「用户运营如何拉新留存」运营 留存 拉新
今天给各位分享用户运营如何拉新留存的知识，其中也会对运营 留存 拉新进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！
本文目录一览：
新媒体运营4大关键模块
没有从事过新媒体运营的人都会有这样的困惑，到底什么是新媒体运营？该如何从事新媒体运营呢？看别人做得特别好，自己却摸不着头脑，那么接下来我为大家具体介绍一下新媒体运营四大模块：
用户运营需要做好拉新、促活、留存、转化这4步。
拉新的另一个说法是推广，通过多渠道推广我们的产品来吸引新用户；而已有非活跃用户需要采取各种形式（如邮件、微信活动）来吸引用户回归继续使用我们的产品。
通过将用户分级来实现用户的留存并给与相应的福利从而促成用户转化消费我们的产品。
产品主要分2类，一类是开发网页和网站类的产品，一类则是我们将自己的产品上传到这些平台。
针对不同类型的产品，建议采用不同的运营方式，开发网页类的要更多关注转化率，网站类关注活跃度，自传产品关注自己的口碑。
内容运营包括内容策划、内容创意、内容编辑、内容发布、内容优化、内容营销这6大要素。
首先需要明确内容的方向定位以及发布频率，然后选择采取哪种形式来编辑内容。
编辑完成后，将内容发布在不同的渠道来增加内容的曝光度。
发布后还需要依据第一篇内容的阅读量和转发量来及时优化和调整已发布内容，同时将广告植入干货文章、趣味内容、盘点文章和福利内容来实现营销的最终目的。
在刚开始做活动之前，你需要弄清楚活动的最终目的，拥有对活动的整体思路。
然后需要制定具体的活动计划，包括目的分析、形式策划、时间进度、活动执行和效果观察。
最后的关键因素是文案的撰写，依据投放渠道的不同，撰写不同形式的文案并执行。
通过对上述四大模块的介绍，你一定对新媒体运营有了初步的了解，新媒体运营涵盖面广发展潜力大。如果您想全面系统地学习新媒体知识，快来 全栈新媒体运营 领取我们为您准备的超级大礼包吧！
——本文系半撇私塾新媒体内容营销项目里程碑作品。
从saas运营中看看 B端用户如何拉新
从网上有很多关于c端用户拉新、如何提高用户活跃度以及提高留存的，却很少有关于针对b端用户拉新以及提高留存的。本人有幸从c端用户运营跳槽到做saas系统的b端用户运营，曾用c端用户运营方式做b端用户运营，出现结果就是坑有点多，所有从b端用户运营角度看看如何对b端用户进行拉新。
我们做的是一个saas系统，针对针对汽车后市场修理用户的，软件主要的用途就是赋能修理厂、连锁店用户，从不同角度提高工作效率，节约内部成本，不对接进销存，和用户互动。前期主要拉新，重点目标对象就是修理厂、快修快保、美容店、社区店。
1、员工地推。
从上门拜访，到安排用户体验，到用户购买，以及购买后操作服务，1个月下来，效果成效不好，人均每月不到10家用户购买。集中阻碍老板常常不在店里、对品牌认知度不高、购买意愿不强，可能本身公司系统软件操作流程有点复杂。
2、线上推广。
我们尝试从公司官网、微信号，以及行业媒体中做软件体验、用户下单，实际上线上最后成为用户咨询平台，服务平台，下单用户几乎很少。
3、借助上游。
我们开始寻找修理厂上游配件商进行合作，就是通过设置和配件商捆绑，通过配件商渠道、把软件推荐上修理厂，通过我们服务人员进行上门服务等措施，这样下来前期合作效果很明显，最好人均每月30家。
4、会销展销
我们开始在行业展销会上进行会销，通过推介、讲坛、以及路演的方式进行产品销售，单从会议投入和产出来看，ROI结果还是不错的。
5、其他方式
我们开始尝试联合一次软件公司、在行业经销聚集地进行渠道营销，联合主要是节省费用，同时完善活动内容。
