「会员拉新奖励方案」会员拉新的意义
本篇文章给大家谈谈会员拉新奖励方案,以及会员拉新的意义对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
本文目录一览:
- 1、餐饮会员运营方案
- 2、如何在会员日写出一个好的活动促销方案?
- 3、如何制定员工推销会员卡提成方案
- 4、会员制营销方案
- 5、会员卡活动方案
- 6、会员营销方案
餐饮会员运营方案
一、大力度留存会员
1、全渠道转化会员
‘天财商龙’的智慧餐厅功能,“服务即会员”,提高转化会员的数量。
(1)点餐即会员
通过点餐红包、强制认证、勋章宝箱等活动引导食客注册,尤其是随客群体,传统营销无法转化随行客人成为会员,通过手机点餐的营销手段,可以把进店客流的50%以上轻松转化为会员。
除了传统的H5点餐方式,点餐小程序正被广大餐饮商家所青睐,它具备快速获取顾客信息、微信下拉的便捷入口、顺畅的点餐体验等优势,可以帮助商家更高效地转化会员、提升顾客体验。
(2)支付即会员
通过手机扫码点餐,可显示各种会员卡优惠方式,通过价格差异吸引顾客成为会员或进行储值,相比收银台买单引导储值更容易触达到每位买单客,转化率一般在买单客的20%-30%左右。
(3)评价即会员
评价功能不仅可留存顾客满意度信息,又可作为转化会员的最后一步,当食客支付完成后可跳转评价界面,评价奖励券或积分可吸引部分非会员注册,成为客人离店前最后一环,促进会员转化,且评价奖励券可带动复购,提升顾客消费频次。
2、会员裂变营销
可借助现有会员展开裂变玩法,如砍价活动、拼团活动、三级分销等都可在线上快速裂变,为餐企拉新更多潜在顾客。借助会员裂变营销,一方面在线上各渠道提高了品牌曝光度;另一方面,在会员分享裂变的过程中,可通过设置堂食券、外卖券、商城券实现不同场景的引流效果。‘天财商龙’的智慧餐厅功能
裂变营销方法1:砍价小程序
【操作建议】任何券均可作为砍价商品,明星菜品券限时限量砍价活动打造爆品,宣传效果俱佳;如1元购买原价68元的锅底,分享20人砍价可购买。
【操作提示】活动时间不要过长,1天-2天即可,券有效期建议30天-60天,过长容易使顾客忘记使用。
裂变营销方法2:三级分销
三级分销通过消费、充值给予邀请人相关奖励,激励更多用户主动推广成为会员。
【操作建议】直接邀请人,根据消费金额的5%自动奖励金额;二级邀请人,根据消费金额的2%自动奖励金额;或者根据邀请人数多少,赠送不同张数的优惠券。
【操作提示】该活动适用于顾客-顾客之间裂变,也适用于员工-顾客之间裂变。
裂变营销方法3:拼团
顾客可以在小程序中发起拼团活动,可拼团电子券及实物商品,通过微信传播起到裂变转化会员的效果。
【操作建议】商品可选择半成品或菜品优惠券,拼团人数一般设置在2-5人,拼团活动时间不要过长,1-3天即可。
【操作提示】拼团的商品支持虚拟商品(电子券)和实物商品,实物商品支持邮寄。
二、复购营销
餐企可以通过“线上购买券包”、“会员日活动”、“小额储值”、“评价返券”等营销方式来提高顾客的消费频次。
1、线上购买券包
【操作建议】设置组合式券包,含多种代金券,限定使用场景、有效期。
【案例分享】某火锅4月推出19.9元购买30张累计916元的组合券包活动,含外卖专用券10张,堂食券5张,新品尝鲜堂食券10张,闲时券4张,底料券1张。
2、会员日活动
设计月度、周度会员活动,增加会员专属福利,培养会员消费习惯、增加顾客消费频次。
【操作建议】在每月选定一天为“会员日”,提供给新老会员门店折扣券、外卖满减券等优惠活动,引导会员下单。
【操作提示】线上线下优惠内容应差异化。
3、小额储值
【操作建议】降低储值门槛,提升消费者接受度,如充300送30、充500送60、充1000送150。
4、评价返券
评价奖励券是重视与会员共同互动的一种方式,可设计堂食券、外卖券,针对性引导顾客在不同场景内进行复购。
【操作建议】券有效期在7-15天,不要过长;代金券、菜品优惠券效果更佳。
三、搭建商城/餐饮新零售
1、吾享商城
吾享商城助力餐企搭建自媒体线上店铺,销售食材原材料、品牌周边产品。通过线上线下的深度融合,与会员真正打通,实现会员用户的增值和变现。
在下一个阶段,会员营销的重点将从“广获客”过渡到 “精准营销”,通过聚焦会员分层、RFM模型、私域流量等,提高会员粘性,打造餐饮商家的“忠实会员池”。以上工具及方法案例由天财商龙提供,禁止转载!关于餐饮经营的方方面面,欢迎采纳、关注,向我们发起提问,共同探讨!
