「智联拉新」智联招聘新招乎
本篇文章给大家谈谈智联拉新,以及智联招聘新招乎对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
本文目录一览:
- 1、全媒体运营师是做什么的?
- 2、社群运营都要做些什么?好找工作吗?
- 3、帮百度AI干脏活累活的公司,都死了
- 4、你是如何理解新媒体运营这个岗位的?
- 5、新媒体运营是什么样的岗位?什么样的人适合去做?
- 6、零基础能学新媒体运营吗?
全媒体运营师是做什么的?
运用网络技术和工具,进行数据化分析,指导媒体运营和信息传播的匹配性。
负责对文字、声音、影像、动画、网页等信息内容进行策划和加工。
将信息载体向目标受众进行精准分发、传播和营销。
采集相关数据,根据数据分析、监控情况,调整媒体分发的渠道、策略。
建立全媒体传播矩阵,构建多维度立体化的信息出入口。
社群运营都要做些什么?好找工作吗?
社群运营需要注意四个方面,拉新,留存,促活和转化。
拉新是指社群裂变,吸引新鲜血液的方法。正常的社群拉新都是通过发海报,用户扫描海报上的二维码进群或者是加客服进群的形式。但是这里就存在了一个问题,群二维码只有100人才能扫描进群,而且只有7天的有效期,局限性很大。加客服的二维码,则会出现同一时间段加客服的用户太多,则会出现回复不及时等其他状况,不如使用紫豆助手的拉新二维码功能,使用活码促进拉新,而且还提供多种有效的进群方式供我们参考。
留存是指,在社群里提供一些对用户有帮助的,或者是用户感兴趣的信息等。这些工作是需要长期持续进行的,以留住用户为目标。
促活是指,在社群里组织一些小活动,例如签到、小游戏等,让用户自发的想要打开我们的微信群,能在社群里找到自己喜欢的事物,也可以使用紫豆助手的智能陪聊功能,聊天谈心,面面俱到。
转化,其实就是社群资源变现的过程,这个方面就要看我们的社群是什么方向的,就要具体问题具体分析了。
行行出状元 如果做了决定就好好努力就好
找工作 :求职网站其实很多,包括全国性的和地方性的,政府机构主办的和企业性质的,很多很多。就目前网站排名来看,求职网站前程无忧,智联招聘、中华英才网 百姓网、 点豹抢单等。还有你可以在你所在城市的省、市级人才网寻找合适的工作机会。找工作的时候不要盲目,切记不要为了混碗饭吃或者为了别人的眼光去选择。最重要的是结合自己的学习背景、性格特点、能力、兴趣爱好和擅长领域,永远没有最好的工作,而只有最合适的。找工作需要具有空杯心态,放下你的过去,无论他有多么辉煌或者平凡,以今天为起点,努力追求自己的目标。找工作同样需要不卑不亢,既要有信心又要懂得谦虚。祝你找到合适你的工作机会!
帮百度AI干脏活累活的公司,都死了
文 | 李夜
在接触数据采标行业过程中,黑智听到一个陆奇和河南标注工厂的故事。
据悉,大部分河南标注工厂用的是百度的标注工具,干的是百度的活。陆奇掌旗百度时,放出了大量采标需求。当时,活不难(准确率只有90%),标注的利润空间可以达到60%—70%。有些企业盲目扩张,一下子招了几百人;陆奇离开后,百度需求恰也减少。2018年下半年,准确率又普遍提高至95%-96%,活难干了。这些工厂只会百度的标注工具,很难接别家的业务,因此死了一批。没有死的工厂不得不裁员,目前处于艰难转型中。
当河南标注工厂艰难转型时,张三的标注公司却正式营业。公司初建,百事繁杂,前几天,黑智才在中午空闲时间,联系上他。他告诉黑智,两个年前的单子需要返工,一直在忙。对于初建公司,忙比闲好。如果有一天空闲下来,张三说他晚上都会睡不着觉,“一天没活干,几千块钱就打水漂了。一个月得支出15万(注:目前,公司有65名员工)。”
在他看来,标注行业是一个苦行业,“前半年,一定会赔钱的,你要做好一个人赔一万块钱的准备。”他笑着告诉黑智,“如果你和谁有仇,就劝他干标注吧。”这是标注圈有名的段子。标注圈说大不大,说小也不小,分了四个梯队。张三说,他的公司属于第三梯队。第一梯队,比如百度众测、京东众智等。第二梯队,比如龙猫数据、Testin云测、倍赛 BasicFinder、数据堂等。他将第二梯队和第三梯队的关系,比做小房地产开放商和搬砖工人。第三梯队之下,是数量巨大的小作坊,团队规模在3-5人之间。
标注行业又是一个有前景的新生行业。
新生意味着不确定与无限可能,“干标注就像将水倒进一个水桶里,每拉一个框就是添一碗水。目前,谁也不知道还能添多久,只有水溢出来时,才知道。”这并不妨碍张三设计未来,“第一步,现阶段先服务好第二梯队,以后搞一个平台,把公司做成第二梯队。”
300亿市场与转折点
数据采集、标注市场有多大?300亿元。
1984年前后,这个市场就出现了。欣博友的公司是众多公司中的一家。当时,这些公司更像一个“录入公司”——将纸质内容电子化,而不是标注公司。“录入”是一个劳动密集型的工作,一家公司需要雇佣很多人来做这件事。智联招聘显示,欣博友在公司人数项上,勾选的是“1000—9999”。
和欣博友不同,海天瑞声成立于1998年,做的是语音标注,自建了很多语音库,业内人士告诉i黑马黑智,重复销售以前做的语音库是海天瑞声比较大一块业务。数据堂成立于2011年,通常外界对其最深印象是“它是国内最大的数据交易平台”。这和其起家业务相关。
2015年前后,随着以榜单中的人工智能公司TOP50的强势崛起,数据标注和采集需求逐渐多了起来。这个市场才真正意义上形成,也即前面提到的四个梯队。他们作为乙方,进入到这个日益扩大的市场,为估值超10亿美金的AI独角兽服务,教能够改变世界的人工智能产品学习。
1.得数据者得AI的天下
数据是AI公司的必需品。就像人每天需要一日三餐,而AI模型也每天需要数据的喂养。数据和AI模型的关系,倍赛 BasicFinder创始人兼CEO杜霖理解深刻。高中期间,他开始研究计算机视觉,高三发表了论文。大学期间,他也一直在做相关的研究。他知道数据对于AI模型的重要性,并得出“AI建模没有门槛,数据才是门槛”的结论。
