「会员拉新与留存」用户拉新留存促活

本篇文章给大家谈谈会员拉新与留存，以及用户拉新留存促活对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览：

• 1、QQ音乐是如何拉新，留存和促活的
• 2、如何做好用户和商家的管理？（拉新、留存、持续）
• 3、为app拉新，留存，促活有什么好方法
• 4、qq音乐如何拉新,留存和促活
• 5、一个新APP如何做推广才能够做到拉新，盘活，留存的效果？
• 6、提高用户留存和活跃的具体手段（干货！）

QQ音乐是如何拉新，留存和促活的

营销宣传。

QQ音乐是拉新，留存和促活的方式是不断的进行各种方式的营销宣传，qq音乐的音乐库，经常做活动，赠送部分会员等手段，具体的做法包括，在应用商店推广做出好的ASO，优化官网关键词，提高排名和引流。利用关键词进行营销软文的撰写，提高关键词排名和APP曝光率。精细化、个性化、千人千面的方式进行运营，投资新的歌手，和购买新的流行歌曲等手段进行拉新留存促活的。

QQ音乐播放器拥有千万量级的正版乐库，音乐云同步跨平台多终端全覆盖的特点。QQ音乐播放器是一款带有精彩音乐推荐功能的播放器。同时支持在线音乐和本地音乐的播放，是国内内容最丰富的音乐平台。

如何做好用户和商家的管理？（拉新、留存、持续）

商户是市场的主体，一个新的专业市场能否顺利的度过培育期，在短时间内兴市旺场，取决于这个市场商户的构成、商户的实力以及商户的销售渠道。根据小商品商户的特征可以将商户分为四类商户：厂商、代理商、经销商和个体商户。前三者货源、价格、渠道、经营经验有优势，我们称之为实力商户，如果实力商户在专业市场中商户的比例占到30%，那么这个市场能够在这些实力商户的带动下，形成稳定经营的局面；反之如果个体商户过多，在市场的运营过程中，出现淡季或者是经营不善的情况，这部分商户没有实力和信心支撑，很容易出现大面积撤场现象。所以市场运营管理中，对商户的管理是一个重点，如何管理和培育商户，使他们做大做强，这是摆在商业管理公司面前的一个难题。

很多市场管理人员，把对商户的管理等同于物业管理，认为就是收取租金、解决工程问题、检查货品有无乱堆乱摆放等工作。其实，这只是管理商户、服务商户最基本的物业管理。对商户的管理应该包括经营管理和物业管理两个方面。对商户的经营管理最重要的就是及时和商户进行沟通，听取商户对市场经营的意见；给商户传递经营的理念，树立他们经营的信心。

其他的经营管理还包括：对非正常经营和疑是炒铺（包括铺货量少、未配置营业员、不正常营业、装修和铺货未达到经营要求、张贴转让信息等）的商户加强沟通管理，对整改不到位或是没有整改的商户实行收铺。加强商铺转让的合同化管理，鼓励经营不善的商户通过规范化的合同进行铺位转让。还可建立商户管理委员会，用商会来管理商户，并定期组织商户座谈及市场经营的交流。

商户与市场的矛盾在出现苗头时一定要及时的化解，不引起重视或处理不力将会引发更大的矛盾。常州九龙新世纪商贸城开业的第一个星期，许多B座负一楼经营酒店用品的商户反映A座负一楼经营餐具厨具的十来个商户门头字为酒店用品，并且很多商户也在跨业态经营酒店用品，由于A座的位置比B座好，导致B座酒店用品生意开业后一直清淡，甚至还有几户商户不愿意装修营业。B座酒店用品商户向市管员以及市管部多次反映情况都没有解决，最后酒店用品的十几位商户联合起来到公司总经理办公室集中反映问题，要向商业管理公司讨一个说法。商业管理公司紧急召开会议，和世方团队一起拿出解决的方案，花了很大人力物力甚至是调整部分铺位才得以解决。所以管理方对商户的正当诉求一定要引起重视，及时的去处理，把商户的事情当成自己的事情来做。

