「阿里地推sop」阿里地推工作内容

318地推拉新网 （点击进入网站）

今天给各位分享阿里地推sop的知识，其中也会对阿里地推工作内容进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、阿里巴巴店小蜜专业版进阶技巧
• 2、面试成功之后，企业真的会做背景调查吗？
• 3、淘客社群7天回本玩法!精细化运营思路赋能,持续性收益SOP模型打造。
• 4、菜鸟社区驿站sop分为几类
• 5、地推sop七步曲有哪些

阿里巴巴店小蜜专业版进阶技巧

背景： 本文在于重点描述阿里店小蜜专业版的使用技巧和一些注意细节，帮助AI训练师可以更快地掌握使用专业版的方法。

一、店小蜜专业版功能分布

相对于基本版，专业版除了可以使用店铺类目的行业包之外，还配备了各类有助于提高机器人营销转化能力的功能，其中每一个功能的优化配置都会直接影响到店铺机器人的应答和销售能力，以下会重点介绍几个比较核心的功能。

1、知识库行业包

专业版的知识库，除了提供行业包之外，还对本身的通用包进行了问法场景的扩充，以某一生鲜肉类店铺为例，转人工率和参与转化率都稳定在行业前三，其中在知识问答数据中，行业通用包问答占比67.81%，行业包问答占比8.81%；即75%的问答都会来源于专业版提供的知识库， 所以在购买了专业版后，首先应该对扩充的通用知识包和行业包进行话术填充。

2、商品推荐

商品推荐功能集成在专业版上，也是由于该功能，让机器人拥有了主动推荐营销的能力，该板块目前有5种推荐场景：求购推荐、无货推荐、凑单推荐、搭配推荐、爆款推荐，前3种只需打开按钮即可使用，不需要额外配置，最后一种爆款推荐，在实际效果上会出现推荐话术与上一个问题的回复话术共存于一个回复中，只用/n换行符进行分隔，这样会产生问答歧义，故暂不建议使用，；

搭配推荐分为官方场景搭配和自定义单项商品推荐，官方配置的三个场景主要是针对高意愿人群，而自定义单项商品推荐，可以根据场景销售搭配去进行关联推荐，如减脂餐搭配，儿童餐搭配，情人节套餐搭配等。

3、商品属性表营销话术推送

通过专业版的商品属性表功能，我们可以自由调整商品的实体参数问答，系统会自动抓取我们店铺的商品，然后可以通过后台的属性表对商品的各项实体属性值进行修改、新增；然后可以通过知识库话术中设置的实体参数问答，使得客户在咨询商品属性值的时候，机器人根据客户发送的链接，精准地推送出相关答案，提高服务体验和缩短客户的决策路径，最终提升付款转化。

此外，商品属性表还有一个卖点的属性值，我们可以在每个商品的卖点实体中填写关于这块商品的一些特性，例如常问到的属性，营销点，然后系统可以配合营销话术推送功能，在买家咨询这款商品的时候，向买家推送这款商品的卖点，提高转化，所以在配置的时候，可以先配置商品属性表(最开始可以先选择店铺Top50的商品进行)，然后再打开营销话术的卖点推送。

4、问答场景训练

问答场景训练是一个针对训练师的功能，系统通过聚类每天客户的问法，然后再进行机器人能否正常问答的检测，得出【客户问到但机器人未识别】的问法，训练师可以通过这个版块去审核这类问法是否需要添加到自定义知识库，进而提升机器人的知识库覆盖率，提升智能问答能力， 这个版块属于训练师SOP操作中的一环，需要每天进行跟进。

问答场景训练图示

5、智能语聊分析

智能语聊分析实际上是阿里小蜜家族中，数小蜜的功能，只是集成在了专业版上，它通过集成阿里的电商资源，对商家客服与消费者会话资源进行沉淀，挖掘分析出有价值的信息，在这个版块，我们可以解读出店铺的询单转化、销售额数据变化趋势，高转化与高流失的商品和对应的买家问法，对询单和售后问题进行归因，帮助我们定位到具体的问题，让团队可以快速响应；

