「游泳社群拉新活动主题」游泳社群的名字可以用哪些

博主:adminadmin 2023-04-14 14:57:10 361

今天给各位分享游泳社群拉新活动主题的知识,其中也会对游泳社群的名字可以用哪些进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!

本文目录一览:

只有全面了解社群,运营社群才不至昙花一现成为过往烟云

本文从5个方面详细讲解了从认识社群到玩转社群的套路,一起来看看吧

一、认知:社群时代不是你圈人,就是人圈你

我们每个人手上起码都有好几个社群,除了你家人和熟人群以外,还有同事群、行业交流群、搞事群、陌生人群等等。

你混了那么多的社群,为什么不亲手打造一个属于自己的粉丝社群根据地呢?

当然,有人可能已经在做社群了,但是你在做社群时有没有考虑到一些问题,比如说我怎么做到一个帮我赚钱的社群?怎么从中获取回报?我怎么去做运营玩转社群?

事实上,做社群是很辛苦的,要和不同的人打交道,要做内容输出,组织策划活动等等。

考虑到投入和产出问题,个人不推荐做免费社群,除非你的策略就是为了短期引流,否则千万不要做免费群,因为你的运营成本会很高,你会面临很多人性挑战的问题。

付费社群有一定的门槛,可以帮你筛选掉一些人,从而优化你的社群人群和环境,这样的话方便你的运营管理和口碑制造。同时,会给你的投入带来一些回报,比如让你一年收入多个几万元,都是正常的。

二、策划:如何策划你的粉丝社群?

做任何事情,都推荐先思考布局再行动,做社群也一样。

1. 5W2H模型整体思考社群问题

做社群之前最好想清楚再行动,我会推荐你用5w2h思考模型来思考,推荐梁雹空你拿一张白纸,或者是你的电脑上面写你为什么要做这个社群?

Why:我为什么要做社群

What:社群能带来什么价值

Who:社群成员是一群怎样的人

When:什么时间点建立和推广

Where:在哪里建立社群

How:怎样执行我的社群策划

How much:我需要多少预算

做社群需要考虑投入和产出,但是 做社群最最重要的不是你收多少钱,而是你给别人带来什么样的价值 。这个价值感当然要越强越好,前提是要和你自身价值相匹配。

2. 思考你的社群定位

一个社群的定位应该是什么?推荐几个因素给大家参考:

价格定位: 一般来说低价社群就是499以下的都算是低价位社群,中段的价格就是在999元以上,相对高端一点,就是大几千、上万的那种。一开始不建议一下子把价格定的很高,高的话可能橡瞎招不来人。就普通人而言,一般能够承受的,也就是低价社群。

范围定位: 范围定位就是你搞一个社群,你是想搞大而全还是做垂直细分?需要经过我们仔细思考。

品类定位: 选择什么样的领域和品类做社群?建议结合群主个人优势、背书来确定。你要想想自己擅长什么?能够搞定哪个品类?比如说我能搞定朋友圈运营、社群运营、微课运营。如果切换到时间管理、英语、学习成长这些品类,我就搞不定了。这个就是品类的定位。

人群定位: 人群一般是和价格相关联的,对应价格定位可以把人群购买力,区分成低端小白、中端中产阶层和高端大牛。

规模定位: 一般来说,低价社群规模大、人数多,而高价值社群会偏向于小而美,到底是做什么规模的社群?由你的定位和最初的规划来决定。

关于定位,值得反复思考的四个问题:

我到底要做一个怎么样的社群呢?

我到底要聚集一群什么样的人?

我们到底在一起搞点什么样的事情?

我和同类型社群有什么不一样?

