「工具类软件拉新」工具类app拉新方案
今天给各位分享工具类软件拉新的知识，其中也会对工具类app拉新方案进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！
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社群运营、营销好用的工具、软件推荐？
对于做社群运营的小伙伴来说，首先要做的事就是建群拉人。如何精准的找到种子用户，并快速的扩大社群规模，是运营人员要面对的第一个难题。下面这几款工具堪称"社群裂变增长神器"。
1、建群宝
建群宝是一款通过朋友圈转发活动海报，来帮助企业实现粉丝增长的高效引流工具。
建群宝的主要功能在于活码系统与社群机器人。
高效安全的活码管理系统，打破了微信群200人和7天自动失效的限制，用户扫码即可进群，还能实时统计扫码数据，洞悉活动传播效果。
智能机器人会自动推送入群，进群验证，提醒话术，提升转化率。
建群宝拉新裂变模式，就是通过建群宝创建一个带活码的活动海报，一级用户扫码进群后，机器人会自动给用户推送一个转发海报的任务，用户生成自己的专属海报，转发朋友圈完成任务后，可领取一定的奖励。用户的朋友看到海报后扫码进群，然后接着去传播海报...通
过这样的6步一循环，完成转发裂变的增粉闭环。
2、爆汁裂变
爆汁裂变是市面上较少的即具有社群裂变功能，又具备丰富的群管功能的产品。爆汁裂变的工具提供了主要个人任务宝、群任务宝、公众号任务宝、群裂变和付费入群工具。
群裂变的模型与建群宝类似，不同的是，爆汁裂变的自定义服务更丰富些，提供了标签功能，用户可以根据标签选择进入自己感兴趣的群，实现社群的精准引流。
此外，爆汁裂变还提供了个人号精准涨粉和多个公众号矩阵同时涨粉的功能，并提供了多个微信号聚合管理的功能，1个用户可以登录管理多个微信账号，提高了社群管理的效率。
通过拉新裂变，把社群建立起来之后，下一步，运营人员就要面对如何去留存用户，并完成用户的激活和转化。这里也有几款运营工具推荐给运营人员。
3、小U管家
小U管家是提供微信群管理服务的智能机器人，它的便捷之处在于不用微信号做机器人，只需购买服务即可开通使用。能够帮助运营人员智能管理微信群，让运营人员的工作更加便捷、高效。
小U管家功能主要分为4大模块，分别是基础模块、内容模块、娱乐模块、护群模块。
基础模块包括：入群欢迎语、关键词回复、定时提醒、群引流和数据统计的功能。
内容模块可以沉淀群内文字、语音、图片、链接等内容，是微信群内容运营的法宝，可以帮助群主实现内容变现。对于培训类、学术类、兴趣爱好类的社群来说很实用。
护群模块和娱乐模块，可以帮助群主自动清理广告粉，调节社群气氛，提高社群的活跃度。
4、社群拍档
社群拍档是一款轻量级的社群运营工具，有手机小程序端和PC端。最大的亮点就是它不仅仅是一个工具，而是深耕社群的社交场景，提供了从建群，智能管理群，到运营内容与产品的群智能同步，到数据反馈优化提升群运营管理能力整体的解决方案。
社群拍档提供了群头条、群接龙、群活动、群话题、群礼券、群会员、群直播、群分销等多元化的群运营场景，借助群智能助手实现多群的自动分发与管理，并通过数据反馈提供每次分发的指导意见。帮助个人和企业高效的激活社群，从而提高社群的活跃度和转化率。
社群拍档以人工智能的社群中台服务为底层核心，通过多样化实用的群工具及深度的群数据挖掘，发现群成员间的关系链接，更好的去激活和管理群成员。
5、鲸打卡
鲸打卡是国内小程序+教育督学营销解决方案服务提供商，专注为教育机构、老师、自媒体、社群定制品牌专属小程序，帮助客户一键轻松管理班级，提高学员续费、转介绍率，降低招生成本。
