「咖啡店拉新」咖啡店一般有哪些推广活动

博主:adminadmin 2023-03-29 11:07:07 218

本篇文章给大家谈谈咖啡店拉新,以及咖啡店一般有哪些推广活动对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览:

咖啡店选址需要考虑的主要因素有哪些?

“我的梦想是在运河边开一间咖啡馆,每天都沉浸在咖啡的幽香中工作,遇到意趣相投的客人,和他们多攀谈几句,便可收获许多的人生故事。”

虽然一直混迹于充满铜臭味的金融圈,不管你信或者不信,妙资金融理财师身上还是兼具一些文艺气质的。因此,对于许多人梦想开咖啡馆这件事,鄙人从精神上时表示赞赏的。

不过,如果真想开一间咖啡馆,可不能照着影视剧中的浪漫想象来行事。因为在现实生活中,这是实实在在的经营活动,日常运营、收支盈亏都是必须要考虑的问题。

接下来,妙资金融理财师就拿出点文艺气质,顺着开一间咖啡馆思路,来给大家算一笔账。假设妙资金融理财师要在工作地杭州开一间咖啡馆,需要考虑哪些因素呢?

一、成本支出情况

咖啡馆选址,地段当然要选得优雅一点,那自然房租也会比较高了,一般在每天10块钱1个平方,房租是最大的占比,所以单独拿出来说一说。

开业前期投入:

开业后持续投入:

如果想做一家看起来年轻、潮流的咖啡馆,其实在请人方面还是需要请一些年轻的小伙子和小姑娘,至于按不按规定缴纳社保啥的,根据咖啡馆的老板因人而异,在这里先不计入前期投入费用,仅先算工资了。

接下来就要算毛利率了,从杭州的咖啡馆来看,每杯咖啡的平均价格在35元/杯,当然咖啡馆的经营范围肯定不止咖啡,一般都会配上甜品、烘焙甚至中西式的午餐晚餐一起经营。(考虑到咖啡馆主打的是咖啡,也为了方便计算,我们按照咖啡的价格来统计)

但从毛利率来看,一杯咖啡的成本其实不高的,主要投入的是咖啡豆这种原材料,至于咖啡拉花呀什么的都要靠咖啡师的手艺。咖啡豆这种原材料其实可大可小,但上好的咖啡豆肯定是很贵的,拿星巴克的咖啡豆举例吧,一袋500g的咖啡豆在120元左右,180ml的咖啡需要约10g的咖啡豆来做,也就是说500g的咖啡豆起码可以做50杯咖啡,一杯咖啡35元,50杯咖啡即1750元,原材料成本10%左右,毛利率在90%左右。

也就是说,一杯子咖啡售价35元,其中成本价只有3.5元,31.5元是纯利润。

二、如何收回成本、持续赚钱?

好,再继续对照咖啡馆每月的固定支出来算老板每天需要卖出多少杯咖啡才能回本:

我们先来看看每天硬性支出,每天的硬性支出的几项包括:房租、水费电费、人力成本、杂费加在一起,按照上述表格中的每项金额具体落实按天算:

1000元/天200元/天(水费电费)667元/天(人力支出)100元/天(杂费)=1967元/天(在这里没有加上设备费、押金和装修的费用,设备费、装修都属于可持续使用的部分,而押金等房租到期正常情况下会悉数归还),得出每个月的支出接近6万,除以每杯咖啡的31.5元纯利润,我们可以算出,每天得卖出63杯咖啡你才可以保本。

再看看持续性收入的问题,做生意哪有那么容易的?不然每个人都去做生意,岂不是都发财了吗?咱们可别忘了,老板前期已经投入了将近98万元的资金作为前期投入的成本,这笔钱到底什么时候才能收回呢?

三、多久能收回?能收回多少?收回后多久能盈利赚钱?

我们知道,大城市的白领工作日的大部分时间都在办公室,咖啡馆的早高峰加晚高峰平均下来也就4小时,不过周末会好些,周末的下午和晚上都是咖啡人满为患的时候。

按照生意好的情况来计算,假设100平米左右的咖啡馆里总共有10张桌子,每个桌子容纳4个人,全部坐满40个人,非周末每天翻台3次(平均每次2小时),共计120人。周末每天翻台5次(平均每次2小时),共计200人;

最理想的状况是一天卖出200杯咖啡,合计日营业额是6300元,月营业额近19W;这是最完美状态下的结果,日日爆满,全天翻台,月盈利13W,照这个模式,一年净利润百万没问题,很快能扩大规模。