在他看来,现阶段的人工智能是简单的认知智能。“认知智能就是帮你去识别、分类这个世界。分类器的构造是个数学问题,就是由数据堆起来的。”“深度学习本质上是个数学问题,是由大量的样本空间数据反向构造分类器的系数空间的过程。你要有很多样本,什么叫样本?知道正确答案的才叫样本。这跟我们小时候求多样式、求系数式是一个道理。我们要有很多空间中的已知点,才能拟合成一个多样式。同理,深度学习也是这个模式,也需要大量样本,也即标定好的数据。”
于是,杜霖认准了“在现阶段工业界的AI应用研发,标数据是一定跳不过去的,可能10年之内都要依赖于标数据。”数据对于AI的重要性如斯,但数据的标注和采集公司并没有学界、业界、资本甚至是媒体的认可,光环一开始便属于那些做模型研发的AI公司,比如商汤 科技 、旷视 科技 等。
“一个公司做成了很好的人工智能产品,大家都会说人工智能算法牛或者科学家牛,但从没见人说数据收集得好的。”Testin云测VP贾宇航说。贾宇航告诉i黑马黑智,不但镁光灯照不到,数据采标还是个“苦活”。苦到没有人想去做。它很像移动互联网,产品好,没人想到军功章有APP测试者一份。一旦出了问题,第一个被责备的一定是做测试的部门。
2.300亿元数据采标市场
数据对于AI公司的重要性不言而喻。据悉,AI公司投入10%—15%的经费用于数据采标。也有人提到,这一比例为20%—30%。2018年,中国AI公司的总融资规模达到千亿元以上,数据采标的市场约为100亿元—300亿元。其中,有三分之一是AI公司内部的标注部门之间消化的,有一些会被商务流程外包公司瓜分,剩下的25%—33%流向专门做数据采标的第三方公司。目前,AI融资规模约以每年25%的速度在增长。
随着AI技术门槛的降低,越来越多的公司开源了自己的框架,把数据喂进去就能出来一个模型。越来越多的头部垂直公司开始建立AI部门,之前它们多会把业务交给做AI模型的公司来做,这两年,龙猫数据、Testin云测、倍赛 BasicFinder的很多客户不是来自AI行业的客户,而是传统公司的AI业务部门。龙猫数据创始人兼CEO昝智认为从这个角度来看,市场规模并不好算,BAT、小米、京东、TMD等互联网公司和传统行业里的传统企业,它们会拿出多少预算做AI,不得而知。唯一可以肯定的是,这两三年,数据采标的市场规模越来越大。
这两三年,AI模型对数据采标的复杂度和精细度要求也越来越高了。比如说,现在,做一个人脸拉框,人脸的拉框精度要求在五像素以内或者三像素以内;又或是,整批数据精确度需在97%或者99%以上。贾宇航认为,精度的提高是AI行业发展的必然结果。对于AI行业,有一句话叫 Garbage in, Garbage out,低精度的标注数据对于算法没有任何意义。只有能持续输出高精度采标数据,才是一个能持续保持竞争优势的服务商。
第二,更庞大、更多样的数据规模。庞大在于数据量会更大,以传感器为例,随着传感器成本下降,并被大量应用,将有更多大量的数据需要被标记;更多样指的是更丰富的数据维度,在今年的CES展上,松下推出的智能家居解决方案,不仅仅通过电视上的摄像头观测人脸的疲劳度,还通过椅子上的电容传感器,去检测人的心跳。而之前,疲劳检测只是通过摄像头捕捉人脸。将来,更多维度的数据将被收集,不单单是2D的图象、声音,3D的激光雷达以及心跳数据等也将被纳入到采标的范围内。
3.转折点
需求侧的变化,不可避免地在供给侧引起不小的地震。供给侧开始从密集劳动型行业向新产业、新模式——工具+众包转型。洗牌开始了,数据采标迎来了下半场。
受负面影响最大的第四梯队。无论是采标的复杂还是要求愈高的精度,对于它们来说都不是好消息。去年中旬以来,每天十几、二十几家小作坊要求挂靠在倍赛 BasicFinder旗下,这说明小作坊已经失去业务的来源。“他们靠低质量数据和低价抢市场的模式,已经不能持续了。因为AI工程师不能接受低质量的数据,也不能接受不靠谱的交期。”杜霖说。
张三认为,第四梯队坏了规矩。他们先靠低价四处抢单子,而后内测什么样的项目能够在单位时间内产出最多,再去做这个项目。其它项目,则被分包给更小的团队去做。质量难以保证。“他们不算房租、管理等,只核算人工费用。他们的逻辑是一个人一天50块钱,高于这个价就是赚的。于是他们就报100元的单价。而第三梯队需要承担房租,税收、管理费用以及每天的喝水吃饭等乱七八糟的消耗,至少报200元的单价,才可以做。”
早期,第四梯队靠着这种方式,赚了一些钱,回收了硬件成本,并有结余。但2018年初,第二梯队开始做店测,“看看你有多少人,看看你的场地。你不专业,行业正在慢慢把你淘汰掉。”淘汰,意味着没有业务来源,那么多人需要吃饭、拿工资,不专业的第四梯队危机便出现了。即便能够找到项目,采标项目的要求提高,比如准确度要达到95%甚至是99%以上,小作坊必须从团队中抽出一部分人脱产质检和最后的抽检,成本也会上升。
压力,对于行业中的每一个参与者都是同样的。对于龙猫数据、Testin云测、倍赛 BasicFinder等第二梯队公司来说,他们需要创业迭代,他们需要想清楚在这个过程中如何突破自我,不断创新,走出自己的舒适区。他们找到了一个抓手起步,需要思考的是未来怎么才能取得全胜。业界认为,第四梯队危机的出现,有利于实力强大的第二梯队靠着服务质量与效率抢占退出的小作坊留下的市场空白。
新阶段与新竞争
数据标注和采集是一个技术活。
需求来到,采标公司做两个方面的工作,一,调配和研发模块,二,进行试标,并尝试总结规则,并培训。做完了这两方面的工作,公司会向需求方报价,报价过程中,采标公司回去准备相关应标材料或者应答材料。
