「校长打地推」校长打老师怎么处理
今天给各位分享校长打地推的知识,其中也会对校长打老师怎么处理进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
本文目录一览:
- 1、【校长一课】5个方法让家长心甘情愿接传单
- 2、地推长课包转化率
- 3、地推招生方案怎么做,刚开的教育培训机构很急不知道该怎么入手。腾跃校长在线里有地推招生方案吗?
- 4、地推话术,如何应对地推过程中家长的拒绝
【校长一课】5个方法让家长心甘情愿接传单
随缘”地推,5个方法让家长心甘情愿接传单
每天上班路上,我总会遇到“单页骚扰”,明明急着往公司走,偏偏就有人在路口拿着单页截住我说“舞蹈、瑜伽了解下”,先不说宣传的信息对我有没有用,如此明显的广告套路已经让我没有了解的动力了。
不止我,10个人中估计8个人都深有同感,难道发单页做宣传已经过时了吗?
不是的,我们知道,不管是一线城市还是三四线城市,机构通过发单页搞宣传是一个最基本的门路。在三四线城市,尤为受欢迎。
好多校长搞不明白,单页作为我们校区推广内容的一个载体,明明给别人带去一些有用的信息,为什么家长要拒绝呢?
很明显,那是因为你递出的所有传单都在说:“家长留步,看看我们学校的广告。”
我想所有家长的反应都会出奇的一致,就是“凭什么?”
虽然找到100%有效的发单方法很难,但是掌握其中一些小技巧完全可以降低家长的拒绝力,让传单变得有用的。
这里,我总结了五点,跟大家聊聊。
01 发单载体:简单易操作
我发现很多机构,发传单也就只是发一张纸质的传单,五颜六色、密密麻麻,家长接过去直接给扔垃圾桶。
这说明什么?
你推销的广告痕迹太明显。
比如同样是在超市推销酸奶:
A直接扯着嗓子喊,今日XX牌酸奶特价,买一赠一,欢迎大家选购;
B会把酸奶倒入小的纸杯中供顾客品尝,然后尝试去推销。
如果是你,你倾向于选择A还是B,我相信,90%的人会选择B。
为什么?
与A相比,B是在间接推销,打广告的痕迹被弱化,顾客自然更愿意接受。
同样的道理,我们在发传单的时候也要转变思维,在单页的载体上下功夫。给大家分享4个简单易操作的传单小载体:
1、小扇子:如果把传单印刷在一把小扇子上,即便家长对你的宣传信息不感冒,但是用来扇风还是可以的。
2、纸巾:有很多做营销和推广的,他会把宣传的关键信息印在一包纸巾上,虽然内容不多,但这包纸巾对家长是有价值的,起码不会跟单页一样沦为垃圾品,一包纸巾用3次,你所推广的内容就会被重复阅读三次,给家长留下印象是肯定的。
有人可能会在意成本的问题,不如我们来算笔账,看看可行性:
一张传单的成本大概是1.5-2毛钱,一包纸巾的价格大概2毛钱左右,纸巾比单纯的单页贵5分;如果多5分钱就可以让家长对你的招生活动宣传多看几眼,值还是不值?
答案是当然值!
3、学习报:可以把传单做成学习报,就是我们平时看到的报纸。四版的报纸,打广告一般都选择在头版,但是为了降低家长的拒绝力,我们要学乖一点,把宣传的内容印刷在二版、三版这样的位置,而头版要印刷的内容则是家长关注的家庭知识讲座、家庭教育这样的小贴士。
这样做有什么好处?
家庭教育小知识、小技巧是家长会关注的内容,拿到这份学习报,第一感觉是知识摄取而不是广告忽悠。
打个比方,很多订阅号都会时不时发文做营销,我们从没见过有哪个订阅号上来直接打广告的,往往是以某个话题为由头,先让读者进行深度阅读,在文末衔接广告。
如此一来,读者即便知道是在打广告,也很少去埋怨,因为有趣的内容冲淡了广告带来的反感。
4、手提袋:把单页放在印有学校名称、招生信息的手提袋里,单页可能被拒绝,而手提袋一般不会。家长购物、买菜都可以拿来用,虽然成本有增加,但家长乐意接受。
发传单忌讳强塞,怎样让发传单这个事变得对家长有意义、有价值,这是最重要的。
02 发单目标:找目标人群要“擦亮眼”
所谓“擦亮眼”,就是要学会辨识人,发现核心目标。
一些机构,即便是由市场专员去发传单,要是不具备辨识力,也会降低传单的价值。比如这种场景:看到家长正在看手机或玩游戏,你跑过去塞给他一张单页,不出2秒,他就给你扔垃圾桶。这背后表现出来的直接就是反感。
为什么?
