「流量平台拉新」拉新和引流有区别吗
今天给各位分享流量平台拉新的知识，其中也会对拉新和引流有区别吗进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！
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企业如何高效、低成本的构建私域流量平台？
2021年统计局发布的《2020年国民经济和社会发展统计公报》表明，我国上网人数已达亿人，互联网普及率达，预示互联网流量日益趋近饱和。随着企业间竞争的不断加剧，流量获取的成本愈发高昂，如何高效、低成本地获取流量成为企业探索和关注的重点之一。
一、公域流量与私域流量
私域流量是相对于公域流量而言的。公域流量是指商家直接入驻京东、美团、知乎等公域平台获取流量，从而进行销售的模式。从本质上而言，流量为各个平台所有，商家通过缴纳一定费用入驻后，通过搜索优化、参与活动以及促销等方式来获取客户、提高成交量和知名度。
这些平台在建立初期，会通过一系列的优惠政策拉拢商家，此时流量成本较低；但随着平台的不断成熟，流量成本也随之增加。商家需要衡量获取流量的成本与商品收益、品牌影响收益之间的关系，据此制定公域流量投入策略。与之相对应，私域流量则是一个在封闭性平台上的流量池。
在初次产生关系的基础上，通过商家和消费者间已经构建的信任关系（社群关系），商家可以通过不同的载体打造属于自己的平台，用于储蓄、维护与发展流量。在这一封闭平台，商家拥有可自由控制的、免费的、可多次利用的流量。也就是说，在已有的私域流量平台上，商家可以向“流量们”无成本地反复推销商品。
私域流量的载体通常是个人微信号、微信公众号、微信群、小程序和自主APP等等，通过这些载体，商家可以直接触达他们的受众。例如，淘宝网的一个店铺是公域流量，而这个店铺的关注者、粉丝，则是它的私域流量。
二、基于私域流量打造个性化的客户体验
私域流量最显著的特点在于其使用的灵活性、免费性，同时还增加了商家与客户互动的机会，这些均为客户服务的精细化运营和个性化体验的创造提供了便利条件。
首先，私域流量最直观的特点就是灵活性。一旦建立，在这样一个密闭的平台上，商家就可以最大限度地主宰自己的营销方式，在任何时间、以任何频率向“粉丝群”传达信息，而不再局限于传统公域流量的主体－平台的相关规则。方便快捷的渠道、灵活及时的沟通，不仅能够快速解决客户碰到的各种问题，而且便于给客户提供更加及时的个性化服务。因此，从某种意义上讲，私域流量运营的重点更多定位于服务存量客户，通过客户服务的精细化运营提升客户的消费体验。
其次，提到私域流量，大部分商家看中的是它的“免费性”。由于商家已经与“老客户”建立了直接的联系，商品推广的渠道费用得以免除，商家不用付出任何代价就可进行营销。当然，这一说法仅仅局限于该环节，在私域流量整个积累过程中所需要的投入仍不能忽略。私域流量运营的核心是客户关系，是消费者的信任度，这就要求消费者对品牌有一定程度的偏好。
品牌是最大的私域，建立私域流量的过程实际上也是品牌塑造的一种，驱动客户选择商品的原因不外乎是商家的产品、服务、口碑和价格优势等等，这些都需要店家通过战略投入来提升自身的优势，所以构建私域流量本身，就需要相当的消耗。
此外，私域流量的维护也是商家的日常开销之一。私域流量的构建绝对不是一劳永逸的事情，品牌的经营、封闭平台的管理与维护都关乎着客户的体验。尤其是在商品出现问题或者客户表现不满的时候，这种方便“及时”沟通的渠道若不能快速做出回应，势必会加大客户的不满情绪，并且这种不满还会被平台客户放大和加剧。
再次，私域流量平台的构建增加了商家与客户互动的机会。由于商家可以通过自身管理的平台直接对接客户，因此能够将最新的营销方案和产品信息第一时间分享给客户、随时解答客户在购买和使用过程中遇到的困惑和实际问题，进而给客户提供符合其需求的、个性化的及时服务。可见，基于私域流量平台的交互，不仅可以有效地提升客户的消费体验，而且有助于促进“复购”和“拉新”。当然，对消费者而言也增加了与商家沟通的便捷渠道，可以直接将意见和建议反馈给商家。在这一互动中，商家对于客户的购物频率、偏好等属性有了更为直观的认知，也更容易收集到一手数据，形成更加精确的、高度个性化的客户画像，据此可以提供更加符合其个性化需求的商品和服务，提升客户认知体验，实现商家和消费者的双赢。
