「臻享拉新」臻享家邀请码
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淘宝新店铺前期应该怎么运营？
想要网店运营得好，要具备每天都有大量的流量进来，还需要长期不断地进行排名优化，让自然流量占大部分，那么到底如何才能提高淘宝排名呢?具体来看看吧!今天还是说些理论思路！
一、影响淘宝排名因素
在做淘宝排名之前，我们首先要对淘宝排名规则有一定的了解，我们首先来学习一下关于排名的的影响因素：点击率、跳出率、转化率、综合评分(描述情况、发货速度、客服服务)。
1、检测点击率
我们检测是根据新品上架，很简单，假设随机显示100次展示。所谓100次展示机会并不是随便给你带来流量的，而是判断你商品指标如何，点击率如何。如果点击率不错，例如100次展现量里面有10次点击，说明该商品标题和图片合理化比较高，点击率不错，会给予继续增多展现量的机会，反之展现量过低则给予原封不动或者降低排名处理。(如果第一次做的不好，请不要灰心，继续努力，还有每次快到下架是给予高排名的展现机会，以后每周循环一个机会，一定要把握好机会做好)
2、检测产品描述、客户体验如何
淘宝不是买家不能去看宝贝性情页去判断，淘宝会利用程序的算法来认定你的产品描述质量何不合格，方法是通过客户停留时间和跳出率。如果大部分客户进来后，假设停留时间超过10分钟，那么宝贝描述就就是比较完美的了，淘宝会给加分，那么对于淘宝排名就比较有利了，如果看了没几秒钟就跳出去了，肯定是产品描述出了问题，淘宝会减分或者降低排名或者排名不动。
3、看转化率
转化率的重要性不用说太多，一般转化率高的产品页面，说明客户信任度高，产品描述比较好，购买的人就会比较多。反之，一个转化率低的商品，很多人看了，都没有购买，淘宝会让这样的产品拥有其他人一样的排名么?淘宝也不愿意浪费他的流量。
当然转化率太过于高，也就是高于同行评价水平，可能进入人工审核系统，如果检测出刷单嫌疑可能降权。
4、最终检测产品质量如何?服务如何?好评率如何?
具体产品质量和服务，可以通过好评率、动态服务、发货速度、服务态度平方等等做参考。综合评分值过于低，就会被降低排名和权重，这个大家都知道。如果综合评分控制在合理状态，将会良性循环，不断有很好的排名和展现量。
二、淘宝排名技巧
我们这边给大家讲两点小技巧，一个是关于宝贝发布的技巧，一个是橱窗推荐位的使用。
1、宝贝发布技巧
(1)建议在发布宝贝时不要同时，最好分三次发布，为什么?大家都知道，淘宝里的宝贝排列是离结束时间越近的，排的位置越靠前!若您宝贝一起同时发布的话，也就是说这个星期只有一天您的宝贝是排在最前面的。分三次隔天发布，那你一个星期就有三次展示的机会，同样的理由。选择上架时间越短就越好，当查商品时，默认的排序是按时间算的。
(2)宝贝的发布时间也得最好在一个时间段!一般来说，早上9点12点，下午2点到5点，晚上8点到10点吗，这三个时间段是最多人上淘宝买定西的高峰时间段。所以建议你的宝贝发布时间在早上12点，下午5点，或者晚上10点。这样在人最多的时候，你的宝贝排在前面。那你的宝贝浏览量就高了，成交量也相对会高点。
2、橱窗推荐位的使用
(1)推荐宝贝时最好分三次，第一批推荐第二批的宝贝，第二批推荐第三批的宝贝，第三批推荐第一批宝贝!切忌要等第一批宝贝自动下架后才把推荐位给第二批。这样可以增加你每个宝贝的浏览量!如说当你第一批宝贝快结束时排在前面，那第一批推荐的宝贝也就附带着排到了前面。
