「试听课地推」试听课结束后如何开口推单
今天给各位分享试听课地推的知识,其中也会对试听课结束后如何开口推单进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
本文目录一览:
- 1、线下小学英语培训班如何市场营销
- 2、教育机构地推过程中家长一般会考虑什么问题
- 3、教育行业地推宣传方案
- 4、地推话术,如何应对地推过程中家长的拒绝
- 5、教育地推的话术和技巧
- 6、教育机构怎么做地推最有效?这5点做好了,转化率超过80%!2022-06-13
线下小学英语培训班如何市场营销
(一) 树立品牌形象。
树立品牌形象,提升品牌效率,改善教学人员队伍建设和组织管理,将直接提高企业运作效率,确保发展目标的顺利实现和落实。
1.加强员工管理。
首先,在招聘入职后,进行专业规范的培训,不同的岗位进行针对性培训,让新员工产生认同感,为以后工作做基础。其次,对不同的岗位进行针对性的绩效考核。如对课程顾问进行业绩指标的设定,对教师进行升班率的测评等方式。
2.完善规章制度。
少儿英语培训机构需要保证教学质量和产品品质,在现有的规章制度上进行完善教学质量评估体系和监督体系,在实施过程中实行同事互评、学生评教、家长评教等方式增强客户的认同感,间接促进口碑营销。
3.保障机构环境。
优化机构的配套设施,根据孩子的上课内容和年龄进行教室合理布置,给孩子一种温馨舒适的学习氛围,让孩子爱上在机构的学习感受,是保障机构长远发展的基础。
(二) 构建立体化营销体系。
少儿英语培训机构目前的营销渠道相对比较单一,多以线下直销为主。课程顾问通过电话营销及关系营销。电话营销通过将客户邀约至机构进行面谈,这种营销渠道通常耗时长,成本高,效率不高,无法产生规模效应。
1.开展多种网络营销。
随着当下的互联网移动平台不断地普及以及互联网技术的不断应用,可以在微博及微信公众号上进行宣传,应持续每天在平台上更新消息;此外,也可以加强在搜索引擎上的营销,目标儿童的家长通过搜索引擎搜索少儿英语培训有关消息,通过搜索引擎也可以让他们了解、认识少儿英语培训机构。
2.团购营销。
通过利用团购这一新兴的方式,可以让家长以优惠的价格体验学校的优质服务及课程,让目标客户用团购加入能动大家庭,进而逐步转化为长期客户。
3.线下营销。滚枣
线下推广主要采用放学时间去学校发传单进行地推活动,邀请有意向或感兴趣的家长和同学体验试听课,这是万和城机构能动英语最常规的营销渠道。在地推前对地推人员进行话术的培训,并给予一定的激励来推动他们更积极地推广能动英语。
(三) 采取多种推广对策。
有效的推广是提升校区自身盈利能力的一种手段,对于各渠道的营销推广模式,源闷要采取定期的跟踪调查,市场部定期制作评估报道。如果雹备弯一种模式的市场效果不明显,要及时停止更换。相反要通过研究找出,最适合自身机构的营销推广模式。
教育机构地推过程中家长一般会考虑什么问题
一、学费成本
据一项网络调查显示,我国的中小学教育培训,正以每年30%速度急速增长,每年参加各类培训的青少年儿童超过1亿人次。目前,我国现有2亿多的中小学生。而在大中城市,90%以上小学生在课后接受各种各样的辅导。保守估计,我国由于学生的参观旅游、购买教辅用品、课外读物、观看演出以及课外培训等形成了大约6000亿元的市场消费额,其中各种培训消费大约为2000亿元。
孩子课外培训已经成为了家庭支出的大头!
不同城市、学校、年级的学生家长愿意支付的培训费用是不同的。
一二线城市愿意和能够支付的费用要多于三四线城市;小升初、中高考等升学班会比其他年级多一点;重点学校可以承受的可能贵一点,普通学校可以承受的成本会低一些。

二、接送成本
在北京等大城市,这个成本会比较重要。在北京,上一个两小时的培训课可能在路上就需要1个多小时。因此,在大城市,报两科是80%家长雹举刚需 。如果报两科,或者连上两节课,这样接送成本就会低很多。
如果你的学校在一个大英语培训学校附近。如果它上两个小时课,那么你们就可以再开一个班,大量降低接送成本。学而思在北京的奥数课是3个小时,这也考虑到接送成本问题。
三、机会成本
1.中、高考结果成春含本
中考高考从来没有"以低价取胜"的例子,因为中高考辅导看的是结果,而不是价格。
2.转换教材,适应老师的成本
为什么低价免费课,只能吸引来求便宜和未报班的家长,却吸引不来其他机构长期学习的学生家长?