3. 建群的5个参考步骤(来自秋叶大叔社群营销)

找同好: 意思就是找到同频的人,有一些共同兴趣爱好,三观也比较相近的人一起玩。

定结构 :做社群需要先把社群的结构梳理清楚,我的社群里面的人员是怎么安排?规则怎么定?等等问题。

做粉丝社群推荐金字塔结构而不推荐环形结构,原因是金字塔结构会将社群里的人群细分成几个不同层次的人,而所有人都需要认可群主,有利于粉丝文化打造。

环形结构就是大家都是平等的,比如前段时间做的一个知识付费大佬互推群,这种互推群,每一个人都是知识付费领域取得一定成绩的大V。他们只要遵守群的玩法就行,不需肆则要看我,所以运营的手段也太不一样。

产输出 :就是说你的群里面要有输出一些有价值的信息,譬如有价值的讨论、分享、玩法。

巧运营: 使用巧妙的营运手段,有秩序地开展社群活动。

能复制 :社群需要可持续性发展,能够孵化复制出新的社群出来,甚至能够可以进行往上迭代。

譬如,我做一个低价社群,那么后面可能会做的就是一个更加高阶的,筛选优质人群,甚至是让群里面的一些优质的小伙伴,裂变出新的社群,这就是可复制。

4. 规划你的社群玩法

假如没有规律性组织活动,那么这个群很容易就会变成死群。我们在做一个社群的时候一定要想想,接下来我这个社群运营多久?

如果周期是几个月甚至是一年,那么我应该想的就是这一年每月、每周、每日我应该搞些什么活动?

5. 确认进群的制度

做付费社群必须要定一个进群的规则,一般来说有四个制度:

第一种邀请制 :这种就适合找一些KOL来捧场,找人来撑场面,借助他们的影响力,帮你去做宣传推广。

第二种付费制 :就是给钱进场,简单粗暴。

第三种申请制 :因为筛选过程很麻烦,审核方式会通过问卷、邮箱、一对一私聊等形式,高端的社群申请才会用到。

第四种审核制 :一般会采取自我介绍、朋友圈和一对一私聊的方式来审核。相对于申请更简单。

做低价粉丝社群推荐使用付费+审核的方式进群,双管齐下会大大降低对一些不合群人的筛选风险。

推荐实操方法是翻看对方朋友圈,你就自动分辨出谁可能是优质群友,偏差不会太大。

6. 意外风险管控

做社群并非万利无害的,也存在着风险和棘手的问题:

比如,群里经常出现恶意捣乱、给你抬杠、扰乱社群秩序的人,这时候你应该怎么办?

在这里推荐几个常见的应急处理预案:

第一,关于社群问题,如果有遇到不满意问题,一定要全额退款,没必要为这点钱而坏了这个群。

第二,遇到恶意破坏,三观不合的人,立刻进行劝退和退款处理,避免扩大不好的口碑影响。

第三,遇到社群公关危机问题,常见处理方法是先承认事情本身,再主动道歉并发大金额红包,最后进行应急处理,说出未来的行动方案,后面改进落实,切忌说一套做一套。

7. 常见社群策划问题汇总答疑

第一个关于定价问题, 定价太高没人买,定价太低不划算,到底怎么办?

