「地推365天」360地推人员
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不可思议的玛雅天文历法未解之谜是什么？
玛雅人的天文台常常是一组建筑群，从中心金字塔的观测点往庙宇的东面望去，就是春分、秋分的日出方向；往东北方向庙宇望去，就是夏至的日出方向；往东面的庙宇望去，就是冬至日出的方向等等，像这样的天文台有好几处，最负盛名的是奇钦?伊查天文台。
奇钦?伊查天文台是玛雅文化中唯一的圆形建筑物，一道螺旋形的梯道通向3层平台，顶上有对准各个星座的天窗，从上层北面窗口厚达3米的墙壁所形成的对角线望去，可以看到春分、秋分落日的半圆；而南面窗口的对角线，又正好指着地球的南极和北极。
奇怪的是，他们天文台的观察窗并不对准夜空中最明亮的星星，却对准肉眼根本无法看见的天王星和海王星。我们知道，天王星是1781年，由赫歇尔发现的；海王星是1846年，由柏林天文台发现的，千百年前的玛雅人，是怎么知道它们存在的呢？
他们的历法也是奇特而精确的。他们把一年分成18个月，每月20天，年终再加5天为禁忌日，合为365日之数。
他们测算地球年是365.2420天，现在的准确计算是365.2422天，误差不过0.0002天，也就是说，5000年的误差也不过一天。
他们测算的金星年是584天，和现代的测算相比，5000年内的误差只有7秒。
他们还保留着一种特殊的宗教纪年法，每年13个月，每月20天，称为“卓尔金年”。这种纪年法不是以地球上所观察到的天体运行情况为根据测算出来的。敏感的人们有理由怀疑，这种纪年法来自他们的祖先，而他们的祖先则来自另一个星球。
玛雅人还准确地推演出这几种历法的神秘关系，地球年365天，金星年584天，隐藏着一个公约数73。365除以73等于5，584除以73等于8；而卓尔金年、地球年、金星年，又隐藏着一个神秘的公倍数，从而推导出这一有名的金星公式：
卓尔金年260天×146=37960天
地球年365天×104=7960天
金星年584天×65=37960天这就是说，所有的周期将在第37960天重合，玛雅人的神话认为，那时，神将回到他们中间来。
为什么会有阴历和阳历之分？
所谓阴历和阳历，是两种不同的历法计算，他们的参照物选取的不一样。阴历也叫农历，是中国古代流传至今的历法。它是以月亮围绕地球转动的规律制定的，也就是以月亮的圆缺变化为基本周期而制定的历法。阴历的每一个历月都近似等于朔望月，每个月的任何日期都含有月相意义。历年为12个月，平年354天，闰年355天，每30年中有11年是闰年，另19年是平年。纯粹的阴历，可以较为精确地反映月相的变化，但无法根据其月份和日期判断季节，因为它的历年与回归年实际没有关系。
而阳历又叫公历，却是以地球绕太阳公转的运动周期为基础而制定的历法。阳历的历年近似等于回归年，一年12个月，这个“月”，与朔望月无关。阳历的月份、日期都与太阳在黄道上的位置较好地符合，根据阳历的日期，在一年中可以明显看出四季寒暖变化的情况；但在每个月份中，看不出月亮的朔、望、两弦。是如今世界通行的历法。
比，每年大约差十一天。如果完全按照阴历来计算，可能不出五年，我们就要在夏天过春节了。然而这种情况并没有发生，这正是我们聪明的古代人开创一种“阴阳调和”的历法计算，为“阴阳历”，也就是我们常说的“农历”！
“阴阳历”的出现，也就出现了我们常见的“闰月”。我国采用的是“十九年七闰”的置闰法。也就是就：19个太阳年的总时间基本和19个月亮年外加7个阴历月的总时间一致，因此每19个月亮年中，就有12个平年（12个月）和7个闰年（13个月），而闰年中多出来的那个月就是闰月。
关于玛雅文化的资料 急啊！！！！！！！！！！
在玛雅人的观念中，历史是以千万年为单位推演的无尽轮回，人生短暂如同朝露。而他们的文明也在片刻辉煌之后湮没在中美洲的蓊郁丛林之中。玛雅文明的突变式发展和倏然消失至今仍是难以破解的谜题，这使得她成为最引人入胜的古代文明之一。
玛雅文化是世界重要的古文化之一，更是美洲重大的古典文化。玛雅人在5000年前就出现在墨西哥和中美洲危地马拉的太平洋海岸，在美洲远古的石器时代就开始了他们的生产活动，所以和世界上的其他人类一样，他们的古代史正常地经历了采集、渔猎向农耕过渡的发展阶段。玛雅（Maya）文明孕育、兴起、发展于今墨西哥的尤卡坦半岛、恰帕斯和塔帕斯科两州和中美洲的一些地方，包括今天的伯里兹、危地马拉的大部分地区、洪都拉斯西部地区和萨尔瓦的一些地方。这一地区的总面积达32.4万平方公里。
一、玛雅文化的产生和发展
公元前2000年左右，玛雅人进入了定点群居时期并从采集、渔猎进入到了农耕时期。农业和定点群居孕育了玛雅文明。玛雅文明从此就开始了。