(2)此外，宝贝分成三次还有个好处，就是淘宝会送每个卖家几个推荐位。给新手的推荐一般5个橱窗位置，橱窗推荐只对离宝贝结束时间2天以下才有用，所以，推荐位要想自己把控也很难，
(3)别以为既便宜又有特点的商品就一定能排在店铺的推荐位上，其实不一定的。因为时间价格人气高的商品永远只是大家搜索的关键词，做生意有做生意的学问。经营什么样的宝贝才是最适合你的?使用什么办法能使你的店铺增加人气?采取什么策略让你的宝贝在成千上万的同类商品中脱颖而出?这都需要卖家去进行调查，对比、细心分析才知道。
好了，今天就先分享到这里，希望能帮助到大家；如果帮到了亲，请亲帮忙转发一下，让更多的人得到帮助！
美团外卖产品分析（二）
承接美团外卖产品分析（一），还在继续，剩余部分和总结将在产品分析（三）中展示。如果分析有什么问题，希望能得到大家指点。
三 .产品分析
1.产品概述：
美团外卖以一款以外卖为核心业务，同时不断拓展其他服务场景（如水果生鲜，超市便利和甜点饮品）的O2O平台。搭建了用户与商家的沟通渠道，并为了提供更好的配送服务，组建了自己的专业配送团队。
2.产品发展趋势：
根据艾瑞指数，如图3-1所示，美团外卖近一年的月独立设备数趋势， 总体趋于动态稳定 ，有 两次大的下降趋势 （2018年9月和2019年2月），其中2 018年2月 下降趋势最为明显，可能是由于过年回家团聚，部分用户不再具备订餐条件。具体情况如下：2018年5月-2018年8月呈平稳上升趋势，而2018年9月-2018年10月呈下降趋势，2018年11月-2018年12月呈上升趋势，2019年1月-2019年3月呈下降趋势，2019年4月开始回升。
3.产品历史迭代版本：
4.结论：
根据以上表格可以发现，美团外卖app的发展可以分为三个阶段：
1.探索期（V1.4.5-V3.8.0）：
在这个阶段，完成的是地址填写，取消订单，支付订单等基本功能的实现，即产品的核心主线。
2.成长期（V4.0.0-V6.10.0）：
这个阶段，始于美团外卖logo改变，表明产品基本功能已实现。企业开始优化产品形象，改进UI设计，优化用户使用中的体验（即增值功能），开启拉新活动，尝试开拓新的业务市场（水果，便利店，闪购）。
3.成熟期（V7.0.0-V7.13.0）：
当美团外卖红包套餐升级为美团会员，表明产品已经具有较大的市场规模，产品进入成熟期，开始构建自己的会员体系，增加用户归属感，并继续优化产品使用中的用户体验，增加用户粘度，提高用户活跃度。
4.未来（V7.14.0-V？？？）
在未来，增加用户粘度和提高用户活跃度肯定还会是美团外卖的核心任务，但当外卖市场完全成熟，新的业务市场（水果生鲜，便利店，闪购等）也有可能会成为新的发力点。
四 .产品功能结构业务流程分析
1.产品功能结构：
美团外卖app功能结构分为四大模块：①首页，②会员，③订单，④我的
四大模块均可通过底部TAG进入，其中①首页是导航页，app打开后默认进入该页面，当首页滑到下方时，首页图标变为回顶部，一键回顶部。②会员主要是会员办理和专属福利（加购红包与大额兑换）。③订单模块显示所有发起过的订单（已完成，已取消和正在交易），并显示经常购买的商家。④我的是app常见的功能模块，具体的结构功能图如下：
3.产品业务流程：
配送是外卖的核心业务，因此本次分析就从用户下单到用户接餐的配送流程进行分析，具体如图4-4所示所示：