中标之后,采标公司开始传输数据,上传到平台上,并开始配置生产和标注业务。据悉,数据标注业务的配置是一个复杂的数学模型。比如,有些任务需要串并联的工作流,并联的工作流是多人协同的工作。串联的工作流是后一个结果是基于前一个结果进行处理的,串并联的工作流需要平台来实现业务工作流的配置。比如一些NLP型的文本标注作业,需要多个人来标,最后N选一或者投票。串并联配置涉及到底层数据流的分发等。
标注过程中,质量的协同管理和绩效的统计非常关键。平台需及时统计到每个人的准确率、稳定性以及效率。标注完了之后,客户验收前,采标公司还需要抽检。最后,公司按照与客户约定的格式进行交付,这又涉及到格式转化的问题。
以上过程包含了整个标注系统所有的技术核心点。标注和采集服务并不是堆人就能够干出来的。对于依靠人力的第三、第四梯队来说,贾宇航认为,如果它们想转型众包+工具的新生产方式,“局限性比较大”。理由有二:
一,数据行业的领头者会通过这3年的持续服务,在客户圈赢得口碑,品牌效应会给其带来一定的商业积累。一些更在意质量、更在意投入产出比的公司会逐渐向领头者们倾斜。二,技术优势。头部标记公司有资金去优化自己的工具和应对客户的定制化需求,并通过管理经验优化对应的服务体系和流程。而对于小团队想要快速建立已有工具和流程化体系去覆盖一个或多个行业是有局限性的。有两条路可供它们选择,第一,精简团队,专营一个或几个AI公司的业务,做一个小而美的生意;第二,与精英合作,使用精英提供的工具,做平台分配过来的任务。
对于尚未入场的后来者来说,如果后来者一开始便立志做一个众包+工具的平台,除了克服商务壁垒外,在众包方面,众包平台需要强运营能力,需要足够多的人在平台上。平台方需要考虑如何拉新,如何保留日活、月活等。在工具方面,只有一个可采标的APP也是不够的,没有便捷的沟通方式减少误差的传递,也是很难做成的。这就像木桶理论一样,缺一块板都装不了水。换言之,留给新进入者的窗口期逐渐关闭。
业内人士认为,采标市场将进入战国争霸期。实力强大的第二梯队之间不可避免地面临着一场混战。数据采标市场开始趋于统一。第一梯队注定不会成为争霸期的主角。因为行业竞争等方面的考量,采标需求方不会将数据交给百度、京东的众包平台来做。做人力资源外包的上市公司会在下半场拿到一定比例的市场份额,会对五家标采公司造成一定的威胁,但该威胁不大。
下半场,第二梯队将如何竞争?通过与第二梯队中的三家公司深入交流,黑智发现它们对未来和竞争理解各异,布局也不尽相同。这些差异在它们诞生的那一刻起,便被注定。
1.做轻还是做重?
在回答“做轻还是做重”这个问题上,龙猫数据、Testin云测、倍赛 BasicFinder给出了不同的答案。Testin云测、倍赛 BasicFinder都建有自己的标注团队,而龙猫数据则坚持用众包的形式来做标注。
不同选择的背后,是各家不同的基因。Testin云测成立于2011年,以App兼容性测试作为切入点,进入企业服务,后衍生出功能测试、自动化测试、安全测试、性能测试等服务,成为一站式测试平台。2017年,Testin云测积累了大量客户。一些AI公司找到云测,希望通过云测的众测平台做数据采集。这是Testin云测采标业务的起点。
Testin云测的采标业务做得很重,比如除了众包采集外,它还会做定制化场景采集,甚至和横店影视基地合作,利用横店群演资源,搭建专属场景,完成客户的定制化场景采集。在标注方面,Testin云测又自建标注基地,与房山市政府合作用于数据标注。贾宇航表示,Testin云测所做的一切都是为了客户需求,“通过工具研发驱动保障标注的效率、精度,以及安全性。并通过项目管理、风控管理等方式,确保标注精度达到客户标准,以满足客户对于准确度的要求。”
从倍赛BasicFinder的产品基因上来看,倍赛的工具偏向于团队模式的管理工具,而不是众包模式。2018年12月,倍赛并购了欣博友,前面提到欣博友是一家运营了30年的北京数据处理公司。该公司提需求,倍赛做技术支持。“我们迭代了很多次,每个工具、快捷键、每个设置的优化,都是我们在数据生产中磨合起来的。倍赛接业务比别的公司都晚,2016年基本没接业务,2017年才开始接。我们的工具做得很扎实。”
除了欣博友,倍赛BasicFinder一直在积极拓展产能,杜霖说,目前,倍赛BasicFinder又拓展了将近3000多个人的子工厂。“通过拓展自有产能,实现最专业的服务。”2018年9月,倍赛BasicFinder收购丁火智能100%股权。丁火智能旗下“荟萃APP”已积累数十万活跃众包用户。“我们搭建了一套自主采集系统,再搭配荟萃APP实现数据采集,完成更多样性的任务。”
和Testin云测、倍赛BasicFinder不同,龙猫数据没有自己的标注团队,工具偏向众包模式。昝智和联创,出身于互联网公司,他们更希望用互联网平台化的方式去做采标,而不是“做一个纯的数据工厂”。昝智既往经验告诉他,应该让系统做这些复杂的数据处理,而不是靠人对人的管理。因为人对人的管理非常低效。
据昝智介绍,龙猫数据是较早使用众包模式做数据采标的,“我们用众包把事情做成了,很多跟进者也开始用众包去做。”昝智认为,龙猫数据打造出了“倚天剑”。他不觉得学龙猫数据的人能够做好众包,“早进入这个行业的玩家,有一把宝刀,他们用这把宝刀获得了利益,然后看到别人拿了倚天剑获得了更大利益,为了造倚天剑,他不可能把宝刀丢了。刀丢了,他们可能啥都没了。但不丢刀,他们又很难造出倚天剑。因为人的精力是有限的,思维是局限的,他们不可能一边把精力放在宝刀上,又一边造倚天剑,而且造倚天剑还比我们造得好,这不科学。”
昝智认为,龙猫数据没有宝刀,“接到客户需求,我们只能优化系统,才能保证准确产出数据。对于他们来说,接到客户需求,他们还有退一步的路可以走,那就当场监督大家认真去干。他们是有退路的,我们也没有退路,我们必须把它搞定。有退路的时候,人一急了,就容易选退路了。”据了解,目前,龙猫众包平台有400多万用户,其中只有一千多是做标注的。龙猫数据的标注业务主要由一千多个渠道商团队承担。
2.建模还是不建模?