为app拉新，留存，促活有什么好方法

关于如何提高app推广拉新、提升日活，有以下几点建议:

一、找到用户兴趣点

1、你的用户，对哪些内容感兴趣，你就做好，投其所好。

这些一方面需要用户调研，一方面需要自己来分析。

2、数据分析用户喜好

APP内的数据，看看哪些点击量大。从用户体验角度看，点击量大的放前面。

二、为客户提供优质服务

只有为客户提供优质、有价值的服务，用户才会产生好的有印象，为产品持续买单。

三、做一些活动

1、利益驱动。

签到赚钱，很多的APP都有这个活动，成本不高但是能够有效提高用户日活。

2、优化产品功能

可以为用户提供一些刚需功能，比如充话费，视频影音，比如加油。作为刚需频次。用户会来使用。这样的功能越多，体验越好，留存越高。

3、社交

社交会让人产生牵挂，会拉动活跃。举例，杀人游戏，需要多人开局。那一个用户如果想使用这个功能，就必须拉朋友过来一起问。

另外，社区，bbs也是这个道理。

也许我们也可以考虑做一个小游戏，这个小游戏需要撬动人一起玩。

4、娱乐消遣产品。

比如资讯，比如视频。我们把这些产品加上，也可以提升留存。

5、学习同行

看看他们有什么产品可以提升用户活跃度，促进用户转化的。

qq音乐如何拉新,留存和促活

做推广。

用户拉新，无非是把APP推广出去，进行品牌曝光，提高APP下载量和注册量。APP用户拉新的渠道是非常多的，需要根据自己产品的目标群体进行有针对性地渠道推广。

用户留存率是所有产品上线后运营的重要性指标，比如日留存、周留存、月留存、甚至是半年留存、年留存。

APP有了用户之后，在新用户进来APP后的前三个月，用户的流失是比较严重的，严重影响留存率的数据指标。做好新用户的引导，APP功能必须简单，主功能点能解决用户痛点。关注用户反馈。精细化、个性化、千人千面运营。

一个新APP如何做推广才能够做到拉新，盘活，留存的效果？

随着APP行业的不断发展，开发APP只是完成了第一步，之后还需要对APP进行运营推广，这个过程需要经过拉新、留存、促活、营收四个环节；APP就好比一个不断包装和投入的“明星”，需要不断的制造“话题”来吸引用户，通过一次次的优化升级和一连串的推广活动来支撑，否则一款APP很快就会被市场淘汰；因此，APP开发后，如何去运营推广，变得尤为重要。

一、首先需要了解APP运营推广需要做什么？

1、引用百度百科的内容：APP运营推广主要是对APP流量的监控分析、目标用户行为研究、APP日常更新及内容编辑、网络营销策划及推广等内容。

2、APP运营推广可以理解为：扩大APP的用户数量——留住用户——对APP流量进行统计分析——提高用户的活跃度——实现营收；简单来说就是：拉新—留存—促活—营收。

二、拉新

拉新是指拉来新用户，最直接的指标就是新增用户数。用户是APP生命的源泉，是APP价值的共同创造者，有了新用户才能给APP带来新的价值。

常见的拉新方法：

1、各大应用商店推广

APP在应用商店上架是推广的第一步，也是APP初期获得用户的主要来源，各大应用商店都有免费的首发资源位。

2、建百科

百科权重高，在APP刚出来的时候，网上关于APP的介绍一片空白，建立百科可以让用户快速的了解APP。

3、新媒体运营

通过在新媒体的运营推广，来吸引用户并引导用户下载APP。常用的新媒体平台有：微信、微博、今日头条等等。

4、地推推广

在人流量多的地方进行地推推广，比如发传单、贴广告等。

5、寻找平台推荐

在新APP的发布的时候，可以去争取在各个应用商店的首发资源，包括像新品推荐、豌豆荚的设计奖等曝光机会。

6、SEO/ASO

通过优化让用户搜索关键词时，APP能够排到靠前的位置。

7、换量互推

可以找其他APP应用的内置推荐位进行换量互推。

8、活动营销

通过策划运营推广活动来拉用户，这是一个比较简单直接的方法，通过有趣的活动内容、参与方式等让用户了解APP，激励用户去下载注册APP。

三、留存

留存反映的实际上是一种转化率，即由初期的不稳定用户转化为稳定用户、活跃用户、忠诚用户的过程，随着用户的不断增长，这个阶段主要的任务是维护用户、减少用户的流失、提高用户的留存率；