三、私域流量平台的构建
在构建私域流量平台之前，企业首先需要自我诊断。因为企业进入市场后，最终目的都是希望盈利，所以要提前判断构建私域流量平台这一行为是否会为自身带来收益。
通常，私域流量平台的构建多用于快消行业，消费频率高、使用时限短、拥有广泛的消费群体、对于消费的便利性要求很高的商品，如食品、服装、化妆品等。一些复购率相对较低的商品就不适宜构建私域流量平台，私域流量平台一经构建，需要相当的成本进行维护，类似住房、汽车这类复购率极低的产品，商家在私域流量平台维护过程中的投入几乎难以在几年之内得到相应的回报，而且人们在这类贵重商品的选择上考虑的因素也会更多。
私域流量平台的构建可以基于以下流程：
1、构建私域流量平台
由于互联网的发展，私域流量的载体形式不断丰富，公司要对所在市场进行判断，明确品牌的市场定位、应用场景、以及私域流量的应用场景和客户需求之间的关系。例如，一个健身机构，将青年人和中年人作为主要客户，希望通过健身运动教学来吸引流量，更倾向于通过抖音、火山小视频等短视频软件为载体构建私域流量平台。因为这类载体既可以很好的被该年龄段受众接受，又很容易将分享内容以视频的直观形式展现，满足了客户需求。
2、吸引客户进入私域流量池
吸引客户进入私域流量池最常见的两种方法是利益诱导和优质内容。利益诱导的具体表现形式有：关注公众号领取红包、下载APP赢现金等等，这种诱导方式往往能够快速招揽大量客户，博得关注。但是通过利益刺激获得的客户质量却难以保证，无论是消费能力、消费意愿亦或粘性都普遍偏低。相比之下，通过推送优质内容而吸引流量的方法虽然短期成效不明显，但随之带来的粉丝群体与消费者“质量”都更高。
3、不断进行客户心理分析与热点分析
在将客户引流入私域流量池后，商家要对池内的客户进行心理分析。随着数字化时代的到来，越来越多的商家推出了便利的智能客户服务，智能客服可以为客户提供24小时无间断的、及时的服务。但智能服务渠道也隐藏着许多弊端，比如应答机制不够完善，无法识别客户需求，所以“人工+自助”的服务方式也许会成为未来的服务趋势。自助的端口可以快速识别客户需求、并对其进行分类，为客户解决基础需求，并及时将不能通过智能客服解决的问题反馈给人工客服。商家借助人工智能的分类，快速找出客户群体分类与各自的特点。最后，结合对当季市场的热点分析，综合找出营销痛点。
私域运营模式.png
4、根据客户分析与热点分析结果打造“专属”客服
首先，要不断建立和加强与客户之间的信任关系。在构建信任关系的环节中很重要的一个理论是找到或打造KOC（Key Opinion Consumer，关键意见消费者），对应 KOL（Key Opinion Leader，关键意见领袖）。
5、针对性推荐解决方案引导客户完成交易
当企业与客户建立联系和信任关系后，就可以通过相应的广告，向他们“安利”商品，并为其提供便捷的购买渠道，引导客户完成交易。同时，还可以通过优质的内容、活动鼓励等激励流量的裂变。这一过程降低了获取客户流量的成本，提高新客户的转化率，从而提高了回报率。
6、收集客户反馈并更新的客户心理分析与热点分析
私域流量平台的构建是一个不断更新的过程，已有的流量池为商家提供了一个便利的平台，商家在这个平台上可以不断收集客户的一手信息，了解客户的需求更新甚至情绪变化，同时将这些信息汇总后，还可以帮助商家更新中的分析结果，并对接下来的营销策略更新做出及时指导。
因此，私域流量经营的核心应该是长期的关系培养，通过与客户之间积极、良性的互动，不仅有助于提升客户对企业和品牌的体验感知，而且他们也愿意将其推荐给身边的人，最终实现客户“留存”与“拉新”的目的。总之，只有对流量的用心经营才能不断积累和维护私域流量，给企业带来长期价值。
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京东私域电商如何帮助企业进行流量拉新运营？
京东私域电商的流量拉新运营主要是通过借助一些营销活动工具，对接多种引流触点场景来实现。比如我们经常会看到的朋友圈转发砍价、好友助力、锦鲤活动转发、分享抽奖、助力抽奖，这些都是企业使用京东私域电商后可以获得的引流拉新手段。再就是小程序商城中的拼团购物、秒杀活动、新人优惠、限时优惠，也是为了让新客户对品牌迅速产生好感度设立的。除了这些，京东私域电商还为企业设置了选品策略、价格组合策略、主题活动策划等日常基础运营服务，再加上智能客服体系，维护品牌形象和引导客户关注公众号、活动等等，可以有效地帮助企业进行流量拉新运营，想了解更多可以百度一下。
