「复购拉新转化」拉新返现
今天给各位分享复购拉新转化的知识,其中也会对拉新返现进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
本文目录一览:
如何做好水果社群营销?
写过一个宝妈朋友做社群电商的真实案例,她一兆喊则年时间,从一位赋闲在家的新妈妈,通过社群电商,现在每月可以做到大几十万的净收入。
她之前做的是外贸产品。为了通过粉丝做多重的变现,我给她提了建议,让她通过这些粉丝,销售水果。通过小范围的尝试,她拉了一个200多人的群,第一个星期,只卖一款产品,越南青芒,做了相近3万的营业额,一万多的净利润。
社群电商,是这两年受关注度很高的一种电商形式。社群电商,有着两个很大的特点:转化率高、复购率高。
如何做好水果社群营销,我们先来简单看一下,如何做好社群营销。
所谓社群,简单来说,就是有着相同特性的一类人聚集到一起,相同的特性,可以是兴趣爱好,比如读书群、徒步群、羽毛球群等;也可以是地域性,比如各个老乡群;还可以是职业群,比如最近区块链里很火的一个群,凌晨三点群。
社群电商的特点,就是由于这些有着相同特性的人在一起,就有非常明确的需求;同时,社群里的信任程度更高,商品有着更高的转化和复购。
如何做好水果的社群营销了?
社群运营的最基本原则,和互联网运营的方法是一样的:
拉新——留存——转化。
1.水果社群也一样,通俗一些说,先要通过各种方法获取新的用户/粉丝,把他们拉进到我们建立起的各种社群里来,最常见的就是微信群;
2.拉新之后,就是要通过精细化的运营,将粉丝留存下来。现在粉丝的获取是越来越难了,获取的成本也越来越高,如果没有精细化的运营,很多粉丝,都只是在我们的社群里短暂的停留,或者,只是如僵尸粉一样沉底在我们的社群里。如果这样,社群运营的效果就要大打折扣的。社群运营的关键,是要保持社群的活跃度,增强粉丝对社群的信任度。
3.拉新和留存,都是为了后面的转化变现做准备,转化变现,也是我们建立一个社群最终的目的,赚钱。最终的转化,取决于社群粉丝的数量和转化率。渗乱收入=粉丝数量*转化率*单个购买的利润。
水果的社群,大体上可以有几种方式:
一、有线下实体店的,基于地理位置所建立的水果社群,比如百果园万科群;
二、以某些特色水果为载体,所建立的社群,比如“榴莲控”社群;
三、单纯线族棚上水果群,比如定位于给大家提供特色水果、优质水果的群。
每一种群的运营方式都不一样。比如,就像春哥在本回答最前面说到的,我那个宝妈朋友做的水果群,就是第三类,单纯的线上水果群。她在这个群里,推荐各种水果。由于群里的人,都是之前在她这里买过其它产品,有着良好信任关系的粉丝,所以,她在推荐水果的时候,转化率和复购率都很高。
(我的宝妈朋友,在家带孩子的同时,运营自己的微信群)
基于地理位置所建立的水果社群,和以特色水果建立的社群,运营的方法更多,而且,由于这种强关系,转化率可以更高。在这里就不一一详说。
用户运营最核心的是什么?
