「艺龙地推」艺龙商家
今天给各位分享艺龙地推的知识，其中也会对艺龙商家进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！
本文目录一览：
- 1、试述，携程，同程，艺龙，去哪儿，途牛网，等主要旅游网站的营销模式
- 2、两大资本体系的互联网烧钱大战，曾经的屠龙少年已成恶龙
- 3、制作APP和微信小程序在推广上有哪些不同?
- 4、人人喊打的携程，究竟触犯了什么众怒？
试述，携程，同程，艺龙，去哪儿，途牛网，等主要旅游网站的营销模式
简单说一下，不一定全面。
1、携程以地推起家，成立之初，靠机场发卡片，积累了第一批优质的商旅用户，也成就了其最核心的机票酒店能标品业务，这个营销模式就是地推，而芹仔告且是全国性的。嫌明移动端火起来后，为了抢移动互联网旅游第戚樱一入口，携程不惜重金和各竞争对手打价格战，补贴是其是主要的营销模式。后面又是在资本市场，以投资、收购、并购等方式消灭了竞品，坐稳了老大的位置，而且，竞争对手一时半会不能赶上。
2、同程主要以门票这种旅游细分产品来做文章，以一元门票这种爆款产品做引流，是一种爆款营销方式。
后面故事很长，你按这个思路自己整理下，希望能帮到你。
两大资本体系的互联网烧钱大战，曾经的屠龙少年已成恶龙
（本文章是互联网简史第二篇）
2009年1月7日，中国工业信息部举行了一个小型念销仔的3G牌照发放仪式，给中国联通、中国移动、中国电信三家运营商，发放了3G牌照。
3G服务能够同时传送声音、图像、电子邮件等数据信息，意味着中国正式进入移动互联仔汪网时代。
从前十年成长起来的“BAT”，经过了十余年积累，在资金、技术、人才等储备上有的得天独厚的优势，靠着超前眼光纷纷布局移动互联网。
接下来的十年爆发了数场互联网烧钱大战，这些大战是资本与资本的战争，也是BAT三雄之间的战争，更是初创企业与传统霸主的战争。
2011年，“千团大战”，关键词：O2O、团购
随着美国Groupon（高朋）在美国O2O市场大获成功，国内资本意识到了O2O领域将来中国互联网又一高爆发领域。
2010年3月，中国第一家团购网站“团宝网”上线，是中国Geoupon模式的开创者，同时也让国内创业者看到此模式的门槛并不高，但是这个市场却是巨大的，完全有可能再造一个阿里巴巴。
同月，美团网上线，并且在年底完成了a轮融资，红杉资本领投1200万美金。
随后，美团、拉手、团宝、窝窝、满座等5000多家团购网站加入了团购市场。
国内互联网三巨头“BAT”也携着大量资金上场，阿里巴巴扶持美团、百度扶持糯米团、腾讯扶持大众点评。
2011年，团购网大战进入白热化，补贴、广告、地推、商家争夺、人才争夺等方面每天都在上演着激烈的争夺战。广告投入2亿起，团宝网当年的广告投入高达5.5亿斗埋，无计划无节制的烧钱，也注定大部分企业的最终归属，倒闭。
不仅在资金投入上，同时在商家争夺、人才争夺上也异常激烈，“三十六计”通通用上了，卧底间谍不只是电视上才有，在这场大战中也展现得淋漓尽致。
曾经一家团购网站，华南市场的总经理及以下人员连锅被竞争对手挖走，现场谈价现场签合同，当老板知道后，马上赶往华南，不过已无力回天，随即该团购网逐步退出市场。
2011年资本寒冬降临，短暂而疯狂的烧钱大战后，大部分的参战者以失败者的身份退出战场，仅存几家团购网站活跃在团购市场。