从以上渠道拉新来看，从ROI上看，最好的是会销和展销，从用户体验上看，员工地推最好，从推展新用户数量上看，借助上游拉新数量最多。数据上考虑到公司关系，暂不上传图标。
a、免费促销活动拉新对小b不一定适合
我们从通过一些渠道通过免费赠送方式进行拉新，发现效果不是很好，很多用户没有用，很来调查下来，发现，很多小b用户觉得反正是免费的，用不用很不在乎，其二，小b端实际上决策是老板做的，但实际上使用是店里的员工和技师，技师觉的用起来不顺手，用起来不习惯，嫌麻烦。导致最后就是软件使用率极低。
b、建群也不一定适合小b端
当初，我们为了提高用户活跃度，建立口碑，建起了大大小小不少群，实际效果有时候适得其反，经常发展店里老板和技师反馈内容不一样，用户客户之间可能存在竞争关系，处于业务保密，不适合交流最后只保留意向客户群，其他群开始关闭，同时进行对小b端进行分类建qq群，用于学习和交流。
c、纯线上化不适合小b端
我们曾经把我们售后服务全部线上化，上课，视频教程进行教学操作，最后发现用户活跃度不高，最后开始把内容进行分类，部分线上，更多把重心开始线下服务，教学，以及上门服务。
垂直行业用户，尤其小b端，要想快速切入市场，一定找出一种能给小b用户能快速上手、立马有效果的工具或者软件或者营销策略，比如所谓快速验车大师、会员集客营销、集采模式等。
小b用户是理性的，又是很注重短期利益的，同时多重身份的组合的，拉新过程中，针对不同身份要采取不同渠道引导，同时采取不同策略，避免身份不同引起交叉干扰影响。
企业处于用户钟子期，一定侧重用户口碑的传播，一定通过不同行业渠道进行用户证言的传播，用户影响力是不可小觑的。
APP运营如何低成本拉新用户？
拉新、留存、活跃、转化、流失、激活等是运营的全流程，拉新是第一步，拉新做的不好，产品就缺乏灵魂，灵魂即是用户，没有用户，再精细完美的产品都毫无意义。拉新如此之重要，作为一名合格的APP运营，我们应该如何低成本拉新用户呢？
首先，要精准触达用户、曝光量足够大
广告投放精准2.人工精准触达（线上转发、线下地推）3.争取用户自发分享4.异业流量互换5.媒介曝光6.渠道运营管理
在这推荐一款私有化部署的用户行为分析工具CobubRazor,助力企业鉴别有效渠道，精准触达目标用户，降低运营成本！
其次是吸引用户眼球
精确触达是引发需求共鸣的基础
图文有视觉或感觉的冲击力
直击用户强需求，并提出解决方案
大胆承诺，消除用户的最后担忧
最后是点燃用户需求，让其主动获取产品
提供获取途径，一步触达
减少用户机会成本
参与步骤能减则减
用“实惠”限时使用敲定最后一锤子买卖
如何提高用户留存？这5个方法少不了
互联网行业认可的留存用户的认定标准：用户不论从哪种渠道开始进入并使用产品，在一段时间周期后，该用户依然继续还在使用该产品，则该用户被认做为“留存用户”。
如今在获取流量难，流量贵的大背景下，我们的关注点已经从砸钱获取用户转移到提高用户活跃和留存上， 在提高用户活跃的同时，我们也应该采取运营策略提高用户留存。
那么本文就为大家介绍提高用户留存常见的5种方法： 触达用户，每日签到，积分体系，会员体系，优化产品和服务。
用户留存的重要性
首先，我们要了解用户留存的重要性。
用户留存的概念很好理解，可简单理解为留下来的用户，根据留存的时间，可分为次日留存，周留存，月留存。
留存可以反映出一个产品对于用户的吸引力，反映产品是否解决用户的核心需求，其关系到能否让用户对你的产品产生依赖，用户在想解决某个问题的时候，能否在第一时间想到你，从而提高用户的忠诚度，实现利益的最大化。
举个简单的例子，用户要购物的时候，会先去天猫京东，用户要点外卖先去饿了么，用户出行第一时间想到的是滴滴，其次才会去考虑其他品牌。
