「o2o地推个人总结」地推个人总结及感受范文
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什么是O2O?怎样做好O2O?
O2O:(Online To Offline)线上对线下进行交易,随着互联网+概念的提出,现在O2O也变得更加热门起来了
指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的平台,这个概念最早来源于美国。O2O的概念非常广泛,既可涉及到线上,又可涉及到线下,可以通称为O2O。
一 、互联网+O2O
O2O是把将线下的商务机会与互联网结合,这就为传统的企业开辟了新的市场渠道,现在传统企业的生意越来越不容易做,成本逐渐增高,而通过O2O的方法,可以降低营销的成本,开辟新的市场渠道。比如:在南京有个姓王的小伙子,自己经营一家水果店,生意很冷清,后来他朋友让他在互联网上找找机会,于是他找人搭建了一个网站,通过互联网渠道销售他的产品,没想到现在的每月营业额达到了30多万,南京当地的媒体也有报道。当然线下的生意和线上的生意结合有很多的方法,但是现在的传统生意互联网化,是逃离不了的趋势。
二、如何才能玩转O2O呢?
O2O你认为它重要,它对你来说就有意义,你认为它不重要,它对你来说就没有意义!对于传统企业和创业者,我们要做的不是看客,不是在这里看热闹。一种新的商业现象和商业逻辑,我们要思考的是怎么为我所用,因为我们在切切实实地做生意!如果不理解,我们就去研究和学习;如果理解了,挽袖子动手去干就好了。想把自己的生意搬到互联网上来做,需要一个自己产品展现的载体,要么搭建一个网站平台,或者做一家网店,因为只有这样才能让别人找到你,其实做网站很容易,申请网店也很容易,而最难的是如何获取流量?流量相当于是我们传统生意中的客户。如果让网站获取流量,那么离不开SEO优化技术,如果让网店获取流量,离不开电商运营的技术,这是两大主流的互联网流量推广技术,也是我们传统企业开辟互联网渠道的利器,所以如果想要玩转O2O就要学习这两大技术。
现在网上关于这方面的教程有很多,但是很多都是过时的,因为互联网是在不断的变化的,为了避免让大家学到错误的过时的知识,我联合互联网上的牛人,组建了一个群,想学SEO和电商的小伙伴,可以来这里学习,这个群的开始的几位数字是:一九三,中间的几位数字是:七九四,最后的几个数字是:七四二,按照顺序组合起来就可以找到,我想说的是,除非你想学习这方面的知识,让自己获取互联网机会,如果只是凑热闹的话,就不要来了。
三 、做O2O需要了解一下互联网思维
针对近期一些对互联网思维理解的误区,谈一下我的观点。
1、不是因为有了互联网,才有了互联网思维。而是因为互联网科技的发展,以及对传统商业形态的不断冲击,导致了这种思维得以集中式的爆发。这个道理很简单,生产力决定生产关系,互联网在技术和商业层面的变化必然会带来上层思考方式的变化。
2、互联网思维不是互联网人的专利。不是因为你在互联网公司你就具备这种互联网思维,也不是传统企业就没有这种思维。互联网思维就是一种思考方式,它不属于哪一类人。互联网公司出来的也有很多人不具备这种思维。
3、互联网思维不是包治百病的灵丹妙药,但也不是境界虚高。在互联网思维的指导下我们可以重新审视一下我们原有的一些商业习惯。现代社会碎片化阅读的习惯导致我们经常一知半解,很多人并没有深入地理解互联网思维,就四处挪用,这个稍微有点悲哀。
4、多数人都在用互联网思维做营销,而少有人去完成互联网思维的系统思考。卖牛腩、卖煎饼果子的案例遭到大多数人吐槽之后,又有大把人用互联网思维来包装,卖电视、卖包子、卖卫浴、卖家居,等等等等,甚至还有人要用互联网思维去改造一所青楼!话说回来,用互联网思维做营销,本身也是去博取眼球、获得关注和流量,流量思维本身也是互联网思维的一种。
那么,到底怎样理解互联网思维?依然是我之前总结的“独孤九剑”9大思维,包括:用户思维、简约思维、极致思维、迭代思维、流量思维、社会化思维、大数据思维、平台思维、跨界思维。
这里我给大家讲讲其背后的商业逻辑,这里尤其针对的是面临互联网转型的传统企业。
真正的互联网思维是对传统企业价值链的重新审视,体现在战略、业务和组织三个层面,以及供研产销的各个价值链条环节中。并且将传统商业的“价值链”,改造成了互联网时代的“价值环”。
“价值环”以用户为中心,战略制定和商业模式设计要以用户为中心,业务开展要以用户为中心,组织设计和企业文化建设都要以用户为中心。战略层、业务层和组织层都围绕着终端用户需求和用户体验进行设计。这就是互联网时代的“价值环”模式。
其中,在业务层面,用户端和供应链端联接起来,形成了一个闭环,将不断地实现价值动态地传递,用户将需求反馈至研发生产,研发生产形成产品或服务再传递到销售端,销售端通过接触用户又形成了二次的循环。这种经过互联网思维改造的“价值环”模式,将对传统商业生态和商业理论带来深刻的影响。“价值环”要求我们必须要持续不断地关注用户需求、聆听用户反馈并且能够实时做出回应,这是未来企业建立商业模式的基础。
那么,互联网思维在这个“价值环”中如何分布呢?