美团在最后关头拿到了阿里的关键性投资，最后活了下来，最终在2015年吞并大众点评网，在团购市场份额占比高达80%，中国互联网行业的又一“独角兽”诞生。
2012年，电商之战，关键词：大家电、0毛利、低价
2012年，京东坐稳3C市场后，由刘强东两条微博点燃了2012年的电商烧钱大战
刘强东杀气浓浓的两条微博，让老牌传统家电卖场的国美、苏宁感到后背发凉，随即迎战。
随后易迅、当当加入战场
作为消费者茶余饭后最喜欢的谈资就是刘强东与张近东的微博隔空喊话，反正就一句话，我要做到比你便宜。
这一场烧钱大战下来，对于参战企业来说，算是皆大欢喜，各家的流量及销量大涨。
京东也在2014年合并了腾讯易迅网，从此京东商城在电商行业站稳脚跟，非要说一个赢家的话，那就是京东商城。
苏宁和国美已经正式完成从线下到线上的转型
这一场烧钱大战后，消费者的家电、3C产品购买开始大规模从线下走到线上，烧出了电商的新格局，同时也烧出了传统家电卖场的丧钟。
2013年，在线 旅游 烧钱大战，关键词：OTA、携程
这场大战还要从携程创始人梁建章2011年游学海外开始，携程本在线 旅游 市场拥有绝对的地位，由于创始人功成身退后，艺龙、去哪儿等企业纷纷发力抢占市场，导致携程市场份额缩减8成。
2013年，梁建章重出江湖，掀起了一场在线 旅游 的烧钱大战。
经过两年，各自烧了数十亿，却没有最终的赢家，艺龙、去哪儿因烧钱过度，最后被携程控股，同时携程也因此站消耗过度，大额转让股权，以输血续命。
此时大局尚未定局，途牛、同程、飞猪、驴妈妈等后继者陆续上场，最终胜者还未见分晓。
2014年，网约车大战，关键词：共享经济、红包雨、1元打车、高额补贴
2012年，滴滴、快的悄然成立，“网约车”一词正式登上中国互联网的舞台
2014年，腾讯旗下在线支付产品“财付通”上线，对标阿里支付宝。
此时，正在大力推广微信在线支付的腾讯，看到了网约车的市场规模，同时也为微信支付打开局面，于是入资滴滴，滴滴开始向全民每日送400万总额的打车红包。
背靠阿里的快的，快速跟进。
接下来是全民打车的狂欢，打车比公交车还便宜，网约车司机的疯狂补贴，一下子让网约车司机成了“高收入”人群，无数人对于“网约车司机”这一职业蠢蠢欲动。
全民狂欢的背后，是滴滴与快的的疯狂补贴，也是阿里与腾讯的直接较量，短短4个月时间，两家公司光是补贴就发放了近40亿。
经过一年的烧钱后，阿里与腾讯终于冷静下来，在资本市场的撮合下，滴滴与快的合并。
然而还没来得及清理战场，又一位更加重量级的对手上场，美国Uber进入中国。
2015年，滴滴再战美国Uber，这一年滴滴损失100亿人民币，Uber在中国市场损失10亿美金，最后滴滴将中国Uber收入囊中，此时美国Uber也成为了滴滴外部最大股东，最高时曾达到20%，这一操作也成了日后一大诟病。
2016年，网约车经过两年的烧钱大战，格局已定，滴滴一统网约车市场，中国又一巨型独角兽诞生。
2015年，外卖大战，关键词：美团、饿了么、补贴
既B2B、C2C、B2C市场格局已定之时，O2O开始崭露头角，在2011年千团大战中奠定了美团在O2O到店的霸主地位。
2015年之前，O2O到家还一直处于缓慢爬坡中，2009年成立的饿了么、美餐网、开吃吧等外卖平台，依靠着融资来的钱慢慢培养着市场及消费者的外卖习惯。
到了2013年，阿里、美团、百度等加入外卖市场。
