「拉新奖惩」拉新奖励方案

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今天给各位分享拉新奖惩的知识，其中也会对拉新奖励方案进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、如何解决客流量少的问题
• 2、构建一个高效的研发团队的5个要素
• 3、用户运营中的社群运营，你怎么看？

如何解决客流量少的问题

如何解决客流量少的问题

如何解决客流量少的问题，实体店的客流量容易流失，很多实体店都容易因客流量太少而走向倒闭，但主动出击、营造店铺氛围等更能让客流量丰富起来，本文讲述如何解决客流量少的问题。

如何解决客流量少的问题1

一、导购主动出击

从店面走出去，“坐销”变“行销”。楼层、商场、停车场甚至小区，只要走出去，我们的几率也会越大。导购员去拦截客户，在站位、话术、制度三个方面要做好：(1)、选择最佳站位。导购员最重要的一点是站位，一般来说以下四点非常重要：一是要站在门店的入口处;二是人流量比较大的过道;三是对应的电梯出口;四是人流量最旺的卖场的入口。

(2)、统一拦截话术。即遇到客户说什么。

(3)、制定拦截的奖惩制度。

二、营造店铺氛围

营造热销的氛围、特殊的物料、强烈的色彩、独特的产品。通过这些展示这些特点引起顾客的好奇，吸引顾客的目光，让顾客走近、了解你的店。

想要营造店铺的氛围可以通过这些方法：地贴、吊旗、海报、拱门、灯箱或者LED屏幕、特殊的时候条幅、易拉宝和X展架、入门的灯光，门头灯、橱窗等射灯、门店音乐等等。

三、用亮点产品吸引客流

懂得充分利用人的好奇和猎奇心理，在店门口进行产品独特的卖点展示吸引顾客进店，让产品动起来活起来。

四、网络、电话、短信

除了店面，很多渠道可以进行拓展。例如，网络集采(论坛、QQ、微信等)、电话邀约、短信回访等渠道，都可以成为顾客的来源。

对门店的整体客流进行分析之后，找出问题所在并针对性的做出解决方案，相信店铺客流量少的问题也能迎刃而解。

五、资源共享，从我做起

空闲时间多走访异业，把自己成交的客户推荐给异业，主动共享客户资源，帮助异业做引流。

赠人玫瑰手留余香，异业有客户资源也会第一时间想到火星人，进而提升门店进店客流量。

六、美食体验，增进情感

每周至少邀请异业朋友到火星人品尝美食烘焙体验1-2次。让异业朋友亲身体验到火星人产品的使用效果，增加品牌的认知度；增加情感交流，提升品牌间的信任感和转介绍率!

七、微信熟络，促进带单

添加异业朋友的微信并分类整理，日常问候多交流。从双方聊天、朋友圈以及店面走访中熟悉异业品牌，提升对异业品牌的带单成功率；同时建立良好的信任感，提升门店转介绍率!

八、品牌联盟，合作共赢

选择一线品牌联盟：多元化、多品类、多品牌联动，满足业主一站式服务体验优势；在联盟活动做表率:勤付出、多带单，突出品牌优势;

落地尽量选择在火星人门店，蒸烤体验＋产品介绍提升客户口碑的同时增加对联盟品牌的认可度！

九、超级VIP品鉴活动

店面定期邀约老客户举办创新型品鉴类活动。

例如 :亲子DIY烘焙、节气美食节(青果、月饼、饺子)、豪横牛头宴等。老客户感恩回馈，这些不仅有利于加强产品体验感和口碑宣传效应 ，还能提升门店转介绍率!

十、用心服务、超值体验

主动服务意识:为客户提供品牌、产品、方案及装修搭配等专业层面的知识，不仅包含所售产品、异业其他产品(瓷砖、卫浴、沙发等)，还可以为客户提供帮助。用心服务、打造超值服务体验，提升客户口碑和转介绍率!

