「企业用户拉新业务」新用户拉新方案
今天给各位分享企业用户拉新业务的知识,其中也会对新用户拉新方案进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
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企业在线学习平台拉新活动可以怎么做?
在我们企业内部在线学习平台拉新的时候,我们可以借鉴外部互联网产品的一些想法来做这种登录送礼、登录抽奖或者邀请有礼、任务制活动等等这样的拉新活动。
那对于我们企业内部的在线学习的平台来说,我们的奖励可以有哪些呢?我们这里也列举了一些,像是:优质课程、抢先体验、考核福利、特权待遇、实体物品等等,这些东西,我们都可以拿来做奖励。
这里要提醒大家一下,如果奖励是实体物品的话,那我们对物品的选择和设计上可能要多思考一下。
一方面是,我们要考虑到奖品与平台的相关性,让学员在收到奖品的时候,觉得是有意义的;另一方面是,奖品作为吸引学员登录平台的重要设计因素,我们在进行奖品选品的时候,要考虑到学员的喜好,最好是能让学员在实际的工作生活中用得上的,这样奖品也能长期发挥着作用,潜移默化之间的去深化了平台在学员心中的印象。
那在确定了我们可用的奖励和借鉴的拉新活动形式之后,我们就可以结合着我们平台的特性去做一些拉新活动的尝试了。
像是这种学员在首次登录平台以后,我们可以给他来做这样的抢红包雨形式的活动,然后根据学员抢到的红包数量或者是金额来给他兑换相应的福利;
还有学员首次登录以后,我们也可以直接送给他限量的课程参与名额;
又或者设计这种有挑战性的小游戏,当学员完成了任务的挑战以后,他可以去获到一些奖励。
企业在线学习平台拉新活动的流程主要包括了六个阶段:
首先是制定目标:在这个阶段我们要确定活动的目标,将目标量化、拆解,同时盘点出我们可以使用的资源有哪些。这里我们要注意的是活动的目标多种多样,但是我们做拉新,目标就只有一个只为了拉新,这是唯一的目标,切忌不要设立多个目标,以免失去重点;
接着是构思方案:在这个阶段我们要撰写出活动的整体方案,清晰活动的目标用户是谁?他们有哪些场景?他们的心理需求是什么?以及如何策划核心玩法?
然后是筹备活动的各项事务:包括活动页面的原型绘制、各项资源的协调和筹备、活动上线前的预热推广宣传等等;
接下来在规定时间上线活动:这个时候就是开放和再次宣传活动了;
在活动上线后,我们要对活动进行监控,包括数据监控、用户反馈的收集,甚至是活动过程中的调整与纠偏;
最后在活动结束后,我们肯定是要对活动进行全面的复盘的,复盘中要涵盖数据的复盘、各个环节的复盘以及难点、痛点的复盘,复盘的意义就是沉淀经验、反思问题,以便在后续的活动中越来越好。
在活动的流程方面,我们这里也有几点提示想分享给大家,分别是:
1、活动时机要找准:避开业务期,学习压力是干不过业绩压力的;
2、注意氛围的营造:XXXX人正在参加活动、排行榜竞争等等这样设计,有助于我们给活动营造出热烈的现象,让学员产生从众心理;
3、礼品价值包装也能有噱头:比如2亿红包待你分割、支付宝锦鲤活动的奖品设计,其实就是将奖品的总价包装了出来吸引用户;
4、活动参与门槛要低:活动参与门槛要合理,过于复杂的参与门槛不一定会让用户理解,反而可能会出现放弃的现象;
5、活动规则简单:可以尝试用直观点的图文来阐释活动规则;
6、活动中分享的引导:让分享的引导显性化一些,并且对学员的分享行为应该给予奖励,这样学员才会产生分享的意愿;
7、最好有应急方案:可以用环节x工作项的方式,来分析风险点
从saas运营中看看 B端用户如何拉新
从网上有很多关于c端用户拉新、如何提高用户活跃度以及提高留存的,却很少有关于针对b端用户拉新以及提高留存的。本人有幸从c端用户运营跳槽到做saas系统的b端用户运营,曾用c端用户运营方式做b端用户运营,出现结果就是坑有点多,所有从b端用户运营角度看看如何对b端用户进行拉新。