一个人在专注时,总是很讨厌被别人叨扰。我就深有体会:考试中试卷发下来,我刚刚调整状态准备答题,这时监考老师开始不停地说考场纪律,或警告或恐吓,知道老师是为了自己好,但就是特别反感。所以,专注中的家长觉得反感把单页扔掉或不接完全可以理解。
那么,要如何降低家长接单的“反感度”呢?
找有效目标,而不是见人就说就给。
在学校门口发传单做地推的时候,你会发现各色各样的家长,打电话的、吃东西的、闲聊的,我们可以从个体和群体两个方面去找有效目标。
1、面对个体,你最先找在聊天的,先发给这样的人,当他在看的时候,紧接着再发给他周围的人。
我们知道,人都有一种盲目从众的心理。如果一个家长不接,他周围的家长多半也会拒接。我们要先找那个最容易被突破的人,他看起来很闲,也许正想找个人聊聊,这时一份能够传递信息的传单就有了用武之地。如果说有5个家长都接了,你再去扩大目标人群,发传单做宣传就行之有效得多。
2、面对群体,你最先找的则是在群聊中话最少的那个人。
群聊中,话多与话少之人的差别在于是否爱表现,如果话少的人都接了单页,话多的人作为群聊中爱表现的关键话题人物,他是不好意思不接的。
为什么先找话少的?
话少的人明显对谈话不感兴趣、在迎合。我们先锁定话少的是为了让其影响话多的人,让群聊中的关键人物发挥在一群人中的影响力。比起盲目乱撞,以这样的思路去发传单,会不会高效得多?
03 发单地点:
学校门口>书店>小区门口
地推中,发传单的地点也是有讲究的,集中在学校门口、书店、小区门口。
学校门口不必多说,我们主要说下书店和小区门口。
首先,书店是比较有效的发单地点。多数家长都会带着孩子去,如果我们想放大单页的宣传效果,可以附赠小礼物,孩子爱接,家长也就顺手把单页给接了。
比如做幼儿的机构,可以准备一些气球。举个例子,你周末带着孩子去书店,孩子一直嚷嚷着要买这买那,你正烦心,突然有人给孩子一个气球,孩子的注意力本能地被转移,变得安静许多,这个时候,你再去发传单,家长怎么可能不接!
其次,在小区,我们要选择出门的人。
为什么呢?
回家的时候,人的目标感是很强的。
拿下班来说,你工作一天,就想回家吃饭洗澡早休息,刚要进小区,就有人塞给你几张传单,不管信息本身是否对你有用,这个时候你多半是反感的。
而要出门的人则不同,特别是那些走路不着急、穿着相对休闲的,这样的人多数是比较闲散、想找点事情做的,按照这个思路去做,我相信你发出去的传单会更有价值。
04 发单时间:要有提前意识
举个例子,在学校门口发单,我们至少要提前半个小时就过去等候。
这样做有几点好处:
1、提前观察目标人群
提前去学校门口,便于我们观察目标人群,不至于发单页手忙脚乱,处处碰壁。
2、锁定A类目标
什么是A类目标呢?
那些提前去的家长,他们的生活水平比较高、消费能力强、教育意识也比较超前,对孩子学习的事情会更加关注,这就是我们所说的A类目标。
另外,这类家长在时间上是比较充裕的,孩子还没放学、自己也没什么事,正好是发传单的好时机。
3、临放学前,家长注意力集中孩子身上
快放学的时候,家长注意力非常集中,就想着我要找孩子、接孩子,是没有时间搭理额外事情的。这个时候我们再去发单页,就有些不合时宜,关键是效果不好。
05 发单话术:先发传单后说话
发单中,是先发传单还是先说话?