如何在会员日写出一个好的活动促销方案?
如下:
1、对于我们店的产品,设立产品使用问答活动。这些问题尽可能与产品的使用特性和功能有关。尽量简单。只要参加会员能从本店获得礼品,礼品的款式可以是我们的促销品或现金券。
2、根据不同的成员级别,设置不同的难度猜谜活动。会员级别越高,答案越简单,中奖几率越高。会员级别越低,您还可以从本店获得小礼品。
3、因为以前也举办过各种会员活动,所以我们针对以前的会员活动设计了一份会员活动满意度问卷。参与的建议越多,以本次活动的促销品作为奖励。或赠送另一张优惠会员卡。严格限制使用期限。努力推动短期会员购物的高潮。
4、在我们开办的活动里,这个会员活动日,会员需要上传照片,晒片片活动。会员必须以本店产品为背景,或将本店产品交到会员手中。应选择其他成员。谁最上镜,最上镜者,给予本店的产品奖励或者是再次拥有一张长期会员优惠卡,或是现金低用券。
5、会员体验交流,设立公告栏,提前通知会员,当天我店将举办会员日活动。凡参与本店购物并在本店会员互动区发表体验及本店购物体验相关文章的会员均可获得本次活动的奖励。如果能再次购买商品并进行现场经验交流,就可以获得我们长期终身会员资格的折扣。
如何制定员工推销会员卡提成方案
如何制定员工推销会员卡提成方案:
1、点提成:客服部提成。卡的销售定为客服部统一操作。那提成结算应与客服部统一完成。提成点可定为2﹪-3﹪,让2﹪为基数。设定基数销售任务。超标完成可按比例加大提成点,最高可达3﹪或者更高。另外一种方法。按照现市场销售的通例,设返还点。按月终或季度、年度进行返点。此类方法为设定目标额,每月按1.5﹪结算。按任务时限进行核算。达标或超标,再予以返还1﹪或1.5﹪来激励与控制。
2、分类提成:是指内场接待人员与其它员工在进行卡的推销时达成实际交易事实或为客服部事先达成意向,而给予的奖励。因为酒店卡销售全部由客服部统一操作,故提成必须从客服部提成额度中提取,其提成点的制定,酒店管理方必须予以参与,同时因不明操作实际效果,提成方法分为试行和运做两步。
会员制营销方案
会员制销售就是企业以会员制形式发展顾客,并提供差异化服务和精准化的营销,提高客户忠诚度和回头率,增加企业长期利润。以下是我为大家整理的关于会员制营销方案,欢迎阅读!
会员制营销方案篇一
一、会员制背景
1、什么是会员制销售
转换解决方案毕竟是比较复杂的事情,既要保证新的系统稳定运行,又要将原来的会员资料与新的系统实现无缝转移,因此,在选择会员制营销的第三方解决方案时,应对此有足够的准备,因为在会员制计划实施过程中难免会遇到各种意外的情况,尤其现在网络行业朝不保夕,每天都可能有网站从网上消失,受到这种形势的影响,网站之间形成的各种合作、联盟等会随着网站的倒闭而终结,甚至合作协议还没有正式开始,其中的一方就可能已经不存在了。
2、会员制营销的意义
世界营销权威专家说:企业争取一个新客户的成本是留住一个老客户的7~10倍,留住5%的客户有可能为企业带来100%的利润。
3、会员制营销“20/80法则”
20%的重要客户,创造企业80%的利润。
如何将80%的精力,聚焦在20%的重要客户上?
