「活动运营四要素拉新」活动运营四大关键环节
本篇文章给大家谈谈活动运营四要素拉新,以及活动运营四大关键环节对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
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做运营的,你知道产品运营的四要素是什么吗
做运营的,你知道产品运营的四要素是什么吗
产品、渠道、用户、数据
产品是运营的核心,运营都是围绕产品展开的
渠道也就是运营的平台,线上的(pc端、移动端)、线下的,有好的渠道才能继续运营工作的展开。
产品运营的目的是为了吸引用户,了解产品会吸引哪些用户,哪些用户会持续的关注产品等。
数据统计很关键,运营数据显示运营的效果,可以及时发现问题,解决问题
劲牌公司的产品力四要素是什么?
安全、口感、功能、稳定性
运动处方的四要素是什么
运动强度,运动时间,运动频率和运动形式
运动处方的四要素是指:运动种类、运动强度、运动时间及运动频率。
运动处方的概念最早是美国生理学家卡波维奇在20世纪50年代提出的。20世纪60年代以来,随着康复医学的发展及对冠心病等的康复训练的开展,运动处方开始受到重视。
1969年世界卫生组织开始使用运动处方术语,从而在国际上得到认可。运动处方的完整概念是:康复医师或体疗师,对从事体育锻炼者或病人,根据医学检查资料(包括运动试验和体力测验),按其健康、体力以及心血管功能状况,用处方的形式规定运动种类、运动强度、运动时间及运动频率,提出运动中的注意事项。运动处方是指导人们有目的、有计划和科学地锻炼的一种方法。
入门产品运营应该读什么书
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产品运营入门:( 淘宝唐凤推荐的书单)
入门产品运营的第一本书《从零开始做运营》
《社会心理学》
《营销管理》
《广告文案写作》
《引爆点》
《长尾理论》
《定位》
《消费者行为学》
《整合行销传播》
《影响力》
……
进阶:胖胡斐《玩法变了》 讲电商运营,适合对电子商务和运营有一些了解的人。
看书只是辅助手段,多用产品,大量地用产品,积累并转化。读万卷书不如行万里路的道理!
事件营销的成功四要素是什么
一,事件营销要有显著性
新闻中的人物、地点和事件的知名程度越是著名,新闻价值也越大。国家元首、 *** 要人、知名人士、历史名城、古迹胜地往往都是出新闻的地方。所以,我们往往能看到,北大砍棵树,清华的老楼重新起个名字,都很容易成为媒体报道的焦点。而在中国这个慈善尚不够透明的国度,中国红十字会无疑也是大众最为关注的焦点机构之一。正因为如此,郭美美事件借助红会对公众的影响力,迅速成为了大众瞩目的焦点。
二,事件营销要有接近性
越是心理上、利益上和地理上与受众接近和相关的事情,新闻价值越大。一方面,红会的钱是由企业,由公众捐助而来,与公众具有天然的接近性。另一方面,郭美美事件的主角作为当前网络时代主流人群的同龄人,跟他们无疑也具有心理上的接近性。20世纪90年代后期,互联网的飞速发展给事件营销带来了巨大契机。通过网络,一个事件或者一个话题可以更轻松地进行传播和引起关注,成功的事件营销案例开始大量出现。在现在这个网络的年代,草根只要营销得当,也能在一夜之间让人皆知,但前提是要与主流公众有心理上的接近性,能让公众情感陷于其中。
三,事件营销要有反差性
