「采访拉新」采访新人
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本文目录一览：
- 1、开端“锅姨”炸出圈了！我们鼓起勇气采访了她
- 2、拉新渠道有哪些
- 3、专访智慧空间庞涛：大数据时代，传统行业的拓荒者之路
- 4、杨幂采访自曝在等待爱情
- 5、2019-07-11
- 6、盒马也开始为保命接连关店
开端“锅姨”炸出圈了！我们鼓起勇气采访了她
“锅姨“表示很意外！
2022年的开端，大家都进循环了吗？
三天播放量破亿、五天三百多个热搜、豆瓣14万人打出8.2分，凭八集的会员拉新挤进平台年榜、被韩国买下版权……《开端》有多火已无需赘言。
入坑《开端》，或许始于“无限流”，却绝不止于“无限流”。相对新颖的高概念下， 实则是用超现实的方式关照现实 ：一场爆炸、两个主角、无限次循环，折射出对人性善恶的反思、对群像人物的刻画、对 社会 议题的探讨。
叙事手法也引人入胜，每一次看似重复的循环，都各有详略侧重与信息增量，并且层层递进，渗透悲剧的“三重境界”： 第一是不可抗力的天灾意外，公交车与油罐车相撞；第二是坏人作恶，有乘客携炸弹上车；第三则是最让人感到无力的——坏人也曾是好人，极端之恶源于切身挚爱 。
陶映红是这场悲剧的引爆者，因作案工具是高压锅被称作“锅姨”。前几集里她几乎没有台词，但仅用眼神就足以令人不寒而栗；第八集里，她手握尖刀刺向李诗情的脖子，一脸冰冷决绝；第十三集补充了她失去女儿的前史，一句“我想她了”又让人心生同情，感叹可恨之人必有可怜之处。
这些片段堪称剧中演技的“高光时刻”，让“锅姨”与“刘丹演技”冲上热搜， 但她本人却说自己是个“笨演员” ：不太上网“冲浪”，进组后不敢出去玩，还没体验过“剧本杀”，曾以为“无限流”的意思就是“流量随便用”，也完全没想到“锅姨”会吓到大家……
在最开始，她只是觉得陶映红这个角色有意思、有空间。于是她带着疑问做功课，试图在生活的每一个细微之处理解、找寻，然后“下意识”地呈现——这是刘丹一直以来的坚持。她告诉我们， 无论演的角色是大是小，想让它成为“人”的愿望都不会消减 。
采写_本刊记者 朱雯怡
01 没想到“锅姨”这么吓人
要探讨《开端》，几乎没有人能绕过“无限流”这个词。但聊起这个新鲜的概念，不太“冲浪”、也比较少看网文的刘丹难免感到有些陌生。
“ 我一开始以为‘无限流’就是流量你可以随便用 。”她坦诚发问，“对不起，我确实比较‘无知’，你给我讲讲无限流是什么？”经记者简单解释，她立马明白了，“也就是说无限流就是一切皆有可能的意思，对不对？我们可以去任意地想象和创造。”
不了解“无限流”，也没玩过“剧本杀”，但这毫不影响刘丹理解一个好故事。刚接触《开端》项目时，剧本尚未完成，她先读了原著小说，感到“有一点意外，有一点震撼”。
首先是“循环”这件事让她感到有趣。“其实我们日常生活里每天都在不停地‘循环’——在自己习惯的程序里，只是我们没有跳出去看这个事情。”刘丹说，“这种重复变多了后，有可能会从量变变成质变，我觉得这个变化非常有意思。”
吸引她的第二点是陶映红这个角色：她为什么可以有这么大的胆量去做这样一件事？刘丹有些想不明白，一个女人的天性中总有柔软、宽容的美好特质，尤其是做了母亲之后，更应懂得生命的可贵，是什么力量让她非完成爆炸不可？
刘丹和三位导演见面，讨论这个故事呈现的可行性，大家聊得挺投缘，但她始终没有把心中的那个困惑抛出来—— 刘丹认为应该把这个问题留给自己，“理解陶映红”成了她的目标 ，“我想知道为什么，带着这个疑问去跟角色碰撞的时候，我的空间会变得无穷大。”
于是她开始做功课，翻看相关的新闻报道，观察痛失女儿的母亲是怎样的状态，逐渐对那种“至暗时刻的无助感”产生共情。在这个过程中，刘丹也重新审视自己的人生、当下的处境以及与 社会 的关系。
“现在人们的焦虑似乎越来越多，我们好像失去了某些东西，那些东西都在我们的身体里被隐藏着，我们不去看它、不去理它，但那是我们本性需要的，我们渴望跟人交流，我们渴望拥抱，当我们一次次的把那些欲望压下去的时候，它会扭曲变形的。”
《开端》前几集里，“锅姨”的戏份不多，几乎没有台词，大多时候只是一名不起眼的普通乘客，静静地坐着。但细心的观众不难发现她的古怪：不苟言笑、“低气压”明显，即便是在一车人分享西瓜的温馨时刻，她也拒绝接受或表达任何善意。
当陶映红直面镜头时，空洞而凌厉的眼神中是扑面而来的压迫感，让人不寒而栗。沉浸式追剧的观众们纷纷表示被吓惨了，把“锅姨”列为“成年阴影”之一，后遗症是从此再也不敢直视高压锅和灰衣大婶。
起初这类反馈会让刘丹困惑，“ 我有点奇怪，怎么会让人害怕呢？然后我就慢慢意识到，是因为大家把自己的情绪投入进去了 。”她回忆，“我在演的时候没有考虑怎么去吓唬别人，我就是觉得她要完成一个特别重要的事儿，所以她的意识不在当下，不在公交车里面。”
02 “我是比较笨的演员”
被问及在片场的状态，是否会因人设而感到压抑？是否会为了入戏而刻意与其他人保持距离？刘丹给不出一个非常清晰的答案，因为她“顾不了那些”—— 她说自己是个“比较笨的演员”，在片场唯一需要做的事情就是“准备开机” 。
“就像运动员站在起跑线前的时候，可以随时开始的那种感觉特别重要。”为此，她只能时刻“追着”陶映红。在厦门拍摄的那两个月里，她几乎没有离开过酒店，不断给自己提问，然后寻找答案。
刘丹深感演员的责任重大： 要赋予角色生命、要让它变成“活生生的人” 。因此从准备演绎直到关机的这段时间，她会“背负着这个角色”来生活，也许就在不经意的某个瞬间，她会突然受到启发，丰富自己的理解。
但在刘丹看来，爆炸这一天不仅是陶映红去见女儿的日子，同时也是其生命的终结。 除了母亲之外，她曾是一名化学老师，或许也有过教书育人的理想，在这样一个时刻，她应该会想有尊严、体面地离开。
于是她和导演、造型师一起商量，能不能让陶映红穿上一套最能代表她职业身份的西装？这也许能让人物身上的反差感和内心的矛盾更加突出，创作者们一拍即合。“造型老师就连夜做了很多套不一样的西装，最后才定了这一套。虽然大家都说我们很省衣服，但那一套衣服也做了七八件，我们的团队非常好，跟我说‘丹姐你不用担心，热了你就脱，脏了你就换’。”
随着剧情的深入，陶映红有不少被网友们封为“演技炸裂”的名场面：在座位上笑中带泪地质问王兴德“她是谁”、在接受审讯时抽搐地哽咽道“我自己都不理解”。
聊起这些令人印象深刻的台词和神情，刘丹却说这些都并非提前预设， 她只是将重点放在“如何找到人物的状态”上，很多表演都是靠下意识的反应来完成 。“只有把那个高能的状态在就开机之前准备好（才行），我不是一个很善于设计的（演员），但我会尽量去感受对手，感受当下，有些东西是靠彼此刺激出来的。”
在一次次循环中，陶映红也有一些不自觉的小动作：时不时地抬手看表、紧张的时候会捋一下头发，这些细节被剧迷们在N刷后解读为暗示“锅姨”是引爆人的伏笔，但对刘丹而言，这些动作只是找到准确状态后的自然流露。
开拍前的剧本围读会上，导演曾给大家解释了“循环”里的表演方式，“大概意思是，按你日常生活里的逻辑去演就可以，不用担心那么多。不管循环多少次，大家都还是在自己的人物里，始终如一地坚守着角色就对了。”
因此不论镜头多少、是否能拍到她，每次循环里的陶映红都保持着“高能”的状态。刘丹也不担心观众们过早地察觉这个人物的异样，“我觉得就算看出来（有问题）也很正常，这个人今天要干这么大的事，一旦你注意她了，你一定会发现她的不一样。”
03 出圈了挺好，但也享受沉寂
随着《开端》的爆火，“锅姨”这个角色也出圈了。剧迷们每天都在创造与其有关的新梗，用剧中的截图制作表情包，为陶映红王兴德的cp起名“司锅姨”，还有相识已久的朋友给刘丹发消息说感到惊喜、为她高兴。
不少观众觉得“锅姨”面熟，搜索了演员资料才发现，原来许多我们耳熟能详的作品里都有刘丹的身影，虽然有些角色并没有具体的名字——《乔家的儿女》里的“小茉妈”、《爱很美味》里的“朱总”、《盛夏未来》里的“班主任”。
最近一个拥有姓名的，可能是《摩天大楼》中善良、有同情心的叶美丽，与《开端》里的形象天差地别。 有人将刘丹饰演过的角色混剪在一起对比，直呼她拥有“剧抛脸”的演技 ——这对刘丹来说又是个新鲜词，但她再一次“秒懂”，“明白了， 用我们的话说就是可塑性强，可以演不同的人物，是这意思吗？我当然开心，演员就应该干这个事 。”
而“剧抛脸”也在一定程度上说明，该演员塑造的角色比其本人更加被大众熟知。问她是否会在意这一点，刘丹直言，“要是在三四十年前，我演《刑警本色》的时候（可能会在意），那会儿年轻，很渴望被承认”。
大学刚毕业的刘丹也曾有过迷茫的时候，她说人难免在成长中得不到满足，所以“会糊涂、会晕、会迷失”。看到自己的戏在电视上播出后，她总想着“这下大家应该都认识我了，但走在街上发现好像并不是，顶多有人多看我两眼。”
后来刘丹慢慢明白了，大家对角色的印象更深刻，恰恰说明她把角色演活了。“ 大家会相信那个人是存在的，所以会忽略我的存在，一旦这么想，我就好开心，我突然明白了，我再也不在意别人能不能看见我了 ”。
“锅姨”火了，刘丹觉得挺好，因为这也许能让她有机会出演更多的角色——不是xx妈、xx总一类的角色，而是“确确实实更重要”、有更多空间可以施展的那种。但即便是演绎一些功能性配角，她也将此看作一种考验—— 无论角色大小，她想让其成为“人”的愿望不会消减，如果发挥空间有限，那只能想更多的办法来弥补 。
在“锅姨”出圈前，刘丹也早已学会享受沉寂。尽管在市场中略显被动，但她习惯了等待，并将此过程比作“丰厚的礼物”。 那些安静的时光会因为一个念头而变得充实、有意义 ：“一旦你有了要演戏的觉悟，日常生活都会产生很大的不同。”她渴望学习，曾经成天成天地看大量的电影，在生活中培养自己、找到自己，然后成为自己想要成为的样子……
刘丹说，“就像风筝，远远的有一个地方拽着它，在哪儿你看不见，但是你知道，你要往那儿去。”
南都 娱乐 X刘丹
被叫“锅姨”为啥不喜欢？开心！
南都 娱乐 ：《开端》热播后，大家给您起了一个外号“锅姨”，喜欢这个称呼吗？
刘丹：为啥不喜欢？开心！
南都 娱乐 ：有观众说被“锅姨”吓出了心理阴影，您要不要安慰一下他们？
刘丹：我很想，但是我觉得安慰解决不了问题。我觉得可能是因为大家看戏的时候比较投入，这种情况也确实发生在很日常的公交车上，可能对大家的冲击比较大。我觉得每个人都会经历一些跟自己有直接、间接体验的一些心理阴影，我不觉得全是坏事。
我也不觉得我真的能安慰到大家，我是觉得时间久了，大家可能通过别的事慢慢会消解掉的，所以我不太担心的。
