「群拉新率」拉新人进群
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B端运营丨社群能够带来什么?
社群运营的本质是对人的运营，社群运营是以社交关系为基础，让企业与用户站在对等的平台上沟通交流，使用户建立起对品牌的信任关系，和情感联系， 从而成交的一种运营模式。
一群人有共同的爱好，极有可能买同样的服务或者产品，当购物话题在群里面聊起来还能带来从众购买效应，这样高水平的社群运营者价值才能得到体现。
效率也就相当于提高了10倍，所以从这个角度来讲，社群营销是有用的。其次，转化率。转换率就有看过产品之后愿意出钱购买的人的比例。
所以社群形态应运而生。二，吴晓波老师说：用社群模式，所有的行业都可以重新做一遍。
企业该如何打造和运营自己的社群?
1、B、销售导向社群：社群运营人员需要自己去做用户转化和销售，也可能是粉丝用户，也可能是忠实用户。利用你自己的销售套路和话术，根据用户的生命周期，标签属性，习惯爱好等，挖掘你个人号或者社群里面可以被转化的人。
2、企业和品牌都有控制和拥有的本性，但社群是用户而非企业和品牌所有。也就是说，社群必须要“民有、民治、民享”。社群的内容和互动等都应该由成员主导，品牌、企业只是组织者和运营者。
3、）培养社群的亚文化和子品牌。这是最难做的，但是一旦做好是最有价值的。三石会文化：舍得，感恩，分享，付出。旗下孵化多个子社群，例如痛经社群，轻虹减肥社群，防脱发社群等。
4、社群终究要服务于一个目的而存在。这个目的也许是公司的业务需求、建立个人品牌的需求、线上产品或服务需求、线下活动的交流需求等等。
你觉得用户运营的本质是什么?
我们仅要抓住的就是用户运营的本质及目的——即做好用户初次转化、留存(复购)——也是营销运营的终极目标(也有的公司将获客也放在用户运营，虽然获客和转化、留存密切相关，但将获客和留存转化分开讲更清晰)。
那用户运营的核心本质是什么呢？ 就是用户的分级、分类、分阶段。 我认为这是用户运营中最重要的行动框架，也是指导我们做出真正的用户运营，甚至是精细化运营的核心所在。
用户运营，又称用户体验运营或用户关系运营，是一种投入产出比非常高的运营方式。从本质上来说，用户运营就是在产品和服务中插入一层“人”的氛围，从而使得产品和服务变得更加人性化。
用户运营本质上是一项工作内容，而不仅仅是一个职位，他做的事儿，别的运营也能做，所以不用拘泥于名字，事实上，不同公司对职位的定义本来也不同，所以，纠结几个称呼之间的关系是没有必要的。
社群运营SOP
1、当我们确定好个社群的运营标之后，就可以根据这个业务标来设计sop案的路径了，路径中的每个节点要求能够统计数据，评估效果；以教育运营研究社为例，户路径是：群-我介绍-围观-参与讨论-活跃-持续输出内容。
2、社群规划全流程SOP社群基础搭建SOP包含了社群分类定位、社群组织架构、社群名称、社群群规、社群成员、成员昵称6大板块的内容和案例，值得各个行业社群运营小伙伴学习。
3、今天我们从4个维度来进行拆解：分别是社群定位、社群价值内容输出、社群人员管理以及社群SOP标准化流程的制定。
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