一、战略层
主要命题:怎样明确产业定位?怎样制定战略?怎样设计商业模式?
典型思维:用户思维、平台思维、跨界思维
二、业务层
(一)后端:产品研发及供应链
主要命题:怎样做业务规划?怎样做品牌定位和产品设计?
典型思维:用户思维、简约思维、极致思维、迭代思维、社会化思维
(二)前端:品牌及产品营销
主要命题:怎样做品牌传播和业务经营?怎样做商业决策?
用户思维、流量思维、社会化思维、大数据思维
三、组织层
主要命题:怎样设计组织结构和业务流程?怎样建设组织文化?怎样设计考核机制?
典型思维:用户思维、社会化思维、平台思维、跨界思维
四 致那些考察行业的朋友
人世中的许多事,只要想做,都能做到,该克服的困难,也都能克服,用不着什么钢铁般的意志,更用不着什么技巧或谋略。只要一个人还在朴实而饶有兴趣地生活着,你终究会发现,造物主对世事的安排,都是水到渠成的。
我们的压力通常不是来自真正沉重的工作,而是因为自己缺乏解压能力。缺乏解压能力,大多是因为不能信任他人和自诩完美主义而挑剔。
一个不难实行的遥远计划,意味着你并不想实行它。明日复明日,明日何其多,人们总喜欢谈论着“我未来要……”,而从未付诸行动,似乎以为自己有长生不死的能耐,有无限的未来。
我随处听到二三十岁的人说:“等我退休之后,我一定要……”“一定要”的后头接着的,可能是买一块田,可能是学画画,可能是学陶艺,可能是练书法,可能是短途旅行……据我统计,有80%是他现在省掉手机上花费的时间就可以做的事情。
你可能会认为打工是在赚钱。其实打工才是最大最愚蠢的投资。人生最宝贵的是什么?除了我们的青春还有什么更宝贵?!很多人都抱怨穷,抱怨没钱想做生意又找不到资金。多么的可笑!其实你自己
就是一座金山(无形资产),只是你不敢承认。宁可埋没也不敢利用。宁可委委屈屈地帮人打工,把你的资产双手拱让给了你的老板。
你试想一下,有谁生下来上天就会送给你一大堆金钱的?有谁是准备非常齐全了完美了再去创业就成功了?含着金汤匙出生的毕竟是极少数、富不过三代,许多伟业都是平凡人创造出来的。
计划赶不上变化,特别是在如今这个信息高度快速传播的年代!我曾经问过我的一个朋友为什么不去打工?他的回答是:“说句得罪点的话,出去打工简直就是愚蠢的浪费青春!”为什么你一直是打工仔?
因为你安于现状!因为你没有勇气,你天生胆小怕事不敢另择它路!因为你没有勇往直前,没有超越自我的精神!虽然你曾想过改变你的生活、改变你穷困的命运、但是你没有做,因为你不敢做!你害怕输,你害怕输的一穷再穷!你最后连想都不敢想了,你觉得自己也算努力了、拼搏了、你抱着雄心大志、结果你到预想的成就,你就放弃了。你就只能是一个打工仔!
为什么你一直是打工仔?因为你随波逐流,近墨者黑、不思上进,分钱没有、死爱面子!因为你畏惧你的父母、你听信你亲戚、你没有主张、你不敢一个人做决定。你观念传统、只想打工赚点钱结婚生子,然后生老病死、走你父母一模一样的路。因为你天生脆弱、脑筋迟钝只想做按班就部的工作。因为你想做无本的生意,你想坐在家里等天上掉陷饼!因为你抱怨没
有机遇、机遇来到你身边的时候你又抓不住,因为你不会抓!因为你的贫穷,所以你自卑!你退缩了、你什么都不敢做!你只会给别人打工!