贾宇航提到数据标注的产业链可分为三个部分:人员、工具以及算法。而Testin云测坚持做好人员+工具,不做算法。“数据具有可复制性这一特点,如果采集标注公司会算法,这有点像一个算法公司找另一个算法公司做标注,这一份数据到底是否用于乙方的提升,这中间存在一定的争议。”“我们是在数据领域服务的企业,而不是卖算法的公司。我们只负责完成企业的数据采标需求就可以了,完成了交付,我们将彻底清除客户数据。”
杜霖或许不会同意贾宇航的观点,因为倍赛 BasicFinder正在打造一款傻瓜式建模系统——用户只需要输入数据,便可以得到一个AI模型。“如果客户想成立AI部门,只需要部署上倍赛的系统上,然后再找两三个AI工程师调参,就可以自己出模型了。如此,标注、采集、建模就会变成一个大闭环了,因为客户懂业务,他知道业务数据应该是什么样子。”杜霖说。
现在,倍赛BasicFinder避免直接建模,杜霖强调,“我们将我们自主研发的私有化标注系统及主流的深度学习框架,统一封装进倍赛的AI基础系统BasicAI,实现AI数据及模型的整个生命周期管理。倍赛不建模,我们只给客户提供一套底层工具,让客户自己去建模。”杜霖解释说,“Tensorflow、Keras及Pytorch这些深度学习库的出现,让建模没有门槛,未来甚至高中生都能够建模。”
如果一个 汽车 公司让倍赛BasicFinder帮忙做一个自动驾驶系统,杜霖表示做不了。但他也说,“我们的BasicAI实现从标注到建模的高效流程管理。客户在倍赛标数据,数据流到建模平台,客户在Tensorflow里调点参数,模型就出来了。” 今年,倍赛将推出3.0新版本,同时提供SaaS化标注工具服务,帮助客户实现数据标注管理。杜霖提到,为团队打造的采标及建模流程化工具,可以提高倍赛的业务延展性,提高竞争中的优势。
选择无优劣,但市场会给所有选择一个清晰的答案。而战国混战,或在接下来的几年见分晓。不过,客户并不希望一家独大,大树之下,寸草不生的局面。未来,数强并立的局面或将长期存在。
走向终局
一个场景,一个市场,一个产业,一个江湖。
熙熙攘攘被裹挟着进场的人,有的主动选择,有的则是被动,但一旦进入,市场和资本的逻辑发挥作用,他们你我都变成生产链上的生产要素,被挑选,被进步,亦或被淘汰。
各个产业参与者的位置,从诞生起或已被注定。从产生的那一刻起,它按着既有逻辑在走,从不以个人意志转移。上半场,草根英雄辈出,拼价格,下半场拼品牌、服务与效率。精英开始清场,草根离场或者重新站队。而资本,加速整个产业迭代。
现在,下半场刚开启,谈终局似乎有些为时过早。有太多的不确定将在接下来几年的竞争中,变得确定。但更多的不确定性,可能又会出现。城头变幻大王旗,只在一瞬之间。
黑智认为接下来几年,不确定性虽是主流,但仍有几件事是确定的:
1.下半场仍将是性价比之争。客户永远希望用最小的成本获得更高质量的数据。为了生存和在竞争中脱颖而出,供给侧不得不迎合性价比需求,他们不得不通过技术来获得降价空间和利润空间。贾宇航觉得,技术永远是最重要的。“通过技术的方式倒逼自己不要赚太多钱。如此,价格才能降下来,竞争力则提了上去。”
2.不要忽视传统公司的AI需求。毫无疑问,接下来几年,传统企业的AI需求将会出现井喷,如何抓住他们,并服务好他们,这是所有采标公司亟需思考的。当然,也不能忽视AI行业的新数据,比如3D的激光雷达以及心跳数据等。
3.不能忽视商务能力。不强的商务能力,或将成为采标公司的新短板。现阶段,它们的产品和商业模式已基本经过市场的验证。他们需要通过放大商务杠杆扩大产品的覆盖范围。
4.建立第二条增长曲线。接下来几年,有人离开,有人留下。每个人都有所归属,在产业链上,支配或者被支配。所有留下的公司都应该寻找第二条增长曲线,如此才能突破现有成本收益的限制。另外,张三的梦仍需要做,仍需要努力实现。梦想总是要有的,万一实现了呢。(注:张三为化名)
你是如何理解新媒体运营这个岗位的?
