「教育行业用户留存拉新」拉新与留存
本篇文章给大家谈谈教育行业用户留存拉新，以及拉新与留存对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。
本文目录一览：
- 1、教育培训行业的市场推广手段有哪些？
- 2、教育机构如何进行线上数字化发展？
- 3、网上教育平台哪个好？
- 4、线上教育社群如何进行拉新？
- 5、教育机构如何引流与推广
- 6、教育培训行业如何做好微信上的运营？包括小程序和H5微站。
教育培训行业的市场推广手段有哪些？
目前，常用的市场推广手段主要分为两大类，即线上推广与线下推广。
一、线上推广
随着互联网侵入到我们生活的方方面面，不知不觉中也影响了人与人之间的空间联系。现如今，互联网推广已成为各行业常用的推广手段，尤其是基于互联网发展的企业，更是不可缺少的手段。对教育培训行业也是如此，线上推广的手段有哪些呢？
1、线上付费推广
各种数字媒体的投放竞价。比如百度竞价、KOL投放、信息流投放，还有巨头机构们的节目赞助。这种推广手段比较粗暴，直接以烧钱的方式获得高曝光量，但见效快。
大部分的教育机构巨头的市场推广都会用付费推广方式，实力大，不怕烧钱。同时地方性的小型机构也可以寻求本地的网站，比如团购网站等，进行广告投放。
2、线上免费推广
线上免费推广的渠道很多，两微一抖以及各大自媒体渠道，都是获取流量的好地方。这种方式需要长期运营才有比较好的推广效果。像微信，具体可以通过微信公众号、朋友圈广告等方式进行扩散与拉新，其中微信是最大的流量入口，且用户粘性好、有支付功能，还可以结合社群运营，能实现从拉新+留存+支付的全套营销。
再比如现在最火的短视频推广其中的招生逻辑就是吸引目标用户的关注——激发兴趣好奇心——通过话术或推广按钮获取用户信息——促成报名。轻课是一家有K12、成人英语、幼教等内容的在线教育机构，2015年成立从起步开始一直以公众号和微信群作为主阵地，2018年初进入短视频快速抓住这一波流量红利。旗下的各个产品在抖音中申请各自的账号吸引对应用户，形成流量矩阵。比如极光单词主打单词学习，目标用户为学生，目前有124.9万粉丝；潘多拉英语主打讲一口流利的英语，目标用户多为职场人士，粉丝有430.4万。多为高颜值的老师出镜拍摄，内容创作多为英语教学与生活场景结合起来。
二、线下推广
对于线下的培训机构来说，线下推广是很重要的推广手段，尤其是针对机构周围3公里以内的区域，不进行线下推广，基本很难获客。
1、线下付费推广
线下的付费推广方式有公交站广告投放，商场广告投放，小区广告投放等，新东方在这一块做得很好，经常在公交站牌看到他们的广告。
2、线下免费推广
线下免费推广主要是地推，地推首选学校、书店、小区门口，这些地区筛选目标用户更容易，潜在用户也更多。在发传单时，我们可以附赠一些礼物，尤其是低年级的，一个气球、一支鲜花等。其次是大型商场、主干道的十字路口。这些地点人流量大，目标用户也不少，我们可以找那些步伐比较慢、穿着休闲的人群。
三、异业合作推广
除了常规的线上招生与线下招生，异业合作也已成为教育培训机构进行招生的一条特殊渠道。之前，网易云课堂就有和肯德基进行一次异业合作，引起了热议。
异业合作的渠道主要有：
1、资源互换
用自己的资源换取对方的资源，比如广告位置换，在自己广告宣传里放上合作对象的广告，在自己的网页平台放上合作机构的广告等等。
2、相互扶持
可以和合作对象共同举办或赞助线上线下的活动，在这个前提下是找准自己的共同用户，根据用户画像来确定活动主题。
3、微信互推
公众号互推，社群置换等，比如我本人进入合作机构的社群进行宣传或加人，合作机构进入我运营的社群加人。
4、 产品套餐
联合合作对象，制作一份产品套餐，达到提高产品销量，拓展市场的目的。比如，数学辅导机构联合绘画机构出组合课程，组合课程有一定的优惠，不过这种以产品组成的套餐最好是有共同的用户群体，你提供的产品能互补
