「酒店新客拉新活动」饭店怎么拉新客?
今天给各位分享酒店新客拉新活动的知识,其中也会对饭店怎么拉新客?进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
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新酒店如何拓展客源?
我在网上荡到了一篇 酒店拓展新客源的方法 但是文章太长了,
(一)安全方面:
1、搁机求救:在饭店总机所控制的范围内,若宾客拿起话筒没有拨号,表明某某房的客人需要立即救助。
2、短路求救:客房内电话线(进线、出线)被剪断,即发出警报。
3、分机求救:发生激烈争吵、搏斗产生较高的声响,总机即可获讯。
4、智能卡:客人夜晚归店,进电梯刷一下卡,电梯只会停留在所显示的楼层,十分安全。
(二)信息方面:
1、互联网络(internet):国内很多酒店已在房内安装有接驳口,正向“客房办公”趋势发展。
2、布线系统:采用PTS布线系统,设有三或以上的线路,速率为10兆或100兆。饭店向智能化大楼延伸。
3、VOD系统:宾客在房内可预订影视节目或录像,并可异地索取文献资料。
(三)服务方面
1、电话查账:上海金茂凯悦酒店为迎合A档客人需求,将电视与电脑联为一体,实现客房前后台多项传播。客人一进客房,电视即显示“欢迎某某先生(小姐、太太)!”客人外出归来,电视屏幕显示留言、到访等信息。
2、红外感应器;服务员无须敲门、按铃或查看有无“请打扫”挂牌。只须坐在楼层工作室注视红外感应可了解客人进出情况。
3、电梯消号功能:如乘坐杭州五洲大酒店电梯,你若发现按错后,再按一下,原定的楼层即取消。
(四)控制客账方面
1、IC卡的多功能化:为了方便客人消费,IC房卡向吃、住、娱、购的记账、结算延伸。
2、小酒吧控制:日本生产出一种采用集成电路控制的小冰箱,能自动记录冰箱内每一物品存取,一旦客人结账,冰箱就自动锁上。
面对当今疲软的旅游市场,我们认为创新才能赢市场,依照客源的层次的要求,选择好目标市场,加强对酒店自身的产品定位,重视产品过程,重视产品价值内涵(包括高科技含量)才会真正达到物有所值,吸引客人,留住客人。
我把“.”都换成空格了 这个是北京酒店网www bjhotel cn 上的篇文章,有7小篇,你自己研究下吧,希望对你有帮助
http //news bjhotel cn/hotelnews/html/J161111/200603/10062061 html
一个酒吧客服经理怎样拉新客户
1)新顾客的传播方式,结合自己店想想如何从老顾客挖掘新顾客
2)店面优势,传播
3)老顾客是最有优势的客户
想清楚逆推就会了
酒店活动营销方案
为确保活动高质量高水平开展,就需要我们事先制定活动方案,活动方案是活动的书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。那么应当如何制定活动方案呢?以下是我帮大家整理的酒店活动营销方案,希望对大家有所帮助。
酒店活动营销方案1
酒店营销是一门研究饭店在激烈竞争和不断变化的市场环境中如何识别,分析,评价,选择和利用市场机会,如何开发适销对路的产品,探求饭店生产和销售的最佳形式和最合理途径,目的就是以最少的劳动耗费取得最大的经济效益。一个老板的商业意识直接或者间接的决定着一个酒店的未来发展前途。
xx日,是我国传统的xx节,也是我国仅次于xx节的第二大传统节日。xx恰在秋季的中间,故谓之xx节。我国古历法把处在秋季中间的八月,称谓“仲秋”,所以中秋节又叫“仲秋节”。xx节将要来临,结合本酒店的实际情况和中国传统的民族方俗,为了更好的开展酒店销售服务工作,达到经济效益与社会效益双丰收,特制定此方案。
一、目标市场分析
本酒店的顾客主要是中上层人士和政府机关工作人员,但其中也有不少是私款消费,这要求酒店在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。
二、定价策略
1、饭菜基本上可以保持原来的定价,但要考虑和中秋节相关的一些饭菜的价格,可采用打折(建议使用这种办法)或者直接降低价格的办法。
2、针对价格高的饭菜,建议采用减量和减价想结合的办法。
3、中秋节的套餐(下面有说明)的价格不要偏高,人均消费控制在20—30元(不含酒水)。
4、其他的酒水价格和其它服务的.价格可根据酒店的实际情况灵活变动,在中秋节的前后达到最低价(但要针对酒店的纯利润来制定)。
三、营销策略
1、制作专门针对中秋节的套餐,可以根据实际的情况分实惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等类型,主题要体现全家团圆,可赠送月饼(价格不需要太高)。
