「车管家线上拉新」车管家一站式汽车服务
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本文目录一览:
车管家洗车器使用说明
使用前的准备:
1、将洗车器打开,用桶或者其他容器装满清洁的水;
2、将过滤网从机底部拉出,检查过滤网孔是否通畅,把过滤网插入桶或者其他容器,并横卧在桶(或者其他容器)底部;
3、将洗车机另一头插入冲洗枪进水接头,再将电源线点烟头插入汽车点烟插座,准备使用。
使用程序:先冲泥沙——后刷车——再冲车。
1、打开喷枪,先将机内空气排空,并将喷嘴调至散射状,将车面泥沙冲净。
2、将洗车液按比例倒入桶内(或者其他容器)拌均;
3、用喷枪将车身的泥沙冲洗干净;
4、喷嘴调至散射状,把喷枪与车身成一个斜角冲洗车身,并由上往下冲洗,将车身清洗液冲净;
5、用棉毛巾将车身上的水擦干。
使用结束后:
将喷枪内的水排空,拨下电源线,把水管从清洗机和喷枪上拨下;从桶或者其他容器中取出过滤网,将过滤网孔清理干净,然后缠绕于清洗机脚内,放入箱内备用。
另外,齐齐网汽车用品专家特别提醒: 打开电泵前,务必将进水管插入水中,否则会导致泵中进入空气而减少压力。如果碰到这种情况而发现产品无法进水,可能是进水管中进入了太多空气导致机器无压力抽水了,可以强制性向进水管中灌水,并同时打开水枪使空气排出,即可正常使用。喷枪的调节环,可将水流调为雾状、散射状、直射状。
有没有了解的讲一下平安车管家靠谱吗?
蛮靠谱的啊,作为平安租赁在汽车消费新模式领域重点打造的品牌,平安车管家借力平安集团科技实力及大数据资源,积极应用人工智能技术,将线上化、电子化、移动化作业能力应用于业务和服务细节中。将科技化能力也应用在车辆管理上,通过构建车联网平台,实现一站式车辆运营管理⌄,确保对“车”和“人”的双重风险预警和服务保障,构建了属于自身的核心差异化能力。一直以来,发展稳健,目前已处行业第一梯队。
车管家一场公司内部改革
行业背景
最近一次我参加部门早会,部门领导推出2018年公司的工作重点:全面提高客户满意度和维修品质。我所在的公司是一家经营十年的奔驰4S店,我在公司上班7年目睹了汽车售后市场由盛到衰的过程,纵观近两年整个汽车后市场一直下滑趋势,整个从业人员整体收入都有一定比例的下滑,在这种大背景情况下由小康到温饱路线走,最近许多从事汽修同事创业者纷纷面临生存问题,当然公司也面临巨大的生存危机,于是行业出现恶性竞争白日化,无烟火的战争在悄悄拉开,维系老客户拉新客户成为所有汽修人的刚需,提高客户满意度和维修品质是方式,建立“车管家”是手段。
一个故事
我经常会遇到亲戚朋友咨询我买车用车的问题,我懂的,我就如实说我的想法和推荐,不懂的就直接说我也不知道,这样我会比较坦然。记得上次我一亲戚开一风神S75遇到电子手刹经常打不开,于是打电话给我问道,我也一问三不知,因为确实不了解那车型情况,我就建议一些用车的基本小常识,(比如熄火了再来,断一下蓄电池电什么的)最后运气好,亲戚能打开手刹可以行驶了,然后我让亲戚联系风神4S店售后维修部,后面亲戚给我说联系了好像是零成果,也没有下文,我慨叹亲戚当时用车的窘境是多么需要售后帮助?但一直没有很好的解决办法!
什么是车管家
车管家:是公司最近推出针对每个奔驰客户建立的微信群,微信群成员有奔驰客户 前台接待 维修主管 主修技师 洗车美容技师 财务人员和车管家项目负责人。你看起来可能比较啰嗦的样子,简单来说车管家就是对每个奔驰客户提供专业团队私人订制般的一站式服务。举个例子,当客户到店保养维修车车时,我们的前台会主动创建客户专属微信群,让客户在微信群里能看到我们直播车车在什么时间做了什么项目更换了什么配件等等工项工期内容,我们每个车管群同事会发送车车保养维修工期情况,在有效的时间内高质量的完成维修项目,给客户带来超越预期的修车体验,这一系列过程与专享客户直播所有修车细节,同时与客户分享开车养车技巧并热情和客户互动,本质上车管家是与客户建立良好 信任 的纽带。
试运行的效果
这个车管家在部门经理的发动下已经运营了两个月了,效果异常的好,真正让有 需求 的客户爱上了车管家。说个例子吧,有一个客户给我说,你们的那个群(我们叫车管家)真的不错,车修到什么程度了,换了什么配件,我何时来取车的问题全都在群里,我自己都不用来现场监工了,希望你们一直这样做下去,服务真的不错,客户说得我都有点不好意思了,但理性想想这是事实啊,可能你认为是吹牛吧,那我来点实际的干货,客户很耿直在群里连发了2个红包表示感谢,这是真金白银呢,不满意会发红包吗?总之车管家效果非凡。
车管家的痛点
公司运营车管家本质其实是把公司整体可用的人力资源切割搭配整合跨接一个个实干的小分队,让每个成员发挥自己的特长直接为客户提供有效的服务,目前车管家数目多,(车管家群很多,大家很容易搞混了,我建议在车管家微信群名处加上日期可能会方便管理一些,比如“客户称呼+车型+日期”)信息量大,管理耗时,链接力不足是很多同事忙不过来的原因,有谁推荐有这种功能的APP就好了,同事们就轻松多了!
2018年能逆水行舟吗
目前汽车后市场大环境呈熊市趋势,2018公司的车管家能帮助公司稳步前进吗?我的回答是:能!原因如下
1. 首先车管家是一种互联网思维,及随时随地的和客户在一起提供客户的用车需求,增强客户对公司的粘性。
2. 公司是个经营十年的老牌奔驰销售售后服务店,有很好的品牌沉淀和各种优质资源渠道,这个是绝对优势。
3. 公司领导都是实干家且思路开阔,办法总比困难多的思维决定了对市场反馈的精确认知并正确决策。所谓跟对人很重要!
4. 车管家是个强有力的武器,领导已经用这武器上战场打响了第一枪,我们会一同往前冲,未来可期!
最后来一段偶像罗胖2017跨年演讲的精彩语录:人生成就=核心算法+大量重复练习的平方,如果我把这个公式套用在公司上应该是这样的。
(公司)成就=(客户满意度+维修品质)+大量(车管家)实践的平方。
沃尔沃有必要安装车管家app
有必要。
1、沃尔沃oncall随车管家APP是一个车截智能化多用途服务系统。
2、沃尔沃手机钥匙APP原名:VolvoOnCall是一款非常实用的汽车线上服务类型软件,功能强大。
关于车管家线上拉新和车管家一站式汽车服务的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。
发布于:2023-03-30,除非注明,否则均为
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