「拉新填坑」拉新是什么项目

博主:adminadmin 2023-03-29 06:36:08 32

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本篇文章给大家谈谈拉新填坑,以及拉新是什么项目对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。

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运营,若认知和思维跟不上,很可能“走火入魔”!(一)

“运营”这个名词,大家并不陌生,特别是近些年,受到许多人的追捧。

但关于“运营到底是什么?”、“运营到底该怎么做?”的问题,即使是前辈高手们,给出的答案,都千差万别,甚至完全不同。

今天,我们通过黄有璨所著的《运营之光》这本书,来进行深入且系统的了解,一起开启追“光”之旅吧——

如今的互联网世界里,很多产品的体验和业务流程,越来越同质化,所以,决定一个产品是否能脱颖而出,很可能就会越来越变成了“运营”。

做运营,最大的乐趣和幸福所在,就是“你能够以自己为杠杆,去撬动起来成千上万的愉悦和满足”的感受。

好的运营,可以将执行和细节做到极致,但又不止于这些。

作为一个真正对产品负责的运营,往往最重要的,是要从100件事中去除掉98件不可能成功的事,找出仅有一两件最关键且最能成的事来。

这既需要强大的执行力和至少一方面的一技之长,又需要理解产品和运营背后的规律和各类产品形态的本质差异,还需要具备宏观层面的思考能力。

借用一句话: “唯有爱与用户不可辜负” ,与每一位运营人共勉。

1、内容运营

其核心要解决的问题是:围绕着内容的生产和消费,搭建起来一个良性循环,持续提升各类和内容相关的数据。比如:内容数量、内容浏览量、内容互动数等。

2、用户运营

同理,围绕着用户的新增--留存--活跃--传播及用户之间的价值供给关系,建立的良性循环,持续提升各类和用户有关的数据,如:用户数、活跃用户、用户停留时间等。

3、活动运营

围绕着一个或一系列活动的策划、资源确认、宣传推广、效果评估等一系列流程,做好全流程的项目推进、进度管理和执行落地。

4、产品运营

通过一系列各式各样的运营手段(活动策划、内容组织等),去拉升某个产品的特定数据,如注册量、用户访问深度等。

1、为什么会出现“运营”这一职能?

传统产品价值=功能+体验

互联网产品价值=功能+体验+用户参与价值

两者的不同在于,“用户参与”是互联网产品核心价值的重要组成部分。

2、怎么定义和理解“运营”?

首先,任何一项业务,都存在3个不可或缺的要素:产品、用户、运营。

其次,任何一个产品,只有在于用户发生关系后,才具备价值。

再次,基于业务类型不同,一款产品与用户间的关系类型会有很大的差异。

最后,所谓运营,其实就是为了帮助产品和用户之间更好地建立起来关系,我们所需要使用的一切干预手段。

而具体工作划分,一是,拉新、引流和转化,二是,用户维系。侧重于哪方面,取决于业务类型,以及产品和用户的关系类型。

3、运营工作流程全貌是怎样的?

制定策略(评估产品形态、评估当前数据)

分解指标、规划工作(目标拆分、资源争取、拓展分配、工作任务规则)

执行落地、达成目标(文案、活动、传播、拓展、销售)

检测数据、调整方向(数据分析、用户反馈、潜在产品方向需求提炼)

产品,负责界定和提供长期用户价值;