到了2015年，美团收编其在团购市场的最大的一个竞争对手“大众点评”，随后空出手来，开始全力抢占外卖市场，四巨头开始了长达一年的近身肉搏。
饿了么当年融资10亿美金，美团融资20亿美金，快速甩开了中小外卖平台，百度外卖也只能并入饿了么，同时近一年的持续烧钱，也让美团和饿了么不堪重负。
到了2016年，中小外卖平台几乎全军覆没，美团与饿了么双雄并立。
这一场烧钱大战，让外卖市场彻底打开，客户群体从学校到写字楼，再到小区，从工作餐延伸到早餐、晚餐、夜宵。
再往后，大局已定，烧钱结束，外卖的基础设施建设基本完成，接下来做的下提佣金，上收各项费用，曾经的补贴一去不复返，想要低价就冲会员。
2017年，共享单车烧钱大战，关键词：共享经济、单车
2015年，ofo首次提出无桩共享单车概念，在北京校园内运营。
同年，摩拜将ofo概念推广到城市，在上海正式上线。
资本市场从外卖大战中抽身出来，网约车和外卖大战让资本市场看到打造独角兽的魅力，于是眼光放在刚刚兴起的共享单车领域。
随即40余家企业逐鹿共享单车。
具体的火爆程度，看图可知。
短短一年，终成战局，剩下的是一地鸡毛，尸横遍野。
经过此次大战后，最终形成了美团、滴滴、支付宝三家共享单车的格局。
2018年，新零售大战，关键词：无人货架、新物种、便利店
这一次烧钱大战，已经不再局限于某一个细分领域了，而是全面开战，四处开花。
主要分了两大资本阵营，阿里和腾讯。两大产品阵营，前店后仓和新型便利店
阿里系：盒马、苏宁、易果生鲜、联华超市、银泰商业、居然之家等
腾讯系：永辉、京东、家乐福、美团、海澜之家、每日优鲜等
2020年，社区团购烧钱大战，关键词：滴滴、美团、拼多多
2017年，兴盛优选在湖南成立，依托社区便利店（团长），通过“预售+自提”的方式让消费者提供零售服务，主打蔬果、肉禽、米面粮油等食材。经过两三年的沉淀，兴盛优化在社区团购的商业模式及物流模式上已经摸索出基本成熟的模式。
生鲜电商一直是资本市场念念不忘的领域，但是砸了不少钱进去，还没一家上市企业诞生，同时生鲜电商的门槛极高，让不少人忌惮。
同时年规模几十万亿的市场也让人垂延三尺。
之前早就传出滴滴即将赴美上市，但是中国网约车市场的瓶颈也显，为了在国际资本市场讲好未来的故事，2020年6月，滴滴旗下社区团购“橙心优选”在成都正式上线。
随即，拼多多、美团等快速跟上。
第一波，抢人大战，双倍三倍工资抢人都是常事，2020年是生鲜电商从业人员的高光时刻，只要你愿意去，工资多少都可以谈。在西部城市，一个专员级别就可以拿到上万的offer。
第二波，提高佣金抢团长
第三波，加大补贴抢客户，0.9元9个鸡蛋，随处可见。
短短半年时间，整个市场上骂声一片，“和小贩抢生存的饭碗”，“扰乱市场价格体系”，“无序扩张”等等。
随着国家的出面及相关政策的下发，短短一年不到，社区团购大战就平静下来。
橙心优选已经退出市场，还剩下兴盛优选和多多买菜、美团优选等几家还在继续运营，不过运营的方式和手段变得理性多了。
过去十年整个互联网不断的爆发烧钱大战，这些钱主要烧在了真金白银的补贴、营销推广和并购上，极少企业是将钱真正烧在基础设施的建设上，最后在大战中，幸存下来的，恰恰是一开始就注重基础设施建设的企业。
这十年不仅烧出了新的行业独角兽，同时也烧出了普通群众的消费习惯、生活方式等
整体来说有利有弊吧！
制作APP和微信小程序在推广上有哪些不同?