因为虽然低价课很便宜,但是你要换教材、换老师,会有一个不适应的学习不过程,这样对家长和学生来说,是不划算的。
1元课为什么成功了?
新东方、学而思、高思去年进行1元课,结果三家的市场占有率从不到50%转为50%以上,数百所小机构小学校死亡。为什么他们可以成功?
因为他们都是知名品牌,家长知道,这些机构的教学质量差不到哪儿去。
但是,小学校做1元课,家长会不放心。所以,小学校不能做一学期的免费课,只能做短期见效的免费课,比如四小时音标课、六次免费课。
如何与大学校竞争?
跟大的学校要进行错位竞争,这样就能减少老师转化成本问题。
很多校长发现,做地推的时候,80%的学员都报了辅导班,不想换学校。很简单源森碧,大家都教英语,凭什么学生要换学校?他到一个新环境还要适应。如果他教英语,你教大语文(作文、阅读、口才、国学),扩科而不是换教材。对家长来说,转换成本就会低很多。
教育行业地推宣传方案
说到教育培训行业宣传问题,千骏传媒分享些经验。首先要看你做的是哪一类培训教育,是针对学生培训,还是针对职场培训,还是商务教育培训。三个个大类的培训包含对象也各不相同。
一、针对学生培训,分为四类:
1、课程培训,也就是各学科的课外学习提升与备考。
2、兴趣培训,也就是时常说的兴趣培训,声乐,美术,体育项目,主持培训等等。
3、出国留学,一般是是想要去国外学习的初中,高中,大学学生和部分成年人等四类。
4、文化培训,如国学,礼仪,非物质文化遗产传承培训等。
二、针对职场培训的分为两个大类:
1、职业技能教育培训,包含品类也多,管理类,技术类,考级认证类等等。
2、学历及提升教育培训,如某些民办学习,专升隐乎本辅导,自考辅导,考研辅导等等。
三、商务教育培训分为三类
1、企业内训,针对企业服务,提供各种心态,技能,团队意识,拓展等教育培训产品。
2、学习班教育培训,如常见的管理技能班,短训公开课等等。
3、认证式培训教育,如总裁班,EMBA班等。
以上9个大类的教育培训,学习模式为线上远程或线下面授学习。
四、推广范式
要说宣传推广的模式,9大类培训教育基本上是“明星老师+明星学生(企业)+密集电话(短信)”的模式进行宣传推广。
从操作流程上,一般是收集相应客户资料后,然后电话访问客户。三是短信跟踪+电话跟踪+微信追踪 。四是客户面谈沟通(线上或线下),约见体验产品,客户试听(线下或线上视听)。五是与客户成交,进入学习。
从自身宣传来讲,需要建立网站,公众号,开通视听传播平台账号,在内容公共平台等自媒体平台上建立账号等。
推广形式,一般是采用低价试听,或免费试听,或发放免费阶段课程包等形式进行推广。
公关上一般采取明星老师故事,明星学生故事,重大媒体专题采访报道等形式。
至于宣传传播的媒介策略,则是在经济条件允许的情况下,尽可能全(客户能高频度接触到的重点媒介),尽可能密集的传播。网络上差携慧尽可能利用大数据运算技术,精准投放。
社群运营,也是教育培训机构的重要的推广模式,一般是利用积累下来的学生、老师资源进行社群的建立,同时利用社群影响力,进一步招商,扩展市场规模,更有少部分经营者利用社群进一步商业运营,带来商业模式的虚答变化。
这些都是一般的套路,更为适合,更为实用,更为有效的方案还有很多,千骏传媒先分享到这里。谢谢!
