「用户拉新ppt」用户拉新方案
本篇文章给大家谈谈用户拉新ppt,以及用户拉新方案对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
本文目录一览:
- 1、商业模型(06):AARRR用户增长模型
- 2、从saas运营中看看 B端用户如何拉新
- 3、拉新是什么意思
- 4、新用户拉新从产品设计上怎么考虑
- 5、运营者可以从哪些维度考核用户拉新的效果?
- 6、app拉新推广怎么做
商业模型(06):AARRR用户增长模型
AARRR模型最先是由戴夫·麦克卢尔(Dave McClure)所提出,它反映了黑客增长是系统性地贯穿于用户生命周期各个阶段的:用户拉新(Acquisition)、用户激活(Activation)、用户留存(Retention)、商业变现(Revenue)、用户推荐(Referral)。
在这个漏斗中,流程环环相扣,逐步转化,每一层漏斗都会有用户流失或沉淀——对于流失用户需要进行关键节点分析,是产品原因还是渠道原因导致用户流失,以便更好地调整运营策略,如筛选优质渠道、做好产品优化;沉淀用户越多、留存越高,表明用户对产品的忠诚度越高。留存用户需要更好地维护,因为这些高粘性的高价值用户能够更好地促进整条链路的良性循环。
AARRR增长模型通过漏斗式的分析,将‘获取’‘激活’‘留存’‘收入’‘传播’五个环节进行数据检测并持续优化,实现创收最大化。很多相关企业并以此设立了增长黑客、增长官、用户增长VP等相关职位。
1、获取用户 :也就是拉新,是用户从认知到理解再到成为产品用户的过程;
2、激活用户 :指导用户发现产品价值并反复使用产品功能的激励过程,这个阶段做的是新用户留存,也是最重要的一个环节;
3、提高留存 :所有能对用户留存有帮助的指标,主要是指对老用户做留存;
4、增加收入 :将流量通过某些手段实现现金收益,变现的前提是有足够的流量基础,再加上一定的变现技巧,因此前三个环节的积累就尤为重要;
5、传播推荐 :利用现有用户的社交影响力进行新用户获取的一种方式,用户推荐营销是最具有持续性和效益性的增长方式之一,这是一种高度可衡量、可扩展的增长模式。
樊登读书会AARRR模型应用解析
关于知识付费
2018年,知识付费用户已达2.92亿人次,呈现出高增长态势。随着移动支付技术的发展和社会对知识的迫切需求,知识付费市场不断扩大,用户逐渐养成了知识付费的消费习惯。
樊登读书会产品概述
通过每周带领大家阅读一本书,解决用户对读书困难,想看书却没有时间看完一本书的,最后把书的精华内容压缩成十几分钟的时间,以图片、视频、语音的方式发布。以读书为切入,衍生出‘我是读书人’的节目,以及精品课程、周边产品。
截至统计之日起,已有超过1000万的会员、全球1700多个分会的市场用户规模。
1、获取
1)获取策略研究
寻找优质用户 :通过用户画像定位、产品定位、竞品分析的方式,获取到精准的优质种子用户;
仪式感 :通过对外宣布‘我每天要做的事’来建立仪式感,这样吸引来的用户以及所提供的内容会更好持续输出;
内容营销 :免费提供优质的内容,引起用户共鸣,或是结合当下最热门的内容话题来实现用户增长。就像KEEP每一批用户通过在QQ群发布免费的健身内容,吸引到一批高质量、精准的健身用户群体;
病毒循环 :让加入进来的用户邀请好友,制造可循环传播的理由。比如微信读书的赠一得一、瑞幸咖啡、滴滴红包大战...