关于这个问题,我会从3个角度来理解新媒体运营的岗位。
首先,所谓的新媒体运营,新媒体主要是说运营的媒介是公众号、知乎、豆瓣、抖音等比较新的互联网渠道。而新媒体运营主要就是通过这些渠道获取潜在用户,进而转化为付费用户。举例来说,对于半撇私塾,企业的目标用户是想要0基础转行成为全栈新媒体运营的人群,这一群人在学习之前,肯定会去知乎、小红书、百度等渠道搜索学习方法、培训课程等。那么我们就需要在这些渠道发布一些引导性的文章,比如同类培训课程对比、课程对于用户痛点的吻合度,来引导用户体验注册我们的课程。再通过社群或者朋友圈组织一些营销活动,将用户转换为付费用户。
新媒体运营岗位最重要的目的就是获取更多付费的用户,帮助企业盈利。对于半撇来讲,目的就是获取到更多潜在用户,让用户付费购买,反复购买,推荐他人购买。
最后,我想再说说新媒体运营的岗位内容。为了实现这个目的,新媒体运营需要做的工作包括:
1.拉新,通过新媒体渠道发布一些专业型、干货型文章、视频等让更多用户知道我们。比如对于半撇私塾来讲,可以观察市面上的一些新媒体培训课程,写一些对比性较强的文章,突出我们课程的亮点,或者写一些入门类的文章
2.促活,当我们的产品被更多人看到了,这个时候就需要把参与进来的用户转化成潜在用户。所以在策划的活动中一定要拿到用户的联系方式,为销售提供线索。对于半撇来讲,这个阶段可以通过新媒体渠道分享一些新媒体课程大礼包,通过朋友圈分享海报集赞后入群拿礼包,主动让用户加入一些公益课程群、公开课群,同时也可以在群内获取更多的免费公开课。
3.留存,这个环节就是怎样留住这些用户,要给用户树立我们的品牌形象。对于半撇来讲,通过社群、朋友圈分享给用户一些亮点课程介绍,学员成功故事比如”淘宝客服0基础转行,3个月0基础斩获3家offer“,或分享新媒体行业的现状,boss、智联等招聘渠道的热度等。
4.收益,到了为企业获取利润的阶段。对于半撇来讲,可以搞一些团购活动、周年庆活动、双十一大促、暑假促销活动等,给用户发放价格不等的优惠券。让用户更快的付费。
5.售后,这里收集用户在产品使用过程中遇到的问题、建议;对用户使用行为的数据统计、分析。对于半撇来讲,需要观察不同新媒体渠道的拉新数量,不同策划活动的付费率,了解用户的付费习惯,来策划后面的运营工作。
新媒体运营是什么样的岗位?什么样的人适合去做?
近几年,我说转行做互联网运营的小伙伴是最多也是最火的,估计没有人反对,而你在百度、知乎等平台一搜类似转行做运营等关键词,搜索量都是上百万上千万的。我也在前两年写过关于如何转行做运营的相关文章,而此前写的文章也是比较宏观。而这篇文章就专门拿出一个运营的分类——新媒体运营,来讲讲如何转行做新媒体运营。
在写一些干货前,我推心置腹地说一下自己的感受:
不管你是想进入运营哪个岗位,首先得要选对行业。因为运营虽然是大家的统称,但是运营也有分很多行业;而且行业不一样,运营的思路方法也是大相径庭的。所以要从心问自己:你是想进入旅游、教育、金融、汽车、媒体还是其他的行业做运营…………
接下来的内容我会从以下6大方面跟你说说如何转行做新媒体?
为什么大家都愿意转行做新媒体运营
新媒体运营是什么?
新媒体运营和产品运营的关系?
新媒体运营人员都需要具备什么样的素质?
新媒体运营人经常汲取知识的网站都有哪些?
新媒体运营人的书单都有哪些?
一、为什么大家都愿意转行做新媒体运营?
我们所处的互联网时代,传统企业纷纷触网,网络营销是打造品牌营销力,增加转化率并且投入最少的方式之一。
“新媒体运营”是任何互联网企业不可或缺的职位,薪资和发展前景也是众多人转型、入行的动力。新媒体运营岗位全国平均薪资在6K-8K,北京市更高达7460/月。并且,根据智联招聘等网站薪资我们可以看出,新媒体行业人员晋升较快,2-3年后薪资普遍达到10K-12K,3-5年后可到15K-20K!现在转行,还来得及。
第二个原因我觉得是整个行业趋势所带起的,运营近几年被提的最多,而这个岗位的人才也是不断涌现。但是很多初级运营,也就是刚接触这个岗位的人来说,其实新媒体运营是最好的一个入口,因为他所承担的责任任务比起任何一个岗位来说都要低,所以很多人都会选择自己进入互联网这个行业的第一份工作。
二、新媒体运营是什么?
新媒体属于传播学里面的概念,这个“新”字主要是相对传统官方媒体而言。官方媒体例如人民日报,其特征是作为一个点将信息覆盖整个社会面。可是新媒体,依托现代化、电子化手段,实现了个体与个体之间,点对点之间信息的输出与接收。
我们最熟悉的莫过于博客、微博、贴吧、微信,点对点的信息交流,使得每一个个体走上了台前,展示出自己想展示出的信息内容,成为了小辐射圈中的明星。从此,新闻不再专属于电视台、报纸,很多一线新闻来自于微博上目击者录下来的视频。 简单来说新媒体来自于互联网,这是由互联网“信息交互”这一本质决定的。
新媒体运营的工作流程无非是这几个:拉新-促活-留存-推荐-转化。这些工作的最终作用都是为了把潜在用户转化为付费用户。
三、新媒体运营和产品运营的关系?
