「线下客户拉新kpi」线下拉新方案
本篇文章给大家谈谈线下客户拉新kpi，以及线下拉新方案对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。
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运营者可以从哪些维度考核用户拉新的效果?
1. 最好的就是地推或者陌拜
地推是简单粗暴拉新方式，但最有艺术套路，地推中为我们可以分解流程：吸引注意——行动刺激——预留互动。
我们吸引商家眼球，进行行动刺激才是非常关键，如何吸引眼球呢？
我们可以以上3个关键我读进行地推拉新，吸引商家注意：
关联利益方，三个关联人最刚兴趣：产品获客能力，这几乎很多企业的刚需，所以哪怕你的产品有一点此功能，一定要有所放大，作为首次地推切入点，一般很难拒绝。
创造最大机会进行现场体验，行动刺激，这是地推天然优势，找到用户场景，直接进行体验。
输出他们感趣价值锚，比如：行业知识讲座、行业内大咖门票、免费体验周等。
侧重功效，向商户表达一定要具象，多用数字，对比类”一秒开单”“提高效率10倍以上”等等。
服务专业，从服饰、表达内容、行业边界等。
2. 以老带新，这是最省钱，也是转化率最高拉新方式
以老带新，很多企业都会玩，不一定很多企业玩的都不好。尤其2B运营，我们看到最多是转介绍给予利益奖励、佣金分成，有公开的，或者非公开的。非公开的我不聊，我就只要谈谈公开激励政策上。
对于2B企业来说，建议不主张物质激励的方式，效果一般，企业不同于C端，是不同人角色串联，同行之间也有很多忌讳。
以老带新最好的方式：
树立打造商户典型，给予荣誉证书，或者业内评级。
作为特邀参加公司分享会、交流会，最大限度曝光展示机会。
从开始标准化开始走向定制化服务企业。
3. 展销会、行业交流会，客户最集中场所
邀约、培训、示范、答疑也是检验公司组织、写作、执行能力最佳时候。如何最大限度发挥价值？
从各种大小不同的会议来看，撇开产品因数，最大的变量是环境，所以我们只有一句话：
开放的场景做流量 ，封闭场景注重成交。
场景开放和封闭是影响2B运营最大的变数，开放场景，人流多而嘈杂，就相当于在第三方平台做广告，引流是第一的，卖萌搞怪送礼物、插诨打科样样来。当然要和产品调性有关联，不能没下限。
封闭环境只有一个目的，就是成交或者意向成交，案例、体验、信任背书都是影响成交因素，各种滋味自个体会，不细说。
4. 进行异业联盟
做异业联盟，确实是整合资源，推广拉新便捷的方式，做异业联盟有3点很关键：
是要有共同的目标客户群体；
是要有价值输出内容；
是相互之间具有互补性。
举个例子：我们曾经做个汽修店SAAS系统，为快速找到客户，我们从以上三点梳理我们合作客户，最好我们找到一家做汽车美容产品企业进行异业联盟进行一场“维修店赋能”活动，拉新效果明显， 甚至现场有成交。
5. 找落地合伙人
落地合伙人，或者城市合伙人，几乎在2B、O2O、或者很大SAAS 企业中比较常用，寻找落地合伙人是2B产品拉新的关键。
如何快速找到合伙人？到时显得迫切，我提供几条非常规思路：
从产品市场归属地找人，基本以本地化进行圈层，适合生活餐饮的2B企业；
从人的拓展必要能力找人，专业化或者培训行业挖掘，适合做SAAS软件；
从产品供应链上下游延伸找人 ，适合行业壁垒高，行业独立比如化工钢贸、汽车后市场、等企业。
当然找合伙人，合伙人激励机制非常关键，合伙人激励有3个层级：
第一层级：短期物质利益最大化，最快速度让合伙人有钱赚，形成赚钱眼球效应，适合高毛利，高价值的SAAS产品，低价不适合找合伙人。
第二层级：长期利益和精神激励想结合，适合频次长、单价低产品。
第三层级：就是有望成为公司股东，或获赠股份等形式。
6. 线上拉新