外部流量 :充分利用好外部流量,能够让平台省下一大笔免费的推广费用,还有一键同步到社交平台的功能,这些都是把外部流量利用的非常得当的一种行为;
杠杆思维 :与其把资源铺开来做,不如发力到一个点上,用杠杆原理撬动大量用户加入新的产品当中;
优化分销渠道 :主流的分销渠道有应用商店和搜索引擎两个。所以在做好流量获取的时候,如何做好优化是关键,比如如何排在最前、长尾关键的覆盖等;
2)樊登读书会的获取用户策略
注册拉新步骤及策略
[1]直接把VIP海报发送给好友,扫码进来后,在页面试听,然后选择开通VIP会员;
[2]邀请好友免费体验7天,可以试听VIP所有的视音频,APP和小程序都能听,降低用户的心理负担,提高体验;
依靠用户裂变拉新策略
[1]用户听完课程后,自动弹出分享海报,通过已听完课的海报,免费赠送好友7天VIP免费名额;
[2]引导用户签到后,弹出分享海报,赠送好友VIP,因为积分的价值比较大,能购买纸质书和周边产品;
[3]直接提示邀请好友,邀请用户付费VIP获得积分,还有一个免费赠送VIP;
[4]荣誉感,用户参与平台的某种行为,达到一定级别后会自动赠送勋章,分享在朋友圈;
营销活动 :各种线上的营销活动,有结合热点、免费赠书、社群直播、VIP买一送一等,快速促成用户拉新作用;
外部合作 :与外部讲课平台合作,像荔枝微课、得到APP,混沌大学等进行曝光,带来流量;
分会拉新 :线下各种读书会,帮助进行拉新,促进相互转化;
节目拉新 :通过制作节目,借助电视台、媒体的力量,打造读书标杆人物,很好的吸引一大波流量和注册用户;
其它 :与头部KOL合作,打造优质的内容进行拉新,还有产品发布会、樊登出书等;
2、激活
1)激活策略研究
A/B测试优选方案:
降低使用门槛:
游戏化运营:
2)樊登读书会的激活策略
每日签到:
社群通知:
3、留存
1)留存策略研究
持续输出好内容:
优化产品性能;
设计唤醒机制;
2)樊登读书会的留存策略
积分任务及通知;
积分商城;
持续内容及仪式感;
4、变现
1)变现策略研究
增值服务
交叉补贴
广告服务
变卖平台
2)樊登读书会的变现策略
VIP会员
积分商城
知识超市
线下活动
活动变现
5、传播
1)传播策略研究
制造惊喜
根据核心用户设定传播策略
数据驱动
拼团
借势营销
师徒模式
2)樊登读书会的传播策略
持续签到弹出分享海报
邀请好友成为VIP得积分
听完后弹出分享海报
荣誉勋章
从saas运营中看看 B端用户如何拉新
从网上有很多关于c端用户拉新、如何提高用户活跃度以及提高留存的,却很少有关于针对b端用户拉新以及提高留存的。本人有幸从c端用户运营跳槽到做saas系统的b端用户运营,曾用c端用户运营方式做b端用户运营,出现结果就是坑有点多,所有从b端用户运营角度看看如何对b端用户进行拉新。
我们做的是一个saas系统,针对针对汽车后市场修理用户的,软件主要的用途就是赋能修理厂、连锁店用户,从不同角度提高工作效率,节约内部成本,不对接进销存,和用户互动。前期主要拉新,重点目标对象就是修理厂、快修快保、美容店、社区店。
1、员工地推。
从上门拜访,到安排用户体验,到用户购买,以及购买后操作服务,1个月下来,效果成效不好,人均每月不到10家用户购买。集中阻碍老板常常不在店里、对品牌认知度不高、购买意愿不强,可能本身公司系统软件操作流程有点复杂。
2、线上推广。
我们尝试从公司官网、微信号,以及行业媒体中做软件体验、用户下单,实际上线上最后成为用户咨询平台,服务平台,下单用户几乎很少。
3、借助上游。
我们开始寻找修理厂上游配件商进行合作,就是通过设置和配件商捆绑,通过配件商渠道、把软件推荐上修理厂,通过我们服务人员进行上门服务等措施,这样下来前期合作效果很明显,最好人均每月30家。
4、会销展销
我们开始在行业展销会上进行会销,通过推介、讲坛、以及路演的方式进行产品销售,单从会议投入和产出来看,ROI结果还是不错的。
5、其他方式
我们开始尝试联合一次软件公司、在行业经销聚集地进行渠道营销,联合主要是节省费用,同时完善活动内容。
从以上渠道拉新来看,从ROI上看,最好的是会销和展销,从用户体验上看,员工地推最好,从推展新用户数量上看,借助上游拉新数量最多。数据上考虑到公司关系,暂不上传图标。