但事实上,这些都是最理想的状态,要做到这样的客流量和翻台率,简直难上加难:

首先,需要你的咖啡馆的咖啡口味、服务都很有特色,环境也必须布置的很有情调,别具一格,这样才有可能打败附近的竞争对手脱颖而出,吸引很多的回头客和通过老带新的方式进行拉新;

其次,咖啡馆的地理位置选择很重要,且租金要合理甚至低于市场平均。如果租金过高店铺的日常运营压力就会很大,过高的运营成本也不利于实现针对年轻客群消费定位的价格。其次是店铺位置一定要交通便利性,最好有停车位。实际上,车流就是人流,人流就是现金流。

再次,如果想卖的更多更好,就需要一系列的打折活动和会员营销活动,但价格下来了,毛利率也就跟着下来了,想要盈利,就需要卖出更多的咖啡才有可能保本。

妙资金融理财师也有一些朋友已经率先开起了小的咖啡馆,不过都没坚持多久,唯一的一家坚持到现在的营业2年多的,算是做的最好的了,经验教训如下:

四、开咖啡馆面临的潜在问题

1、房租涨价和人力成本的提高

如果咖啡馆经营的不错,生意火爆,房东看到之后跟你谈房租涨价是不可避免的,这意味着运营成本的提高,;其次生意好的状态下需要增加人手,一方面提高服务质量,另一方面宣传推广和营销活动也要跟上,同时也意味着成本的增加;

2、其他成本的提高

对于咖啡管来说,咖啡的原材料、烘焙的原材料等也会随着通货膨胀这些因素而上涨,可别小看了这些原材料价格的上涨,看起来没涨多少,金额也不大,但日积月累起来,其实是一笔不小的成本增加。

3、各种不确定的因素

做生意其实有时候最让人头疼的是,你永远有着不可预测的风险,因为未知,所以不可提前规避。

妙资金融理财师认为,不管是出于情怀还是处于经济效益,咖啡馆绝对不是你想开,想开就能开的。因为要把文艺理想与现实经营结合起来,在古今中外都并非易事。如果有一定的闲钱,不如来妙资金融投资,然后就可以走进一家别人经营的咖啡馆,品味着咖啡的醇香,与意趣相投的人分享各自的人生故事。

孟小厨运营笔记

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互联网咖啡,如何建立品牌力与营销力

星巴克咖啡进入中国市场20年,用9年的时间完成用户消费习惯培养,也成为了线下咖啡的龙头老大。2018年,借助线上支付与物流配送的高速发展,一波互联网咖啡以迅雷不及掩耳之势迅速冲入咖啡市场。本文重点从咖啡产品的消费品牌、市场现状进行分析,对当前的互联网咖啡品牌连咖啡及瑞幸咖啡进行重点介绍,对咖啡互联网模式进行对比、分析。

一、咖啡市场分析

目前国内的咖啡市场主要速溶咖啡、即饮咖啡与店铺咖啡三大类,从饮用量来看,仍以速溶咖啡为主。而伴随消费升级,店铺咖啡的消费量逐年增长。

据伦敦国际咖啡组织统计显示:

中国的咖啡消费正在以每年 15% 的速度增长,一线城市甚至能达到30%左右,高于全球水平的 2%。

目前中国平均每人咖啡消费小于5杯/年,北上广等一线城市可达到是20杯/年。而北美和欧洲国家的每年人均咖啡消费大约是400杯,日本的每年人均咖啡消费大约是360杯。我国咖啡市场还有很大的成长空间。

褪去文艺、小资的外衣,咖啡逐步变成人们生活、工作中的标配。早上一杯咖啡唤醒一天好状态,成为越来越多职场人士的选择。用户饮用场景增加至办公室、家中等,需要更便捷的方式满足用户需求。

二、互联网咖啡简介

互联网咖啡重新定义咖啡消费的人、货、场,基于大数据分析与LBS技术,以外卖形式将咖啡送到消费者面前。吸引的是不方便到店、距离较远不愿到店、假期懒得出门等场景的消费人群,省去路途繁琐,在不降低品质的基础上获得便利。这些用户更注重咖啡品质,而非咖啡店环境。目前发展较迅速的品牌是连咖啡与瑞幸咖啡。

连咖啡:2012年建立,创立初期主打“品牌咖啡外卖”服务,通过代购星巴克等品牌咖啡产品,获得咖啡外送市场的数据。2016年建立自有品牌Coffee Box,依托微信与外卖平台,提供自有品牌咖啡外卖服务。