1、留存率

用户留存率指的是在某一段时间内，新增用户在不同时期内打开APP的情况。从用户的留存率可以看出APP对用户的吸引力。统计留存率需要长期的坚持，当APP推广的时候，需要特别的注意一下次日留存、三日留存、7日留存、14日留存、30日留存等数据。这些数据可以反映不同时期用户流失的情况，通过分析这些数据能够快速找到用户流失的原因。

次日留存：因为都是新用户，所以用户的流失情况会比较严重，这就需要结合APP的新手引导设计和新用户的来源渠道来分析用户的流失原因。

周留存：经过一个星期的时间，用户通常已经体验过一个完整的APP操作流程，如果用户能够在经过一个星期的时间还留下来，就有很大的可能性会成为APP的忠实用户，如果用户流失严重，可以从APP自身的功能去寻找问题。

月留存：这个阶段是最能体现APP用户的留存情况的，经过一个月的时间，这个时候留下来的用户一般都是忠实用户，并对APP产生了一定的依赖度。

2、如何提高APP用户的留存

（1）渠道筛选，提高渠道转化质量

用户质量是提高用户留存的重要环节，新用户在刚开始使用APP的这段时间是用户流失比较严重的时间段；因此在运营推广方面应该做好用户质量的把控，做好渠道的筛选。

（2）打好APP品牌的认知度

打好品牌，维护好品牌的形象，提高品牌的认知度；别人为什么会使用APP？除了各种各样的推广外，无非就是通过朋友推荐的、应用市场的评价高等等；而后两者就是因为APP的认知度比较高，因此打好品牌基础非常重要。

（3）做好APP新用户的引导

做好新用户的使用引导，尤其是关于游戏、购物、金融、理财等类的APP，新用户刚开始使用APP的时候，对APP内的特定操作基本处于零认知，这就需要APP的新用户引导功能去帮助新用户更好的体验APP。

（4）优化好APP的性能

虽然现在的手机性能在不断的提高，但是APP依旧需要做好APP性能的优化，避免出现APP闪退、占内存、运行慢等问题，目前市场上APP产品同质化相当严重，用户的可替代选择相对较高，优化APP体验以及产品性能，一定程度上能更好的留住用户。

四、促活

促活是指促进APP用户的活跃度，直接指标是活跃用户数，活跃用户数一般区分为日活、周活、月活。和用户建立了一个稳定的关系后，就需要提高用户的活跃度了，只有活跃的用户才能对APP产生价值。

APP用户的活跃度低，一定是有原因的，有可能是APP体验差，有可能APP存在着问题等等，总之要通过科学的数据分析找到原因，及时解决隐患，提高用户的活跃度。

如何提高用户的活跃度

活动是提高用户活跃度的一种比较好方式，不管是线上还是线下；活动的内容形式尽量多样化，可以根据一些重要的节日或相关热点进行活动的策划。平时也可以通过日常性的活动来提高用户的活跃度，比如签到、登录后获取积分等方式。

五、营收

APP在积累了一批忠诚用户，进入正常运营轨迹后，用户流量和商业价值就可以实现转化，APP自然能开始营收和变现。

（1）在APP用户量大，用户活跃度较高的情况下，可以通过引进各种广告来收取费用；

（2）提供增值功能服务，只要APP能让用户产生粘度，用户自然而然会进化出消费需求，购买相应的增值产品。比如在APP内设置会员或月卡等制度，只要用户对APP产生了依赖，想要获得或者享受更多的服务，就会自觉转化为付费用户；

