「地推沟通」地推沟通话术技巧

博主:adminadmin 2023-04-05 03:00:08 26

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今天给各位分享地推沟通的知识,其中也会对地推沟通话术技巧进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!

本文目录一览:

地推吸引人话术技巧是什么?

1、地推吸引人话术准备要围绕教师的学历、授课经验、基本功等展开。能准备些证明教师实力的材料会更好。

2、话术突出成绩、微信群家长的表扬截图、学生的报喜截图等。比如:“每个班都有微信群,老师会在群里发孩子课堂表现、课后练习、需要掌握的知识点,家长和老师可以实时沟通。”

3、话术突出学校形象,话术集中在教室数量、面积、电子设备、安保措施等。比如,“咱们有xx个教室,占地面积xx平以上,每个教室都有多媒体设备、空调、监控等。”等等诸如此类的,把能凸显实力的软硬件搬出来。

地推注意事项

在进行地推时,使用低价班的策略,拥有精美的传单页以及精心准备的课程吸引住了大批家长的注意力。本以为机构会门庭若市,可到最后为什么到访率如此之低?

其实,家长感兴趣不代表他会买你的产品。很多时候,地推仅解决了家长兴趣问题”,却没有解决风险问题。这就需要机构合理设计统一的地推话术,解决家长对风险的顾虑。

「地推沟通」地推沟通话术技巧

少儿托管班地推招生如何更好的和家长沟通?

1、注意形象,在于家长沟通的时候必须保持专业的老师形象;

2、在与家长沟通要有计划的有效沟通,最终达到沟通效果;

3、先思考,后说话,要灵活与家长交流,不能过于死板生硬;

4、要文明用语,体现自身良好的文化素养;

5、不乱说乱讲,答应家长一些不能实现的要求,同时也不推卸自己该承担的责任;

6、要认真聆听家长的要求,充交流中抓取家长的需求;

7、通话结后要做好沟通记录,方便后期维护客情做准备;

8、沟通要灵活多变,不能过去强硬死板,引起家长反感;

地推怎么做最有效?

地推的应该做到下面几点最有效:

第一、选对人员,做好培训。

选拔主要看他们适不适合做地推,价值观如何,有没有激情等等。一个性格内敛的人,让他出去抛头露面,跟客户打交道是很痛苦的;其次,对选拔人员进行产品、话术、活动方案等全方位培训,考核通过再委以任务。

第二、做好准备。

包括活动方案,人员,展架,工作证,音响,横幅,道具等物料准备。还有提供给用户的试用品,品牌介绍资料。

第三、找准对象,是地推活动开展的关键。

我们可以关注目标客户的习惯,确定哪些人,哪些店会是使用我们产品的人。如果你是开高档会所的,你要推广会员卡,就自然要把眼光放在出入高端消费场所的人群身上。如果你是做餐饮O2O的,就要把焦点放在餐饮商户和大众消费者身上。

第四、选对时间。根据产品面向对象的不同,地推的时间应该有所区别。

比如你的产品主要面向的是上班族,就在上下班,中午午休的时候出来活动,比如我们经常能在办公园区门口收到外卖单。如果你要找商户合作,就别在商户最忙的时候去陌拜,他们没工夫搭理你。

地推话术,如何应对地推过程中家长的拒绝

相信校长们在做地推的时候经常遇到这种情况:市场专员反馈 家长不接单,咨询师反馈难以邀约这些家长上门 ,校区地推疲软,招生难。为什么?仅从地推层面分析,一方面因为家长受到的信息轰炸越来越多,对信息越来越“免疫”;而另一方面 地推人员的 专业能力 和营销话术 没有提高, 无法应对 家长的拒绝, 对有意向的家长 也不知如何跟进 ,眼睁睁看着家长走远;对于家长的疑问,更不知道如何有技巧地回答,机会白白流失。由于回答没技巧和专业性,即使家长勉强留下联系方式,也不怎么认可机构。

所以,同样的地推环境下,如何应对家长拒绝, 如何有技巧地处理家长 对课程和机构的 疑问 ,会直接影响地推的效果,甚至决定邀约的成功率。今天,校师学将简单的梳理几个我们地推过程中的常见问题应对方法和话术,希望能够帮助到校长朋友们。