4、会员之目的
(1)获取会员,吸引客户的消费体验
(2)会员资料获取,形成初次消费。
(3)会员资料完善,数据挖掘分析
(4)会员关怀服务,增加会员黏度、提升重复购买率,起到相互作用。
(5)建立会员经营体系,形成口碑营销,形成品牌影响。
二、会员制营销方案
1、吸引新顾客到店
将微信招募二维码,印刷在X展架、报刊、杂志、店内展架,彩页以及纸质代金券等,大量散发,获取客户源。
2、获取客户资料,留住老顾客
(1)客户可以通过微信自助办理会员卡,或者直接到店面办理
比如买1000元机票可以抵用50元代金券,吸引客户首次购买。
(2)针对企业型客户开通会员充值功能,让会员预充值,提高现金流,可以避免坏账问题,而且可以长期绑定会员。(比如存10万送5000,存50万送5万,存100万送12万)
(3)消费积分,绑定执行人
消费100元积1分,1分可当1元使用,或者累计兑换礼品等(一般买机票的人都不是坐飞机的人,往往是公司文员或者前台,机票价格并不是他们最关心的,获得积分能使他们获利这是他们关心的)
3、提升互动性,做自营销平台
会员营销,以提升客户黏性、提升回头率和老客户转介为目的,提供如下参考:
(1)推荐有礼,老会员通过微信朋友圈转发,成功推荐一名会员,即可奖励积分10分(价值10元);——老客户推荐新客户
(2)入会有礼,新会员扫描二维码或通过朋友圈注册,即送10元代金券1张——吸引消费
(3)针对客户资料分析,定期做一些旅游路线的推荐,休闲山水游,活力倾情游
(4)生日祝福,家假日优惠通知,淡季优惠促销
转藏到我的图书馆献花(0)分享:微信
会员制营销方案篇二
该怎么看待会员营销?
首先,客户从一名普通用户成为店里的会员,就相当于由一位路人转变成朋友,通过客户留下的个人信息,方便商家去了解客户的个人特征、消费行为和消费习惯等。
所谓知己知彼方能百战百胜,了解了客户,就能根据会员信息和消费行为将会员准确分类,进而展开针对性的营销和关怀。
同时,会员是隐形的最佳宣传媒体,“诶我在那家有卡,我们去那家吧”等等这种口口相传的力量不容小觑。
最后,开展丰富的会员活动,给会员提供相应的优惠和人文关怀,提升会员的消费体验,客户必定对你忠贞不二!
该怎么看待会员制营销?怎么做好会员制营销?
【该怎么做好会员营销?】
通过对会员营销的分析,明显看出,会员营销是一件可做并且必须做的事情。但是人人都在做会员营销,会员数据量纷繁复杂,会员管理困难重重,我们该如何有效利用好会员营销是每一个商家该思考的问题。
这里推荐三步走策略:认识会员营销——设计会员体系——选好会员营销软件。
敲黑板!请保证清晰的了解会员营销是什么意思?
设计一系列全面的会员体系,才能系统可持续的管理好这些珍贵的会员资源。
精确有效的会员营销软件是让前面所有功夫不白费的关键所在!
以前加入会员,我们都是采取手写记下会员的信息资料等等,查询会员信息时拿起那本巨厚的会员本开始漫长的找寻过程。会员资料俨然变成了令人头疼的‘乱码’!
现在虽然已经摒弃了手写会员信息,改为网上录入的方式,但是很多商家缺少一个系统、专业的软件去处理和整理这些会员资源,会员资源依然没有被充分合理利用。
创客烘焙开发的微迎客系统为入驻商家提供全套会员管理功能。
加入的会员可以线上线下双线使用,充值、消费、升级、等级甚至是每日签到选项全部具备。
会员的消费行为被全程跟踪和记录,在后台,你可以看到什么类型的会员在什么时间点消费了什么产品,甚至可以看到会员在哪个页面停留了多长时间,以及相应的转化率是多少。
当然,在享有这些珍贵的数据基础上,微迎客还提供数据分析和精准营销功能,帮助商家通过对数据进行分析将会员精准分类,分别推送不同的推广和营销信息,将营销作用最大化。
会员卡活动方案
方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。一起来看看会员卡活动方案,仅供大家参考!谢谢!
