「产品用户拉新激活留存」用户拉新留存促活

本篇文章给大家谈谈产品用户拉新激活留存，以及用户拉新留存促活对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览：

• 1、为app拉新、留存、促活有什么好方法？
• 2、什么是运营?运营到底是干啥的
• 3、为app拉新，留存，促活有什么好方法
• 4、对互联网运营的认识
• 5、商业模型（06）：AARRR用户增长模型
• 6、提高用户留存和活跃的具体手段（干货！）

为app拉新、留存、促活有什么好方法？

可以从优化用户的使用体验上入手一些技术手段同样可以达到用户活跃的效果，随着过多不相关信息的推送，很多用户在第一次大开发APP就选择屏蔽推送消息，所以一些其他技术手段在某些场景下反而能大大提升用户活跃成果。

用户从第一次接触APP到最后变为活跃用户，每个节点都可以通过技术手段优化来提供用户下一步行为转化率。比如用户第一次开始注册账号，如果支持微信、微博账号授权绑定直接一键登录注册及登录APP，可以极大程度方便用户体验产品，进行下一步的阅读或者购买行为。

当然也可以选择合适的时间进行推送。对于app来说，唤醒沉默用户很重要。所以，在合适的时间，合适的地点，合适的场景，将合适的内容推送给合适的人。恰当利用好推送能有效提高用户活跃度与转化率，尤其对于低频应用，消息推送能提高数倍甚至几十倍用户活跃度。

第三方推送软件建议选择深圳极光旗下的极光推送。极光推送的优势如下：

1、便捷的使用体验

快速集成SDK，简单易用的控制台和API。

2、灵活的目标筛选

提供用户自定义的标签和别名系统，以及极光自己根据数据分析出的分类目标。

3、高效稳定的系统

支持10亿级的高并发访问，多点备份保证系统稳定。

4、专业的支持

有专业的技术支持团队，及时响应客户的需求和问题。

可以进入极光官网进一步了解详情

什么是运营?运营到底是干啥的

什么是运营：

一切围绕产品针对目标用户进行的拉新、激活、留存、变现、裂变等直接或间接的工业称为运营。运营一边是挖掘用户需求，一边提升产品体验，通过用户思维驱动运营工作。

运营到底干什么：

1.目的

促进用户增长，营收增长。

2.具体内容

①用户运营，是运营的核心板块。通过用户画像、成长、激励等体系协助其良性增长，达到既定目标。

②产品运营，了解到用户需求后及时提升产品体验，使产品能脱颖而出。

③渠道运营，包括付费和不付费两种，不付费是基础，后续根据需求选择适合的付费渠道进行增长。

④内容运营，搭建平台展示合适的内容。

⑤活动运营，不同的目的选择不同的方法进行活动策划。结束后要进行复盘，对下一次的活动具有方向指导性意义。

⑥数据运营，通过各项历史数据、行业数据等，分析对比驱动业务增长。

⑦品类/商户运营，主要针对电商平台，目的是为了将品类精细化更好把控运营方向。

⑧自媒体运营，打造目标良好的外界形象，提升价值。

为app拉新，留存，促活有什么好方法

关于如何提高app推广拉新、提升日活，有以下几点建议:

一、找到用户兴趣点

1、你的用户，对哪些内容感兴趣，你就做好，投其所好。

这些一方面需要用户调研，一方面需要自己来分析。

2、数据分析用户喜好

APP内的数据，看看哪些点击量大。从用户体验角度看，点击量大的放前面。

二、为客户提供优质服务

只有为客户提供优质、有价值的服务，用户才会产生好的有印象，为产品持续买单。

三、做一些活动

1、利益驱动。

签到赚钱，很多的APP都有这个活动，成本不高但是能够有效提高用户日活。

2、优化产品功能

可以为用户提供一些刚需功能，比如充话费，视频影音，比如加油。作为刚需频次。用户会来使用。这样的功能越多，体验越好，留存越高。

3、社交

社交会让人产生牵挂，会拉动活跃。举例，杀人游戏，需要多人开局。那一个用户如果想使用这个功能，就必须拉朋友过来一起问。

另外，社区，bbs也是这个道理。

也许我们也可以考虑做一个小游戏，这个小游戏需要撬动人一起玩。

4、娱乐消遣产品。

比如资讯，比如视频。我们把这些产品加上，也可以提升留存。

5、学习同行

看看他们有什么产品可以提升用户活跃度，促进用户转化的。

对互联网运营的认识

       谈及互联网，总是离不开产品和用户，而互联网运营是产品和用户之间的桥梁。如果要给互联网运营下一个定义，我所理解的运营是：运营是短期内感知并释放产品的独特魅力，使其连接用户的心理需求，满足用户体验并长期体验产品魅力的过程。

       一般来说，运营的大部分工作都是围绕客户展开的，以目标为导向，用6个字来概括就是：拉新、留存、激活。拉新是为产品带来新用户和流量；留存是让用户留下来真正去使用产品；激活是通过一些方式方法与用户发生连接关系，提高用户的长期活跃度。

