「拉新难还是促活难」拉新和促活是什么意思

博主:adminadmin 2023-04-04 04:46:07 356

本篇文章给大家谈谈拉新难还是促活难,以及拉新和促活是什么意思对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览:

关于网易蜗牛读书增长策略思考——线上渠道拉新和促活

(一)产品目标和衡量指标

产品目标:通过老用户分享不同形式的内容链接到社交网络的方式触达新用户,实现获取新用户和激活老用户的目的。

衡量指标:转化率、拉新数量、获客成本。

(二)可传播场景分析及demo方案

(三)「触达-认知-转化」结构说明

触达:圈定用户作为传播渠道

冷启动:通过老用户的历史消费行为、历史阅读行为、境界值、阅读兴趣等其他特征,判断其群体层次、活跃度、分享意愿,作为该老用户的冷启动值。

自循环:根据后续的分享转化情况,持续优化对该渠道的判断,是否作为拉新的有效渠道持续投入。

认知:确定最受用户喜欢的内容形式

冷启动:(a)通过老用户的活跃情况、阅读兴趣和阅读习惯,确定分享的形式和分享的内容。(b)同时设计A/Btest,用于对照其他组的结果。

自循环:通过转化的结果调整分享的形式和内容,使达到最大转化率,并作为标签标记在该用户上。

转化:追求最佳的转化率和ROI

冷启动:(a)通过老用户的历史活跃度和消费情况作为冷启动值,确定分享的奖励形式、内容和大小。(b)同时设计A/Btest,用于对照其他组的结果。

自循环:通过转化的结果调整和优化奖励的形式、内容和大小,使达到最优转化率或者ROI最大,相关数据并作为标签标记在该用户上。

一个新APP如何做推广才能够做到拉新,盘活,留存的效果?

随着APP行业的不断发展,开发APP只是完成了第一步,之后还需要对APP进行运营推广,这个过程需要经过拉新、留存、促活、营收四个环节;APP就好比一个不断包装和投入的“明星”,需要不断的制造“话题”来吸引用户,通过一次次的优化升级和一连串的推广活动来支撑,否则一款APP很快就会被市场淘汰;因此,APP开发后,如何去运营推广,变得尤为重要。

一、首先需要了解APP运营推广需要做什么?

1、引用百度百科的内容:APP运营推广主要是对APP流量的监控分析、目标用户行为研究、APP日常更新及内容编辑、网络营销策划及推广等内容。

2、APP运营推广可以理解为:扩大APP的用户数量——留住用户——对APP流量进行统计分析——提高用户的活跃度——实现营收;简单来说就是:拉新—留存—促活—营收。

二、拉新

拉新是指拉来新用户,最直接的指标就是新增用户数。用户是APP生命的源泉,是APP价值的共同创造者,有了新用户才能给APP带来新的价值。

常见的拉新方法:

1、各大应用商店推广

APP在应用商店上架是推广的第一步,也是APP初期获得用户的主要来源,各大应用商店都有免费的首发资源位。

2、建百科

百科权重高,在APP刚出来的时候,网上关于APP的介绍一片空白,建立百科可以让用户快速的了解APP。

3、新媒体运营

通过在新媒体的运营推广,来吸引用户并引导用户下载APP。常用的新媒体平台有:微信、微博、今日头条等等。

4、地推推广

在人流量多的地方进行地推推广,比如发传单、贴广告等。

5、寻找平台推荐

在新APP的发布的时候,可以去争取在各个应用商店的首发资源,包括像新品推荐、豌豆荚的设计奖等曝光机会。

6、SEO/ASO

通过优化让用户搜索关键词时,APP能够排到靠前的位置。

7、换量互推

可以找其他APP应用的内置推荐位进行换量互推。

8、活动营销

通过策划运营推广活动来拉用户,这是一个比较简单直接的方法,通过有趣的活动内容、参与方式等让用户了解APP,激励用户去下载注册APP。

三、留存

留存反映的实际上是一种转化率,即由初期的不稳定用户转化为稳定用户、活跃用户、忠诚用户的过程,随着用户的不断增长,这个阶段主要的任务是维护用户、减少用户的流失、提高用户的留存率;

