「用户快速拉新」新用户拉新
今天给各位分享用户快速拉新的知识,其中也会对新用户拉新进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
本文目录一览:
微信公众号如何快速吸粉拉新
1、依靠优质内容吸粉
公众号推广前期,基本都是从零开始的,俗话说的好内容为王,丰富的内容才是吸引客户的关键所在。很多运营者在推广微信公众号时,采用不好的方式,例如标题党,没有实际的内容,这样并不会吸引粉丝,反而会对微信公众号推广起到反效果,有价值的内容,才能得到读者的认可,最终成为粉丝。
2、依靠活动吸粉
利用活动来吸引用户关注是现在比较普遍的做法。因为大家都有贪小便宜的心理,所以用户参与度高不高,取决于你的活动是否让用户收益,是否给用户足够的好处,如果活动回报率高、奖品诱人,那用户的积极性是很容易被调动起来的。
3、线下共享设备加粉,比如共享纸巾机、体重秤引流吸粉。
c端用户拉新的常用方法
1. 打造流量型产品
打造与自身产品定位相符合的流量型产品,即用户高频次使用的产品功能,让用户产生黏性,再引导用户使用其他产品功能和服务;
很多互联网产品初期都是靠单点突破,通过某一个产品功能或服务吸引用户使用,形成用户黏性,再逐步增加更多产品功能和服务,满足用户的一 站式需求,延长用户的生命周期。因此,如何设计好这种入口级产品功能就非常重要,我们通常称之为流量型产品。例如:小米先通过手机吸引用户,在扩展耳机、充电宝、电视等产品。
流量型产品的特征:高频、刚需、满足大众化需求。
2. 打造流量品类
“流量品类”来源于传统零售,主要是指吸引客流的品类,流量品类一般销量高、单价低、用户价格敏感、通用性强和大众化需求等,通常情况下是高曝光率品类,可以通过流量品类吸引用户产生首次购买,再引导用户购买其他品类。例如:常用来吸引大爷大妈排队的打折鸡蛋。
流量品类的特征有:销量高、单价低、用户价格敏感、通用性强和大众化需求等。
3. 营销工具创新
代金券/红包:在互联网行业,代金券广泛应用于电商、打车、旅游、金融等各个领域。近两年来,使用代金券最成功的案例非滴滴打车的“红包分享”莫属。他们充分将营销工具创新、渠道特性、用户增长、用户活跃、跨品类用户导流完美地融合在了一起。将红包分享嫁接在微信这个超级APP上,充分享受了社交红利带来的用户增长;
体验金:“体验金”是互联网金融行业在传统体验式营销的基础上创新出来的一个营销工具,在拉新方面有非常显著的效果;
抽奖:抽奖也是一种应用非常广泛的营销工具,一般是通过非常有诱惑力的奖品吸引用户参与抽奖,但需要用户完成一定的任务。
4. 好友邀请
好友邀请建立在口碑基础上,通过熟人邀请,提高了对产品的信任度,用户质量和转化率都会远高于渠道投放;
邀请模式有两种,单方收益和双方收益,可根据企业要求自行选择。
5. 地推
“地推”是地面推广的简称,是区别于纯线上获客的方式,在线下目标人群集中的地方通过面对面宣传,如:口头告知、路演、发传单、做活动、联合营销等方式进行推广获取用户,应注意找到精准的目标人群,以用户利益为出发点,线上线下联动。
6. 交换获客
同有着相同的目标用户群体,相互合作,分别将自己的用户以相互发代金券等方式给对方导流的一种交叉推广营销手段。
7. 物质激励
物质奖励常用的方法是通过任务激励的形式来完成。只要用户完成某一个或几个关键动作,就可以获取一定的奖励。通过设置一个与业务本身有一定关联的物质奖品,激励用户完成注册或首次成交。比如,只要注册即可免费领流量、免费领体验金、免费抽奖、免费领红包、免费领内部货币。
8. 内容化
内容化获客是指企业以图文、音频、视频等形式在微博、微信公众号、今日头条、新闻媒体、视频网站、直播APP等网站持续性地输出与产品相关,且围绕用户核心需求展开的内容,通过高质量的内容吸引用户关注,形成转化。
9. 活动拉新