鲸打卡的工具包括学习系统、督学系统、营销系统、AI系统、直播系统这5大系统，是一款完整闭环、轻量级的学习产品。打卡督学功能很好的提高了学员完课率，做好续费和转介绍。
直播是今年最热的一个风口，不仅仅体现在电商带货领域，对于很多做知识服务、课程培训的企业来说，直播也是一个很好的营销和互动方式。
6、一起学堂
一起学堂是专为知识型社群提供内容变现服务的平台。100%原声直播，支持多群同步转播，能实时同步语音、图文、小视频、小程序、文件和链接等，群内课程还会即时保存在直播间内，方便随时重播。
一起学堂还提供了多种付费形式，拥有免费、付费、分佣等多种变现形式，让知识快速变现。而且操作也很简单，不用单独下载软件，手机电脑都能操作。
7、小鹅通
小鹅通是一款定位为知识服务与社群运营的聚合型工具。产品聚合多种排课教务、网校搭建、学校CRM、线上直播课堂教学、知识付费、营销互动，是专业的知识店铺平台。
小鹅通的知识店铺支持图文、音视频、直播，满足各类课程教学需求。多种课程营销工具，帮助企业快速获客，持续提升课程销量。
小鹅通还搭建了内容分销系统，帮内容寻找精准流量，帮流量匹配优质内容。现在有上万家渠道分销商加盟，通过分销进行变现。
做社群运营，除了拉新、促活、转化外，还经常需要做一些基础性的工作，譬如说设计海报、策划活动方案，做问卷调查等，这里也有一些常用的运营辅助类工具推荐给大家。
8、创可贴
创可贴是一款简单易用的线上图形设计工具，不用PS也能轻松作图。
平台提供图片、字体、模板等素材，涵盖海报、新媒体营销、印刷物料、工作文档、电商、生活等场景，基本满足社群运营的所有需求。
操作起来也是非常就简单，通过简单拖拽、更改文字、图片，就可以轻松设计出自己所需要的的海报和图片了，非常方便高效。
9、石墨文档
石墨文档是全新一代云 Office 办公软件，支持多人在线协作编辑文档和表格，独有内容级安全，全过程留痕可追溯。
石墨文档在PC 端和移动端都可使用，随时随地远程办公。即写即存统一管理，高效共享文档、表格，团队轻松完成协作撰稿、方案讨论、会议记录和资料共享等工作。做社群活动方案策划时，可以尝试用这个工具。
10、问卷星
问卷星是一个集问卷调查、测评、在线考试、投票、360度评估的综合平台。提供了各行业丰富的问卷调查模板，统计分析报告和原始答卷可免费下载。
问卷星深度集成微信群发、红包抽奖、问卷密码等强大功能，帮助轻松完成市场调查、社会调查、满意度调查等各类在线问卷调查，是社群运营推广吸粉的重要利器。
其实不管使用什么样的工具，起到的都是辅助作用。社群运营的核心还是在于人，是否对社群投入了深厚的感情，是否能持久的花精力来建设社群，是否把社群打造成一个有温度的社群，而不仅仅是把社群当成了一个变现的工具。
如何做好工具类APP的产品运营
产品自身运营
在品牌、用户、渠道上运营人员可以下公布，包括策划跟产品相关的事件营销，在应用市场上做更新首发，在渠道上有一些媒体曝光咯，多参加移动互联网交流活动，选择好的产品进行互推。
产部外部运营
将冰冷的工具型app做成能够交流的“活人”，组建一个用户交流群，收集数据反馈。
入口+服务
好的工具型app可以是一个用户进入互联网的入口，当用户进来之后就可以做很多事情了，包括提供另外一个交流的平台，让有对产品同一需求的用户能够交流起来，例如活动运营的工具有【活动盒子】，在产品线上丰富产品，精准定位的用户数据，形成相关性强的矩阵。
APP如何快速拉新，APP拉新与用户之间有何关系