建议初步调查一下整个行业的同类社群定价是多少,如果你初次做同类社群,定价可比行业水平低一点,这样方便招人。一旦定价太高的话,降价几乎是不可能的。

第二个问题,担心一开始推广没人买单。

最简单的策略就是冲量,可以先邀请一些好朋友进来撑场面,或者送一些名额给你的忠诚粉丝。

第三个问题,担心运营玩不转。

这个担心有点多余,运营在策划期间已经规划的七七八八了,只需要去执行,遇到问题再调整即可,不会出什么大事的。

第四个问题,担心口碑不好,怕人吐槽。

严格来说,吐槽是正常的,只要确认群内有大部分说你好话就是OK的社群。

三、推广:3大狠招,0成本找到300+群友

社群招募推广和课程推广的逻辑是相通的,一开始要想好策略,建议先把势能抛出去,然后再考虑赚钱变现。这里提供三个狠招,帮你稳扎稳打找到你的付费用户。

第一个狠招:低价推广做势能

前面给建议也提到,前期先低价推广,然后等招募到足够的人数之后,把社群势能累积起来后,后面再涨价。

注意, 这里的低价不是劣质低价,而是提供超值低价。 也就是说,你提供的社群服务价值是高价值的,只是收费收低了。

但是很多人做不到这点,总是一开始就把价格抬高,狂赚一波,实际上很难快速铺开。

第二个狠招:选择切合自身的推广策略

对于社群而言,目前市面上有几种常见的推广策略和思路。

第一种,以老带新 ;由社群老成员的口碑转介绍带来新用户,这种拉新的方法适合有一定势能和口碑的成熟社群,比如知识IP大本营,他们就是这样推广的,一个老成员,约有三个内荐名额。

第二种,裂变拉新 ;直接通过分销裂变,利益驱动,让已经进群或者外部的KOL帮忙推荐,推广者从中获取一定比例的提成,常见提成比例约为30%-50%。

第三种,漏斗拉新 ;很多社群的拉新方法是,给你讲一堂免费公开课,然后课程结束后,告诉你他们还有一个更高级的课程和社群,如果想加入,那就掏钱加入,进行漏斗转化。

策略有很多,到底如何选择?一开始的时候,没有流量、没有势能,你是没有办法像按照大佬的模式去做拉新的。

这个时候就可以使用一些狠招,比如应用裂变和漏斗拉新的方法,从中筛选出一些认可你的人。

按照这个方法去做,一般都能找到100-200个社群成员,等你把这些人玩转之后,也慢慢累积了社群的势能和口碑。

之后,你就可以慢慢抬升社群的价格,改变推广策略,可以通过口碑转化,以旧带新的方式来推广和转化新用户。

这里可以看到,不同时期的推广策略和节奏是完全不同的。

我们必须要考虑到自己的势能、影响力和资源等等问题,切忌生搬硬套别人的玩法,否则又要掉坑。

第三个狠招:不断地进行口碑传播转化

用户的转化遵循一个转化公式,付费人数=流量×打开率×转化率,如果想找到更多的付费用户,有两个点值得大家去努力。

第一个点是找到你流量所在地,大白话来讲就是哪些用户可能是你的菜,广撒网筛选。

这些流量入口,可能是朋友圈、公众号、直播间、多平台阵地等等,流量口越多越好。

第二个点,你要写一篇好的社群招募文案,两个重要重要考核点分别是提高文案的打开和转化率。

怎么写有吸引力、高转化率的文案?

四、文案:怎么写高转化的社群招募文案

一篇文案,最重要的是文案的策略,而不是文采。常见的文案策略有:成绩、价值、超值、背书、情感、口碑、效果、权威……

那么,写一篇文案之前就要选好你的文案策略,你到底要打的是什么牌?

选好策略之后,再去布局文案的逻辑,应该怎么行文。文案通用的套路框架是AIDA。

吸引(Attention ):开头第一句话就应该吸引用户往下读

兴趣(Interest):让用户对你所说的事情感兴趣

信任(Desire ):让用户相信你说的内容,真的如你所说

行动(Action):引导用户去行动,买买买

在这里,我放一下过去写的文案,这篇文案阅读量不高,但是至少帮我赚到3万元,有兴趣可以直接去拆解一下。

当然,好的转化文案只是看到浮于水面的冰山一角,更重要的是沉于水下、更有价值的东西,会让更多的用户对你长期营造的个人品牌而产生的信任感买单。

比如说,你自己本身就是这样的一个人,总是言行一致,你的人设和你的日常做法是一样的,那么你自然就会吸引到一波认可你的人。

其次,就是你一定要单独做出一些成绩出来,彻底打响你的个人品牌。

再次,写一篇自己的品牌故事,就是不断地进行传播,让更多的知道你,了解你。

最后, 要学会习惯性地品牌传播 ,也就是你做过某些突出的事情,记得及时传播出去,让人深刻地记住你,了解你,建立强烈的个人风格色彩。

五、运营:集结一群人,彼此赋能

做社群运营,最重要的是要彼此赋能。很多社群过早死,不活跃,本质的原因大致都是因为这个。

1. 设计社群赋能体系

一个粉丝社群是如何做到赋能平衡的?需要在一开始时,就规划好社群不同层次角色应该付出什么?相应地获得什么?