互联网公司通过策划大型活动,拉动业务短期爆发式的增长,活动期间优惠力度大,新用户转化率会更高,渠道进行投放的效率也会更高。新客专属活动是大型活动中必不可少的一个环节,在大型活动中设置新客专属活动模块,承接新用户流量转化。每一次大型促销活动都会伴随大量的外部广告投放,必然会伴随大量的新访问用户,需要专门针对新访问用户设计活动模块,有效地承接这部分流量的转化。
从saas运营中看看 B端用户如何拉新
从网上有很多关于c端用户拉新、如何提高用户活跃度以及提高留存的,却很少有关于针对b端用户拉新以及提高留存的。本人有幸从c端用户运营跳槽到做saas系统的b端用户运营,曾用c端用户运营方式做b端用户运营,出现结果就是坑有点多,所有从b端用户运营角度看看如何对b端用户进行拉新。
我们做的是一个saas系统,针对针对汽车后市场修理用户的,软件主要的用途就是赋能修理厂、连锁店用户,从不同角度提高工作效率,节约内部成本,不对接进销存,和用户互动。前期主要拉新,重点目标对象就是修理厂、快修快保、美容店、社区店。
1、员工地推。
从上门拜访,到安排用户体验,到用户购买,以及购买后操作服务,1个月下来,效果成效不好,人均每月不到10家用户购买。集中阻碍老板常常不在店里、对品牌认知度不高、购买意愿不强,可能本身公司系统软件操作流程有点复杂。
2、线上推广。
我们尝试从公司官网、微信号,以及行业媒体中做软件体验、用户下单,实际上线上最后成为用户咨询平台,服务平台,下单用户几乎很少。
3、借助上游。
我们开始寻找修理厂上游配件商进行合作,就是通过设置和配件商捆绑,通过配件商渠道、把软件推荐上修理厂,通过我们服务人员进行上门服务等措施,这样下来前期合作效果很明显,最好人均每月30家。
4、会销展销
我们开始在行业展销会上进行会销,通过推介、讲坛、以及路演的方式进行产品销售,单从会议投入和产出来看,ROI结果还是不错的。
5、其他方式
我们开始尝试联合一次软件公司、在行业经销聚集地进行渠道营销,联合主要是节省费用,同时完善活动内容。
从以上渠道拉新来看,从ROI上看,最好的是会销和展销,从用户体验上看,员工地推最好,从推展新用户数量上看,借助上游拉新数量最多。数据上考虑到公司关系,暂不上传图标。
a、免费促销活动拉新对小b不一定适合
我们从通过一些渠道通过免费赠送方式进行拉新,发现效果不是很好,很多用户没有用,很来调查下来,发现,很多小b用户觉得反正是免费的,用不用很不在乎,其二,小b端实际上决策是老板做的,但实际上使用是店里的员工和技师,技师觉的用起来不顺手,用起来不习惯,嫌麻烦。导致最后就是软件使用率极低。
b、建群也不一定适合小b端
当初,我们为了提高用户活跃度,建立口碑,建起了大大小小不少群,实际效果有时候适得其反,经常发展店里老板和技师反馈内容不一样,用户客户之间可能存在竞争关系,处于业务保密,不适合交流最后只保留意向客户群,其他群开始关闭,同时进行对小b端进行分类建qq群,用于学习和交流。
c、纯线上化不适合小b端
我们曾经把我们售后服务全部线上化,上课,视频教程进行教学操作,最后发现用户活跃度不高,最后开始把内容进行分类,部分线上,更多把重心开始线下服务,教学,以及上门服务。
垂直行业用户,尤其小b端,要想快速切入市场,一定找出一种能给小b用户能快速上手、立马有效果的工具或者软件或者营销策略,比如所谓快速验车大师、会员集客营销、集采模式等。
小b用户是理性的,又是很注重短期利益的,同时多重身份的组合的,拉新过程中,针对不同身份要采取不同渠道引导,同时采取不同策略,避免身份不同引起交叉干扰影响。
企业处于用户钟子期,一定侧重用户口碑的传播,一定通过不同行业渠道进行用户证言的传播,用户影响力是不可小觑的。
APP如何快速拉新,APP拉新与用户之间有何关系
