「如何让店员主动拉新」如何让店员主动拉新团购

博主:adminadmin 2023-04-03 19:11:09 316

今天给各位分享如何让店员主动拉新的知识,其中也会对如何让店员主动拉新团购进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!

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在书店如何和书店的店员搭讪?

这个对我来说非常简单,不费吹灰之力。从我上初中的时候开始,我就经常一个人到镇上的书店去看书。我们那边书店都是集中在一起的,大概也就几家在一条街上。每个书店我都去过,与里面的店员都混熟了。对于搭讪店员的技巧,掌握得炉火纯青了。

去书店当然要装作非常好学非常有礼的样子,这样会给店员留下一个良好得第一印象。首先呢,你可以问他一些问题,这样找话题才有得聊。你可以问一些关于书的问题,比如你想要找一本什么书,但是自己找不到,让他帮你找。这是最自然的搭讪了,别人不会厌烦。记住态度一定要好,要表现得彬彬有礼,而且一定要在别人空闲的时间去找他。如果他那个时候很忙,他是没什么心情去帮你找书的。找书的时候,你就跟着他,不要太近。一般人是不喜欢陌生人靠的太近的,会很反感。一边找,一边跟他聊聊,随便聊聊就可以了。不要太多话,找到了别忘记谢谢他。

其次,你可以去问一些关于借书看书的事情。比如说借书是怎么借,要不要交钱,还书怎么还。还有可以问办卡的事情,他绝对会很感兴趣,因为办卡意味着你要消费。除了这些,你可以找点别的话题。比如你关注一下他是不是也在看书。很多书店的店员是喜欢看书的,空余时间也会在书店找书看。这个时候你就走近他,也拿一本跟他一样的书,就问他是不是也喜欢看这本书。然后你们可以一起讨论这本书,这样就可以聊很久。

但是有的店员就总是在固定的地方坐着工作,很少会到图书区看看。这个时候你要自己制造机会,比如你在离他近点的地方,故意把书架上的书弄掉到地上,然后装作惊慌失措的样子去捡书。他听到声音,肯定回过来帮忙。你要为自己的不小心道歉,态度要诚恳。在他帮你整理完书之后,你要一个劲感谢他。有可能的话,可以聊点别的。

说来说去,总是觉得聊不到多少,而且要不了联系方式。那我教你一招,你故意去找他要一本书店刚刚卖完的书,或者他们书店没有的书。当然,在这之前,你肯定是要花点功夫做些了解的。你问他什么什么书有没有,他肯定说卖完了。那你就问他什么时候有货通知你,那这个时候他肯定要留电话给你。或者他说他们书店不卖这本书,你可以请求他帮你带一本,到时候通知你,这个时候也会留联系方式。

还有最后一招,就是你故意在书店呆到饭点,然后去找他,说自己对附近不熟悉,问他周围哪里有好吃的饭店。比较热情的话,还会主动带你去。因为是饭点,他自己也正好要吃饭。这一招我用过,我比较幸运,当时还和店员一起吃饭呢。

这里有很多方法,每一种都可以试一试,应该是很有用的。我当初就是一步一步做过来的,后来那几个书店的店员跟我关系都好,感觉很棒。

一个新APP如何做推广才能够做到拉新,盘活,留存的效果?

随着APP行业的不断发展,开发APP只是完成了第一步,之后还需要对APP进行运营推广,这个过程需要经过拉新、留存、促活、营收四个环节;APP就好比一个不断包装和投入的“明星”,需要不断的制造“话题”来吸引用户,通过一次次的优化升级和一连串的推广活动来支撑,否则一款APP很快就会被市场淘汰;因此,APP开发后,如何去运营推广,变得尤为重要。

一、首先需要了解APP运营推广需要做什么?

