「员工拉新技巧」拉新激励方案
今天给各位分享员工拉新技巧的知识,其中也会对拉新激励方案进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
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老员工带新员工的方法
公司里带新人的工作一般是会交给优秀的一线老员工去做。优秀的老员工,不光是能力和业绩在团队内得到管理者的肯定,更重要的是人品好。把新人交给这样的老员工,领导才放心,人品好的员工,会给新人很多正向的引导和帮助,不用担心把新人给带偏了。
那么,老员工怎样才能带好职场新人呢?
老员工怎样带好职场新人?
(一)引导新人正向理解公司价值观
公司让老员工带新人,一个很重要的出发点,是通过老员工把公司的价值观言传身教潜移默化的传达到新人,工作中让新人也践行企业的价值观,要事提前提醒:比如哪些是企业所规定的红线,要再三强调不要去触碰。不仅通过反复的强调,更要与新人多聊天与沟通,了解他的想法,判断其是否有这倾向,发现了及时帮他纠正过来,让其不要走歪了。当新人理解认同了企业价值观,就会产生很强的归属感,稳定性。
(二)帮助新人建立正确的职业观,养成良好的职业习惯
在工作中帮助新人建立正确的职业观,养成职业化的工作习惯。也就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,具体就是工作中应该遵循的行为规范、职业素养、应匹配的职业技能等。
(二)树立目标,分步达成。
要有目标感,明确告知新人在一定的阶段需要达到的目标,针对这个目标,列出分步达成的实施计划。这个目标,也可作为未来转正评估时的一项纳入考核。人永远都只会重视将要考的内容,而不会自觉去做那些短时没有什么用途的事情,特别是新人,迫于新环境加压力,更是如此。有了目标,就不会胡子眉毛一把抓,没有重点。
(三)授人以渔,正向引导
接到工作,新人往往想当然的按自己原有的主观想法或经验去处理。而老员工要及时引导,使其明白要了解流程,先按公司原有的方法做,等熟悉了以后再去创新。否则,会影响到完成工作的效果。特别是与其它部门有协作时,不能因为自己部门有新员工就拖延了项目的进度。在做的过程中,要把关键步骤讲给新人,并告诉其为什么要这样做,要他不光知其然更要知其所以然,从而加深他对这些基础工作的认知与理解,以便后面能快速上手,完成一个一个独立的关键模块。当一个个模块都上手了后,再把它们串起来一起完成,结合公司规定的流程,多走几个全程下来就熟悉了。一定要给时间让新人去重复练习操作,直到你看到他能独立输出正确的结果为止。与此同时,评估他的工作效率,对他的要求慢慢地提高,直到达到高效为止。
协助新人与同事之间建立起良好的关系,以便高效地把工作推进到下一阶段,而不是只靠自己一个人的产出而效率不足,学会与不同的同事合作,了解各自的诉求,怎样互相满足,共同高质量地交付工作。
老员工怎样带好职场新人?
(四)及时复盘纠偏,包容,鼓励主动思考
老中工将自己总结出的工作心得倾囊相授新人,就算是带好新了了吗?事实并不是这样!新人不仅需要经验、知识,更需要亲身去体验和有机会去经历做事,才能从感性的认知中,得到理性认知的升华。所以你要不断地给他营造机会,让其拥有机会去锻炼,让他能自己独立思考,不再总是依赖你给的指导:这样做到底对不对?否则永远都是只要老员工认可自己照做就行了。这样会让新人缺乏了活力——没有自己的思考,也不会有方法上的创新,从而在进步上会遇到瓶颈——很努力但上不去。
当新员工掌握了一定的技能技巧之后,你所要做的就是给他把握大方向,以及所要达成的目标,其它的方法、技巧、落地计划等,就让他尝试自己拿主意,自己去做。遇到困难启发他用不同角度去分析同一问题,并且多尝试用不同的方法去解决,实在是迈不过去了,再出手帮忙。就算犯错也要多包容、鼓励,事后及时复盘纠偏,总结教训与心得,让其所有悟,有所成长,慢慢地能独立完成目标,独挡一面。
多鼓励少批评,就是让新员工敢于放手去做敢于创新。鼓励其自主思考,用不同的方法来实现同一个目标,这才是带人的精髓。
(五)勇于担责
作为“教练”,老员工要为自己带的新员工承担负责。平时多提醒,不要让其犯原则性的错误。然而,如果事与愿违新中工犯下了大错,受到公司问责时,你应该有勇气第一个站出来表示愿意承担此次责任。新员工犯大错,从领导角度看来,要么就是你没有带好,要么就是你的授权不合理:明知他没有这能力,还让其自主决策。所以,不要等领导批评,还是自己认下来比较明智。
(六)评估新人
领导把新中工交给你带,势必会时不时来跟你问反馈,这新人到底咋样?你是简单回答“还不错”,还是能略述一二?不同的回答,你的领导对你的满意度会有很大不同。
作为有经验有潜力的老员工,我们不仅要会干活,更也要学会说。如果你想晋升,不仅要学习管理的方法与手段,更要会总结,汇报,让你的领导时刻了解你把新人训练得怎样了,评估这位新人是否值得培养,能否达到预期的效果。同时,也让领导知道你的工作成效和管理能力。
口头汇报,你可以把近期新员工做的事情例举一二,简历扼要的说明这个员工最近的对比变化。
书面报告。月末或实习结束时,考核新中工,可能需要你提供书面报告,一般包含以下内容:
1.新员工目前工作状态的事实描述
新人目前在做什么样的工作,工作状态怎样,他的工作目前能做出什么样结果?通过你的观察来描述其技能掌握得如何?是否到位?还是需要改进?