南都 娱乐 ：有观众说追了《开端》会害怕卡农和高压锅，您作为扮演者会有这类“后遗症”吗？
刘丹：演戏的后遗症应该是有的，（陶映红）这个角色我不太觉得，但从开始演戏到现在，所有的角色，跟我的生活好像都会发生一些关系，有和谐的时候也有冲突的时候，有理解的时候也有糊涂的时候，也有矛盾的时候。我觉得这对我来说，好像是我成长的一个很重要的借助（力量）。 我觉得对一个演员来讲这个特别重要，也挺珍贵的，所以我接受所有的好的、不好的影响 。
南都 娱乐 ：观众们反馈的“害怕”，其实也是对演员的肯定，受到认可的心情如何？ 刘丹：说实话，开心是真的有的，挺开心的。因为我也很少上微博，我不太擅长玩那些东西，然后这次看到大家说害怕，
谈白敬亭、赵今麦
“简单、光亮、可爱“
南都 娱乐 ：和白敬亭、赵今麦搏斗的场面让观众们感到很震撼，拍摄得顺利吗？
刘丹： 拿刀刺（赵今麦）的戏好像是一条过的 ，当时我听导演他们在喊“好可怕”，我也不知道发生了什么。
南都 娱乐 ：当时您的表情特别冷静，人狠话不多。
刘丹：说实话她（陶映红）会有一点疑惑，这个女孩子跟她的女儿差不多大，她也不知道为什么会做这个事，她举起刀捅进去的时候，她的内心一定会有冲击的。但她心里有比这更大的事儿。
南都 娱乐 ：如何评价赵今麦的表现？
刘丹： 我觉得麦麦是一个特别可爱、单纯、很有天赋的女孩儿。 搏斗的那场戏来回补拍了很多她的表情，也是蛮辛苦的。我尽力把手放在她的头发后面，尽量用我的手垫着椅背，这样她就不会伤到。然后我看着她的脸，我觉得（演得）特别好。
南都 娱乐 ：您跟白敬亭在地上扭打的那段看起来也很真实，是有真的用力挣扎？
刘丹：有些地方是真的用力，有些地方并没有，大家都在保护我的安全。
南都 娱乐 ：白敬亭说肖鹤云人设比较“弱鸡”，但他本人应该力气挺大？
刘丹：力气肯定大，那是个小伙子。我记得跟白敬亭第一天演戏的时候，其实我还是蛮有包袱的，因为毕竟是偶像，我还要跟他撕扯什么的，我就说“请你多多关照”。但是后来的拍摄中，我们很快就熟悉了起来，合作得都很愉快。
我觉得他们挺棒的，麦麦也是，我要弄她头发什么的，就说“麦麦，我怎么做会让你比较舒服？”她说“姐没关系，你怎么弄都行。”孩子们演戏的时候真的很舍得（牺牲）自己， 反正我觉得他们简单、光亮、可爱，为了角色，他们什么都做 。
曾以为无限流是
“流量随便用“
南都 娱乐 ：您自己有在追《开端》吗？
刘丹：说实话我还没有，我害怕。一般我得等一段时间，然后找机会慢慢、偷偷地看。 我不太敢（现在看），太紧张。而且我觉得我没有办法在这个情况下清醒地看到我想看到的东西 。我也要看自己的时间、当下状态，合不合适去看，因为看一次需要花一些气力的，我也希望这段时间里，我能再有一些新的收获。
南都 娱乐 ：演《开端》之前您有听说过“无限流”这个东西吗？
刘丹：我一开始以为“无限流”就是流量你可以随便用，“无限流”到底是什么啊？对不起，我确实比较“无知”，你给我讲讲“无限流”是什么？
南都 娱乐 ：现在有很多网文小说，用一个超现实的异世界作为背景，然后主角会在这个空间里面无限次地穿越，去不同的场景里解锁不同的任务。
刘丹：谢谢，也就是说“无限流”是一切皆有可能的意思，对吧？他给创作者的空间是特别大的。其实挺能考验人的创造性、想象力，我觉得是能出很多好东西的。
南都 娱乐 ：《开端》出圈了之后，可能会有更多的剧本找到您，您已经演了这么多戏了，还有什么题材或人设是想尝试的？
刘丹：其实我是没有给自己有什么设限，我只是想尝试不同的东西，我喜欢的东西里尤其是电影，还是挺多元的，小众的艺术片、喜剧或者悲情晦暗的，各种各样的我都有兴趣。
当然对于角色来讲，我是希望角色的空间能大一点、可能性多一点、功能性不那么强。有的时候确实更重要一点的角色，可能空间会大一些。因为功能性的角色你没有办法施展那么多，但其实它也是一种锻炼。因为它没有空间，你就得想办法。
只要我喜欢这个角色，只要能打动我，我就有信心，就有可能性，因为你想让它成为“人”的愿望没有减。
拉新渠道有哪些
寻觅新用户的第*一步是肯定用户存在于哪些渠道，比方某个平台、某类社群，以至某个详细的线下场景。渠道的品种很多，流量科技的我参考《拉新：完成用户指数级增长的拉新办法》一书的内容对渠道停止了清点，一共有17种常见渠道。
·软广告：以不突几的方式植入广告，如在公众号投放产品软文、寻找大V发布推荐产品的微博、寻找KOL出演与产品相关的短视频作品等。
·大众媒体：由某个行业媒体进行报道，通过投稿、采访、刊登等方式，从媒体所掌握的渠道进行曝光。
·创意运营：围绕产品发布需要用户参与的活动并提供相应奖励，如发布评选、投票、征集、抽*奖、H5传播等活动。
·搜索引学营销：在流量巨大的搜索引学如百度、360、搜狗等进行付费投放。
·线上推广：在大流量平台如淘宝、今日头条、抖音等的广告位，以及社交媒体广告位、信息流广告位、短视频广告位等进行投放。
·线下推广：在线下场景进行运营推广，zui常用的方式是“地推”，也包括一切用户能看到的线下广告投放，如公交站牌广告、地铁广告等。
·搜索引擎优化：针对网页进行内容和链接上的优化，提升被用户搜索和被系统抓取的概率，实现流量吸引。
·内容营销：在内容型平台发布某垂直领域的内容，通过优*质内容吸引精*准用户，风格可以多样，如干货（网络流行语，指精炼、实用、可信的内容）或鸡汤（网络流行语，指能够抚慰心灵却不能解决实际问题的文章）;形式可以丰富，如文字或视频。
推送：国外多指邮件营销，国内包括短信、客户端消息、即时通信、公众号模版消息等一切可以触达精*准用户的手段。
·口碑推荐：指在产品或流程中植入口碑推荐机制，引起用户传播的一种手段，如公众号裂变、社群裂变、App裂变等。
·小程序营销：提供免费的可供用户使用的高频应用工具，如网页插件、拍照搜题工具、题库应用等，用来吸引和留存流量。
·商务拓展：与在业务上有互补关系的其他企业进行合作，采取广告互推、内容合作、跨界营销等方式实现双方用户的互相导流。
·直接推销：通过其他渠道获得用户线索，然后由销售人员进行联络，zui常见的形式是电销。
·分销：由产品或渠道代理商推荐客户，推荐成功后给予提成，常用推广员、合伙人、代理人等制度进行管理。
·平台流量：一切大流量平台里的某一细分产品领域，如手机应用商店的各类应用频道，淘宝、京东等电商平台的各个品类频道
·线下活动：指在线下环境下举行的活动，有短时间的小规模聚会，如同城读书会；有长时间的大规模展会、演讲等，如家庭教育展、全国巡讲等。
·社群：指通过其他渠道以某种名义聚集的种子用户群体，并以此为基础展开一系列拉新运营活动，常见的有同城群、学习群、交友群等。
在实际运营中，以上17种渠道并不会被全部采用，因为每种产品都有其相匹配的渠道类型，此外，碍于人力和物力，企业往往也会选择少量渠道，并按照比例分配运营力量。
专访智慧空间庞涛：大数据时代，传统行业的拓荒者之路
谈到大数据，在这个领域比较擅长，并且为我们所熟知的，他们大多是一些互联网公司，基于大量线上用户交互作为数据支撑，从而实现精准营销、提升效率和收益的目的。然而有关线下的数据收集，却一直是行业的痛点难点所在。
逐鹿网此次对智慧空间CTO庞涛进行了专访，以期希望能够通过他们的产品「流量小盒」来帮助大家了解一下关于线下大数据如何被有效收集利用，以及传统行业在拥抱互联网时应该如何去面对？
午后的一个下午，我在新中关的星巴克见到了庞涛，他显得形色匆忙，刚刚去微软谈了有关产品推广的合作，就风尘仆仆的接受了我的采访。
接地气的硬件，智慧空间的客流小盒
庞涛所在的公司叫做智慧空间，在他看来天下熙熙这么多人流，作为一家专注线下大数据收集的企业应该理所应当的区覆盖所有的地面空间，「我有一种责任帮助所有的地面空间，实现利用大数据来管理客流的一种能力。」
「智慧空间」这家公司在业内并没有什么知名度，他们的产品「客流小盒」也因为是2B端的产品，所以并不被用户所熟知，但这并不妨碍他们在线下大数据方面的成功。
传统的市场研究是找一个市场调查公司，做一些调查问卷，做一个通过统计学的原理来推断市场客户。而客流小盒则是帮助商家收集到足够多的客流数据，为监测商家的客流量提供解决方案，帮助零售企业更好的实现市场研究。通过一个设备和数据的留存，可以识别出一个精准的用户。
例如识别出一个客户后，能识别出一个客户从9点来到10点走，每5秒刷新一次之后就能识别出这个时间段内客户一直在留存。如果能在半年内监测到这个客户平均每个月到店4次，那店家就可以知道这个客户的价值。客流小盒的覆盖的半径大约为30米，能把手机设备的型号识别的特别精准。而其可以利用无线网络监测的道理其实很简单。
移动互联网时代到来，每个人都会有手机，这些手机都会发射无线电波。而如果一台设备能够听到这个无线电波，同时又能识别这个无线电波，那么就能够通过记录手机的个数，来比较准确的推出客流的个数。我们知道在无线电波传输的过程中，一定是带有硬件的特征码，而且这个特征码是固定不变的，通过监控这个可以锁定一个消费者在各个店铺的消费情况。
客流小盒具体来说是怎样的一个产品？用通俗的话来说，这是一个监控到店客流的硬件产品，但这或许是我所见到过的最接地气的硬件了。在前端，客流小盒主要利用经济成熟的无线wifi技术，识别客户手机等无线设备，进而可以准确方便地统计客流量、驻留时间、进店率、回头率等等有价值的数据。在后端，则通过系统后台提供专业易懂的客流相关数据报表，帮助客户实现线下精准数据与CRM的完美结合，最终达到精准营销。
现在客流小盒大概已经和五百多家实体店进行了合作，今年的目标是推广到大概上万家，推广主要走2B的渠道，目前它们也已经获得了天使轮融资。
艰难的前行者，线下数据的拓荒之路
在庞涛看来，互联网巨头没办法从根本上解决线下店铺获取用户的需求。举例来说，对一个具体的线下饭店，一天饭店里来多少人吃饭，谁来你这吃饭，这些人都是什么样的人，实际上对于一个实体店铺，他基本上没有什么手段，而所谓巨头其实也没办法解决这种困境。
当然，不少线下店铺会有一些很笨的手段，但这些手段往往都存在诸多弊端。
首先，存在大量数据缺失，监测无法达到有效的精准度。像Zara的所有门店都放了三路摄像头，这个用来数到店人数。还有711便利店比较聪明，弄了一个只要计数器，只要你一开门，计数器就会自动加1，开一下就加1。其实商家并不是不想监控这些数，而是监控这些数的手段不够多。像711这个，一下来了一堆20个人开了一下门，大家一块监控，就没办法精确监控了。摄像头也有同样的问题，会出现一个人出现在两个摄像头里，被重复计数两次的现象出现。而图像识别的精准度又不是很高，这就导致你无法具体计算到底来了多少人。