2、如果一家人里有一个人的生日是xx月xx日,可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5—6折(根据酒店的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。
3、如果手机和固定电话号码尾号是xx(xx地区以内),可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受5—6折(根据酒店的实际决定)的优惠。建议给他们推荐中秋节套餐。最好是酒店直接联系一下这些人。
4、由于本酒店暂时没有住宿服务,可和其他的以住宿为主的大型宾馆联合行动,相互介绍客户,这样可以增加客户群,减少一些相关的费用。对这部分客户可用专车接送,同时也建议给他们推荐中秋节套餐。
5、在饭后赠送一些和xx节相关的小礼物(上面要印上酒店的名称、电话、地址、网址)。
6、活动的时间定于农历xx月xx日—xx日。
四、推广策略
1、在酒店的门口附近、火车站、汽车站放置户外广告(户外广告采用喷绘为主,条幅相结合的形式。
2、电视、街道横幅和报纸广告相结合。
3、可以尝试一下手机短信广告,群fa的重点是原来饭店的老顾客,注意要使用适当的语言,主要介绍酒店的最新活动。
4、也可采用传单广告,但传单的质量必须要高。
注意:以上广告可同时选择几种,推广的重点在市区,也可向周边的县市推广。广告的受众最低要保证15万人。
五、其它相关的策略
保安必须要保证酒店的安全;对服务员和相关的工作人员采指定一些激励政策,调动她们工作的积极性(以后可以细化这个内容);在大厅里放一些品位高的音乐;上菜的速度必须要快;大厅的布置上不需要太豪华,但要美观大方,表现出中秋节的味道。
六、效果预测
如果推广和相关的服务到位,收入最少是平时收入的1、5倍以上。
七、其它建议
1、在服务大厅配备电脑,随时保存一些重点顾客的资料。
2、在争取顾客同意的条件下,把顾客的信息输入数据库(关键是顾客的名字和手机号码),为以后的推广服务(以后可以细化这个内容)。
3、尽快做好酒店的网站,网站必须要由专业的人士制作,域名既要简单有要好记,网页的设计上要体现出酒店的特色,颜色以暖色调为主,主页最好要一个大的FLASH动画,还要有新闻发布系统、网上营销系统、顾客留言板、客户论坛、员工娱乐等方面的内容。通过网络营销(最大的优势是受众范围大,花费少)增强酒店的知名度。
酒店活动营销方案2
一、活动由来
为庆祝一年一度的“xx”国际xx节,让大家度过一个快乐而有意义的节日,准备了精彩纷呈的文艺晚会、五颜六色的蛋糕,各部餐厅大门饰以缤纷多彩的气球,届时江南各部将推出系列精品菜肴和美食,通过本次活动的开展,提高xx在xx和xx的美誉度,吸引更多的家庭来江南各部消费,让家长和小朋友们来xx分享美食、体验快乐。
二、活动时间
xx月xx日——xx月xx日。
三、活动主题
欢乐精彩无限——xx艺术xx节。
四、活动内容
届时,xx各部通过策划主题活动给参与活动的朋友一个惊喜、一份快乐、一份难忘的记忆、一个一生都难以忘怀的2021年xx节。
(一)大酒店“欢乐精彩无限”艺术儿童节晚会节目设计:
凡是点到大酒店儿童套餐的朋友,在晚会开始前均可到主持人处报名参加以下活动比赛(书画比赛要提前报名参加),获奖小朋友均有礼品赠送。
1、演唱比赛:曲目为背景音乐里的二十首儿歌,一部、三部、大酒店同时进行,各部根据情况确定朋友报名数量。
2、舞蹈演出:由xx演出公司提供,只在大酒店晚会中间参差进行,——由xx负责落实。
3、书画比赛:凡是提前来店预订套餐朋友均可报名参加书画比赛,晚会现场所有来宾是裁判,取前六名在大酒店合影留念,并颁发奖品。
4、趣味谜语竟猜:共设谜语100条一部、二部、大酒店同时进行,大酒店晚会随机进行安排,由主持人负责。
5、江南朗诵比赛:在一部、二部、大酒店同时进行。
(二)联动促销:
活动一、xx月xx日——xx月xx日期间,凡在江南一、二、三部定大酒店套餐者,均可获赠大酒店“欢乐精彩无限”主题文艺晚会免费门票一张。
活动二、xx月xx日——xx月xx日活动期间,凡在六一期间来xx各店用餐者,均可免费获赠气球一个。
(三)大酒店晚会现场装饰:
1、舞台设计:“欢乐精彩无限”主题背景布,周边用粉纱和印有xx祝福语的气球装饰,突出竞技的氛围。
2、宴会厅内布置:用气球装饰与彩色纸花布置。
3、其他点缀:在宴会厅内各个音响和玻璃上张贴征集到的图画,作为展览。
五、活动宣传
1、门厅装饰:一部、三部、大酒店用气球做彩门装饰,营造六一热闹氛围。
2、媒体宣传:xx省交通台、xx交通台、xx日报《经济时讯》、生活晨报。
3、视觉宣传:xx月xx日(提前三天)各店开始宣传,主要以条幅、易拉宝、彩页菜单、口碑传播、向新老客户介绍等多种形式推广,以达到最佳的效。
六、套餐设计
本次活动套餐设计以营养为主,主要在大酒店宴会厅以销售套餐的形式进行,套餐分设六款,共计46套。