我们做的是一个saas系统,针对针对汽车后市场修理用户的,软件主要的用途就是赋能修理厂、连锁店用户,从不同角度提高工作效率,节约内部成本,不对接进销存,和用户互动。前期主要拉新,重点目标对象就是修理厂、快修快保、美容店、社区店。
1、员工地推。
从上门拜访,到安排用户体验,到用户购买,以及购买后操作服务,1个月下来,效果成效不好,人均每月不到10家用户购买。集中阻碍老板常常不在店里、对品牌认知度不高、购买意愿不强,可能本身公司系统软件操作流程有点复杂。
2、线上推广。
我们尝试从公司官网、微信号,以及行业媒体中做软件体验、用户下单,实际上线上最后成为用户咨询平台,服务平台,下单用户几乎很少。
3、借助上游。
我们开始寻找修理厂上游配件商进行合作,就是通过设置和配件商捆绑,通过配件商渠道、把软件推荐上修理厂,通过我们服务人员进行上门服务等措施,这样下来前期合作效果很明显,最好人均每月30家。
4、会销展销
我们开始在行业展销会上进行会销,通过推介、讲坛、以及路演的方式进行产品销售,单从会议投入和产出来看,ROI结果还是不错的。
5、其他方式
我们开始尝试联合一次软件公司、在行业经销聚集地进行渠道营销,联合主要是节省费用,同时完善活动内容。
从以上渠道拉新来看,从ROI上看,最好的是会销和展销,从用户体验上看,员工地推最好,从推展新用户数量上看,借助上游拉新数量最多。数据上考虑到公司关系,暂不上传图标。
a、免费促销活动拉新对小b不一定适合
我们从通过一些渠道通过免费赠送方式进行拉新,发现效果不是很好,很多用户没有用,很来调查下来,发现,很多小b用户觉得反正是免费的,用不用很不在乎,其二,小b端实际上决策是老板做的,但实际上使用是店里的员工和技师,技师觉的用起来不顺手,用起来不习惯,嫌麻烦。导致最后就是软件使用率极低。
b、建群也不一定适合小b端
当初,我们为了提高用户活跃度,建立口碑,建起了大大小小不少群,实际效果有时候适得其反,经常发展店里老板和技师反馈内容不一样,用户客户之间可能存在竞争关系,处于业务保密,不适合交流最后只保留意向客户群,其他群开始关闭,同时进行对小b端进行分类建qq群,用于学习和交流。
c、纯线上化不适合小b端
我们曾经把我们售后服务全部线上化,上课,视频教程进行教学操作,最后发现用户活跃度不高,最后开始把内容进行分类,部分线上,更多把重心开始线下服务,教学,以及上门服务。
垂直行业用户,尤其小b端,要想快速切入市场,一定找出一种能给小b用户能快速上手、立马有效果的工具或者软件或者营销策略,比如所谓快速验车大师、会员集客营销、集采模式等。
小b用户是理性的,又是很注重短期利益的,同时多重身份的组合的,拉新过程中,针对不同身份要采取不同渠道引导,同时采取不同策略,避免身份不同引起交叉干扰影响。
企业处于用户钟子期,一定侧重用户口碑的传播,一定通过不同行业渠道进行用户证言的传播,用户影响力是不可小觑的。
c端用户拉新的常用方法
1. 打造流量型产品
打造与自身产品定位相符合的流量型产品,即用户高频次使用的产品功能,让用户产生黏性,再引导用户使用其他产品功能和服务;
很多互联网产品初期都是靠单点突破,通过某一个产品功能或服务吸引用户使用,形成用户黏性,再逐步增加更多产品功能和服务,满足用户的一 站式需求,延长用户的生命周期。因此,如何设计好这种入口级产品功能就非常重要,我们通常称之为流量型产品。例如:小米先通过手机吸引用户,在扩展耳机、充电宝、电视等产品。
流量型产品的特征:高频、刚需、满足大众化需求。
2. 打造流量品类
“流量品类”来源于传统零售,主要是指吸引客流的品类,流量品类一般销量高、单价低、用户价格敏感、通用性强和大众化需求等,通常情况下是高曝光率品类,可以通过流量品类吸引用户产生首次购买,再引导用户购买其他品类。例如:常用来吸引大爷大妈排队的打折鸡蛋。