a、免费促销活动拉新对小b不一定适合
我们从通过一些渠道通过免费赠送方式进行拉新,发现效果不是很好,很多用户没有用,很来调查下来,发现,很多小b用户觉得反正是免费的,用不用很不在乎,其二,小b端实际上决策是老板做的,但实际上使用是店里的员工和技师,技师觉的用起来不顺手,用起来不习惯,嫌麻烦。导致最后就是软件使用率极低。
b、建群也不一定适合小b端
当初,我们为了提高用户活跃度,建立口碑,建起了大大小小不少群,实际效果有时候适得其反,经常发展店里老板和技师反馈内容不一样,用户客户之间可能存在竞争关系,处于业务保密,不适合交流最后只保留意向客户群,其他群开始关闭,同时进行对小b端进行分类建qq群,用于学习和交流。
c、纯线上化不适合小b端
我们曾经把我们售后服务全部线上化,上课,视频教程进行教学操作,最后发现用户活跃度不高,最后开始把内容进行分类,部分线上,更多把重心开始线下服务,教学,以及上门服务。
垂直行业用户,尤其小b端,要想快速切入市场,一定找出一种能给小b用户能快速上手、立马有效果的工具或者软件或者营销策略,比如所谓快速验车大师、会员集客营销、集采模式等。
小b用户是理性的,又是很注重短期利益的,同时多重身份的组合的,拉新过程中,针对不同身份要采取不同渠道引导,同时采取不同策略,避免身份不同引起交叉干扰影响。
企业处于用户钟子期,一定侧重用户口碑的传播,一定通过不同行业渠道进行用户证言的传播,用户影响力是不可小觑的。
拉新是什么意思
意思如下:
拉新是指拉来新用户,最直接的指标是新增用户数。用户拉新,无非是把APP/公众号等推广出去,进行品牌曝光,提高APP下载量、注册量,提高公众号关注人数等。用户拉新的方式有很多,需要根据自己产品的目标群体进行有针对性地推广。
简介:
拼多多初期时的活动即典型的拉新活动,用户进入拼多多小程序,平台赠送1个红包,领取后立即提示邀请好友帮忙拆,红包总额没有上线,邀请好友越多,获得金额越多。
假设有1个人分享给自己的10个好友帮忙拆红包,10个人都点入了小程序并注册了个人信息,就等于拼多多获得了10个新用户。
新用户拉新从产品设计上怎么考虑
要看是什么产品了,是app、微信?这个就关系到你的行业,看用户的诉求点需求点在哪里,用户体验度的考虑,而且设计这个概念很广的啊,你具体指的是ui界面的设计还是产品的开发设计呢,如果是支付类商城类,首先要考虑线上支付的环节,你的库存,crm?所以不说清楚其实也很难回答你。
运营者可以从哪些维度考核用户拉新的效果?
1. 最好的就是地推或者陌拜
地推是简单粗暴拉新方式,但最有艺术套路,地推中为我们可以分解流程:吸引注意——行动刺激——预留互动。
我们吸引商家眼球,进行行动刺激才是非常关键,如何吸引眼球呢?
我们可以以上3个关键我读进行地推拉新,吸引商家注意:
关联利益方,三个关联人最刚兴趣:产品获客能力,这几乎很多企业的刚需,所以哪怕你的产品有一点此功能,一定要有所放大,作为首次地推切入点,一般很难拒绝。
创造最大机会进行现场体验,行动刺激,这是地推天然优势,找到用户场景,直接进行体验。
输出他们感趣价值锚,比如:行业知识讲座、行业内大咖门票、免费体验周等。
侧重功效,向商户表达一定要具象,多用数字,对比类”一秒开单”“提高效率10倍以上”等等。
服务专业,从服饰、表达内容、行业边界等。
2. 以老带新,这是最省钱,也是转化率最高拉新方式
以老带新,很多企业都会玩,不一定很多企业玩的都不好。尤其2B运营,我们看到最多是转介绍给予利益奖励、佣金分成,有公开的,或者非公开的。非公开的我不聊,我就只要谈谈公开激励政策上。
对于2B企业来说,建议不主张物质激励的方式,效果一般,企业不同于C端,是不同人角色串联,同行之间也有很多忌讳。
以老带新最好的方式:
树立打造商户典型,给予荣誉证书,或者业内评级。
作为特邀参加公司分享会、交流会,最大限度曝光展示机会。
从开始标准化开始走向定制化服务企业。
3. 展销会、行业交流会,客户最集中场所
邀约、培训、示范、答疑也是检验公司组织、写作、执行能力最佳时候。如何最大限度发挥价值?
