「居然之家拉新渠道」居然之家新零售模式
今天给各位分享居然之家拉新渠道的知识,其中也会对居然之家新零售模式进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
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居然之家楼层管理招女生吗?
招的,但是得做好心理准备,前提是你必须是个女汉子,从下面几点分析吧:1、休息时间:卖场嘛,休息时间和工作效率成正比,要是楼层租金收款好,分管片区销售好休息时间就多点,当然还得看有没有活动:不管是居然的还是联盟的活动,只要是自己管辖的片区就得加班;2、工资待遇:楼管都是本科学历,有奖金,合计下来拿到手的有5000多,工作满一年的都有增加工资,每年累计;3、岗位前景:楼管--楼层初级主管--楼层中级主管--楼层高级主管,然后看能力晋选更高领导;作为女楼层管理员,实际上是有一些优势的:可以与楼层销售人员打成一片好管理,好催款,好处理投诉。最后:我,就是一名居然女楼管,在我们店共5层,女楼管有4个,其中一个是经理,工作满半年你就懂居然就是一个取其精华去其糟粕的地方,没能力是干不下去的,对于有能力的人这是一个很好的学习、锻炼平台。希望能帮到你!
居然之家前景如何
自2018年2月与阿里巴巴牵手之后,居然之家的每一个动作都备受关注。作为阿里在家居卖场的第一块新零售试验田,二者合力打造的一站式商业项目——居然之家体验MALL也在今年4月底惊艳亮相。
官网信息显示,改造过后的居然之家丽泽店(现改名为居然之家体验MALL)完成了家具建材、生鲜超市、餐饮影院、儿童娱乐、数码智能、体育健身及居家养老等大消费业态的全覆盖。
居然之家董事长汪林朋表示,围绕大家庭概念打造消费生态圈是未来居然之家的战略核心,居然之家体验MALL模式未来将在全国门店进行复制。
居然之家体验MALL作为居然之家从“大家居”向“大消费”转型的第一个样板店,从诞生之初就自带光环被行业寄予了厚望。行业人士分析,已在实体商业领域深耕近20年的居然之家,正在紧握新零售带来的历史机遇。
按照大家期待的故事续集,居然之家理应在阿里的资本助力和技术赋能下顺利搭上新零售快车,从此过上令人拍手称好的幸福生活。
但时隔三个月,经亿欧家居走访观察发现,转型后的居然之家依旧被一些客流之外的问题困扰。新零售能否真正意义上帮助居然之家实现从“大家居”到“大消费”的完美转型,答案还有待时间检验。
家居卖场客流下降,行业巨头积极求变
从数据来看,近年来家居卖场市场销量占比下降已是不争的事实。据公开资料查询,家居卖场2014年销售额约12062.1亿元,同比下降3.36%;
2015年销售额为10849.1亿元,同比下降9.98%;而2017年,全国规模以上建材家居卖场销售额为9173.7亿元,同比下降达到22.6%。
对这些数字,家居卖场从业者深有感触。不少中小型传统家居卖场表示,这两年尤其是今年上半年来明显感觉到卖场客流量逐渐下降,就连节假日做活动也没什么人气,出租率逐年下滑,一些区域性卖场面临着萎缩、搬迁、关闭和被大企业收购的困境。
对此行业人士给出解释,随着楼市经济的理性回归和系列房产政策的出台,居民总体家居消费需求下降。
加上家具电商平台、精装房、品牌家居企业的兴起,家居卖场面临着多种渠道的分流,对于消费者来说不再单纯从家居卖场购买家具,对于家具企业来说也不再单纯依靠卖场进行销售。如此,卖场客流量和销售额也就随之下降了。
面对客流量流失的现状,除了中小家居卖场感到焦虑之外,以红星美凯龙、居然之家为首的连锁家居卖场在经历了一场高速扩张运动之后,也走到了创新求变的十字路口。
在新零售浪潮下,二者不约而同开始了系列布局,围绕电商、大数据、智慧物流、普惠金融等领域,展开了一场以家居服务为核心的竞争。