十一、暖心售后、五星好评

门店做好老客户售后服务: 营养菜谱分享 、售后问题解答、定期电话回访 、主动清洗保养 、极速上门检修等，提升客户五星好评率，从而提高回购率和转介绍率!

十二、口碑运营、自媒体宣传

门店定期举办老客户主题类维护活动，例如:人情味家宴、春季踏青、暑期档观影等。

做好素材整理与文案视频剪辑，邀请老客户自媒体平台转发分享(视频号、抖音、快手等)，通过提升客户口碑品牌宣传，扩大品牌在当地城市的知名度和影响力，为转介绍提升做有力宣传!

如何解决客流量少的问题2

1、拼团裂变

拼团是社交电商时代，最常见的裂变销售方式，因为只要第一个用户开团，就可以享受比单买更优惠的价格，同时只要第一个用户开团就会分享到社交关系链中去成团，这个动作，就可以通过一个用户裂变多个用户。

拼团的好处在于，开团者和拼团者都可以得到优惠，不像砍价只是分享的人有利益，所以拼团更容易驱动用户裂变。

但不论你是做自营式社交电商还是会员类社交电商或驻式社交电商，在设置拼团获得的时候要注意这三个核心：第一、引流为目的拼团。引流为目的拼团设置一般都是客单价和利润都比较低的，拼团人数一般设置在2-5人，由于设置的拼团人数比较多，就要有更有诱惑力的折扣比例，如100元的商品拼团40元就可以买到，这样更容易成团，更容易裂变。

第二、促销，销售为目的拼团。促销为目的 、的拼团，其实就是在打折销售的同时实现用户裂变，这种拼团人数一般设置在2人，因为促销产品一般库存有限，通过2人成团和折扣优惠更容易实现拼团裂变的'目的。

第三、新人专享为目的的拼团。新人专享拼团活动，就是专门来激活新用户设计的，这种活动一般会推广到新用户社群里，在激活新客体验的同时实现裂变销售，一般拼团人数设置2人，同时设置限时更容易激活客户，这种新人拼团客单价不宜高，不考虑利润只考虑激活新客户下单体验。

2、社交立减金裂变

社交立减金是用户消费支付以后，自动推送给用户的一种优惠卷，用户通过微信和社群分享给多个好友一起领取，这样可以驱动老用户二次消费消，也可以作为新客户的拉新优惠劵。

也就是说我们在做社交电商的时候，不论是用APP还是小程序作为商品载体，通过这个立减劵活动，就能通过一个用户的社交关系链裂变多个新用户，因为只要新用户领取以后，就有机会激活新用户进入我们的平台消费。

要注意的细节是：我们设置社交立减金的时候，可以选择设置1人领取2份，也可以1人领取5份，这个要根据我们的运营成本和利润去考虑，比如可以设置成用户消费满50送5份（满30减5元的优惠券），用户消费满30送3份（满20元减2元的优惠劵）。这样就可以借助老用户的社交关系，把优惠劵分享给更多用户，同时激活这些新用户下单体验，实现用户裂变的目的。

构建一个高效的研发团队的5个要素

我经常思考，是什么因素让一个研发团队高效运转？经过这几年在互联网公司的“浸淫”，总结出一点浅薄见解。如果把一个团队比作一个人的话，大概是以下几个因素起了重要作用：

1、三观向上：团队使命感

在平常生活中，我们常看到有人积极乐观，而有人自怨自艾。其背后有一个重要原因，就是每个人对这个世界的认知不一样。在目前典型环境中成长起来的人，容易有受害者心理，缺少自主意识。而团队也一样，需要使命感的注入，需要高层的宣导，也需要企业文化的浸润。好的团队，是让身处其中的每个人，都变得积极。而坏的团队，是让积极的人，变得懒惰。使命感甚至决定了一个企业的基因，也让团队成员在什么该做，什么不该做上面，更快速达成统一，往一个方向发力。