用户运营的核心思路是让使用产品的用户人数增加。那么使用产品的用户人数的定义呢,分成两种,第一种呢是下单的用户,尤其是电商的用户。那么第二种呢是社交媒体类型的用户,他们的不会产生在线交易,但是是会在你的产品上停留和进行使用。所以呢,本质目标是让这两部分用户的人数进行增加。那么我们想让人数增加就会涉及到两个问题,第一个问题呢就是新的用户从哪里来第二个问题呢?是老的用户如何让它们留存下来不流失。所以用户运营的核心工作就在于拉新留存以及复购。
那么先来谈一下拉星,嗯,现在的互联网产品的拉心的主要手段呢,是通过外部投放投放上市一些投放广告。比如说广点通或者今日头条上面的广告来吸引用户,点击下载APP。这里面就会涉及到嗯广告渠道投放的费用以及单个用户的引入成本。比方说我在今日头条上面投放了一个广告,这个广告每一次点击收取今日头条,会收取我五毛钱。那么我这个广告每被点击十次,就会有一个人下载我的APP,那么是100个人里面会有一个人在我的产品上面缺消下单购买。也就是说我的转化率是1%,那么这一个下单购买的成本是500块钱。那么用户运营第一个核心思路是拉新,就是说我如何去优化这个渠道,让这个500块钱一个下单的成本提升到,比如200块钱下单的成本或者100块钱。举一个简单的例子,如果我在所有的下载的人里面,现在我有100个下载用户。做一个活动,这个活动是新人专享活动,比如说我可以让新人er每个新人领取到一张20块钱的无门槛代金券。这样的话就可以让下载的新人所要付出的购买成本降低,购买成本降低的时候呢,新人下单的转化率就会提升,他们的意愿度就会提升,从而就可以使100个人里面可能会产生三个下单的,那么这个时候我的单个的用户下单成本就会变成500块钱三个人下单,人均成本是166,这个部分就是拉欣所升扮罩用到的一些手段和方法。
还有一个方式就是复购,复购,顾名思义,就是让一个用户第一次在过来下单之后第二次再来下单。那么通常定义复购的时候呢,我们会在他的前面加一个时间周期,这个时间周期在电商里面通常是用30天或者一个自然月来判断,所以呢,我们电商对于复购的定义是里面就会有一个叫做次月复购率,或者叫做30天复购率。顾名思义,次月复购率就是指比如1月份下单的这部分用户在2月份的时候又过来下单的人,两部分人重合的部分叫做次月复购率。30天复购率是指当一个用户下完第一个订单之后的30天自然日里面又重复下单的这个比例。那么提升复购的方式会有哪些呢?比如说我们经常见到的淘宝或者京东里面的促销,每个月都会吵闹有一些大促,比如说我们经常见到的双十1618,就是一些比较明显的提升复购的一些营销方式。当然还有一些提升复购的,属于偏产品类型的方案,比如说积分,比如说会员等级,也可以提升用户的黏性和复购。
那么拉新和复购主要就是为了让用户的使用人数增长当使用人数增长到一定规模这个时候,产品就可以通过这个规模去进行创收。从而就能实现规模性的盈利,通常一个互联网产品在前期都是用亏损烧钱促销的方式来提升规模,但人数到达了百万级别或者千万级别的时候,他们会减少这部分的促销的投入,从而提升利润率。所以电商的用户运营,相对电商来讲,它最主要的工作是保持使用产品总的用户的人数的增长。那么总的用户的人数分成两个部分就是新用户和老用户优化新用户的下载成本下单成本以及促进老用户的复购的比例。是整个电商用户运营最最核心的工作。
什么是社群运营?具体内容是什么?
对于社群运营,说人话其实就是三大点:“抢人”“抓钱”“搞复购”。不管你是引流也好,拉新、留存、促活、转化也罢,终极目的都是围绕这三大点展开。
“抢人”,就是全平台接入,想办法和顾客发生关联。 什么是“抢人”?“抢人”就是通过当下流行的抖音、小红书、以及公众号、线下场景等所有能够与顾客发生链弯猛接的流量,全部都要牢牢抓住,最后汇聚到你的公众号或者微信群,形成一个所谓的流量池。
抓钱可以分为二种形式,抓现在的钱和抓未来的钱。现在的钱,通过平台方式来获得。建议更多的只是把某一个产品、某一个基础套餐做成平台爆款,用来引流。把亏掉的费用当成广告宣传费的心态。另外一种抓未来的钱,就是把用户沉淀到你的私域后,卖“期货”。提前先把现金流赚到。
“搞复购”,其实把用户当成流量,一方面要去拉新,另外一方面就是提高复购率。埋枣桥如果产品没有后续岩困的继续消费,那么拉新的压力其实是很大的。那么能不能利用社群把复购带动。这个是需要大家去思考的,毕竟每个品牌的情况都不同,需要认真思考。它应该是一个不断策划的运营过程,要跟私域流量池里的消费者去“交流”去“谈恋爱”,不断刺激消费者。特别是需要在合适的时候用合适的方式去刺激消费者复购,这是需要精细化运营的。以上是亿仁网络总结,希望对你有帮助。
如何提升门店复购率
做餐饮门店经常会遇到这样的问题——顾客重复购买的次数很少,或简称为回头客少。那 为什么复购率会低呢?