5、会员联盟
合作机构共同推出会员卡，用户拥有会员卡后可到任何一家合作机构享受会员权益。比如积分获取，积分兑换等
机构后台管理系统：智能排课/线上约课，人脸打卡签到，多种微信通知、提醒，财务中心/结算汇总，学员管理/学员档案、积分，合约管理/续费预警，多校区管理/角色权限管理；
招生小程序：使用招生小程序可以快速制作、发布招生活动；可以发布机构微官网；是线上招生和宣传的有力助手；
家长端、教师端、校长端：学员(家长)可以随时查看学习情况，接收各种通知；教师可以线上处理事务，给学员签到、布置作业；学员可以根据自己的时间安排线上约课、请假；学员和教师都可以通过手机随时查看自己的上课统计；任课老师可以手机端给学员写课评、上传课堂图片。
教育机构如何进行线上数字化发展？
教育行业深受宏观环境影响，政治、经济、文化、技术4个方面的宏观因素共同推动了K12在线教育的快速发展，并且预计未来几年的市场潜力还有足够大的发展空间。
随着K12在线教育行业近几年的大火，也催生出了很多快速崛起以及转型入行的教育新品牌，比如作业帮、猿辅导等凭借学习工具产品起家；学而思、新东方在线等凭借线下用户流量为转战线上提供了用户基础；腾讯企鹅辅导，清北网校等是站在互联网巨头的肩膀上开疆辟土；他们崛起的背景和凭借的核心资源优势各不相同，这都让K12在线教育市场争夺大战格外火热。
在艺术教育领域中，目前最火的是艺大侠APP，艺大侠目前公司的估值达到15亿，在全球艺术教育科技独角兽公司中排名首位。与作业帮、学而思等品牌相对而言，起步时间晚，发展速度快，一方面是源于艺大侠对课程产品和服务的精心打磨，另一方面也源于它强大的吸金能力，重视品牌推广，这都促进了艺大侠的飞速成长。
在线教育市场中，有三个参与方，分别是家长、学生和平台，要想实现平台的快速发展，就要满足各方参与者的需求，艺大侠通过体系化的课程产品和辅导落地服务，达到了既能让家长放心、灵活的掌握孩子的成长变化，又能让孩子在充满乐趣的机制和氛围中提升自己的目的。
艺大侠首先通过广告效应、口碑效应等推广方式获取了大量的新用户；其次通过设计很多低价体验课、限时代金券等运营活动促进了新用户的转化，提高了转化率；最后，艺大侠通过优质的课程服务和辅导服务给客户带来了很好的用户体验，让续单率不断提高，从而也提高了自己的客单价。
艺大侠产品迭代历程可以大致为了2个阶段，第一阶段艺大侠用了很长时间不断打磨、验证产品功能，以提升用户体验为核心目标；在产品功能日渐成熟之后，艺大侠随着资本的加持开始大力进行品牌推广，在很短的时间内就让艺大侠“爆红”，一跃成为在线教育领域一颗闪耀的明星。
艺大侠目标用户是家长和学生，所有产品功能设计都是为了满足两者的需求，它围绕两者需求设计的产品功均都很好的满足了家长和学生不同需求情境下的场景化需求，这些证明了艺大侠产品结构的科学性和合理性。
“产品运营不分家”是因为他们的共同目标都是为了提升用户增长，艺大侠除了产品给力，从运营的角度看，他们也通过很多拉新、促活、留存以及分享传播等方面做了大量创新和设计，这些运营设计都加速了艺大侠产品被大众接受以及认可。
网上教育平台哪个好？
vipjr、网易云课堂、宝贝听听、101教育、一起科技。以上五个教育平台课程资源丰富，有视频和直播模式，值得推荐。
1、vipjr：vipjr是国内领先的青少年在线教育品牌，为5-18岁青少年提供包括英语、数学、托福雅思等多元化教学服务：英美系外教让孩子像母语一样学习英语，一对一数学课让孩子从容树立信心、爱上数学。
2、网易云课堂：网易云课堂是一款免费的网络教学平台软件。主要为学习者提供海量、优质的课程，用户可以根据自身的学习程度，自主安排学习进度。网易云课堂拥有涵盖多个类别的近2000门优质课程，还有更多的视频教程供大家下载。