会员卡活动方案1
一、会员卡分俩种办理方式:
1、 充值型会员卡办理,最低门槛500元
2、购买型会员卡办理,交卡费200元(购买卡无积分)
二、会员卡销售:(试行)
凡公司职员均可向客户推荐会员卡业务,但主要以服务顾问和销售顾问推荐为主。每办理一张普通卡提成20元,银卡提成25元,金卡提成35元,至尊卡提成50元。
三、会员卡会员权益
凡会员卡客户均可参加每年6次的俱乐部活动。人员每参加一次活动均有机会获得100元油卡。每次活动至多20人。
四、会员卡宣传
在各服务顾问办公桌制作会员卡卡片和会员卡画报,供客户知晓。
附:会员卡画报内容
尊贵礼遇,至尊荣耀,温馨贴切的'会员服务从现在开始。
会员按积分办理
优惠服务项目:
积分使用:
100元油卡。每次活动至多20人。持卡消费每一元积一分。
会员卡背面内容
1、此卡为储值卡,请客户妥善保管此卡,切勿折叠磨损接近磁性物体
2、如有遗失,请尽快到本店办理挂失补办手续 3、他人拾获此卡,请送还本店
4、此卡最终解释权归本店所有
1、此卡是您在本店的尊贵象征
2、请在结账时主动出示此卡,可享有本店积分待遇和工时折扣优惠
3、持本卡购物一元积一分,根据累计积分档次赠送本店物品,积分越多赠送价值越高的物品,多积多送。
4、此卡只能本人使用,不得转借他人,请妥善保管。
5、最终解释权归本店所有
会员卡活动方案2
会员活动的目的:
会员系统是酒店建立客户档案的基础,只有建立完善的会员体系,才能保证酒店客户资源不流失,乃是提升酒店入住率、留住回头客、保证酒店经营效益的可取之道,所以我们酒店也要推出自己的会员系统,以下方案,供领导参考。 具体方案内容如下:
一、会员卡类别
分为:普通会员、金卡会员
二、活动地点 :悦溪商务酒店
三、活动宣传: 凡到店消费顾客皆有机会申请本酒店会员卡,凭本酒店会员卡可享受一定房费折扣。
四、活动细节:
1、到店消费客人可凭消费额,缴纳相应卡费,获得本店各级别会员卡,本酒店
董事长及店长有权免除有需要客人卡费和充值额度要求。
2、凭本酒店会员卡到店消费客人,不享受本酒店其他优惠活动。
3、会员卡办卡卡费及余额不退现,不找零,已办卡客人如需退卡,可将会员
卡交还酒店前台,卡内余额折为当日一部分房费。
4、对于董事长及店长签署免卡费、免充值额的持卡客人退卡,可将卡片交
还酒店前台退卡单据,酒店不作任何现金补偿、不退还卡内余额。
5、持有本店会员卡客人到店消费,无需预约,在本店尚有可售房情况下优
先给持有本店会员卡客人,当日到店办卡客人,当日即可享受所持有会员级别的优惠。
6、本酒店部分会员卡属于不记名卡片,客人如有遗失本店恕不补卡,客人
有需要请至本酒店前台另行办卡。对于记名卡片,客人如有遗失需另支付相应卡费,至前台重新办理补卡手续。
7、持卡人至酒店消费,请提前出示会员卡或办卡人的名字和电话,否则无法享受会员优惠。
8、请您携带好有效证件办理入住(二代身份证原件),需一人一证办理登记,
会员住房次日14点退房,金卡会员住房15点以前退房,非会员住房12点之前退房。如超时将加收房费,18:00之前按照在酒店入住房费一半收取,18:00后按照在酒店入住房费全额收取,依然享受会员优惠。
9、本酒店保留该活动最终解释权,客人办卡需仔细阅读办卡细则,从客人办卡
时起,本酒店默认客人已阅读并同意该细则。
10、本会员卡长期有效。普通会员卡可享受积分礼品兑换:积分制度1元1分兑换根据客户的会员积分来兑换相应的礼品,
2000积分可兑换 酒店纪念品水杯(暂定)
3000积分可兑换 免费商务房一间
5000积分可兑换 免费豪华大床一间
10000积分可兑换 免费总统套房一间
金卡会卡享受充值赠送: 充值2000无赠送