以居然之家为例,为提升品牌效应和加快发展效率,居然之家开始针对大件家具自建物流;提出了“十年千店”的开店计划,加速渠道下沉,从一二线城市向三四五线中小城市甚至小县城蔓延;推出强调现场体验的“慢食文化”超市怡食家和无人便利店项目;收购美国的美家达人设计软件homestyler,打造自己的3D云软件“居然设计家”……
从实体店连锁到线上电商平台,从家居零售服务向智慧物流、国际会展(BIFF)、金融服务、垂直森林城市综合体,居然之家进行了一场从家居行业走向全产业的大变革。
业绩高速增长背后 居然之家的“明牌”与“暗线”
市场和企业,就如同大自然和各类物种,上演着优胜劣汰和生生不息。如今,家居市场正经历数字化等多重环境剧变,只有洞察变化,并有能力迅速适应的企业,才能实现延绵不绝的发展。
居然之家(000785.SZ)作为家居企业龙头,证明了自身的硬实力。尽管2021年疫情反复,但公司仍然实现了高速增长。1月26日 晚间,居然之家披露2021年业绩预告,预计实现归母净利润 23亿元-25.8亿元,同比增长68.75%-89.29%。
着眼2022年,居然之家的高速增长也有望延续。一方面,在家居产业回暖背景下,公司加速拓店以及数字化对业务的赋能,大概率使公司保持不错增长。另一方面,家居卖场价值提升的隐秘逻辑,也将成为公司业绩增长的驱动力。
从上述角度看,无论是居然之家的短期业绩,还是未来业绩预期,都有望实现较好增长。
净利润同比大增68.75%-89.29%背后,全年GMV将超千亿
2021年,居然之家交出了一份不错的年终总结。
依照业绩预告数据,居然之家2021年净利润区间为23亿元-25.8亿元,同比大增68.75%-89.29%, 公司下属全资子公司北京居然之家家居连锁有限公司合并报表口径下扣除非经常性损益后归属于母公司所有者的净利润预计实现24.5 亿元-26 亿元,已经完成《盈利预测补偿协议》中所约定的2021年度实现24.16亿元的承诺净利润。
数据只是业务的外化,搞清楚公司发展的内在逻辑更为重要。居然之家业绩的高速增长得益于业务外延以及企业内部经营效率提升。
从业务外延看,居然之家业务持续出圈,体现在两方面:在稳固高线城市竞争优势的同时,加大下沉市场布局,以及由家居向垂直领域进行产业链条的延伸。
在市场布局方面,居然之家由高线城市切入,在家居卖场领域深耕数十年,其现有门店大多兼顾人流量、租金等各方面因素,在行业内具备区位优势,能为卖场内商家带来更多销售额,进而增强竞争优势。
随着高线城市开店数量逐渐饱和,下沉市场成为家居卖场的一大增量。居然之家也在下沉市场布局上做了前瞻性布局,早在2019年12月举办的居然之家20周年暨A股上市答谢会上,居然之家集团董事长汪林朋明确表示将向三四五线城市渠道下沉的模式,作为居然之家未来的战略方向。
受益于战略的前瞻性布局,居然之家下沉市场发展迅速,截至2020年末,公司卖场网络已分布全国270个城市,其中非一二线城市占比71.35%,已经成为业绩增长的一大驱动因素。
在家居主业稳固的同时,居然之家在每平每屋、智能家装、装修基材辅材、智能家居、 居然管家、智慧物流等线性服务的布局也取得了成效。以智能家居为例,2021年上半年,公司实现销售额11.7亿,已远超2020年全年销售额。
凭借上述业务的向好发展,居然之家GMV保持高速增长。2021年上半年,公司GMV实现508.9亿。考虑到居然之家2021年上半年实现净利润11.2亿元,全年业绩即使按照公司预测的净利润下限也达到23亿,以此推算公司下半年净利润保守估算也达到11.8亿。按照上下半年公司净利润相差不大的情况下推测,公司下半年GMV与上半年GMV水平应该大体相当,由此,预计公司全年GMV将超千亿人民币。
GMV的高速增长,也促进了公司卖场坪效的提升。横向对比,居然之家卖场坪效领先。搜狐曾经报道过2021年家居行业单店前50强的坪效数据。在零售额口径下,居然之家门店在行业单店前50强中入选9家,是家居行业入选门店最多的企业,这也在一定程度上反映出居然之家坪效领先行业。截至2021年6月30日,居然之家披露的营收口径直营卖场坪效为720.8元/平米,同比增长26.98%。基于公司下半年业绩延续向好趋势,坪效也将保持喜人的增长,预计公司直营卖场全年坪效将超过1400元/平米。