新媒体运营,是利用微信微博等自媒体平台进行品牌推广,产品营销;策划品牌相关的、优质、有高度传播性的内容和线上活动;向客户广泛或者精准推送消息,提高参与度,提高知名度,从而充分利用粉丝经济,达到相应目的。
产品运营,是一项从内容建设、用户维护、活动策划三个层面来管理产品内容和用户的职业。
所以可以看到,其实新媒体运营只是产品运营的一个分支,而他们可能的最终目标都是为了获取更多用户然后转化用户,但是新媒体运营的手法更加纯粹,而产品运营则是一个更加复杂的获客过程,但是其影响用户的程度则更加深刻。
四、新媒体运营人员都需要具备什么样的素质?1、基本能力
(1)高水准的写作能力
首先,一个自媒体人得是一个合格的文案。因为每天都要写东西,虽然文笔对自媒体人没那么重要,但是最基本的文字功底和写作能力还是要有的。
(2)设计
不懂PS,不会CDR,不会处理图片,不会抠图又不会做图片渲染,那你做什么新媒体?新媒体不仅要具备图片处理能力,还要有设计审美能力,如果都没有,那真做不了。
(3)策划
新媒体每一次精心推文都可谓是一场活动策划,推给谁看?推什么内容?该怎样组织?活动预算?活动执行?礼品选择和发放,哪一样儿都不能落下。
(4)营销
新媒体们每天写的文章其实就是营销软文,营销的对象就是你的平台粉丝以及潜在用户。针对用户的属性制定不同的营销策略,学会跟受众谈恋爱,打造合适的营销方案。
(5)数据分析
新媒体工作也是数据运营的工作,每天都要盯着后台数据。阅读、互动、分享、留言评论……你要了解每个曲线的峰、谷出现的原因,预测它的趋向,并能对着后台那堆看起来枯燥乏味的数据讲出一大堆故事来。
(6)用户运营
新媒体编辑要清楚你的运营对象是什么人,这样才能把握用户需求,了解受众群体,勾勒用户画像,然后针对性地强化与用户的沟通交流,才懂得怎样跟他们聊天,也知道被用户撩的时候怎么应对。
(7)音视频剪辑
整天发图文会很枯燥,怎么办,换个口味呗!音频、视频都要学着做,PR、AE、AU这些软件新媒体人都要会点,不懂?赶紧去学吧。
2、进阶能力
(1)深入洞察你专注领域的人群(用户需求洞察能力)
人性是产品和运营的源泉,那么人性到底有哪些方面呢?有人从“七宗罪”里归纳出人性阴暗的一面,即傲慢、嫉妒、暴怒、懒惰、贪婪、色欲、暴食。有很多产品确实也很好的利用了人性这样的一面,打造出了成功的产品。但是人性除了有阴暗的一面之外,也有很多阳光的地方。从正反两方面来洞察人性,才能更好的把握用户的心理。
因为只有了解了你想去影响的用户,你才能有的放矢的进行文章的撰写,尝试流量变现,进行商业模式的设计。比如你生过孩子,才能明白哺育一个孩子过程中的痛点,你撰写此类的文章才会有人看,才会有人根据你内容当中阐述的观点改变自己的行为,比如母婴类的购物决策。这是你的内容能做商业转化的基础。
(2)善于运用渠道的能力
有些人很会写,但是你叫他去传播散发,就会陷入懵逼状态。在这个信息爆炸时代,酒香也怕巷子深。所以除了会写,一定不要忽略渠道资源。
(3)要会玩
微信、微博、今日头条、知乎、直播等等,这些渠道该怎么玩转,一定要心里有数,常用常新,并且争取在某一个或者几个渠道成为大v。
(4)要会整合
在这个过程当中要去结识大量有渠道资源的人,这能够帮你在要推进一个项目的时候锦上添花,把一个好的内容一炮打响,知名度指数化增长。
五、新媒体运营人经常汲取知识的网站都有哪些?1、人人都是产品经理
推荐指数:五颗星
毫无疑问,做运营是没有人不知道这个网站的,如果不知道,说明你是个彻彻底底的门外汉。虽然说人人都是产品经理一开始是定位于产品经理,但是随着运营人群的崛起,是可以明显感觉到他的人群定位发生变化的。所以里面的内容也是很适合航接触运营的小伙伴,当然还可以学一些产品相关知识。
2、梅花网
推荐指数:四颗星
营销专业领域内容最丰富的网站。主要提供营销资讯,资源,案例,活动等。我上的不多,因为我要的精华他都通过邮件的方式推给我了,里面还是蛮有特色,所以适合新媒体运营寻求脑洞大开的地方。
3、36氪
主要接收一些行业相关信息,以及最新的互联网科技资讯,同时也是自己借势、获取新知识的重要来源。
其他的我就不做过多推荐,因为这些网站虽然也可以学习,但是带着比较浓厚的营销特性、或者付费的内容占据绝大多数,所以大家可以去网站搜索,感兴趣可以去看看。
其实,我觉得学习或者自己逛的网站不要“以多为好”,而是求精,因为你的时间有限,精力有限,可看的东西大多数都是重叠比较多,所以大家挑选自己喜欢适合自己的即可。
六、新媒体运营人的书单都有哪些?运营、用户管理、传播、营销相关
《引爆点》 作者:Malcolm Gladwell
《驱动力》 作者:Daniel H. Pink
《管理工作的本质》 作者:Henry Mintzberg
《平台战略》 作者: 陈威如 / 余卓轩
《粘住》 作者:Chip Heath
《无价》 作者:William Poundstone
《参与感:小米口碑营销内部手册》 作者:黎万强
《文案训练手册》 作者:约瑟夫·休格曼
《增长黑客》 作者:范冰
《从零开始做运营》 作者:张亮
《定位》 作者: Jack Trout / AL Ries
关于互联网背后的许多本质思考
《人月神话》 作者:FrederickP.Brooks.Jr.
《企鹅与怪兽》 作者:Yochai Benkler
《免费:商业的未来》 作者:Chris Anderson
《长尾理论》 作者:Chris Andersen
《自由人》 作者:程苓峰
《技术元素》 作者:Kevin Kelly
《科技想要什么》 作者:Kevin Kelly
《失控》 作者:Kevin Kelly
心理学、社会学相关
《怪诞行为学》 作者:Dan Ariely
《完美的群体》 作者:Len Fisher
《超越确定性》 作者:Charles Handy
《游戏改变世界》 作者:Jane McGonigal
《游戏化思维》 作者:Kevin Werbach / Dan Hunter
《卓有成效的组织》 作者:Henry Mintzberg
《乌合之众》 作者: Gustave Le Bon
《众声喧哗》 作者:胡泳
新媒体运营有很多理论、数据有待去挖掘,实际上还是要靠实践才能产生更深刻的理解。很多新媒体运营者常年混迹在知乎、论坛,说起道理来一套一套的,但是真要实践起来,恐怕做得还不如一个“小编”。相信在真正的运营实践中,真正有能力、有思考的人会得到自己想得到的。
零基础能学新媒体运营吗?
99%的人在零基础学习新媒体运营的时候,都会有一个共同的问题:零基础小白能学习新媒体运营吗?
当然能!那我们考虑的问题应该是“零基础小白如何新媒体运营呢?”我带着这个问题搜索过很多答案!可网上的回答无非是报班又或者是学习方式,虽然这些是很重要没错,但同为小白,肯定更想知道零基础学习新媒体运营的步骤是什么?
如果现在开始准备转行的话,从哪里开始学习,要学习什么东西?下面我将结合自己的转行经验分为三个部分进行分享:
一、零基础学习新媒体运营:迈出一小步
二、零基础学习新媒体运营:踏出一大步
三、零基础学习新媒体运营:走最后一步
先从我的背景开始说起吧~
20年应届毕业生,在大学毕业之前,我看什么都觉得“清汤寡水”,也一直向口碑不错的路上看齐。
但是从某一刻开始,这样的我,却为了转行新媒体运营而发生了令自己都惊讶的改变。
一、零基础学习新媒体运营:迈出一小步
在大学期间,我曾在福州电视台做过节目后期;也如家人所愿,尝试过老师这条路。对我来说,这些仿佛就是情理之中的安排。
一次偶然的机会,我阅读了一篇文章,恰好讲述了一个小白如何从零基础学习的新媒体运营,作者经历和我有些相似,我们对未来同样迷茫,对转行同样犹豫......