根据《营销三维论》中的事件营销论,刘杰克老师认为,大多数受众对新奇、反常、变态的东西比较感兴趣。有人认为,人类本身就有天生的好奇心或者称之为新闻欲本能。狗咬人不是新闻,人咬狗才是新闻。因为这满足了人们对新闻反差性的追求。事件营销要求整个事件发生过程,曲折有趣,而郭美美事件无疑在这点上也非常突出。事件的主角先是主动以中红会的名义炫富引人关注,继而号称财富为干爹亲妈所赠,再接下来还请到我们的郎咸平同志一起做节目,打起了情感牌,这时冷不丁又跳出来一个“股神”妈妈,再接着郭妈妈又不按常理出牌主动昭告天下自己在撒谎,事件主角最近又号称要代言回报社会,而“被”代言的企业们则纷纷出来澄清并无此事,与其划清关系。整个事件可以说是非常离奇有趣、 *** 迭起,令人捧腹,真要拍部电影笔者相信也毫无问题。
如果以上关键要素能具备越多,新闻价值自然会越大。当一件新闻同时具备所有要素时,肯定会极具新闻价值,成为所有新闻媒介竟相追逐的对象。所以,笔者认为,郭美美要红,在整个事件营销策划计划书呈现出来的时候就已经可以确定了。郭美美红了,这个事件营销策划案例是否就算成功了呢?笔者认为还不然。因为还缺少了我们这里要说的第四个关键要素:
四,事件营销要有正面性
众所周知,这个事件营销的策划人只是考虑到了主角的知名度,却没有考虑到主角的美誉度,无疑让这次本应成为经典案例的事件营销产生了最大的瑕疵,而且这一瑕疵大的甚至到了让整个事件营销的最终目的是否能达到也成了疑问。从现在美美小姐要唱歌,就有娱乐圈说要抵制其唱片,或是美美小姐要代言,就有千万人声称要抵制其代言企业即可见一斑。毕竟,网络是一个无法预知的国界,一方面分分秒秒都能引起高度反响、高度关注和频繁评论,让你瞬时成为公众心中的偶像,但另一方面下一时刻也可能马上让你成为万众鄙夷的恶人。以刘杰克老师本人曾策划的北大女博士代言橄榄油事件营销为例,策划之初即已考虑到事件的知名度和美誉度兼顾,社会利益与商业利益兼得,才能使这一事件得到成千上万媒体和公众关注提高品牌知名度的同时也保持了好的美誉度。
产品运营的等级能力素养要怎样养成
运营要关注和涉及的工作通常包括了如下三方面——拉新、留存、促活,用一句话总结,为产品找到新用户让用户能够留下来我们一起快乐的玩耍。但是身为一个运营,要达到这个目的需要的综合能力素养就不是一般的多了。
运营是一个很大的概念,范畴也是非常大,但不管是产品运营、新媒体运营或是网站社区运营,所要做的事情不外乎下面三个方面:
一、内容运营
以内容链接产品和用户,它的核心指标往往是DAU/UV等,撰写内容,利用微博和微信推送和产品相关的内容,或是在其他网络渠道上推送相关资讯,这些都是内容运营做的事情,或者说这是一个内容运营要做的基础工作,内容运营需要做的应该还有以下几个方面
1、根据产品确定用户群体,做出用户画像,内容运营所要输出的内容永远要围绕这个群体而定位,针对用户群体提供精准的内容服务和引导,满足他们的需求是内容运营的核心,若是偏离这个群体你所做一切都是无用功。
2、进行内容的整合,打造专栏专题和一些品牌栏目,通过话题内容引导来提升用户的认知和对产品的认同感。
3、以知乎日报和简书为例,高质量的精华内容永远是他们吸引用户的根本。因此做好关于精华内容的输出工作和用户激励工作很重要,让这些优质的内容输出到其他渠道,提升自身产品本身的品牌影响力。
二、用户运营
1、用户运营是一个很繁琐的过程,运营者要有足够的耐心和细心整理用户资料和信息,产品的核心应该是解决用户的问题,了解用户需求是用户运营最重要的一个点,知道用户要什么,然后更好的为用户服务。
2、要知道用户从那边来?是通过什么渠道过来的,用户是谁?做好用户画像,清楚你的用户需要什么?
