「拉新复盘会议」拉新和复购哪个难
本篇文章给大家谈谈拉新复盘会议,以及拉新和复购哪个难对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
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如何开复盘会
1. 说重点,会要短。
2. 复盘会议按四个步骤进行:回顾目标、评估结果、分析原因、总结规律。
3.不要粉饰结果。对于未达成的目标,不要试图找理由合理化。
4.不追究具体人的责任。要让参与者能够畅所欲言。
5.经验,要列入公司的“品控手册”或者“重要工作检查清单”。最好是快速滚动执行,在复盘会上就能直接敲定下一个同类型项目,带着这一次的经验直接开干。
项目结束后,全体复盘会议应该怎么开?
1.说重点,会要短。
2.复盘会相当于最有价值的内部培训会。如果项目情况允许,可以邀请项目外的同事也来旁听。
3.项目结束后,参与者先书面梳理,再组织会议。各部门的成员先用清单体进行书面总结,那些值得在会议上集体复盘的重点一看即知。
4.复盘会议按如下步骤进行:回顾行动目标、评估事实结果、全面分析原因、设计行动计划、跟踪反馈结果、总结固化规律。
5.复盘的基准是和最初设定的目标对比。成败自明。对于未达成的目标,不要试图找理由合理化,只需呈现所有事实,而不要试图粉饰结果。
6.能使用定量指标说明的,不用定性描述。
7.不用相对数字,要用绝对数字呈现定量指标。相对数字的意思就是“比活动前提高了1000%”,绝对数字就是“从10个人使用到110个人使用”。感受一下,相对数字是不是更虚化了结果?这样不利于复盘,找到更真实的原因。
8.项目负责人要有统筹意识,避免各部门的成员自说自话或者跑题。
9.在复盘会上,要给各部门的成员展现自我的机会。
10.复盘会上不追究具体人的责任,会使参与者更能够畅所欲言。
11.复盘会开了,并不代表这个项目的任务完成了。如果暴露出一些问题待解决,那么,根据复盘出来的原因,设计进一步行动计划,相关项目的负责人有义务跟进。
12.复盘会的纪要,重点是那些值得推广的能力和可复用的经验,要列入公司的“品控手册”或者“重要工作检查清单”。最好是快速滚动执行,在复盘会上就能直接敲定下一个同类型项目,带着这一次的经验直接开干。
运营课第三次作业——某新产品拉新活动
1、 准备期:
l 市场情况调研
新产品是公司基于原有的产品和技术积淀集成研发的产品和服务,具有一定的前瞻性,在用户软硬件或者应用条件相对不错的企业可以得到应用,但是在大部分企业还没有意识到该产品和服务的价值,大产品市场还需要一段时间的培育,但从具体模块部分应用上去切入,就相对容易得多。因此,可以考虑从局部应用或者概念入手考虑本次拉新活动。
l 用户在哪里?
产品的最终使用者仍是公司原来的用户群,原来的产品是最终使用者的习惯影响着采购者的决策。新产品的不同在于,需要用户从更高的战略方面,统筹考虑,所以面对的用户是具有决策权或者是具有意见领袖角色的那类人群,也就是相对高端的用户。这类用户,我们需要从老用户中挖掘,也可以通过拉新活动获得。
l 目的目标:初步获得一定数量的基础用户,初步目标200人。
l 活动时间:从启动到完成2个月。
2、 策划期:
l 考虑目前行业特点,预算情况以及吸引力等,本次活动采取“线下研讨+线上直播+赠书”结合的形式。考虑到用户人群相对高端,话题和主题适用于线下交流,所以此次活动仍以线下研讨为主;同时,为了弥补线下受地域限制,补充以会议当天的线上直播同时进行;赠书主要激励用户主动分享转发。
l 与第三方媒体(与公司用户群匹配)合作,联合推出本次活动,由媒体进行前期的信息发布、预热、宣传,双方进行研讨会主题的探讨,主题一定要重磅。该媒体具有一定行业影响力,可以有效引导用户的认知。
l 参与者:邀请行业专家、用户代表,公司技术专家参与会议研讨。
l 组建会议组织小组,负责会议安排与公司技术和产品部门的沟通,会议邀请函制作,会议注册入口、直播以及活动信息的传播、发送等等。
3、 执行期:
预热:提前一个月对研讨会活动进行一个预热,发动媒体进行一个广泛的传播。
引爆:线上直播与线下研讨同步,通过媒体、朋友圈、公司内部资源进行迅速大范围的扩散,引爆话题。
持续:研讨会总结的视频和文章,经整理进行对外推送,不能参与研讨的用户都可以通过公众号进行资料的索取,同时也实现了公众号的增粉,二次拉新。
4、 事后复盘:
l 邀请环节的覆盖,是否还可以优化
l 线上直播效果进行评估,平台的选择
l 会议流程和环节的复盘等
社群运营拉新小班会分享。
大飞:目前拉新九位。
列名单50人。发朋友圈。群发。打电话。私信。针对性的聊。9班~大飞✨
列名单
发朋友圈,发群5%,8%
海明教练的销售信借力
Lily,拉新九位。
精准搜取。
群发海报,加上参加不
一对一电话沟通。
收获+一个动作。帮助解决一个问题。
1.链接情况,直打痛点。
2.遍地是客户,如何成交客户是你的刚需吗
3.以新待新
2班~Lily
精准聚焦目标
常规动作
一对一电话互动(沟通六步曲——谈痛点,帮助解决一个问题)
话术:海报都看了吗?参加不
话术抓痛点提问,紧跟追问,为之解决问题
话术马上成交(时间节点邀约)
胖姨,拉新6位。
要不要做线上营销?