1、留存率

用户留存率指的是在某一段时间内,新增用户在不同时期内打开APP的情况。从用户的留存率可以看出APP对用户的吸引力。统计留存率需要长期的坚持,当APP推广的时候,需要特别的注意一下次日留存、三日留存、7日留存、14日留存、30日留存等数据。这些数据可以反映不同时期用户流失的情况,通过分析这些数据能够快速找到用户流失的原因。

次日留存:因为都是新用户,所以用户的流失情况会比较严重,这就需要结合APP的新手引导设计和新用户的来源渠道来分析用户的流失原因。

周留存:经过一个星期的时间,用户通常已经体验过一个完整的APP操作流程,如果用户能够在经过一个星期的时间还留下来,就有很大的可能性会成为APP的忠实用户,如果用户流失严重,可以从APP自身的功能去寻找问题。

月留存:这个阶段是最能体现APP用户的留存情况的,经过一个月的时间,这个时候留下来的用户一般都是忠实用户,并对APP产生了一定的依赖度。

2、如何提高APP用户的留存

(1)渠道筛选,提高渠道转化质量

用户质量是提高用户留存的重要环节,新用户在刚开始使用APP的这段时间是用户流失比较严重的时间段;因此在运营推广方面应该做好用户质量的把控,做好渠道的筛选。

(2)打好APP品牌的认知度

打好品牌,维护好品牌的形象,提高品牌的认知度;别人为什么会使用APP?除了各种各样的推广外,无非就是通过朋友推荐的、应用市场的评价高等等;而后两者就是因为APP的认知度比较高,因此打好品牌基础非常重要。

(3)做好APP新用户的引导

做好新用户的使用引导,尤其是关于游戏、购物、金融、理财等类的APP,新用户刚开始使用APP的时候,对APP内的特定操作基本处于零认知,这就需要APP的新用户引导功能去帮助新用户更好的体验APP。

(4)优化好APP的性能

虽然现在的手机性能在不断的提高,但是APP依旧需要做好APP性能的优化,避免出现APP闪退、占内存、运行慢等问题,目前市场上APP产品同质化相当严重,用户的可替代选择相对较高,优化APP体验以及产品性能,一定程度上能更好的留住用户。

四、促活

促活是指促进APP用户的活跃度,直接指标是活跃用户数,活跃用户数一般区分为日活、周活、月活。和用户建立了一个稳定的关系后,就需要提高用户的活跃度了,只有活跃的用户才能对APP产生价值。

APP用户的活跃度低,一定是有原因的,有可能是APP体验差,有可能APP存在着问题等等,总之要通过科学的数据分析找到原因,及时解决隐患,提高用户的活跃度。

如何提高用户的活跃度

活动是提高用户活跃度的一种比较好方式,不管是线上还是线下;活动的内容形式尽量多样化,可以根据一些重要的节日或相关热点进行活动的策划。平时也可以通过日常性的活动来提高用户的活跃度,比如签到、登录后获取积分等方式。

五、营收

APP在积累了一批忠诚用户,进入正常运营轨迹后,用户流量和商业价值就可以实现转化,APP自然能开始营收和变现。

(1)在APP用户量大,用户活跃度较高的情况下,可以通过引进各种广告来收取费用;

(2)提供增值功能服务,只要APP能让用户产生粘度,用户自然而然会进化出消费需求,购买相应的增值产品。比如在APP内设置会员或月卡等制度,只要用户对APP产生了依赖,想要获得或者享受更多的服务,就会自觉转化为付费用户;

(3)通过积分商店,进行电商转化,实现变现;

(4)用户的数据也是有价值的。

六、总结

APP运营推广的四个阶段需要有数据支撑作为参考依据,在某些流程和决策上,数据甚至能起决定性作用,APP推广的全流程至少需要一个稳定的统计工具参与:

比如说在拉新阶段,就需要关注用户的点击量、下载量、注册量、用户数量等推广指标;

在留存阶段,就需要留意用户的次日留存、三日留存、七日留存、三十日留存、留存率等转化周期;

在促活阶段,就需要监控用户的活跃度、使用APP的次数、在线时长等活跃数据;

在营收阶段,就需要统计用户在增值功能服务的付费率等行为数据。

目前,渠道统计方面,像 openinstall 之类的第三方已经能实现APP推广全流程的数据监控了。通过对推广数据的分析,调整APP运营推广的方案,做到有针对性的精细化运营推广,最终实现“拉新—留存—促活—营收”的目的。

如何拉新,如何促活,竞品分析以及文案撰写

答复:

如何撰写优秀的销售方案?