社群角色的付出和收获平衡一旦被打破,整个社群的赋能平衡就会彻底被破坏。

比如,社群管理者总是付出很多,却得不到他想要的东西,久而久之就会放弃,群一旦没人管理就会变成废群。

正因为如此,所以我们在前提策划规划好的玩法就要开始发挥它的真正价值。这些玩法就像是润滑剂,不断滋润着社群里的每一个人,让所有人都在这个系统下转起来。

持续地为社群赋能,然后收获到自己想要的东西。 比如,我会在社群里举办每周翻转课程分享,每一个社群成员都可以申请成为嘉宾,来到我200万+人气的社群空间直播间讲课。

对于社群用户来说,他们为我提供了内容,而我也在为他们提供了平台和资源, 大家同时付出,彼此收获,能量得到平衡,越滚越大,口碑越做越好。

2. 规划社群运营人员

但是,仅仅靠这个赋能体系还是很难将社群玩转的,必须要有一个专门管理社群的运营小分队。

那么这个小分队大概怎么规划呢?一般来说就是四类人,核心负责人、合伙人、外包合作人、执行者。

而真正参与到社群运营的人员,至少需要需要4个,包括群主、管理员、活动官和记录官,具体职责分工,可参考下图:

3. 管理和激励社群运营人员

职责规划好了,到底能不能玩转?还要靠一套有效的管理和激励机制,毕竟很多运营人员都是兼职的。

对此,可以参考的做法是切身关心运营人员的状态和想法,给到他们足够的空间和指导;该给奖励就要奖励,该给钱就给钱,如果有特别出色的小伙伴可以破格筛选成为合伙人。

线上做运营,最头痛的问题就是运营人员不稳定,容易因为这样或那样的原因导致人才的流失,所以及时沟通和问题解决显得非常重要。

当然,要hold得住这群人,本身也要看核心人物的能量场够不够大,格局够不够大,否则难以解决实质问题。

一个社群运营下来,是很艰难的。从参与者到策划者,再到执行者,你才会体会到一个社群到底应该怎么玩?

4. 如何提高社群运营水平

第一、转变角色 ,从一个参与者变成运营者,可以尝试去做别人的社群助手,直接感受玩法。

第二、投入实战 ,直接从头到尾操盘一个社群,不管是收费9.9元还是99元,不管社群招到人数是多是少,先按照策划、推广、运营,跑完整个社群的流程。

第三、复制玩法 ,我们去混别人社群,如果看到别人有好的运营方法和套路,在自己运营能力范围内,推荐复制别人好的玩法为我所用。这样进步最快。

第四、升级迭代 ,不满于现有的运营玩法,不断地进行优化和迭代新的玩法,保持与时俱

六、总结:玩转社群的3个核心

1. 策划:有预谋地策划社群

孙子兵法说,先胜而后战。做一个群最重要的是前期的策划,一定在策划上有足够把握取得玩社群的胜算,把局布好,再去思考怎么执行。

切忌不经过策划就莽撞地推出社群,否则就会给自己埋下很多暗坑。

2. 推广:有策略地展开推广

推广无小事,自己有多少米就做多少饭。不要想急着赚钱,建议先把势能做起来,再谈后面的事儿。

3. 文案:有方法提高用户转化

文案转化是有方法可以遵循的,不要急着下笔写,而要先想好文案的策划和打法,再去套用AIDA文案模板来设计文案的逻辑。

功夫在平时,最重要是要看你的个人口碑和信任状的建设够不够扎实。

4. 运营:有套路玩转你的社群

玩社群是有套路的,除了自己玩,还要看别人玩,发现好的玩法直接复制过来,为我所用。自己边运营也要边思考,下一步应该如何迭代和优化。

推荐使用社群运营工具:

微信群:主要用于日常交流。

直播间:主要用于社群分享活动,方便回听和承载。

知识星球:方便重要的记录,同步社群更新到知识星球沉淀。

辅助社群运营工具还有,小U管家、Wetool、微友助手/社群空间等等,作用和玩法请自行百度搜索。

社群运营如何才能更加高效呢?