你没有特别技能,你只有使蛮力!你和你父母一样,恶性循环!所以,你永远是一个一直在打工的打工仔!
很多人想把握机会、但要做一件事情时,往往给自己找了很多理由让自己一直处于矛盾之中!不断
浪费时间,虚度时光。如:
1、我没有口才——错:没有人天生就很会说话,台上的演讲大师也不是一下子就能出口成章,那是他们背后演练了无数次的结果!你骂人的时候很擅长、抱怨的
时候也很擅长、但这种口才是没有价值的口才,看别人争论的时候、自己满嘴评头论足、却不知反省自己,倘若你付出努力练习,你今天是否还说自己没口才?
2、我没有钱——错:不是没有钱,而是没有赚钱的脑袋。工作几年了没有钱么?有、但是花掉了。花在没有投资回报的事情上面。花在吃喝玩乐上、或存放贬值了,没有实现价值最大化、所以钱就这样入不敷出。每月当月光族、周而复始、没有远虑、当一天和尚敲一天钟,得过且过。
3、我没有能力——错:不给自己机会去锻炼,又有谁一出生就有能力?一毕业就是社会精英?一创业就马上成功?当别人很努力的学习、很努力的积累、努力找方法,而你每天就只做了很少一点就觉得乏味。学了一些就觉得没意思、看了几页书就不想看、跟自己也跟别人说没兴趣学。然后大半辈子过去一事无成,整天抱怨上天不给机会。能力是努力修来的、不努力想有能力,天才都会成蠢材。但努力,再笨的人也能成精英。
4、我没有时间——错:时间很多、但浪费的也很多!别人很充实、你在看电视,别人在努力学习时、你在玩游戏消遣虚度。总之时间就是觉得很多余、你过得越来越无聊。别人赚钱了羡慕别人、但不去学别人好好把握时间创造价值,整天不学无术。
5、我没有心情——错:心情好的时候去游玩、心情不好的时候在家喝闷酒,心情好的时候去逛街、心情不好的时候玩游戏,心情好的时候去享受、心情不好的时候就睡大觉。好坏心情都一样,反正就是不做正事。
6、我没有兴趣——错:兴趣是什么?吃喝玩乐谁都有兴趣,没有成就哪来的尽兴!没钱拿什么享受生活!你的兴趣是什么?是出去旅游回来月光族、出去K歌回头钱包空空、出去大量购物回来惨兮兮……打工有没有兴趣?挤公交车有没有兴趣?上班签到下班打卡有没有兴趣?家里急需要一大笔钱拿不出来有没有兴趣?借了钱没钱还有没有兴趣?卖老鼠药的人对老鼠药有兴趣……?
7、我考虑考虑——错:考虑做吧有可能就成了、不做吧好不甘心!一想整天上班也没有个头、还是明天开始做吧!又一想还是算了、这钱挣的也不容易!不不、就是打工挣钱也不容易,决定了不能放弃机会!哎呀、天都黑了,明天再说吧!然后第二天又因为以上12345点、因为左思右想、继续循环、最终不能决定。犹犹豫豫、耽误了很多时间、还是一无所获。有句话是:“可怜之人必有可恨之处!”你一生中不是没有机遇,而是没有争取与把握!借口太多,理由太多……!争取之人必竭力争取、一分钱都没有也千方百计想办法!不争取的人给一百万也动不起来、发财不了,还有可能一败涂地。这就是行动力的欠缺!
在这个互联网+的时代,你OUT了吗?
决定O2O成败关键在哪里?