也许是门店的产品不够吸引顾客?店铺广告牌不够大?周边派发的传单不够多?美团、大众等餐饮平台的排名不够前?好评率不够高?
我们以 广告投入、产品更新和服务体验 等因素作为答案似乎都很有道理,但是即使改变之后,最后的结果也很难变得更好。
那么,究竟有没有方法能更好地 解决复购率低的问题呢?
有!而且只需一招,就能让你的店铺 复购率大幅度提升,玩法简单!效果显著!
电子集章让 访客变成顾客,顾客变成老顾客
电子集章卡——商家 给顾客盖章后,基本上等同于做了一个消费绑定, 吸引顾客再次到店消费。
商家通过 “消费后集章返券” 的思路,设定明晰的集章返福利机制, 不断刺激顾客重复到店消费。 这一招让商家成功的将访客变成顾客,将顾客又变成老顾客!
电子兑换券/消费券让顾客真实感受到实惠,顾客获得电子兑换券/优惠券后,可以将劵转赠给亲朋好友, 拉动新用户再次进入门店消费,这有利于门店增加新用户转化,老用户存留和复购。
门店只有体现出集章卡的电子兑换券价值感越强,才能最大程度吸引顾客再次到店消费。
首次消费即得电子兑换券的营销方式, 让新顾客首次探店就感受到商家的服务及诚意, 大大地提升了顾客对门店的好感度,刺激顾客再次到店消费/兑换的欲望。
商家利用兑换券的形式让新用户感受到实惠,能兄缺实现门店 商家快速获客拉新,二次消费抵劵增加新用户的活跃性, 致使转化成老用户,对顾客日后复购打下基础。
电子集章卡 设置阶梯式/不同级别的返券福利, 以基础款鼓励顾客二次到店,以招牌款回馈老顾客的福利形式, 让顾客每次获劵及兑换时收获满满的惊喜感。
返券福利也会帮助商家大大 提高顾客的忠诚度,同时提升复购率。 例如集章卡优惠券设置— 1 集章送普通美式,5 集章送拿铁,8 集章送招牌拉花。
案例参考
火锅门店
众所周知从重庆巷子火到深圳的楠火锅,短短几个月不仅刷新了深圳火锅店的排队记录,更是拿下福田火锅热门榜top1,不愧是川渝火锅顶流!
餐饮门店要能持续盈利,永远都需要回头客! 做门店餐饮的让人都知道,最有价值的顾客就是回头再购买的顾客, 那么要怎么做菜能获取源源不断的客源呢?
楠火锅在门店开业期间就推出了山旦电子集章卡,顾客集章卡规则—收集印章,免费换菜品,每个顾客到店消费,就可以让店员在手机屏幕上集章, 顾客收集得越多,就能换取更好的菜品。
【8个印章就能获得楠火锅招牌——红豆抹茶雪山冰一份】 集章送不同级别的兑换券, 让顾客自愿变成你的回头客,变成更你的忠实长期的顾客。
楠火锅集章规则
✅第2个印章 换 气泡冰粉
✅第4个印章 换 芒果绵绵冰
✅第6个印章 换 精品肥牛
✅第8个印章逗尘扰 换红豆抹茶雪山冰
✅第10个印章 换 鲜毛肚
火锅以 基础款鼓励用户 二次到店复购;以门店 招牌款回馈老顾客 的福利形式, 让顾客每次获劵及兑换时消费体验拉到顶峰。
不同级别的送券促使了顾客二次到店兑换/消费, 快速达到顾客消费高频次的效果,利于提升复购率。
复购拉新转化的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于拉新返现、复购拉新转化的信息别忘了在本站进行查找喔。