一、整体社群运营思路

社群运营主要工作为:吸引家长用户+吸引种子用户+维护核心用户+形成公司内部优质团队+持续维护社群运作。

通过广撒网的方式,吸引中小学家长加入免费社群【XX地区家长联盟】,形成体量;

进而用辅助资料、干货分享、名师直播的形式吸引种子用户进入【XX家长帮】社群;

精选其中优质的一小拨家长作为“间谍”单独拉群,形成【XX机构VIP家长俱乐部】,给他们提供政策倾斜,使之发挥辅助社群、市场招生、活动运营的作用;

按需形成其他交费社群,活动推广社群。

二、工作阶段安排

为了科学开展工作,社群运营可分为三个工作阶段,主要是:拉新阶段+促活阶段+留存阶段,每个阶段的主题略有不同,战略方法也不同。

1、主题方面

拉新阶段的主题主要集中在互相介绍、彼此认识、聊天吐槽、资源互换上

此阶段的群规如:本群旨在提供XX地区家长自由交流群,欢迎各位加入畅聊,欢迎大家交换资源、交换心得感受;拒绝广告、拒绝二维码、拒绝微商、拒绝软文链接;

留存阶段的主题主要慎伍集中在家长那些事的分析上,定期讨论案例、分享干货文案、进行机构直播分享

此阶段的群规是:本群是XX教育免费社群,旨在帮助XXX(定位)家长交流研讨、分享干货资料、收听老师线上课程。欢迎各位加入畅聊,欢迎大家鞭辟入里、分享干货;拒绝广告、拒绝二维码、拒绝微商、拒绝软文链接;

促活阶段的主题是形成外部“员工”

让社群扩张、活动运营得到辅助,让忠诚社群成员进入VIP社群,让每个社群成员建立周边分社,形成第二级细分社群,以备后期课程、活动等的社群转发;这个社群需要成立专门的组织机构和条例,并且应该经常进行奖励或是报酬回馈。

2、工作重心方面

拉新阶段的主要重要工作成立【家长联盟】社群,先把公司所有员工拉入社群“充当水军”,接拿渣着加QQ群、论坛发帖、课程网站发课等,以加家长微信,最大限度拉人到社群。同时,这个阶段应该着手准备第二阶段的课程、干货资料、直播内容等;

留存阶段的重点工作是【机构家长帮】社群维护,生产优质课程、定期研讨、生产转载干货文章、直播间直播等;

促活阶段的重点工作是打造多个【家长VIP】社群,高频沟通,使其成为公司的“外挂成员”,利用其手头家长资源,帮忙打造次级社群,以形成更广渠道的产品曝光、课程曝光宽敏或、活动转化。

三、具体流程模板预设——模板1

整体思路

主题(比如):你听课,我给孩子送书;吊打培训机构老师;家长培训周计划

目的:吸引核心用户,每次活动预计100——500人

引流渠道:已有社群+线下学校周边+邮件邀请+公号软文转发

进群得:资料分享+名师5天直播+打卡得语数英全套教程

活动安排:课程物料准备——公号软文推广——地面海报——电话拜访——分享入群——考勤打卡——颁发书包、奖状——活动总结曝光

四、具体流程模板预设——模板2

整体思路

主题:集赞送课程

目的:开班,预设30人报名

引流渠道:社群+朋友圈+今日头条

报名得:优惠价+教材+社群会员

活动安排:物料准备——公号软文推广——朋友圈图片——分享集赞——开课

运营人员安排+运营wbs表

这个部分略,根据自己手头人数制定项目计划书即可

运营人员安排+运营wbs表

这个部分略,根据自己手头人数制定项目计划书即可

好的,总结一下,第一,社群运营方案的写作,切忌模式化。别动不动就市场调研、用户分析、需求挖掘、创意策划巴拉巴拉小魔仙,咱不是写论文,别搞那些虚的。第二,为了清晰传达工作,要注意这几个关键词:

结构上的金字塔原理——先概述总结,再分述细化;

呈现上的图表化——综合利用思维导图、结构图、excel表单呈现内容;

语言上的具体化——多使用数字化、描述性的词汇,少用情感化、私人化的表达。

格式上的清晰化——和企业色搭配的色调、协调的字体字号等

运营方法摘自网络,如有侵权告知删除。

你运营的社群是好社群吗? 用数据说话,做专业社群!

对数据化这个说法,我相信大家都不会感觉到陌生,产品的数据化不管你有没做过相信都并不会觉得是新东西,数据化一谨键般都是专业的代名词。

同样,数据化对于社群来说也至关重要:通过社群运营实践和数据分析方法工具结合,洞察社群 用户画像、聆听用户声音、挖掘需求潜力 ,精准掌握社群参与度趋势、主题活动偏好,以 数据驱动运营决策和方法迭代 ,是社群步入精细化、专业化运营时代的必然要求。

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其实,社群运营早已过了野蛮生长时期,但目前大多数社群数据化运营程度低,人工操作强度高,缺乏基于数据分析的运营决策支持,缺少用户聆听和用户画像认知。

以现在最主流“微信社群”运营为例,有多少社群运营清楚的知道 社群增速如何?增长留存如何?增长健康情况?

社群主题活动,社群用户参与的效果如何,有什么差异,社群用户参与度趋势走向怎样?如何根据用户反馈和参与度迭代社群活动?

社群KOL是哪些,社群用户产生了多少有价值?

我相信大多数运营者不能快速清晰指出这些东西,而有组织、商业化的数据化社群运营,一般会进行架构规划设计,比如会根据地域、实体店、商品等做主题和层级分类,进行 多圈群运营。

甚至根据社群结构可以将 不同主题、业务、地理等特点的用户精准聚合、精准运营。

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以微信社群为例,社群数据化运营基础指标是什么呢?

当然数据是表象,探寻分析数字背后的动因,运营精益化,对比不仅是为了找缺点,而是为了成长。

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社群增长分析

(1)

用户数:社群规模的体现

累计用户数: 累计接触了多少用户。

在线用户数: 最终留下了多少用户。

累计与在线用户数的代表了留存和流失,结合当期的运营行为和拉新活动,可以做社群分析改进。

(2)

入群用户:社群拉新能力的体现

入群数/率: 最直接的拉新效果指标

邀请关系: 结合时间段运营行为和事件,进一步分析入群来源

这个看是运营拉新还是口碑拉新,一个是推广,一个用户自发推荐。

(3)

退群用户:运营能力

退群数/率: 群运营留存能力体现。

在线时间: 分析退群用户在什么时间点退群,在群里呆了多长时间,再结合运营行为和时歼行间事件组合分析。

社群是非常考验持续价值运营能力。一次裂变可能给你带来几千个用户,但不能调动用户参与感、形成用户粘性、激发口碑,这些用户就不能给你带来任何价值。

而且有数据表明,社群裂变后,新用户入群的第一周,约有三成用户退群;

除了运营本身,有部分也来自于裂变奖励和文案没有精准定位目标用户,或内容描述与实际体验落差大。新用户快速退群、还是老用户流失,可能涉及到运营策略和主题活动的调整。

(4)

净增用户:健康增长能力

入群人数减去退群人数为正数你这个社群才是健康的。

当然净增是入群和退群的综祥改巧合结果体现,但是入群和退群背后反映的运营行为并不同,需要细化分析以针对性改善运营动作。

4

社群用户参与度

社群,不是强“传播”模式,倾向弱媒体、强圈群“互动”运营属性,群组内部形成网状互动、协作关系。只做H5/APP/小程序转发的群,很难激发多对多粘性互动,以及持续的活跃度。