3、宝贝听听：宝贝听听是腾讯旗下企鹅童话为辅导家长教育孩子而研发的一款有声故事软件，里面的内容可供0-12岁孩子选择。平台里不仅有国内外的经典童话、寓言故事，还有国史、科普益智内容、儿歌歌谣、母婴知识、优质教育动画等教育板块。
4、101教育：101教育是中国较早成立的一批平台，具有在线教育开创意义。升级网校为智能自适应学习平台，推出一对一在线直播课程学酷，发布在线直播班课课糖，入局2B业务公立校赛道，近两年在发力布局人工智能与教育的融合。
5、一起科技：一起科技的前身是一起作业，最早是做作业布置、批改、互动类的平台，后来主打小学英语和数学教学领域，主要为学生和家长提供基于互联网的在线作业和专项应试练习等系统的学习功能服务。
线上教育社群如何进行拉新？
做线上教育社群，可以通过群内裂变来拉新。常用的有微信群裂变，朋友圈裂变及公众号裂变。
朋友圈裂变和公众号裂变有点类似，都是通过转发海报+文案到朋友圈来吸粉。
微信群裂变的话是要求群内成员邀请自己的好友入群的，一般运营者会借助一些工具来发布邀请任务，只要群成员邀请1名好友入群即可获得积分奖励，积分可以自定义配置。
通过邀请任务，签到等方式让群成员来获得积分，再通过线上的活动或者其他方式进行积分消耗，产生持续的激励作用。积分可以用来抵扣现金，或者奖励物品，特权，会员等多种福利，让用户获利，为你引流。
教育机构如何引流与推广
做教育机构，一般会通过各种方式来引流和拉新。但依然有许多的人不懂引流，那么，我们要怎样引流呢？
我们都知道，流量分为三种：自然流量、营销推广流量、转介绍流量。
自然流量一般都是通过口碑、品质传播的，当然，这种流量是非常稀少的；
营销推广流量，是通过一些活动而转化过来，但需要花费一定的成本来进行推广的；
转介绍流量是通过好友的介绍播而来，但客户是有一定程度的信任度，易转化。
然而，我们可以通过哪些引流方式吸引到更多的新用户呢？

第一类：内容推广类，如微信公众号，百家号、网易号、搜狐号等自媒体号
如今，随着网互联的高速发展，人们也逐渐习惯搜索或浏览对自己感兴趣的事情。
举个例子，当你想做微商的时候，你会不会在百度上搜索“微商”，然后得出很多跟微商相关的信息，如此一来，微商的信息就传达到你的大脑里，你会根据网上的信息得出微商的好与坏，作为你做不做微商的判断依据。
所以，千万不要忽略内容推广的重要程度。很多的企业，都会做品牌的全网营销，其实就是为了制造引流的背书，提高品牌的曝光度。
作为一个销售，千万不要等客户来找你，主动出击才能占领销售冠军的宝座。
大多数的自媒体平台的入驻门槛是非常之低的，一般注册成功就可发文，但有部分自媒体号对质量的要求是偏高的，就像百家号注重作者的原创，所以，拼凑和抄袭的文章都是难以发布出来的。
你所知道的自媒体号有哪些？百家号、豆瓣、知乎、天涯论坛、微博、博客、小红书、网易号、搜狐号、简书号、今日头条等。
要注意的是，注册的时候要看清楚注册协议，填写信息内容，一般都可注册成功的。
接下来，就是营销内容的填充了，要发哪些内容的文章，标题怎样写，要出现哪些关键词等，都是内容营销的关键。
账号的权重越高，内容起始推荐量越高。所以，在运营这些自媒体账号时，内容的质量一定要高，这样点击的频率才越高，才能吸引到大量的粉丝。
第二类：短视频直播类，如抖音、快手、西瓜、虎牙、花椒直播等app
这些平台大家都很熟悉吧。抖音，我们经常刷吧，但在我们刷抖音的时候，已有些人靠着做抖音赚钱了。

别人是怎样靠着做短视频和直播赚到钱的呢？
首先，账号的定位。每一个比较火的账号，都会有自己的定位，圈住自己的粉丝，就如，“信息类”、“观点类”、“趣闻类”、“美食类”、“萌宠类”、“情感类”、“生活类”等定位，才能够吸引到有相同特点的一群人。
其次，产生原创内容。原创视频的被推荐的指数要比转发的要高，并且原创短视频更容易吸粉。内容方面离不开新颖，人们的猎奇心理是非常之重的，只要引起了他们的关注，就会一探究竟。