还记得那些爆红的APP吗?它们中有很多已如流星划过夜空。单一的产品,要想活得有滋有味,难。我们将推出APP爆红后系列,首个推出登场的是唱吧,看陈华如何用沙盘演绎封堵对手、半只脚踏进娱乐圈、与巨头保持“紧密关系”,一切皆为避免盛极而衰。此后我们将会持续推出去年最火的APP系列之啪啪、陌陌,更多精彩内容,敬请关注。用沙盘演绎封堵对手、半只脚踏进娱乐圈、与巨头保持“亲密”关系,陈华所做的一切皆为避免唱吧盛极而衰文_本刊记者 伏昕 编辑_杨婧 摄影_邓攀【《中国企业家》】唱吧APP于去年5月31日正式推出。一回,腾讯副总裁、微信负责人张小龙去理发,发现理发师在玩唱吧。见面时他问陈华,没见唱吧打广告,用什么方式覆盖到这类用户呢?陈华回复,“用产品形态实现病毒式传播”。在“中国移动互联网元年”的2012年,唱吧成为一款千万用户级的工具类社交应用。这是唱吧首次对外公布用户数据,2012年8月份过1000万用户,11月过3000万用户。陈华说,唱吧现在在向亿级用户量迈进自称“最时尚手机KTV”的制造者——唱吧CEO陈华其实既不时尚,也不爱K歌。他穿着条纹衬衫、牛仔裤,个头不高。拍照时他略带羞涩地抓起一台用户赠送的立式麦克风。但这些并不妨碍他在34岁时做出屌爆一时的手机K歌软件。作为一位互联网老兵,陈拥有大公司经验,曾就职于微软亚洲研究院和阿里巴巴搜索研发部门,也在PC时代创立过从事旅游搜索业务的酷讯。和陌陌创始人唐岩、啪啪创始人许朝军一样,陈华也是能够迅速找到用户需求的创业者。如今,移动互联网的创业环境今非昔比,BAT(百度、阿里巴巴和腾讯)甚至360这样的预备役巨头都布局移动端入口,留给陈华们的空间越来越少。不仅如此,更大的压力来自于无形:如何不被用户所遗弃,成为昙花一现的“现象级产品”,克服抛物线式的产品周期,几乎是移动时代产品开发者面临的“天问”。一款APP会到达怎样的彼岸,如何到达,现在可能连陈华们也还没有一个完整而清晰的路线图。陈华承认,唱吧的许多动作都是边做边想的,“我们过100万用户的时候就在想过1000万怎么办,必须要有一个产品结构去容纳这么多人,否则用户就跑掉了。”现在唱吧的用户数量达到数千万,每天活跃用户约有几百万。而陈华仍在“边走边唱”。最危险的时刻陈华并不认为现在是唱吧最危险的时刻,真正的危险是去年8月。当时,市场上一下子冒出了七八个竞争对手,每一个来头都不小:创新工场投资、李开复力挺一款名为爱唱的应用,小米推出K歌应用米吧,李学凌的YY做了个微唱,人人网推出人人爱唱,9158也推出了类似的手机K歌产品。这样的现象再正常不过。在移动时代,一款应用爆红,各路追随者必然尾随而至。对唱吧来说,挨过15个月的隧道期,却随时可能被新对手们干掉,“那是唱吧最危险的时候。”陈华对《中国企业家》说道。当时唱吧用户仅有数百万,还没有站稳脚跟,假如竞争对手在某个功能上有特别大的创新或者特别强力的推广,用户就极有可能抛弃唱吧,转投新APP。当时,陈华与工程师们在简陋的办公室里进行沙盘演绎,“如果我是竞争对手,打死唱吧,需要几个步骤?”他们反复讨论的结果是:增加七八个唱吧还没有来得及做的新功能。陈华面临两难选择。唱吧上线前四个月,用户体验上有许多不尽如人意的地方,比如Android系统的唱吧应用常常出现闪退的现象,也有用户投诉出现声音和伴奏对不齐问题,网友们针对这些问题发帖吐槽,骂得厉害。是满足用户需求改善体验,还是走在用户和其它产品之前增加新功能?彼时,唱吧的团队规模只有11人,现在也只有30余人,只能做好一件事。陈华选择了后者:“如果一开始全力去解决质量问题,稳定是稳定了,但人家开发出新功能后,用户全跑了,损失更大。我宁可不去改闪退也要去做新功能,等他们打不了我了,我再去搞内部的问题。”推演结束,重建堡垒。当年9月,陈华团队在唱吧上增加了合唱功能。果不其然,几天之后竞争对手产品中也有这项功能。熟悉移动互联网开发的人都知道,苹果的审查是有周期的,如果陈华不是提前一两个月想到要开发这个功能,别的产品可能就捷足先登了。2012年11月唱吧用户量突破3000万时,陈华才算松了一口气。之后,团队才花几个月时间解决产品稳定性问题。庆幸的是,陈华没有选择错,最终许多模仿者的用户规模只有唱吧几十分之一,像YY类似的产品微唱,最后还是下线。