其次，即使监测到了具体人数，也无法清楚客流动向。店铺进来了多少人，这只是线下大数据的第一步，对商家来说他们更在意的是消费者最关注的是什么？他们去了店铺里的哪些地方，在什么地方停留时间最长等等，这些数据对线下店铺来说可以帮助他们迅速的调整商品策略。这种在线上很常见的监测流量的热力图，在线下却没有一个解决办法。
最后，到店人数最终的转化率。这个相信会是所有商家最关心的数据，到店的消费者当中到底哪些去了试衣间试衣服？现在的监控都是通过销售后的数据，店铺卖了几单，这个客单价是多少？但事实上，一个品牌做了很多市场推广，这个到店其实是有成本的。哪怕是自然流量，那也是支付了高额的成本才能获得这个好的地段，所以才有了这个流量。商家当然希望能找到一种方法让用户获取成本变得更低。
数据巨头之战，合作与竞争的冲突
在庞涛看来，线上的流量都是比较容易被监控的，无论你访问什么网页都可以被监测到。但到了线下，却往往没有一个有效的手段去监测线下流量，人来人往、翻台率这种对商家最重要的数据，往往只能粗暴的依赖于售后的数据。
这显然不是一个正确的事情，庞涛感慨道，「我们应该为线下的商家做点事情」。对于地面上的店铺来说，它应该有某种手段，把自己的客户抓住。但从始至终，很多人都会认为收集数据这应该是巨头做的事情。
但庞涛并不是很认同这点，在他看来，BAT巨头很多时候确实有这种能力可以帮助线下店铺，比如阿里巴巴是送给店家路由器、POSS机，但这些巨头都有一个核心的利益诉求是「线上流量的滞涨，所以需要去从线下抽取流量」，这也是为什么阿里要收购银泰的原因。
互联网巨头尝试去做O2O，其实就是出于这个目的。以前是希望能够从线上覆盖到线下，但现在希望做的是如何从线下截取流量。它们很多时候会采用所谓的互联网思维，简单的来说就说通过低价或者免费来迎合这个市场。但BAT的出发点却和智慧空间存在很大不同，即便是巨头免费或者送钱给线下的店铺，线下商家也不一定愿意和巨头合作。
庞涛表示，「BAT的核心诉求是要从线下的店铺导流量走，这个是很可怕的。我们是帮助线下店铺有从线上获取用户的能力以及帮助商家学会如何利用大数据做精准营销。不过线上能力现在还不够强，所以现在也在和一些线上的商家进行合作，希望打通一些线上的大数据源。一旦和线上的大数据源BAT+京东，他们都是有从线下导流的这种诉求，所以谈判极其艰苦。」
线下的店铺对智慧空间来说是最宝贵的客户资源，站在客户的角度来出发，没办法上来就把客流导给电商和线上的互联网巨头，但这往往又是这些巨头的基本诉求。某种程度上在获取线上数据的时候，往往处在一个矛盾的冲突之中，但庞涛表示仍然要坚持以线下的利益为主，「我们至少需要的是让大家在一个平等的对话上进行流量的互换，这才有意义。否则的话，流量都白送了，线下将要如何立足。」
痛点以及难点，让手机号成为唯一通行证
覆盖率、地推成本高、商家合作意愿不强等等，这些我们所常见的痛点难点，智慧空间也无法免俗。庞涛表示，现在智慧空间已经和两个大型的购物中心展开合作，已经上线半年。在一些咖啡馆、酒店都有客流小盒的铺设。
关于监测精准度的问题，我在采访中提到了一个疑问，简单的通过「设备」来识别「人」，这会可能会没办法识别出「我是谁」。线上线下的会员卡现在都相当流行，这些卡片背后都拥有具体的一些身份特征信息，年龄、收入、身高等。而客流小盒只能监测到客流量，看上去都是一些无效的流量。
「会员卡的成本太高了」这是庞涛给我的一个有力的回应。电子会员卡所填的信息比较多，当然会更加精准，但建立一套好的会员卡系统，至少需要上百万，还需要单独的设备去刷卡去核销，一张会员卡的成本卡片制作成本就有10元。「大数据的时代，并不是强调这个数据到底有多么的精准，而是在于获取这个数据的大家有多大，这才是核心思想」客流小盒希望把手机作为唯一标示后，去再作为身份的唯一标示，最后让手机号码变成线下和线上的唯一通行证。
至于如何识别出这些手机号码，庞涛表示主要通过和相应的厂家合作来结局。通过比对识别出来的特征码，和web认证的厂家合作。「我们来数频次，他们来识别人。这些厂家没办法识别出手机的特征码，但他们手上有手机号码。比如说这个店，有500人在，他们知道300个人的号码。我们通过3次的挖掘，对比特征码和手机号码。我01年给移动做数据挖掘师，打通这些数据，服务于这个商家。」
到最后，无论是线上还是线下完全不用带一个会员卡了，识别出手机号码和硬件特征码的一个组合，就成为会员体系身份识别的一个重新建立。再结合每5秒扫描获得的硬件特征码，结合算法识别，布放在各个地方的设备，基本上就能识别出这个用户住在哪里？把这些人维护住，这家店的基本命脉就维护住了。这样来说，线下的店铺就有一个很好很便宜的工具。
商家的困惑，如何利用线下客流量
这些数据最大的意义就是可以精准的识别出商家的目标客户，例如在一定时间内监测到一个客户重复到店两次，这其实就是一个回头客。在线上这可以很好的监测，但线下其实商家就很难监测到。
客流小盒每5秒刷新一次，这个号码只要出现在这个店铺里，就会在后台每5秒出现一个点，这其实形成了一个基础数据。一方面可以对客户进行定位，另外一方面对客户进行跟踪，知道客户去了哪里，换没换衣服，有没有结账。像Zara这种店，肯定是不能把摄像头放在试衣间的，这时候监测往往会是一个难点。通过店内的盒子布放进行监控，如果监测到一个客户去了试衣间，那其实就能初步判断这个客户对商家的价值。但现在商家获取这些数据的代价就是300元。
300元，这是客流小盒现在的售价，商家此外每个月还需支付30元的服务费。不过庞涛表示这30元的服务费并不是强制收取的，而是按照为客户提供的服务效果收费，例如智慧空间帮助客户锁定了5000个客户，每个客户找商家收取5毛钱，这些用户都是商家目标精准客户，这个值得不值得？
解决了商家在成本上的困惑之后，就是关于收集到的数据如何被利用的问题。庞涛在京东的工作经历，让他对电商的那一套非常了解，「我在京东工作的时候会有一个监测线上数据的表，监测到pv、uv等，在618和双11的时候为什么可以做到几分钟换一件商品，上一双鞋子5分钟流量上不来立马进行更换。在去年双11的时候，杰克琼斯花了比以前多一倍的钱，但流量还是来不了。这意味着，线上的流量其实已经到了一个瓶颈期了。无论你再砸多少钱，不会再快速增长了。所以今年无论是京东还是阿里都去线下了，大家看中了线下的客流。」
庞涛认为客户的需求永远都是多样性的，电商会是一个很好的补充，但并不是所有，还是没办法完全取代线下。消费者去京东上购买3C产品最核心的因素在于便宜而且能保证，「如果京东比别人贵100元，你试试？之前苏宁有一段时间保证比京东便宜了100元，后来就抢走了京东很多的货」
这是所京东要大力发展第三方而不是自营原因，而到了现在京东也无法保证低价优势了。所以现在无论是线上还是线下，变得殊途同归。「你能维护住一个客户的关键，不管是线下还是线上，综合体验和完整性给人感觉的价值最高才是最好。」
线下流量的正是应该让商家能够使得目标受众感知到良好综合体验和性价比。比如说，客流小盒已经监测到一个客户每个月都会到店几次，这基本就可以断定这个客户应该是商家的忠实VIP。这个时候，可以直接给这个客户一个8折卡，把这个客户彻底留存下来。
上面说的这些只是一些初步的数据利用，客流小盒要帮商家解决最重要的两件事情——拉新和留旧。「我们要把大数据做到很简答，你不能把大数据做的让大家看不懂。」通过客流小盒的后台，商家可以很轻松导出数据报表，这个报表可能会包括商场的管理者、日期、进店数、客流数、日总回头客数、销售额、客单价等数据。
任何商家都遵循金字塔理念，客流、转化率、客单价、毛利率，这是企业最关键的四个指标，无论是电商还是线下商铺永远是遵循这个规律。客流小盒解决的问题是，帮助商家把那些收集不到的信息补全。对商家来说，能收集到的永远都是客单价和毛利率这些销售数据，提高商家的数据能力，自然就会帮助商家更好实现留旧。
庞涛表示，目前没有一个人能够有所有的数据，而客流小盒抓住了一个核心，你是谁，你从哪里来，你到哪里去，我怎么和你联系。当覆盖范围足够大的时候，对用户的画像就会越来越精准。至于这些数据怎么使用，还是还要看商家自身的经验，客流小盒提供的只是一个工具。
「我们能检测到这个VIP在这个商场待了多长时间，我们可以做一对一的精准营销。商场10%的大客户你知道是谁吗？也是一些企业，他会给企业购买一些福利，采购办公用品。我们可以帮助店铺抓住这些客户，当然这必须要有一些传统手段，比如人盯人。但如果有我们这个监测系统，他人来了，你过去送一杯汽水，这会不会感觉更好。我们会告诉用户说，你来我这消费，我们这边是有专人给你服务的。我们就是帮助线下，婉转线下。」
关于增量方面，客流小盒的核心关键在于同业之间形成一个联盟。庞涛表示，「A和B两家客户都是我的，我不可能把A客户的数据给B，同样也不可能把B客户的数据给A，这是有悖于道德的。但是如果不相互交叉，他们之间的增量从哪里来呢。那我要同时和A、B两个谈，在这个行业里面，大家同时分享这个数据，你把你的贡献出来，他把他的贡献出来，大家都在一个池子里面。当然我不告诉任何一个人，这个客户是从哪里来的。但这个池子里面是有这么多客户供大家使用，共享的，从而你就可以拿到增量。然后就可以对增量进行收费。」
简单的举个例子，这里有三家咖啡馆，每家300人，总共900人。这900人对他们就是这个商场里面的目标客户，但客流小盒不会告诉这些客户具体属于哪家店铺，而只是告诉商家这900人都喜欢喝咖啡，之后比拼的就是这三家咖啡的品质和综合体验的自身能力了。
未来、变革、尝试以及商业模式
线下的大数据，这个事情大家都想做，摆在创业者面前最困难的事情，就是推广。智慧空间团队现在有20个人，95%的人是做研发。但早前没有进行大规模推广，庞涛认为这是他们的产品做的还不够完善。
「O2O的概念现在很火，很多人都在做这个事情，但是能够拿得出这些表的人并不多。谁能给你看，你一家店铺每天到店的客户、联系方式以及这些人是不是你的忠实客户，没人能给你看。我们已经在这个行业深耕两年半了，但一直觉得产品体验不够，没办法对外宣传。但现在一直等到这张表出来后，我们觉得可以做一些精准营销了，所以开始推广了，领先竞争对手长达2年时间。」
而谈到商业模式方面，庞涛表示平台积累的数据不会卖给别人，这并不是因为数据是核心资产，而这个数据真正的拥有者和买单者应该是这个商场，这是智慧空间和电商最大的不同。因为目标很简单就是帮助线下的商铺成长，最终分取一些店铺的营销费用。所以一开始是帮助商家维系老客户，这方面可能是不收费的，但当商家希望能够获得增量的时候，就会希望商家能够给一些佣金，这样就可以覆盖住成本。