从各种大小不同的会议来看,撇开产品因数,最大的变量是环境,所以我们只有一句话:
开放的场景做流量 ,封闭场景注重成交。
场景开放和封闭是影响2B运营最大的变数,开放场景,人流多而嘈杂,就相当于在第三方平台做广告,引流是第一的,卖萌搞怪送礼物、插诨打科样样来。当然要和产品调性有关联,不能没下限。
封闭环境只有一个目的,就是成交或者意向成交,案例、体验、信任背书都是影响成交因素,各种滋味自个体会,不细说。
4. 进行异业联盟
做异业联盟,确实是整合资源,推广拉新便捷的方式,做异业联盟有3点很关键:
是要有共同的目标客户群体;
是要有价值输出内容;
是相互之间具有互补性。
举个例子:我们曾经做个汽修店SAAS系统,为快速找到客户,我们从以上三点梳理我们合作客户,最好我们找到一家做汽车美容产品企业进行异业联盟进行一场“维修店赋能”活动,拉新效果明显, 甚至现场有成交。
5. 找落地合伙人
落地合伙人,或者城市合伙人,几乎在2B、O2O、或者很大SAAS 企业中比较常用,寻找落地合伙人是2B产品拉新的关键。
如何快速找到合伙人?到时显得迫切,我提供几条非常规思路:
从产品市场归属地找人,基本以本地化进行圈层,适合生活餐饮的2B企业;
从人的拓展必要能力找人,专业化或者培训行业挖掘,适合做SAAS软件;
从产品供应链上下游延伸找人 ,适合行业壁垒高,行业独立比如化工钢贸、汽车后市场、等企业。
当然找合伙人,合伙人激励机制非常关键,合伙人激励有3个层级:
第一层级:短期物质利益最大化,最快速度让合伙人有钱赚,形成赚钱眼球效应,适合高毛利,高价值的SAAS产品,低价不适合找合伙人。
第二层级:长期利益和精神激励想结合,适合频次长、单价低产品。
第三层级:就是有望成为公司股东,或获赠股份等形式。
6. 线上拉新
线上拉新现在是一个标配拉新常见方式,不管是从官网,还是双微自媒体,都要有自己入口。当然要结合线下同时进行,这个不细说,各个公司投入财务人力不一样,结果也会不一样,在这里重点推荐一个线上第三方渠道方式拉新。
入驻第三方B2B平台:每个行业基本都有一些2B平台,有展示交易平台、社区论坛、行业专家ip,等等都是我们合作对象,这个做的好确实能带来流量,并且提高公司品牌效应。
push推送:一般中型企业都有自己独立邮箱,邮箱是公司内容联系比较常用的方式,所以通过邮箱PUSH,是有比较精准拉新方式,邮箱主题,内容设计可要花点心思,建议做几个不同版本小范围推送,然后选择一个转换率最高版本进行全网发送。
app拉新推广怎么做
app拉新推广的做法如下:
所谓“拉新”,就是吸引新的用户。对于APP来说,拉新意味着新的用户下载注册;而对于众多的微信公众号、微博、贴吧运营个体而言,拉新指的就是吸引新的粉丝关注。
常见的拉新方法有三种:
(1)地推推广:在人流量多的地方进行地推,比如发传单、贴广告等。
(2)还量互推:可以找其他APP应用的内置推荐进行换量互推。
(3)活动营销:通过策划推广活动来拉用户,这是一个比较简单直接的方法,通过有趣的活动内容、参与方式等让用户了解APP,激励用户去下载注册APP。
通俗点来讲,就是指新增用户中经过一段时间后留下来的那部分。留存率,顾名思义,就是留下来的占当时新增总用户的比率。
用户的留存率至关重要,可以想象一下,通过一系列方式新增了数量客观的用户,最后却因为各种原因几乎全部流失,留存率低到可怜,那么,之前所做的一切都是无用功了。
APP在积累了一批忠诚用户,进入正常运营轨迹后,用户流量和商业价值就可以实现转化,APP自然能开始营收和变现。
(1)在APP用户量大,用户活跃度较高的情况下,可以通过引进各种广告来收取费用;
(2)通过积分商店,进行电商转化,实现变现;
(3)用户的数据也是有价值的。
通过对推广数据的分析,调整APP运营推广的方案,做到有针对性的精细化运营推广,最终实现“拉新——留存——营收”的目的。
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发布于:2023-04-01,除非注明,否则均为
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