总的来说,2021年居然之家交出了一份不错的年终总结。展望2022年,居然之家也有望实现加速增长。而支撑公司加速增长的因素,首先是公司打出的一张“明牌”。
明牌:拓店、数字化双管齐下,2022年业绩可期
企业发展往往与其所在的产业走势形成共进共生的关系。
居然之家所在的家居行业正保持着稳健发展。根据国家统计局数据,2021年家具类的消费品零售额为1667亿元,同比增长14.5%;建筑及装潢材料类消费品零售额为1967亿元,同比增长20.4%。
家居产业的稳健增长,也为居然之家的发展提供了坚实底座。在产业发展向好的趋势下,居然之家打出了两张明牌,即加大开店力度、拓展业务规模,并通过数字化赋能提高效率。
在拓店方面,居然之家将保持高速开店趋势。据居然之家在“百县百MALL”“千镇千店”项目启动会上的介绍,2021年居然之家在营门店数量已经超过420家,开店速度领先行业。数据显示,2021年美凯龙自营门店新增3家,委管商场新增5家。
在保持较高拓店节奏的同时,居然之家数字化战略也正稳步推进。以同城站为例,2021年居然之家同城站引导成交金额同比增长219%,线上商品成交增长2159%。
同城店的高速发展得益于,居然之家通过流量本地化打通了家居行业的全链条服务,进而解决了线上售卖与线下服务相割裂的行业痛点。
与此同时,公司另一个家居行业商品零售运营平台洞窝也保持着高速增长。据洞窝平台信息显示,洞窝目前已覆盖17个城市,上线卖场超50家。此外,非居然体系卖场已超20家。按照居然之家原定目标,2021年底累计注册用户数突破200万,预计实际完成情况定能超预期。
洞窝的成功离不开对供需两端的赋能。在需求端,洞窝致力于解决用户在家居购物消费过程中,从商品搜索、决策、支付到售后的全链路问题和痛点,为消费者提供跨平台跨场景的全链路全渠道服务;在供给端,洞窝以家居行业商业系统为服务主体,通过数字化能力,提升工厂/品牌、经销商、门店的生产经营能力,提高供给端各个环节的经营管理效率。
居然之家2022年的业务发展预期也正符合芒格提出的“Lollapalooza效应”。即,多种因素共同叠加所产生的放大效应。由此,公司业绩也有望加速增长。多家券商也看好居然之家接下来的业绩增长。
其中,德邦证券预测,公司22、23年净利润分别实现27.52亿、31.77 亿元,同比增长13.33%、15.46%;海通证券预计公司22、23年净利润分别实现29.4亿元、34.7 亿元,同比增长18.0%、18.1%。
以上分析,仍然局限在业务层面,而更深层次,家居卖场价值提升的隐秘逻辑,也将带动居然之家实现业绩提升。
暗线:家居卖场价值重估
当下,家居卖场渠道也正迎来价值重估的机会,体现在两方面:
其一,战略地位提升:家居卖场过去很长一段时间,单纯售卖家具产品。但当下,家居卖场作为高端电器等其它家用消费品的前端入口趋势愈发明显。原因在于,消费升级下,用户需要的全屋净水、暖通新风、中央空调等高端电器,必须在装修前端进行管线的预设、安置。由此,高端电器也由家装消费后端前移,与家具产品形成了一定绑定关系。
在上述趋势下,家居卖场也有望引入高端电器等其它消费品类,进而提升卖场联单率,助推企业未来的业绩增长。
其二,政策推动:经济内循环下,家居品类作为大宗消费商品,在拉动消费内循环中,起到的作用显著。由此,政策支持家居产业意图明显。比如,国家发改委表示,推动农村居民消费梯次升级,鼓励有条件的地区开展农村家电更新行动,实施家具家装下乡补贴和新一轮 汽车 下乡,促进农村居民耐用消费品更新换代。
在确定的产业机会面前,成功的企业往往能够率先洞察行业变化,并做出前瞻性布局。居然之家作为家居头部企业,也走在了布局最前列。在家居卖场作为家居品类入口价值显现的背景下,居然之家重点推进的五大热点品类中,也包含智能家居等具备电器属性的品类。