答案毫无疑问,先发传单。
我们都不希望被宣传、被套路。如果我们上来就是宣传跟套路,家长拒接单页,那再正常不过。
很明显,我们先给家长传单再说话,家长感觉自己被营销的痕迹就没有那么明显,即便家长此时的内心活动是“原来在套路我”,他选择接单的机率依然很大。
派单是地推工作中一项比较基础性的工作,要想效果更好,我们还是要配合其他的工作一起进行,比如说,定点咨询、填单送礼品。
根据派单的目的,可以分为3类:
1、校区开业期间的宣传
这种目的下,我们派单的考核指标就是派单量,需要大量的人知道。
我们可以选择“扫楼”派单。以自己机构为圆心,以几公里的小区为半径进行扫楼,扫楼时,做的单页最好是中间有个洞,方便挂在门口的把手上。
与直接面对目标人群相比,扫楼派单不存在接与不接的问题,家长回家看到单页,他总会瞄一眼,而且满足大量派单的要求。
我们举个例子来说吧:如果你最近正想做投资赚取额外收益,刚好就看到家门口有张关于投资渠道的宣传单页,你多半都会拿回家看看的。
2、招生压力
很明显,招生之下,派单的考核指标就是资源量,通过派单收集到有效的家长信息。过程中,我们需要借鉴上文中提到的单页载体小技巧,通过变化发单页的载体,让更多的家长接单,询问家长的意向并留下其联系方式。
3、做家庭讲座或公开课
做家庭讲座和公开课,目的就是为了让更多的家长上门,对派单的考核指标即上门量。
我们常说“磨刀不误砍柴工”。地推中,我们所做的发单就是在玩概率,跟赌博一样,如果我们够认真,找到其中一些有用的小技巧,那么,让家长接单而不“反感”就容易得多。
地推长课包转化率
地推长课包转化率是推销的总人数与接受长课包人数的比率。
地推不是单纯的发传单,它具有品牌宣传的作用地推人员必须要专业,给家长的信息必须准确无误(包括升学政策、公司产品等)。地推对于教培行业是新生资源的主要途径,也是最快见效的一种方式,同时地推也是品牌宣传的一种方式,电话里面说十遍不如面对面地说一遍。明确意义后,我们要排除地推的误区,以免在付诸行动之后得不到任何收获。
1.地推≠发简章,发简章仅仅是地推招生的一种办法,绝不等同于地推招生。地推招生的作用是课程展现和现场咨询。所以,做地推不能发完简章就结束了,可以拿着机构孩子的成绩表,孩子作文课的作文展示,手机里存着孩子的作业,让家长看到孩子的进步,要各种办法结合运用。
2.过于依靠品牌影响,有些校长不情愿做地推招生,他们认为校区品牌在当地已经很有影响力了,不需要推广,有些校长认为酒香不怕巷子深,只需教育、教务做得好就不用做其他如地推招生、线上推广等作业。这种心态希望各位校长一定不要有。学而思、新东方都不敢说覆盖全国所有目标客户,更别说中小机构在当地的影响力了。
3.授课老师和课程顾问不情愿做地推招生。许多教师以为自己只需要上课,不用招生,更不会去做地推招生,觉得地推招生是一件“丢面子”的事,有损自己教师形象。对此,咱们要经过前期招聘时的交流和后期训练,让教师清晰招生是自己的责任内容之一。并且经过奖赏机制,让教师在地推招生中也能获得成就感。其实在地推招生咨询中,往往需求有经历、懂课程产品的教师在场,才能更好地签单。教师亲自为家长答疑解惑,组织更简单却获得家长的信赖。
地推招生方案怎么做,刚开的教育培训机构很急不知道该怎么入手。腾跃校长在线里有地推招生方案吗?