而关于硬件领域最大的成本问题，庞涛表示他们对成本并不是十分敏感。只要数据够快够准，即使报价再高，商家还是会买单，B端市场和C端市场最大的差别就在这里。
对庞涛的客流小盒来说，或许最大的风险就是用户隐私方面的问题。因为当商家获取到目标客户的电话号码时，必然会通过短信进行营销，而这是没有获得用户允许的。这和外面的私人基站性质某种程度上有点类似。
对此庞涛表示，基站有一个致命的问题，它是没有历史数据进行比对的，基站是截获手机信号，那个时候手机是打不出电话的，所以国家在打击这个事情。而客流小盒不一样，比如说消费者逛了一家商场的A/B/C三家店铺，这些都是有特征的，平台会给消费者推荐相关的东西，而不是简单粗暴的发送垃圾短信。而且推送这个短信，并不是平台做的事情，智慧空间没有商品，给商家推送是无意义的。平台只是赋予商家这种推送的能力，再控制商家，在不准的时候，不会让他们进行推送，在准的时候可以送出去。
写到这里，差不多谈话也结束了，庞涛对客流小盒未来的发展想的足够透彻，线下大数据的收集和利用仍然会是一个不小的痛点。客流小盒通过扫描设备特征码，识别出用户的手机号码，也仍然存在一定的法律风险。但这至少让我产生了一个思考，互联网人在宣称要改造传统行业之时，真正要解决的是帮助线下企业，而不是从他们身上获取什么，这或许才是一条正确的道路。
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杨幂采访自曝在等待爱情
杨幂采访自曝在等待爱情
杨幂采访自曝在等待爱情， 杨幂和魏大勋的恋情传闻两年前就已经传出。 有关两人恋情的话题，隔三岔五就会出现。 好像除了杨幂和魏大勋之外，大家都知道他们恋爱了。 杨幂说：“我跟大家一起期待，我也在等待我的彩虹。”
杨幂采访自曝在等待爱情1
“勋勋幂幂，缘来是你。”
“勋勋幂幂，一直是你。”
这是杨幂和魏大勋接连被曝出恋情传闻时，“勋幂”CP粉为他们想的官宣文案。遗憾的是，这么有意义的文案他们一直没有用得上。
而且，从现在的情况来看，很有可能永远都用不上了。
7月5日，刚刚结束新剧《爱的二八定律》拍摄不久的杨幂，受某知名时尚杂志邀请拍摄了封面。
从官方公开的拍摄画面来看，杨幂的造型很别致。
已经34岁的杨幂，没有再特意凸显少女人设，但留着一头金色秀发的她，还是彰显着浓浓的女团风。
照片中杨幂不断变换着服装风格，姣好面容的，傲人的身材，无论从哪个角度来看，杨幂仿佛都是无可挑剔的。
按照惯例，女星在参加杂志封面拍摄时都会接受媒体采访，谈论一些关于自己目前的心境、打算、新戏拍摄感受等等，杨幂也不例外。
此次杨幂在接受采访时就谈到了戏里戏外的自己。
说起她在新剧《爱的二八定律》中的角色，杨幂大方分享了自己对人物的角色的认知，包括她对待事业、感情方面的平衡方式等。
借着对角色的阐释，杨幂也罕见谈到了自己的感情状况。
她说自己很喜欢“斯人若彩虹，遇上方知有”这句话，之后由戏里的角色延伸到自己。
杨幂说：“我跟大家一起期待，我也在等待我的彩虹。”
等待彩虹，就是是等待爱情。这是杨幂与刘恺威离婚之后，首次谈到自己的感情状况，也算是对“勋幂恋”传闻的一种回应吧。
杨幂和魏大勋的恋情传闻两年前就已经传出。
当初两人包裹严实外出逛街被偶遇，事后魏大勋曾以“和朋友逛街”来回应传闻，但网友们显然不认可这种说法。
那一年年末，魏大勋结束工作后被拍到专程赶往杨幂入住的酒店，直到第二天早上才匆匆离开。
不久后，杨幂和魏大勋又先后被拍到在酒店门口吃冰激，一同乘房车前往剧组等。
有关两人恋情的话题，隔三岔五就会出现。
记得有段时间，金星、沈腾等都成了吃瓜群众，好像除了杨幂和魏大勋之外，大家都知道他们恋爱了。
看到现在杨幂自称单身，让我不由得想到了马伊琍曾说过的那句话，“恋爱虽易，婚姻不易”。
开始一段感情不难，但走进一段婚姻是需要勇气的，尤其是经历已过一段失败婚姻之后。
网络同样经常流传出杨幂和魏大勋分手的传闻。
传闻中两人分手的理由都差不多，比如男方家催婚，女方不想着急结婚等。
两人具体分开的原因我们不得而知，杨幂自曝单身，同时表示期待爱情这已经很能说明问题了。
一段感情还未公开就结束，遗憾我们未能见证他们的幸福时刻。希望杨幂能早日收获她所“期待的爱情”。
杨幂采访自曝在等待爱情2
杨幂演艺经历
1990年，当时她正参加小演员培训班，刚好陈家林导演的《唐明皇》剧组来挑演员，4岁的杨幂幸运地被挑上了，并出演了剧中的咸宜公主 [19] ，该剧则在播出后获得了第11届“金鹰奖”优秀长篇连续剧奖 [26-27] 、第13届“飞天奖”长篇特等奖 [28] 。次年，5岁的杨幂又在香港动作喜剧片《武状元苏乞儿》中饰演了男主角苏灿（周星驰饰演）的女儿。
1992年，杨幂与六小龄童合作主演了戏曲题材儿童剧《猴娃》，此剧在播出后则获得了第十四届“飞天奖”少儿电视连续剧二等奖 [29] ，而只有6岁的她也给该剧的制片人李小婉留下了深刻的印象 [17] 。
1993年，杨幂在李丹阳的《穿军装的川妹子》MV中饰演小李丹阳 [30] ，而该作品则荣获了首届中国音乐电视大赛金奖 [31] 。1996年，她还在何晴、李亚鹏出演的青春电影《歌手》中饰演了小夏表妹的角色 [32] 。
昭君
2001年，15岁的杨幂在北京市第十四中学读初二，她在同学的建议下把自己的照片寄给了《瑞丽》时尚杂志社，在被编辑选中后开始做起了平面模特的工作 [33-34] [455] 。2002年，杨幂签约李小婉、李少红共同创办的北京荣信达影视艺术有限公司 [35] 。
2003年9月，17岁的杨幂拿到了她人生中真正意义上的第一部剧本，她与佟大为、孙俪等人合作出演了年代爱情剧《红粉世家》 [36] ，并在剧中饰演了一心想成为歌舞团演员的李小桃 [33] ，而杨幂也由此正式拉开了个人演艺生涯的序幕；同年，她还出演了电视电影《北京童话》，并饰演了白血病女孩朱珠 [37-38] 。
2004年6月，还在北京市第十四中学读高二的杨幂与黄晓明、刘亦菲等人共同出演了金庸武侠爱情剧《神雕侠侣》，并在剧中饰演了清雅秀丽，亦正亦邪的小东邪郭襄 [39] ，而这也是其个人出演的首部武侠剧作品 [40-41] 。
雪见
2005年，杨幂以专业课第一的成绩考入北京电影学院表演学院表演系，一边读书一边工作；同年，她在古装人物传奇剧《王昭君》的女主角选拔中胜出，顺利在剧中饰演了中国古代四大美人之一的王昭君 [42] ；之后，杨幂还与胡歌搭档主演了古装奇幻剧《聊斋志异之小倩》，并在剧中饰演了清丽脱俗的女主角聂小倩；此外，她还出演了剧情电影《门》《笑着活下去》。
2006年3月，杨幂与众多艺人合作出演的武侠剧《神雕侠侣》在全国播出 [43] ，而该剧则在此后获得了不俗的收视成绩和口碑 [44] ，其个人也因此开始在影视领域崭露头角 [45-46] ，并获得了更多的发展机会 [47] 。
2007年，杨幂先是在表演课年度考试作品《北京人》中饰演了温婉和善又沉默忧伤的愫方 [48] ；6月，她又在北京电影学院表演系05级学生表演专业课汇报演出中领衔主演了独幕剧《青春禁忌游戏》，并在剧中饰演了拜金女高中生“拉拉” [49-50] ；12月，杨幂还在北京电影学院表演系的年终舞台剧《楼梯的故事》中反串饰演了一个小男孩 [51] 。
夕瑶
2008年7月7日，杨幂开始与众多艺人共同出演李少红版《红楼梦》，并在剧中饰演了风流灵巧且口齿伶俐的俏丫鬟晴雯 [52] ，虽然在剧中的戏份不多，但她却在拍摄中经历了“红色指甲不能摘”、“连哭三天泪不断”、“暑天卧床风沙袭脸”的三大考验 [25] [53-55] ；8月中旬，杨幂接到了《仙剑奇侠传三》剧组的邀请；之后，在经过与《红楼梦》剧组的再三商议后，《仙三》剧组最终成功“借”到了杨幂 [56-57] ，而她在剧中则一人分饰了性格和气质截然不同的夕瑶和雪见，该剧在播出后取得了不俗的收视成绩，其个人也因此获得了更多关注 [58] ；此外，杨幂还在这一年出演了都市爱情悬疑爱情剧《暗香》。
2009年4月，杨幂在由百万民众参与，近百名娱乐记者联合票选的“80后新生代娱乐大明星”评选中与黄圣依、王珞丹、刘亦菲共同获得了内地新“四小花旦”的称号 [2] ；同年，她还与两岸三地的众多艺人联袂出演了古装传奇宫斗剧《美人心计》，并在剧中饰演了冷艳高傲且武功高强的绝色美人莫雪鸢 [59-63] 。
雪鸢
2010年，杨幂与荣信达公司的合约到期后，签约了香港美亚娱乐 [35] [64] ‘；并与众多艺人共同主演了古装魔幻贺岁剧《十二生肖传奇》；随后，她又领衔主演了民国商战爱情剧《新京城四少》，其在剧中则饰演了坚强隐忍的复仇天使殷白雪；同年，杨幂还主演了现代都市言情剧《北京爱情故事》，并在剧中饰演了清雅高华又冷傲灵动的春姑娘杨紫曦，而她也凭借该剧获得了第26届中国电视金鹰奖“观众最喜爱的电视剧女演员”奖提名；此外，她还出演了好莱坞魔幻片《人鱼帝国》。
2011年，杨幂主演的宫斗穿越剧《宫锁心玉》开播，她在剧中一人分饰意外回到康熙晚期的二十一世纪美少女洛晴川，以及城府颇深的晴川替代者花影 [65] ，该剧在播出期间一直位居全国同时段收视率第一的位置，同时也获得了上亿次的网络播放量 [66] ，其个人则凭借该剧首次登上了福布斯中国名人榜 [67] ，并获得了第17届上海电视节“白玉兰奖”最佳女演员提名 [3] ；“白玉兰”奖“最具人气女演员”奖 [68-69] ，而由她演唱的《宫》剧主题曲《爱的供养》则登上了中国内地多个试听网站的冠军位置 [70] ；6月25日，她又在第四届中国网络影响力颁布盛典中，入选“中国网络影响力十大影视演员” [71] ；7月8日，杨幂主演的悬疑惊悚片《孤岛惊魂》在全国公映 [72-74] ，该片则最终创造了中国惊悚片的票房纪录 [75] ；9月12日，杨幂签约少城时代，并加盟环球音乐，正式进军歌坛 [76] ；而在谷歌公布的年度全球最热门搜索关键词排行榜中国地区人物搜索榜单中她也最终排名榜首 [77] 。
晴川
2012年伊始，杨幂工作室成立，与此同时，她的首张个人音乐专辑《亲幂关系Close to Me》正式发行 [78] ；3月6日，其担任制作人的青春偶像剧《中国女孩》启动，而这也是她首次担任影视制作人；随后，杨幂在福布斯中国名人榜中从前一年的第92名升至第13位，并在福布斯中国微博名人榜中位列第2 [79] ；而在“华鼎亚洲演艺名人满意度调查”国内新锐百强榜的调查过程中，她则以876.68分排名榜首 [80] ；7月，其领衔主演的夺宝动作片《大武当之天地密码》在全国公映，她在片中饰演了身负家族使命，且身手不凡的神秘女孩天心，而该片也是杨幂的动作片首秀 [81] ；而由其自导自演的首部微电影作品《交换旅行》也在优酷网同期首发播映 [82] ；9月9日，杨幂在第26届中国电视金鹰奖颁奖典礼上以366092票获得了最具人气女演员奖 [83] ；10月15日，其演唱的《爱的供养》还获得了百度音乐榜单年冠军单曲；11月9日，杨幂开始参与根据郭敬明同名小说改编并由他自编自导的《小时代》系列电影的拍摄工作 [84] ，而她在片中则饰演了温和善良、胆小怕事，却又从不气馁的第一女主角林萧。