2、目标明确：相对具体的长期、中期、短期规划

有了强烈的使命感，让团队鸡血满满，这只是激活团队的第一步，而接下来，需要的是具体的阶段目标。也就是，团队的阶段业务目标，个人业务目标。在企业中，有时候会以KPI的形式呈现。虽然KPI已经被很多人诟病，但是我个人觉得，对于业务部门来说，科学的KPI是必要的。团队整体的年目标，季度目标，月度目标，周目标也是非常重要的。只有目标明确，团队才能提前做出对应的规划，有了规划，才能保证效率。目标需要拆解，比如团队目标是，当季度实现收入增长20%。那么对应的运营团队，需要规划运营活动，拉新，而研发团队，则需要研发提升付费率，新付费点的功能等。

3、骨骼强健：架构合理、人才梯度完善

有了目标和规划，接下来就是落实执行。组织架构和人才配备可以直接决定一个团队的成败。合理的架构，让团队沟通效率得到提升，让团队成员发挥各自所长。而不合理的组织机构，可能加大沟通成本，且抑制成员发挥。我个人比较建议以业务需求灵活调整组织架构。也就是说，在前期，比较推荐小团队研发模式。因为对于互联网产品的研发来说，前期需要快速迭代验证，团队一大，反而不利于快速响应。其次就是人才体系，高手是一定要有的，一个团队中，高手的存在，直接决定了团队能达到的技术高度。同时，对于带动其他新手成长至关重要。天塌下来了，必须有人能扛得住。但是团队中，全是“高手”也不行，团队中有大量的执行类工作需要积极性高的新手来做，如果全是高手来，未免有些浪费了。且一个好的团队，需要有一个明确的核心人物，合理的人员搭配，也有利于团队的组织管理。但是，也应该避免官僚化，要有能者上，庸者下的机制。

4、筋肉灵活：流程规范且具备弹性空间、快速响应、高效沟通

对于互联网团队来说，规范，清晰的流程有利于提升研发质量。但是同时，为了应对快速变化的市场动向，灵活调整研发节奏也是非常重要的。所以，落实到具体的项目规划中，每一个迭代都排列好优先级，当有临时紧急需求插入时，可以将低优先级的需求延后，而保证高优先级的需求以及紧急需求得以按计划上线。

一个典型的研发流程，包含以下12个环节：

需求收集（需求池）版本规划（需求优先级排期）方案文档输出需求评审美术输出初次技术评审难点方案二次评审（非必要）研发、联调测试小范围体验线上灰度全量发布上线

在以往的经验中，一个版本迭代周期控制在两到三周，是比较合理的，这样既能保证研发有5个以上工作日可以进行开发，又能做到相对快速的上线验证，同时将可能出现的问题控制在可控范围内，避免烂尾。而且，这样每两到三周，研发同事就可以感受到一次deadline压力，对于提升效率也是很有帮助的。

方案需求文档输出，需求评审需要比版本启动研发提前至少2周时间，这样可以预留充分的美术输出时间，也可以让研发同学提前熟悉文档，理解透彻，这对提高研发效率，降低BUG率有重要作用。

另外一点就是快速沟通，研发要听见一线的炮火声。减少习以为常的流程障碍，尽可能的用小团队模式。一个高效的研发团队，一定要把快速响应紧急需求的能力当成一个常规的必备能力，而不是去抵制所谓的临时需求。就好像如果你的神经系统没办法让你第一时间感受到疼痛，并且快速收回过于靠近火堆的手指，那么，你的身体将无法及时避免火堆的烫伤。而强大的神经系统，不会去埋怨手指为什么要去靠近火堆，就好像你永远不能埋怨用户的神操作。