线上拉新现在是一个标配拉新常见方式，不管是从官网，还是双微自媒体，都要有自己入口。当然要结合线下同时进行，这个不细说，各个公司投入财务人力不一样，结果也会不一样，在这里重点推荐一个线上第三方渠道方式拉新。
入驻第三方B2B平台：每个行业基本都有一些2B平台，有展示交易平台、社区论坛、行业专家ip，等等都是我们合作对象，这个做的好确实能带来流量，并且提高公司品牌效应。
push推送：一般中型企业都有自己独立邮箱，邮箱是公司内容联系比较常用的方式，所以通过邮箱PUSH，是有比较精准拉新方式，邮箱主题，内容设计可要花点心思，建议做几个不同版本小范围推送，然后选择一个转换率最高版本进行全网发送。
销售人员kpi指标包括哪些
销售人员的KPI绩效考核指标主要在以下几方面：
1、销售任务完成率（实际完成销售收入/目标销售收入）；
2、销售回款率（实际回款率/目标回款率）；
3、新客户开发计划完成率（实际开发客户数/计划开发客户数）；
4、新产品销售任务完成率（实际销售新产品收入/新产品销售目标收入）；
5、销售价格控制率（实际销售价格/公司指导价）；
6、新进销售人员培养合格率（以新销售人员转正为标准）。
关键绩效考核指标
销售额/销售量：考核期内各项业务销售收入总计/销售数量总计；
销售计划达成率：实际完成的销售量/计划完成的销售量×100%；
年销售增长率：（当年销售量-上一年度销售量）/上一年度销售量×100%；
新产品销售收入：考核期内新产品销售收入总额；
核心产品销售收入：考核期内企业核心产品销售收入总额；
销售回款率：实际回款额/计划回款额×100%；
销售费用节省率：（销售费用预算-实际发生的销售费用）/销售费用预算×100%；
坏账率：坏账损失/主营业务收入×100%；
新增客户数量：考核期内企业核心产品销售收入总额；
市场占有率：当前企业产品销售量/当前该类产品市场销售量×100%。
关于客户管理KPI指标主要有哪些呢？
这个的话看情况吧，我们公司是使用8thManage的客户关系管理系统的，在上面我们定义的客户管理人员的KPI主要有，每个月维护客户数量，每个客户维护的时间间隔，客户关怀主要做了哪些，当然了最主要的是客户后期下单的情况还有客户对公司对客户维护人员的星级评价。
如何合理的设定销售人员的kpi考核指标
因此，对于销售人员来说，最有价值的就是浮动工资这一块，销售人员看重的也是这一块。浮动工资的表现形式多样，包括奖金、提成等，奖金又可分为月度奖金、季度奖金、年终奖，以下我们把浮动工资统称为奖金。奖金不仅对于销售人员意义非凡，对于公司同样如此，科学地计算并管理销售销售人员的奖金，既能调动销售人员的积极性，又能使销售人员的行为尽可能的符合公司的利益。为此，不同行业不同公司纷纷引入了KPI考核制度，把销售人员的奖金跟一系列的KPI指标挂钩，销售人员要想拿到高的奖金，必须尽可能多地完成各项KPI指标。由此可见，如何科学合理的设定销售人员的KPI指标，使这些指标要既能充分调动销售人员的积极性，鼓励他们多创业绩并使有能力的销售人员能够拿到更高的薪水，又能对销售人员的行为作出指引，使之符合公司的战略、计划以及利益，成为了整个KPI考核制度的核心，也成为了能否科学管理销售人员奖金并能否充分调动销售人员积极性的 也许有人会说，既然是销售人员的KPI考核，所谓的KPI指标不就是销量吗？诚然，销量是销售人员KPI考核指标最重要和最基础的一项指标，但不是全部，随着现代企业的发展和人力资源制度的不断完善，销售人员的KPI考核指标也不断丰富和完善。 与销量挂钩 销量，这是销售人员KPI考核最基本和最原始的的指标，无论哪个行业哪个公司，凡是对销售人员的KPI考核指标里面都有这么一条，公司在期初的时候给销售人员设定一个销量指标，期末考核就根据期末销量完成的多少来对销售人员进行考核，完成的越高则反映销售人员表现越好，销售人员相应与之挂钩的奖金拿的也就越多。