「美团地推怎么找客户」美团地推是做什么的
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本文目录一览:
- 1、在美团开店怎么吸引客户
- 2、美团开店宝怎么联系顾客
- 3、美团怎么做推广
- 4、美团是如何推广的
在美团开店怎么吸引客户
作为一个前美团员工,我虽然不是外卖行业的,但是基本可以回答你的问题。
外卖app这个东西可以说是顺应互联网潮流发展出来非常实用的产品之一了。外卖平台主要需要吸引的有两类人群,餐饮店和大众群体。那像美团怎么吸引这部分人群呢?我认为有以下几点:
1、新人红包补贴,一般如果是新手机号注册会有新人红包,大概是15元左右。那像我们吃饭肯定愿意去使用,因为能省钱。
2、vip会员,很新奇的东西,把办卡引入线上,如果你是经常点外卖,办个卡还是很划算的,他可以免配送费。
3、购买红包,就是花一定钱去买一定额度的红包,点外卖可以使用。对于经常点外卖也很划算。
4、方便,我认为是最重要的一点。现在的社会大家文化程度都比较高了,新一代的农民工就是现在做办公室这帮人。大家都在外地打拼,中午又没办法自己回家做饭,早上上班时间早中午那会又累又饿,去外面吃还要排队,不如点个外卖在办公室等着就行了。
5、完善的物流系统,只要你能点外卖,就会有人给你送,这可比以前打电话点外卖老板一忙不送的强多了。
餐饮店群体就简单了,我有这么多用户,那你要不要挣这份钱,而且这部分钱又不影响我店里堂吃的生意,相当于额外赚的,何乐而不为呢!
美团开店宝怎么联系顾客
一、三小时内通过虚拟号码联系用户。
商家可通过顾客订单信息拨打“虚拟号码”联系顾客时,需注意号码拨打方式。
如:虚拟号码为“13049828540转5109”,则可先拨打前半部分的13049828540,在听到“请输入分机号”提示后,再次输入“5109”即可。
当商家和骑手拨打用户电话时,用户手机上显示的来电号码也是“虚拟号码”,即11位手机号,以便当用户回拨给商家时,仍可启用“号码保护”功能,双向保障用户和商家的信息安全。
不过需要注意的是在订单完成的3小时后,商家端内展示的虚拟号码将自动消失,变成隐藏了中间四位的用户真实号码。
二、开启IM及时通讯联系用户
现在美团又开通一个IM及时通讯功能,可以收到顾客发来的消息:
1、首页的异形弹窗:除非商家手动点击查看或者点击关闭,提醒不会消失。
2、首页的在线联系入口:当有顾客发来新消息时,首页有红色数字提醒。
3、首条消息铃声播报提醒:每个顾客的首条消息,将会通过铃声进行提醒。铃声内容:您有一条未回复的顾客消息,请尽快回复。如2分钟后仍未回复,将再次通过铃声提醒。
作为商家可发起在线联系的时机有2中情况:
1、正常订单:从用户付款后到订单完成后48小时。
2、异常(取消)订单:从用户付款后到订单取消。
美团怎么做推广
美团最大的优势之一也就是地面推广团队,这种地面推广团队对于推广来说有非常大的作用。单纯线上推广消费者下载量很低,有地面推广人员监督商户服务质量,跟消费者面对面交流,劝导消费者下载,甚至手把手教,这样的体验是线上没有的,加之美团的补助优惠,下载量自然就上来了。美团始终对消费者是最关心的,消费者可以无条件退款,这也是美团消费者留存率比较高的原因之一。至于移动端消费量,美团这种生活服务类平台很明显是要做移动端的,这样对于消费者的空间和时间选择方面更加灵活。
这种大平台的推广,地推是很重要的一个环节,会招募大量的地推团队。相同的有阿里的铁军。类似我们经常用到的商家团购,很多都是通过地推团队的沟通,然后完成任务。然后产生的效果就是你去购买,商家和你说用美团有优惠。
另外一种就是自有产品的裂变。一是通过品牌的黏性,勾连起来用户对某个场景需求时想起美团,也可以理解为品牌的影响力。
再有就是通过自有客户的裂变,通过现有客户进行转化,说邀请也好、转介绍也行,大概就是这么个意思。
还有就是通过一些平台推广,如投放今日头条的信息流广告;再比如找类似多麦联盟这种广告联盟合作,他们通过站长等卖出去,成交一单给返佣。再比如通过什么值得买这种类社交电商分享,你注册一个号,每卖出一单,赚一笔返现,这个很大程度上跟客户裂变相似,但是裂变的主体不同。
再有就是在一些平台投一些广告,如微博啊、一些网站啊等,进行品牌曝光,获取知名度。
美团是如何推广的
是通过地推的方式进行推广的。
2014年开始提供地推服务,专门为互联网公司提供如APP、微信公众号等产品的地推服务。2015年地推吧成立,为每个企业量身定做一套落地方案,精确分析目标群体和划分推广区域,再开展地推。通过活动和奖品,实现吸引用户完成注册、绑定银行卡、在线下单等需求。
地推的主要任务:
地推的主要工作是网吧资料的收集以及网吧的定期回访,网吧资料包括机器台数、IP等等,定期回访是为了做好客情关系,进而可以张贴自己的宣传品和安装自己公司的新游戏。宣传资料包括但不限于:门上的推拉,海报,宣传POP,喷绘,车贴,DM单。
以上内容参考:百度百科-地推
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