地推话术,如何应对地推过程中家长的拒绝
相信校长们在做地推的时候经常遇到这种情况:市场专员反馈 家长不接单,咨询师反馈难以邀约这些家长上门 ,校区地推疲软,招生难。为什么?仅从地推层面分析,一方面因为家长受到的信息轰炸越来越多,对信息越来越“免疫”;而另一方面 地推人员的 专业能力 和营销话术 没有提高, 无法应对 家长的拒绝, 对有意向的家长 也不知如何跟进 ,眼睁睁看着家长走远;对于家长的疑问,更不知道如何有技巧地回答,机会白白流失。由于回答没技巧和专业性,即使家长勉强留下联系方式,也不怎么认可机构。
所以,同样的地推环境下,如何应对家长拒绝, 如何有技巧地处理家长 对课程和机构的 疑问 ,会直接影响地推的效果,甚至决定邀约的成功率。今天,校师学将简单的梳理几个我们地推过程中的常见问题应对方法和话术,希望能够帮助到校长朋友们。
一、“到处都是免费体验课, 目的就是让我们报名,不需要,谢谢”
家长面对众多机构,已深谙地推套路;即使有所需求,也认为这体验课就是营销手段,心里有防备,于是礼貌拒绝。
错误话术: 那您也可以带孩子来体验下,孩子喜欢,再选择我们。
分析: 这个话术让家长感受到,机构在迫切招生,由此不愿意给市场专员更多沟通交谈的机会。
正确 话术 :我们正好在做周年庆活动/我们正好和某大型机构或品牌做活动/我们正好在做开学大促销。
这个回答,为什么比第一个好呢?首先,向家长传达了可以省钱的实惠;其次,传达了机构发展不错,有合作商的信息。这比第一个回答,更能提高家长进一步沟通的意愿。
二、“没听过你们学校,算了,谢谢”
家长接过传单后,看了一眼,也不是自己所熟知的大品牌,于是礼貌拒绝。
错误话术: 不好意思打扰了。
分析: 这句话的根本原因,是家长不了解学校的师袭念慧资水平和教学效果,所以不愿意冒险让孩子来试。因此,我们解决了这个疑问,就能提高家长沟通的意愿。
正确处理方法: 面对家长这种举动,最直接快速的方法,是专员立刻就宣传单上的信息,围绕教师学历经验、学员效果,用最简单的两三句话为家长做讲解。如: “我们老师都是重点高校或研究生学历,最高携低3年带班经验,某校第三名/某校第一名,都在我们学校就读。 ”这时,专员顺势可以掏出手机,给家长呈现校内家长的好评反拍答馈、报喜截图等,引发家长兴趣。
三、“这个课程如果我家孩子学了没用,能不能退款?”
很多家长在接触到你给他推送的课程时,都会考虑一个 试错的成本 ,所以基本都会试探性问这句话。大部分机构都不会存在退款这一说,所以家长的本意就是及时阻止您继续向他推销课程。
错误话术: 不好意思,这位先生/女士,报名之后是不能退款的。
分析: 家长这么提问其实是有两层意思:第一层意思就是家长对您的课程或者机构还是蛮有兴趣,但是还是要考虑试错成本;第二层意思就是如果你无法解决家长对试错成本的困惑,那么他正好可以礼貌的拒绝你继续向其推销。所以当你回答不能退款,则直接触发了家长的拒绝。
正确处理方法: 我们机构一般做地推宣传都是配合我们当月的市场活动进行,所以我们可以这么说:“这位先生/女士,我们课程正常报的话平均每节课30-50元,这次12节只需要100元, 还赠送您价值100多的拉杆书包 ; 我们本身就是赔本做宣传的,我们不可能又赔本还砸自己的品牌!您放心,只要孩子坚持把12节课都学完,一定有用的;您也可以通过这12节课的时间,全方位的了解一下我们的机构和课程是不是您家孩子所需要的!”
这样的回答解决了家长试错成本的顾虑,触发了家长继续了解的意愿,从而引发家长对课程和机构的兴趣。
四 、其他常见疑问的处理方法
1.不能直接回答的问题
价格、班级人数、上课频次、上课时间、和其他机构的对比、以及任何不清楚的问题。
应对话术: “看得出您是一位非常关心孩子教育的家长,但不同的孩子适合不同的课程。我们一般有半年、一年、季度的课程,班级人数也由孩子水平不同,时间不同,而有所不同;上课时间会根据您对老师的要求、孩子的水平去选择最合适的班级。”
“区别方面,我不能妄自评价其他机构;我认为区别也不在于机构之间,而是在于针对您孩子的情况;不同的机构,能够带给孩子哪些提高都是不同的。也许一个机构,很适合某个学生,但不一定适合您的孩子;所以需要您带孩子来校区,先做个测试,然后老师制定教学计划,其中涉及到您孩子的详细的成长规划,这样您能够更清楚地了解我们之间的区别。”
2.可简单答疑的问题
你们校区在哪里、你们使用什么课本教材、你们办校几年了等不会因为个体差异而变化的信息。
好了,以上就是今天的分享内容。关于地推中常见问题的应对方法和话术,如果你有其他高招, 欢迎在评论区留言 , 咱们一起交流。感谢大家的阅读,咱们下期见!