值得一提的是,居然之家的品类延伸并不局限在电器领域,公司正推进大家居与大消费的融合,在家居卖场稳定的同时,加大涵盖家居建材、休闲 娱乐 等业态的综合购物中心布局。业态融合下,卖场销售品类大为提升,公司也就有了更多的业绩增长点。
与此同时,在国家推进家居产业发展的大环境下,居然之家也加大了门店布局,公司家居卖场未来几年会保持高开店节奏。在公司正在推进的业态融合战略下,公司综合购物中心也保持着高速拓展。居然之家集团董事长汪林朋提到,未来3-5年内,居然之家将投建100座商业综合体。家居卖场和商业综合体的密集拓展,也使公司业绩有了较为确定的增长。
总的来说,无论是加速拓店叠加数字化转型的“明牌”,还是家居卖场价值提升的“暗线”,都正在成为能够支撑居然之家长远前行的驱动力。
全球红利期消退!数字化如何帮助企业度过危机?
导读 :
一个CEO最重要的是把什么做好?是寻找已经发生的未来,并变之为机会。
阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇曾说,所有企业经营的商业要素,都有可能在数字经济时代走向全领域、全流程的数字化经营。
近日,由清华大学经济管理学院和阿里巴巴集团联合举办的清华-阿里新商业学堂二期项目第一模块“宏观视野与数智化趋势”落地杭州。
未来1年,疫情下的全球政经格局将如何演变?
疫情后的世界正面临数字化转型关键时刻,数字化如何颠覆商业底层逻辑?商业级转型升级的新风口在哪里?
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(按姓氏拼音顺序)
陈龙
罗汉堂秘书长 湖畔大学执行教育长
高红冰
阿里巴巴集团副总裁 阿里研究院院长
马弘
清华大学经济管理学院经济系长聘副教授 系副主任
杨之曙
清华大学经济管理学院金融系教授 教育部“长江学者”特聘教授
全球经贸格局与中国金融市场
1 、2020年,疫情下的全球政经格局将如何演变?
二战以来,世界在一个相对稳定的全球贸易的合作环境里面待了很久,但贸易的基础是政治的稳定。
当今,正在搅动世界的五种力量是COVID-19、政治秩序重构、技术、全球化重构、和不均。
疫情对全球政经格局,都造成了很大的影响。今年11月以来,全球日均确诊人数上升速度仍在提升,根据疫苗研发和量产节奏来看,预计年底会有至少一款疫苗开始量产,乐观情况下2021年将有5-7支研发成功的疫苗。
在全球化的带动下,世界经济的中心正在向亚洲聚集。根据IMF和世界银行的预测,预计五年内,在全球最大的经济体中亚洲国家增加2席(印度和印度尼西亚),而欧洲所占的前十大经济体的名额将减少2席。
全球化在过去的70年里带来了巨大的利益增长,资本全球配置最适合的土地、资源、环境、劳动力等。1980年代之前的全球化,主要是资本主义发达国家之间的互通有无。
1980年代之后,技术进步实现了复杂的跨境供应链中,对生产流程的精细分割和协调。资本以跨国公司的形式在全球进行套利,全球80%的贸易和跨国公司有关,中国出口的二分之一是外资企业完成的。有生产能力和动员能力的低收入国家进入国际市场,将大量优质廉价劳动力推入全球劳动力市场参与竞争。
(1)在全球应对疫情所采取的货币宽松、国内消费需求仍落后于GDP增速的时候,货币政策总体还将保持较宽松的流动性以支持经济恢复。
(2)因为中国整体债务对GDP比率已经飙升,央行的货币政策将会更加慎重和有选择性,尤其严控资金进入楼市和股市,加强资金对实体经济的服务质效。
(3)货币政策加强结构性目标,央行提出要坚持结构调整的战略方向,牢牢把握扩大内需战略基点。同时“确保普惠小微贷款应延尽延”、“确保新增融资重点流向制造业、中小微企业”、“切实提高普惠小微信用贷款发放比例”。
(4)在双循环的战略思路下,中国一方面会加快推进资本市场发展建设,一方面会加快资本市场和金融行业对外开放。
3 、未来几年,企业家将面临怎样的生存环境?