举个例子,一个母婴类的App你的用户一定是准妈妈、妈妈级或是奶爸等这些人,这些群体是你需要运营和维护的,了解他们的需求,解决他们的问题。准妈妈在怀孕期间有什么样的禁忌?新妈妈可能不知道新婴儿要怎么样带?孩子出生三个月吃什么样的奶粉好?用什么样的尿不湿?身为一个用户运营,你的任务很简答,通过社群(QQ、微信、社区)、后台系统等各种手段与他们沟通,解决他们的问题。
三、活动运营
1、一切活动都是应该是围绕内容和用户来进行的,首先确定你的活动目的是为了增加下载量,平台活跃度,还是品牌传播度?
2、整个活动
过程中,我们要知道需要运营参与和重点负责的事又有哪些?如参与确定文案,活动推广的时间、客服和后期用户互动等。
3、沟通是活动运营中最重要的一个点,保证活动的完美执行,就要与和公司的各部门进行有效的沟通,如技术那边是否给力保证解决活动的技术需求?市场那边是否有足够的渠道来推广活动?财务的预算能否到位等?只有高效的沟通才能够产生高效的执行力。
4、活动结束以后,对于活动用户的反馈如何?有没有及时和用户进行沟通?参与活动的用户追踪,用户数据的分析,活动有哪些不好的地方,需要怎么样优化和调整?以及整个活动的经验总结,这些都应该是一个活动运营所应该考虑到的事情
四、关于运营的几种能力
做到上面这些,一个运营必须要掌握的能力
1、文案写作和策划能力,这是对一个内容运营最基本的要求,要是你写的东西像屎一样烂,连自己都看不下去,用户更不想看。策划能力的侧重点应该在能够进行整合内容资源,策划一些专题和栏目
2、渠道维护能力,主要利用微信、微博或是其他的一些自媒体平台与用户进行有效沟通。
3、活动能力,对于整个活动的策划(这个策划能力的侧重点应该在整个活动方案的把握上)、文案甚至包括UI设计熟悉度,通过这些东西把握用户的心里,挖掘产品的价值展现给用户
4、沟通能力,包括对于公司上游产品部门、下游市场和渠道部门的内部协调和沟通
5、数据分析能力:数据分析是以统计学理论和数据工具应用为基础的综合技能,以分析用户行为数据为主。比如流量、下载、活跃度、转化率、留存、商品浏览、收藏和购买等数据,需要掌握GA、excel、spss等工具。
6、有一颗强大的内心和强大的学习能力,否则第一你会受不了运营这样的繁琐事情而被搞的生活工作一团糟,自己烦的要死,可想而知对于产品的运营还能有多少的心思,其次我始终认为成为一个好的运营需要天赋和勤奋两个方面的共同发力。
产品运营怎么优雅的提产品需求
需求收集:数据分析(产品功能的使用情况,行业报告,产品后台数据)
调查反馈(问卷,访谈)
竞争产品分析
需求分析:1.从用户的角度出发,包括
产品的定位,使用人群,功能,产品特色等等,目标用户的使用场景,目标需求等等
2.从商业的角度出发,从图对的角度出发
3.从产品的生命周期,成长,成熟,衰退期等等
总结下来就是:匹配产品定位,考虑项目资源/定义优先级
产品运营最怕的五件事,运营的"痛点"在哪里
1.老板拍脑袋做决策,喜跟风。看见别人家做什么比较火,自己也想做,不管适合不适合自己,先让底下人做了再说。互联网不就是试错吗?
2.产品流程复杂,用户不会用,要反复和用户解释,并且需要给用户写一个产品使用说明,用户真的有空看你的说明吗?
3.设计排期屎长,文案提完了,一个星期不见动静,最后好不容易出来,麻痹还是杀马特风格!你是猴子请来的逗逼吗?
4.研发不用心,bug多多,产品运营立变一线客服,一天几百条投诉需要处理,还能有空做点别的吗?