运营,负责创造短期用户价值+协助产品完善长期价值。

所谓的好团队和烂团队的核心区别在于,好团队,大家互相填坑,而烂团队,则是大家互坑。

若想做好运营,除了一些必备的基础素质和思维方式、工作习惯等,还至少有一项拿得出手、能直接带来产出的运营硬技能,如:文案、活动策划、数据分析等。

这其中非常重要的两种思维模式,“目标导向意识”、“效率意识”。

纯粹的职能支持类工作,价值感极低,且容易被替代。唯有树立目标导向意识,才能让自己实现突破性成长。

初级选手和中高级选手的一个显著差别,往往初级选手只会被动做事情,或者在方向不明的情况下,靠拍脑袋去行动。

但高级选手们,一定是先把事情想清楚,找到目标和更容易有所产出的地方,才会开始投入执行。

在过去某些时候的付出,和积攒下来的用户认可,总会在某个意想不到的时刻,突然迎来一个小爆发,反哺回来带来出乎意料的巨大价值。

在互联网的世界里,有时候,只有抱着一种更加开放的心态,秉持着一种“先不论我可能会得到什么回报,让我先来基于我的理解做到极致”的心态,才有可能做到更多有趣的事情。

“只有...才...”是一种从自身诉求出发的逻辑,只有我得到了预期的某些回报,才会考虑为你提供对应的服务或价值。

“既然...那么...”是一种从用户端出发的逻辑,既然你已经完成了某件让我认可的事,那么我作为用户,理应给予你对应的肯定和回报。

这其实是一种“回报后置”,更强调我们专注于给用户创造价值,并相信,当所创造的价值足够多的时候,用户一定会愿意给予你无条件的认可和回报,且这种回报,有时甚至会超出你的预期。

但,说起来容易,真正做起来,除非你发自内心的相信“回报后置”的理念,不然,没有任何意义。

1、让自己拥有对于新鲜事物的高度敏感

保持对于大众热点事件、话题和新鲜事物的敏感度。

不需要每个热点都去疯狂去追,但至少做到,对于大部分用户会密切关注的热点,充分熟悉和了解。

2、让自己拥有对于用户的洞察

尽可能把自己变为一个典型的用户,让自己置身于真实用户的体验场景下,慢慢拥有对用户的“洞察力”。

3、学会更具有打动力和说服力的表达

假如你需要短时间内获得对方的注意力,要先抛出一个能让对方瞠目结舌,或十分好奇的观点和结论,瞬间击中对方。

若你想说服对方接受你的观点,不妨先从大量事实和一些细节的刻画出发,引发对方的感知、共鸣和认同。

1、流程化思维

拿到一个问题后,先将全流程梳理出来,然后再从流程中去寻找潜在的解决方案。

2、精细化思维

很多时候,运营是通过大量的细节和琐碎的事务,最后堆砌出来一个神奇的产出。

一个优秀的运营官,需要具备精细化思维和精细化管理思维。

即将所关注的一个大问题,拆解为无数细小的执行细节,并且,能够对于所有小细节,都拥有一定的掌控力。

3、杠杆化思维

好的运营,一定是有层次感的。

需要先做好做足某一件事,然后,再以此为一个核心杠杆点,去撬动更多的事情和成果发生。

4、生态化思维

运营,是在搭建一个生态。其中所有角色,都可互为价值、和谐共存、共同驱动其发展和生长。

最重要的事情,要能够梳理清楚并理解一个生态间的各种价值关系,或者,脑中先有一些生态的概念和模型。

今天以上的内容,是基于运营的认知和思维层面的,明天继续分享核心的技能和具体的方法,明天见~~

互联网初期产品的填坑法二

上文讲了如何把在产品的初期把目标制定清楚,怎么填坑,本文讲下在目标清楚后,如何在搭建早期的产品时,填上都会犯错的几个大坑。

首先一个成熟的互联网产品,是从前端展示推广,到用户使用体验再到售后服务,都要具有很强的行业竞争力,才可以讲是成熟的产品。

但是新产品在上线建设期,无论是人力还是财力都是有限的,所以会遇到几个大坑,如何既能避免掉进大坑,又能建成较好的产品体验内容,我们从下面四个大坑来聊下。

一、产品设计超出团队实力

在产品设计中,经常出现一个需求最终经过讨论,演变成从拉新到拉活、拉收、拉回等数个、数十个需求,而负责解决的团队成员就两三个人。

但还会有一个非常好的理由,创业团队,就是要一人身兼数职,比较辛苦。听起来似乎没错挺对的。但实际却是错的,因为真正优秀的产品,在早期功能必然是十分单一,并且用户体验也是很简单的,例如滴滴最早只是连接正规出租车和乘客,后期才会有快车、专车、顺风车等等。

对团队的实力和试错成本有了清楚的了解后,早期功能点就一定会少。

围绕核心却单一的功能点做好产品结构,后期根据市场需求再不断迭代,是最聪明的做法。

自嗨

参与产品设计的成员,聊起自己的想法都会很兴奋,总会认为客户一定会很喜欢。但要是不客气的说,多数是不会被喜欢的的,因为喜欢的只是对方自己。

这个很容易测试出来,当比较嗨的人说完后,让参与的同事,复述下自己理解的产品呈现效果和会不会满意。结果就是,参与同事都理解不透或者理解不了产品,满意就更不用说了。让团队在这样差的理解下去做产品,真实用户体验产品时会好,才是不正常的。