时隔两年多还籍籍无名的小程序，如今摇身一变，成为了移动互联网的新贵。BAT与头条系纷纷加入小程序大战，持续的投入将会不断地扩大小程序行业的影响度。相比APP，小程序到底拥有什么魅力让巨头蜂拥而至呢？
电商黑马拼多多赴美上市，小程序被认为功不可没。在微信始终无法打开淘宝链接的情况下，拼多多微信小程序除了展示商品外，还为拼多多低价拼团的病毒式传播提供了快车。
无独有偶，四个月后，同程艺龙在港上市。在微信支付界面11宫格中，“火车票机票”和“薯咐酒店”实际接入的都是同程艺龙的小程序，根据数据显示，同程艺龙约65.7%的流量都来自于大股东腾讯的微信平台。
手握10亿月活用户的微信，让小程序成为了B端的掘金之地和不可多得的流量入口。
小程序是一种新的开放能力，开发者可以快速地开发一个小程序。小程序可以在微信内被便捷地获取和传播，同时具有出色的使用体验。
但是，从之前做APP的角度上看，小程序能力的展现和设计与APP页面交互设计还是有很大的区别，接下来就一起聊聊这两者之间的差异性。
小程序和APP的区别大概有以下几点！
APP开发周期：数贺纯APP产品的开发周期长，因涉及IOS跟Android系统技术人员跟人数要求较高，一般源生开发基础周期一个多月，且需要适配市场上所有主流手机，同时需要向很多应用商店提交产品审核。（每个应用商店的资料要求都不同，审核周期不太固定）
小程序开发周期：：小程序产品的定制开发周期较短，两周左右可以开发大版本，功能较为复杂的除外。适配性只需要看手机的屏幕尺寸出发，只用提交到各个小程序公众平台，审核周期相对短一些。
APP获取方式：仅能通过各大应用商店（Android环境下）和App Store（iOS环境下）去下载，包括会占用手机内存，太多的APP会导致手机需要时常去清理内存，在没有wifi的环境下推广还是比较费力和繁琐的。
小程获取方式：在微信、百度、支付宝、今日头条平台中可以通过搜索、扫一扫和长按识别等方法获得，不会占用手机内存，也不需要安装，通过各平台界面下拉即可找到，分为所有用过的小程序和常用小程序，推广难度大大降低。
APP推广费用： APP应用推广客单价居高不下，App Store支付方式和佣金都会受到限制。推广APP是一个漫长的过程，就像是一场长期的战争，推广的费用就是一个重磅炸弹，直接决定了APP推广的时间和效果。
小程序推广费用：小程序自带流量，能够分享朋友圈，微信群，微信好友，而且能够主动掩盖邻近5公里的意向客户(离客户越近排名越靠前，不分品牌巨细，店肆巨细)主动排名运营无需人工管控。小程序支撑多种营销功用(支撑砍价，拼团，预定，优惠券，满减，分销，秒杀等)
App市场前景; 不光是因为各种APP的出现使APP市场竞争越来越激烈，还因为微信小程序的上线也抢占了一部分APP的市场。市场上各类型的产品已经趋近于饱和，基本上所有领域的产品都已经被覆盖，新产品面对的是各行业的巨头，基于一定用户沉淀的行业，转做APP效果会较为好一些。
小程序市场前景；2019年，被认为是小程序集中爆发并形成稳定格局的一年，瞄准行业单一点去突破同样也有很多机会的，但尽量不要优先选用模板，本身小程序定制开发价格不高，如果仅因为价格，而降低用户体验和实用性，个人觉得是不可取的，会丧失掉原有的初衷。
小程序推广方式简单几点!