2016年,国内出现了O2O 企业的倒闭潮,不只是单个公司的倒闭,而是一连串企业的大批死亡。比如,做社区O2O的叮当社区,做旅游O2O的徒步狗旅行,做教育O2O的36号教室,还有提供上门洗车服务的车8等等,可以说,国内O2O企业哀鸿一片。
国内O2O创业公司倒闭潮涌,国外的情况也好不到哪儿去,就连在线家政O2O的鼻祖——Homejoy也在今年停止服务,这家原本一直被外界看好、被誉为明日之星的公司,这么突然地无疾而终,给国内O2O创业者带来了不小的冲击。
很多人觉得,这些 O2O企业是死于资金链断裂,但这其实不是原因,只是结果,我觉得,O2O企业的大批倒闭,原因有以下3点:
1. 商业模式不成立
很多O2O项目的创业者,原来都是从互联网公司出来的技术人员,不能说他们全部都是“两耳不闻窗外事,一心只做程序猿”的技术宅,但是有个基本的事实,大家都不否认,那就是:他们中的很多人,对商业模式这件事确实缺乏足够的思考,很多创业者觉得我只要把产品做好了,就不愁没有用户,但现实情况却并非如此。
比如,婚庆O2O的酷结网,他的创始人本身是互联网公司做技术出身,在创业之初,就根本没有想好商业模式的问题,最后在烧光资金之后,悲情出局。因为,婚庆这一行业,是典型的低频行业,根本就形不成消费粘性,而且消费者的使用习惯,也不是你能在短期内教育得了的,这就导致了很多这种O2O的婚庆平台,盈利遥遥无期,基本上都在苟延残喘中。
2. 流量获取不足
互联网经济,在某种意义上来说,就是流量经济,对于互联网企业来说,没有流量是不行的。很多技术型出身的创始人,去做O2O项目,按理来说,是不应该缺流量的,他们熟悉各种SEO技术,懂得使用各种互联网工具引流,甚至在企业内部,会有一个团队专门搞流量。但在这个问题上,互联网的“马太效应”再次显露无疑:一些大的平台或巨头,比如微信,淘宝等,携大量用户占据入口,成为“流量黑洞”, 使本来就稀缺的流量资源,变得越来越稀缺,从而使得O2O企业的推广费用居高不下。
比如,91外教网、36号教室、房屋网、口袋旅行等,全都因为买不起流量而相继倒下。年初,快的和滴滴的合并,在很大程度上,也是出于成本方面的考虑,因为如果再这么持续烧下去,双方都会不可避免地陷入困局。
3. 配送成本太高
一些O2O项目的创始人,在创业之初,并没有考虑到配送成本这个问题,其实,随着中国社会的发展,这几年国内的劳动力成本一直在上升,而配送又是个典型的“劳动力密集型”业务,对于一些需要上门的O2O项目来说,这也成为了“压死骆驼的最后一根稻草”。
比如,做一公里内送书上门的“快书包”,一本书的毛利只有2-5元,但去送一本书,往往要花上20、30元——配送成本太高了!“快书包”的创始人后来自己透露:他们的配送费用,要占到整个运营费用的70%-80%,这对于创业公司来说,太重了!因为你不是京东,没有那么多的品类要送,本就微薄的利润都被人工和自建仓库的费用吃掉了,这让我想起了著名的“奥卡姆剃刀定律”:如无必要,勿增实体。
那么,O2O企业是否真的毫无希望了?想渡过这样的创业寒冬,要怎么做呢?首先,你需要理解消费者和商户的需求是什么?
消费者的需求是:低价折扣,良好的服务体验;
商户的需求是:利润最大化,薄利多销,顺带推广;
平台的需求是:如何做好第三方,并且能够自盈利。
这其中,每个环节都需要创业者大动脑筋,并给出切实可行的解决方案,从而实现消费者,商户,平台,三方共赢。
O2O项目,应该杜绝假大空,提倡真小实,深入观察真实交易细节,只有把消费中的小问题解决好了,才可能给企业带来的实实在在的效益。基于此,我给O2O的创业者三点建议:
1.选择项目要谨慎:
一是尽量选择高频的项目。因高频意味着高复购率,高复购率意味着用户粘性,只有用户粘性比较大的项目,O2O模式才有意义,那些买房子、婚庆等领域,一生只需要用一次的O2O项目,就算单价再高也不能做。
二是尽量选择重度垂直的细分市场。不要去跟一些大平台拼流量,把你自己的细分市场,做深做透。在战略制定上,不要去做“本地的淘宝”,你们面对的市场容量不一样,淘宝是面对全国的市场,而你只是服务区域性的市场,即使你有全国性的眼光,也要先当地制胜!
三是尽量选择客单价高的项目。上面已经提到过了,做O2O的配送成本很高,如何解决这个问题?一个解决之道就是,尽量选择客单价高的项目,利用高客单价去覆盖高昂的配送成本!
2.把服务做成高门槛:
O2O是线上+线下(online to offline), 其实 offline一端才是重点所在,甚至可以说,一个 O2O项目能否成功,20%靠线上,80%靠线下。O2O 项目,只靠技术是无法给消费者带来良好体验的,无论你怎么解决支付问题,怎么实现产品闭环,抛开专业化的服务,都没有实际意义。之前的团购网站,为何投诉那么多?就是因为他们把服务,当做天猫商城里的商品来做了!服务不是标准化的商品,服务是个性化、差异化,多样化的,不能只求数量,不求质量!