2.新员工的工作行为分析
通过和员工的一对一沟通,把你的反馈给到他,大家讨论并达成一致,目前确实是存在哪些问题,哪些技能还不熟悉,你把你的分析写进去,找到问题的根源在哪里,是心理的原因,还是时间不够练习,还是没有机会去历练,或者是员工的个人意愿度不高等,你这些都可以写进去。
老员工怎样带好职场新人?
3.下一步的行动计划
这就包含了你提出来的改进方案与行动,以及员工他自己提出自己的想法,他认为采取其它办法能解决这些问题,并且这方法是他自己乐于接受的,那么也可以让其试一下他的方法,不行再按你的来。企业需要的是持续改进,而不是必须要用同一方法去做事。
4.自己的带人心得
感谢领导给的带人机会,是对自己的信任,也是对自己的考验。通过带新,自己也得到了多方面的提高,从自我管理到管理新人,思维方式方面的转变等等。
总之,带新人,也是对老员工自己的一个重新认识提高的过程。要有目标感,多用鼓励、建议和反馈,少用批评,避免指责,遇事有担当。这样带新人会让你事半功倍,你认为如何呢?
以上就是我的回答,希望可以帮到你。
从saas运营中看看 B端用户如何拉新
从网上有很多关于c端用户拉新、如何提高用户活跃度以及提高留存的,却很少有关于针对b端用户拉新以及提高留存的。本人有幸从c端用户运营跳槽到做saas系统的b端用户运营,曾用c端用户运营方式做b端用户运营,出现结果就是坑有点多,所有从b端用户运营角度看看如何对b端用户进行拉新。
我们做的是一个saas系统,针对针对汽车后市场修理用户的,软件主要的用途就是赋能修理厂、连锁店用户,从不同角度提高工作效率,节约内部成本,不对接进销存,和用户互动。前期主要拉新,重点目标对象就是修理厂、快修快保、美容店、社区店。
1、员工地推。
从上门拜访,到安排用户体验,到用户购买,以及购买后操作服务,1个月下来,效果成效不好,人均每月不到10家用户购买。集中阻碍老板常常不在店里、对品牌认知度不高、购买意愿不强,可能本身公司系统软件操作流程有点复杂。
2、线上推广。
我们尝试从公司官网、微信号,以及行业媒体中做软件体验、用户下单,实际上线上最后成为用户咨询平台,服务平台,下单用户几乎很少。
3、借助上游。
我们开始寻找修理厂上游配件商进行合作,就是通过设置和配件商捆绑,通过配件商渠道、把软件推荐上修理厂,通过我们服务人员进行上门服务等措施,这样下来前期合作效果很明显,最好人均每月30家。
4、会销展销
我们开始在行业展销会上进行会销,通过推介、讲坛、以及路演的方式进行产品销售,单从会议投入和产出来看,ROI结果还是不错的。
5、其他方式
我们开始尝试联合一次软件公司、在行业经销聚集地进行渠道营销,联合主要是节省费用,同时完善活动内容。
从以上渠道拉新来看,从ROI上看,最好的是会销和展销,从用户体验上看,员工地推最好,从推展新用户数量上看,借助上游拉新数量最多。数据上考虑到公司关系,暂不上传图标。
a、免费促销活动拉新对小b不一定适合
我们从通过一些渠道通过免费赠送方式进行拉新,发现效果不是很好,很多用户没有用,很来调查下来,发现,很多小b用户觉得反正是免费的,用不用很不在乎,其二,小b端实际上决策是老板做的,但实际上使用是店里的员工和技师,技师觉的用起来不顺手,用起来不习惯,嫌麻烦。导致最后就是软件使用率极低。
b、建群也不一定适合小b端