1. 名称搜索优化
在开发小程序之前，我们应该做好小程序的规划。小程序与公众号一样，名称具有唯一性，也就是说先到先得，谁先注册认证了一个名称，其他人就不能再使用了。也可以开发两个小程序，小程序名称拍谨可以考虑品牌词和常用关键字的组合，一个小程序名称为品牌，另一个与用户常用的关键词有关。
2. 社群分享推广
小程序可以分享给朋友圈或微信群，小程序在微信群的推广十分重要，通过社群分享的裂变效应，提高小程序的展现量，让更多的用户熟悉和了解小程序，进而了解企业，从而谈单、成交。
3. 公众号分享推广
基于公众号自带的流量，用户可在公众号推文内插入以图片、文字或卡片等形式链接的小程序，用户点击链接就可以跳转到小程序。
在自有渠道的公众号上，通过关联导流，可以快速将自家用户引流至自家小程序，一方面优化了公众号的功能，另一方面也给小程序进行无缝导流，用户不需要下载动辄几十M的APP，只需要直接进入小程序即可，如果企业已开发有APP，后续也可以再做用户从小程序到APP的转化。
4.小程序活动分享
在推广小程序时，还能够加入到小程序平台当中，使用平台的资源（拼团、抢购、砍价）等方式能够吸引大量的用户，再加上公众号能够有效的让人们了解到自家的小程序，同时还为自己的公众号做了引流拉新。
5.线下场景推广
地推
地推其实是大部分小程序最贴近用户使用场景的推广方式，它是以二维码的方式，在线下渠道的宣传物料、场景等推广渠道推广小程序。
（但需要了解自家小程序使用场景，如医疗类相关的小程序，在医院等相关场景更高频、更刚需，所以在合适的线下场景推广，更可以起到事半功倍的效果）
海报、优惠券扫码
很多已经开放小程序的用户都拥有自己的小程序二维码。如果你想去饭店吃饭，就可以通过微信扫码，进入小程序自助点单，可省去排队和应付推销的麻烦。
除此之外，一些海报上也会有活动宣传，用户为了获得优惠，也会去进行扫描使用。
这样得到的用户就比较精准，并很好的结合了消费场景，适合线上线下结合的企业。但场景比较散，需要耗费很多人力去解决。
Wifi推广
用户要使用wifi需要点击小程序，或者在连接wifi的过程中展示小程序，但并不强制点击。这样得来的用户量大，但强制点击小程序才能连wifi的质量一般，留存低，在连接wifi过程中展示广告不强制点击的质量稍微好些，但需要辨别渠道用的是哪种方式。
人人喊打的携程，究竟触犯了什么众怒？
文/郭亮
刚刚过去的2018年，携程已经成为OTA行业GMV全球第一，达到了6900亿元人民币；但互联网行业里，纸包不住火，携程的声誉也一落千丈，正变得和百度一样人人喊打。
比如2018年12月，凤凰联动公司总裁张小波起诉携程价格欺诈，并在公司内部下发了禁用携程的通知；携程旗下网站在日本涉嫌数据造假，而被NHK电视台曝光引发舆论声讨。
2015年10月，携程网与百度、去哪儿网通过复杂的股权置换交易之后，携程控股去哪儿，百度参股携程。
现在回看，这次交易正是此后三年内一系列糟糕故事的开端。
由于吞并了当时最大的竞争者去哪儿网，携程重新回到OTA一家独大的局面，创始人梁建章也将目光从与竞争者比拼讨好用户转向拿用户开刀实现盈利。捆绑销售、高价退改签、大数据杀熟，这三大“盈利法宝”被用心地埋在了携程用户的消费体验中，让人防不胜防。
携程网由梁建章牵头成立于1999年，与阿里巴巴、腾讯、新浪等知名企业是中国互联网的第一批“老兵”。
这批企业的创始人里，除了马云英语老师出身，其他创始人大都有IT技术背景，也就是传说中的“理工男”，梁建章就是这样一位典型的理工男。
这个上海人14岁开发出了自己的第一个电脑程序，初中没毕业就考进了复旦大学少年班，后进入美国佐治亚理工学院留学。拿到硕士学位时，他才20岁。在硅谷工作了10年后，从美国回到上海创立携程。又用了5年时间，他把携程带回了美国，比BAT更早地登陆纳斯达族银克。
