「拉新留存激活转换」拉新留存是什么意思

博主:adminadmin 2023-04-09 09:00:08 41

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本文目录一览:

面试官问你理解的运营是什么怎么回答?

简单来说运营就是运作和经营。运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。

从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。

按运营岗位划分,运营包括产品运营、用户运营、内容运营、新媒体运营、活动运营、社群运营、数据运营等;按运营职责划分,运营包括拉新、激活、留存、转化、裂变等。

运营这个概念太大。包括产品、内容、用户、客户运营。归根结底都是为了让产品能更好地实现定位功能,为用户或客户带来价值。

产品运营面试技巧及注意事项:

产品运营面试需要做好作品案例准备,带作品,对面试单位的业务情况进行摸底也是相当的重要,便于给他们一个相对成熟的解决方案呢。

优秀的运营,很重要的潜质之一就是对身边的事物具有高度的敏感性。观察生活,并保持自己的思考,对于做运营是非常重要的。面试时,留意观察下公司的工作氛围,企业文化。

频繁换岗不利于经验的积累,对职业发展影响很大,换工作太过频繁电商行业的人员流动性大,所以HR在招聘的时候也是非常注重求职者的稳定性,简历用心,面试的时候衣着注意点会加深好印象。

面试的时候不仅要突出自己之前做得好,更注重学习,因为互联网行业的发展速度快,学习能力很重要。

以上内容参考:百度百科-运营

APP运营如何低成本拉新用户?

拉新、留存、活跃、转化、流失、激活等是运营的全流程,拉新是第一步,拉新做的不好,产品就缺乏灵魂,灵魂即是用户,没有用户,再精细完美的产品都毫无意义。拉新如此之重要,作为一名合格的APP运营,我们应该如何低成本拉新用户呢?

首先,要精准触达用户、曝光量足够大

广告投放精准2.人工精准触达(线上转发、线下地推)3.争取用户自发分享4.异业流量互换5.媒介曝光6.渠道运营管理

在这推荐一款私有化部署的用户行为分析工具CobubRazor,助力企业鉴别有效渠道,精准触达目标用户,降低运营成本!

其次是吸引用户眼球

精确触达是引发需求共鸣的基础

图文有视觉或感觉的冲击力

直击用户强需求,并提出解决方案

大胆承诺,消除用户的最后担忧

最后是点燃用户需求,让其主动获取产品

提供获取途径,一步触达

减少用户机会成本

参与步骤能减则减

用“实惠”限时使用敲定最后一锤子买卖

如今传统企业如何做数字化转型?

数字化转型,是建立在数字化转换、数字化升级基础上,进一步触及公司核心业务,以新建一种商业模式为目标的高层次转型,简单来说,是用数字来驱动整个世界的变革。企业数字化转型的本质是通过数字技术在竞争中获取优势。

企业做到一定程度,多多少少都会遇到一个瓶颈期,尤其是在现在这个信息爆炸、市场风向瞬息万变的时代,一不小心就会陷入迷茫:接下来我该怎么做?似乎老办法行不通了?别人都在做什么?如何降本增效?要如何拓客?如何用现有的资源让企业更上一层楼?营销活动要怎么才能获取更多的人脉和商机?有新的营销模式吗?

如今,数据成了新的能源,不是企业没有数据,而是很多企业不知道怎么采集数据,治理数据,或者更深入地说,从数据中发现问题和机会。数字化转型是一个发现问题、量化问题、解决问题的过程,总结一下,有四场必打的战役:品牌营销、产品创新、渠道经营和用户运营。

品牌营销:

品牌是一套对公司产品和服务所引发的预期和联想,它不仅代表了一个公司的产品,也是代表了一个公司的形象和特质。就像提到“足力健”就会想到老人鞋、价格亲民、穿着舒适;提到“旺旺”就会想到过年大礼包、走亲戚这样,成功的品牌营销,是即使客户没有购买过这个品牌的商品,也会在脑海中形成一个联想。

虽然品牌是一种主观感受,但依然有量化它的手段。

(数据来源:数说雷达)

以兰蔻来举例,在数说雷达系统中查询兰蔻的口碑,会得到一个词云:

可以看出,关注兰蔻品牌的人群大多都是回购,并且认可兰蔻产品的功效的,这也符合兰蔻作为国际大牌的实力。

再看看兰蔻在京东和天猫两个站点的声量,可以看出兰蔻运营的主要阵地在天猫,京东次之,但也有不错的声量成绩。

除了词云图,还有哪些可以量化口碑呢?数说雷达也总结了兰蔻在全网的客户情感数据,如下:

可以看出兰蔻的情感趋势、情感分布都是偏正向的。事实上,当我们提起兰蔻,也大多有“粉水”、“保湿”、“国际大牌”这样的联想。

数字化转型对品牌的量化就体现在此,把抽象的东西具象化、数据化,再从量化到的数据里找出品牌可以提升之处。

产品创新:

产品的优劣是用户体验中核心的部分,产品好不好客户说了算,因此产品调研十分有必要。但传统的传单、问卷调研很难快速、准确、全面地反映真实情况,从而给产品创新带来困难。

在创新战场上,企业需把细分市场的竞争情况、多维度的产品口碑和质量投诉信息通过数字化手段管理起来,充实企业的创新知识库。

渠道经营:

量化不仅是对于企业,更是对于市场。

线下渠道经营和线上同样重要,大部分人群的消费习惯还是在线下,要在疫情肆虐的当下降本增效,还是要利用关键三核心“人、货、场”武装自己,为企业提升竞争力。

而渠道经营用AI算法就可以事半功倍,比如门店选址,总有一家生意更好的店铺,在另一条街。这时候你就需要从客流画像、居民区分布、与CBD的距离等多个维度来分析筛选出一个最优选址,AI算法就是最好的选择。图例为数说睿见全国城市指标排名,在指标的参考下选择最符合企业需求的选址,可以少走很多弯路。

图片来源:数说睿见全国城市选址指标

用户运营:

前述几场大战可以帮助企业培养和筛选出意向客户,用户运营则帮助在私域池中促成交易。很多大牌美妆都在做的社群经营就是私域,先用活动或者首次销售把用户引流到社群中,做好品牌的宣传、下期活动的营销,这种“耳濡目染”自然会让用户对品牌的印象加深,再用打折促销的方式促成二次购买,逐渐汇聚成一批忠实的品牌社群客户。

遵循用户拉新——激活——留存——转化——传播——到店的路径,企业仍然需要数据采集工具提供多点打通、融合、管理功能。节省人力,把人力和数据用在刀刃上,这也是数字化转型的意义。

其实不论是什么转型,归根结底都是为了企业更好的发展。数字化转型的开始或许很难,但从长远的眼光看,这一步值得迈出。

「拉新留存激活转换」拉新留存是什么意思

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The End

发布于:2023-04-09,除非注明,否则均为首码项目网原创文章,转载请注明出处。