（3）通过积分商店，进行电商转化，实现变现；

（4）用户的数据也是有价值的。

六、总结

APP运营推广的四个阶段需要有数据支撑作为参考依据，在某些流程和决策上，数据甚至能起决定性作用，APP推广的全流程至少需要一个稳定的统计工具参与：

比如说在拉新阶段，就需要关注用户的点击量、下载量、注册量、用户数量等推广指标；

在留存阶段，就需要留意用户的次日留存、三日留存、七日留存、三十日留存、留存率等转化周期；

在促活阶段，就需要监控用户的活跃度、使用APP的次数、在线时长等活跃数据；

在营收阶段，就需要统计用户在增值功能服务的付费率等行为数据。

目前，渠道统计方面，像 openinstall 之类的第三方已经能实现APP推广全流程的数据监控了。通过对推广数据的分析，调整APP运营推广的方案，做到有针对性的精细化运营推广，最终实现“拉新—留存—促活—营收”的目的。

提高用户留存和活跃的具体手段（干货！）

你好，我是不二翔叔。

一、留存或活跃差的主要原因：

①产品价值不足/不明确or服务能力不足

设定服务边界or快速探索稳定的产品价值点

②未能引导用户去体验到产品的核心服务或核心价值，让用户惊喜

③用户不匹配

调整推广策略or产品机制改革

二、如何促进留存？

①找到aha moment：找到能够实现用户留存的功能点，通过引导强化、补贴等方式吸引更多用户使用功能/服务

②内容留存：发现+创造优质内容，并做好优质内容的推送+匹配

③社交/互动留存：帮助用户缔结更多有效的关系或制造更多的互动

④建设用户激励体系：用户激励体系可以延长用户的整体生命周期长度，提高用户粘性、忠诚度和对品牌的认知。

⑤上瘾模型：结合行为动力学理论+上瘾模型培养用户的习惯

⑥做好用户触达：简单来说，就是做好Push。可以从Push的内容、渠道、发送策略等方面不断优化，观察每一条Push的效果，以便更精细化的推送，提高CTR

三、如何促进活跃？

①放大活跃抓手：找到那些一定能够帮助用户活跃的功能点，并加强引导，比如：关系链、内容匹配、爆点功能/服务/话题等

②用户激励体系：针对我们希望发生的用户行为进行激励

③周期性活动：定期举办活动刺激用户参加，以便于用户更好养成使用习惯和形成依赖。活动最显著的效果就是提高老用户的活跃频度，提高使用时长，其次也可以起到拉新的作用。

④用户召回：把那些已经流失的用户唤回站内，并引导到更正确的用户路径上去

触达渠道：短信、邮件、App push

触达物料：推送内容 + 推送规则

站内承接方式：立即可消费的内容、特定功能用户路径、特定福利or站内活动

⑤游戏化思维（Gamification）：通过游戏的形式引导用户活跃，创新型策略

⭐️延伸：社交产品如何增加用户的活跃和留存？

①产品功能使用流程要尽可能简短顺畅

a.设计符合人性认知

b.没有bug阻碍

②产品功能要好玩，甚至优于好用

a.社交产品谈不上实用，既解决不了工具的效率，也不能满足明确的需求，好玩足矣吸引

③用户完善个人资料

a.首次注册完善个人资料能获得xxx好处

b.个人资料最好丰富、独特些，这里的独特是最好能有趣的展现用户个人虚拟形象，让其爱不释手

④快速建立关系链

a.Facebook产品aha moment就是7天加10个好友

b.那些社交类型的产品出现高留存的转折点都是与社交关系链有关，所以及时引导用户建立属于自己的关系链（最好是有价值的，而不是盲目的推荐），是帮助产品提高留存的关键

⑤养成习惯

a.如签到、日常任务等规律性措施，引导用户养成每天打开App的习惯

⑥沉没成本（增加迁移成本）

a.在平台进行了一段时间、有规律的内容输出

b.荣誉体系（一定的粉丝量；获得的成就、勋章、积分、金币）

c.花了钱（比如：买了会员）

会员拉新与留存的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于用户拉新留存促活、会员拉新与留存的信息别忘了在本站进行查找喔。