林萧
2013年，杨幂首次担任了电视剧制片人，她与欢瑞世纪共同制作了都市爱情剧《微时代之恋—初恋篇》 [85] ，并在剧中本色饰演了影视明星洛依 [86-88] ；3月31日，她正式加入欢瑞世纪，并以艺人工作室的形式签约 [89-90] ；6月27日，其领衔主演的都市青春片《小时代》首映，该片也以排片45.01%，首日排场约3.5万场，创造了华语电影首日排片纪录 [91] ，而超过210万的观影人次、约7300万元人民币的票房，也创造了中国2D电影的首日票房纪录 [92] ；8月，杨幂还获得了亚洲偶像盛典年度最具实力制作人 [93] ；9月，她还主演了由邓超自导自演的现代剧情片《分手大师》，并担任了该片的女主角，北漂女叶小春 [94-95] 。
2014年7月17日，杨幂主演的《小时代3：刺金时代》首映，并在首日取得了1.1亿元人民币（含点映场及零点首映），排片占比44%的票房成绩；而其首映成绩便收获了750万元人民币，零点场排片1500多场，与《小时代1》的800场先后创下了零点场纪录 [96] ；随后，她主演的《分手大师》、《小时代3：刺金时代》在一个月的时间内取得了10亿人民币的票房成绩 [97] ；在电视和网络方面，其主演的古装仙侠偶像剧《古剑奇谭》在播放期间获得了全国同时段电视剧收视率第一，网络播放量突破50亿，单集平均点击量则突破1.5亿的成绩 [98] ；而两年间杨幂在福布斯中国名人榜中的排名则分别是第7位和第6位。
晴雪
2014年3月27日，杨幂与两位经纪人赵若尧、曾嘉共同出资300万人民币成立了海宁嘉行天下影视文化有限公司 [99] ；并于随后签下了自立门户后的第一批艺人 [100-102] ；10月17日，欢瑞杨幂工作室更名为嘉行杨幂工作室；11月，杨幂产后复工，并出演了现代言情片《恋爱中的城市》 [103-104] ；12月1日，她与黄晓明搭档主演的都市爱情片《何以笙箫默》上映，该片首周票房便突破2.2亿人民币，总票房则达到了3.5亿人民币 [105-107] 。
2015年3月，杨幂与鹿晗搭档主演了现代悬疑剧情片《我是证人》，并在片中饰演了虽然双目失明却正义凛然的命案目击者路小星 [108] ；6月，她与李易峰搭档主演了浪漫爱情喜剧片《怦然星动》 [109] ；7月，其主演的《小时代4：灵魂尽头》上映，而随着《小时代》系列电影的完结，其最终票房成绩则超过了18亿人民币，并创造了国产系列电影的票房记录；12月，杨幂还领衔主演了中韩合拍的科幻动作片《逆时营救》，其在片中饰演了身为物理研究员的单亲妈妈夏天 [110] ；而在这一年的'福布斯中国名人榜上，杨幂因怀孕生子休息半年最终排名第31位 [111] 。
小星
2016年，杨幂主演了古装动作片《绣春刀Ⅱ：修罗战场》，并在片中饰演了命运坎坷的画师北斋 [112] ；6月，其主演的职场爱情剧《亲爱的翻译官》播出，她在剧中饰演美丽知性且倔强独立的女主角乔菲，而该剧则以城市网、全国网平均收视率双双破2，收视份额最高11.46%的成绩取得了全国年度电视剧收视冠军，同时也引发了颇高的话题热议度 [8] ；随后，特别出演的真人CG奇幻片《爵迹》在全国公映，她在片中饰演性格开朗，并拥有痊愈天赋的神族少女神音，该片上映七天票房便突破了3.2亿人民币 [113] ，总票房则达到了3.8亿人民币 [114] ；10月，其参加的国防教育真人秀《真正男子汉第二季》开始在湖南卫视播出，而杨幂则与其他几位嘉宾共同深入一线部队，在空军的各个兵种内经历了五次三天两晚的真实军营体验 [115] 。
乔菲
2017年1月，杨幂主演的古装神话爱情剧《三生三世十里桃花》上星播出 [116] ，她在剧中饰演了善良而不失执着，温柔又不失霸气的四海八荒第一绝色、青丘九尾狐族上神白浅 [117] ，该剧则以双台平均破一的成绩取得了全国同时段电视剧收视冠军 [118] ，其全网播放量在播出期间便逼近了300亿次 [119] ，其个人也因此得到了更多观众的认可 [120] ，并连续成为了各热搜指数的话题人物 [121] ；2月28日，被聘任为了中国电视艺术家协会演员工作委员会理事 [122] ；4月30日，凭借《逆时营救》获得第50届休斯敦国际电影节最佳女主角奖，而这也是她拿下的首个国际电影节最佳女主角奖项 [9] ；在这一年，杨幂在福布斯中国名人榜中的排名跃居到了第3位；12月31日，她还参加了东方卫视跨年晚会，在晚会上杨幂除了与张杰搭档表演了歌曲《三生三世》之外，还展示了书法才艺 [123] 。
白浅
2018年2月，杨幂主演的都市时尚剧《谈判官》在湖南卫视播出，她在剧中饰演的女主角童薇是CAEA高级谈判专家，专业功底扎实、谈判风格胆大心细 [124] ，而该剧在播出后则在CSM全国网取得了同时段电视剧收视第一的成绩 [125] ；6月18日，领衔主演的古装玄幻励志剧《扶摇》上星播出，其在剧中饰演的是个性张扬，侠义热血的女中豪杰孟扶摇 [126] ，虽然该剧口碑并不尽如人意 [127] ，但却创造了浙江卫视中国蓝周播剧场的收视记录，其在腾讯视频的网络播放量则突破了130亿次，并创造了该网站会员拉新纪录 [128] ；8月17日，杨幂凭借个人首部文艺片《宝贝儿》获得了争夺第66届圣塞巴斯蒂安国际电影节最佳女主角的机会，她在片中饰演的女主角江萌，虽然因先天缺陷被父母抛弃，但长大后的她却要去拯救另一个被父母宣判了“死刑”的缺陷婴儿 [129] ；12月28日，杨幂获得了第五届中国电视好演员奖绿宝石女演员奖 [11] ；而其领衔主演的奇幻动作悬疑片《刺杀小说家》也于同年开拍 [130] 。
扶摇
2019年伊始，身为北京人的杨幂担任了北京电视台春节联欢晚会的代言人 [131] ，并在晚会与蔡徐坤合作表演了主题秀《那年春天》 [132] ，而晚会播出后则取得了CSM城网同时段收视第一、全国各卫视春晚收视冠军的成绩 [133] ；随后，除了以固定嘉宾身份参加了芒果TV室内真人秀《密室大逃脱》 [134] ；她还在CCTV-1黄金档播出的《我们都是追梦人—— “五月的鲜花”全国大中学生文艺会演》中与魏大勋合作演唱了歌曲《青春畅想》 [135] ；5月6日，主演的年代励志剧《筑梦情缘》在湖南卫视金播出，她在剧中饰演的是天赋颇高，怀揣民族梦想，并以匠心为本不断奋斗的建筑设计师傅函君 [136] ；7月，其作为梦想观察员参加的东方卫视选秀节目《中国达人秀第六季》播出 [137] ；11月，领衔主演的都市医疗情感剧 《谢谢你医生》开拍 [138] ；12月27日，客串出演的国庆70周年献礼片《解放·终局营救》上映，杨幂在片中饰演蔡兴福的妻子何秀萍 [139-141] ；而其在这一年的福布斯中国名人榜上则位列第9 [142] 。
肖砚
2020年1月，杨幂友情出演的古装神话爱情剧《三生三世枕上书》播出，她在剧中也再次饰演了白浅 [143] ；5月，其与陈伟霆搭档主演的古装传奇剧《斛珠夫人》确定在腾讯视频播出，杨幂在剧中饰演的“斛珠夫人”海市，是位在纷繁复杂的权力斗争中，坚守和平与真爱的传奇女子 [144] ；6月30日，担任常驻嘉宾的实景解密体验秀《密室大逃脱第二季》在芒果TV播出 [145] ；随后，她还第八次入选福布斯中国名人榜，排名是第六位 [147] ；9月15日，获得第30届中国电视金鹰奖观众喜爱女演员奖提名 [148] ；11月，参演的国内首部女性独白综艺单元剧《听见她说》播出 [149] ；12月，确认以导师身份参加语言达人秀《奇葩说第七季》 [150] ；12月，杨幂还接连参演了《启航2021——中央广播电视总台跨年盛典》 [151] 、《浙江卫视2021跨年晚会》 [152] 。
海市
2021年1月，杨幂与其他五位艺人共同担任了中央广播电视总台春节特别节目《中国声音中国年》宣传推广大使 [153] ；而她也在2月11日的中央广播电视总台春节联欢晚会上与刘烨、李沁等人共同表演了歌舞《燃烧的雪花》 [12] ；2月23日，主演的现代都市反谍剧《暴风眼》播出，其在剧中饰演国安局侦察科长安静 [154-155] ；2月27日，与许凯搭档主演的现代都市爱情剧《爱的二八定律》于上海开机 [454] ，她在剧中的角色为精英律师秦施 [146] ；5月6日，作为固定嘉宾参加的真人秀《密室大逃脱第三季》开播 [459] 。
2019-07-11
第一批60后即将60岁了，她们的流量值多少钱？
这年头人人都在关注00后，拼了命的培养他们的习惯，但却有这么2亿人，有钱有闲爱分享，却被忽略了，他们就是……银发一族。
文|刀姐doris（doriskerundong）
最近我发现在抖音上火了一群新网红： 大妈 。
比如这个疯狂奶奶团，我有一天在热搜第一名上看到了。
不仅如此，有许多网红甚至把自己老父母亲搬出来，纷纷加入他们的网红矩阵。
比如末那大叔的爸爸，北海爷爷，”74岁，不讲道理“，萌…
我前两天刷到一个毒APP的信息流广告，竟然是一个大妈（or阿婆）在给潮鞋APP打广告。我仿佛看不懂了这个世界。
后来我才知道，她是抖音大网红罗姑婆。拉面说等品牌都找她投放过。
她还不是一个异类，根据燃经济的不完全统计，老姐姐老哥哥们都已经在抖音快手上争先恐后地火了起来，粉丝量高达百万……
不仅如此。
有一天我回家的时候，竟然发现我”淘宝都不信、滴滴也不用“的老妈（65岁）竟然正在刷抖音、从拼多多买拖鞋、用全民K歌录越剧、用美篇做相册，还会随手转发给自己的各种姐妹群、家庭群。
这不禁让我想到，这年头人人都在关注00后，拼了命的培养他们的习惯，但却有这么2亿人，有钱有闲爱分享，却被忽略了，他们就是……银发一族。
（可能只有骗子现在在关注他们）
1 银发经济的潜力
如果你有看过中国的人口年龄变化，你可能会更对你爸妈那一代人有更多共情感。
从上图你可以看到，1960左右中国有过建国以后的第一次婴儿潮。在一些年出生率大量提高，则称为婴儿潮。
60后那一代人都有很多兄弟姐妹，同时也往往开始可以上大学，跟着中国一起改革开放，加入WTO，看着中国经济一路增长。