我国的经济已经面临了几十年高速增长,随着GDP人均收入水平上升,增长率一定会下降。我国的GDP已经从10%的增长率,下降到了6%。
在过去近三十年中,A股上市企业的平均营收增长率为16.2%,同时名义GDP增速为15%。无论早期增长多快,人均GDP过一万美元的国家,增长率无例外地低于5%。经济增长放缓,企业增长肯定会更慢,这是目前企业面临的挑战。
在这个背景下,技术驱动的升级是一个国家的重要的方向,技术升级的一个核心是数字化,我国二十余个省份的政府工作报告,都把数字化提速作为一个核心来提。消费驱动下的产业升级、数字化进程加速、城镇化的持续,是我们面临的情况。
“十四五”提到双循环,前段时间外循环有很大的不确定性,所以要靠内循环带动。未来几年的挑战,是如何通过拉动消费、城镇化提升生产要素的配置,推动产业升级。外循环能做的是资本市场的开放,吸引外资。
城市的重要性并没有在互联网时代下降,反而是上升的,以大城市圈为基础升级带来的消费,是一个重要方向。
还有一个方向是银发经济,再过几年中国老龄人口会超过2个亿,老龄化超过14%,关键是这批人有消费能力的,这批人会带动医疗、 健康 、保健、 养生 、 旅游 等很多行业的发展。
战略与经营的数字化转型
4 、数字化是抗疫期间的免疫力,是后疫情时期的生产力
疫情以来,数字化从一把手推动的概念,到实际上企业生存的必选项。
疫情下,各类商业企业利用数字化保证开业,通过四个数字化维度重塑商业模型。
木屋烧烤利用会员管理系统,为三公里半径提供外卖服务,外卖增长10倍,28天业绩全面恢复为去年同期107%;红蜻蜓利用钉钉打造智能组织,利用直播和新零售离店销售,2个月左右8563名员工开展了3338场直播,仅直播销售额就达到了5300万元。
5 、为什么说数字化颠覆了商业的底层逻辑?
过去的生产逻辑是规模化生产,数字化最大的概念是将这个逻辑顺序改变了。
原来是制造商把货推给经销商,经销商推给消费者,所以制造商没办法知道消费者的需求,只能找咨询公司做调查,才能决定要不要生产订单,这中间的流程就会将库存压在经销商,而且存在利益博弈。
数字化转型的核心逻辑,是以消费者为中心,因为你要抓到C端大量的数据和标签,从以产品为中心,转向数据+算法驱动的实时客户运营。改变上游,改变零售,改变批发与生产制造,改变产品的设计,改变整个价值链。
现在越来越多的品牌去天猫开店,绕过渠道,自己直接触达消费者,籍此,品牌商可以获得品类数据、消费数据、评价数据。
6 、双十一是最大的拉新市场活动,不是最大的促销销售活动
企业数字化转型的关键,是以消费者为中心,重构价值链。从2B到2C,从卖货转向运营消费者。
双十一是全球最大的市场活动,不是销售,销售的导向是结果,但市场拉新赔钱也要赶。拉新后就可以获得阿里的整套商业操作系统和资源。200-300元一个拉新,规模扩大后当然可以兑现收入。
居然之家在双11当天,用红包拉新了83万新客,半年以后持续对这些人进行触达推广营销,转化成销售额。
技术变革推动业务增长。企业数字化转型的关键是价值链的重构,消费、营销、渠道;零售、品牌、设计;生产、交易、支付、物流都不断重组。
数字技术如何赋能消费驱动?
7 、消费者的需求正在发生哪些变化?