还记得那些爆红的APP吗?它们中有很多已如流星划过夜空。单一的产品，要想活得有滋有味，难。我们将推出APP爆红后系列，首个推出登场的是唱吧，看陈华如何用沙盘演绎封堵对手、半只脚踏进娱乐圈、与巨头保持“紧密关系”，一切皆为避免盛极而衰。此后我们将会持续推出去年最火的APP系列之啪啪、陌陌，更多精彩内容，敬请关注。用沙盘演绎封堵对手、半只脚踏进娱乐圈、与巨头保持“亲密”关系，陈华所做的一切皆为避免唱吧盛极而衰文_本刊记者 伏昕 编辑_杨婧 摄影_邓攀【《中国企业家》】唱吧APP于去年5月31日正式推出。一回，腾讯副总裁、微信负责人张小龙去理发，发现理发师在玩唱吧。见面时他问陈华，没见唱吧打广告，用什么方式覆盖到这类用户呢?陈华回复，“用产品形态实现病毒式传播”。在“中国移动互联网元年”的2012年，唱吧成为一款千万用户级的工具类社交应用。这是唱吧首次对外公布用户数据，2012年8月份过1000万用户，11月过3000万用户。陈华说，唱吧现在在向亿级用户量迈进自称“最时尚手机KTV”的制造者——唱吧CEO陈华其实既不时尚，也不爱K歌。他穿着条纹衬衫、牛仔裤，个头不高。拍照时他略带羞涩地抓起一台用户赠送的立式麦克风。但这些并不妨碍他在34岁时做出屌爆一时的手机K歌软件。作为一位互联网老兵，陈拥有大公司经验，曾就职于微软亚洲研究院和阿里巴巴搜索研发部门，也在PC时代创立过从事旅游搜索业务的酷讯。和陌陌创始人唐岩、啪啪创始人许朝军一样，陈华也是能够迅速找到用户需求的创业者。如今，移动互联网的创业环境今非昔比，BAT(百度、阿里巴巴和腾讯)甚至360这样的预备役巨头都布局移动端入口，留给陈华们的空间越来越少。不仅如此，更大的压力来自于无形：如何不被用户所遗弃，成为昙花一现的“现象级产品”，克服抛物线式的产品周期，几乎是移动时代产品开发者面临的“天问”。一款APP会到达怎样的彼岸，如何到达，现在可能连陈华们也还没有一个完整而清晰的路线图。陈华承认，唱吧的许多动作都是边做边想的，“我们过100万用户的时候就在想过1000万怎么办，必须要有一个产品结构去容纳这么多人，否则用户就跑掉了。”现在唱吧的用户数量达到数千万，每天活跃用户约有几百万。而陈华仍在“边走边唱”。最危险的时刻陈华并不认为现在是唱吧最危险的时刻，真正的危险是去年8月。当时，市场上一下子冒出了七八个竞争对手，每一个来头都不小：创新工场投资、李开复力挺一款名为爱唱的应用，小米推出K歌应用米吧，李学凌的YY做了个微唱，人人网推出人人爱唱，9158也推出了类似的手机K歌产品。这样的现象再正常不过。在移动时代，一款应用爆红，各路追随者必然尾随而至。对唱吧来说，挨过15个月的隧道期，却随时可能被新对手们干掉，“那是唱吧最危险的时候。”陈华对《中国企业家》说道。当时唱吧用户仅有数百万，还没有站稳脚跟，假如竞争对手在某个功能上有特别大的创新或者特别强力的推广，用户就极有可能抛弃唱吧，转投新APP。当时，陈华与工程师们在简陋的办公室里进行沙盘演绎，“如果我是竞争对手，打死唱吧，需要几个步骤?”他们反复讨论的结果是：增加七八个唱吧还没有来得及做的新功能。陈华面临两难选择。唱吧上线前四个月，用户体验上有许多不尽如人意的地方，比如Android系统的唱吧应用常常出现闪退的现象，也有用户投诉出现声音和伴奏对不齐问题，网友们针对这些问题发帖吐槽，骂得厉害。是满足用户需求改善体验，还是走在用户和其它产品之前增加新功能?彼时，唱吧的团队规模只有11人，现在也只有30余人，只能做好一件事。陈华选择了后者：“如果一开始全力去解决质量问题，稳定是稳定了，但人家开发出新功能后，用户全跑了，损失更大。我宁可不去改闪退也要去做新功能，等他们打不了我了，我再去搞内部的问题。”推演结束，重建堡垒。当年9月，陈华团队在唱吧上增加了合唱功能。果不其然，几天之后竞争对手产品中也有这项功能。熟悉移动互联网开发的人都知道，苹果的审查是有周期的，如果陈华不是提前一两个月想到要开发这个功能，别的产品可能就捷足先登了。