而2020年开始，60年婴儿潮一代即将步入60岁的退休年龄（不过女性55岁后就退休了）。
据中国国务院老龄委预测，至2020年中国60岁以上人口将达到2.48亿；2030年超过3亿人；2050年超过4亿，也就是即将是中国人口的1/3。
这一代银发一族经历了许多，在退休之前一直在担心家庭、子女教育、上班赚钱。他们购物、选择都看周围的人，周围的姐妹、同学。他们的购物观就是从众。
退休开始，他们的子女基本都已经事业有成了，他们成功交付以后进入退休就开始放飞自我了，于是就整天跟自己的“小姐妹”聊，该去哪玩，学点什么，买点什么好的。
比如我爸妈，现在隔三差五地就要去旅游一次，我爸索性在退休开始学起了烹饪。
按照西方的理论：老年消费者在社会中的比例逐渐增加，他们比过去更加富裕，健康状况也更好，参与工作的时间也将更长，因而他们会花钱，也愿意攒钱，这些都直接创造了“ 银发经济 ”。
在几乎所有发达国家，60岁以上消费者的人均消费额超过了25岁至64岁年龄层平均水平。
比如，美国政府的一项调查显示，“婴儿潮”一代（二战之后的1946~1964年间）出生的老人，每年的消费额比其他年龄层多4000亿美元。
而在我国，数据显示，2019年中国养老市场规模约达6.8万亿元，而且规模可能会逐年提高，5年后有望到达14万亿元。
由此判断，我国的“银发经济”潜力巨大。
2/ 大妈的流量入口
基于这个结构性变化的判断，很多人开始提前进入赛道，抢占流量。
从流量端，就有许多人开始做起了中老年流量的生意，至少这个规模是相当的大啊，即将占中国人口1/3呢。
很多人不知道的是，在中老年垂直流量赛道上最出名的有三家公司：糖豆、美篇、小年糕。
糖豆用户年龄最大，美篇变现目前最顺利、小年糕用户群最大。他们纷纷都走上了信息流的赛道。
这里先跟大家科普一下这几个平台。
了解一下，大妈也是有他们的短视频、信息流平台的。
一、糖豆：
广场舞场景，大妈界的快手
糖豆是一个广场舞为场景切入点的APP。2015年”大妈热爱广场舞“火遍全国，于是当时掀起了一群广场舞APP创业，全国有60多个广场舞APP上线。但至今都死的差不多了。
糖豆不但活下来，还拿到了C轮腾讯、GGV、IDG、顺为等投资。
糖豆中老年的短视频+图文社区，除了首页有广场舞姐姐的PGC、广场有酷似朋友圈的图文、还有像极了快手的小视频。
▲ 糖豆APP，大妈界的快手
糖豆广场舞面向二三四五线城市的60、70后，这个人数大概是1.9亿。糖豆目前DAU应该在250万左右。
二、美篇
APP类相册工具，中老年界文青的头条
▲ 我去，这乍一看真的不是今日头条吗
美篇和小年糕，原来都是从做相册工具起家的，他们刚开始并没有想去打中老年人群，而只是想做一个能“低成本做图片相册和创作”的工具。
后来这个工具吸引来的却都是中老年人，因为他们也不会美图秀秀啊。
说美篇是中老年APP，其实它更多是中年用户。
据说许多下沉城市的职员都喜欢玩美篇，甚至给上级汇报的海报都要用美篇来做。
一进美篇，有一种中老年女性的头条既视感扑面而来，定睛一看内容50%和”花“有关。
▲ 对这个是美篇，不是花田错
由此可以判定，中老年的文艺大姐姐容易被花吸引。以后想要吸引她们，放花就好了。
其实这点我也没想明白，为什么银发姐姐们都喜欢拍花。我妈的朋友圈整天都是花的特写。
三、小年糕
影集工具，转小程序版西瓜视频…
接下来就是小年糕。小年糕切入市场，刚开始主要是靠小程序 -- 用小程序做相册。
后来小年糕还在小程序里推出了类似于小程序版西瓜视频的短视频信息流，视频很接地气，看了让人忍不住想分享，所以整体来说小年糕的人群非常下沉。
你看下下面感受一下。
毕竟让中老年打开APP这件事还是有一定难度，于是小年糕利用微信社交场景，用拉新的方式把留存给做了。
中老年本来其实找不到小程序的入口，但是群里有好看的图片和好笑的视频，莫名其妙就点了进去，点完了就开始分享。
在用户不知不觉地情况下就完成了一次中老年裂变。所以至今小年糕的公众号粉丝量高达近1000万。
当然市面上还有一个叫彩视的，已经做了很久，主打中老年社交的，甚至还有直播的，这里我没怎么研究就不多说了。
3/ 银发流量真的值钱吗？
大妈喜欢分享、喜欢传播、对朋友圈也没有什么顾忌，一天可以发几十条，那大妈简直就是一个天然的自传播流量池。
我们又频频听到今天哪个大妈又被骗了，那大妈流量的钱好赚吗？
根据我和几个行业人士交流下来，发现虽然看起来场景、平台、社区看似满足了这些大妈的需求，也集合了非常垂直的流量，但是变现却不如想象的简单……三个APP目前变现上并没有找到明确的商业模式。
糖豆在商业化上尝试过曾经试过最多方向：卖广场舞的服装、比赛服、舞蹈鞋、扇子。
但是并不是很理想。服装卖不出高价，同时很难做转化，大妈们对APP的信任度并没有很高。
在糖豆平台上卖衣服，但带来的运营成本很高，入不敷出。同样的这点力气花在年轻一族身上，可能ROI要高好几倍。
糖豆似乎也尝试过做广场舞课程（没有搜到具体信息），但现在也不见了。
糖豆目前最大突破点就是信息流广告。我随手一刷就能刷到首页第一屏的广告，例如这个”惠装网-装修口碑网站“的广告。
点进去一看，如此多和繁杂的数字和填写，要是我妈肯定会跟我说”不安全，别填“，无法想象效果会如何。
回到小年糕，目前据我所知，小年糕的商业模式有两个：卖课程和卖小程序广告。
翻到小年糕的公众号可以看到他们正在做”零基础教你学摄影“”零基础学画画“等课程，绘画课是99元。据了解，去年一年绘画课也仅卖出万份，并不理想。
另一个商业模式卖小程序广告，那商业估值就可以依循以下这个公式来计算：
DAU（日活） * 用户时长 * Ad load（广告出现频次）
我们来看一下，小年糕的DAU可以达近千万，假设广告出现频次没法大幅度增加，但有一个问题，用户花在小程序上的时间还是相对有限，通常就是用完就走，就算看视频看了一个也就退出了……所以小年糕可能会想尽办法的拉高用户时长，例如转移用户去APP…或者换一个商业模型。
美篇则是三个APP里变现目前看来最顺利的。
根据网上数据显示，目前美篇月收入规模在五百多万，打赏抽成的收入能占一半，其余为电商和广告收入。
最知名的产品就是给用户出精美的相册，“给用户出书”：用户一键下单，无需任何编辑，就可以把自己创作的文章打印成精美的图文画册——今年双11和双12期间，美篇印品业务的单日销售额均突破百万。
我在网上看到了各种中年文艺青年发了《美篇帮我圆出书梦》。
这可能和美篇的用户大多其实是中年有很大的关系。但是出了这两者之外，还能有什么变现方式，例如知识付费或者把图片变成衣服？目前还没看到。
细细想来，的确目前来看，这些大妈的线上流量要转化为付费非常难。
首先，如果说90是互联网原住民，7080后是互联网移民，那60后的朋友们还是属于互联网的难民。能够适应打开APP，还能自己点着就能消费买单的，还是少数。
他们对互联网的信任度很低，在我们父母的朋友圈，我们经常看到他们转的文章都是《警惕网络诈骗！》等。
其次，他们绑定银行卡、会用支付宝去购物的几率要比年轻人低很多。就算他们终于看上一样东西想要买，往往会选择转发给儿女来代买。儿女一看这是什么野鸡网站，就立马去淘宝下下单了。
回到刚刚开头的老奶奶/老爷爷抖音短视频。我打开了评论区观察了一下，观众大多还是年轻人，评论也都是”等我老了也希望像奶奶一样有气质“。
比如386万粉专门采访老人的账号”爷爷等一下“
根据大海马数据，他的受众都大多是21-30岁的女性。
关注这些”时髦的老年人“的，还是都是年轻人，想看看自己老了的时候能活得多潇洒，并不意味着老年人都会上抖音，而”老年IP“倒可以用来对年轻人做营销的噱头。
我一个做银发经济社区的朋友告诉我：
「当你自己开始去做的时候就会发现，用户会增长，但是为什么付费没人确切的说的出来。做内容社区，有点像要改变他们的审美和价值观，挑战他们本身的底层价值观的东西 ……
老年平台看起来很快的增长，但是这个群体，只要一些小恩小惠，就能吸引拉来一群大妈。但她们不一定有忠诚度，他们只是薅羊毛到一次，非常一次性，没有很清晰的兴趣爱好。
这个市场说不出，人群画像，谁占据主导位置。人群喜好很分散 ，兴趣的点很散。共通性很少，按年龄分并不能很好规划。
她们的决策逻辑，对线上付费完全不信任，对互联网也不了解，需要线下，整体非常重。
中老年是不是真的需要一个中老年的社区？没有人会骄傲地告诉别人，我在一个中老年的平台。
相反，现在许多大妈大爷都纷纷开始玩抖音、西瓜视频、快手，因为那里不但有中老年，还有年轻人。」
所以目前纯粹以老年群体为主的线上平台，有流量却缺乏变现能力。老年人对短视频是否目前有真正需求，尚且未知。老年IP进军抖音吸引了更多的是年轻人的关注。
那老年群体的消费点和变现机会应该怎么挖掘？
4/ 探索一种可能：社群经济
其实中国银发经济最好的参考者就是日本。2017年的中国人口结构同1995年的日本高度相似。
据日本政府数据显示，当前老龄人口占据日本近1/3以上的人数，但其消费支出却占据总消费的60%。
那日本针对银发经济是怎么商业化的呢？走线下的社群化运营。
我有看到两个有趣的案例。第一个是： 永旺葛西G.G Mall 。
G.G Mall因应周围2公里内的65-74岁老龄人群比例超过40%，在2014年把一层楼改造成专门面向55岁以上老龄人群。G.G Mall把所有老龄人群想做的事都搬进商场，就像一个大型中老年人线下社群一般。
针对起床早的老龄者，这里从早上7点就开始营业。每天早上有免费健身课、有针对老年人的健身房、还有各种护膝、护踝等保护产品卖。
针对想娱乐的老龄者，有可以随意试用的乐器行，提供百余种关于围棋、跳舞、瑜珈、戏剧、料理、摄影、手工艺学习的体验活动。
购物中心有专门培训的服务员和购物顾问。
还有各种金融机构服务网点、电脑平板智能设备、宠物店、55岁以上顾客额外5%折扣……
凭借这种高黏度的社群化运营，G.G Mall的月客流量达到15万人，老龄人群的日均停留时间达到3小时。
还有一个案例，是 Curves女性健身房 。
Curves原来概念来自于美国，搬到了日本非常成功，因为日本中高龄女性不喜欢与男性一起上健身房，不想让男性看到自己运动的样子，不想看男性卖弄身材等等，Curves专门提供服务给日本的大妈，服务例如工作人员全女性，所有课程30分钟结束，健身房不装设镜子等等。
根据AgeClub报导，2016年，Curves净收入高达216.67亿日元，其中利润有42.35亿日元。
其实中老年流量变现的更合理的方式，是线上流量打曝光和聚合，转为私域流量，线下做会员制和会员俱乐部，提供服务，增加粘性，促进转化。