       运营从类别上可以分为用户运营、内容运营、活动运营、新媒体运营、社群运营、数据运营等。下面介绍一下最主要的三个运营分类：

用户运营 核心是拉新（获取新用户）、节流（防止用户流失和挽回老用户）、降低用户获取成本等；

内容运营 核心是推送特定用户特定的有价值的文章；降低用户获取内容的成本；

活动运营 是通过活动达到特定目的，通过活动中收集的数据来验证活动是否成功。具体流程包括策划、制作、测试、宣传、活动执行及活动分析共6个环节。

       总体来说，要做好运营工作，首先要运营好自己，把自己当作一个独一无二的产品，其次，要多学习，多和运营大牛交流分享，才能知道自己的不足，再回过头有针对性的学习。

商业模型（06）：AARRR用户增长模型

AARRR模型最先是由戴夫·麦克卢尔(Dave McClure)所提出，它反映了黑客增长是系统性地贯穿于用户生命周期各个阶段的：用户拉新(Acquisition)、用户激活(Activation)、用户留存(Retention)、商业变现(Revenue)、用户推荐(Referral)。

在这个漏斗中，流程环环相扣，逐步转化，每一层漏斗都会有用户流失或沉淀——对于流失用户需要进行关键节点分析，是产品原因还是渠道原因导致用户流失，以便更好地调整运营策略，如筛选优质渠道、做好产品优化；沉淀用户越多、留存越高，表明用户对产品的忠诚度越高。留存用户需要更好地维护，因为这些高粘性的高价值用户能够更好地促进整条链路的良性循环。

AARRR增长模型通过漏斗式的分析，将‘获取’‘激活’‘留存’‘收入’‘传播’五个环节进行数据检测并持续优化，实现创收最大化。很多相关企业并以此设立了增长黑客、增长官、用户增长VP等相关职位。

1、获取用户 ：也就是拉新，是用户从认知到理解再到成为产品用户的过程；

2、激活用户 ：指导用户发现产品价值并反复使用产品功能的激励过程，这个阶段做的是新用户留存，也是最重要的一个环节；

3、提高留存 ：所有能对用户留存有帮助的指标，主要是指对老用户做留存；

4、增加收入 ：将流量通过某些手段实现现金收益，变现的前提是有足够的流量基础，再加上一定的变现技巧，因此前三个环节的积累就尤为重要；

5、传播推荐 ：利用现有用户的社交影响力进行新用户获取的一种方式，用户推荐营销是最具有持续性和效益性的增长方式之一，这是一种高度可衡量、可扩展的增长模式。

樊登读书会AARRR模型应用解析

关于知识付费

2018年，知识付费用户已达2.92亿人次，呈现出高增长态势。随着移动支付技术的发展和社会对知识的迫切需求，知识付费市场不断扩大，用户逐渐养成了知识付费的消费习惯。

樊登读书会产品概述

通过每周带领大家阅读一本书，解决用户对读书困难，想看书却没有时间看完一本书的，最后把书的精华内容压缩成十几分钟的时间，以图片、视频、语音的方式发布。以读书为切入，衍生出‘我是读书人’的节目，以及精品课程、周边产品。

截至统计之日起，已有超过1000万的会员、全球1700多个分会的市场用户规模。

1、获取

1）获取策略研究

寻找优质用户 ：通过用户画像定位、产品定位、竞品分析的方式，获取到精准的优质种子用户；

仪式感 ：通过对外宣布‘我每天要做的事’来建立仪式感，这样吸引来的用户以及所提供的内容会更好持续输出；

内容营销 ：免费提供优质的内容，引起用户共鸣，或是结合当下最热门的内容话题来实现用户增长。就像KEEP每一批用户通过在QQ群发布免费的健身内容，吸引到一批高质量、精准的健身用户群体；

病毒循环 ：让加入进来的用户邀请好友，制造可循环传播的理由。比如微信读书的赠一得一、瑞幸咖啡、滴滴红包大战...