2012年11月唱吧用户量突破3000万时，陈华才算松了一口气。之后，团队才花几个月时间解决产品稳定性问题。庆幸的是，陈华没有选择错，最终许多模仿者的用户规模只有唱吧几十分之一，像YY类似的产品微唱，最后还是下线。病毒式传播在移动时代，一个产品只有病毒式的传播机制，才能快速覆盖大批移动用户。唱吧团队首先找到亚洲用户的刚性需求(K歌是亚洲人娱乐文化的重要方式)，用榜单的机制激发参与度，同时，制定好游戏规则——凡是要上榜的用户必须拉新朋友进来，必须有足够的粉丝;其次，要把分享功能做到极其强大，现在唱吧用户可以把作品分享到QQ群、QQ空间、新浪微博、微信、朋友圈、腾讯微博、人人网、短信。陈华认为，唱吧的工具属性是K歌，几千万用户中大部分都是为了使用K歌功能，但也有几百万用户是为了成名来打榜。用户大多是20岁上下、爱漂亮、消费能力强，有明星梦的女孩儿，她们不仅努力唱歌还会努力拉粉丝。唱吧最开始迅速传播靠的是这个群体，而她们也是支持唱吧发展的核心动力。唱吧要做的是手机上的“超女”大赛，通过比赛、打榜不断激活这些核心用户成名的需求，让用户在不断的晋级中寻找到成就感。投资过许多APP开发团队的戈壁投资童玮亮对《中国企业家》说，纯单机工具类应用可替代性很强，只有用户之间产生关系形成社区，用户用工具产生的内容存在云端，黏性才会增强。唱吧、陌陌、啪啪这类工具类软件都是工具与社交相结合的产品。做社区必须解决大V与草根用户之间的关系。歌手韩红、演员王珞丹、主持人李晨、王冠、吴佩慈等在唱吧里发布自己的K歌作品给唱吧带来不少人气，但陈华对于这类类似于新浪微博“大V用户”的作用相对谨慎。直到唱吧一周年才增加转发功能，这种转发有别于新浪微博：任何人可以转发别人的作品，但无法对转发行为，必须回到原始歌曲发布者处。新浪微博的教训是，随意转发导致越来越多的用户不愿意写原创了。比如李开复在新浪微博转了陈华的帖子，所有的粉丝都在李开复微博聊天，但唱吧希望将流量导回到原创帖。在唱吧社区里，歌者一定要比星探地位高。转发多的人可以扮演类似“星探”的角色，替别人发现好听的声音，否则唱歌的人就越来越少。陈华认为，他所做的这一切都是为了让这个社区更加扁平化，打散、打散、再打散，杜绝新浪微博里集中转发大号现象。“扁平化的结果是每个人都会有自己的粉丝，越扁平我们能容纳的明星就越多，如果所有人都只关注那一两百个人，肯定不好玩了，社区的质量就会下降。”陈华认为，越扁平用户规模越大，容纳的用户量越大。在用户量到达千万数量级后，唱吧团队将最新上传作品列表修改为显示附近新上传作品，基于位置均匀打散了每个人的曝光度，让更多新用户增加曝光机会。“位置是最好的打散方法”，陈华认为这也一直是陌陌比较扁平化的原因。永不停播的超级女声做唱吧后的陈华变得开心和轻松许多，“以前做电商多苦啊，现在最起码算是半只脚踏进了娱乐圈”。他努力在为唱吧打造一条音乐产业链。近一年来，陈华经常全国各地跑，把通过唱吧打榜选出来的选手送到中国好声音、梦之声、最强音等娱乐节目。最近刚参加完高考的唱吧红人“千变花花”电话给陈华：“有没有再上电视的机会?”这孩子曾是唱吧上最火的歌手之一，年初陈华曾带她去湖南卫视的《天天向上》，与欧弟等台湾艺人同台演唱。唱吧上一名叫做杨姣的民乐系女生现已有100万粉丝，每首歌都有上万次试听、上万个礼物以及数百条。追随她的辣椒团有8个QQ群之多。去年陈华帮她参加羽泉圣诞演唱会并与羽泉同台演唱。“我就是在做造星平台，并且是永不停播的超级女声，天天都能玩。只不过我们的平台还赶不上电视的大众影响力，但我觉得再过几年，唱吧上的明星就跟传统明星一样了。”现在唱吧上有人出唱片，有人开演唱会，出场费数万元。2012年8月唱吧用户量突破千万后遭遇瓶颈，打榜吸引力下降，一些老用户流失，新用户量爬坡缓慢。