可她和我却又相差很大,她敢于追逐自己的目标,长达九个月坚持写作。
而我畏畏缩缩,不敢轻易做出改变。
从她的文字中我看到了一个人对新生活的向往,敢于追求的态度和坚持不懈的信念,而这也激励了我走向新媒体运营这条路。
那么小白如何零基础学习新媒体运营呢?
就拿我的经历来说吧,由于我对新媒体运营的了解少之又少,所以转行新媒体运营的第一件事,是要知道新媒体运营的工作内容是什么;第二件事,是要了解新媒体运营的职位要求有哪些。
(一)新媒体运营的工作内容
为了知道新媒体运营的工作内容,我开始辗转于知乎和b站之间,一直搜索相关资料。一圈看下来后,我发现新媒体运营的工作内容远比我想的要多,要杂!
其中主要包含的内容有:拉新、促活、留存、转化。
在这里,我举个例子分别简单说明一下。比如你是某瑜伽课程的新媒体运营,你的目标是为公司创造价值,实现盈利的目的。
那么你可以通过这几个工作内容制定方案:
拉新:通过内容输出吸引流量。(内容分为很多种,有文案,视频等,我就以文案来说吧)
比如,为了让想减肥或想锻炼的用户来关注你,成为你的平台粉丝,那么你需要撰写某人减肥的励志成长故事或者爱情故事来吸引他们。
促活:让用户活动起来,进行注册或体验课程等动作,可以发布福利等活动。
比如,组织一个瑜伽交流群,用户每天坚持锻炼打卡可以领取免费教学课程等。
留存:要留住用户,内容持续输出,加深用户对我们的好感。
比如,针对用户需求,持续宣传瑜伽的相关内容。
转化:把潜在用户转化成你的顾客,让他们消费,这时候我们可以用很多形式宣传。
比如,推瑜伽课程优惠卷、限时折扣等活动,推动用户购买。
现在是大流量时代,几乎每家公司都需要新媒体运营,你给公司带来流量和话题,让一波又一波用户成为公司的付费用户,那你做新媒体运营的目的就达到了!
不是有一句话:不以赚钱为目的的新媒体运营就是打水漂。当然,赚不了钱还有宣传的热度不是。
(二)新媒体运营的职位要求
为了了解新媒体运营的职位要求,我开始观望新媒体运营的招聘要求以及薪资情况。既然你打算转行新媒体运营,这两件事一定要提前了解!
不同城市以及不同公司的工作内容有所差别,对应的工资也会不同。
下面有两张图,分别是一线城市和二线城市的职位要求以及薪资情况。
一线城市(以北京为例,薪资在7k以上)
二线城市(以西安为例,薪资在3k以上)
关于不同公司新媒体运营的职位要求,你也可以去各个招聘网站查询,我常用的软件有boss招聘,智联招聘,拉钩网。
以上是我作为一个小白,零基础转行新媒体运营迈出的一小步,接下来是我学习的心路历程~
二、零基础学习新媒体运营:踏出一大步
转行,我已经想到了会很艰难,可现实摆在眼前的时候还是感到心灰意冷。
文章的浏览量寥寥无几,就算每天起早贪黑的反复修改,可数据都不见起色,内心陷入了无数遍挣扎:
“选择这条路真的对吗”......
就在最后一道心理防线即将崩溃的时候,我遇到了半撇私塾。
一个教会我学会思考,学会运用思路写作的“引路人”,我哪方面有所不足,老师都会耐心讲解,告诉我快速提高的方法。
通过课程的教学、老师的指导以及作业的反复调整,我发现自己的学习节奏发生了巨大的变化,修改后的文章浏览量也开始快速上升~
那么我是如何从零基础学习新媒体运营的呢?新媒体运营需要哪些必备能力呢?
(一)选择适合自己的学习方式
明白了新媒体运营的工作内容和职位要求后,我开始思考一个问题:“选择哪一种学习方式比较好?”
我自己计划的学习方式有两种:
自学:自己找资料和免费课程学习,时间上比较自由,但要注意自律性要强,学习效率要高,否则很容易走上歪路。
线上:接受系统的学习,提升运营思维,时间上也比较自由,适合自律性较弱,有小金库的同学。
(其实还有线下课程,因为自己没有过多接触,就不写啦)
然后我义无反顾的选了自学!原因很简单,在我的认知里,新媒体运营是低门槛,入门不难……此时的我完全忽略了自己的能力。
于是自学了两个月的我崩溃了。
整整两个月,我找了各种关于新媒体运营的资料,翻了很多网上免费的课程学习……
可由于资料太多,所以我无法判定哪个是最有用的,只能这边看看,那边学学,学习效率变得越来越差。
最终我给自己判定的结果是:感觉自己学了个寂寞
不过,也不是一窍不通,理论知识是有了点!
(企图挽留人设中...)
可到底怎么开始学习?从何开始学习?这些问题一直缠绕着我,吃饭的时候在想,睡觉的时候也在想......
在那段时间,我总是感觉自己在走迷宫,一直绕啊绕,可就是绕不出去。
我意识到自学对我来说,已经不是一个好的学习方式。所以我选择了半撇私塾,至于选择原因也很简单,它是垂直新媒体运营教育培训的机构,这正符合我当时的强烈需求。
(二)开始极度自律的学习生活
报班的快乐日子开始啦~
不得不说,在必修班学习的这段日子,让我回忆起了高考的状态,那种自律的学习生活感觉又回来了!当然,我不是没有过偷懒的想法,但每次我想偷懒的时候,每日打卡任务和公众号的课程提醒都在告诉我,不,你不想!
每个章节之后都带有结业测试和项目作业,结业测试是选择题较多,只要认真上课,轻轻松松跨及格线。
但是!项目作业没有那么简单,及格线设置在80分。所以我每次看到70几分的成绩,都会认为自己的脑子不够用。
想当初刚开始提交作业的时候,我都莫名其妙的自信,但都被无情的打回了......之后一次又一次,改了又改,就这样,还不到半个月的时间,我的自信夭折了!