充值3000赠送免费商务房券1张
充值 5000赠送免费商务房券2张
充值 10000赠送免费赠送豪华房券4张
备注:以上赠送房间需要提前预订。
五、为鼓励员工主动推卡,凡酒店员工任何人带客至前台办卡成功,皆可以获得办卡奖励,在办卡单据上签署办卡员工名字,由前台经理签字月底移交财务,凭此单据在本月发放工资中体现,每月销售冠军可获得额外奖励,具体根据办卡数量来定
普通会员卡销售每张前员工提成10元,金卡会员卡销售起充及续冲2000元起,提成按3%提取
六、卡片成本:与专门办卡公司合作,每张卡片成本***元。
会员营销方案
营销策划是针对某一客户开发和某一产品营销而制作的规划,它的任务是为将朦胧的“将来时”渐变为有序的“现在进行时”提供行动指南,由此而形成的营销策划方案则是企业开展市场营销活动的蓝本。下面是我收集整理的会员营销方案,希望对您有所帮助!如果你觉得不错的话,欢迎分享!
会员营销方案(一)
一、概述
会员制又称企业会员制度、会员俱乐部、会员制销售。它以“客户对企业的贡献”为治理基础。从企业的角度考虑,“客户对企业的贡献”体现为客户的价值。“会员制销售”的实际意义就是创造会员价值,或者是换一句话来说,就是实现“会员价值的最大化”。
一般情况下,只有客户能够产生重复消费的行业才会存在会员制度。
二、会员制的要害因素
会员制的要害因素包括以下方面:
1、客户的价值:包括客户的消费(消费金额、消费数量、消费次数),客户的引荐(引荐次数、引荐的质量、被引荐者的客户价值),客户的参与(客户参与企业宣传等活动);
2、客户价值的时间特性:用以表述客户消费、引荐、参与的.时间表示,一般来说,客户的价值随时间而逐渐减少。
3、提高重复性销售的方法:一般以会员积分奖励会员重复消费,会员消费次数越多,积分越高,相应的优惠越多。
通常的情况下,会员的价值用客户的“会员等级”来表示(非会员、星级会员、金卡会员、贵宾会员等),客户的会员等级表示客户对企业的贡献大小。“会员等级”通过“会员积分”计量客户对企业的贡献,当会员积分积累到符合企业会员制度定义的积分指标时,修改为相应的会员等级。
会员制度形成一个以时间为X轴,以客户的价值为Y轴的二维客户价值治理体系。其中Y轴为物理存在体系,X轴为虚拟治理体系。
三、常见会员制度的积分项
会员制度的积分项说明一个企业认定会员的那些行为对企业是有价值的。通常包括:会员购买、会员推荐别人购买、会员体验交流、会员对企业的认同等。
购买是必选项,一般情况下,只有购买才能具备会员资格。
积分制度用数字(会员积分)量化会员的价值,方便企业以货币形式表述会员价值,使会员购买、会员推荐别人购买等价值项有机统一。
会员价值量化方法:
1、会员购买量化:通常采用比例量化,每购买X数量(金额)的产品积Y积分,购买越多,积分越多。比例量化在实践存在若干变形,常用的是积分比例随当前已有变化,一般已有积分越多,积分比例越高。
2、会员推荐量化:常见的量化方法有两种:固定积分,比例积分。固定积分以推荐次数作为积分参数,比例积分以推荐所达成的销售作为积分参数。也有采用固定积分+比例积分的量化方法。
3、其他的积分:一般统称为参与积分,参与的量化一般以参与次数、参与性质作为积分参数。
四、会员制度的分类
根据会员价值量化的方法不同,企业的会员制分三种类型:
1、固定积分型:是一种原始意义的会员制类型,固定积分型一般不考虑会员的引荐和会员的参与,以一个固定的积分比例累积客户消费积分,当积分达到规定大小时,更改会员等级。会员等级一般仅仅表示客户的历史价值(无时间特性)。