众所周知,许多的教育培训机构在宣传自己的时候往往都会采用地推的方式,地推也是众多的推广方式中见效极快的一种。它有着成本低廉、直观性强、说服力高等优点,然而,要做好地推却也不是一件那么容易的事情,它可不像我们想象中的直接将传单发给受众那么简单,地推的目的可是要打动消费者来实现购买转化。今天我们就来聊一聊教育培训机构应该怎么做好地推。
我们先从传单广告说起,我们知道,读者拿到传单的第一印象(有可能是他们看到的第一个图像,亦或一句话)有可能就决定了这个传单广告的成败。如果第一印象就让他们觉得无趣或者感觉与自己没什么相关性,那他们基本会随手把这个传单扔垃圾桶,更别说让传单广告来实现购买转化了。我们不得不承认,大部分顾客都是具有好奇、贪利等心理的,如果我们给他们造成的第一印象是这个很新奇或者对他们自己有好处,这也许就赢得了他们的注意力,让我们离购买转化又近了一步。所以,在设计传单广告的时候教育培训机构应该充分考虑到受众心理,把自己最有特色的亦或是赠品、优惠的信息放在最醒目的地方。
传单广告印好后,那就轮到发单了。发单一般要注意以下几个方面:
1、发单人员,发单人员面对的是大众,首先从形象上就要考虑是否能被大众所接受认可,至少不能够引起大众反感,最好有一定的亲和力;其次,发单可还是一件辛苦活,要求发单人员用心与吃苦耐劳是必不可少的;再次,发单人员上岗前应该经过简单的培训,比如在发给用户传单的时候应该简短的说些什么话,以提起用户兴趣等。
2、发单位置,发单位置的选择也是极为重要的,不一定人流多的地方就是好位置,这个得看你的目标群体是什么。如果你是做中小学课外辅导,那么就应该在学校门口去发,而不是那些商业街十字路口。如果是像微恒MEM教学软件这样的专门为企业内训、教育培训机构提供企业级教育软件的,就应该去一些举办大型教育类活动的地方发……
3、发单时间,发单对时间的选择是尤为重要,比如去小学门口发传单,是要选择上午,还是下午?我们知道,大部分的家长早上送了孩子上学后都会急急忙忙去上班,根本就没时间看你的传单。而下午就不同了,接孩子放学的家长们一般都会早到,如果你在那个时候发,他们肯定会乐意看看的。
4、明确职责、实时反馈监督,授权与集权相结合,对人员进行明确分工,对工作时间、休息时间、工作态度等也应事先明确,同时还要实时反馈监督,避免有些发单员把传单故意扔掉一部分或者一个顾客就给好几张,从而造成营销费用的浪费。
地推的作用毕竟是有限的,因此,教育培训机构要实现更好推广,应该着力于自身产品,适当使用一些辅助教育的移动教育教学管理软件,来把服务做好,让用户来帮你传播,有了好的口碑,还愁会没有新的用户?
地推话术,如何应对地推过程中家长的拒绝
相信校长们在做地推的时候经常遇到这种情况:市场专员反馈 家长不接单,咨询师反馈难以邀约这些家长上门 ,校区地推疲软,招生难。为什么?仅从地推层面分析,一方面因为家长受到的信息轰炸越来越多,对信息越来越“免疫”;而另一方面 地推人员的 专业能力 和营销话术 没有提高, 无法应对 家长的拒绝, 对有意向的家长 也不知如何跟进 ,眼睁睁看着家长走远;对于家长的疑问,更不知道如何有技巧地回答,机会白白流失。由于回答没技巧和专业性,即使家长勉强留下联系方式,也不怎么认可机构。
所以,同样的地推环境下,如何应对家长拒绝, 如何有技巧地处理家长 对课程和机构的 疑问 ,会直接影响地推的效果,甚至决定邀约的成功率。今天,校师学将简单的梳理几个我们地推过程中的常见问题应对方法和话术,希望能够帮助到校长朋友们。
一、“到处都是免费体验课, 目的就是让我们报名,不需要,谢谢”
家长面对众多机构,已深谙地推套路;即使有所需求,也认为这体验课就是营销手段,心里有防备,于是礼貌拒绝。
错误话术: 那您也可以带孩子来体验下,孩子喜欢,再选择我们。
分析: 这个话术让家长感受到,机构在迫切招生,由此不愿意给市场专员更多沟通交谈的机会。
