「如何客户留存和拉新」怎么吸引新客户保留旧客户

admin 2023-11-25 02:59:05 297

今天给各位分享如何客户留存和拉新的知识，其中也会对怎么吸引新客户保留旧客户进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

内容塑造社群价值：内容是社群价值的体现，也是社群运营的基础。通过生产，收集对用户有吸引力的内容投放到社群，可以满足用户需求，提升社群价值，同时提高用户活跃度。

第二类是网站的营销活动，主要是基于企业盈利的产品，提高订单成交量和营销转换率，表现为新品上线和多样产品的促销；第三类是用户运营活动，行之有效的SNS营销有助于发挥老用户口碑，带来更多新用户。

留存率是运营童鞋必须掌握的概念，需要有用户留存意识，在运营上做好用户留存的策略。

那么如何有效提升用户留存，促进用户活跃呢？除了行之有效的运营策略外，建议实施再营销广告(Retargeting)。

1、微信运营拉新，简单直白的说，就是怎么让老客户留下，新客户持续不断的加你。

2、内容裂变把握好这些特定节假日的时间节点举办福利活动，比如中秋节、情人节等特定节日，设置一些节日福利和优惠福利，激励用户进行分享拉新。比如情人节两人可得情侣挂件、母亲节每一人可领取康乃馨一支。

3、依靠优质内容吸粉公众号推广前期，基本都是从零开始的，俗话说的好内容为王，丰富的内容才是吸引客户的关键所在。

4、店转化对实体店而言，门店是最直接的流量入又。因此拉新的第一步，就是思考如何更好地将到店的消费者引导入群。比较推荐的方式是让店员引导顾客，添加个人微信号，这样子既可以引进群，又能够对其进行朋友圈营销。

5、找到定位之后再去目标人群做运营推广拉新。拉新推广的常见手段：软文推广软文推广比较适合一些企业推广自己的公众号，自媒体类公众号也比较适合用软文方法推广。写好软文之后，发布到大流量的平台。

6、制定推广计划：代运营团队会分析目标用户群体、市场竞争情况等，制定相应的推广计划。包括确定推广目标、选择合适的推广渠道、制定推广内容和策略等。

1、积分体系就是为产品引入积分的概念，通过积分的奖励，鼓励用户完成一系列的操作，同时提升用户的活跃和留存，在积分体系中做的比较好的如蚂蚁金融的积分体系，鼓励用户通过支付宝进行消费。

2、定期更新版本和功能：让“小红点”帮你做一次“最强推送”同样是唤醒强迫症用户的好方法，APP开发者们都感触：每次更新版本都可以刺激用户活跃一段时间。

3、粘性、留存比运营拉新更重要很多人可能会说，增加产品活跃度，通过运营拉新即可，其实在我看来，「拉活留存」中「留存」比「拉活」要重要。

4、当然一个好的活动，一般会结合以上三类，有效增加网站流量和提高用户/会员数量，并且产品销量也有相应大幅度提升，最后整个数据都会变得漂亮起来。提高老用户的活跃率，其本质是增加老用户对网站需求的粘性。

5、在这个阶段，社群运营的工作内容主要有三方面。内容塑造社群价值：内容是社群价值的体现，也是社群运营的基础。通过生产，收集对用户有吸引力的内容投放到社群，可以满足用户需求，提升社群价值，同时提高用户活跃度。

6、店铺积分积分体系与会员等级结合，给与高价值会员优惠和利益，来培养高价值会员忠诚度，刺激用户活跃和留存。开通店铺积分历史积分补发为本店曾交易完成的用户设置历史积分发放，消费者可获得商家补发的历史积分。

利用APP内容提高用户留存率内容营销就是用户想留下来，所以内容营销的效果就是用户的留存率。换句话说，内容营销的目的是提高用户留存率。

欲望点兴奋点，只要契合其中之一的需求并源源不断的提供需求，即可附着上供求关系的大浪。

定期更新版本和功能：让“小红点”帮你做一次“最强推送”同样是唤醒强迫症用户的好方法，APP开发者们都感触：每次更新版本都可以刺激用户活跃一段时间。

但这个更应该从产品角度出发，你这个产品的特点是什么，用户使用场景是什么，这些来分析用户到底为什么不留存。是场景体验不佳，还是特点不明显，还是bug多，从数据分析中一点点的找到问题、分析问题、解决问题才是正确的做法。

通过推送、活动、弹出窗口、横幅图等形式，加上一定的奖品，鼓励老用户分享活动，进行二次交流，获得用户 2。

现在比较常见、比较有效的获取用户的方式基本有5种：全面地推全国做地推最牛的应属于阿里的中供铁军，这支队伍是从阿里早期做B2B时培养炼起来的。包括像美团这些企业的前期地推管理者，基本也都是从阿里出来的。

因此，如果你想比别人更快速出单，就得找到概率性更高的客户资源。

1、可以通过地推推广、还量互推、活动营销等方式进行app拉新推广。具体内容如下：地推推广在人流量多的地方进行地推，比如发传单、贴广告等。还量互推可以找其他APP应用的内置推荐进行换量互推。

2、社交传播的方式有很多，比如分享红包优惠券、创造优质的内容、团购拼单等。只要产品具备这些营销方式，就一定会带来拉新效果，拉新效果的好坏取决于社交传播的区域以及效率是否足够，最大的优势就是这种方式的成本基本趋于零。

3、通过联盟营销进行推广：与其他公司合作，通过联盟营销的方式来推广产品和服务。原因：独特的优惠政策能够吸引新用户的注意并促使他们使用产品和服务。线上线下活动能够增加品牌知名度，提高产品和服务的知名度。

4、ASO优化；地推；社交传播；内部转换；广告投放；6异业合作。每种方式都有优劣，大家可以多结合实例看看别人是怎么运用的，至于选择什么方式进行拉新获客，就要根据自己产品的属性及公司资源情况进行选择。

如何客户留存和拉新的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于怎么吸引新客户保留旧客户、如何客户留存和拉新的信息别忘了在本站进行查找喔。