智能语聊分析的数据剖析报告是每天训练师都必须要去看的 ，只有这样才可以做到数据驱动执行，并且这个版块中的剖析报告对于其他部门，如运营、仓储供应链、财务、PR等都会起到信息的反哺作用，使得客服与消费者的会话数据得以充分利用，替代之前的纯人工口述，以可视化、结论性的呈现方式，告知我们，目前店铺存在的问题和需要改进的点，使得客服中心成为一个业务中台。

二、功能使用优先级

为了高效、快速地使用这些专业版的功能，一个合理的配置优先级是很有必要的，所以，如果刚接触专业版的训练师，可以按照以下流程来进行：

商品属性表填充——》通用+行业知识库填充——》营销话术推送——》商品推荐——》欢迎语——》问题场景训练——》智能语料分析

按这个流程基本上可以完成对于店小蜜专业版的配置，在之后，可以通过智能语聊分析和问题场景训练，用数智化的思维和分析方法去指导每天的训练维护工作。

面试成功之后，企业真的会做背景调查吗？

会，像阿里这种企业就会做背景调查。

我女朋友的老大，在他们公司干了七年，差不多做了三年供应链品类采购负责人，经理级，年薪十几万。

应聘去了阿里工资翻番，还不得止。

其实，去阿里应聘之前的半年，这位老大就在着手跳槽的准备工作，主要是准备两件事：

第一件事，调研和筛选自己要去的企业。

确定要去应聘阿里的岗位之后，他是先对阿里的Hr进行调查，也就是阿里到底需要什么样的人。

比如说， 阿里的人资，首先会“闻味道”，闻一闻就知道你是不是自己人。

这位品类负责人后来跟我女朋友聊天时讲了，阿里选人的四点要求：

1、你是否足够聪明。也就是你的接受能力，在很多岗位上智力的差距基本是不可弥补的。

2、你是否足够皮实。能扛压，能扛骂，能扛得住失败的能力。做项目时经得住十次只成功一次的打击。

3、你是否足够乐观。对人对待工作的态度，世界观是无法隐藏的。即使短期内隐藏了，也不能长久。

4、你是否能够自省。失败之后，能够从失败的项目中再爬起来，并且争取在下次能够规避，甚至提出更合理的解决方案，不断地去打磨完善自己的能力。

在调查了阿里的选人标准之后，在面试时，他就可以进行相应的策略调整。

第二件事：针对他自己的岗位sop，对自己的简历进行补短。

在他准备跳槽的半年里，他针对阿里的岗位要求，对自己的短板进行补短，独立承接了公司的一个重要项目：大宗原料的全程质量管控，简单来说，就是如何从源头控制原料的品质。

这位老大终面一过，阿里职级p7，年薪三十几万。

一周之后，就提离职了。公司总监要挽留，他就坦白了自己有了更好的去处。

在吃散伙饭后，这位老大单独找到他们总监说：“阿里人资那边在做企业背景调查的时候，希望能够帮忙说几句话。”

总监说：“那肯定。”

后续的事情就不用说了，这位老大去了阿里，女朋友成功晋级公司的经理。女朋友之所以能够接得住部门负责人的岗位，很大程度上是因为这位老大在准备跳槽的半年里撒手不管，有半年的缓冲期，在那半年里，我女朋友一个人基本负责两个人的工作量。

总监也问他：“你走之后，谁最适合接替你的岗位呢。”当时，我女朋友的老大推荐的就是我女朋友。

高端玩家，人抬人。低端玩家，人踩人。

PS：公众号搜「哪有大怪那么萌」 快来勾搭有趣，有识，有料的张大怪，一起成长。

淘客社群7天回本玩法!精细化运营思路赋能,持续性收益SOP模型打造。

这些都是淘客的一种形式而已。要理解这个的赚钱的逻辑，题主首先要理解淘客。淘宝客用简单的话来说，就是帮淘宝商家推广商品，商家给你推广佣金。淘宝客其实是广告联盟CPS的一种形式，CPS是指按照成交计费的广告模式。

大家好，我是【高省】最大团队创始人珊珊，至于我为何用高省APP领取优惠券呢，当然是高省APP佣金更高，模式更好，终端用户不流失。【高省】是一个自用省钱佣金高，分享推广赚钱多的平台，百度有几百万篇报道，也期待你的加入。珊珊导师，高省邀请码777777，注册送2皇冠会员，送万元推广大礼包。下面继续跟大家聊聊