营养套餐一xx元(a三人用),15套计xx元。
营养套餐二xx元(b四人用),16套计xx元。
营养套餐三xx元(c四人用),15套计xx元。
本次活动预计收益为:xx元。
我们餐厅快开业,有哪些引流方案可以让餐厅新客营销又省钱又好
你可以搞活动啊,比如那些让顾客进来吃饭后,可以让他们在朋友圈集赞,或者参加店家弄的游戏,有什么小礼品之类的。然后再通过里德助手,微博等,把照片发出去,去吸引客源。它有群发图文什么的,你试试。
招揽顾客的方法
一、满减活动
目的:引流和促销
适用商家:所有商家,特别是新店没有单量、经营一段时间流量还有单量都减少的商家。
玩法:可设置1-5个门槛,但是不可与折扣商品同时使用。
二、买赠活动
目的:推出新品或打造爆款。
适用:新店或者老店推陈出新,想要打造爆款的商家。
玩法:可以选择买几送几,如选择买一赠一,或者买二赠一,注意赠送菜品不能是参与折扣菜、第二份半价活动的菜品。
三、满赠活动
目的:提升客单价或提升交易额
适用商家:经营了一段时间,新老客占比比较稳定,数据良好,想要增加客单价或整体收入以的商家。
玩法:与买赠活动不可同时使用.
四、店内领券
目的:在于提高下单转化率,增加客单价。
适用商家:下单转化率较低的商家。这款活动可以减少顾客的考虑时间,以此来提高下单转化率。
玩法:同享券,除了互斥券以外,与店内任何活动可以同时使用包括折扣商品。
五、减配送费活动
目的:引流
适用商家:地方偏远、配送费过高,导致单量下降以及没有单量的商家。
备注:减免的配送费是商家出,也就是说这一单整单扣除减免的配送费给美团;
玩法:与店内任何活动可以同时享用。
六、新客立减活动
目的:拉新使用商家:新客占比低于一定比例,比如30%,而且单量较少的商家;
一个新店如何吸引顾客
一个新店如何吸引顾客
一个新店如何吸引顾客,作为一家新店,店铺刚刚开业,都知道现在是每什么知名度,需要制定一定的措施让吸引顾客自己上门。以下分享一个新店如何吸引顾客?一起来看看。
一个新店如何吸引顾客1
一、满减活动。
目的:引流和促销。
适用商家:所有商家,特别是新店没有单量、经营一段时间流量还有单量都减少的商家。
玩法:可设置1-5个门槛,但是不可与折扣商品同时使用。
二、买赠活动。
目的:推出新品或打造爆款。
适用:新店或者老店推陈出新,想要打造爆款的商家。
玩法:可以选择买几送几,如选择买一赠一,或者买二赠一,注意赠送菜品不能是参与折扣菜、第二份半价活动的菜品。
三、满赠活动。
目的:提升客单价或提升交易额。
适用商家:经营了一段时间,新老客占比比较稳定,数据良好,想要增加客单价或整体收入以的商家。
玩法:与买赠活动不可同时使用。
四、店内领券。
目的:在于提高下单转化率,增加客单价。
适用商家:下单转化率较低的商家。这款活动可以减少顾客的考虑时间,以此来提高下单转化率。
玩法:同享券,除了互斥券以外,与店内任何活动可以同时使用包括折扣商品。
五、减配送费活动。
目的:引流。
适用商家:地方偏远、配送费过高,导致单量下降以及没有单量的商家。
玩法:与店内任何活动可以同时享用。
六、新客立减活动。
目的:拉新使用商家:新客占比低于一定比例,比如30%,而且单量较少的商家。
适用商家:新客占比低于一定比例,比如30%,而且单量较少的专家。
备注:和减配送费一样,整单扣除新客立减费用给美团。
玩法:与满减、下单返券、店内领券、折扣商品、买赠活动同时享用。
七、精准营销。
目的:通过促销发券手段来激活沉睡用户,并增加复购率。
适用商家:经营一段时间的商家,有了客户积累,适合有针对性的人群营销、场景营销。
玩法:同享券,遇到互斥券会让用户进行选择。
八、巧用代金券。
你可以观察一下自己的后台数据,如果用户普遍呈现在一个月内复购很低。那么可以考虑用代金券着手改变现状。
代金券的使用方法共有3种:下单返券、进店领券、定向发券。
九、鼓励用户收藏门店。
好处是用户在下次不知道吃什么的时候,就可能会选择去“我的收藏”看看,你就多了几分被选择的几率了。
商家可以采取一定的措施,引导或诱导用户收藏。比如,在外卖小票上出现“收藏店铺”的字样。或者,利用收藏送赠品的方式。
十、累计购买营销活动。
顾客都喜欢占小便宜,只要是免费的东西,大家都会花点力气去得到。所以我们就可以利用累计购买营销来吸引顾客复购。
一个新店如何吸引顾客2
一、渲染促销活动信息
在门店入口处通过POP、宣传单、条幅等方式介绍店内促销活动、有调查显示:顾客受到化妆品店或美容院店面宣传气氛感染而进入其内的机率为40%、门店利用海报、POP、旗子、影灯、气球、花束等等造势,引人注意,效果显著、
二、分析消费者,对症下药
一般情况下,进店的顾客分为两类:
一类是:主动型顾客,一进店就急迫的寻找目标,或者直接问导购有没有自己需要的产品;这时你就可以快速上前“先生,请问有什么可以帮您的?”