一、“到处都是免费体验课, 目的就是让我们报名,不需要,谢谢”

家长面对众多机构,已深谙地推套路;即使有所需求,也认为这体验课就是营销手段,心里有防备,于是礼貌拒绝。

错误话术: 那您也可以带孩子来体验下,孩子喜欢,再选择我们。

分析: 这个话术让家长感受到,机构在迫切招生,由此不愿意给市场专员更多沟通交谈的机会。

正确 话术 :我们正好在做周年庆活动/我们正好和某大型机构或品牌做活动/我们正好在做开学大促销。

这个回答,为什么比第一个好呢?首先,向家长传达了可以省钱的实惠;其次,传达了机构发展不错,有合作商的信息。这比第一个回答,更能提高家长进一步沟通的意愿。

二、“没听过你们学校,算了,谢谢”

家长接过传单后,看了一眼,也不是自己所熟知的大品牌,于是礼貌拒绝。

错误话术: 不好意思打扰了。

分析: 这句话的根本原因,是家长不了解学校的师资水平和教学效果,所以不愿意冒险让孩子来试。因此,我们解决了这个疑问,就能提高家长沟通的意愿。

正确处理方法: 面对家长这种举动,最直接快速的方法,是专员立刻就宣传单上的信息,围绕教师学历经验、学员效果,用最简单的两三句话为家长做讲解。如: “我们老师都是重点高校或研究生学历,最低3年带班经验,某校第三名/某校第一名,都在我们学校就读。 ”这时,专员顺势可以掏出手机,给家长呈现校内家长的好评反馈、报喜截图等,引发家长兴趣。

三、“这个课程如果我家孩子学了没用,能不能退款?”

很多家长在接触到你给他推送的课程时,都会考虑一个 试错的成本 ,所以基本都会试探性问这句话。大部分机构都不会存在退款这一说,所以家长的本意就是及时阻止您继续向他推销课程。

错误话术: 不好意思,这位先生/女士,报名之后是不能退款的。

分析: 家长这么提问其实是有两层意思:第一层意思就是家长对您的课程或者机构还是蛮有兴趣,但是还是要考虑试错成本;第二层意思就是如果你无法解决家长对试错成本的困惑,那么他正好可以礼貌的拒绝你继续向其推销。所以当你回答不能退款,则直接触发了家长的拒绝。

正确处理方法: 我们机构一般做地推宣传都是配合我们当月的市场活动进行,所以我们可以这么说:“这位先生/女士,我们课程正常报的话平均每节课30-50元,这次12节只需要100元, 还赠送您价值100多的拉杆书包 ; 我们本身就是赔本做宣传的,我们不可能又赔本还砸自己的品牌!您放心,只要孩子坚持把12节课都学完,一定有用的;您也可以通过这12节课的时间,全方位的了解一下我们的机构和课程是不是您家孩子所需要的!”

这样的回答解决了家长试错成本的顾虑,触发了家长继续了解的意愿,从而引发家长对课程和机构的兴趣。

四 、其他常见疑问的处理方法

1.不能直接回答的问题

价格、班级人数、上课频次、上课时间、和其他机构的对比、以及任何不清楚的问题。

应对话术: “看得出您是一位非常关心孩子教育的家长,但不同的孩子适合不同的课程。我们一般有半年、一年、季度的课程,班级人数也由孩子水平不同,时间不同,而有所不同;上课时间会根据您对老师的要求、孩子的水平去选择最合适的班级。”

“区别方面,我不能妄自评价其他机构;我认为区别也不在于机构之间,而是在于针对您孩子的情况;不同的机构,能够带给孩子哪些提高都是不同的。也许一个机构,很适合某个学生,但不一定适合您的孩子;所以需要您带孩子来校区,先做个测试,然后老师制定教学计划,其中涉及到您孩子的详细的成长规划,这样您能够更清楚地了解我们之间的区别。”

2.可简单答疑的问题

你们校区在哪里、你们使用什么课本教材、你们办校几年了等不会因为个体差异而变化的信息。

好了,以上就是今天的分享内容。关于地推中常见问题的应对方法和话术,如果你有其他高招, 欢迎在评论区留言 , 咱们一起交流。感谢大家的阅读,咱们下期见!