外部流量 ：充分利用好外部流量，能够让平台省下一大笔免费的推广费用，还有一键同步到社交平台的功能，这些都是把外部流量利用的非常得当的一种行为；

杠杆思维 ：与其把资源铺开来做，不如发力到一个点上，用杠杆原理撬动大量用户加入新的产品当中；

优化分销渠道 ：主流的分销渠道有应用商店和搜索引擎两个。所以在做好流量获取的时候，如何做好优化是关键，比如如何排在最前、长尾关键的覆盖等；

2）樊登读书会的获取用户策略

注册拉新步骤及策略

         [1]直接把VIP海报发送给好友，扫码进来后，在页面试听，然后选择开通VIP会员；

         [2]邀请好友免费体验7天，可以试听VIP所有的视音频，APP和小程序都能听，降低用户的心理负担，提高体验；

依靠用户裂变拉新策略

         [1]用户听完课程后，自动弹出分享海报，通过已听完课的海报，免费赠送好友7天VIP免费名额；

         [2]引导用户签到后，弹出分享海报，赠送好友VIP，因为积分的价值比较大，能购买纸质书和周边产品；

         [3]直接提示邀请好友，邀请用户付费VIP获得积分，还有一个免费赠送VIP；

         [4]荣誉感，用户参与平台的某种行为，达到一定级别后会自动赠送勋章，分享在朋友圈；

营销活动 ：各种线上的营销活动，有结合热点、免费赠书、社群直播、VIP买一送一等，快速促成用户拉新作用；

外部合作 ：与外部讲课平台合作，像荔枝微课、得到APP，混沌大学等进行曝光，带来流量；

分会拉新 ：线下各种读书会，帮助进行拉新，促进相互转化；

节目拉新 ：通过制作节目，借助电视台、媒体的力量，打造读书标杆人物，很好的吸引一大波流量和注册用户；

其它 ：与头部KOL合作，打造优质的内容进行拉新，还有产品发布会、樊登出书等；

2、激活

1）激活策略研究

A/B测试优选方案：

降低使用门槛：

游戏化运营：

2）樊登读书会的激活策略

每日签到：

社群通知：

3、留存

1）留存策略研究

持续输出好内容：

优化产品性能；

设计唤醒机制；

2）樊登读书会的留存策略

积分任务及通知；

积分商城；

持续内容及仪式感；

4、变现

1）变现策略研究

增值服务

交叉补贴

广告服务

变卖平台

2）樊登读书会的变现策略

VIP会员

积分商城

知识超市

线下活动

活动变现

5、传播

1）传播策略研究

制造惊喜

根据核心用户设定传播策略

数据驱动

拼团

借势营销

师徒模式

2）樊登读书会的传播策略

持续签到弹出分享海报

邀请好友成为VIP得积分

听完后弹出分享海报

荣誉勋章

提高用户留存和活跃的具体手段（干货！）

你好，我是不二翔叔。

一、留存或活跃差的主要原因：

①产品价值不足/不明确or服务能力不足

设定服务边界or快速探索稳定的产品价值点

②未能引导用户去体验到产品的核心服务或核心价值，让用户惊喜

③用户不匹配

调整推广策略or产品机制改革

二、如何促进留存？

①找到aha moment：找到能够实现用户留存的功能点，通过引导强化、补贴等方式吸引更多用户使用功能/服务

②内容留存：发现+创造优质内容，并做好优质内容的推送+匹配

③社交/互动留存：帮助用户缔结更多有效的关系或制造更多的互动

④建设用户激励体系：用户激励体系可以延长用户的整体生命周期长度，提高用户粘性、忠诚度和对品牌的认知。

⑤上瘾模型：结合行为动力学理论+上瘾模型培养用户的习惯

⑥做好用户触达：简单来说，就是做好Push。可以从Push的内容、渠道、发送策略等方面不断优化，观察每一条Push的效果，以便更精细化的推送，提高CTR

三、如何促进活跃？

①放大活跃抓手：找到那些一定能够帮助用户活跃的功能点，并加强引导，比如：关系链、内容匹配、爆点功能/服务/话题等

②用户激励体系：针对我们希望发生的用户行为进行激励

③周期性活动：定期举办活动刺激用户参加，以便于用户更好养成使用习惯和形成依赖。活动最显著的效果就是提高老用户的活跃频度，提高使用时长，其次也可以起到拉新的作用。

④用户召回：把那些已经流失的用户唤回站内，并引导到更正确的用户路径上去

触达渠道：短信、邮件、App push

触达物料：推送内容 + 推送规则

站内承接方式：立即可消费的内容、特定功能用户路径、特定福利or站内活动

⑤游戏化思维（Gamification）：通过游戏的形式引导用户活跃，创新型策略

⭐️延伸：社交产品如何增加用户的活跃和留存？

①产品功能使用流程要尽可能简短顺畅

a.设计符合人性认知

b.没有bug阻碍

②产品功能要好玩，甚至优于好用

a.社交产品谈不上实用，既解决不了工具的效率，也不能满足明确的需求，好玩足矣吸引

③用户完善个人资料

a.首次注册完善个人资料能获得xxx好处

b.个人资料最好丰富、独特些，这里的独特是最好能有趣的展现用户个人虚拟形象，让其爱不释手

④快速建立关系链

a.Facebook产品aha moment就是7天加10个好友

b.那些社交类型的产品出现高留存的转折点都是与社交关系链有关，所以及时引导用户建立属于自己的关系链（最好是有价值的，而不是盲目的推荐），是帮助产品提高留存的关键

⑤养成习惯

a.如签到、日常任务等规律性措施，引导用户养成每天打开App的习惯

⑥沉没成本（增加迁移成本）

a.在平台进行了一段时间、有规律的内容输出

b.荣誉体系（一定的粉丝量；获得的成就、勋章、积分、金币）

c.花了钱（比如：买了会员）

关于产品用户拉新激活留存和用户拉新留存促活的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。