那么，我们该如何提高用户留存呢？
一、 触达用户
触达用户是一种非常好的提高用户留存的方式，最常见的触达方式有push触达，短信触达，微信公众号触达。
push触达的场景适用在APP客户端，比如新闻类的APP比较常用，还有电商类的产品等，通过push的使用唤醒用户再次使用你的产品，这里需要注意的是需要控制好push的频率和内容，让用户在不知不觉中对你的产品产生好感。
短信触达适用的场景有用户的唤醒，用户的召回，用户的关怀等。比如：电商产品会用短信的通知用户降价信息；用户卸载APP后发短信让用户再次使用；在淘宝购物后，发货时，收货后的短信关怀，都是短信触达的好方法；12306每次购票后的短信提醒服务，如下图。
微信公众号触达适用的场景是基于微信生态的，当用户发生某一行为时，及时通过公众号进行通知，比如：用户在小程序进行了商品支付，微信服务号会发送通知，再比如银行类的服务号，当用户的资金发生变动时，可通过服务号进行通知，这些触达都可以提升用户留存。
还有更高阶诸葛io的智能触达，通过智能触达，可以设置好触发条件，当用户满足这一触发条件时，就自动快速的触达用户，提高运营效率。
二、每日签到
每日签到指在为产品引入签到功能，当用户达到一定的签到数量后，可获取积分，一般和积分体系，以及会员体系搭配使用，也有单独使用签到功能的。
比如：中国移动推出的签到送流量，用户签到满足一定的天数后，可获得流量奖励。
再比如支付宝的签到赚取积分功能，用户签到后可获取蚂蚁积分，积分可兑换奖品，还有京东和京东金融的双签到功能，都是签到功能的最好应用。
三、 积分体系
积分体系就是为产品引入积分的概念，通过积分的奖励，鼓励用户完成一系列的操作，同时提升用户的活跃和留存，在积分体系中做的比较好的如蚂蚁金融的积分体系，鼓励用户通过支付宝进行消费。
再比如淘宝的积分体系，鼓励用户在淘宝上购物，获取积分，积分可以兑换一定的奖品，这样就增强了了用户对于淘宝的黏性，用户的留存大大提高。
四、 会员体系
无论传统的零售业，还是新零售，都十分重视会员体系的建设，各种会员体系让人眼花缭乱，有名的有京东会员，亚马逊会员，肯德基会员等等，最近阿里也推出了88会员。各大企业推出会员的目的在于现在是存量的时代，各家企业想尽办法在已用用户上下功夫，挖掘存量的价值。
会员体系设计的关键在于会员的价值点，比起普通的用户，你的产品能对会员用户提高哪些不一样的服务。
说白了就是拿什么让用户使用你的会员，比如：视频会员可以看到高清的视频，电商会员可以享受会员价，在线教育会员可以免费学课程，只是会员获得的利益足够吸引人，用户才会使用你的会员，提高留存。
五、 优化产品和服务
上面说了那么多提高用户留存的方法，都是运营的方法论，通过运营策略提高用户的留存。在产品层面，我们要优化产品和服务，不断打磨产品，以客户的需要为核心，提高产品的服务，不然再好的运营策略，再优秀的会员体系也是于事无补。
比如:在线教育引入会员体系，结果用户发现你的产品没有多少课程，用户还会留下来吗？再比如购物网站的签到和积分，要是产品非常差，经常闪退，假货非常多，用户还会购买吗？
所以在使用运营策略提高留存的同时，也需要花大力气不断地打磨优化产品，提高产品服务。
总结：
从产品本文以运营策略、方法，和产品服务为切入点，分享了提高用户留存常见的5种方法： 触达用户，每日签到，积分体系，会员体系 ，优化产品和服务，在具体的运营实践中，到底采用哪种方式，还需要根据自己的产品评估后，做出最优的选择。
关于用户运营如何拉新留存和运营 留存 拉新的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。