「电商有效拉新指标」电商拉新是什么意思
今天给各位分享电商有效拉新指标的知识,其中也会对电商拉新是什么意思进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
本文目录一览:
- 1、电商 APP 运营,有何重要指标?
- 2、电商运营的基本数据指标有哪些
- 3、产品上线后,最需要关注的指标有哪些
- 4、电商用户指标体系和分析方法
- 5、电商 APP 运营,有什么重要指标?
- 6、电商运营数据六大指标是什么?
电商 APP 运营,有何重要指标?
电商 APP 运营,有何重要指标?下面就我们来针对这个问题进行一番探讨,希望这些内容能够帮到有需要的朋友们。
APP开发设计早已进入了一个必须宣传和经营才可以左右的时期。电商运营的主要标准是销售总额、毛利率、浏览量、转换率、客单价和点击量。活跃性用户就是指在特殊阶段内运行商品的用户,其活跃性用户意味着了商品的用户经营规模。这一指标值也是大部分商品的关键指标值,一个TOC商品的价值关键在于用户总数。
尽管说用户并不代表什么意思,但获得用户是营销推广的第一步。因此你需看激话率和主题活动水准,这的确是得到新用户的重要。另一个主要的统计数据是按方式统计分析的激话数,看一下哪一个方式最有效。抽奖活动后,大家需要考虑到用户的黏性,持续跟进网络热点,活动策划。这个时候,大家需要优先选择保存老顾客,根据别的方式吸引住新客户。
较难的标准是盈利:没有盈利,电商运营就失败,最后考量指标值或是落在总流量和盈利的提升上。方案策划一个主题活动,务必清晰自己做运动的意义是啥?更注重品牌营销,引流?或是更重视活跃性用户,吸引用户?想根据主题活动做到哪些实际实际效果?因而,在策划活动前,要确立主题活动发布后的各种数据信息指标值;在小区商品中,新提升的用户数占活跃性用户的比率很高,这种用户是根据产品营销策略得到的。在短期内,很多新用户的进到会毁坏小区气氛,造成虚假繁荣。看上去商品的人气值很高,但具体用户粘性很有可能很低,商品不健康,因此我们要留意这一点。
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电商运营的基本数据指标有哪些
电商运营的基本数据指标四个指标,如下:\x0d\x0a第一个指标:商品集中度,表示的销售额或者销售量之中,占比80%(具体数字可以自行约定)的商品数量或者比例。一般来讲,商品集中度越高越方便下单和追单,也就是补货更加容易,但是同时也暴露优质商品较少,有潜在风险,尤其季节性快消品类目,一旦处于换季边缘,集中度高的商品不给力,整个销售业绩将受到重挫,所以要联系所处品类的行业参考值,合理观察“商品集中度”;\x0d\x0a第二个指标:商品动销率,商品动销率=动销品种数店铺经营总品种数*100%,动销品种数:店铺里有销售的商品种类总数;\x0d\x0a第三个指标:库销比,库销比=店铺即时库存或期末库存周期内总销售,其中库存和销售可以是数量亦可以是金额;\x0d\x0a第四个指标:客户重合度,现在很多电商公司都是实施全网铺货和多品牌的战略(多品牌定位可以使市场覆盖面更广且抵御风险能力更强),为了使新品牌更快更有效的启动和成长,通常的做法是在初期把成熟品牌的网站流量导入到新品牌,加速其生长,这时候一定要计算新品牌和老品牌之间的客户重合度,以便达到一定的阈值可以使新品牌与老品牌解绑,让其独立行走。\x0d\x0a过早地撤走流量可能致使新品牌发育迟缓甚至发育不良,过晚撤走流量可能致使多品牌同质化,品牌定位无区隔,不能有效产生增量市场。当然,追踪成熟品牌与新品牌重合客户的差异和特质只用“重合度”一个指标显然是不够的,我们可以这样来比较两个品牌,假设成熟品牌是A,新品牌是B:\x0d\x0a(1) 两个品牌的客户重合比例是多少?\x0d\x0a(2) 在 (1)的基础上,计算重合客户的重复购买率?\x0d\x0a(3) 在 (1)的基础上,计算重合客户自从在B买过商品之后就再也没有回到A购物过的客户比例?\x0d\x0a(4) 在 (1)(2)(3)的基础上同时满足,客户的比例是多少?\x0d\x0a这里必须着重强调一点:数据指标的统计务必保证100%的准确性。数据的准确性不仅决定了将来做数据分析丶挖掘和数学建模的深度与广度,更体现了数据的权威性,尤其关键指标的统计倘若经常出现差池,会让所有人对数据失去信任,对基于数据得出的结论也随之信心瓦解了。
产品上线后,最需要关注的指标有哪些