流量品类的特征有:销量高、单价低、用户价格敏感、通用性强和大众化需求等。
3. 营销工具创新
代金券/红包:在互联网行业,代金券广泛应用于电商、打车、旅游、金融等各个领域。近两年来,使用代金券最成功的案例非滴滴打车的“红包分享”莫属。他们充分将营销工具创新、渠道特性、用户增长、用户活跃、跨品类用户导流完美地融合在了一起。将红包分享嫁接在微信这个超级APP上,充分享受了社交红利带来的用户增长;
体验金:“体验金”是互联网金融行业在传统体验式营销的基础上创新出来的一个营销工具,在拉新方面有非常显著的效果;
抽奖:抽奖也是一种应用非常广泛的营销工具,一般是通过非常有诱惑力的奖品吸引用户参与抽奖,但需要用户完成一定的任务。
4. 好友邀请
好友邀请建立在口碑基础上,通过熟人邀请,提高了对产品的信任度,用户质量和转化率都会远高于渠道投放;
邀请模式有两种,单方收益和双方收益,可根据企业要求自行选择。
5. 地推
“地推”是地面推广的简称,是区别于纯线上获客的方式,在线下目标人群集中的地方通过面对面宣传,如:口头告知、路演、发传单、做活动、联合营销等方式进行推广获取用户,应注意找到精准的目标人群,以用户利益为出发点,线上线下联动。
6. 交换获客
同有着相同的目标用户群体,相互合作,分别将自己的用户以相互发代金券等方式给对方导流的一种交叉推广营销手段。
7. 物质激励
物质奖励常用的方法是通过任务激励的形式来完成。只要用户完成某一个或几个关键动作,就可以获取一定的奖励。通过设置一个与业务本身有一定关联的物质奖品,激励用户完成注册或首次成交。比如,只要注册即可免费领流量、免费领体验金、免费抽奖、免费领红包、免费领内部货币。
8. 内容化
内容化获客是指企业以图文、音频、视频等形式在微博、微信公众号、今日头条、新闻媒体、视频网站、直播APP等网站持续性地输出与产品相关,且围绕用户核心需求展开的内容,通过高质量的内容吸引用户关注,形成转化。
9. 活动拉新
互联网公司通过策划大型活动,拉动业务短期爆发式的增长,活动期间优惠力度大,新用户转化率会更高,渠道进行投放的效率也会更高。新客专属活动是大型活动中必不可少的一个环节,在大型活动中设置新客专属活动模块,承接新用户流量转化。每一次大型促销活动都会伴随大量的外部广告投放,必然会伴随大量的新访问用户,需要专门针对新访问用户设计活动模块,有效地承接这部分流量的转化。
拉新推广怎么做
拉新推广怎么做?
拉新推广是指通过各种手段来吸引新用户加入并使用某个产品或服务。这是一种常用的增长策略,能够帮助公司提高用户数量,提升收入和利润。
做法:
制定独特的优惠政策:比如推出新用户专享优惠券,邀请朋友领取优惠券等。
开展线上线下活动:在线上和线下举办活动来吸引新用户,如线上线下大型活动,比赛和抽奖等。
通过社交媒体进行推广:通过社交媒体平台进行推广,如发布社交媒体广告,创建社交媒体群组等。
通过联盟营销进行推广:与其他公司合作,通过联盟营销的方式来推广产品和服务。
原因:
独特的优惠政策能够吸引新用户的注意并促使他们使用产品和服务。
线上线下活动能够增加品牌知名度,提高产品和服务的知名度。
社交媒体是当前最流行的信息传播渠道之一,通过社交媒体进行推广能够有效地将产品和服务推广给潜在用户。
联盟营销能够通过其他公司的用户群体将产品和服务推广给更广泛的人群。
个人建议:
在进行拉新推广时,需要先了解目标用户,确定他们的需求和喜好,然后根据这些信息来制定拉新策略。同时,可以根据不同阶段的用户来制定不同的推广策略,例如对于新用户可以推出新用户专享优惠政策,对于老用户可以推出回馈优惠政策。另外,可以通过A/B测试来优化推广策略,来使得推广效果最大化。
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