5、代谢快速：团队自我纠正、成长力、自驱力

一个人想要想要有所成长，不断靠近目标，需要有强大的自驱力，以及学习能力。不断积累，不断成长，才可能变的更强大，变的更优秀。同样的，一个团队，想要做出成绩，团队整体的自我成长能力，也是非常重要的因素。一个团队怎么样才能做到快速成长呢？我认为，找到合适的人，并且充分授权，是一个重要的点。如果团队成员无法独立决策，那永远无法成长。其次就是，团队要及时反思，也就是无论是事情做成了，还是搞砸了，都要及时总结，反思，行成经验总结。可以通过抽象成流程规范，抑或是更加明确的责任制度，来规避以后出现同样问题。最后，明确的考核制度，以及即时的奖惩制度，是非常必要的。可以通过月度考核，鼓励先进，进行嘉奖。而长期垫底者，若通过辅导仍未提升的，则可淘汰。

唯有团队成员都相信，一起向前，凭业绩说话，优胜劣汰的价值观，一个团队才有希望。

用户运营中的社群运营，你怎么看？

社群其实就是一群人为了相同价值或者类似价值，聚合在一起，为了相互之间的利益互换，当然这部分的利益不单单是物质方面的，有可能是因为的情感价值，即便社群内价值传递不太好，但是依旧愿意花时间去采集归纳。

社群并不是一个产品，也不是一群人聚在一块就叫做社群。社群对于产品运营的重要性，主要分为四个部分，拉新、活跃、留存和转化。

拉新用户

成熟的社群具有IP效应，能用最少成本、最快时间来驱动用户进行传播和引流。

活跃用户

利用社群做好用户的载体，建立用户传播触达点。若是社群用户粘性高且活跃度高，这样的社群是极具有传播力量。

留存用户

对于低频消费行业，可以基于用户关注点来利用社群留住用户。

转化用户

社群就是围绕一个价值点凝聚的结果，而最终的目的就是价值最大化。

而社群我对它的定义就是去中心化、兴趣化，并具有中心固定、边缘分散的特点。当然，这边有些朋友可能会对于社群和社区产生些疑问，到底如何去分辨社群和社区？从参与者的角度，社群和社区的差别在于：

社群是熟人社交和强关系，社群能实现自组织、自运行，个体进入社群是为了获得人脉，建立信任。

而社区是陌生人社交、弱关系，重度依赖管理者（版主）的组织，个体进入社区主要目的是看内容，写作者则获得名声。

所以，在了解对于社群和社群运营的准则之后，然后思考如何进行社群的精细化运营？

运营一个社群，若是总往大的方向进行统筹决策，很难精准把握社群的现阶段存在的问题，反而浪费资源，所以针对社群的精细化运营分为了五大点进行阐述

1.引导性

很多人谈论社群都会想到是否设置门槛，首先得区分社群属性，属于什么类别的社群，有时候为了设置高价值分享，社群受众很明确，其实可以进行门槛的设置。

但若是你仅仅为了保证价值传播，但少了相对于的引导，比如说是建立个技术社群，为了实时分享高效的价值文章，而将大部分的用户禁言，少了分享与交流，其实这是没有意义的。

所以，对于社群的精细化运营，需要的往往不是规则，而是引导，这里也可是适当的加入些奖惩机制。比如说在社群的某个活动，可以是话题讨论或者是嘉宾分享，根据用户的表现情况，予以些产品周边奖励，逐渐引导用户的积极性。

若是用户接受到社群的规定，比如是比允许私自拉人、发公告链接等，我们可以通过小助手@管理员，指出问题并引导其他的用户在面对该类情况，也进行同样的操作，营造良好的社群生态。