人盯人。连环套路打一个前提紧紧瞄准
三个话术
白路,
下定决心去做就会有结果
塑造价值
强调学习氛围
气球赋能,
海明教练与核心骨干共识
群主思维必做10项:
1.帮助群主发通知,第一时间响应
2.赞美群主或意见领袖发红包
3.每次出现@群主并提问
4.给群里的发言给予反馈,让群主无事可做
5.借助热点话题蹭流量
6.帮助群主邀请高能量的人进群
7.帮助群主维护群规则
8.每日在群里做与群相关的分享
9.帮助群主做复盘,引领反馈
10.私下链接群主,给群主提建议
认知,认同,认购
没有扎根的岁月,怎会有腾飞的时光。
没有扎根的岁月,哪有随意分享的时光
4.9大师姐答疑-拉新复盘
每个人遇到的问题都不一样,但是很多背后逻辑都是一样的
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问题一、在别人群发广告被踢出去(如何再别人的鱼塘吸粉:群主思维
触犯到别人的边界,换位思考。各种方式都可以尝试,海明教练的群主思维,能做到几条都非常不
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问题二、朋友圈很多做实体的机构,不熟悉,只是加了微
1、内容能给别人提供什么? 2、我们的内容是否和他匹配? 3、你对方的需求梳理出来,是否有发出邀约和沟通?4、关系平时要维护,管理别人对你
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所有的问题都是一个好的答案,写文案或者做一个动作不要自嗨,换位思考,别人这样对你,你是否舒服
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推销和营销都是有区别的:推销:故意推荐给你,营销:认知-认同-认购(营销做到了哪个程度、平时是否有维护、创造用户价值的过程、日常维护的销售
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别人的自我介绍及时存档到描
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自我介绍的模板:随场景变
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金句:没有扎根的岁月,哪有腾飞的时
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问题三、对方回复:需要有能力的合伙人而不是社群运营(课程、模式、资源、每个人需求不一样
回复他:你准备去哪里去找有能力的合伙人?你的合伙人标准是什么?种草气球和海
每个人的需求不同,我们说的一定是别人需要的。就像私董会一样,对方提的问题是真问题还是假问题?要挖出真正的需求
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沟通的过程就是一种成长
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问题四:私信别人不
当别人给你发一个内容,你觉得什么是触动你的。做销售的人是有攻击性的,而对方是有抵抗性的,销售痕迹太重。建议提前铺垫,点赞,评论,再去说有什么
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朋友圈文案要走
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问题五、对方说没有时间听课,怎么办
(问、赞、答)你非常棒,你能思考这个问题,说明你对 我们的课程是严谨不失灵活,有早起直播,锻炼专注力,时间会很专注不受打扰,或者录
学会管理对方的预期、情
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问题六、如何邀约高能的人,高傲的
了解我们的内容,了解对方的需求,高能、高傲更多是自己的主观判断,建议案例
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资源能变现是需要能力的,营销就是创造顾客的价值、整个运营团队组织能力的提升
。 拆解。人 绪音回听? 心 内容。回 。 。明教练) 光 化 述 ) 。 的认知信 错了。) 。
回顾总结-产品销售复盘会(上)
产品销售复盘算是目前开发项目的一个新流程。从前没有人在公司组织过,所以我也是摸着石头过河。所幸在这个过程中也摸索出一些门道,在这里和各位分享。
会议主要内容
第一次组织高矮凳复盘会的时候,我也不清楚这个会议的内容,只是请运营,客服陈述,对需要表述的内容没有明确的规定。这就导致我们很难抓住重点信息,容易忽略一些需要解决的问题。
其实现在想来,既然是销售复盘,那么产品的销售情况一定是会议的重点。而其他的讨论自然也是围绕如何提升销量而衍生的。
因此在第二次组织干刷复盘会时,我自然地做出了这样的会议描述,如下图所示。
当时看着挺完整了,也欣喜于自己能写出这样的会议描述。但还能不能继续完善呢?
在今天以前,我觉得已经挺好了,不需要继续完善。但是,今天中午在外吃饭,隔壁桌的聊天让我产生了一点思考。
“新品如果对店铺的销售情况没有产生影响,那么怎么弥补在研发上的投入呢?”
真是让人醍醐灌顶的一句话。每个新品在提出的伊始,必定对应着一个目标。这个目标有可能是拉新,提高客流量,促进销售,有可能是完成产品系列化,增加关联销售,有可能是产品迭代更新,引领市场,间接提高销量等等。那么,显而易见,在产品销售复盘时,与这个目标相关的一些数据是必须要复盘的。这个目标达成了吗?为什么没有达成?怎样才能达成?供应链,开发,视觉如何更好地协助完成?这都是会议上需要讨论的主要内容。
简单地梳理让我们方向更加明确。很多时候,做事情都需要保持头脑清晰。下一篇将对执行部分进行复盘,敬请期待。
复盘会议是什么意思?
复盘会议,再次开会总结的意思。
“复盘”是围棋中的一个专有名词,意思是“复局”。而“复盘会议”,顾名思义就是再次开会总结的意思,旨在总结经验和深刻反思,现在很多的公司都会开复盘会议让员工对工作进行总结,以让下次的任务达到更好的效果。
意义
“复盘”会议是一种企业文化,很多有这种文化的公司都会举行复盘会议,复盘会议对一个公司也是十分关键的,复盘会议能够将一次失败的项目转化为下次的成功,能够很好的总结经验和教训,为日后做准备。
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发布于:2023-04-03,除非注明,否则均为
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