瑞幸咖啡(luckin coffee):成立于2017年 11 月,由原神州优车集团COO钱治亚创建,截止2018年5月,已完成门店布局525家,采用线下门店与线上配送的结合方式。门店不设收银,无现金结算,均通过下载品牌APP完成下单。

三、连咖啡与瑞幸咖啡分析

本文主要从品牌、产品、渠道、用户增长四个维度,对两品牌产品及运营模式进行分析。

3.1 品牌分析

3.1.1品牌定位

可以看出,二者在品牌定位、人群方面均有一定的重合,尤其在线上部分,具有较强的竞争态势。不同的是,连咖啡只有线上的渠道,咖啡车间只生产不售卖,做到移动咖啡馆的规模覆盖;瑞幸咖啡采用线上、线下的新零售方式运营。

3.1.2品牌传播

连咖啡以新媒体传播为主,未见广告投放。公众号建立用户对品牌认知,完成产品宣导;营销推广带来朋友圈曝光及引流。更多是撬动用户的社交关系链来完成品牌的传播,利用熟人口碑更好的实现品牌推广。

瑞幸咖啡签约大牌代言人、采用密集广告片投放,进行高密度品牌曝光。代言人汤唯的知性魅力和张震的绅士形象深入人心,传递出文艺、气质、品质生活的信息,与目标人群相匹配,通过代言人的个人形象迅速建立品牌认知,让用户产生信任感。

密集投放电梯、楼宇广告、新店开业基于LBS推朋友圈广告。上班前看到广告、电梯里看见广告,时刻提醒用户来一杯吧。广告片色彩与咖啡杯一致的蓝色,整体广告调性轻松活泼,音乐动感十足,每次看到广告,都有一种来一杯的冲动。

3.2产品分析

产品分析从种类、价格、包装三个维度进行分析。

3.2.1 产品种类

连咖啡:

除提供咖啡外,还提供鸡尾酒、饮料(以椰子水为代表)等多品类产品。以咖啡为主力产品,鸡尾酒、饮料作为辅助产品,并且拥有了粉红椰子水、防弹咖啡等独家网红产品,在产品种类上与其它竞争品牌形成区隔。

且在售卖时间上,白天是咖啡馆,晚上化身小酒馆(只提供莫吉托与椰子水)。丰富的产品不但有助于增加用户选择,也有利于用户留存及复购。但需注意新产品研发成本、市场推广成本等数据,降低产品风险。

瑞幸咖啡:

主要产品为咖啡,辅助以一些茶、饮料等产品,并提供健康轻食与沙拉产品,与星巴克等线下咖啡店产品线基本一致。预估瑞幸咖啡的产品受其线下店的运营模式影响,仍遵循线下应用场景,提供给用户休闲、下午茶的搭配组合。

连咖啡在产品线上更加突破,给用户更多选择,差异化产品更有竞争优势。

3.2.2产品定价

定价分为两部分:用户实际支出=产品+配送费(瑞幸咖啡仅分析其线上模式)

连咖啡:

除美式外,产品单价集中于30元左右,其中防弹咖啡售卖35元/杯,拿铁、摩卡类产品与星巴克差异不大,配送费为5元/单(满两杯免配送费)。如按照标价购买一杯咖啡的价格实际高于星巴克,但因有福袋、万能咖啡、新用户半价等促销手段,用户实际支付价格低于星巴克,在营销推广部分做详细分析,在此略过。

瑞幸咖啡:

咖啡标价分为21元、24元、27元三个价位,低于星巴克,高于低端连锁咖啡。且有买赠促销、折扣券等优惠政策,用户有可能获得更低价格的产品。

与星巴克相比,连咖啡与瑞幸咖啡均抛弃了价格歧视的做法。一款产品只有一个规格,节省用户在杯型上的选择时间,降低流失率。以瑞幸咖啡为例,点击卡布奇诺产品后可以看到用户可以选择规格、温度、糖分及其它添加物,搭配出更多口味。

3.2.3包装设计

连咖啡:

配送包装采用纸杯+纸盒的形式,精致纸盒包装提升了产品质感。根据产品口味不同,咖啡杯具有不同颜色,从网图来看,有橙色、黑色、白色等多种颜色。

考虑到品牌本身的品牌力目前还不够强,不同的颜色会降低品牌的视觉记忆度,减弱用户的关联联想。尤其在品牌知名度还不够高时,鲜明的包装符号有助于帮助用户建立品牌联想,加强品牌认知。

