「社群运营拉新玩法」社群拉新活动

博主:adminadmin 2023-03-28 14:27:08 24

318地推拉新网 (点击进入网站)

本篇文章给大家谈谈社群运营拉新玩法,以及社群拉新活动对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览:

怎么通过企业微信scrm高效运营社群?

何谓社群运营?社群运营的定义是:将群体成员需以一定纽带联系起来,使成员之间有共同目标和持续的相互交往,群体成员有共同的群体意识和规范。从事过社群运营相关工作或者接触过社群运营的人都知道,不同行业的社群需要用不同的策略去运营,但是不管是什么行业,它的社群运营都需要一套完整的SOP流程。

SOP就是指在有限时间与资源内,为了执行复杂的日常事务所设计的内部标准流程。就像做某一类型数学题的公式一样,“套公式”就可以得出题的解。

“社群拉新”、“社群留存”、“社群转化”,社群运营大致可以分为以上三种阶段,每个阶段的核心要素不尽相同,所需的战略方法也不同。

而除去整体运营阶段的标准SOP外,社群内容输出、社群活动策划等具体操作也有着它们单独的SOP

社群活动的调研、策划、测试、上线、优化、复盘等各个阶段又需要去做不同的处理

社群内容的输出时间段和内容分类也需要根据不同的属性去进行定制

让我们回到今天的这个问题上:如何用企业微信玩转社群运营?企业微信本质上是一个工具,那么将这个问题换个说法就是——企业微信这个工具中的哪些功能可以用到社群运营里面?

我们将企业微信的功能融入到社群运营的各个阶段来分别看看:

一、社群拉新

拉新阶段常常要做的就是引流获客、建立新群聊等动作

企业微信支持通过二维码、立牌、小程序加入群聊,具体操作路径如下:

进入企业微信后台-【客户联系】-【加客户】-【加入群聊】

可以将二维码印制在一些宣传物料上面,例如海报、宣传单、拓客工牌等,便于让用户进群。

以上是企微的基础功能,也有一些服务商在此基础上进行了功能延伸开发,例如自动拉群

我们意识到虽然用户能够通过活码进群,但是一旦用户退群,我们就很难再次和他建立起联系。自动拉群在用户进群的基础上增添了“添加企业成员”这一步,即“先加好友”再进群,这样即使用户退了群,他也依旧沉淀在我们的企业好友列表中。此外我们还可以给添加了好友的用户打上标签,丰富用户画像。

另外还支持一键拉群,可以在服务商后台配置后,对想要服务的用户进行一键拉群,简单高效,给用户良好的被服务体验。

二、社群留存

想要做好社群的留存就一定要做好社群的活跃。最简单的方法就是一直做活动,保持社群的互动。

企业微信提供个人欢迎语、群聊欢迎语、快捷回复、自动回复等功能

一些企微服务商在此基础上也进行了新功能开发,例如群裂变功能,通过结合入群欢迎语和扫码进群,能够实现快速扩充群成员数量的目的。

企业在社群运营的过程中,可以使用群裂变功能进行活动策划,达到引流获客提升社群活跃度的目的,通过群内用户主动转发分享活动海报,邀请潜在用户进群,实现快速拉群,提升群内的用户量的增长。让客户沉淀在社群内,规模化建立社群客户池。

企业微信也有社群安全防范措施,企业可以根据自身需求去设置对应的规则,保障群聊的交流环境以及群成员的体验。

具体路径:进入企业微信后台-【客户联系】-【安全管控】

三、社群转化

转化更多的是和运营管理挂钩。企业微信为企业提供了基础的客户管理功能,并且在社群中配置有红包、直播、支付收款等营销玩法功能,活用这些功能也能够为社群的转化增添助力。

另一方面,社群的运营转化也需要多维度数据的支持,企业微信本身也提供部分数据查询,但是如果想要看一些特应的数据则还需要借助其他工具。

上图是企业微信官方后台,下图是官方认证服务商开发的后台,服务商开发的后台能够更加清晰直白的显示更加多维的数据,便于运营人员进行社群分析和管理。

以上就是我们可以利用企业微信来进行社群运营的一些操作手段。

「社群运营拉新玩法」社群拉新活动

社群运营具体怎么做?

大家好,我是羽翼课堂创始人Benny。社群,是有共同爱好、共同需求的人组成的群体,有内容有互动,由多种形式组成。社群实现了人与人、人与物之间的连接,提升了营销和服务的深度,建立起高效的的会员体系,增强了品牌影响力和用户归属感,为企业发展赋予新的驱动力。

举例如下:

A、分享型社群:因为某种兴趣爱好而走到一起的社群,以知识经验分享、行业交流探讨为基础,在此基础上衍生出相对应的产品或者服务,可以是轻度的,比如分享个购物链接,也可以是走的比较深的,比如从线上引导到线下课程等等。

B、销售导向社群:社群运营人员需要自己去做用户转化和销售,也可能是粉丝用户,也可能是忠实用户。利用你自己的销售套路和话术,根据用户的生命周期,标签属性,习惯爱好等,挖掘你个人号或者社群里面可以被转化的人。