滴滴打车,大众点评这些O2O巨头,都来势凶猛,作为小企业,如何避免这些巨头的恶性竞争?我觉得,从本质上来讲,就是建立自己的门槛!技术和资本都不能算是 O2O的门槛,只有发挥本地优势,做好服务才是抵御强敌的门槛。本地化的洗衣、本地化的洗车、本地化的保洁,同城宅配等,都是可以利用线下资源称霸一方的O2O项目,大企业没有当地资源,反而做不来,所以越是小企业,越是要深耕线下,做好服务。
3.跳出APP大坑,从微信公众号做起
一是因为,做APP很麻烦,相对微信公众号而言,做APP,不仅开发时间长,技术难度大,费用成本高,而且十分琐碎:需要一个像素一个像素地调样式,做兼容,而且想要提高用户的留存率,还必须要不停地迭代、改进、维护,这需要创业者投入很大的精力和财力,很容易让创业者陷入开发的泥沼。
二是因为,现在APP的推广成本越来越高,大众型APP的一个用户获取成本,线上差不多到了10元左右,线下的成本还是线上的一倍以上,即使用户下载了你的APP,如果你的产品,对其本身没有很大的吸引力,将来留存也是问题。
三是因为,苹果构建的APP生态系统正在钝化,通过自然流量成功的概率越来越小,也就是说APP现在正在被边缘化,以后做APP将会越来越难,像微信这样的APP,已经垄断了移动互联网里70%的流量,它已经快成为操作系统了,既然打不过它,你就最好选择跟它合作。
所以,我的建议是:做O2O项目,最好跳出APP这个大坑,从微信公众号做起。
最后我们做一个总结:已经进入O2O领域的企业,如果想要避免倒闭,必须要做到以下三点:一是,从一开始就要想清楚自己的商业模式,二是要依靠用户痛点和真实的需求去做创新,三是重视线下的服务,给消费者带来良好体验。
除此之外,很多O2O创业者的心态也需要调整。《三体》里有一句话:弱小不是生存的障碍,傲慢才是。弱小的物种知道自己弱,打不过会跑、会躲起来,很难死去。但如果傲慢,觉得明天肯定能打到一头大象,不储备,今天就把所有的东西吃光,这样就很容易死掉。创业者的傲慢是什么?就是明知道不靠谱的项目,却自以为是靠谱的,这是就是傲慢,是创业者的大忌,希望创业者们一定要牢记!
先说这么多吧,觉得好的可以点个赞,点赞过100我再更新,也可以直接点击我头像关注我。我是蓝海老师,《销售与市场》杂志专栏作者,希望我的答案能够对你有帮助。
关于O2O市场部实习
你错了,我敢肯定你很不了解这个工作,或许只是因为门槛低你就进来了,你也没有任何经验,在这个行业就是一个菜鸟。
你的工作很有前途,关键是你能否坚持,说白了地推就是活动的执行,但是你可以学到很多东西,积累很多经验,你就会上升到一个级别,就是市场营销,不过至少得三年到五年,到那个时候你的年薪至少在十万以上,因为你的职位接近公司的核心。我也是做地推的,现在我做市场营销,负责活动的前期策划与后期执行。所以关键是看你是否能坚持下去,是否喜欢这个工作,是否能吃苦,这个工作很多行业而且都是互通的,你可以涉及很多领域。
最后我给你打包票,如果你坚持三年以上,再跳槽,月薪达肯定1W以上,
地推怎么做最有效?
地推的应该做到下面几点最有效:
第一、选对人员,做好培训。
选拔主要看他们适不适合做地推,价值观如何,有没有激情等等。一个性格内敛的人,让他出去抛头露面,跟客户打交道是很痛苦的;其次,对选拔人员进行产品、话术、活动方案等全方位培训,考核通过再委以任务。
第二、做好准备。
包括活动方案,人员,展架,工作证,音响,横幅,道具等物料准备。还有提供给用户的试用品,品牌介绍资料。
第三、找准对象,是地推活动开展的关键。
我们可以关注目标客户的习惯,确定哪些人,哪些店会是使用我们产品的人。如果你是开高档会所的,你要推广会员卡,就自然要把眼光放在出入高端消费场所的人群身上。如果你是做餐饮O2O的,就要把焦点放在餐饮商户和大众消费者身上。
第四、选对时间。根据产品面向对象的不同,地推的时间应该有所区别。
比如你的产品主要面向的是上班族,就在上下班,中午午休的时候出来活动,比如我们经常能在办公园区门口收到外卖单。如果你要找商户合作,就别在商户最忙的时候去陌拜,他们没工夫搭理你。
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发布于:2023-04-08,除非注明,否则均为
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