5.运营计划从不严格执行,自己的执行力不够,明明想出了一个自己觉得完美的方案,可最终不能落地。
邮件营销的“四要素”是什么
根据多家统计机构发布的2014年营销调查报告显示,6成企业打算在2015年提高邮件营销的预算,2成表示要和2014年持平。企业对于邮件营销的热情越发高涨,但是对于很多企业来说,只有埋头做营销,很少会去思考营销背后的理念,尤其是最基础的营销理论。领悟深了,少走弯路,“看山还是山”;蜻蜓点水,营销也就“呵呵”了。至于邮件营销的基础理论,我们今天分享的是关于其营销的四要素。
市场分析
作为邮件营销策划的第一个要素,对市场状态分析是最为关键的。有些营销人会认为,自己做好自己的会员营销就好,干嘛去关注整个市场的状态。其实不然,只有你了解了你产品的潜在市场和竞争对手的信息,或者叫掌握了市场脉搏,你才能做到有的放矢,降低风险。尤其是EDM行业,整个行业做的都很差,做的很粗糙,抓住这么个机会你走EDM精品路线,岂不是会有更好的效果。
用户分析
客群是营销的命根。不了解用户盲目营销是一个大忌,有些亿业科技的客户反映,用了邮件营销效果不显著。我们经过跟踪发现,他们只进行迎新邮件的简单发送,没有用户分析,没有对重要的活跃用户进行更多的关注,导致营销没有重点。了解用户要从很多方面考虑,比如客户的属性,客户的特点,重点客户分类等,找到重点客户习惯的方式,喜欢的场景是重中之重。脑白金能够畅销数十年,和对消费者心理把握有很大的关系。
产品分析
产品才是企业最重要的营销表达,口碑形成的源泉。产品分析要从WSOT方向分析,做到知己知彼百战不殆。深刻理解产品的各种使用场景,给用户带去的价值和产品特性。在邮件营销过程中,如果不能紧扣产品或者平台本身会让用户感觉不踏实,因为用户最终是通过产品和企业发生联系的,七讲八说的营销没有太多的意义,只能招来用户的反感。要记住营销的目的是让消费者了解产品的优势并最终购买产品,而并不是宣传本身。
营销方式
第四点是营销方式或者叫营销策略,策略太粗犷重点用户不会有很好的反馈,营销太重用户会反感。邮件营销也是一样,既要考虑企业自身的情况和战略,又要兼顾客群的喜好。尤其是邮件营销策略,要更加珍视那些打开过邮件的用户,适当的调整策略进一步抓住他们才是邮件营销的关键。邮件营销本身并不是简单的群发给用户邮件,而是通过一封封邮件筛选出有邮件习惯的用户重点营销。
营销四要素环环相扣,尤其是产品和用户分析最为重要。在做邮件营销过程中,很多要素看似无关紧要,但是却影响深远,营销四要素会让市场营销过程更有效果和效率。不信你可以从今天开始使用四要素开展营销策划。(以上内容来自EDM服务商亿业科技)
浅析4大运营工作
新媒体运营是什么?
从度娘的释义来看,新媒体运营涵盖的方面很广,从拉新➡激活➡留存➡变现➡推荐(销售漏斗AARRR海盗模型)整个环节都覆盖了,可以说是十分全能的一项工作,而并不是简简单单的发一发微博,抖音,公众号等。
在《从零开始做运营1》这本书中,张亮老师把新媒体运营一般分为四部分
1、内容运营
从招聘网站中截取的图片可以看出,内容运营主要负责的工作有
文案撰写:需要具备很好的文案写作功底,。
排版能力:有一定的排版审美能力。
追热点:通过会及时蹭热点写出符合企业品牌形象的文章,提高知名度
岗位目标:内容的浏览量,点赞量,少数涉及转化率。
2、活动运营
活动运营主要是设计策划一系列活动,来达到拉新,留存,激活或者转化的目的,有4大核心
活动设计与成本预算
活动风险管控与应急预案
活动数据监测与应对策略
活动效果判定与总结
3、用户运营
用户运营主要是和用户打交道,有以下几个重点
用户画像:你的用户群体是怎么样的,来自哪里,年龄,这些都至关重要,方便挖需或者刺激痛点
提高用户活跃度/转化
4、产品运营
市场把控能力:需要你更好的了解市场,了解用户需求,才能有更好的产品
数据分析能力:不管是月度复盘还是年度复盘,从数据中找问题解决问题
竞品分析能能力:知己知彼,才能百战百胜
综上,新媒体运营绝对是十分全能的一项工作,从用户到产品再到数据,都是需要我们不断学习的。
用户运营关键性的四个步骤?