校师学说

无论是在职 或兼职 的 老师 都 应 让家长了解这是一家怎样的机构,在做什么活动。以专业打消顾虑,产生品牌效应 , 即使短期 内 不参与,也能留下好印象。

地推,做生意怎么样操作?

地推是一种营销方式,指的是企业利用人力、物力等资源,通过走访、派发宣传资料、演示等方式,直接向潜在客户推销产品或服务。以下是地推做生意的一些操作方法:

1.明确目标用户:首先需要确定你的目标客户群体,这样才能更有针对性地进行地推活动。

2.策划好活动内容:为了吸引目标客户,需要制定好地推活动的内容和方案,规划好地推路线和时间安排。

3.准备好宣传资料:制作好宣传资料,例如产品介绍、优惠券等,以便派发给潜在客户,吸引他们的注意力。

4.团队配备:考虑到地推需要到各个地方进行,因此需要组建一个专门的推广团队,并配备好相应的宣传工具和设备。

5.掌握好沟通技巧:地推需要与潜在客户进行面对面的交流,因此需要掌握好沟通技巧,让客户感受到你的专业性和亲近感。

6.跟进落实:地推不仅要关注推广效果,还需要在后期及时跟进客户需求,落实好售后服务。

总之,地推是一种比较传统的营销手段,虽然比起互联网营销方式可能要费时、费力,但是对于一些产品和服务来说,地推仍然具有很大的优势。

如何做好地推?

首先要了解地推?大家都会问什么是地推?

我认为地推不是单一的把传单发出去,而是要让别人知道地推是什么?你的优势点在哪里?哪怕我只是发了一下传单,也是有效的地推。

地推的原则:

只要对方没有拒绝,我就可以一直说。

1、选择对的时间

我们可以选择人流想对较多的时间点,例如在午休的时间、晚高峰以及周末,这些时段的效果都比较好。

2、选择对的地点

做地推时一定要找到目标人群聚集的地方,盲目地选择地点,那只会徒劳无功。可以选择一些知名的商场、广场,或者是小区或公园,最好提前了解清楚每个地方的特点以及地推难点。

3、赠送对的礼品

可以选择一些小扇子、毛巾或小玩具,可以吸引小孩子的注意力,在超市附近送环保袋永远都最畅销的,我们所送的礼品跟要推广的地点或内容形成强烈的关联,这样就会引起注意了。

4、找正确的对象

对目标用户有感知,了解他们的习惯,知道他们的底才能百战百胜。例如在同一个小区内,目标对象可以是宝妈宝爸,他们正是上有老下有小,消费能力比较强的人群,为他们宣传省钱福利,总会有吸引力。

地推前的准备:

地推流程:

1、遇到行人,微笑上前开场。

例如:帅哥\美女您好!我目前在做各大品牌低价清仓活动,比如各大商场随处可见的耐克、361、巴布豆、海澜之家等,都是实体店的1-3折以及一些生活日用品。每天都有品牌限时抢购,平常可以节省不少钱。

2、如果行人很平静,不问问题也不拒绝,为了不冷场,可以简答介绍一下自己。

例如:我自己为什么做地推,我自己在哪里上班,为了针对不同的人群可以多准备几个价格对比案例,最好是打印到传单上,印上自己的二维码。

3、带动团队氛围,增加互动性。

每次团队地推后,他们都会开心的说地推太好了,可以认识那么多的人。地推的同时,我们也会在团队群里晒进度、晒成果,互相交流地推经验和方法,团长分享经验,也是对代理的一种带动,一种以身作则的带动。

团队地推的经验是至少3-4人,搬东西、发赠品、做介绍,一定要选一个好天气,阳光明媚别人才会有心情停下来听我们介绍!

大家在地推邀约过程中一定要摆正心态,可以那么便宜买到各大品牌商品,抓住了就是省钱机会、错过了真的是损失!

关于地推沟通和地推沟通话术技巧的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。

The End

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