最后，一定要有一个鲜明的标签，能够让别人记住你。如果你的账号没有一个鲜明的标签，用户看过就忘了，那么，做这个账号就毫无意义。我们做短视频的目的就是留存用户，从而引导到自己的微信号，才有后续的成交。
第三类：通过各种营销活动提高销量和拉新
通过活动引流的方式有很多种，但活动的本质都是让客户感到占到了便宜，才能刺激他们到你的流量池。
然而，拉新的方式有：抽奖形式、投票形式、促销形式、免费形式、会展形式。
1、抽奖形式
抽奖对用户的吸引力是很高的，因为用户需要付出的成本比较低，甚至有些是不需要付出成本的。
抽奖的方式也有多种，像1元秒杀、积分抽奖、小程序抽奖、大转盘、抽宝箱等。
在做抽奖活动时，奖品一定要高诱惑，不然很难吸引到用户参与。如果想要效果好，又想控制成本，那么可以设置奖励的数量。

2、投票形式
投票的形式相对简单，展开一个主题投票活动，排名获得奖励。但投票的形式也有三种：投票、支持、集赞。
我们可以结合自身产品的属性，选择一个合适的投票形式，操作和规程还是比较容易的。
3、促销形式
促销活动可以分为两大类：单品促销和多品促销。
其中，单品促销包括买赠、限时购、特价、预售、加价购；多品促销包括满减、满赠、满件折、套装。这些方式，除了吸引新流量，更多的是促进销售量，提高转化率。
之前，就有一篇文章介绍过这九种促销方式——《促销活动大盘点，这9种促销方式你一定要知道》。（点击阅读）
4、免费形式
免费绝对是一个很大的诱惑，用户都希望占到便宜，因此，免费扫码、免费购买等活动是非常常用的拉新方式。
但免费也有条件的，像“免费购买”需要用户承担运费，或是像推荐几个好友添加微信，即可免费送。
5、会展形式
会展的人流量非常密集，在这里可以添加到你想要的粉丝。除了参加一些会展外，还有像新品发布会等形式也属于会展形式。
这种形式，主要是通过大量媒体或企业的曝光增加产品或企业知名度，同时达到宣传自己品牌的目的。
教育培训行业如何做好微信上的运营？包括小程序和H5微站。
在今年，相信不少教育培训行业从业者都听过“私域流量”这个词。
什么是私域流量？很多人以为就是做微信号、做社群，然后就是养号。尤其是很多中小型教育培训机构，做运营就是养号、拉群，一旦微信号被封，整个工作也就停了，而且人效比较低。
要想做好微信运营，必须有一套行得通的运行逻辑。今天就来分享微信运营的逻辑：
将微信的四大产品建立起一个流量矩阵，即：服务号+小程序+个人号+微信群
①、服务号
首先，我们要明确服务号的定位。很多运营者把服务号当订阅号来用，一推文就掉粉。服务号的定位是提供用户服务，而不是发内容，甚至1月4次的推文机会不用都没有关系。
服务号位于微信聊天窗口，是更容易触达用户的渠道，而且成本几乎为零。在微信公众平台提供完整的开发者文档，只要接入开发模式，就能实现模板消息、客服消息、个性化菜单等精准推送，成本比开发App小得多。
用户要收到服务号的消息提醒，且消息与用户有关，需满足两个前提条件：
① 用户已关注你的服务号；
② 用户的UserId（产品账号）和OpenID（微信账号）相关联。
运营者，需要尽可能地将流量导入到服务号。
②、小程序
微信小程序的特性就是：用完即走、无需下载。
有的运营者就很疑惑，用完即走，小程序怎么做增长和留存？所以小程序在整个微信运营逻辑中的定位就是：工具。
对于教培机构来说，对小程序的定位一定要精准，能解决单一场景问题，只保留核心功能。让用户一旦有种需求，就会第一时间想到你。比如：线上报课。在机构报班的时候，所有的报课动作都在小程序里完成，还节省了家长的报课排队时间，提高了效率。
因此，在做小程序获客增长时，整体思路会这三方面着手：
① 小程序产品定位：提供单一场景的学习产品，甚至于建立小程序矩阵
② 小程序拓客优化：做好小程序的分享
③ 小程序用户召回：用好消息通知模板