一、拉新就是获取客户,主要包含两方面:自有渠道、外部渠道,而外部渠道又分为免费和付费两种。目的就是通过一系列的推广手段获取客户,具体的操作流程到渠道运营去分析。
二、留存就是让用户留下来,可以不定期的登录产品,这个主要是依靠产品的用户体验性和产品产生内容的兴趣性觉得。用户喜欢产品内容,操作方便,体验好才会选择留下,这就到具体的内容运营,后续再谈。
三、促活就是让用户在产品中活跃起来,比如每天登陆签到、评论等活动,通过一系列的活动策划及执行,让客户感知到产品的好,用户积极参加活动,获得相应的奖励,主要依靠活动运营的手段。
四、转化就是用户付费了,用户从来到产品到最终决定为产品付费是一个漫长的运营周期,我们需要通过不同的运营手段最终推动用户的付费,但用户付费不是终点,用户的全生命周期持续不断,用户的持续付费及付费频次都是我们运营的方向。
新媒体运营4大关键模块
没有从事过新媒体运营的人都会有这样的困惑,到底什么是新媒体运营?该如何从事新媒体运营呢?看别人做得特别好,自己却摸不着头脑,那么接下来我为大家具体介绍一下新媒体运营四大模块:
用户运营需要做好拉新、促活、留存、转化这4步。
拉新的另一个说法是推广,通过多渠道推广我们的产品来吸引新用户;而已有非活跃用户需要采取各种形式(如邮件、微信活动)来吸引用户回归继续使用我们的产品。
通过将用户分级来实现用户的留存并给与相应的福利从而促成用户转化消费我们的产品。
产品主要分2类,一类是开发网页和网站类的产品,一类则是我们将自己的产品上传到这些平台。
针对不同类型的产品,建议采用不同的运营方式,开发网页类的要更多关注转化率,网站类关注活跃度,自传产品关注自己的口碑。
内容运营包括内容策划、内容创意、内容编辑、内容发布、内容优化、内容营销这6大要素。
首先需要明确内容的方向定位以及发布频率,然后选择采取哪种形式来编辑内容。
编辑完成后,将内容发布在不同的渠道来增加内容的曝光度。
发布后还需要依据第一篇内容的阅读量和转发量来及时优化和调整已发布内容,同时将广告植入干货文章、趣味内容、盘点文章和福利内容来实现营销的最终目的。
在刚开始做活动之前,你需要弄清楚活动的最终目的,拥有对活动的整体思路。
然后需要制定具体的活动计划,包括目的分析、形式策划、时间进度、活动执行和效果观察。
最后的关键因素是文案的撰写,依据投放渠道的不同,撰写不同形式的文案并执行。
通过对上述四大模块的介绍,你一定对新媒体运营有了初步的了解,新媒体运营涵盖面广发展潜力大。如果您想全面系统地学习新媒体知识,快来 全栈新媒体运营 领取我们为您准备的超级大礼包吧!
