「地推有效客户的判定标准」地推的有效方式

博主:adminadmin 2023-04-11 04:44:05 679

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什么是有效客户

有效客户是指能给企业带来直接或者间接利益的客户。

传统观念认为,客户和消费者是同一概念,两者的含义可以不加区分。但是对于企业来讲,客户和消费者应该是加以区分的。客户是针对某一特定细分市场而言的,他们的需求较集中;而消费者是针对个体而言的,他们的需求较分散。

在市场学理论中,供应商必须在销售事前了解客户及其市市场的供求需要,否则事后的“硬销售”广告,只是一种资源的浪费。

扩展资料:

有效客户反应产生的背景

这个名词的提出与美国食品行业的危机有直接关系,并最早在食品行业中应用的。由于食品种类和品种日益增多,食品生产和流通企业适应顾客需求越来越困难,传统的商品供应体制很难适应现代流通市场的需求,销售额日益减少。

消费者很少再像以前那样去反复购买同一种食品,原有的营销方法也不适用了。消费者对商品价格、品质的日益敏感,然而商品的供应方式却并未改变,与消费者的需求相离越来越远。零售商在与进货商打交道时煞费心计,仍不能改变销售利润率下降的趋势。

在这种背景下,食品业开始探索新的运作方法。1992年初,美国食品营销协作(FMI)成立了一个特别工作组,研究商品供应的新体制,具体作业分析由KSA公司执行。该公司对食品行业展开调查,提出物流、品种、促销和新商品的引入等四大需要改革的领域。

KSA公司针对四大领域的改革措施和信息技术提出了一种综合运作系统,这就是ECR系统。该系统在1993年召开的FMI大会上公开发表。

参考资料来源:百度百科-有效客户反应

如何判断客户是否是有效客户

客户是有效客户首先得看他是否有足够的消费你产品的能力,剩下来就是你的推销能力了。

销售如何定义有效客户

有效客户简单的说,只要是有需求的客户,这里面包含两个含义;1、有购买需要2、有购买能力。即使现在不成交,只要是有需求的都可以是潜在客户,可以跟进

建行社会化平台有效客户指啥

有效客户是那些对建行的产品和服务有较充分的了解和认可、经常地以多种方式使用建行服务来满足其多种金融需求、并且对使用建行金融服务形成了一定的偏好和习惯、在建行的金融消费达到了一定的水平、可期望与建行维持稳定关系并对建行有长期价值贡献的客户。

因此"有效客户",不是简单地通过某种特征划分客户类群,而是意在引导全行研究识别客户价值,优化营销模式,更好地服务、吸引和挖掘客户,提升客户贡献度、粘性和归属感,实现客户、银行双赢。

有效客户的标准-三个维度

三个维度:客户金融总量、账务交易笔数、使用产品个数、

◆客户金融总量:扩充客户AUM定义,加入贷款和其他产品。包括贷款、存款、保本及非保本理财产品,以及我行代销的基金、保险、贵金属、电子国债、信托和私募产品等。

◆使用产品个数:公司机构类产品33个,具体产品包括:公司类存款本币、公司类存款外币、公司类贷款、银团贷款、国内保理、小企业贷款、贸易融资、国际结算、账单自助服务、新型结算产品、单位结算卡、基础结算产品、对公信用卡、商户收单、代发工资、代理财险、代理业务、代客业务、代客贵金属交易、保函、鑫存管、监管产品、年金产品、类年金产品、投资托管业务、对公网络系统、善融商务交易、善融商务融资、理财产品发行、理财产品购买、债券承分销、工程造价咨询服务和财务顾问。

◆账务性交易量交易笔数。账务性交易指由客户发起的涉及客户账务变动的交易,需剔除其中的冲正交易和内部管理交易。

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