第二类是:沉默型顾客,进店后不说话,有些斯文,节奏较慢、在迎宾之后,导购可以给顾客10-20秒的独立浏览空间,而这段时间就是导购的寻机阶段、
三、提高回头率
1、在顾客购买之后的第三天销售人员必须发送一条关于顾客购买的产品的信息,第七天的时候必须打一个电话询问顾客体验的感觉;
2、在节假日、促销日的时候,强制要求销售人员给自己的.VIP发送活动信息
3、定期举办会员活动日,或者顾客凭借以往的购买小票可以享受店铺活动折上折活动等,举办跟老顾客有关的系列活动,以吸引顾客再次消费、
四、自己的产品与服务
第一此顾客进店也许是因为你的优惠活动,那么想要吸引客人第二次、第三次甚至成为常客,那么就需要产品和服务能够给力了。
我们可以设置顾客留言板,让顾客在走时可以对店铺进行客观评价,老板也可以针对这些问题进行完善。
五、选址
这也很重要,如果你选的店子在一个人流量非常少的地方,就算全部人去你那,你也没办法赚钱。所以位置一定要选好,我家的小店在一个小区门口,在一个中小学对面,就算我天天玩电脑,顾客也是还可以的,因为人多啊,那么多人走过,只要少少一部分人停下来你也可以维持下去了。
1、想让路过的行人快速的看到店铺,在选择店址时,就一定要选择周围障碍物少的地方。
2、店铺销售的商品种类不同,其对店址的要求也不同。加盟商需根据销售商品的种类来选择店面的选址。
3、选址前先明确店铺的类型,并依据具体的类型来找。
4、租赁时能与房东谈的尽量与房东谈,实在不行再通过中介,租下来后要把之前的租赁人改成自己。
5、选择店面位置,对地理位置周围环境的了解,还有在同行的竞争也是要考虑的。
6、对于行人在购物时候,一般都选择就近原则,而且方便原则,所以我们需要考虑到呢。
一个新店如何吸引顾客3
1、做好宣传
时代在变,“酒香也怕巷子深”,再好的促销活动,如果消费者不知道,也只能“胎死腹中”。那如何做好宣传?
我们可以利用微博、微信、自媒体等来进行大规模的宣传,线下则可以在商店周围散发传单,充分利用店内广播、海报、店招等资源。
2、开业日期的选定
无论哪个城市,周末或者节假日都是人们休息放松的日子,尤其是一些商场内,总是人山人海。如果把开业日期选定在节假日或者周末,在加上你的促销活动,怎么都不会愁没有客源。
3、促销活动
现在不少商场推出了会员制,发行优惠卡,当顾客在店里购物达到一定数量时就可以得到一定的返利。如累计购满100元返利20元,购满200元则返利50元,以实物或购物券的形式兑现,吸引了不少的消费者前来购买,也增加了顾客的黏度。
或者可以根据情况推出3折3天,4折4天,5折5天的阶段性折扣优惠,也有第一天3折,第二天4折,第三天5折等等。
4、自己的产品与服务
第一此顾客进店也许是因为你的优惠活动,那么想要吸引客人第二次、第三次甚至成为常客,那么就需要产品和服务能够给力了。
我们可以设置顾客留言板,让顾客在走时可以对店铺进行客观评价,老板也可以针对这些问题进行完善。
关于酒店新客拉新活动和饭店怎么拉新客?的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。
发布于:2023-04-10,除非注明,否则均为
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