“盈利”也是携程先人一步的标签，从创立开始，携程就没有为“盈利模式”犯过愁。
携程为酒店、机票行业搭建了一个贩卖标准化产品信息的网络中介平台，人们通过这个平台预订机票与酒店，携程再从酒店与航空公司这里领取佣金，属于中间商赚差价的模式。
同样布局在线旅行的阿里飞猪则采用了平台模式，即通过吸引商家与用户，建立生态之后再寻求变现。相比之下，携程模式要求每一单生意都要赚钱，在交易中追求毛利率。
显然，携程更加简单、直接、单刀直入，这符合梁建章创业之初的想法。他拥有极度务实且聪明的脑瓜，毫无例外地开启了看似一帆风顺的人生。
这种顺利的基因，让携程在将近20年的时间里，很少看到危机。梁建章也曾于2006年、2016年两次卸任CEO，转型为一个研究人口问题的学者。捆绑销售这样的舆论危机爆发之后，携程内部很多高管对此的态度是“这些风波不算非常严重的问题，很快就会过去。”
然而最要命的问题，恰恰是他们觉得这种严重杀伤企业口碑兆指宴的风波不是问题。
这种轻视危机的傲慢建立在携程超强的盈利能力之上，不过危机早晚还是会来的。
事实证明，每当梁建章远离携程，这家企业就玩不转了。而当他回归之际，携程又会变身为行业内的“霸道总裁”。
梁建章长袖善舞的资本运作与睥睨天下的雄心魄力，从“鼠标+水泥”到“拇指+水泥”，为携程构建起一个囊括了消费者 旅游 出行、落地住宿、票务消费的一站式平台，堪称线上帝国。
但这个线上帝国的建立，付出了巨大且必须收回的代价。
2006年到2012年之间，正是梁建章第一次离开公司的阶段。这期间，艺龙网、同程网、途家网、去哪儿网不断蚕食市场，他们或者开发出了更好用的应用软件、或者找到了价格更低的合作模式、或者创造出更细分的玩法。梁建章在2012年底接到了一个老朋友的电话，对方直言，人家的手机软件更好用，而且机票和酒店价格确实比你家更便宜啊。
他不得不回归，随即在公司内部掀起了整风运动，把金字塔式管理结构重整为事业部制，各事业部又孵化出更多的项目组；对外则开启了一场血腥的价格战，拿出5亿美元认认真真地和对手打。
这场大战过后，携程出现了大出血——利润下降39%。不过梁建章的如意算盘不在于此，而是杀伤对手——艺龙的利润率狂跌98%，去哪儿也受了内伤。在大战的两年内，携程参股或控股的企业超过了20家，并最终在2015年吞下了最有威胁的竞争对手艺龙网与去哪儿网。
2018年，携程逗颤系的企业已接近50家，包括：OTA网站同程、途牛、艺龙、去哪儿；出行租车类一嗨、易到、摩拜单车、唐人接；酒店及预订品牌途家、鹰漠旅行、有家民宿、久栖连锁客栈；面向海外的 旅游 出行平台Travelfusion、MakeMyTrip、Skyscanner、Trip.com等。此外还渗透进了保险、金融、移民服务、航空公司、医疗、餐饮等业务领域。
至此，携程的线上帝国已焕然一新。
线上的业务版图逐渐企稳，为了收回代价，线下就露出了携程的“魔性”一面。
携程是一家老牌互联网公司，但很多人却下意识地不把其视作纯粹的互联网企业。
原因是携程从未谋求互联网创业者异想天开的互联网思维，这一思维最重要的内涵是“线上轻资产模式”。梁建章亲口说过：“ 旅游 是一个物质产业，不可能被完全虚拟化。”携程所谓的“鼠标+水泥”或“拇指+水泥”模式，实际上就是后来广为人知的“线上+线下”O2O模式。
2006年梁建章第一次离开携程的时候，他已经为企业做好了“线上信息平台+线下呼叫中心+地推团队”的构架，并说出了“行业里拿望远镜也看不到竞争对手”这样的话。
凶猛的市场推广以获取BD资源、疯狂的免费发卡以获取用户流量、迅疾的占有市场以回报资本的投入……让携程牢牢地占据着那段蛮荒岁月。时隔多年之后，很多怀揣着“互联网思维”的线上玩家依旧无法参透个中辛秘，看似完美的商业模式一遇到线下店家与消费者，就会一地鸡毛。