小程序最适合搭载轻量的课程内容，既符合用户的使用习惯，也符合小程序的定位。一些重量级的课程，比如时间特别长、特别重视练习的、还有交互特别复杂的就不适合放在小程序上。
然后就是做小程序分享时需要注意的点，我也总结了一下：
① 小程序内的分享入口过深，需要在产品设计时前置分享入口，对用户进行刻意引导；
② 分享在聊天窗口内的小程序，标题名称可以自定义22个字，起一个有吸引力的文案可以有效提高打开率；
③ 打开被分享的页面，往往只有单个页面可浏览（没有返回操作）。在产品设计中需要引导用户回到主页面，或者留下更多可操作的入口，比如“猜你喜欢“、“相似主题”等；
④ 目前小程序不支持分享至朋友圈，如果小程序属于高信息增量的，可以生成图片引导用户分享到朋友圈。
最后是小程序的触达，这个和公众号模板消息差不多，小程序后台提供了一些标准化模版，在不同场景下设置相应的触发事件后，会在微信上主动推送服务消息给用户，实现有效召回。
③、微信群
通过公众号和小程序将流量引进来了，如何实行成交转化？这就需要用到微信群和个人号。
目前来说，最有效的转化模式就是基于微信群的学习训练营转化模式。这里涉及到两部分：一是训练营的学习体验设计，二是转化环节设计。
如何通过群内学习体验的设计，让用户快速实现群内转化？关键就在于学习环境的打造。
社群内的学习环境打造，可以分解为上课环境、陪伴环境和竞争环境的打造，缺一不可。
① 上课环境：
构建上课环境，一句话总结，就是让学员可以无障碍在社群找到学习内容。最常遇到的情况是，一段时间不看群，就满屏的聊天和吹水，真正的学习内容需要学员自己一层层爬楼。
② 陪伴环境：
构建陪伴环境，一句话总结，就是让学员感到不是自己一个人在战斗。具体包括学员和学员，老师和学员两种陪伴关系。这里主要通过培养群内活跃分子，和构建老师1V1关系来实现。
③ 竞争环境：
构建竞争环境，一句话总结，就是让学员看到自己和别人的差距。
微信群转化可以用到的工具，包括6大类：
① 埋点：
在合适的时间，通过合适的方式释放正价课钩子。重要的时间点包括开营时、课中/后、闭营时，主要的方式包括私聊、群聊和朋友圈剧本。
② 优惠策略：
在微信群转化时常用的优惠策略，包括试听、代金券、特价、团报、买赠、返现、满减、换购、附送、抽奖等，其中三人拼团和抽奖在微信群转化中用的频次最高。
③ 从众效应（群体转化）：
利用微信群的从众效应，激发用户的冲动购买，常见方式有要求晒单并给与返现或赠送、群内订单接龙等。
④ 口碑效应：
在训练营的中后段，可以请正价课的老师和往期优秀学员来群里做次分享，降低用户对正价课的不信任感，提升购买信心。
⑤ 稀缺策略：
在训练营的最后阶段，常用限额、秒杀、涨价、预售等方式进行销售冲刺。
⑥ 服务承诺：
一般的教育类产品，都有3天听课不满意退款等条例，是刺激用户做出最后购买决策的临门一脚。
这其中最重要且我觉得最值得分享的是群体转化，如何利用社群的人口密度，制造从众效应，快速提单，我想分享1个非常好用的方法：
订单接龙：
在宝宝玩英语社群的最后转化中，每当有新订单时，群主就会按照顺序把已报名的用户再次全部发到群里，通过高频率的曝光让用户产生焦虑，从而主动询问并付费。
④、个人号
微信群，在群体转化上功不可没，但要把转化作到极致，还要搭配个人号去做，完成最后的转化冲刺。
这里主要是通过一对一私聊和朋友圈剧本两种方式，每个公司要根据自家具体产品进行设计，其中要经过反复几轮的验证，挑选转化率最高的，固定成Pattern并沉淀成SOP给社群运营同事赋能。
以上这些就是通过服务号+小程序+个人号+微信群的运营策略。
教育行业用户留存拉新的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于拉新与留存、教育行业用户留存拉新的信息别忘了在本站进行查找喔。
发布于：2023-04-11，除非注明，否则均为原创文章，转载请注明出处。