如何衡量社群用户参与度?互动用户+互动内容。

互动用户

互动用户率: 最基础通用KPI指标,可以进行单群、多群等社群架构下不同层级和粒度的社群活跃度对比,也同样方便做外部社群标杆对比。

潜水用户: 潜水用户有两类,一类是目标用户但没参与互动,希望促活;一类本不是群目标用户,流失属于正常调整。

这其中,要清楚,100个精准活跃用户比1000个潜水用户各加有作用,尤其是在有些的精力下。

互动内容

互动次数: 体现互动积极性。

互动内容: 内容是社群比较重要的产出,除了运营者内容,更多的价值点在于用户产生内容。

互动的消息类型有文字、图片、链接、语音、视频等等,通常文字信息需要用户更多的情绪和时间投入,包含着巨大的UGC内容,值得深入挖掘,提炼用户需求、建议、投诉和一些未知的新鲜主题发现,其中的内容价值不仅仅指导社群运营行为迭代,更可能为企业的产品、服务做有价值的输入。

5

社群业务数据(绝对值/相对值)

作为社群运营,要清晰的知道你的社群运营情况和重点需要优化的数据。

但对于公司来说,社群用户再多,社群再活跃,领导最终关心的是你对产品的核心业务数据提升效果。

所以做社群的数据化运营,就必须要知道一个时间周期里社群对业务数据的提升效果。(效果差停止社群运营,效果好就加大投入)

用户增长总量、用户留存率、购买用户量、购买销售额.....这些是绝对数据。由于社群固有的规模化程度低的问题,有时候做社群的运营同学如果只是简单的拿绝对值与其他运营手段做比较的话估计是要吃亏。

比如就拿用户获取来说如果社群只是的和渠道同学比用户获取的数量,估计你的老板会觉得社群不给力,但如果比后续的留存情况或许能够让他另眼相看。

尤其是低频的产品,留存率的差距估计会比较大。

6

在社群刚兴起的那段时间,大家都喜欢用社群的人数和发言数来作为社群运营质量的衡量标准,经常能够听到说xxx是拥有20万年轻人的社群,xxx是单日发言数过10000的社群……

在社群快速圈用户阶段,这的确是简单粗暴并且还算有效的一种社群运营工作评估方式。

目前,一个社群优质与否,我想需要像定义产品一样从以下五个方向进行数据评估:

1)用户:社群用户总量,在社群兴起阶段的核心数据;

2)架构:根据标签洞察社群用户画像、聆听用户声音、挖掘需求潜力;

3)业务:由社群带来的业务数据;

4)活跃:社群的发言条数和发言人数、人均发言量;

5)内容:社群内优质的内容数量和意见领先人数。

现在社群是品牌建设、与用户互动的重要窗口,谁更好的地了解用户需求,谁就能成为更受欢迎的品牌,做好社群的数据化分析至关重要。

-end-

结合优质社群的特点,确定一个社群主题和拉新方案?

物流相关的社群怎么拉新,可以结合原有的留存的一些群聊,有针对性的就对着同行的相关人员进行推送。

社群运营常见的活动运营类型

上期我们分享了内容运营的档镇常见类型,今天给大家分享活动运营的常见类型,希望助力您玩转活动运营。

▊  问卷调研

以了解客户需求、产品反馈、客户建议等为目标,发起问卷调研,如 产品调研、心愿清单、满意度调研 ,可附上参与问卷调研的小礼品,提高用户参与度。待问卷回收后,可统计分析问卷回填数据,初步判断客户需求,改进客户运营策略。

▊ 活跃互动

以保持社群活跃度、增强用户粘性为目标,运营人员可以不定期发起一些趣味游戏、社群打卡等活跃互动,用互动链接增加用户之间的交流机会,培养用户习惯。这类互动不限于答题比赛、小游戏、体验分享、签到打卡等。