但是具体到淘宝客来说，我也可以简单说一下淘宝客运行逻辑：淘宝商家：淘宝商家也就是广告主，当一个商家有一个新品需要推广的时候，会将商品开通淘客，这样商品相当于加入了淘宝联盟平台。举个例子，比如淘宝上有一个卖鞋子的商家，计划上新一款新鞋子，销售价100元，设置淘客推广佣金是30%，那么淘客最终推广出去以后，所得得佣金就是30元。

淘客：淘客作为推广者，在广告联盟的定义中就是所说的流量主，淘客将淘宝卖家的商品推广出去，有人成交的话，淘宝商家就会付佣金给淘客。根据上面那个例子，如果一个淘客，将淘宝卖家的鞋子的淘客链接，发送给他的微信好友，微信好友购买以后，淘宝卖家就会付之前约定好的30%的佣金，也就是100*30%=30元给淘客。

淘宝联盟：淘宝联盟其实就是淘宝卖家和淘客之间的桥梁，淘宝卖家是把商品放到淘宝联盟平台上，而淘客从淘宝联盟平台上去选择要推广的商品，然后有了成交以后，淘宝联盟就会将佣金结算到淘客的淘宝联盟账号里，所以每个淘客都是需要去注册一个淘宝联盟账号，用来推广商品和结算佣金。

上面就是一个非常简单的淘客运营逻辑，但是你仅仅理解这个基础的逻辑还是不能做好淘客的。而题主说的公众号淘客目前很多都是做返利的公众号。比如上面的例子，淘客赚了30元，淘客会分30的一部分给用户，这也就是在公众号上用户得到的返利。

其实淘客的模式有很多，并且每年也都在变化，比如过去很流行的社群发单，代理模式，返利模式，以及目前流行的私域流量精细化运营模式等，都是淘客的运营玩法，只不过不同时期玩法不一样而已。

如果你自己也是要计划做淘客的话，我建议从如下几个方面进行：

学习淘客的基础知识

了解淘客行业的发展历史和过时的玩法

学习淘客行业目前流行的精细化运营的玩法上面4个方面的内容

高省怎么赚钱

①分享商品赚钱：

分享商品赚钱是高省APP主要的赚钱方式之一，具体就是将APP上面比较不错、优惠力度较大的商品链接分享出去，如果有人购买，我们就可以获得佣金的提成，操作上比较简单，只要你挑选好商品，转化效果还是不错的。（最常见的就是社群和朋友圈分享，别人能赚的钱自己一样可以。）

②邀请好友赚钱：

除了分享商品赚钱外，在高省APP上我们还可以通过邀请好友赚钱，当我们邀请的好友注册使用高省APP购物的时候，我们也可以获得好友的分佣奖励，如果配合上地推的话，收益还是不错的。

轻松提现：支付宝，一元提现，快速到账，安全无忧。

菜鸟社区驿站sop分为几类

5种。菜鸟驿站是阿里打通最后一公里布局的一部分，sop分为菜鸟驿站、社区便利店、物业、连锁超市、邮局报刊亭5类。

地推sop七步曲有哪些

地推SOP是指按照一定的顺序开展地推销售。其包括以下七步曲：

1. 区域划分：将经营范围划分成不同的地域区块，有利于实施有针对性的推广计划。

2. 公司定位：明确企业的核心竞争力、产品特点和定位，有助于准确定位目标客户群体。

3. 目标人群：为了让推广工作能更有效率，要找出具体目标人群。

4. 推广渠道：根据目标人群的特点和地域的不同，选择适合的推广渠道，如广告、推广会和户外宣传等。

5. 推广内容：推广内容要符合目标人群的文化背景和心理需求，突出产品的特点和优点，以获得顾客的信任和好感。

6. 推广作战：正式展开地推销售，要注意推广人员的数量和质量，以及推广计划的具体实施时间和方案。

7. 推进管理：推广完成后，要进行汇总和分析，及时应对问题并不断优化SOP，以提高推广工作的效率和产出。

关于阿里地推sop和阿里地推工作内容的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。