校师学说
无论是在职 或兼职 的 老师 都 应 让家长了解这是一家怎样的机构,在做什么活动。以专业打消顾虑,产生品牌效应 , 即使短期 内 不参与,也能留下好印象。
教育地推的话术和技巧
0元体验课、49元VIP、限时优惠,这是教育行业常做的地推活动。但是为什么传单吸睛,课程也是精心准备,活动也围观了不少家长,表示有兴趣。可转化效果就是差?这时候我们就要想一想是不是地推话术出了问题,地推话术技巧用的好不好,有时候就决定了地推活动的转化效果,下面分享几套教育行业地推的话术技巧。
一、家长:为什么免费,天下哪衡闹有掉馅饼的事,一定又是一堆附加消费。
回答1:“让孩子体验下,感觉好可以继续跟老师学习”
回答2:“我们学校三周年校庆,在做活动”
实验结果:回答2优于回答1。人们已经在当下双11、双12、京东618的洗礼中,潜意识接受了店庆、活动优惠。回答1凸显了机构在迫切拉新。而回答2则侧面传达了机构已经发展成熟,开始回馈客户,让家长打首穗消疑虑,愿意进一步沟通。
二、家长:老师教学质量怎么样,没听过你们学校、一个班学生多少……?
面对家长的问题,我们可以就机构地推传单,辅以具体话术来解决信任问题,比如:咱们这老师70%以上都是985,211或者研究生学历,而且老师大部分都有独立带班经验。
话术准备围绕教师的学历、授课经验、基本功等展开。能准备些证明教师实力的材料会更好。
话术突出成绩、微信群家长的表扬截图、学生的报喜截图等。比如:“每个班都有微信群,老师会在群里发孩子课堂表现、课后练习、需要掌握的知识点,家长和老师可以实时沟通。”
学校形象,话术集中在教室数量、面积、电子设备、安保措施等。比如,“咱们有xx个教室,占地面积xx平以上,每个教室都有多媒体设备、空调、监控等。”等等诸如此类的,把能凸显实力的软硬件搬出来。
解决完以上顾虑,家长随之而来的又出现顾虑。
三、家长:怕自己先给孩子报了班,没经过孩子同意,决定回去后商量再决定。
这个时候,可以给家长营造抢购的感觉,话术上突出紧迫感,时间紧迫、限时优惠,名额有限,招满即止。
你可以说:因为我们是小班制,排完班人满之后,就不再接受报名了。
或者你可以强调家长的主动性:
您尊重孩子的决定是正确的,孩子虽小,但是有自己独立的思维,有自己的选择的权利。如果是孩子心甘情愿去做的事情,不仅是他学起来轻松,我们教起来也更轻松,家长看着也开心。然而世界上的事情往往是事与愿违。
很多时候,孩子聪明伶俐,却不愿规规矩矩地坐在座位上学习。有时候,我们希望孩子大方自信,可是偏偏孩子会紧张。我相信困难在人生中是无处不在。我们做得更多的是克服困难,而不是遇到困难就退缩,也不是退缩之后就再也不能重振旗鼓。
最后,每一位市场人员都需要明白,地推的目的是什么?