例如 樊登读书会 旗下有一个针对中老年的项目，叫年轮学堂。
年轮学堂针对中老年用户爱分享、爱传播的特性，培养中老年明星讲师，让他们承担组长、院长、顾问团等相对高阶的义务职务，有意打造属于他们的“荣耀时刻”，对做了各种各样工作的学员给予隆重的颁奖和公布。
中老年也特别喜欢裂变，年轮学堂就让老年人每天分享一条内容，获取免费一天会员权限，如果成功介绍新会员，奖励更高。
年轮学院除了收取365元的会员费，成为基础款的引流产品，还根据用户需求做更高端的课程、衍生品、主题旅游，例如书法主题旅游，请一位专业书法老师，带学院去游览各种名胜古迹、专家作品，这满满的是发朋友圈的分享点啊。
根据AgeClub的下图分析，日本的老年消费领域其实大部分几种在文化娱乐里，而中国的老年文化娱乐仍然非常少，如果能把线上的工具娱乐作为流量曝光，而在线下做老年会员俱乐部的场景，精细化运营中老年，可能是一个突破点。
另外，在日本也曾经迸发了许多针对中老年的美妆产品、服装产品，中国的国产品牌，例如百雀羚等等，是不是可以出一些针对中老年的美妆，价格低于100元，通过微信等私域的方式售卖，只要通过微信转账即可完成。
另外针对老年人没有网银的方式，也可以采取货到付款的线下支付方式，来做成单。
随着随着2020年到来，最近中老年的段子和中老年的KOL越来越多，银发经济的趋势会愈加明显，也许会迸发出一个巨大的金矿。
它目前看起来很困难，但随着70后、80后这群互联网移民迈入中老年，一定会出现许多新的产业：例如老年医美、老年美妆、老年电竞、老年社群读书会、老年音遇……
老人等待着我们给他们提供更多生活的希望，同时也有更多商业价值等待着我们去挖掘。
毕竟市场规律是：
「少女＞儿童＞少妇＞老人＞狗＞男人」
参考阅读：
《日本零售业如何玩转老龄经济：他们把超市做成了产品》
拥有80万中老年女性会员，日本Curves如何为高龄女性打造专属健身房？
樊登读书会有多看好老年教育市场？看樊登年轮学堂用“巅峰体验”6个月快速扩张到12省60市
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盒马也开始为保命接连关店
盒马也开始为保命接连关店
盒马也开始为保命接连关店，3月1日，又有五家盒马鲜生门店同时关闭，这不是盒马第一次传出关店新闻，此前盒马在多地都出现过关店停业的情况，盒马也开始为保命接连关店。
盒马也开始为保命接连关店1
2日28日，盒马同时关停了南京新街口东方福来德店和集庆店，关店原因均为经营策略调整。此外，盒马在上海、广州、青岛等城市也出现了关店情况，而盒马给出的原因无外乎业务优化调整。
有业内人士认为，盒马关店的内在原因或许是现有模式在部分区域和商圈存在一定不适应性。关闭部分长期亏损且盈利无望的门店，这是及时止损的明智之举。
为激进扩张填坑
当年，盒马在高速拓展之时，采取的是互联网的打法，门店均衡布局，企图迅速对一个城市进行全覆盖，进而可以在网格化布局上加载更多可能。可惜事与愿违，实体门店终究还是要回归实体零售的维度。
那些生意不好的盒马门店，普遍存在交通不便，人流量不足等问题。这是追求全覆盖打法的后遗症。做实体零售还是要遵循实体零售的规律，电商的打法到了线下不一定灵。做好实体零售的诀窍有三个：地段、地段、还是地段。没错，实体门店若想生意兴隆，好的选址是第一位。
而盒马为了全覆盖这一目标，不少门店都存在选址不佳等问题。位置没选好，生意自然就很差。如今，对这些门店进行调整也是为了此前的激进扩张填坑。毕竟盒马需要赚钱，而赚钱之前首先必须止损。
2021年年底，盒马事业群总裁侯毅曾在接受媒体采访时表示，盒马要独立发展，必须具备盈利能力，做企业不赚钱总归觉得是一种耻辱。
多业态能否形成合力？
盒马不断关店是否意味着新零售探索失败了？未必！关店止损是任何一个零售企业都会进行的正常行为。
如今，盒马门店已有300余家，且已经形成多业态协同发力的态势。盒马鲜生满足一般城市中产客群的消费需求，而盒马X会员店，则主打高线市场；此外，盒马mini、盒马邻里、盒马生鲜奥莱则是对城市末梢及下沉市场的有效补充。
目前，下沉市场是各大电商巨头和零售企业争夺的焦点。而盒马邻里则是盒马立足下沉市场的核心载体。盒马邻里借鉴盒马小站前置仓模式经验，依托盒马云超商品体系来进行下沉。
当然，盒马邻里模式要跑通，也面临着很大的挑战。目前盒马邻里在7个城市快速拓展，但仍需规模化扩张和实践，尚未达到临界点。物流成本仍整体偏高，需要通过扩充密度和规模，来降低边际成本。目前，盒马邻里依旧处于模式验证中，能否实现盈利仍然是未知数。
未来三年，盒马将进入调整期。
盒马的想象空间还有多大？对于盒马来说，如何聚焦更清晰的战略方向，如何实现极致化零售效率，这是未来能否更具想象空间的关键所在。
侯毅也曾说过，线上线下一体化才是未来。盒马一定会改变过去70%的业务都在线上的情况，最终实现线上线下五五开，这才是合理的均衡的理想布局。
盒马也开始为保命接连关店2
作为阿里巴巴的“亲儿子”，盒马2016年开出第一家门店时，曾吸引无数目光，害怕错过风口的同行们，争相学习这个新零售标杆，纷纷开出同类型门店。如今六年过去，这些项目活得都不如意，美团小象生鲜被叫停，永辉超级物种巨亏后接连关店，京东七鲜门店拓展缓慢，苏鲜生寂寂无闻。
带头人盒马的日子也不好过。3月1日，又有五家盒马鲜生门店同时关闭，其中两家位于南京，青岛、成都、广州各一家。
这不是盒马第一次传出关店新闻，此前盒马在多地都出现过关店停业的情况，给出的原因无一例外是经营策略调整。
这似乎意味着，曾放言投入不设上限的盒马，在经过十多次试错调整后，不得不考虑赚钱盈利的商业本质问题了。在今年1月的内部信里，盒马CEO侯毅就将全面盈利定为新目标。此前，阿里巴巴对旗下业务线实行了经营责任制，要求各个业务板块要养活自己。
在此背景下，一些长期盈利无望的盒马门店最终被列入止损的名单。
关店止损的另一面，烧不动钱的'盒马，最近传出的新闻是布局生鲜奥莱店，这一业态不仅开店成本低，还能帮助盒马解决商品损耗问题，降低成本压力。
烧不动钱了
“生鲜界的奥特莱斯来了！”盒马生鲜奥莱门店的宣传海报中这样写道。
这是一个新业态，去年10月，盒马第一家生鲜奥莱店在上海浦东新区昌里路333号浦东商场一楼低调开业。这家店由“盒马Mini店”改造而来，面积约为480平方米。此后杭州、北京、成都、武汉、南京、西安、青岛的盒马生鲜奥莱门店相继开业。
3月2日，《财经天下》周刊来到北京通州盒马生鲜奥莱店，这家店面积同样不大，只有200多平方米，站在门口一眼就可以望到头，简单的布局、精简的品类和“骨折般”的价格，与一向定位高端的盒马鲜生相比有着巨大反差。
据了解，盒马生鲜奥莱店售卖的大部分是临期“日日鲜”商品，这曾是盒马用来吸引用户的杀手锏，但“日日鲜”商品从盒马推出至今就质疑声不断，称其是“日日扔”，白天上架，晚上就临期了。随着盒马门店数量的扩大，这一损耗是巨大的，而很多商品本身其实并没有变质，白白扔掉也确实可惜，最终盒马想出了开奥莱店的方法。
盒马CEO侯毅曾向媒体解释，开生鲜奥莱店的目的是为了帮助盒马减少门店和加工中心的损耗，因此价格基本上是周边生鲜超市的一半以下。例如，还有两天过期的日日鲜鲜牛奶售卖价格直接从7.5元降至3元每瓶。
盒马方面告诉《财经天下》周刊，奥莱是盒马鲜生门店、盒马X会员店、盒马邻里三种主力业态之外的一种补充。盒马开奥莱店的原因，一方面能降低商品损耗，另一方面能打入下沉市场，起到拉新作用。
从开店成本上来说，盒马生鲜奥莱店在盒马体系里算低的，因为它的面积较小。据了解，门店数有7家的盒马X会员店，面积大约在1.6万到1.8万平方米；次之的盒马鲜生有300家门店，面积在2500到5000平方米；盒马Mini门店面积在500到1000平方米。而正在大力拓展的生鲜奥莱店，面积就小多了，仅为200到500平方米。
面积小意味着要付的房租成本以及要付的人力成本都会低得多。据华夏时报报道，开一家盒马鲜生门店所需的成本是3000万元左右，开盒马Mini店的成本在200万元左右，而开一家盒马生鲜奥莱店只需百万元左右。
盒马一边开成本更低的生鲜奥莱店，一边在关闭经营状况不佳的盒马鲜生门店。3月1日，盒马鲜生南京新街口东方福来德店和集庆门店，以及青岛泰山路店、广州建华汇店、成都天府长城店同时关闭，店门口贴出的公告表示，关店是因为经营策略调整。
其中，盒马鲜生青岛泰山路店面积超4000平方米，是其在当地所开的第六家门店，然而经营不到两年就关闭停业了。
关闭的还有盒马邻里门店，这一业态与多多买菜、美团优选等社区团购类似。据媒体报道，为了压缩成本、细化经营，盒马2021年底关闭了广州、深圳、苏州三个城市的盒马邻里门店。收缩后，只在7个城市有邻里自提店。
事实上，盒马烧不动钱，此前已有信号。和阿里巴巴旗下其他亏损的业务线一样，亏了六年的盒马也到了必须考虑盈利问题的关键时刻。今年年初的内部信里，侯毅称，盒马的发展目标是全面盈利，因此2022年盒马得遵循零售经营管理的本质，暂时“勒紧裤腰带”，“精益生产、精益管理”。
从舍命狂奔到保命
盒马的故事开始于2015年，这年作为京东高管、曾担任O2O事业部总经理的侯毅，因意见不合离开了京东。据称，他设想中的线上线下一体化零售模式在京东得不到施展空间，愤然辞职。离开北京回到上海老家后，侯毅与老乡、时任阿里巴巴CEO的张勇喝了一次咖啡，才有了后来的故事。
这次见面两人相谈甚欢，一拍即合。据熟悉侯毅的人士透露，张勇只听侯毅讲了五分钟就表现出了极大兴趣。此后，二人在半年时间里见了不下10次，交流新零售架构的设计。最终两人达成一致，大方向确定为超市+餐饮+物流。
次年1月15日，盒马鲜生上海金桥广场店开门营业，盒马App同步上线。5个月之后，试点的实际运营数据验证了盒马商业模式的可行性，同年9月30日，盒马开出第二家门店，接着盒马模式开始快速在全国复制。
2016年10月的阿里云栖大会上，“新零售”概念出圈，作为阿里新零售实验标杆的盒马，得到了阿里的倾力支持。当时的侯毅信心满满，说“阿里巴巴的底层技术架构、支付体系、会员体系，我们都可以拿过来用。”据了解，盒马成立当年在阿里绩效考核中拿到了超出预期的4分，这在阿里考核体系里属于佼佼者的水平，再往上是杰出水平的5分，但几乎没有项目能拿到。
此后，盒马进入狂奔期。2017年底，盒马门店只有25家，一年后增至149家，此后更提出2019年开出500家店的计划。在侯毅看来，在盒马还没有建立起绝对的行业壁垒以前，这是盒马唯一的选择。