团队研究发现用户数量达到千万级后，仅有一个全国榜单已经不够用。绝大多数用户因上不了榜单，成就感和满意度会下降，甚至会选择一些小的K歌应用来找回成就感。唱吧很快推出了城市榜，用分地区榜的方式把用户打散。现在唱吧已经有三四百个城市榜单。其实在一个小小的县城里是不需要全国明星的，在当地出名已经足够了，当地的粉丝群会形成互动，也可以唱当地的一种剧种，或者当地语言的歌曲。这样循环迭代的效果挡住了新出的小应用。因为当一个用户通过城市榜再上全国榜的时候，他会发现有暴涨的粉丝群，这是其它平台给不了的聚集效应。陈华并没有研究过心理学，他过去的创业比如搜索、团购等都与社交完全无关。他也很少唱K，他在KTV经常唱的一首歌是《同桌的你》。但自从做了唱吧之后，他实际上已经在慢慢学习揣摩用户的心理，他打开手机给我看唱吧上受欢迎的选手，“你看这个有点伪娘，但是很多用户就是喜欢他。”寻找用户感觉的同时，陈华必须在赚钱和保证公平性之间找到平衡点。用户层层打榜过程也衍生了唱吧的一种盈利模式——虚拟物品。但当打榜模式过于激烈后，进入一种怪圈——僵尸号泛滥，淘宝上几千卖家卖唱吧的“花”，机器注册的“僵尸”账号被封后，又出现手工注册的。唱吧工作人员把国榜里的歌曲一首一首听过来，看哪些形似刷榜的，甚至半夜批量封几万个账号。为了打击刷榜，他们不得不给榜单排名制定几十个参数，不断地修改程序换算法。唱吧要做一个干净的社区，“为什么大家来到唱吧，是因为大家认为唱吧是一个能发现好声音的地方，如果说有人刷花有人刷榜，公平性就没了，对用户的吸引是下降的，产品的生命力就下降了，这是一定要平衡的。”尽管唱吧最近增加了视频的功能，但陈华认为唱吧必须维持干净、正面、阳光的品牌形象，不允许任何色情的东西，让别人觉得一个邻家小女孩使用唱吧且能上榜是值得骄傲的，而不是听说她在网络秀场上表演，觉得怪怪的。如果腾讯做类唱吧产品当用户群体积累起来后，商业化并非难事。除了陈华之外，商家和巨头也在试图挖掘唱吧用户的价值。O2O最火的时代里，唱吧用户的价值首先被KTV所发现。今年5月31日唱吧一周年之际，线下110家KTV联合唱吧搞“麦霸节”活动——手持唱吧 APP，免两小时包房费，效果不错，不少KTV因此爆满了。陈华称，本质上这类活动是唱吧将自己的用户导给KTV，对于KTV来说用户会产生额外消费费用，有些喜欢唱歌的人还会办会员卡，因此KTV很喜欢。除此之外，高姿、丰田、通用等品牌公司也找到唱吧，希望来冠名合作歌唱比赛。起初陈华以为，这种演唱企业宣传曲的活动有些过度商业化，有些排斥。但后来发现有些知名品牌的奖品激励，并没有削减用户积极性。唱吧上那些排行前几十的大号都很热情参与。而这样一场冠名合作就可以产生几十万的广告收入。陈华一直在顺势而为，他并不怵巨头，甚至在某种程度上拥抱巨头。比如，唱吧从来不支持用户在唱吧上注册账号，而是只能用新浪微博、QQ帐号以及人人网帐号登录。这是一次互相拥抱的过程。在唱吧上线不久后，微信团队就用自己的官方微博账号推广唱吧。唱吧与百度、阿里巴巴、新浪也有合作。在唱吧上线一周年时，新浪微博免费给了唱吧一整天的通栏广告。而陈华知道，能够得到巨头支持原因在于唱吧也给他们带来用户和流量，“我们能提供很好的内容，很多小白用户喜欢唱歌这种表达方式，他们转发到微博、空间及朋友圈，跟粉丝互动，增加了黏性。唱吧现在微博分享量很大。”如果腾讯做一个唱吧怎么办?陈华认为这种可能性并未消除，因为腾讯太大了，不知道哪个部门会这么做。他觉得担心也没用，关键是能不能一直做出新的东西，建新的堡垒，能不能留住用户。“大公司不见得那么可怕，不见得愿意集中力量跟你打架，”陈华认为专注是小公司的优势，“我们到现在就这一个产品，很多人都说你们还会做别的吧?不做，就这一个。”陈华已经关掉了之前开发的最淘网。对于大买家收购，陈华坦然。“对我来说没有必要在一个事情上做几十年。我今天把唱吧做好，有大笔收入，能上市，或者能并入一个更大的平台，都是好事情，不见得我这一辈子都只做这一个产品。”“你看看马云，”他说，“这边说退休，那边就开始做新的活儿了。”