1、引用百度百科的内容:APP运营推广主要是对APP流量的监控分析、目标用户行为研究、APP日常更新及内容编辑、网络营销策划及推广等内容。

2、APP运营推广可以理解为:扩大APP的用户数量——留住用户——对APP流量进行统计分析——提高用户的活跃度——实现营收;简单来说就是:拉新—留存—促活—营收。

二、拉新

拉新是指拉来新用户,最直接的指标就是新增用户数。用户是APP生命的源泉,是APP价值的共同创造者,有了新用户才能给APP带来新的价值。

常见的拉新方法:

1、各大应用商店推广

APP在应用商店上架是推广的第一步,也是APP初期获得用户的主要来源,各大应用商店都有免费的首发资源位。

2、建百科

百科权重高,在APP刚出来的时候,网上关于APP的介绍一片空白,建立百科可以让用户快速的了解APP。

3、新媒体运营

通过在新媒体的运营推广,来吸引用户并引导用户下载APP。常用的新媒体平台有:微信、微博、今日头条等等。

4、地推推广

在人流量多的地方进行地推推广,比如发传单、贴广告等。

5、寻找平台推荐

在新APP的发布的时候,可以去争取在各个应用商店的首发资源,包括像新品推荐、豌豆荚的设计奖等曝光机会。

6、SEO/ASO

通过优化让用户搜索关键词时,APP能够排到靠前的位置。

7、换量互推

可以找其他APP应用的内置推荐位进行换量互推。

8、活动营销

通过策划运营推广活动来拉用户,这是一个比较简单直接的方法,通过有趣的活动内容、参与方式等让用户了解APP,激励用户去下载注册APP。

三、留存

留存反映的实际上是一种转化率,即由初期的不稳定用户转化为稳定用户、活跃用户、忠诚用户的过程,随着用户的不断增长,这个阶段主要的任务是维护用户、减少用户的流失、提高用户的留存率;

1、留存率

用户留存率指的是在某一段时间内,新增用户在不同时期内打开APP的情况。从用户的留存率可以看出APP对用户的吸引力。统计留存率需要长期的坚持,当APP推广的时候,需要特别的注意一下次日留存、三日留存、7日留存、14日留存、30日留存等数据。这些数据可以反映不同时期用户流失的情况,通过分析这些数据能够快速找到用户流失的原因。

次日留存:因为都是新用户,所以用户的流失情况会比较严重,这就需要结合APP的新手引导设计和新用户的来源渠道来分析用户的流失原因。

周留存:经过一个星期的时间,用户通常已经体验过一个完整的APP操作流程,如果用户能够在经过一个星期的时间还留下来,就有很大的可能性会成为APP的忠实用户,如果用户流失严重,可以从APP自身的功能去寻找问题。

月留存:这个阶段是最能体现APP用户的留存情况的,经过一个月的时间,这个时候留下来的用户一般都是忠实用户,并对APP产生了一定的依赖度。

2、如何提高APP用户的留存

(1)渠道筛选,提高渠道转化质量

用户质量是提高用户留存的重要环节,新用户在刚开始使用APP的这段时间是用户流失比较严重的时间段;因此在运营推广方面应该做好用户质量的把控,做好渠道的筛选。

(2)打好APP品牌的认知度

打好品牌,维护好品牌的形象,提高品牌的认知度;别人为什么会使用APP?除了各种各样的推广外,无非就是通过朋友推荐的、应用市场的评价高等等;而后两者就是因为APP的认知度比较高,因此打好品牌基础非常重要。

(3)做好APP新用户的引导

做好新用户的使用引导,尤其是关于游戏、购物、金融、理财等类的APP,新用户刚开始使用APP的时候,对APP内的特定操作基本处于零认知,这就需要APP的新用户引导功能去帮助新用户更好的体验APP。

(4)优化好APP的性能

虽然现在的手机性能在不断的提高,但是APP依旧需要做好APP性能的优化,避免出现APP闪退、占内存、运行慢等问题,目前市场上APP产品同质化相当严重,用户的可替代选择相对较高,优化APP体验以及产品性能,一定程度上能更好的留住用户。

四、促活

促活是指促进APP用户的活跃度,直接指标是活跃用户数,活跃用户数一般区分为日活、周活、月活。和用户建立了一个稳定的关系后,就需要提高用户的活跃度了,只有活跃的用户才能对APP产生价值。