然而高速度扩张没能换来高质量增长，盒马盈利能力和GMV增速均不及预期。据媒体报道，2019年年中绩效考核，盒马只拿了3.25分，比最低档不合格的3分好一点，在集团所有业务板块中几乎是垫底的。
这一年的阿里巴巴组织部大会上，侯毅当着集团500多人的核心管理团队的面，领到了象征业务最差的烂草莓奖，这是张勇点名要发给侯毅的，因为盒马的进展没有达到阿里巴巴的预期。
或许是为了改变不利局面，此后三年的盒马，以眼花缭乱的形式，不断开拓新业务。从2019年至2021年，盒马先后尝试了盒马鲜生、盒马X会员、盒马Mini店、盒马小站、盒马里、盒马菜市、pickn go、盒马F2、盒马集市、盒马邻里等，几乎覆盖了全部零售商业业态。
这些业务是根据不同区域，不同客户细分而来。简单点说盒马X会员是放大版的盒马鲜生，盒马Mini店是缩小版的盒马鲜生，盒马小站是前置仓模式，盒马里是购物中心，盒马F2是便利店，盒马菜市是菜市场。
不断试错的盒马，试图找到最适合自己的商业业态，找到实现盈利的商业模型。可惜的是，它尝试的大多数业态最终都失败了。2019年盒马重点发展盒马小站和盒马Mini店，是因为这两种业态面积小，投资成本低，可以快速复制。当时侯毅计划，盒马小站要在核心城市实现全面覆盖。
但仅过了一年，侯毅就否定了自己，称盒马小站只是一个仓，局限性很大，销售依赖于烧钱拉新，很难实现盈利，最终在2020年叫停了，70多家盒马小站就此逐步退出市场，升级为盒马Mini店。盒马Mini是小店业态，与盒马鲜生大店模式不同，面积小不少，配送范围也缩短至1.5公里。
侯毅曾表示，盒马Mini店将成为生鲜电商的终极模式，并提出“一年要开100家店的目标”。然而，至2020年底，盒马Mini店仅开出14家。他后来反思称，自己之前认为盒马Mini店是最好的商业模式是判断失误。
“因为不开放加盟，执行难度大、投资大，盒马Mini店在扩张中遇到了很大的问题。”侯毅反思后，开始力捧盒马邻里，这个业态是社区团购模式，线上下单次日线下取货或者送货上门，2021年面世后，被定义为盒马未来十年最重要的战略。
但去年年底以来，盒马邻里被曝正在大规模闭店，有的从开业到关店只隔了几个月，给的理由是业务调整。
六年时间里经过十多次试错调整，烧了无数钱，盒马至今没有找到可行的发展模式。如果阿里巴巴没有遇到危机，或许还能继续给盒马输血，但现在不行了，盒马到了必须独立的时候。
今年1月，据彭博社报道，有知情人士透露，阿里巴巴集团正在考虑为盒马鲜生寻求独立融资。阿里巴巴对此表示不予置评，但《财经天下》周刊了解到，确实有投资方在接触盒马。
对于打算独立发展的盒马而言，一直亏肯定不行，其必须有自己的造血能力。也就是说，盒马必须改变过去的“舍命狂奔”，改为保命活下去，所以才会对不盈利的门店和业态进行止损。
年亏百亿？
业务模型没跑通的盒马，这些年来到底亏了多少钱，一直像“谜”一样。阿里巴巴财报里，也未披露过与之相关的信息。
2018年之前，盒马与高德地图、钉钉一起，被划分在阿里创新业务及其他中；2018年之后，盒马被提至核心业务中国零售商业中。然而，刚加入后，阿里巴巴核心商业的利润率就出现了断崖式下滑。
不过，从合作伙伴身上，似乎能看出盒马巨亏的现状。2019年，三江购物旗下子公司浙江浙海将所持有的孙公司杭州浙海100%股权，以3000万元的总价卖给了杭州盒马。数据显示，杭州浙海2018年净亏损1073万元。
据了解，浙江浙海主要运营宁波地区的盒马鲜生，子公司杭州浙海主要负责运营杭州的盒马鲜生。三江购物年报显示，浙江浙海2017年净亏损1912万元，2018年净亏损是2349万元。原因是，所开的4家盒马门店前期费用较高所致。
三江购物也是阿里巴巴旗下的，2016年，阿里巴巴买下了其32%的股份。侯毅曾对外说，未来盒马鲜生整个浙江的门店都由三江购物代理和负责管理，盒马鲜生只输出品牌、系统、技术、大数据等。没想到这最终导致三江购物业绩不佳。
福州也是盒马为数不多的采取联营模式的地区之一。2017年，新华都和阿里泽泰各出资1亿元成立福建新盒科技公司，双方各持有50%的股权。二者分工明确，门店的前端运营由盒马负责，后端的供应链则交由新华都负责。然而仅过2年，新华都通过两次资产出售，将持有的福建新盒科技股权全部让出，盒马福建业务全面回归自营。
新华都选择结束与盒马的合作，同样是为了止损。根据转让公告内容显示，福建新盒科技2018年年度营收为1.4亿元，净亏损5883.39 万元；2019年上半年，公司营收为1.1亿元，净亏损4044.43 万元。
回归自营的福州盒马依然没能逃脱亏损的命运。继2020年3月关闭福州新华商场店后，5月7日起，盒马博纳广场店和茶亭国际店也停止了运营，自此盒马退出了福州市场。
同样，2019年5月31日晚间，高鑫零售所发的公告，将海南盒马的经营情况暴露了出来，2018年5月28日至2018年12月31日期间，盒马海南除税前净亏损约为972万元。
电商分析师李成东去年7月撰文称，年亏百亿，这是盒马的发展现状。据他测算，盒马单季亏损大约有30亿元，亏损率高达21%。这个结果是他估算出来的，盒马单季营收约在140亿元，在阿里营收中约占20%。去年一季度阿里巴巴非成熟业务亏损是136.56亿元，按照20%的比例计算，盒马大约亏30亿元。
盒马也开始为保命接连关店3
今年2月以来，继沃尔玛、家乐福相继关店调整的同时，盒马也进行了关店调整。
开业仅两年
盒马新街口店宣布闭店
近日，网友爆料称，盒马南京新街口店发布公告将于2月28日22:00停止营业。
公告显示，盒马鲜生快速发展，目前在南京已有25家门店。为了更好地服务消费者，盒马鲜生南京区域决定做经营策略调整，南京新街口店将于2022年2月28日晚22:00停止营业。
盒马还提醒消费者，该店闭店后，可以前往就近盒马南京大行宫店购物。
公开资料显示，该店位于东方福来德，2020年1月12日开业，是盒马在新街口商圈首店，也是盒马鲜生全国首家创新旗舰店。
该店与其他店最大的不同是，包含二楼餐饮区和一楼线下自提业务。其中，二楼水产区、海鲜加工以及联营档口约占全店面积的一半，店内经营品牌类超过 2 万种，全方位满足新街口 CBD 客群多种场景需求。开业时曾一度受到追捧，但是开业仅两年多，盒马新街口首店就宣布闭店。
至于为何关店？盒马公告回应称区域决定做经营策略调整。
图来源：房产开发我先行。
这3家门店
也将于3月1日起停止营业
其实，这不并不是盒马关闭的今年第一家门店，与此同时还有3家门店也将同时关闭。
1、盒马鲜生天府长城店将于3月初关闭
近日，有成都市民发现，位于南三环天府长城小区附近的盒马鲜生超市挂出的闭店消息，宣布即将于3月1日闭店。
对于此次门店调整的原因，盒马鲜生回应称：“天府长城店距离居住小区过近，日常的卸货运输等存在扰民隐患。同时，由于该店本身整体物业条件、顾客设备设施比较陈旧，不符合盒马升级线下体验的要求。随后将在原址附近开出一家全新的升级门店”。
公开资料显示，盒马鲜生在2018年1月31日进入成都，至今已经陆续开出了21家门店。
2、盒马鲜生青岛泰山路店3月1日起闭店
近日，《半岛都市报》记者从盒马鲜生获悉，青岛盒马鲜生泰山路店将于2月28日营业结束后关闭线上、线下业务，3月1日起将停止营业。盒马鲜生回应称，青岛仍是盒马鲜生全国布局的重点城市之一，年内将在青岛开业盒马生鲜奥莱店，继续在青扩大经营规模和服务范围。
目前青岛还有大拇指广场店、和谐广场店、大融城店、新都心店、香港中路店、金狮广场店和金水路店等7家门店。
图来源：半岛都市报。
公开资料显示，该店位于泰山路，于2020年6月5日开业，是青岛第六家门店,总面积超过4000平方米，考虑到周边小区的消费习惯和消费，门店集合了现炸现烤现卤、馄饨汤羹面等地方特色的日常民生小吃。刚开业时曾一度受到追捧，但不到两年，门店已经倒闭。
盒马鲜生继续回应称，2018年盒马进驻青岛以来，已陆续开出8家门店，主城区实现初步覆盖。为更好地规划在青岛区域的发展和布局，不光包括此次门店的调整，年内，盒马生鲜奥莱店将进驻青岛，在生鲜零售行业探索高质量发展和“反浪费”之道。
图来源：半岛都市报。
盒马奥莱店定位为品质折扣店，让更多消费者以更低廉的价格，体验到盒马的商品。未来，盒马会继续在青岛扩大规模和服务范围，让更多市民享受到鲜美生活。目前除了青岛，盒马生鲜奥莱此前已在上海、杭州、武汉等地开店。
3、盒马鲜生建华汇店3月1日起闭店
日前，据《番禺台》报道，盒马鲜生建华汇店发布公告，由于业务调整，盒马鲜生建华汇店在2022年2月28日22点起停止对外营业。据建华汇工作人员介绍，此次变动主要是盒马鲜生的业务调整，3月份进行交场装修，将由makro万客隆接替。
图来源：番禺台。
公开资料显示，位于大石街建华汇的盒马鲜生是该新零售超市进入番禺区的第一家门店，于2019年3月对外营业，经过此次调整后，目前番禺区内的盒马鲜生只有位于南村镇的四海城店。
图来源：番禺台。
截至2021年年底，盒马鲜生在全国的开店数量已突破300家，已在超过27个城市开店。除了主打的盒马鲜生外，盒马已推出盒马Mini、盒马小站、盒小马、盒马X会员店、盒马里等多种经营业态，去年年底又推出了全新业态品质折扣店——盒马奥莱店。
多业态经营
推出盒马生鲜奥莱店
据了解，盒马生鲜奥莱是盒马鲜生于2021年推出的新业态，面积约在300-1000平米左右，经营近2000个SKU，想打造成为生鲜界的“奥特莱斯”！
图示：西安首店盒马奥莱。
2021年10月，盒马在上海开了首家盒马生鲜奥莱店，由原来的盒马Mini店改造而成，面积大约480平米。开业后，获得很多网友的一致好评，网友称：盒马奥特莱斯店早上8点到晚上21:30开业，店内主要销售折扣菜和特价菜，价格超级便宜。
对此，盒马总裁侯毅回复《零售氪星球》表示，开出这个新业态，主要是帮助盒马减少门店和加工中心的损耗。价格非常有竞争力，“基本是周边生鲜超市的一半以下”。由于价格实惠，“生意超好，每天开门排队”。
去年12月31日，盒马奥莱武汉首店在硚口区开业、今年2月成都首店、西安首店相继开业，山东首家也将落户青岛北区年底前开业。
据透露，盒马也是首家将“奥特莱斯”店的经营理念移植到生鲜食品上尝试的。还透露称，盒马生鲜奥莱店在价格管理上采取生鲜品30-50%的折扣价。
有业内人士认为，盒马生鲜奥莱定位折扣店，这是对盒马生鲜和盒马X会员的一个补充，也最大程度上降低了生鲜制品的损耗，提高了周转，对生鲜制品的损耗起到了一个很好的控制作用。
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发布于：2023-03-24，除非注明，否则均为原创文章，转载请注明出处。