几乎所有的售前方案都有这样一个大体的框架:

1、行业趋势动向(行业趋势,竞争对手等)

2、企业现状分析(目前企业问题分析)

3、如何解决这些问题(策略方案)

4、实现的价值和收益(我们可以带来的效果)

5、项目的可实施的初步规划(人员安排、时间进度掌控、阶段工作计划、沟通流程、风险处理等)

6、项目资金概算(报价)

那么做SEO售前方案需要注意一些什么问题呢?其宗旨是为客户带来真正的价值。

一、了解客户的行业,给客户做好定位。结合客户的需求,找到客户真正的价值所在。

客户是处于什么行业的,是通过什么样的方式盈利,做SEO的目的是什么?举个例子:

客户1,简单机械类官网,通过网上渠道可以引导客户产生购买。建议,优化以精准关键词排名为主,用户搜索的产品名称,产品型号等。而不是说扩展长尾词如xxx怎么样,xxx好不好,或者给客户说做流量。

客户2:门户资讯站点,主要卖广告位。那么用户访问量和浏览量则是该站点的关键。

客户3:电子商务站点:精准高转化关键词和流量是电商站点的决胜之道。

二、确定能够为用户带来价值的真正SEO操作,针对性进行竞争对手和目标站点分析。

竞争对手做到了什么程度,获得了哪些效果,有哪些地方可以借鉴?目标站点处于什么阶段,与竞争对手差距多大,为什么我们无法达到目标,我们的弱势在哪(了解弱势就有了解决问题的方向),优势在哪(了解优势我们可以事半功倍)?

三、针对弱势环节提出针对性解决方案。

关于售前方案的一些小经验:

目前SEO竞争很大,1个稍具规模的case,可能就有五六家的主流SEO公司去竞争,其他形形色色的公司不计其数。在这么多的竞争对手中脱颖而出,不是一件容易的事。

1、格式,建议PPT。PPT的整体风格、内容也是非常重要的。需要好好准备,毕竟这是一家公司的门面形象。

2、了解看PPT的人,什么人看这个PPT,什么级别的,什么背景?选择一个主体。如果是公司上级领导同时不懂技术,那么很多技术型的问题则很难让人产生共鸣。而如果是一个比较严谨技术性的主体去观看PPT,则多以数据说话,同时数据的表现形式要有技巧(表格式的展现和图标曲线的展现给人的效果就不一样)。

3、养成总结复盘的好习惯。

这份售前方案为什么会成功,那份售前方案为什么会失败?建议经常做到实时总结与反思,售前方案自然会越来越得心应手。

社群运营怎么做

不会社群运营,粉丝再多都只是个数字!社群运营必学招式

一个社群从几个人到几十个人,消息从几条变成99+,而你也从中认识到了不少朋友,学到了不少新的知识,这就是一个社群带给你的一些益处。看到这里,你可能会觉得社群运营很容易,不就是建个群,拉个人,发个群公告嘛。

诚然,这些都是社群运营里很重要的几点,但是想要做好社群运营,还是需要花费不少心思的。所以今天这期推文,就来聊聊社群运营。

一、用户分层

用户分层的目的,用户分层,主要目的是对用户人群进行细分,并通过针对性的运营策略,用更少的资源和成本挖掘更大用户价值:

1、分人群落地策略,提升业务转化

物以类聚,人以群分。不同人群的用户,自身需求和对产品的诉求各不相同。通过用户分层,可以将相同特征的用户进行聚类,从而根据不同人群的特点落地针对性的运营策略,从而更好地提升各个人群的业务转化率,这是用户分层的首要目的。

2、分人群调配资源,精细化控制成本

不同人群业务转化的目标和转化难易程度不同,则平台运营方在各个人群上投入的资源和成本自然也各不相同。通过用户分层,可以将有限的资源和预算,更加合理地投入到业务运营中去,更好地把控业务ROI。

二、社群是根据用户而建立社群,不是为产品建立社群

社群是用户拉新的重要手段,获客成本低,而且用户精准、转化率高。但是社群运营并不仅仅是拉人头、发红包那么简单,维持社群的活跃和促进用户转化是一门大学问。社群运营如果不得要领,往往很快就会从热情高涨到揠旗息鼓。