APP用户的活跃度低,一定是有原因的,有可能是APP体验差,有可能APP存在着问题等等,总之要通过科学的数据分析找到原因,及时解决隐患,提高用户的活跃度。

如何提高用户的活跃度

活动是提高用户活跃度的一种比较好方式,不管是线上还是线下;活动的内容形式尽量多样化,可以根据一些重要的节日或相关热点进行活动的策划。平时也可以通过日常性的活动来提高用户的活跃度,比如签到、登录后获取积分等方式。

五、营收

APP在积累了一批忠诚用户,进入正常运营轨迹后,用户流量和商业价值就可以实现转化,APP自然能开始营收和变现。

(1)在APP用户量大,用户活跃度较高的情况下,可以通过引进各种广告来收取费用;

(2)提供增值功能服务,只要APP能让用户产生粘度,用户自然而然会进化出消费需求,购买相应的增值产品。比如在APP内设置会员或月卡等制度,只要用户对APP产生了依赖,想要获得或者享受更多的服务,就会自觉转化为付费用户;

(3)通过积分商店,进行电商转化,实现变现;

(4)用户的数据也是有价值的。

六、总结

APP运营推广的四个阶段需要有数据支撑作为参考依据,在某些流程和决策上,数据甚至能起决定性作用,APP推广的全流程至少需要一个稳定的统计工具参与:

比如说在拉新阶段,就需要关注用户的点击量、下载量、注册量、用户数量等推广指标;

在留存阶段,就需要留意用户的次日留存、三日留存、七日留存、三十日留存、留存率等转化周期;

在促活阶段,就需要监控用户的活跃度、使用APP的次数、在线时长等活跃数据;

在营收阶段,就需要统计用户在增值功能服务的付费率等行为数据。

目前,渠道统计方面,像 openinstall 之类的第三方已经能实现APP推广全流程的数据监控了。通过对推广数据的分析,调整APP运营推广的方案,做到有针对性的精细化运营推广,最终实现“拉新—留存—促活—营收”的目的。

服装导购员销售技巧?

终端服装店销售过程中,常常会遇到各种各样的问题,如果不能很好的解决,很可能会使服装店铺的业绩停滞不前。那如何才能提升服装销售,快速成交呢?今天女装网分享这17个关键点,你一定要知道!

1、“推销”:“推”就是推广品牌,“销”就是销售产品,推广品牌在先,销售产品在后。

2、28%的顾客是计划性购买,即顾客在购买前主意已定;72%的顾客是随意性购买,即受现场的氛围影响才会决定购买与否,购买多少。

3、优秀的店员能够轻松找到顾客的需求,并且能够推荐适合顾客的产品,更重要的是能够让顾客相信这就是她想要的产品,相信这款产品非常适合自己。

4、少卖一个产品,你只是丢了一个金蛋;得罪一个顾客,你就杀死了一只会下金蛋的鸡。

5、热情在销售中占95%的分量,你可能会因为过分热情失去一个顾客;你更可能因为不够热情冷若冰霜失去100个顾客!总结起来,就是眼勤、嘴勤、手勤、腿勤!

6、一个连自己的产品都不够了解的店员,很难相信她会把产品卖得很好。

7、一个连自己的产品都不相信的店员,很难想象她会让顾客相信她的产品值得拥有。

8、看到的是特点,讲出的是优点,劝说要用利益点,抓住顾客关注点,让顾客记住一点。

9、顾客是我们事业的基础,是给我们送钱的人!开发新会员是公司持续发展的重要条件。

10、顾客讨厌走进嘈杂、杂乱、光线暗的角落。

11、不要讥笑,让顾客恐慌;不要傻笑,让顾客尴尬;不要皮笑肉不笑,让顾客无所是从。

12、顾客之所以相信我们是因为我们的专业素养(商品的专业知识,对人诚信礼貌,对门店的爱岗敬业),尤其是对她提出了有价值的专业性意见,并且能够解决其问题。

13、一定要多用“您”、“请”、“谢谢”等礼貌用语。

14、当发现顾客有购买欲望后,要主动向顾客提出成交要求。

15、顾客的购买信号:

1)当顾客不再询问而是进行思考时;

2)当顾客不断点头表示同意时;

3)当顾客关注退换货或者以后的优惠时;

4)当顾客讨价还价还想打折时;

5)当顾客跟同伴商量价格时。

16、主动成交的语言:

1)这个拿一个吧;

2)这个我帮您拿到收银台;

3)这个我先帮您装一下;

4)我帮您算一下价格;

5)A、B您要哪个呢;

17、一定要让顾客体验,边体验边沟通,这是销售的法宝!