今天,商业面临的机遇和挑战是消费者的崛起,从以产品为中心转变为以消费者为中心。
我们进入了非必须品消费主导的世界,以前是做一个产品、放出去、看怎么样,现在更看重所谓的传播,从种草、互动、迭代,全部都在被改变。
以产品为中心是功能导向,价格诉求、性价比、产品功能、耐用性、零售服务。以消费者为中心,是功能+服务体验导向。比如今天的盒马。
1、消费者对品牌的忠诚度越来越差,8%认为品牌名称很重要,92%认为商品品质最重要。
2、消费者对服务的期望越来越高,96%希望24小时内得到服务响应;85%希望得到的服务是个性化。
3、消费者的需求越来越难把握,快消行业平均上新周期是一周,快消行业平均新品上市成功率只有10%。
城镇居民的实际储蓄反而高于农村居民,城镇化并不一定让消费驱动的转型增速;中老龄人口成为网络消费最活跃的增量;小品类兴起:由高刚需品类向非必须品升级。
我们进入了非必须品消费主导的世界,以前是做一个产品、放出去、看怎么样,现在更看重所谓的传播,从种草、互动、迭代,全部都在被改变。
对于企业来说,如果不能挖掘下沉市场的潜力,就该挖中等收入群体的潜力。所谓的“中产阶级在满足了基本生活需要后,喜欢一些有品位、有情调的东西。愿意为质量更好的产品,包括文化产品买单。如果可以将中等收入群体的群体扩大的话,也不失为一种提高消费能力或扩大市场的方式。”
8 、为什么电商直播会成为今年的风口?
本来淘宝、天猫,已经可以做到直接打通消费者和产品,为什么还需要有直播这个事情?
首先 ,直播解决了一部分信任问题,在天猫淘宝平台上,增加商家自播后下单率提高了66%。
第二, 当非必须的消费品增加时,为什么消费者要花钱买一个原本可能并不需要的东西?
你要自然的说服消费者,唤起他的购物冲动。还要进行 情感 说服,可能是信任的网红推荐,消费者爱屋及乌,这是 情感 联结。这种情况也只会在非必须品上出现,如果每天只有一碗饭,不吃就饿着,哪里还会需要直播。
第三, 直播对信息不对称的小卖家,边际效果更好,因为别人不知道它,别人需要了解它。
消费者决策方式和信任机制正在被直播、内容和社交影响。消费者和生产者的连接方式发生改变:流量即电商,流量碎片化。数字化同样影响消费者决策,线上发现,线下体验,社区讨论,决定下单,最后分享购货的心得体会。这些变化都促使品牌方直面消费者运营。
9 、数字技术赋能消费驱动的未来,是实现从设计、生产、产品、营销品牌的整体重构
数字经济时代,技术是数字经济主要驱动因素。
2019年,数字产业化(为数字经济发展提供技术、解决方案等)增加值为7.1万亿元,而产业数字化增加值为28.8万亿元,其中服务业、工业、农业数字经济渗透率分别为37.8%、19.5%和8.2%。
从上市公司市值占比发展来看,消费、医疗、信息技术等现代服务业和高 科技 行业市值占比大幅提升,直接融资的发展使得 科技 创新型企业更容易获得资金支持,用于增加研发投入、提高创新能力,从而进一步主推企业结构升级。
新商业的操作系统有11个要素:品牌、商品、销售、营销、渠道、制造、服务、金融、物流、供应链、组织、信息技术、IT。数字技术赋能消费驱动的未来,是实现全链条的整体重构。
在疫情推动全球经济数字化提速与 科技 竞争加剧的背景下,分级的消费升级与数字化转型相互驱动,将是全球红利期消退后,中国新一轮经济发展机遇所在。
结语:
张勇在2019年湖畔大学上提到,一号位肯定会做很多不完美的决策,一号位需要的特质是决断和担当,因为要面对高度的不确定性。数字经济时代最稀缺的资源是最具创见的思想,鼓励和激发人的创造性,是数智化组织的核心。
居然之家拉新渠道的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于居然之家新零售模式、居然之家拉新渠道的信息别忘了在本站进行查找喔。