随着国内互联网产业的成熟和竞争的加剧,从数据分析的角度来客观地、科学地评估产品的 现状,以及用数据说来指导产品的改版,已成为产品经理需要具备的核心能力。当产品上线后,通常我们最需要关心的指标是什么呢?如何设定呢?本文将给予简单的介绍。
不同类型(电商、社交、游戏、工具等)及不同平台(PC/APP)的产品,其关键数据指标往往不一样。但是通常来说,产品上线后,运营通过渠道投放(如上架App Store和各种应用市场),让用户接触到产品,通常用户会经历如下过程:
一、产品的拉新指标
二、产品的活跃指标
三、产品的留存指标
四、产品的转化指标
交易类产品转化指标(电商类如淘宝、京东)
社区型产品转化指标 (比如说知乎、豆瓣、小红书等)
社区型产品的首要目的是将用户聚集在一起,并且引入用户生成内容,它的核心关键在于培养一个能够生成内容的活跃用户社区。
企业型产品转化指标 (比如说印象笔记)
目前大部分企业型产品会通过免费试用来吸引用户,通过后续的运营来将试用用户转化为付费用户。
五、产品的传播指标
现在产品都会内嵌分享功能,对内容型平台或者依赖传播做增长的产品,对病毒式增长的衡量就会变的至关重要。
举个栗子:
在一个社群裂变活动中,有 2000 名用户对外发出了 500 次邀请,其中有 1000 进了社群。
现有用户数:2000
总计发出的邀请数:500
邀请率=总计发出的邀请数 / 现有用户= 500/2000=25%
进群人数:1000
接受率=进群人数 / 总计发出的邀请数 =1000/500=2
病毒系数K=邀请率 x 接受率= 25% x 2=50%
总结:
我们在产品上线后,重点可以看看如下表的数据指标:
发布于 2019-03-25
电商用户指标体系和分析方法
·优质渠道挖掘
·引流转化(渠道投放策略优化)
·APP端迁移和转化
·对重要渠道(KA渠道)精细化运营
·对进入流量进行再运营
·渠道防作弊
引流环节重要指标:
新访UV、总访UV是多少
点击率(用户从曝光到进来有一个点击)
跳出率、二跳率(用户进来之后,跳出是进来之后直接退出,二跳是进来页面再次点击,是否因为页面不够吸引或者流量质量问题导致立即跳出)
APP端的新增激活、新增注册量
·在支付前做好有效的行为分析和引导(能够让用户完成从访问到支付的转化)
· 0--1的转化提升
· 精准化运营 (差异:基于不同的用户画像,场景:基于用户进入平台当时所处的一个场景)
·访问流失的预警和唤醒
拉新重要指标:
0到1的转化率(转化后变成新消用户)、新消人数
7日访问留存,30日访问留存(用户在转化前,至少要保证它在平台是活跃的,它愿意经常回来看看我平台的一些动态)
带来的新消用户的结构和质量(高价值用户有多少,比例和结构是否健康)
带来的新消用户,当天,7天,28天是否存在复购的行为
·
重要指标
复购率
高价值用户量
回流率(支付沉默了一段时间后,会对用户做一个预警和唤醒)
用户价值(从变成支付用户到发展过程中的arpu值,就是每用户平均收入)
提升整个运营效率
让运营的措施产品化和自动化,降低运营成本
持续提升运营效益
让每一个措施都能发挥更大的效益,
根据不断的测试来沉淀一些优秀的策略和做法
通过大数据,结合历史的数据来做一个只能决策
①策略预研
为策略制定前期的数据参考
②在策略的执行中
做策略监控,搭建对应的报表体系,做到适中的效果和反馈
③执行后
做执行效果评估,事后总结分析
发现问题,有哪些点可以提升
发现机会点
④智能化
产品化、丰富数据资产
还可以基于流量、商品、渠道等等
①、总流水指标
基于去年流水,去看去年相比前年的增长幅度
再参考同类竞品,业务的流水营业额同时期的趋势(行业报告)
如果要从百亿级到千亿级,就去看同类竞品在这个时期百亿到千亿间的年增幅系数是多少
去瞎想一个环比去年总流水应该增长多少倍
②、老消流水
按质量分类后,看去年这些分类用户去年的复购率和复购者的ARPU,去预估新一年的各分类用户达到这个复购率的时候,他们各自的流水是多少,找一个增长幅度
(低质量用户是小于20元)
老消用户基本上已经固定,之后就可以分析出新消用户的流水应该是多少了
③、新消流水
新消首单流水:新消人数 首单ARPU
新消复购流水:新消复购人数 人复购年价值
年复购率:从新消人数中可以找出新消
推算逻辑:
新消首单流水:找出去年新消的首单流水和复购流水分别占多大比例,去年整个用户人数有多少,今年用户人数增长了多少,还有去年整个用户的新老用户的结构和今年的新老用户结构会不会做一些调整,推算出新消首单流水的占比