病毒式传播在移动时代,一个产品只有病毒式的传播机制,才能快速覆盖大批移动用户。唱吧团队首先找到亚洲用户的刚性需求(K歌是亚洲人娱乐文化的重要方式),用榜单的机制激发参与度,同时,制定好游戏规则——凡是要上榜的用户必须拉新朋友进来,必须有足够的粉丝;其次,要把分享功能做到极其强大,现在唱吧用户可以把作品分享到QQ群、QQ空间、新浪微博、微信、朋友圈、腾讯微博、人人网、短信。陈华认为,唱吧的工具属性是K歌,几千万用户中大部分都是为了使用K歌功能,但也有几百万用户是为了成名来打榜。用户大多是20岁上下、爱漂亮、消费能力强,有明星梦的女孩儿,她们不仅努力唱歌还会努力拉粉丝。唱吧最开始迅速传播靠的是这个群体,而她们也是支持唱吧发展的核心动力。唱吧要做的是手机上的“超女”大赛,通过比赛、打榜不断激活这些核心用户成名的需求,让用户在不断的晋级中寻找到成就感。投资过许多APP开发团队的戈壁投资童玮亮对《中国企业家》说,纯单机工具类应用可替代性很强,只有用户之间产生关系形成社区,用户用工具产生的内容存在云端,黏性才会增强。唱吧、陌陌、啪啪这类工具类软件都是工具与社交相结合的产品。做社区必须解决大V与草根用户之间的关系。歌手韩红、演员王珞丹、主持人李晨、王冠、吴佩慈等在唱吧里发布自己的K歌作品给唱吧带来不少人气,但陈华对于这类类似于新浪微博“大V用户”的作用相对谨慎。直到唱吧一周年才增加转发功能,这种转发有别于新浪微博:任何人可以转发别人的作品,但无法对转发行为,必须回到原始歌曲发布者处。新浪微博的教训是,随意转发导致越来越多的用户不愿意写原创了。比如李开复在新浪微博转了陈华的帖子,所有的粉丝都在李开复微博聊天,但唱吧希望将流量导回到原创帖。在唱吧社区里,歌者一定要比星探地位高。转发多的人可以扮演类似“星探”的角色,替别人发现好听的声音,否则唱歌的人就越来越少。陈华认为,他所做的这一切都是为了让这个社区更加扁平化,打散、打散、再打散,杜绝新浪微博里集中转发大号现象。“扁平化的结果是每个人都会有自己的粉丝,越扁平我们能容纳的明星就越多,如果所有人都只关注那一两百个人,肯定不好玩了,社区的质量就会下降。”陈华认为,越扁平用户规模越大,容纳的用户量越大。在用户量到达千万数量级后,唱吧团队将最新上传作品列表修改为显示附近新上传作品,基于位置均匀打散了每个人的曝光度,让更多新用户增加曝光机会。“位置是最好的打散方法”,陈华认为这也一直是陌陌比较扁平化的原因。永不停播的超级女声做唱吧后的陈华变得开心和轻松许多,“以前做电商多苦啊,现在最起码算是半只脚踏进了娱乐圈”。他努力在为唱吧打造一条音乐产业链。近一年来,陈华经常全国各地跑,把通过唱吧打榜选出来的选手送到中国好声音、梦之声、最强音等娱乐节目。最近刚参加完高考的唱吧红人“千变花花”电话给陈华:“有没有再上电视的机会?”这孩子曾是唱吧上最火的歌手之一,年初陈华曾带她去湖南卫视的《天天向上》,与欧弟等台湾艺人同台演唱。唱吧上一名叫做杨姣的民乐系女生现已有100万粉丝,每首歌都有上万次试听、上万个礼物以及数百条。追随她的辣椒团有8个QQ群之多。去年陈华帮她参加羽泉圣诞演唱会并与羽泉同台演唱。“我就是在做造星平台,并且是永不停播的超级女声,天天都能玩。只不过我们的平台还赶不上电视的大众影响力,但我觉得再过几年,唱吧上的明星就跟传统明星一样了。”现在唱吧上有人出唱片,有人开演唱会,出场费数万元。2012年8月唱吧用户量突破千万后遭遇瓶颈,打榜吸引力下降,一些老用户流失,新用户量爬坡缓慢。团队研究发现用户数量达到千万级后,仅有一个全国榜单已经不够用。绝大多数用户因上不了榜单,成就感和满意度会下降,甚至会选择一些小的K歌应用来找回成就感。唱吧很快推出了城市榜,用分地区榜的方式把用户打散。现在唱吧已经有三四百个城市榜单。其实在一个小小的县城里是不需要全国明星的,在当地出名已经足够了,当地的粉丝群会形成互动,也可以唱当地的一种剧种,或者当地语言的歌曲。