瑞幸咖啡:

同样采用纸杯装,在设计上采用视觉效果佳的蓝色,与当前常见的白色咖啡杯形成区隔,用户辨识度高,而且在社交圈已经形成“小蓝杯”的昵称。用户在看到广告、其他人手里的杯子甚至纸提袋,都会联想到产品,触发购买欲望。

3.3 售卖渠道

连咖啡:

售卖渠道主要是社交渠道与外卖渠道。

在社交渠道上深耕微信渠道,通过公众号进行销售及活动推广、小程序主打团购售卖,用户省去了下载APP的繁琐。如何能有效吸引用户查看消息,需从文案、活动等方案进行打磨,结合数据分析。

在外卖平台饿了么、美团外卖等以设立门店为主,通过参与平台会员奖励金等活动,优化品类rank排名获得订单。

瑞幸咖啡:

采用独立APP形式,用户可通过线上购买与线下到店体验两种方式接触产品。相比连咖啡,增加了线下的渠道,APP的模式在新品上线、有促销信息时可以通过push手段到达用户,时效性更强,唤醒效果更佳,成本也更低。

3.4营销推广

主要从拉新、促活的角度来分析。

3.4.1拉新

连咖啡拉新形式:

采用小程序老带新1元团、首单半价等手段。新老用户开均可开团,将团购信息发朋友圈或拉好友来完成拼团。在拼团中也使用了小心机,体现在:

如2h内未拼团成功,则退款,利用稀缺性及紧迫性吸引用户的冲动性消费;

1元拼团的超低价,新用户试用门槛低;

采用3人的小型拼团提升拼团机会。新用户仅可参与一次特惠;

数量有限,拼团从速。老用户可以参与开团,拉新成本=(咖啡成本+配送费-1)*3/2,成本还是比较低的。

一元拼团主要是针对少数的几款新品,除此拉新形式外,用户首次下单半价、外卖平台新用户首单立减等方式,为用户提供低成本尝试机会。

瑞幸咖啡的拉新主要采用裂变营销:

新用户首次下单可以免费领取一杯新咖啡,老用户通过分享至微信好友or朋友圈,如好友首次下单,两人均可获得一杯免费咖啡。老用户可无限推荐,裂变营销充分调动了老用户的积极性,当裂变系数大于1时,用户数量呈现指数增长。

APP人均拉新成本=2杯咖啡成本(含制作+配送费),新用户成长态势强劲。

对比连咖啡的“一元团”与瑞幸咖啡的首杯免费,虽然考虑到配送费之后,二者的价格实际是一致的。但从传播上讲,用户判断并非理性判断,更容易被免费的宣传所吸引,可能会带来更高的新用户。

3.4.2促活

连咖啡:

在用户的促活上,主要有以下几种方式:万能咖啡券、满减、满二免一、老户团、抢福袋、节庆促销等。今天重点讲一下福袋产品和万能咖啡券:

福袋利用了多变的酬赏,你永远不知道你这次抽的福袋里有什么样的折扣券、多大优惠的折扣券。不同产品优惠券带来优惠的同时,吸引用户尝试不同产品。优惠券具有一定的有限期,通过公众号过期提醒,利用损失厌恶心理,将券转化成产品。

万能咖啡券的优势是把选择权给予用户,减少用户的购买选择困难症,只用跟随自己的口味喜好度来选择。同时,用户购买高价格产品时,会有一种赚到了的感觉,满足用户“占便宜”的心理,这种想法可以转化为社交货币,增加品牌的口碑传播。

瑞幸咖啡:

满二赠一、满五赠五的促销活动。用户可以根据需求选择21、24及27元三个价位的咖啡券,用户可以组合使用该券。根据用户的消费数据统计:

当用户在一个平台上连续购买超过5次时,更容易形成忠实用户。

但相比于连咖啡的万能咖啡券来比,优惠券的使用具有一定限制性。

除批量购买优惠外,瑞幸咖啡还会不定期的发放给用户一定折扣的优惠券,如五折券、1.8折券、开业大券包等,除拉新促活外,也属于流失召回的手段之一。

3.4.3社交推广

在咖啡的使用上,除了日常的个人饮用外,连咖啡与瑞幸咖啡都设置了赠送的版块,用户可以送给好友,形成礼品,成为传情达意的媒介,更易引发用户的社交传播。

连咖啡在小程序中上线心愿咖啡板块,用户上传个人照片,利用好友好奇心,赞助一定金额抵换咖啡,每人最多助力0.5杯,类似微信之前的付款看图。但个人认为此方式慎选,除非你是貌美女神,朋友圈一堆拥护者愿意为你买单;或者就是好朋友间的偶尔调剂,图个开心,否则容易变成朋友圈乞丐,造成不愉快的交流体验。