一般说来，与销量挂钩的KPI指标包括“数量指标”和“金额指标”，有些公司习惯用数量指标来衡量，比如件、箱、吨、台等等，而另外一些比较习惯用金额来衡量比如元或者美金等； 与利润挂钩 在原来对销售人员只设定销量指标考核的公司发现，只对销售人员考核销量出现了很多问题，比如销售人员为了完成销量指标，大力推销那些价格低同时也是低毛利甚至不赚钱的产品，因为这些产品有价格竞争力，推销起来比较容易而且市场需求比较大，销售人员很容易完成任务。这样往往造成销售人员的销量是完成了，也拿到了相应的高工资，但是公司有可能是不赚钱甚至亏损的，这样下去是不利于公司的持续经营的。比如某啤酒公司给某区域的销售人员下达了月10000箱的销量指标，该啤酒公司的产品包括毛利率最高的纯生啤酒、毛利率一般的普通啤酒和毛利率很低主要用来打击竞争对手的超爽啤酒，结果一个月下来，该区域完成了12000箱，其中低毛利的超爽啤酒就占了10000多箱，占整体销量的90%以上。单从总销量上来说，该区域可以说是超额完成了公司的指标，该区域的销售人员也普遍拿到了很高的奖金，但是公司的财务人员月底一核算，由于该占该区域整体销量90%以上的是低毛利的超爽啤酒，因此除掉经销商的毛利、运输费、促销费、销售人员的工资，公司在该区域是亏损的！后来该公司决定改革，该区域的销售任务仍然是10000台没有变，但是把任务细分到了产品种类上，10000台任务里面含2000箱高毛利的纯生啤酒，6000箱一般利润的普通啤酒，2000箱低毛利的超爽啤酒，这样销售人员不光要完成10000台的总任务，还必须的完成一定数量较高毛利的产品，这两项指标如果有一项不达标则销售人员拿不到100%的奖金或者提成就会相应的减少，这样驱使销售人员在完成总体销量的同时也去努力推销公司的高毛利产品，为公司多创造利润。 再比如某汽车销售公司，一开始公司给销售人员只下达了销量指标，这样导致销售人员为了完成销售车辆台数，总是按照公司的底价跟客户成交，销售人员的业绩是完成了但公司的利润一般，后来公司改革，销售人员不仅要完成销售台数，还要完成一定的利润指标，规定销售人员一个月必须达到多少的利润，超过利润之外的才能提成，改革以后，销售人员不仅努力的完成了销售台数，还纷纷都争取以用户所能接受的最高价格成交，公司的利润从而也大幅提高，实现了良性循环。 一般说来，与利润挂钩的KP指标包括“毛利”、“回款”、“高端产品比重”等； 与其他销售指标挂钩 无论是销量还是利润，其实都是从销售的角度来设定KPI指标，除了销量和利润以外，为对销售人员的工作做出指引以及完善对渠道的管理，很多公司在销量和利润的基础上再细分出其他更多的KPI指标来对销售人员的工作做出一个全面科学的评估。这些指标包括“新开客户数”指标，用来督促销售人员多开发新客户。“活跃客户数”指标，用来督促销售人员管理好现有的客户，保持与客户的一定成交率；“渠道管理”、“是否有窜货”、“价格管理”等指标，用来督促销售人员加强对渠道的管理，使渠道运作顺畅。 与市场表现挂钩 很多公司也对销售人员设定了销量和利润的KPI指标考核，但发现即使这样，还是存在一些问题，因为无论是销量还是利润，都是属于销售的范畴，销售人员主观认为只要完成这些销售指标就万事大吉了，导致销售人员为完成销量指标通常会不择手段，比如采取一些短期行为，从而有意或无意的忽略了公司品牌和产品在市场的表现。比如很多公司就发现，虽然有些销售人员的每个月销量指标完成很好，利润也不差，但是市场上几乎看不到该公司的产品，因为产品全部压在经销商的仓库；终端上也很少看到该公司产品曝光，因为业务员很少拜访终端客户；公司拨的促销费用也全部销售人员折算成了返利用于对经销商的压货；该公司产品在当地的市场份额不断萎缩等等。