社群拉新如何做

常见的拉新方式:广告拉新,内容拉新,活动拉新

广告拉新:

这个其实就是我们比较熟悉的打广告的意思,这个途径还是比较广的

案例:

【搜索引擎】:比如百度,360浏览器,搜狗浏览器等

【信息流】:比如朋友圈广告,头条广告,抖音广告

【派单广告】:公众号软文

内容拉新:

比如通过图书矩阵,自媒体矩阵,培训产品矩阵等。基本都是用优质的内容去吸引用户,进行拉新。

活动拉新:各种线上线下的社群活动,朋友圈用户裂变活动,群内拼团裂变,直播裂变活动,都属于活动拉新。

学习的方法:你可以多混社群,看看别人是怎么把你拉到他的群里面的,还有就是你是怎么被转化的,如果换成是你,这个方法可不可用?可以进行尝试,要给自己一定的试错时间和成本。

还有就是,一定要自己进行产出,主动为大家提供帮助,这样才能更好的进行圈粉。

服装店员如何引导顾客购买衣服求解

接近顾客是店铺销售的一个重要步骤,也是一个很有技巧的工作。服装店的店员很多都是靠提成拿工资,在这样的情况下,店员自然想在与顾客进行更好的交流,卖更多的服装。接近顾客是店铺销售的一个重要步骤,也是一个很有技巧的工作。这方面做的好,不但拉近了与顾客的心理距离而且还可以尽快地促成交易;反之,未开口便吓跑了消费者。一起看看下面的原则,或许能给店员在导购过程提供经验。1.主动招揽生意服装店的店员一定要积极、主动、有亲和力。在店内没有顾客的时候知道主动去找顾客,而不是坐在店里默默地等待。当有顾客走近时,进行非常和善的打招呼,让顾客不进去看一看都不好意思。礼貌热情的打招呼可以拉动很多顾客走近店铺里。顾客进店,观看服装便为卖衣服做好基础。2.招呼用语要突出衣服特色打招呼时,主动介绍自己店铺里的特色,例如,新款服装刚到,进行打折优惠,专营韩版服装,等等,都可以用简短的语言介绍给顾客,增加顾客的关注度。毕竟谁也喜欢新款服装,而且谁也想用最少的钱买到最好的衣服。3.避免过分热情,要给顾客自由我想大家一定有这种经历,有时候我们在专卖店或商场购物时,会碰到一些过分热情的导购,他们老远就会和你打招呼,当你走进她的专柜时,他更是尾随而至,寸步不离,并且喋喋不休地开始介绍他们的服装如何如何。作为顾客来说喜欢有一种宽松的自由的购物环境供他们观赏和挑选,不分青红皂白的介绍反而会让他们感到一种无形的压力而趁早“逃之夭夭”。所以我们切忌“不要过分热情”。4.思维敏捷,主动介绍替代产品主动询问顾客需要什么样的服装,这个很关键,如果顾客反馈自己想买裤子或衬衣,也就意味着顾客确实为了买衣服而来的。店员的下一步介绍就可以更有针对性了。经过询问,如果顾客想要的款式店里没有时,要主动介绍类似的服装来替代。不能直接说,没有,然后让顾客自己走出店铺5.引导顾客走入试衣间当顾客仍然不认同店员的观点的时候,也不再讲多余的话,最好要求顾客试穿,因为这时的语言是苍白无力的,说出的话是很空虚空洞的 ,再说多了还会引起顾客的反感,激怒顾客甚至促使顾客马上离开。为了证明自己的观点同时留顾客在店里呆更多的时间,最好要求顾客试穿,利用试穿的效果再次引导顾客。

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