2、可变积分型:和固定积分型不同,可变积分型对不同的会员等级采用不同的级分系数,体现对会员价值的再认可。一般情况下,会员等级越高,积分系数越大。会员等级也只能表示客户的历史价值(无时间特性),企业会根据会员等级组织各种答谢、赠予活动。一般不考虑会员引荐和会员参与。这是目前比较流行的会员制度。
3、积分可变型:和可变积分型不同,在积分可变型的会员制度下,()会员积分可用来进行代币消费,客户可以灵活的决定自己的会员积分的用途。这种制度的一个主要特点是:会员积分变为会员等级的充分条件,而不再是必要条件。一般情况下,积分可变型的会员制度具有客户参与积分治理功能。当前,一些成立相对较晚具有活力的企业,由于同时采用会务营销、专卖店、广告投放等多种营销方式,多采用这种会员制度。
五、金鹏会员制解决方案
1、特点:
以会员积分量化会员价值,使会员购买、会员推荐购买、会员参与等价值项统一量化为会员积分,直观方便。
价值量化规则灵活,同时支持固定积分、比例积分,分阶段固定积分、分阶段比例积分等量化方法。
支持会员推荐的价值量化,量化规则灵活。
支持会员参与的价值量化,量化规则灵活。
会员晋升制度灵活,同时支持归零、不归零晋升制度
会员制度修改方便。
会员营销方案(二)
一、会员制背景
1、什么是会员制销售
会员制销售就是企业以会员制形式发展顾客,并提供差异化服务和精准化的营销,提高客户忠诚度和回头率,增加企业长期利润。
2、会员制营销的意义
世界营销权威专家说:企业争取一个新客户的成本是留住一个老客户的7~10倍,留住5%的客户有可能为企业带来100%的利润。
3、会员制营销“20/80法则”
20%的重要客户,创造企业80%的利润。
如何将80%的精力,聚焦在20%的重要客户上?
4、会员之目的
(1)获取会员,吸引客户的消费体验
(2)会员资料获取,形成初次消费。
(3)会员资料完善,数据挖掘分析
(4)会员关怀服务,增加会员黏度、提升重复购买率,起到相互作用。
(5)建立会员经营体系,形成口碑营销,形成品牌影响。
二、会员制营销方案
1、吸引新顾客到店
将微信招募二维码,印刷在X展架、报刊、杂志、店内展架,彩页以及纸质代金券等,大量散发,获取客户源。
2、获取客户资料,留住老顾客
(1)客户可以通过微信自助办理会员卡,或者直接到店面办理
比如买1000元机票可以抵用50元代金券,吸引客户首次购买。
(2)针对企业型客户开通会员充值功能,让会员预充值,提高现金流,可以避免坏账问题,而且可以长期绑定会员。(比如存10万送5000,存50万送5万,存100万送12万)
(3)消费积分,绑定执行人
消费100元积1分,1分可当1元使用,或者累计兑换礼品等(一般买机票的人都不是坐飞机的人,往往是公司文员或者前台,机票价格并不是他们最关心的,获得积分能使他们获利这是他们关心的)
3、提升互动性,做自营销平台
会员营销,以提升客户黏性、提升回头率和老客户转介为目的,提供如下参考:
(1)推荐有礼,老会员通过微信朋友圈转发,成功推荐一名会员,即可奖励积分10分(价值10元);——老客户推荐新客户。
(2)入会有礼,新会员扫描二维码或通过朋友圈注册,即送10元代金券1张——吸引消费。
(3)针对客户资料分析,定期做一些旅游路线的推荐,休闲山水游,活力倾情游。
(4)生日祝福,家假日优惠通知,淡季优惠促销。
会员拉新奖励方案的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于会员拉新的意义、会员拉新奖励方案的信息别忘了在本站进行查找喔。
发布于:2023-04-03,除非注明,否则均为
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