笔者将根据以往的工作经验来分享关于建设用户社群的几个经验。

社群是用户拉新的重要手段,获客成本低,而且用户精准、转化率高。但是社群运营并不仅仅是拉人头、发红包那么简单,维持社群的活跃和促进用户转化是一门大学问。社群运营如果不得要领,往往很快就会从热情高涨到揠旗息鼓。

为app拉新,留存,促活有什么好方法

关于如何提高app推广拉新、提升日活,有以下几点建议:

一、找到用户兴趣点

1、你的用户,对哪些内容感兴趣,你就做好,投其所好。

这些一方面需要用户调研,一方面需要自己来分析。

2、数据分析用户喜好

APP内的数据,看看哪些点击量大。从用户体验角度看,点击量大的放前面。

二、为客户提供优质服务

只有为客户提供优质、有价值的服务,用户才会产生好的有印象,为产品持续买单。

三、做一些活动

1、利益驱动。

签到赚钱,很多的APP都有这个活动,成本不高但是能够有效提高用户日活。

2、优化产品功能

可以为用户提供一些刚需功能,比如充话费,视频影音,比如加油。作为刚需频次。用户会来使用。这样的功能越多,体验越好,留存越高。

3、社交

社交会让人产生牵挂,会拉动活跃。举例,杀人游戏,需要多人开局。那一个用户如果想使用这个功能,就必须拉朋友过来一起问。

另外,社区,bbs也是这个道理。

也许我们也可以考虑做一个小游戏,这个小游戏需要撬动人一起玩。

4、娱乐消遣产品。

比如资讯,比如视频。我们把这些产品加上,也可以提升留存。

5、学习同行

看看他们有什么产品可以提升用户活跃度,促进用户转化的。

产品生命周期各个阶段的运营重点

【橙子的读书笔记】

任何产品都有其生命周期,区别只在于生命周期的长短。互联网产品的生命周期可分为验证、启动、增长、稳定、衰弱(个人觉得这个生命周期对大部分产品都适用)5个阶段。针对不同的发展的阶段,运营的重点也不相同。

验证阶段

这一阶段产品还没有正式上市,尚处于样品阶段。运营需要和研发团队共同进行市场测试,以“最小化可行性产品”,即产品模型,去验证产品的可行性。例如小米手机的系统在上市前,就制作了一套可运行的系统模型在手机发烧友中先行测试,听取发烧友的意见,不断改进和优化系统。

而如果测试结果是用户对产品根本没有需求,则需要讨论产品是否还要开发了。

启动阶段

这一阶段的产品已经完成小范围的用户测试从而上线发布了。但产品还只是初版,必然还存在很大可改善的空间。启动阶段的重点仍然是做产品测试,只是参与群体扩大了,目的是通过大量的用户使用反馈,进一步完善产品。

由于产品还没有完善,因此这一阶段不宜做大规模推广,容易导致用户的大范围流失。但也不能都不做用户增长,毕竟用户数据的反馈对产品的完善至关重要。这一阶段要增加用户群体住要靠口碑传播,引导用户推荐给好友。

增长阶段

这一阶段产品已经基本完善了,需要真正地发力增长。通常这一阶段需要大量的广告和营销费用投入,不断制造热点,多个渠道共同宣传,促使用户数量的爆发增长。

稳定阶段

这一阶段产品的用户数量基本稳定,再想大量增加用户数已经很难。增长阶段的重点在“拉新”,而稳定阶段的重点就在“促活”和“转化”

衰弱阶段

每一个产品随着时间流逝,最终都会被消费者逐渐放弃。这可能有两个原因:1是因为行业整体的没落;2是因为产品本身竞争力的衰退。面对这一阶段,企业可以从两个角度进行应对:产品转型和用户导流。

产品转型

QQ曾经是PC时代最火的社交软件,但是在移动互联网时代,QQ慢慢被原先用户所抛弃。但QQ并没有没落,它进行了转型,增加了很多针对00后需求的功能,如今QQ已经是00后一代人最主要的社交软件,重新焕发了生机。

用户导流

用户导流并不是花大力气为现有产品导流用户,而是开发一款新产品,将现有产品的用户导流到新产品上。经常看公众号的人应该会知道“公众号迁移”这个词,一些企业会将运营不善的公众号撤销,将其用户整体迁移到新的公众号上。

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