——本文系半撇私塾新媒体内容营销项目里程碑作品。
活动运营:一个完整的活动策划流程
本文将从3个方面跟大家分享,分别为:活动运营的意义、活动分类、一个完整的活动策划流程(重点),如果时间有限的小伙伴,可以直接跳到第三部分。
针对不同目的、不同性质的活动进行运营,包含活动策划、准备、实施、复盘,最终通过活动运营,短期提升某个指标。
按不同维度,可分为不同类型的活动:
1、 按目的
● 拉新、促活、留存、转化、传播、品牌推广…
——每个活动都应该有唯一P0优先级的目的,活动策略和对应的准备均应该围绕这个目的展开。
2、按地点
● 线上、线下;站内、站外…
——需根据活动需根据活动性质和目的,选择最适合的落地点。
3、按流量
● 私域流量、公域流量、它域流量…
——不同流量来源,其可以承载的活动策略有很大区别。比如私域流量:因属于自有平台的流量,性价比相对较高,可进行新玩法的尝试和探索;它域/公域流量:可能涉及到实打实的费用,最好用验证过且效果不错的活动形式,另外在选择付费模式(如:CPC/CPM/CPD/CPT/CPA/CPS)时也要特别,尽量让每一分钱花出最大价值。
4、按级别
● S/A/B/C(全网整合营销、站内整合营销、一级频道、二级频道…)
——不同级别,需要做的准备和应对方案有明显区别,对运营者能力要求也不一样,新手或经验不足者可以从小活动开始,当然公司肯定也不会将S级活动交给一个新手,所以这块慢慢沉淀经验就好。
要策划并落地一个活动,有4个关键步骤:方案策划→ 物料准备 → 上线及监测 → 活动复盘。
策划活动方案,可包含6个要素,分别为:活动概要、活动方式、推广计划、成本及效果、活动风控、活动分工(to do list)。
● 活动主题: 主题即活动噱头,能够快速吸引到用户参与的营销点;
● 活动目的: 每一个活动都有一个P0优先级目的,活动策略需围绕该目的展开;
● 活动时间: ①遵循“可更多触达、有更高可控性、能更好借势”等原则,合理设置活动时间;②可进行分段式设计:活动预热、正式开启、活动返场(收尾);
● 活动对象: 根据活动目的,找准目标用户即可。
● 活动简介 : 简述活动形式,让所有需要配合协助的人首先有个大致的了解。
● 参与规则 及奖项 : ①活动规则:活动时间、参与次数上限、优惠券/红包使用规则&期限&适用范围;②奖项规则(如有):如何获得奖品、奖品领取/发放形式、发放时间、如何使用?③注意事项:作弊说明、安全提示、疑问咨询(客服热线)、活动解释权归属等。
● 参与 逻辑 : 可以把用户的参与路径画出来,推敲每一步之间是否流畅、是否合理,把自己当用户,看看有没有往下一步的动力和兴趣。
● 页面Demo: 可按自己想要实现的样子提供简单的页面Demo(尤其是涉及到产研支持的),这样在方案沟通时其他人会更易理解,也就更高效。
①工具:可以用Axure、墨刀、Excle、ppt、processon来做(这部分也可以由产品来完成)。
②重点:第一屏要能看到活动最主要的亮点,吸引人点击或者往下滑,第一屏千万不要不知所云、铺垫太长,把行动点等放到第二屏。
需要提前规划好推广渠道、推广时间、推广内容(如:物料等),可以梳理出一个表格,进行可视化管理,避免遗漏。下图简单举个例子:
● 活动成本:需根据活动目的,进行成本单项拆分,特备需要申请活动准备金应对突发状况。下图简单举个例子:
● 效果预估:根据推广计划,合理测算流量、转化率等数据,最终确立本次活动效果,即目标值。下图简单举个例子:
1.5.1安全性: 确保合法合规(如:用户发表言论类活动,需规避敏感词、敏感言论)、防刷机制(如投票类活动)……
1.5.2 稳定性 : 服务器是否可承载、人手是否充足(尤其线下活动)、