针对这种情况，一些国际性的大公司完善了对销售人员的KPI考核指标，不仅设定销量和利润指标，还加入了市场的表现。比如可口可乐公司在针对销售人员考核的KPI指标里面就设定了“终端生动化表现”、“促销活动执行”等市场指标，从而使得销售人员在完成销售指标的同时，也去主动关心公司产品在市场上的表现，这样，销售人员执行好了促销、陈列等市场任务，反过来又推动了销量的增长，从而使可口可乐的销量呈良性增长的态势。再比如诺基亚公司，在为销售人员设定销售指标的同时，还设定了市场份额指标，公司专门聘请第三方调查公司进行市场占有率的调查，如果销售人员完成了销售指标，但是市场份额在掉的话，同样是不合格的。总之，市场和销售是互为补充，相互促进的关系，在考核销售人员的KPI指标中加入市场的因素，使销售人员在关注销售指标的同时主动去承担市场的职能，有利于整个市场健康发展； 与管理能力挂钩 作为一名销售管理人员，他们的KPI考核不仅要设定销售和市场的指标，还应该跟他的管理表现挂钩，因为销售管理人员的职责不仅是要完成销量和市场指标，还应该承担管理的职能以及为公司不断培养人才。一名合格的销售管理人员除了能做销量以外，还应该能够管理好整个团队，调动整个团队的积极性。针对销售管理人员的KPI指标一般包括：“是否有下属投诉”、“团队人员流失率”、“是否发生客户重大投诉”、“是否为公司培养人才”等等；比如某公司给该公司某区域销售经理设定的年度人才流失率为不超过10%，如果超过这个数字，则意味着该区域经理年度奖金的减少或者擢升机会的丧失，这就引导该区域销售经理在做好销售的同时，多点关心下属，培养下属团队意识和归宿感，尽可能的减少员工的流失率，因为每一位员工都是公司的财富。 从单一指标向多个指标发展 现代企业对销售人员的考核，应经都不再是设定唯一KPI的指标，而是设定多个指标，涵盖销售、市场、管理等多个方面，从而对销售人员进行全面综合的评价，为企业发现和培养综合性的人才。 从上表我们可以看到，可口可乐公司对该业务员的考核设定了5个KPI指标包括销量、终端生动化、某新产品的铺货率、活跃客户数、灌装产品完成率，其中，销量和活跃客户数是属于销售指标，终端生动化和新产品的铺货率属于市场指标，而灌装产品完成率是属于利润指标，可见，可口可乐对业务员考核的KPI里面涵盖了销售、市场、利润等多个方面，是也比较科学的KPI指标体系。 从静态指标向动态指标发展 现代企业对销售人员设定的KPI考核指标也不是一成不变的，而是根据企业经营发展的需要以及外部环境的变化来不断进行调整的，而且，调整的不仅是指标本身，还包括他们在这个考核指标体系里面的比重。比如某企业处于市场导入阶段，销量不大，公司更多的希望销售人员能做好一些基础工作，比如新开客户数、铺货率、生动化等等，各指标的比例如下： 当该企业的产品发展了了成熟阶段以后，企业这个时候更多的希望销售人员能实现销量的最大化并尽快回笼资金，这个时候企业对销售人员的考核指标里面更多的是销量、回款、利润、渠道管理等销售指标。 对比这两个指标表我们可以看出，企业在不同的时期不同的环境下，针对销售人员的KPI指标是经常变换的，变换的不仅包括指标本身，还包括它们之间的比例。 从指标向指引发展 一个科学的KPI考核体系不仅仅是一系列的指标，更是一个工作指引，引导销售人员如何去计划和开展他的工作，引导销售人员用全局的思想去耕耘公司分配给他的那块市场，引导公司HR或者高层对销售人员进行一个科学、公正、客观的评价，引导销售人员根据公司和外部的环境不断调整自己工作的侧重点，从而使销售人员的行为时刻跟公司的发展以及管理层思路保持一致。
关于线下客户拉新kpi和线下拉新方案的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。