C、赋能型社群:需要社群运营人员去为小B和导购赋能,提供工具和课程,或者是素材活动,帮助他们更好的卖货。

简单来说,私域社群是用来用户留存,维护,裂变的(针对的是忠实用户),社群运营人员需要做的就是要不断的输出内容和运营SOP。维持和用户之间的关系,让这些老用户能够持续不断的复购。不用太多营销性质的内容,老用户会感受到你的服务,愿意去为你做转介绍,或者自己静默下单。(适合大品牌维护自己的老客户和会员,也适合那些靠做圈子社群的知识付费公司)

社群有很多地方需要注意,第一个是获客拉新。

活动模型

社群营销增长裂变目前比较常见的模型主要有“拼、帮、送、砍、券、比”几种形式,最近还看到一种新的玩法理解:换。

拼:拼单、拼团,大家合力完成一件事情,双方共赢。

帮:帮助好友助力抢火车票,助力好友游戏加速,助力好友农场浇水,邀请好友帮忙自己加速完成一个任务。

送:买一赠一,比如瑞幸咖啡把这个模式做得很到位,邀请好友获得免费咖啡。

券:例如微信读书,邀请好友阅读某本书,双方都可以获得券。

砍:最常见的就是砍价,之前朋友圈经常刷到的文案:是朋友就来砍我等等。砍的表现形式相对比较单一,主要集中在砍价。

比:类似很多排行榜功能,引导用户之间进行PK,带动用户的参与热情,游戏经常用这招。

换:二手市场的崛起,各种旧物互换和交易,利用社交关系加强传播和宣传。

以上模型都有现成的工具,可以在微信端、搜索端、各类设计网站去找到现成的创意设计。利用市面上已有的模型做好细节也是一种选择,未必要绞尽脑汁去设计和创新全新的玩法。如果团队很强,时间和资金成本足够的话除外。

希望我的回答对您有帮助,感谢您点赞并关注!如有其它问题,请关注公众号“scyyhd”,有专人,第一时间回答您的问题~~

社群怎么运营

社群运营的方法如下:

一、提前做用户分析,提高进群精准度

拉群前必须先通过用户分析,找到与自身产品匹配度高的群员画像。群员画像决定了社群输出怎样的内容,抛什么样的话题吸引大家的兴趣,只有群员画像越精准,成交率才会越高。我们常用表格来辅助分析,通过填写表格的信息,可以模拟分析出我们想要的群员共性。

二、做群员架构设置,为社群活跃做准备

刚刚提到,群员画像是为了保证进群用户的需求一致性,提高成交率。但是如果群里所有人的角色分工都一样,社群必然也没办法活跃。

因此我们需要根据所售产品提前为社群设计一些不同角色的“水军”,保证群内活跃度的同时,带动其他用户的兴趣。

有了这样的结构后,我们就可以人为地根据这些角色,在社群中设计一些话题,引起用户兴趣,打造社群的活跃氛围,提升成交率。

三、被动吸引用户进群,提高成交率

被人莫名其妙拉进微信群,购买几率大,还是自己看到消息,主动进群,购买几率大呢?很显然,后者更大。所以在引流环节,我们需要尽可能提高被动进群率,而不是自己主动刷刷地拉一群人进去。

四、提前准备精准话题,引导用户活跃

用户进入社群后,我们需要及时做一些动作,去调动氛围,如果一来就打广告,死得很快。就像线下会销,进入会场后,都会有现场音乐和主持人,让大家放松下来。

那么社群中,主要是靠氛围打造。通过文字,图片,视频等视觉呈现打造活跃的交流氛围,吸引用户的关注度,从而激发她想要加入讨论的欲望。

五、社群造势,为社群成交做铺垫

活跃是打造氛围,社群成交的基础。造势是推向高潮,为后面的促销做铺垫。造势的方式方法很多,活动、红包、福利等,重点还是实操过程中的细节。

社群运营方法论

1.拉新:

社群运营的拉新手段缘自社群的定义。

社群就是把有共同目的或者有共同爱好的人聚在一起,交互价值到成目的的共同体。

由此可见,社群运营的拉新是要拉进有共同目的或共同爱好的人进群。那么怎么去寻找第一批种子用户?

第一、用新媒体运营法(聚合法)

            在新媒体上不断输出相关价值,把要寻找的种子用户集中起来。但是,此方法需要前期较长时间的铺垫和准备。

第二、一个一个的找目标用户(人肉法)

            在一个产品的种子期,人肉法是最费力的但也是最有效的。成功案例就是嘀滴打车,种子期的嘀滴打车是让工作人员去大街上打车,拉出租车司机进入的。很苦,但是很有效。

第三、靠上、下游关系(借力法)

            有些产品的拉新不需要像嘀滴打车那样费劲。比如说格子求职的种子用户完全可以在课程格子中找到。利用上、下游关系,会跑得更靠前。

第四、充人数(马甲法)

            这一方法,在社群早期是可以用到的。第一批种子用户进群时候,提前让工作人员进群。人都有从众心理,一般人发现自己是第一个时,是会跑掉的。

2.促活与留存:

拉新之后需要留存,这部分的问题我已在“你可能误会了社群运营”一篇中提起。不再累述。

社群运营需要探索,社群运营是一步一步淌出来的路。所以,社群管理人员一个会思考的大脑才是社群运营生死的关键。

关于社群运营拉新玩法和社群拉新活动的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。

The End

发布于:2023-03-28,除非注明,否则均为首码项目网原创文章,转载请注明出处。