「全域拉新」2021年拉新推广项目平台
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解密STAR用户模型,读懂全域用户运营之道
建立完整的用户数字化运营体系 对于商家来说,数字化是店铺提高经营效率以及服务能力的工具,也是帮助商家连接线上、线下消费的利器。
首先,明确用户群体、业务现状、用户来源等;感知到用户行为后,做出「给留存率低的用户发优惠」等相关决策;行动过程中,要确定优惠券发放的不同渠道、金额、文案等;最后根据数据反馈,进行断点改进等优化。
总结 做好B端客户运营,不是单一工具能全部实现的,需建立全域运营体系,精细去分析自身企业的特质、用户、行业,针对性渠道推广,才能提升转化率,最终达成运营目标。
核心操作框架为了做好这部分的用户运营,你需要明确的是:用户从活跃到转化绝不是两个简单的阶段,这期间,用户一定是动态演进的。
基于数据表开始搭建用户模型 例:通过梳理以上数据,尝试搭建新用户模型,如新用户年龄分布在20-25岁,好友数大于10个以上的用户首次登陆后产生UGC。如用户地域这个因子对新用户的影响较小,后续产品及运营可以不做重点引导。
对于私域用户来说不能只看单次转化,要关注用户生命周期价值。用户运营是一个长周期旅程,每一个消费人群就是一家门店,对应人群做场景化营销和触达,可以看出门店的转化率和留存价值。
私域升级版?全域营销该如何做!
而小程序+私域+直播+社群,是私域玩法中的基本公式,扎根于微信生态的企业微信,结合SCRM的营销、客户关系管理功能,无论在流量的基本盘还是在全域经营的灵活度上,都是企业的不二选择。
技术赋能,实现泛化营销向精准营销过渡在该品牌SCRM会员中心基础功能搭建完毕之后,品牌还通过门店调研、日常调研激励用户完成绑卡动作,同时丰富用户画像。前端功能实现消费者自助服务,并实现有效的社交传播管理。
第具有人情味道 一个好的私域运营不能够完全机械化,变成一个广告的一个发布平台,而是应该充分结合品牌的特征和人设特征,让你所做的事变得很有人情味,更有故事的味道。而这就是一个好的私域运营人要去考虑的点。
全域流量的15个主流阵地[品牌全域营销公式]
一是,3大线上公域阵地,包括微信APP公域流量阵地(微信公众号、扫一视频号、搜一搜等)、其他APP公域流量阵地(抖音、快手B站、微博等)以及PC端公域流量阵地(门户网站、信息流平台等)。
加拓通过SaaS技术搭建数智门店系统,搭建独立自有的线上商城,通过系统能力为门店引流锁客,提升管理效率和用户体验,让门店经营更容易。
社交媒体营销:通过在社交媒体平台上发布有价值的内容、互动和社群建设,吸引用户的关注和互动,从而获得流量。内容营销:通过生产高质量、有价值的内容,吸引用户关注和分享,提高品牌曝光度和知名度,从而获得流量。
公域指的是依赖平台存在的流量,私域指的属于品牌自己,可随意触达的流量。简单说,全域=公域+私域。
现如今,千禧一代和Z世代逐渐成为消费主力军,消费习惯也有所改变,随着数字经济的发展,私域运营不再是“锦上添花”,而是将与公域联动,打造营销全域化。
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发布于:2023-09-24,除非注明,否则均为
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