新消年复购率:找可控因素,新消年复购率和复购年价值,已有去年1月到12月新消人数用户质量的变化和增长,哪个部分的新消质量好,把用户做分层之后,看不同人数的复购率,根据今年的预估目标和实际达到的情况,来预估明年的新消复购人数,年价值同理
首单ARPU和年复购率都有增长,要评估要达到这样的水平,要去开拓一些新的拉新渠道?要做哪些时期来提升年复购率?通过月分解的这些指标去验证年指标是否合理
三、用户的质与量
①、用户画像
出处:用户调研和购买行为数据
②、拉新用户监控体系
两种健康度监控评估方式
③、拉新渠道运营
底部渠道:做优化,如果效果不好就淘汰
中部渠道:还不错的渠道,定位优点和问题,对于这些渠道做不断的渠道优化
KA渠道:非常好的渠道,深耕继续提升
④、拉新渠道评价体系和性价比
考量渠道
拉新成本测算 - 另一种渠道测算方法
⑤、拉新质量评估体系
⑥、拉新拓展,增量用户和存量用户增长方式
⑦、拉新路径和要素
⑧、拉新转化提升方式
其他、渠道案例:
案例一、AB测试
案例二、用户路径转化路径
案例三、投放优化
①、活跃类型
②、促活策略
活跃度提升:能定期到平台上买一单
③、促活执行闭环
四、相关案例
回访干预时点:找到回访用户在两次回访之间的间隔天数,5天12天25天等等
转化提升重点人群:比如当时加购了但是没有支付,针对对应的场景做一些策略,针对这样的场景和行为去做对应的刺激,比如购物车里同类产品的降价推荐,或者优惠券等
一、用户价值提升
用户复购率:让用户买的更多
用户响应预测模型:预测用户在接下来X天(7)他会不会来回访会不会来支付
用户购买迁移:用户在平台中购买越丰富,购买次数和金额都会提升,研究用户购买的类目变化的节奏是怎么样的,有没有什么规律,是不是可以对用户做类目迁移引导
价格敏感度分析:研究用户对产品的价格敏感度,研究价格在什么位置,对整体平台流水效果最好
购物篮分析:买A的时候推荐B
凑单提升分析:购物车达到288,提示你再买12元,就可以用满300减10元的券了
电商 APP 运营,有什么重要指标?
APP开发已经进入了一个需要推广和运营才能出头的时代。电商运营的重要指标是销售额、毛利、访问量、转化率、客单价和点击率。活跃用户是指在特定时期内启动产品的用户,其活跃用户代表了产品的用户规模。这个指标也是大多数产品的核心指标,一个TOC产品的商业价值主要取决于用户数量。
虽然说用户并不代表什么,但获取用户是推广的第一步。所以你要看激活率和活动水平,这确实是获得新用户的关键。另一个重要的统计数字是按渠道统计的激活数,看看哪个渠道最有效。活动结束后,我们应该考虑用户的粘性,不断跟进热点,策划活动。这个时候,我们应该优先保留老客户,通过其他渠道吸引新客户。
最难的指标是利润:没有利润,电商运营就不成功,最终衡量指标还是落在流量和利润的增加上。策划一个活动,必须清楚自己做活动的目的是什么?更强调品牌传播,拉新?还是更注重活跃用户,留住用户?想通过活动达到什么具体效果?因此,在活动策划前,要明确活动上线后的各项数据指标;在社区产品中,新增加的用户数占活跃用户的比例很高,这些用户是通过产品营销获得的。在短时间内,大量新用户的进入会破坏社区氛围,产生虚假繁荣。看起来产品的活跃度很高,但实际留存率可能很低,产品不健康,所以我们要注意这一点。
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电商运营数据六大指标是什么?
构建电商数据分析的基本指标体系,主要分为8个类指标。
1.总体运营指标:从流量、订单、总体销售业绩、整体指标进行把控,起码对运营的电商平台有个大致了解,到底运营的怎么样,是亏是赚。
2.网站流量指标:即对访问你网站的访客进行分析,基于这些数据可以对网页进行改进,以及对访客的行为进行分析等等。
3.销售转化指标:分析从下单到支付整个过程的数据,帮助你提升商品转化率。也可以对一些频繁异常的数据展开分析。
4.客户价值指标:这里主要就是分析客户的价值,可以建立RFM价值模型,找出那些有价值的客户,精准营销等等。
5.商品类指标:主要分析商品的种类,那些商品卖得好,库存情况,以及可以建立关联模型,分析那些商品同时销售的几率比较高,而进行捆绑销售,有点像啤酒喝尿布的故事。
6.市场营销活动指标,主要监控某次活动给电商网站带来的效果,以及监控广告的投放指标。
7.风控类指标:分析卖家评论,以及投诉情况,发现问题,改正问题。
8.市场竞争指标:主要分析市场份额以及网站排名,进一步进行调整。
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