成交、留客户的联系号码、留我的联系号码。
不需要在一个家长身上花太多时间,但也不能一问三不知,只是拿着传单一直发,这是非常忌讳的。
不宜说太多,也不宜不说,更不宜乱说,这就需要教育机构统一话术,打造品牌形象。无论是在职老师或兼职都能让家长了解这是一家怎样的机构,在做什么活动。以专业打消顾虑,产生品牌效应。即使短期不参与,也能留下好印象。规范话术后,还能方便核实不同地推话术效果,结合比对多次效果,者拦卜调整、总结出最匹配、实用的地推话术。
教育机构怎么做地推最有效?这5点做好了,转化率超过80%!2022-06-13
就目前的情况来看,随着互联网时代的不断推进,很多机构逐渐把推广的目光放在线上,期望通过互联网来快速获取足量的客户,而忽视了地推宣传。从教育行业的属性来看,无论宣传方式如何升级,地推依旧有他存在的意义。
很多人做地推效果不好,其实有很多因素,比如点位选择、地推时间、配套工具、宣传方式等都会影响地推效果,而大部分人都知道,社区是一个很好的引流渠道,因为人比较集中,目标群体相对来说比较清晰,但有不少机构也尝试着到社区引流获客,效果却不理想,因此就认定社区不好做,这显然是不对的。
那么,如何让社区地推效果最大化?可以从以下几个方面入手:
01
做好社区受众分析,确保有的放矢
在决定去社区做活动前,首先要考虑的是社区环境考察,社区也是分等级的,分析不到位,活动收不到太大的效果,到头来竹篮打水一场空。
做好目标客户分析,需重点关注以下5点:
A、 社区房价,住户数与人口数
B、 社区用户的消费情况(如中低高档小区),用户年龄构成、收入状况,对于单位社区则还应了解单位效益和工资发放时间
C、 社区消费人员的活动规律:活动时间、活动地点、上下班时间、人流高峰期、人流活动集聚区、日常流动主要线路等。
D、 社区周边环境情况:如:有无大的学校、补习班、幼儿托管所等,这些学校、机构的缴费金额与招生情况。
E、 社区物业的收费情况,活动中与后期的要求等。
注:补充一下这些有用的资料去哪里拿,最直接的方法可以从物业工作人员下手,因为他们是了解用户信息最多的人,找他们既节省时间又能了解住户的有效信息,适当的给物业一点费用,我想这个问题不难解决。
02
动员物业协助宣传,增加宣传力度
既然选择在社区开展活动,就要遵守物业的相关法律法规,不然连进去宣传的机会都没有,引流简直是天方夜谭。
第一 , 你要保证你的产品或者服务的合法性,这一点很关键,不然物业也不敢让你进社区宣传,去洽谈的时候可以带好你们机构的产品介绍、营业执照、资辩梁质证书等相关材料。
第二 ,找到相关负责人,介绍机构的宣传方案,然后了解下有没有合适的场地提供,如果可以最好是动员物业相关人员协助宣传,一般可以让物业通过电话或者短信的形式通知住户,或者在小区拉横幅提前告知(最好和物业签好合同,并给予一定费用,以便有效执行)一旦物业也加入到了宣传,住户对你所开展的活动也就多了几分信任,不会有很强烈的抵触情绪,物业的号召力一般比我们要大,效果也会比我们亲自去推要好。
03
确保活动丰富有趣,吸引家长孩子参与
活动形式是引流关键,前面的工作都做好了这一步没有效果那就前功尽弃了,大家要记住我们目的是让更多的人知道我们的产品和服务,最终转化成我们的客户。
(1)活动选取
我们是做教育的,活动最好围绕教育进行,比如:XX分享会(选题很重要,最好选择家长普遍认为难以解决的问题开展)、才艺表演选拔、朗读比赛、答题竞猜兑奖游戏、普及教育知识讲座等(注:少儿培训机构,活动形式要更偏向于游戏类)
(2)礼品选取
选取礼品一要考虑到企业的成本,二要考虑消费者的需求(最好是实用性的)
比如:小型活动:开学季送文具,夏天送扇子、电扇,如果地区处于多雨季节可送雨具等(受众范围较大)
大型活动:电子产品、钱等(适合设置奖项类,受众范围较小)
04
做好活动流程设计,步步为赢
如果是室内需要做好流程的设计,签到、发卡,凭卡进入再进行活动环节,我再次强调顺序很携配运重要,这里我要特别说一下:
第一步签到 :拿到客户的详细信息,方便以后取得联系方式。
第二步发卡 :卡片,作为入场券就规定了每个参与的人都要有,客户也不会随便丢弃(卡片上要设计有企业或机构的介绍、联系方式),这样就起到了宣传的作用。当然你也可以用其他的产品代替。
05
设计流量产品,让顾客有复购的欲望
在活动现场你也可以推出一些产品,可以是线上网络课程、线下体验课程、书籍等具体看教育机构是经营什么为主,有哪些产品。 最好是设计一些能够促成活动现场买单的流量产品。 当然, 也可以卖滑通过销售网络课程的形式转化客户 ,比如:原价199元的课程,你可以设置成99元,然后可以让现场客户购买,同时引导他们转发拉新客户,并对转发者给予一定的物质奖励,老客户从中得到一部分奖励的同时,机构的品牌宣传面也就更广了。同时你也可以不断更新其他相关课程,做好宣传,客户体验好自然会有复购的想法。
做好社区地推,重在把握细节!细节处理到位了,流量也会随之而来!
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发布于:2023-04-13,除非注明,否则均为
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