1.5.3 应急预案(PlanB) : ①上线后,发现效果远不如预期怎么办?②活动参与度远超预期,可能超成本怎么办?……
活动风控这块,需策划者结合活动自身属性,进行全面的预判,并提前做好相应的应对措施。这个其实比较考研策划者的能力了,所以,平时工作中一点一滴的学习、经验积累、总结归纳就显得尤其重要了。
PS:一般稍大型一点的活动,最好提前让法务、安全部、技术部等多方人员参与进来,给到专业意见,在尽可能不影响活动效果的前提下,找到合理的解决办法。
可以列一个表格,将每一个需要跟进的事项、对应的责任人、时间节点(deadline)罗列出来,确保活动能够按计划落地。下图简单举个例子:
不同活动类型,对应的to do list维度有所差异,大家根据实际情况罗列即可。
如果需要内容的小伙伴协助提供专业的文案内容,则可以按照主题、侧重方向、风格、字数、交付节点等维度。
涉及到要开发的活动页面或工具,需与产研尽早评审并确认好时间节点。
● 需与设计部门沟通确认,最好按照需求提供相应的Demo,便于双方更快的达成一致。
● 关于需求格式:在设计部门没有特殊格式要求的情况下,我个人一般习惯用Excel的形式输出设计需求,可以包含:文案(主标题、副标题)、色调、元素、规格、交付时间、参考图片、Demo示例等,下面提供几个模板,供大家参考:
①活动商品/奖品:需确保商品/奖品库存,并能及时到位。
②需印制的宣传物料:如宣传单、易拉宝、横幅等,需预留出足够的印制和物流时间。
上线后,需进行数据的监测,一方面可以及时知晓活动效果,便于调整;另一方面如有异常情况也可提前发现,尽早控制。
● 监控各渠道流量转化:如果渠道流量好,可加追
● 监控页面上产品转化情况,汰换
● 主要记录每日/重点节点UV&PV等
● 流量峰值及相应的运营工作/动作
● ……
复盘,即:将已经结束的项目重新演绎一次,从而获取对这件事更深的理解。
复盘=总结?NO!
总结容易过于简单,没有去回顾整个过程,从而可能会导致好的经验没有沉淀下来、出现问题的地方下次也一样会踩坑。来看看他俩的区别:
所以,复盘的重点在于:找到最根本的原因,然后最好可以为之找到解决办法(即使找不到,那下次可以避开这些容易导致效果不理想的问题点)。
注意:无论活动成功与否,都需要复盘。成功的策略要沉淀下来,踩过的坑也需要做好记录。
本次活动目标是什么?最终落地是否有偏离目标?做了哪些动作?
可以简单的列举出来,便于结果对照。
可以以图表的形式进行对比,维度可包含:每一个环节的目标值(预测值)、实际结果值、差异值等。
根据现有目标和结果的差异,进行一一拆解,找到转化率低的原因,比如:
①策略上:刺激点不够?方向有误?
②推广上:投放渠道人群不匹配、渠道流量不足预期、投放时间点不佳?
③物料上:宣传文案、视觉呈现…
④产品体验:太卡顿、转化路径太冗长、
⑤其他:出现了没有预估到的情况,没能及时处理?机制问题?人员配合上?…
……
4.4输出经验总结
找到关键问题之后,要针对其输出对应的解决办法,尤其是涉及到其他部门配合的,最好可以制定一个机制,并书面明确下来。
【要点】活动后要尽快复盘,并将复盘内容与参与活动筹备的人员通过会议的形式分享,以便各方更好的进行流程、策略等方面的优化。
PS:整篇内容为自己通过课程学习以及日常实践总结的,分享出来供大家参考,如有其它思路的小伙伴,也可以在评论区一起交流探讨。另外,关于活动总结,因时间有限,本次写得不够深入,希望后续有时间再跟大家分享。
关于活动运营四要素拉新和活动运营四大关键环节的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。