当初,我们为了提高用户活跃度,建立口碑,建起了大大小小不少群,实际效果有时候适得其反,经常发展店里老板和技师反馈内容不一样,用户客户之间可能存在竞争关系,处于业务保密,不适合交流最后只保留意向客户群,其他群开始关闭,同时进行对小b端进行分类建qq群,用于学习和交流。
c、纯线上化不适合小b端
我们曾经把我们售后服务全部线上化,上课,视频教程进行教学操作,最后发现用户活跃度不高,最后开始把内容进行分类,部分线上,更多把重心开始线下服务,教学,以及上门服务。
垂直行业用户,尤其小b端,要想快速切入市场,一定找出一种能给小b用户能快速上手、立马有效果的工具或者软件或者营销策略,比如所谓快速验车大师、会员集客营销、集采模式等。
小b用户是理性的,又是很注重短期利益的,同时多重身份的组合的,拉新过程中,针对不同身份要采取不同渠道引导,同时采取不同策略,避免身份不同引起交叉干扰影响。
企业处于用户钟子期,一定侧重用户口碑的传播,一定通过不同行业渠道进行用户证言的传播,用户影响力是不可小觑的。
企业微信拉新率不够怎么解释
可以通过以下方法提高拉新率。
1、给微信客户发送企业微信好友申请时,修改默认打招呼语,讲述添加的原因,让客户更愿意添加企业账号。
2、尽量避免使用手机号添加客户,多使用扫码添加。如果只能通过手机号添加客户,可以提前和客户联系,让客户知道员工正在使用企业微信账号添加他的微信。
3、使用一些企业微信第三方应用帮助企业进行客户裂变,快速沉淀客户。比如使用微伴助手应用后,就可以使用企微任务宝功能,进行客户裂变,使用它开展一些企业微信营销活动,也可以使用一客一码功能,促使老客户为企业带来新客户。
作为老员工的你,是怎么样带新人的?
作为带人的负责人要想做好领导工作,最基本的一条就是要“知人”,就是熟悉和了解他们,知道他们当前的期待是什么,明白他们的理念是什么,懂得他们的心态是什么。如果你对他们一无所知便会出现排斥或者不作为的现象。不是他们故意排斥,是因为你的话他们听不懂,你到底什么意思他们不明白,好钢用在刃上,你的优势和长处一定要在和他们一起工作时尽量展示出来,只有这样他们才觉得你有能力,觉得你靠谱。
当他们被你的能力折服对你钦佩有加的时候,他们自然愿意听取你的意见,自然愿意配合你的工作。但是记着工作指令要有技巧,不能强行命令,也要让他们知道但不是乱唠叨一通,而是摆事实讲道理。不管你能力够不够,沟通方式是否有问题,他都应该尊重你是老板让你带他的,你毕竟是他的上级。对付这种人不要心慈手软,因为他本身没有职场该有的“德”,对上级也谈不上尊重。你是上司就正常管理,给他吩咐任务,做不完或者做得不好使劲批评,然后记得及时告诉老板,千万不要让恶人先告状。如果不听你得更好,让老板来主持公道,问问下属是不是要听上司的安排。
不行在试用期表现评估时给他个不合格,在试用期内与他解除劳动合同,你在采取策略的同时也要让自已做得更好,变得更强大,用实力、能力来说话,让新人和下属都服你,这个是在职场永远能站住脚的重要砝码之一。在带新人的工作中把新人当作你未来的合作伙伴来对待,既然老板让你带新人,你就要保持积极乐观的态度来对待他,而不是一开始就报有竞争对手的看法,可以帮助他尽快的适应单位的生活,了解自己的本职工作,你是他在单位熟识的第一人,很容易建立起来协作的同盟战线。
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发布于:2023-04-07,除非注明,否则均为
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