四、总结

综上分析,连咖啡在产品组成上优于瑞幸咖啡,但视觉设计上弱于瑞幸咖啡;二者都充分利用老用户的社交关系来发展新用户。

从营销手段上来看,瑞幸咖啡前期狠砸钱,通过代言人、广告投放烧钱圈地,也达到了迅速打开知名度的目的。线下门店相比于连咖啡的站点,重资产投入大,快速铺店带来产品标准化管理、店铺运营的极大考验。互联网咖啡仍受制于位置、价格影响,咖啡产能的暴增是否与消费量增长相匹配,砸钱能否培养出一个足够支撑其体量的市场,并且实现盈利,仍待后续持续观察。

市场的发展除了受产品与营销手段影响外,还与市场环境与资本加持相关。一二线市场的用户有更强的咖啡消费习惯以及外送需求,但三四线市场的人群时间成本更低,店内消费、社交沟通是用户咖啡的强需求因素,或许瑞幸线下店面的形式更有市场。同时,资本加持也时刻影响着品牌的营销策略,有资本做后盾,才有底气去采取激进的手段来跑马圈地。

未来互联网咖啡品牌到底鹿死谁手,我们拭目以待。

快到让人看不懂的“瑞幸咖啡”,到底是怎么运行的?

持续亏损的瑞幸咖啡成立18个月完成上市,开盘暴涨50%,上市后股价一度高达60亿美元。在这样的大环境下瑞幸咖啡能有这样的成绩确实有些惊艳,而其快的让人看不懂的打法更让很多人心存疑惑,甚至认为瑞幸咖啡是典型的圈钱打法。但如果我们仔细剖析瑞幸咖啡的商业模式,就会认为小蓝杯的成功不是偶然,而是必然。

我把小蓝杯的整套打法拆分为三步,第一步是进行充分市场调研了解市场机会,确认自己能否入局;第二步是对品牌进行精准定位,并实施高维打击抢占用户心智;第三步则是采用流量池思维进行裂变营销。

根据第三方数据显示,中国咖啡消费量每年增速15%以上,相比于全球市场的2%有巨大潜力;全球咖啡市场拥有12万亿人民币,其中美国独占3万亿,而中国仅有700亿,相对来说发展空间巨大。值得注意的是,咖啡饮用的结构上中国市场和全球市场也有很大的不同,全球现磨咖啡占比87%,速溶咖啡占比小于13%。而中国市场却恰恰相反,速溶咖啡占比84%,现磨咖啡仅占16%。由此可见,高品质咖啡体验在国内属于严重缺失的状态,伴随着消费升级概念的深化,未来中国市场对于现磨咖啡的需求量会大幅增长。

显然,瑞幸咖啡创始人钱治亚看到了行业的机遇,迅速召集能力与机遇相匹配的团队,用互联网思维和源源不断的资金充分教育市场并挑战用户认知。并且,与传统企业发展逻辑不同,瑞幸咖啡不惧巨额亏损,主要以用户增长模型作为发展逻辑。这样的打法确实让行业发出了不少质疑声音,认为这样的烧钱模式会和共享单车走向同一个结局。不过我个人认为还是有本质区别,瑞幸咖啡采用线上App和线下门店相结合的方式暗含了新零售的重要趋势,搭配强势运营和高速发展完全可以走出不一样的结果。

成功品牌的背后都有企业战略的支持,瑞幸咖啡也不例外。创立初期就用对立定位+高维打击两套组合拳不断提升瑞幸咖啡的品牌形象,并在用户端实现第一的卡位。

对立定位

对立定位概念的核心是强竞争导向,与对手形成差异化定位,这套方法非常适合后发创业的品牌。比如瓜子二手车的对立定位就是没有中间商赚差价,与整个行业的不规范对立,而神州租车的对立定位就是“更安全的专车”,把竞品都放在了对立面,让用户形成一种其他专车都不安全的认知。

而瑞幸咖啡正是采用了对立定位的打法,将咖啡行业的老大哥星巴克作为对标竞品,不断打击星巴克弱项的同时强化自己品牌形象。比如星巴克主打的是线下第三空间的咖啡馆体验,而瑞幸咖啡则是抓住第三空间的局限性,用无限场景去颠覆星巴克优势,将竞争对手的品牌进行重新定位,将对手逼到不利的位置。