终于,1个月的必修班圆满结束了!可万万没想到,更自律的生活来临了,如果说必修班是微辣,那么实战班是就是变态辣!
在实战班,我可以自律到什么程度呢,就比如改文章初稿的我,在凌晨5点起床,到了早上8点还在继续!
但实战班的日子对我来说真的很充实。
不到一个月的时间,我不仅脑子获得了新生,减肥的大志向也实现了!
(三)总结新媒体运营必备技能
经过必修班和实战班的双重暴击,我掌握了很多实用的新媒体技能,对小白的实战经验有很大帮助,所以我挑重点总结了几点,分别是:
1.文案撰写能力
2.排版设计能力
3.营销策划能力
4.数据分析能力
1.文案撰写能力
写文案是每一个运营者的必备技能,这时候肯定有人和我一样,从小到大一写作文就愁,那该怎么办呢?
我的回答:不要慌,也不要急于求成。刚开始写不好文章的话,你可以试试我的方法:
模仿优秀文章的结构。时间长了你就会发现,这文章其实都是有套路的。
坚持内容的输出。但不用做到每天输出,逼得太紧文章的质量反而会不好。
分类撰写文章。文章也分很多种类型,常见的有观点文,故事文,干货文,还有以上三种结合的文章。尝试去写,提高自己的综合写作能力,刚开始字数可以控制在400字左右。
调整优化。把撰写好的文章发布到网络平台,如果效果不好,我们要再次审阅,进行调整。
总之,多看,多练,文章才会有进步。
在这里我强力推荐几本文案撰写的书,会大大提升你的写作水平!
另外,我花了很长时间,整理了相对应的电子书和更多提升文案能力的书籍,需要可以留言
2.排版设计能力
文章的排版好了可谓是锦上添花,用户的阅读体验感也会加强;文章排版的视觉效果不好,会直接影响用户是否会继续看下去的欲望。
小白不懂排版的话,还是用老办法——模仿和观察!可以多关注15w+粉丝的公众号,看他们是如何排版的~
例如:十点读书
这里排版需要注意几点:
不要过于花哨,要简单大方些。
标题和正文字体大小区别开来。
文章要图文结合,提高视觉效果。
简单介绍几个好用的排版工具:
秀米:这个我现在在用,很适合小白,有很多好看的模板。
135编辑器:同样适合小白,有很多人推荐。
新媒体管家:是个不错的微信排版工具。
创客贴、图怪兽、canva:制作微信公众号配图以及海报等。
3.营销策划能力
营销策划是一种通过生产对目标用户人群有价值的免费内容,以此来吸引用户。例如写文章,拍视频等,最终的目的都是为了营销。
在这里我也有很多关于营销策划的案例~针对这些案例,可以分析该产品营销的优势和劣势,之后可以借鉴,结合自己宣传的产品,去推动用户进行转化。
4.数据分析能力
记住,数据分析不是单纯的记录数据而已!它是最直观的效果反馈证据。根据已知道的阅读量、点赞量、收藏量、转发量、转化率等数据,便于在之后的工作中调整并解决策略。
我们要利用一些平台来检测数据,比如在知乎、豆瓣、简书、微信、小红书等平台输出内容后,想知道哪个平台浏览量比较多,哪篇文章转化率比较高等问题。
推荐几个好用的检测平台:
百度统计:能统计数据、呈现问题。
Google Analytics:比百度统计更广泛,不但能呈现问题,还能进行深入分析。
西瓜数据:是公众号运营及广告投放效果监控首选大数据工具。
以上是我的学习过程分享,下面是求职面试阶段~
三、零基础学习新媒体运营:走最后一步
掌握了新媒体运营技能之后,我们就要付诸实践,而转行的最后一步就是面试。
如何才能能面试成功?
(一)了解公司
如果你不清楚自己要面试的公司是做什么业务的,那么你又怎么能给他们一个相对成熟的解决方案呢?
所以在面试之前做了解很关键!可以从以下几个方面进行了解:
公司规模:看是国有还是私营,机构的规模多大。不同的企业性质会有不同的福利以及不同的工作要求。
企业内容:面试之前找关于面试公司的所有资料,微信公众号、微博等搜索公司名称。
人员构成:三人以下的新媒体运营其实不建议去,自己会很累,但会被迫成长,什么都要会。
工作性质:弄清楚这份工作的福利待遇,工作内容。
晋升机会:如果想要得到更大的提升,这必不可少。
(二)简历准备
注意事项:简历的内容要和岗位相匹配;工作经验要有数据性的成果展现。
如果你真的不擅长写简历,我有一个超强的简历制作工具 + 运营类简历模版。
(三)作品准备
新媒体运营岗位,往期作品是考察你能力的一个重要方式。作品要带什么呢?如果你是小白转行,那你可以带一些自己写的文章和作品,有自己运营的新媒体账号就更好了。
当你面对HR提出的问题,要充满自信的表达自己的观点,这个很重要。不自信的小白要多投简历,提升自己的面试经验。
为了避免踩坑,我自己整理了一些面试所需的问题以及回答模版,希望可以帮助到你~
你好,请你做一下自我介绍。
你对我们公司有什么了解?
你为什么转行?
你的职业规划是什么?
我们为什么要选择你?
你如何认识这个岗位?
你有面试其他公司吗
你最大的优点/缺点是什么?
你认为新媒体是什么?拓展一下。
你有遇到什么挑战吗?
如何面对职场压力?
谈谈你经常关注的公众号?
说说近期的热点,并谈谈你的看法?
你怎么评价你自己?
新媒体运营需要具备哪些能力?
你的期望薪资是多少?
公司的公众号交给你,如何运营?
我们的主推产品是XXX,请你构思一下如何介绍?
公司要举办XX活动,请写一个策划案。
你还有什么想问我的吗?
好了,写到这里就差不多啦,如果你有什么困惑,可以在评论区留言~
ps:感谢看到这里~如果你有什么困惑都可以评论区找我一起交流!希望这篇可以帮助到你,助你早日学成!
关于智联拉新和智联招聘新招乎的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。
发布于:2023-03-28,除非注明,否则均为
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