这样循环迭代的效果挡住了新出的小应用。因为当一个用户通过城市榜再上全国榜的时候,他会发现有暴涨的粉丝群,这是其它平台给不了的聚集效应。陈华并没有研究过心理学,他过去的创业比如搜索、团购等都与社交完全无关。他也很少唱K,他在KTV经常唱的一首歌是《同桌的你》。但自从做了唱吧之后,他实际上已经在慢慢学习揣摩用户的心理,他打开手机给我看唱吧上受欢迎的选手,“你看这个有点伪娘,但是很多用户就是喜欢他。”寻找用户感觉的同时,陈华必须在赚钱和保证公平性之间找到平衡点。用户层层打榜过程也衍生了唱吧的一种盈利模式——虚拟物品。但当打榜模式过于激烈后,进入一种怪圈——僵尸号泛滥,淘宝上几千卖家卖唱吧的“花”,机器注册的“僵尸”账号被封后,又出现手工注册的。唱吧工作人员把国榜里的歌曲一首一首听过来,看哪些形似刷榜的,甚至半夜批量封几万个账号。为了打击刷榜,他们不得不给榜单排名制定几十个参数,不断地修改程序换算法。唱吧要做一个干净的社区,“为什么大家来到唱吧,是因为大家认为唱吧是一个能发现好声音的地方,如果说有人刷花有人刷榜,公平性就没了,对用户的吸引是下降的,产品的生命力就下降了,这是一定要平衡的。”尽管唱吧最近增加了视频的功能,但陈华认为唱吧必须维持干净、正面、阳光的品牌形象,不允许任何色情的东西,让别人觉得一个邻家小女孩使用唱吧且能上榜是值得骄傲的,而不是听说她在网络秀场上表演,觉得怪怪的。如果腾讯做类唱吧产品当用户群体积累起来后,商业化并非难事。除了陈华之外,商家和巨头也在试图挖掘唱吧用户的价值。O2O最火的时代里,唱吧用户的价值首先被KTV所发现。今年5月31日唱吧一周年之际,线下110家KTV联合唱吧搞“麦霸节”活动——手持唱吧 APP,免两小时包房费,效果不错,不少KTV因此爆满了。陈华称,本质上这类活动是唱吧将自己的用户导给KTV,对于KTV来说用户会产生额外消费费用,有些喜欢唱歌的人还会办会员卡,因此KTV很喜欢。除此之外,高姿、丰田、通用等品牌公司也找到唱吧,希望来冠名合作歌唱比赛。起初陈华以为,这种演唱企业宣传曲的活动有些过度商业化,有些排斥。但后来发现有些知名品牌的奖品激励,并没有削减用户积极性。唱吧上那些排行前几十的大号都很热情参与。而这样一场冠名合作就可以产生几十万的广告收入。陈华一直在顺势而为,他并不怵巨头,甚至在某种程度上拥抱巨头。比如,唱吧从来不支持用户在唱吧上注册账号,而是只能用新浪微博、QQ帐号以及人人网帐号登录。这是一次互相拥抱的过程。在唱吧上线不久后,微信团队就用自己的官方微博账号推广唱吧。唱吧与百度、阿里巴巴、新浪也有合作。在唱吧上线一周年时,新浪微博免费给了唱吧一整天的通栏广告。而陈华知道,能够得到巨头支持原因在于唱吧也给他们带来用户和流量,“我们能提供很好的内容,很多小白用户喜欢唱歌这种表达方式,他们转发到微博、空间及朋友圈,跟粉丝互动,增加了黏性。唱吧现在微博分享量很大。”如果腾讯做一个唱吧怎么办?陈华认为这种可能性并未消除,因为腾讯太大了,不知道哪个部门会这么做。他觉得担心也没用,关键是能不能一直做出新的东西,建新的堡垒,能不能留住用户。“大公司不见得那么可怕,不见得愿意集中力量跟你打架,”陈华认为专注是小公司的优势,“我们到现在就这一个产品,很多人都说你们还会做别的吧?不做,就这一个。”陈华已经关掉了之前开发的最淘网。对于大买家收购,陈华坦然。“对我来说没有必要在一个事情上做几十年。我今天把唱吧做好,有大笔收入,能上市,或者能并入一个更大的平台,都是好事情,不见得我这一辈子都只做这一个产品。”“你看看马云,”他说,“这边说退休,那边就开始做新的活儿了。”
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发布于:2023-03-28,除非注明,否则均为
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