除此之外,作为咖啡新品牌的瑞幸咖啡还在2018年5月15日进行碰瓷式营销,向星巴克发了一封公开信,直指星巴克向小蓝杯供应商的施压行为,瞬间提升了瑞幸咖啡的知名度,种种迹象表明瑞幸咖啡从初创那天起就是盯着星巴克打。所做的一切就是为了让用户有一种认知,瑞幸咖啡敢于挑战行业巨头,甚至有能力扳倒星巴克。

不仅如此,小蓝杯团队还花费大量时间打造视觉符号和听觉符号增强这种用户认知,采用鹿角LOGO的设计给人一种敢于打破常规,寻求突破的感觉。而小蓝杯的设定又与星巴克的绿色LOGO形成一种鲜明对比,让两个品牌进行强关联,每当用户看到星巴克就会联想到瑞幸咖啡,减少用户记忆成本。而在听觉符号方面,“这一杯,谁不爱”的口号更有一种挑战用户心智的意思,通过一次反问让用户拥有1秒的时间进行思考和回答,从而增强小蓝杯在用户心智的留存时间。

高维打击

瑞幸咖啡成功的把自己和星巴克进行强关联,但这还不足以成为打击星巴克的硬核手段。深知这一道理的瑞幸咖啡很快就进行了高维打击,抓住星巴克传统线下咖啡馆的局限性,强化自身互联网属性,用新零售咖啡第一品牌抢占用户心智,实现了精准卡位。也就是靠差异化定位,瑞幸咖啡成功将自己定位新品类行业第一。 让瑞幸咖啡从一名挑战者晋升为行业领头羊 ,极大提升用户对于瑞幸咖啡的品牌认知。

而随后星巴克的行为更是加深了瑞幸咖啡的领导者地位,2018年8月份迫于压力的星巴克宣布与阿里巴巴旗下饿了么合作,星巴克将选择在全国31个重点城市的2000家线下门店进行外卖配送。这一消息的出现让不少人认为“星巴克被瑞幸咖啡逼到妥协”,从而确立了瑞幸咖啡的行业地位。

瑞幸咖啡的营销套路值得我们学习,以存量找增量,高频带高频的打法将流量池思维运用到极致。防止有人混淆流量池思维和流量思维, 所以我们先对两个概念进行区分。流量思维就是简单的获取流量形成转化,而流量池思维则是获取流量并通过存储、运营和发掘等手段,在获得更多的流量。 这里有一个问题需要注意,从技术角度来看流量池思维是需要构建数据模型的,而瑞幸咖啡选择自建App的线上交易方式很好的解决了这个问题,根据用户购买行为进行数据分析,最终形成用户画像并打造流量池进行用户裂变。

瑞幸咖啡的营销套路简单实用,粗略区分的话就是首杯奖励、拉新奖励、咖啡请客三步走。

初期,瑞幸咖啡运用广告投放和产品试用等手段发掘种子用户,比如办公楼内部的白领很可能乘坐电梯时看到瑞幸咖啡首单免费的广告,扫码注册就可成为种子用户。(种子用户基数越大,后期裂变的效果越好)。第二步就是拉新奖励,因为裂变的本质就是老用户拉新用户,需要给予双方一定的诱惑。所以,瑞幸咖啡特意把一部分广告费用在拉新补贴上,在福利的诱导和极具创意的分享方式催化用户的社交欲望,从而以较低的成本获取社交流量形成裂变式营销。第三步则是咖啡请客的设定,相比于简单粗暴的微信红包,这个方式表达了用户对朋友的一种心意,我请你喝咖啡的方式更接近于人们现实生活中的社交礼仪。

寻找市场机会、精准品牌定位,善用裂变思维。简单的招式,快速的执行这是瑞幸咖啡致胜的关键,甚至快到让人看不懂、不理解。因为他们打得确实太坚决,对决策毫不迟疑,对亏损毫不手软,不拖泥带水。看似瑞幸咖啡只是在忽悠投资,其实瑞幸拥有非常成熟的运营团队和清晰的发展规划。不管怎么说,走到这一步的瑞幸咖啡有很强的奇幻色彩,拥有坚定的投资人,快速的用户增长,客观的营收,顺利的完成上市。 人们喜欢质疑不合理现象,而我更希望在看似不合理中寻找合理的部分,小蓝杯的成长路线可能无法复制,但其中的打法和态度值得借鉴。

科技银狐

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