拉新渠道有哪些
寻觅新用户的第*一步是肯定用户存在于哪些渠道，比方某个平台、某类社群，以至某个详细的线下场景。渠道的品种很多，流量科技的我参考《拉新：完成用户指数级增长的拉新办法》一书的内容对渠道停止了清点，一共有17种常见渠道。
·软广告：以不突几的方式植入广告，如在公众号投放产品软文、寻找大V发布推荐产品的微博、寻找KOL出演与产品相关的短视频作品等。
·大众媒体：由某个行业媒体进行报道，通过投稿、采访、刊登等方式，从媒体所掌握的渠道进行曝光。
·创意运营：围绕产品发布需要用户参与的活动并提供相应奖励，如发布评选、投票、征集、抽*奖、H5传播等活动。
·搜索引学营销：在流量巨大的搜索引学如百度、360、搜狗等进行付费投放。
·线上推广：在大流量平台如淘宝、今日头条、抖音等的广告位，以及社交媒体广告位、信息流广告位、短视频广告位等进行投放。
·线下推广：在线下场景进行运营推广，zui常用的方式是“地推”，也包括一切用户能看到的线下广告投放，如公交站牌广告、地铁广告等。
·搜索引擎优化：针对网页进行内容和链接上的优化，提升被用户搜索和被系统抓取的概率，实现流量吸引。
·内容营销：在内容型平台发布某垂直领域的内容，通过优*质内容吸引精*准用户，风格可以多样，如干货（网络流行语，指精炼、实用、可信的内容）或鸡汤（网络流行语，指能够抚慰心灵却不能解决实际问题的文章）;形式可以丰富，如文字或视频。
推送：国外多指邮件营销，国内包括短信、客户端消息、即时通信、公众号模版消息等一切可以触达精*准用户的手段。
·口碑推荐：指在产品或流程中植入口碑推荐机制，引起用户传播的一种手段，如公众号裂变、社群裂变、App裂变等。
·小程序营销：提供免费的可供用户使用的高频应用工具，如网页插件、拍照搜题工具、题库应用等，用来吸引和留存流量。
·商务拓展：与在业务上有互补关系的其他企业进行合作，采取广告互推、内容合作、跨界营销等方式实现双方用户的互相导流。
·直接推销：通过其他渠道获得用户线索，然后由销售人员进行联络，zui常见的形式是电销。
·分销：由产品或渠道代理商推荐客户，推荐成功后给予提成，常用推广员、合伙人、代理人等制度进行管理。
·平台流量：一切大流量平台里的某一细分产品领域，如手机应用商店的各类应用频道，淘宝、京东等电商平台的各个品类频道
·线下活动：指在线下环境下举行的活动，有短时间的小规模聚会，如同城读书会；有长时间的大规模展会、演讲等，如家庭教育展、全国巡讲等。
·社群：指通过其他渠道以某种名义聚集的种子用户群体，并以此为基础展开一系列拉新运营活动，常见的有同城群、学习群、交友群等。
在实际运营中，以上17种渠道并不会被全部采用，因为每种产品都有其相匹配的渠道类型，此外，碍于人力和物力，企业往往也会选择少量渠道，并按照比例分配运营力量。
2022-03-01
新知：
1.拉新就是把别人的粉丝变成自己粉丝的过程。拉新有两种方式，公域流量拉新和私欲流量拉新。
2.想做好公域流量，必须掌握各个社交平台的政策，同时还要学会做好内容，内容做得好，才能吸引粉丝关注，就像抖音的七秒概论，以及抖音的敏感词，了解这些后我们做起来更快更准。
3.私域流量的合作方式有4种，和自己的私域流量合作，比如青创左手有课右手有货，另外就是除了和自己合作外还跟别人合作，第三种是他人卖课你卖货，第四种是他人卖课你也买课额。
3.平台三期：红利期、微利期、无利期
4.留存的目的就是为了转化，没有留存就没有转化，做留存就是做社群
5.转化是需要有一个非常厉害的模式，比如现在的社交新零售模式。
旧知：
1.以前觉得拉新就是只能从公域流量变成私域流量。
2.从字面意思认为私域流量就是自己的流量，但是不知道还可以和自己合作
行动：1.梳理自己的朋友圈，看看我们私域流量中那些可以合作，那些是我们的同类伙伴。
2、把公众号继续做起来，开始学着做内容，去公域流量池拉新
流量平台拉新的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于拉新和引流有区别吗、流量平台拉新的信息别忘了在本站进行查找喔。
发布于：2023-03-27，除非注明，否则均为原创文章，转载请注明出处。