▊ 主题活动

以推进客户营销转化为目标,结合节日、会员日等发起不同主题的营销活动,吸引更多用户参与,推进流量转化变现。

如会员日可发起满减、行咐粗满赠活动,盘活会员资源;618大促发起几件几折、满额扣减等活动,吸引更多用户消费;新品上新特惠活动。

▊ 福利活动

不定期在社群内发放专属福利,如红包、抽奖活动,让用户参与社群专属活动,感受到社群的价值,提高对社群的认可度,进而提升用户的品牌忠诚度。

▊ 分销裂变

以裂变拓客、增加销量为目标,设计邀请有礼、多人拼团、分销返佣、分享裂变等活动,加码裂变奖励,吸引更多用户参与活动,实现以老带新、快速裂变拓客。

以上分享了活动类别,可能您又会问那怎么才能成功活动运营?建议抓好活动前、活动中、活动后三个大步骤。

活动前,做好“三定”工作 , 一定目标简滑 ,明确活动的目标是拉新、裂变、促活、留存还是转化,确定目标之后才能设计活动方案; 二定预算 ,有多少钱干多大事,因此先要明确活动的预算; 三定方案 ,设计活动具体目标、时间、活动形式、活动规则、预估风险及应对策略等,形成完整的活动方案。在完成活动策划后,需要开展活动预热,把控活动节奏, 及时告知、反复告知,加深用户印象 。例如李佳琦2020年双十一活动,从10月初的直播就开始预告10·21双十一开启活动,并在活动前一周特意安排了三晚上详细讲解活动规则。也可以结合有噱头的元素,吸引用户感兴趣并关注,还会投入推广资源扩大受众,加大活动预热。

活动中,时刻关注活动进展 。监控活动运营效果,看活动是否在预期轨道上;关注活动进程的同时,还要收集用户反馈及讨论、可优化的活动流程或体验、数据的波峰及波谷等有价值的信息,为活动总结做准备。

活动后,做好活动总结复盘。 从背景、目标、过程、效果等方面,总结此次活动经验,做得好的地方继续发扬,不好的地方下次避免。

此外,聚氪云在内容运营、活码营销、客户管理、社群管理等方面有成熟的解决方案,想了解更多聚氪云的功能,可扫码申请免费试用,有一对一的专属客服。

社群主题打卡活动怎么做?

社群打卡活动,可以从以下角度去考虑:

一、打卡的目的

设置打卡活动的目的,有几种:活跃群氛围、拉新、宣传品牌。针对不同的的目的,可以考虑不同的打卡活动。

比如是为了宣传品牌,答察那打卡活动的设置,一定要围绕着跟自由品牌相关的内容开展。

二、打卡活动主题设置

这可以从几个维度考虑:

1、打卡的目的

2、目前的品牌、产品、服务有哪些

3、用户群体分析

三、打卡活动的整体流程

1、确立主题

2、写打卡活动策划方案

活动方法包含活动的时间、活动的规则、奖惩措施、收费模式、参与对象、打卡工具等内容。

3、成立运营小组

至少包含美工、文案、社群管理三个角色

4、引入坐镇的大咖、或者有干货分享的人

5、设计宣传文案

6、设计宣传海拔

7、宣传

可以在已有社群、学员转发等方式宣传。

四、打卡活动如何吸引人

1、设置门槛

打卡活动可以实现免费、收费和押金制三种模式。后两者更有益于提高筛选门槛,吸引精准用户。

其中,押金模式的玩法,就是让学员交纳比如30元押金,成功打卡后退还。

2、活跃氛没举扰围

比如,我目前经营的是早睡群。我会在每一期设置不同的活动,增加大家的参与度。从打卡内容中筛选学员金句、邀请优秀的学员分享、鼓励日说出大家影响最深刻的人、玩小游戏如心理测试塔罗等。

3、关怀学员

凝造一个有温度的群,学员的打卡作业多点赞、评论;把学员优秀的地方在群里公开表扬;枯旦学员在群里说话,及时回应等等。

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