2.数据性

这里数据主要针对对象可以是新用户的进入、老用户流失，或者社群内发起的活动人数，比如说是每日签到，通过数据化，可以直观反应现有问题产生的原因。

哪些类型的渠道我们获取的用户数最多

哪一平台发布推文得到的转化率最高

文案的风格是否影响到数据

活动展开是否达到预期

通过数据得知，就可以针对这些情况做些战略部署，并且在必要时进行复盘，算出本次的投入产出比。

也可以通过下图漏斗对比，对用户画像进行描述，数据区分活跃人群中占各类别的比重，从而针对性的进行改善。

通过每日签到的例子，来详细说明下其数据在社群运营中真实的应用。当我们在进行社群运营的时候，有时会通过签到活跃，往往达不到预期的效果，这时得进行深层次的分析，签到完成什么目标，设置签到时间和手段。若是我们仅仅通过主观臆断决定，最后很难完成项目指标。

所以，这里建议大家，以数据为基点，组织进行社群运营战略的制定。可以通过后台数据，比如签到时间集中度，判断后续活动推送，还要设置签到总天数由“用户场景”出发，可以是14天，用户既不会为花费大量精力烦恼，也可以形成用户习惯。

3.社群必须经过沉淀

在互联网势头依旧迅猛时期下，作为一个社群，即便拥有着大流量，但总是一成不变，也不会走太远。所以，运营社群快速沉淀其价值是至关重要的，这是一种精细化、垂直化的沉淀，当别人谈到会联想到社群运营在你手中的发光之处。

当其他用户进入你的社群，能够准确找到其寻找的价值，形成价值符合，强的价值关系链，说明沉淀十分精准到位的。

4.社群必须具备供需性

用户获取社群的原因在于存在需求，一开始可能是最基本的学习需求，但是通过社群的运营这种需求可能被升华，到达彼此尊重的需求，例如前段时间，我运营的学生交流群中，大一的孩子们都处在刚入大学的迷茫期和异地他乡的思念期，会遭遇很多的心理问题。

这时，他们需求的就是种互相尊重、互相认可，希望自身发展得到更多启迪，希望年纪差不多或者稍大点的，彼此坦诚相待，这也就是我们说的尊重需求。通过尊重需求，慢慢得渴望提升，逐渐上升到自我实现，情感利益或者其他方面的利益和利益，可以在社群中体现，而不是单纯寻找感情上的寄托。

当然，这只是社群运营当中的一个小小的例子，但是光靠弱关系链维持的社群，是不利于长远发展的，需要的是较为精准的利益链，从而实现用户的个人实现。

简单概括来，就是用户对于社群从中归属感，慢慢上升到了荣誉感，为了价值得到更多的体现，也会形成社群的一种传播，再也不是单方面的需求关系。

5.社群要具备可成长性

一直坚信社群是一定恰合实事不断成长，无论你社群基于微信、QQ还是其他平台，做的不仅仅是基于平台下社群生态的成长，也是其以外社群形态的摸索，不至于平台会影响到社群，所以社群的成长性也是关注的要点。

介绍完社群的艰辛之旅后，对于接下来社群运营的现状分为两部分进行描述，产品型社群和功能型社群。

产品型社群

1.社群功能化（豆瓣、脉脉）

2.功能社群（我厨网）

其中豆瓣为主的产品，功能上就存在社群，其主要目的就是增加用户粘性，增加社交需求，这也是延缓社群衰老的技巧；而功能社群，我厨网会将第一次购买的用户拉进群，并不断增加，每期会发布产品链接到群内，促进其二次购买，把社群当作功能来去做。

服务型社群

1.社群服务化

2.服务社群

有些社群仅仅是作为服务和流程的工具，而不是真正意义上的社群，加入社群之后加上线上的宣讲，伪社群但是达到了产品运营上的需求；而服务社群其实就是把社群作为一个服务性的产品，更好的进行业内交流，并不断进行内容产出，服务于社群，达到一个社群运营的目的。

所以，社群运营门槛不高，但是真正运营好的却很少，社群的本质是需求，如果没有解决价值和需求问题，之后的运营、变现问题也很难解决，唯有把根本问题想透了，其他一些“术”也就好实现了。

拉新奖惩的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于拉新奖励方案、拉新奖惩的信息别忘了在本站进行查找喔。