在梳理流程图时，发现了一个 小问题 ：现在版本，当顾客催单时，催单信息反馈给的是商家，最后顾客得到的也只是商家确定了催单信息，并不能得到具体还有多长时间到。要想确定得给送餐员打电话，而送餐员往往在路上，或给别人打电话，很少接听。因此， 建议 用户点催单时，先判断餐在哪，在商铺，给商铺发提醒信息，在骑手身上，给骑手发提醒信息，骑手有空时直接回复还有多久。
五 .产品页面分析
1.首页：
美团外卖针对的是人们用餐问题，而在用餐问题上有个世纪性难题——吃什么？打开app，用户的第一个需求就是找到我想吃的。因此，首页为app默认页面，主要帮助用户选到目标菜品。具体如何帮助用户选餐，见下文分析：
首页为长幅，本文根据手机屏幕显示长度切分为四个部分，通过向下滑动，依次经过四个部分。
功能分析：
首页的主要功能是将用户导向目标商家。如何做呢？主要通过以下6个基本功能：
1. 定位功能：通过定位主动为用户做第一步筛选商家，避免错误订单。
2. 搜索功能：为目标明确的用户设置搜索功能，并在搜索页根据历史记录提供历史搜索和热门搜索的推荐搜索词和推荐商家。
3.分类功能：首先是主要分类icon如图5-1，尽管美团开拓了甜点饮品，超市便利，蔬菜水果，药品等业务，但app主体还是以外卖为主。外卖内容还是外卖信息，要想快速进入其他业务，分类icon很重要。其次是精细分类，对于只有大概方向，但没有具体目标的用户，通过分类功能，更加便于用户定向浏览商家，确定目标。精细分类icon的显示很重要，太多难以找到，太少不能精准定位，因此结合推荐功能，根据用户历史习惯显示。
4.推荐功能：如果说前两种用户还比较好导向目标商家，那么还有一种用户他自己也不知道该吃什么，我们怎么解决呢？这就需要推荐功能了，像美团外卖app首页的“为你优选”，“优惠专区”，“大牌臻选”，根据早中晚餐，每周优惠活动，好评商家和以往消费习惯，尽可能地为你“量身推荐”。而且从V7.3.0版本开始，推出了智能点餐，定制性质的推荐功能。
5.商家展示功能：当前几种都没有得到想要的结果，怎么办呢？在首页下方列出了“到店自取”和“附近商家”的简要信息，展示关键信息（店名，评分，起送，人均，距离，时间等），用户通过闲逛的方式，找到目标商品。但在此基础上，增加了排序和筛选功能，提高了选择效率。
6.购物车功能：不同于电商购物车，一次可购买多个商家，多个物品。外卖通常一次只买一家，故每个商家页单独设置结算按钮。购物车主要用于多家店订单比较。
交互分析：
1.上下滑动：主页面内容较多，屏幕无法一次展示完全，而手机使用时是竖屏，通过上下滑动比左右滑动能保持更好的连贯性。
2.左右滑动：如“滚动广告播放页”和“自取商家”。在有限的空间展示了更多的内容，并且对于“广告播放页”而言，动态滚动更容易引起用户注意。
3.点击进入页面：美团主页主要为导航功能，是为了引流。所以大部分按钮，点击进入细分页面，如“为你优选”、“分类图标icon”、“优惠专区”、“津贴臻选”点击进入相应频道页，而“大牌臻享”、“附近商家”点击进入商家页。“搜索框”进入搜索页，“位置”进入收货地址页面，“信息”进入消息中心页面。以及“搜索框”下的关键词推荐，点击进入搜索结果页面。
4.点击排序：主要在附近商家，根据不同需求排序。
5.点击展开下拉菜单：附近商家中的“综合排序”和“筛选”。由于选项过多，而当前层级已经较低，不适合单独做页面，故将部分隐藏，通过下拉菜单展开。
6.悬浮框：“津贴臻选”、“购物车”和“智能点餐”采用悬浮框的形式，随主页面移动而移动。
一键置顶：当页面滑动过下时，首页按钮变成置顶按钮，一键回到页面顶端。
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