嗨是可以的,但运营工作是不能嗨的,而要解决就需要达成一个共识为前提,这个共识就是任何人的想法都不一定是对的,允许任何人提出质疑,而对错的检验标准就是团队投票、测试数据、测试的量化指标。

如果遇到比较坚持或者顽固,却又绕不开的,那就评估下时间、投入和功能竞争力,如果可以接受,那就让提出者给出量化目标,然后用测试结果说话,整个产品流程,提出者全程把关,然后这个权限要限量限标。

推广和种子用户缺位

很多人认为早期产品不需要或者不适合做推广,以及种子用户暂时用不上。

这个坑是很大,越是早期的,反而越需要,举个例子,你做了一年的产品,最后市场不认可,那么这一年的试错成本可能就是项目全面解散。但如果一周测试一次,那方向不断被市场检验调整,一年后,你的产品不说多优秀,至少可以存活下去,因为它经受了数十次的真实市场验证。

而产品的第一波推广和种子用户,其实很容易,就是同事。

一个项目多少有10-20位成员,每个人至少有几位同学朋友,那就是几十位,加上如果里面有意见领袖,推广效果还是很可观的。

所以早期的推广和种子是很容易的,但推广的内容要有设计有助于同事,而不是让同事一味的奉献,既不持久也效果很差,操作好了,成本比去市场上的推广资源要低很多很多。

数据和技术的不专业

不专业有两方面,一方面是和技术沟通的不专业,另一方面是技术自己不专业

沟通的不专业:产品设计最忌讳,我认为你应该知道。

正确的是,我让你知道。技术团队,多数不太灵活,只要没说,就不会做,这个实际是没有错的。

产品设计的数据埋点和开发计划,必然是需要一字一句的说清楚和邮件等方式物理确认。

另一个技术的不专业就是,新产品的技术团队或者外包团队,新产品的不稳定和自己技术、理解能力所限,出问题是不可以避免的,所以必要的测试环节和奖惩是必备的。

以上是基于初期产品的四个填坑法,分别是团队想法梳理、体验逻辑梳理、推广验证、数据技术。

希望你能有所收获,接下来的系列三将分享新产品如何拉新并有好的体验。

「拉新填坑」拉新是什么项目

互联网黑话/行话大全之高级词汇

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背书、背锅、支持、支撑、协调、支援、加持、加速、共建、共创、融合、拉通、拉升、洞察、渗透、咬合、穿梭、辐射、扩展、开拓、

