「药店会员拉新」药店会员拉新和增加老顾客的粘性哪个更重要
本篇文章给大家谈谈药店会员拉新，以及药店会员拉新和增加老顾客的粘性哪个更重要对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。
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药店会员销售占比如何提升
把商圈范围内的顾客变会员，收集每一个会员的详细信息，进行数据研读，判断会员消费习性。随后，药店管理者对于商圈周围的药店有多少家，住户有多少要心里有数，如果会员数达到商圈的平均来客量，就不要再仅仅把目光放在增加会员数上，而是加紧步入第二个阶段——提高会员的忠诚度。
提高会员的粘性，粘性并非针对所有顾客，而是对重要会员，药店掌握了他们感兴趣的重要资讯，包括健康资讯，价格资讯，通过提高服务水平、精准营销和增值服务来维持这部分“黄金客户”的粘性。
设立拆零柜台
由于操作繁琐等问题，虽然国家早已出台政策，鼓励药店提供“散装药”，存放在拆零专柜，但现实中，依然有很多药店并不提供药品拆零销售。基于顾客的需求，可以在药店都设立拆零专柜，并规定拆零专柜药品不少于50种。
尽管设立拆零专柜很繁琐，但实际来看，对顾客而言特别是县域顾客，拆零专柜不仅能吸引新顾客，而且能提高复购。拆零专柜的设立利大于弊，最终也会对营收的提升起到积极作用。
如何更好的做好药店的会员营销？
1，新会员激活。在做会员数据分析时，我们经常会发现有些顾客只有一次会员交易，之后再没有来过门店。其中有一部分顾客是在促销活动期间刚好路过门店，看到购物优惠就临时办理了会员卡；还有一部分人是因为加入会员有礼品，为了多拿礼品而重复办卡；另外一部分人则是忘记了自己已经加入了我们的会员。因此需要进行新会员激活：每月1日将上月成为新加入的会员信息导出，给这部分顾客发送短信“感谢您加入XX药房成为我们的会员，温馨提示您将享有以下会员权益，凭此消息在门店购物可立减5元现金”。
2，生日祝福。每月1日，导出本月即将过生日的会员信息，给他们发送信息“您的生日就是我们的节日，XX药房祝您本月生日快乐！XX药房不仅为您提供物超所值的商品和防病治病的资讯，我们还愿意给您带去更多照顾更多关怀。凭此消息可到门店领取精美礼品一份”。
3，沉睡会员唤醒。对于近6个月没有交易的会员，我们可将之称为沉睡会员，这其中有一部分是因为迁离商圈，而大多数都是因为存在抱怨而离开的。而会员开发是有成本的，每个有效会员的开发成本不低于25元，而一个不满意的顾客会把他的感受告诉很多人，会影响企业的形象，所以必须对这一部分沉睡会员进行唤醒。每月1日，导出前推6个月里没有进店消费的会员数据，并给他们发送信息“最近天气变化频繁，XX药房提醒您关注天气情况及时添减衣物预防感冒！XX药房为您提供更多照顾更多关怀。凭此消息在门店购物可立减10元现金”。
药店怎样快速发活动给会员？
药店想要快速发活动给会员的话 建议使用短信群发批量的把需要推广的活动下发到客户手机上面 这样简单方便 又比较直观的推广活动
药店会员维护怎么做
1.用商品力吸引顾客加入会员
将自营商品设定优惠幅度大、吸引人的“会员价”，顾客凡是想获得优惠，就要加入会员。
2.设定大折扣的“会员日-会员折扣价”
对手打95折，你就打9折；别人85折，你就8折。
3.关键在于要有强大的后台
打了8折，不就大量商品倒挂了吗？“特价商品不参加活动”——要设立特价商品，可以将价格签区分为红标（特价商品）、蓝标（普通商品）。将一些代表性的低毛商品作为特价即可，销量少的可以价格倒挂。千万不能将毛利不够的都作为特将商品，否则“一片红”。商品力非常重要。
在会员日、大型促销期间，还要提供“会员特价商品”，吸引顾客购买。
4.积分吸引人
普通商品1元积1分，特价商品1元积0.1分。在会员日时，做n倍积分。尤其是“特价商品”在活动期间可以做10倍积分、20倍积分。
5.会员积分礼品“更超值”
大部分连锁只能拿出消费的3-5%做积分礼品反馈，甚至很多企业更低。礼品要看起来很值钱，市面零售价要相当于消费额度的10%（顾客会计算的）。所以会员礼品关键要“新奇特”，顾客不容易见到，同时作为自己的在营商品（目的不是卖，而是标出零售价）。
如果自己有医疗机构，回馈会员不同档次的体检套餐也很吸引人。
6.通过以上几点，吸引大量顾客加入会员。会员销售占比可达到80%。
社区营销也是关键。每月一个社区。
7.建立会员档案、健康档案——依靠你的后台软件
8.分类营销
例如针对不同的慢性病，开展不同的健康检测、健康教育等。针对购买化妆品开健美课堂。针对购买孕婴产品的做亲子教育等。
9.会员活动
提供会员活动场所，并且可以让会员管理会员活动。
药店会员拉新的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于药店会员拉新和增加老顾客的粘性哪个更重要、药店会员拉新的信息别忘了在本站进行查找喔。