正确 话术 :我们正好在做周年庆活动/我们正好和某大型机构或品牌做活动/我们正好在做开学大促销。
这个回答,为什么比第一个好呢?首先,向家长传达了可以省钱的实惠;其次,传达了机构发展不错,有合作商的信息。这比第一个回答,更能提高家长进一步沟通的意愿。
二、“没听过你们学校,算了,谢谢”
家长接过传单后,看了一眼,也不是自己所熟知的大品牌,于是礼貌拒绝。
错误话术: 不好意思打扰了。
分析: 这句话的根本原因,是家长不了解学校的师资水平和教学效果,所以不愿意冒险让孩子来试。因此,我们解决了这个疑问,就能提高家长沟通的意愿。
正确处理方法: 面对家长这种举动,最直接快速的方法,是专员立刻就宣传单上的信息,围绕教师学历经验、学员效果,用最简单的两三句话为家长做讲解。如: “我们老师都是重点高校或研究生学历,最低3年带班经验,某校第三名/某校第一名,都在我们学校就读。 ”这时,专员顺势可以掏出手机,给家长呈现校内家长的好评反馈、报喜截图等,引发家长兴趣。
三、“这个课程如果我家孩子学了没用,能不能退款?”
很多家长在接触到你给他推送的课程时,都会考虑一个 试错的成本 ,所以基本都会试探性问这句话。大部分机构都不会存在退款这一说,所以家长的本意就是及时阻止您继续向他推销课程。
错误话术: 不好意思,这位先生/女士,报名之后是不能退款的。
分析: 家长这么提问其实是有两层意思:第一层意思就是家长对您的课程或者机构还是蛮有兴趣,但是还是要考虑试错成本;第二层意思就是如果你无法解决家长对试错成本的困惑,那么他正好可以礼貌的拒绝你继续向其推销。所以当你回答不能退款,则直接触发了家长的拒绝。
正确处理方法: 我们机构一般做地推宣传都是配合我们当月的市场活动进行,所以我们可以这么说:“这位先生/女士,我们课程正常报的话平均每节课30-50元,这次12节只需要100元, 还赠送您价值100多的拉杆书包 ; 我们本身就是赔本做宣传的,我们不可能又赔本还砸自己的品牌!您放心,只要孩子坚持把12节课都学完,一定有用的;您也可以通过这12节课的时间,全方位的了解一下我们的机构和课程是不是您家孩子所需要的!”
这样的回答解决了家长试错成本的顾虑,触发了家长继续了解的意愿,从而引发家长对课程和机构的兴趣。
四 、其他常见疑问的处理方法
1.不能直接回答的问题
价格、班级人数、上课频次、上课时间、和其他机构的对比、以及任何不清楚的问题。
应对话术: “看得出您是一位非常关心孩子教育的家长,但不同的孩子适合不同的课程。我们一般有半年、一年、季度的课程,班级人数也由孩子水平不同,时间不同,而有所不同;上课时间会根据您对老师的要求、孩子的水平去选择最合适的班级。”
“区别方面,我不能妄自评价其他机构;我认为区别也不在于机构之间,而是在于针对您孩子的情况;不同的机构,能够带给孩子哪些提高都是不同的。也许一个机构,很适合某个学生,但不一定适合您的孩子;所以需要您带孩子来校区,先做个测试,然后老师制定教学计划,其中涉及到您孩子的详细的成长规划,这样您能够更清楚地了解我们之间的区别。”
2.可简单答疑的问题
你们校区在哪里、你们使用什么课本教材、你们办校几年了等不会因为个体差异而变化的信息。
好了,以上就是今天的分享内容。关于地推中常见问题的应对方法和话术,如果你有其他高招, 欢迎在评论区留言 , 咱们一起交流。感谢大家的阅读,咱们下期见!
校师学说
无论是在职 或兼职 的 老师 都 应 让家长了解这是一家怎样的机构,在做什么活动。以专业打消顾虑,产生品牌效应 , 即使短期 内 不参与,也能留下好印象。
关于校长打地推和校长打老师怎么处理的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。
发布于:2023-04-05,除非注明,否则均为
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