社群拉新方面有好用的工具吗？
事实上，市场上这么多做社群软件的公司，没有一个敢说自己开发的软件是最好的。因为每个用户的需求都是不一样的，从成本的角度来考虑，公司只可能去开发标准化的工具，不可能针对每个具体的需求去做定制化的开发。所以工具没有好坏之分，只有适不适合。
你现在寻找的是社群拉新的工具。要先明白自己的需求是什么？在业务流程上有什么具体的要求？然后再去寻找能满足自己需求的工具。
一般来说，对于拉新所需的功能，主要有：可带参数的裂变海报、排行榜功能、群活码功能，自动消息推送功能，然后搭配上拉新的活动文案运营，就可以去做拉新裂变了。
具体的工具，可以去试试爆汁裂变、进群宝、建群宝、社群拍档、媒想到，都是不错的拉新工具。
工具类产品应该如何运营推广？
首先要明确，无论什么产品，在开始运营前都会讨论切入点。
切入点之所以关键，是因为切入点和以下因素相关：
用户属性：谁是工具的目标用户？
用户需求：这些用户的需求是什么？
用户触达：哪里可以找到这些用户？
用户契合：用户有可能使用我的产品吗？
用户获取：如何让他们真的用我的产品？
用户活跃：如何让他们按照预期的频次使用我的产品？
用户付费：如何让他们愿意为我的产品付费？
如果切入点找不准，后续的运营工作就开展不了。
以上的具体理解如下:
1.理解工具使用情景，使用场景化运营的思维
所谓工具，就是用来帮助人们高效解决某一个的具体问题的，比如百度地图，人脑有限记不住所有地理方位和路线，所以使用地图工具省去记忆的过程，找地点，查路线，这就是地图工具最常用的使用场景。
促成用户使用工具型产品有两个要素，一是使用的欲望，二是使用的场景。做工具型产品一定要时刻追问用户在什么样的场景下会想到打开你的产品，这个具体场景就是一切运营的基础。
2.工具型产品的第一要义是用户会用
国外曾有一个手机杀毒的APP，整个界面就一个按钮，点一下出现动画提示说已杀毒完成，整个使用过程就结束了。有些工具型产品因为定位清晰功能简单，的确能做到极致，用户上手即会。但也有些产品如Office办公软件因为天生功能复杂，必须要有运营的介入，让用户至少会用，才能体现产品的价值。
这里对于运营人员来说有两点需要去做：
一是价值传递：告诉用户，这个工具能给你解决什么具体问题。
二是教用户怎么用：WPS Office曾发布了很多实用Office教程，帮助用户学会使用自己的软件，这就是一个很好的工具产品运营过程。只有会用了，用户才会感受到产品带来的独特价值点。
3.建立用户运营的渠道，加强产品与用户的联系
工具型产品多半在产品本身没有和用户产生交互的地方，所以需要建设用户运营的外部渠道，可以是微博、微信等社交媒体，也可以是论坛、贴吧等社区。总之用户在哪儿，企业就应该去哪儿建渠道。目前做得最好的是小米手机，微博拉新粉丝，社区沉淀用户，微信充当客服角色，这样一套完整的用户运营体系就搭建起来了。
4.推动产品制造运营点，提高产品粘性
当产品本身没有地方可运营的时候，我们可以推动产品去制造运营点，目的是不让产品只是一个干巴巴的工具，通过附加功能点变得有血有肉起来。
工具类软件拉新的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于工具类app拉新方案、工具类软件拉新的信息别忘了在本站进行查找喔。
发布于：2023-04-02，除非注明，否则均为原创文章，转载请注明出处。