兜底、降级、容错、容灾、解耦、耦合、复用、封装、抽象、聚合、集成、拆解、抓包、观察、监控、上报、捕获、分发、分层、迁移、

回溯、回归、回流、回跳、赋能、通晒、吃透、死磕、树立、跨界、共情、演绎、画饼、打造、反哺、输血、造血、造势、造市、造事、

下沉、拉新、转化、留存、促活、付费、营收、盈利、获客、邀请、助力、激励、激活、推广、投放、导流、覆盖、曝光、裂变、增长、

优秀、感恩、比心、笔芯、下跪、致敬、订阅、认证、推送、唤醒、流失、召回、授权、接入、铸造、构筑、构建、搭建、布局、组局、

摸鱼、划水、众筹、收割、共享、重组、收口、转型、围绕、出击、证言、确认、明确、评估、评审、务实、夯实、预判、预言、变迁、

返佣、深入、打磨、攻坚、击穿、破冰、破题、解题、破圈、破局、定量、定性、制约、约束、触及、触达、触发、操盘、思考、反思、

精简、深耕、突围、补位、抽离、履约、进化、进军、起飞、all in。

二字形容词

皮实、本分、重磅、垂直、真香、自洽、精准、持续、灵活、稳定、可控、活跃。

二字名词

抓手、漏斗、中台、平台、闭环、风口、打法、玩法、矩阵、纽带、刺激、规模、场景、渠道、入口、维度、格局、形态、生态、体系、

认知、体感、感知、心智、调性、战役、合力、心力、赛道、基石、基因、因子、模型、通道、链路、水位、水准、姿态、卡点、卡位、

头部、腰部、踝部、痛点、爽点、痒点、全域、公域、私域、本我、自我、超我、蓝海、红海、纵向、横向、上限、下限、上游、下游、

阈值、场域、架构、系统、标配、长尾、态势、锚点、标杆、壁垒、变量、期权、边界、品牌、阵地、高地、洼地、高空、革命、变革、

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薅羊毛、砍一刀、走出去、讲故事。

三字形容词

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三字名词

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可用性、易用性、稳定性、便捷性、耦合性、一致性、系统性、端到端、点对点、点线面、

上半场、下半场、主战场、人货场、基本面、基本盘、操盘手、进化论、解释权、最优解、

执行力、驱动力、鄙视链、生态链、生态圈、生态位、全场景、全渠道、全方位、全媒体、

流量池、天花板、传话筒、转化率、活跃度、颗粒感、登云梯、冲击力、视觉锤、孵化器、

新零售、新物种、新品牌、新篇章、新局势、新赛道、新势能、新国货、新国潮、新动力、

同理心、气氛组、竞争力、存在感、认同感、参与感、归属感、使命感、价值观、忠诚度、

预热期、高峰期、高潮期、上升期、瓶颈期、大数据、云计算、区块链、比特币、虚拟币、

天使轮、自媒体、新媒体、价格门、超预期、小前台、大中台、凝聚力、向心力。

四字动词

支棱起来、快速响应、小步快跑、价值转化、强化认知、资源置换、资源倾斜、资源配置、完善逻辑、去中心化、

渠道下沉、用户下沉、降维打击、体验度量、高频触达、快速迭代、持续迭代、持续集成、持续交付、持续观察、

躬身入局、顺势而为、打破结界、升维定位、有机结合、起承转合、存量维持、增量博弈、心智角逐、抽离透传、

拨冗参会、反复确认、综合评估、刻意练习、打破制约、绝境求生、品牌露出、拥抱变化、重新定义、借势营销、

内容创业、归因分析、逻辑推理、建立范式、总结沉淀、解决问题、占领心智、高举高打、高开低走、高台跳水、

深入产业、拉齐水位、全情投入、如何收口、全面封锁、协同作战、剑走偏锋、弹射起飞。

四字形容词

结果导向、业务导向、资源紧张、人力不足、体感不好、风险可控、逻辑自洽、品效合一、全球领先、

人无我有/人有我优/人优我变、势如破竹、势不可挡、石破天惊。

四字名词

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真香定律、正态分布、幂律分布、二八定律、长尾理论、叠加效应、马太效应、沉没成本、边际成本、机会成本、

偏好植入、蚂蚁市场、场景占位、产业集群、产业服务、标杆市场、心动情境、利基市场、第二曲线、垂直领域、

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用户心智、用户粘性、用户体验、用户认知、用户画像、用户调研、重度用户、沉默用户、活跃用户、用户黏性、

千人千面、千人一面、信息茧房、流量红利、流量为王、价格歧视、意识形态、心理账户、情绪G点、品牌势能、

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挽留弹窗、时间窗口、定性定量、战略支点、声音印记、社交货币、付费社群、神交已久、财务自由。

五字动词

大数据分析、大数据杀熟、延迟满足感、地毯式轰炸、饱和式攻击、四两拨千斤、开辟新路径、建立新习惯。

五字形容词

用户无感知、叫好又叫座、优先级很高、拉新成本高、打开率高、留存率高、活跃度高。

五字名词

颠覆式创新、连续创业者、投入产出比、互联网思维、互联网红利、国民总时间、最后一公里、海豚湾模式、最大公约数、现象级事件、

沉浸式体验、用户忠诚度、自媒体矩阵、病毒式营销、风口上的猪、战略性投资、战略性亏损、系统性风险。

六字动词

不跟风要造风、多维矩阵闭环、打开销售通路。

六字名词

天时地利人和、品牌记忆系统、心智切割利器。

关于拉新填坑和拉新是什么项目的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。

The End

发布于:2023-03-29,除非注明,否则均为首码项目网原创文章,转载请注明出处。