因为对于互联网行业来说，做轻容易，做重很难。但携程很早就熟练地掌握了这套东西。
成也萧何，败也萧何。线下的野蛮生长，既让携程获得了市场先机，也让他们在一开始就种下了矛盾的种子——归根结底，携程的业务模式属于服务行业，与美容店、餐馆、地产中介没有本质上的区别，而服务行业这种“勤行”的真谛在于“放下身段讨好客人”。
这正是携程既不擅长也不愿意的地方。顺风顺水的梁建章怎么可能放下身段讨好客人？
当初之所以选择在线旅行代理行业，正是由于酒店与机票都是标准化的产品，无需绞尽脑汁去讨好谁。他致力于构建的是极致简单、点石成金的魔力商业体系，以便于让资本获得夸张的回报。
这样的设计，与服务行业所要求的事无巨细、不怕麻烦的服务精神存在天然抵触。
一个没有服务精神的人从事了服务行业，对所有人都是一场灾难。更可怕的是，携程的基因是如此强大，国内排名前三的酒店集团：如家、铂涛、华住，创始人都是从携程出来的。
携程的联合创始人之一季琦创办了如家与华住，如家后来并入首旅集团；携程的原市场营销副总裁郑南雁则创办了铂涛集团，后来并入了上海国资委旗下的锦江股份。
普通消费者也许知道如家，却对华住与铂涛比较陌生，其实华住就是汉庭酒店的母公司，铂涛是7天酒店的母公司。这三家酒店公司几乎是中国经济型酒店的代名词，而他们身上同样蕴含着类似于携程的基因——善用资本力量迅速做大规模，精于计算商业公式，用户服务优先级靠后。
由《法治周末》联合第三方舆情监测机构研究推出的《十大经济连锁酒店品牌网络口碑监测报告（2017）》结果显示：在品牌声誉受损度方面，如家表现最差，其次是汉庭和7天。
线上漫无边际的业务版图，线下拥有穿透性的布局，这种先发优势让携程这家企业从盈利角度堪称优秀。
但是这种优秀从2015年开始缺了重要的一环，就是对于用户的善意与关怀。在不少信奉丛林法则的创业者看来这是无关成败的环节，却在实质上决定着一家企业是否真正优秀。
这是让梁建章真正头疼的东西，也决定着顺风顺水的携程为什么在2015年之后始终摆不平“流量”这件事。服务型企业在用户服务这个环节的价值观出了问题，还如何去聚拢人气呢？
与美团的竞争中，携程节节败退，而美团让携程吃瘪的最大杀手锏就是——流量。
美团以场景化切入用户服务，用户都有场景化预订的习惯，而场景化就是流量的入口。
相比于携程，美团有着更为丰富的线下场景与消费端资源，通过各个产品线的协同效应减少中间的渠道费用，让用户由订餐、K歌等高频消费向出行、酒店等低频消费转化；并且，后者的渠道下沉也更加凶猛，在很多三四线城市，携程几乎已经没有什么竞争优势。
携程的流量入口呢？过去靠的是庞大的地推团队，现在则加上了“携程在手、说走就走”这样无孔不入的电视广告来吸引流量，再加上就算无利可图、就算负面频出也不肯放弃的老牌机票预订入口，但是这种明显滞后于这个时代的手段，已经不足以让携程高枕无忧了。
更让人感慨的是：阿里的流量出了个飞猪，美团的流量出了个美团酒旅，当年百度的流量还养出了去哪儿。可是到了携程这里，梁建章找不到流量了。流量之痛，与携程在对待用户时候的失控，互为因果——找不到流量，只能拿用户开刀；用户吃了亏，更不来了。
梁建章是个商业天才，可是他治下的携程在用户身上既无善意也无创意，只有令人愤怒的恶意。
这些细节，足以再次证明：没有服务精神的人从事服务行业，对于所有人都是一场灾难。
（作者郭亮为企业史、传记作家，出版有《喧嚣与轮回：中国商业60年》等畅销书）
参考资料：
中国企业家：《全民公敌携程》
虎嗅网：《携程危险》
财经 天下周刊：《梁建章：看得透人口，挽不住人心》
吴晓波频道：《携程的“全局 游戏 ”》
法治周末：《如家7天品牌形象需改善 负面舆情反复多发》
关于艺龙地推和艺龙商家的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。