世界上的许多学者研究玛雅文化，对玛雅文明比较公认的历史分期是：从公元前1500年到公元317年为玛雅文明发展的前古典时期，从公元317年到公元889年为古典时期，从公元889年到1697年为后古典时期。也有人把它叫做早期阶段、中期阶段和晚期阶段。
前古典文明出现在危地马拉的太平洋沿岸和高原地带。这时，玛雅文化的主要特点是在出现的城市广场上建立了许多大型的石碑，石碑上雕刻有历朝历代的统治者形象。因为在公元1－2世纪时出现了象形文字，所以石碑上就有了记述统治者历史的文字。此外，城市里还出现了大型石料建筑物（如金字塔和城市的卫城）。大型石铺广场和堤道反映了这时候的建筑已有了一定的规模和水平。前古典时期的文明中心在中美洲的纳克贝（Nakbe）和埃尔米拉多尔（ElMirador）。
古典时期文明发展的中心在危地马拉一带的蒂卡尔、帕伦克（Palenque）、博南帕克（Bonampak）和科潘等地。这时的文化特征主要反映在建筑、雕刻和绘画上。博南帕克壁画是世界有名的艺术宝库。
位于中美洲的玛雅古典文明中心，不知什么原因到9世纪时衰落了。此后，玛雅文化北移到了墨西哥的尤卡坦半岛，在那里进入了后古典文明时期。玛雅的后古典文明有奇钦·伊察（ChichenItza）、乌斯马尔（Uxmal）和玛雅潘（Mayapan）三大中心。
公元10世纪后，势力强盛的托尔特克人后裔，从墨西哥侵入尤卡坦半岛，影响了奇钦·伊察。玛雅文化与托尔特克文化在融合的基础上发展到了一个新的高度，使已经衰落的玛雅文化重新繁荣起来，玛雅历史进入了第二个发展时期。后古典文明的文化特征是除了继承南部玛雅文明的文化遗产外主要是建立了许多比以前更大和更雄伟的神庙和大型金字塔。天文和历法也得到了长足的发展。
二、玛雅文化的主要内容
玛雅文化是伟大的古典文化，它对世界文明作出了重大的贡献。
第一，在农业生产中培育了对人类有重大贡献的粮食新品种，如玉米、西红柿、南瓜、豆子、甘薯、辣椒、可可、香兰草和烟草等，其中玉米的培植对人类贡献最大。玉米本是美洲的一种野生植物，经过了玛雅人的培育，把它变成了高产的粮食品种。玉米的品种多、营养价值高、产量大，不仅是美洲印第安文化的物质基础。欧洲人到达美洲后将玉米传播到全世界，成了世界上许多地方的主要食粮，帮助世界上许多地方的人民渡过了无数次的灾荒，对人类的延续和发展作出不可磨灭的贡献。玛雅人还是火鸡的培育者。火鸡现在已是欧美家庭过节必备的美味佳肴，在欧美的饮食文化中玛雅人的功绩是载于史册的。
第二，超前历史的城市经济。玛雅的城市很多，据统计，在公元后的八个世纪中，各个不同的玛雅部落前前后后共建立了一百多个城市，其中比较有名的有帕伦克、科庞等。这是玛雅经济发展的结果。经济发展的原因是因为玛雅人的手工业水平很高，他们会用陶土制成各种器皿，用燧石或黑曜石制成各种工具和武器，用棉花织成布匹，用金、银、铜和锡等元素制成合金，加工成各种器皿和装饰品。市场很发达，一般的集镇和城市都有市场，各业人员可在市场上进行交易。商品有棉布、蜂蜜、蜂腊、燧石武器、盐、鱼以及各种日用品和食品。商品交易已经有了货币，他们的货币是可可豆。市场旁边都有旅馆供来往客商住宿。互市一般有固定日期，好像我国农村中赶集的日子那样，或逢单逢双，或三六九，或逢年过节不一。由于商品经济的发达，玛雅人不但内部经济发达而且有了广泛的外部贸易。其经济活动远至南美洲的哥伦比亚一带，还影响到秘鲁、智利等地。
第三，建筑和艺术对人类作出了巨大的贡献。玛雅人用石头建造了许多宏伟的殿堂、庙宇、陵墓和巨大的石碑。玛雅人的建筑物不但气势宏伟，而且富丽堂皇。至今在尤卡坦或危地马拉的热带丛林里残存着的玛雅遗址中，我们还可以看到在那些断垣残壁上鲜艳的色彩和美丽的图案。博南帕克遗址中还留下一些大约公元8世纪时创作的古代战争壁画，画中人物千姿百态、各具情态，栩栩如生，富有现实主义的表现力，是当今世界有名的壁画艺术的宝藏之一。
玛雅人常在城市里立柱记事，时间间隔有固定的年限，通常是每隔20年立一些石柱记一些重要的事情。历史学家可以根据石柱上记录知道这个城市的来龙去脉。据现有的材料得知，立柱的年代竟长达1200多年，最早的一根石柱立于328年，最后的一根立于1516年。如已被破译的玛雅文字危地马拉玛雅蒂卡尔神庙石柱，立于468年6月20日，恰好是玛雅日历的第13年。石柱上的文字主要叙述了蒂卡尔城第12代统治者坎阿克和他家属的一些事迹。石柱上的文字还告诉我们西阿恩·查阿恩·卡韦尔于公元411年11月27日成为蒂卡尔的统治者，他于456年2月19日死去，并在458年8月9日安葬。蒂卡尔城是由一位叫雅克斯·摩克少克的玛雅人所建，他是坎阿克的祖先。经过一百多年的统治，坎阿克家族把蒂卡尔城变成了当时最为辉煌的城市。玛雅人立的石柱是研究玛雅文化的珍贵的历史资料。
玛雅人也是高水平建筑师。奇琴·伊察的库库尔坎金字塔超过了蒂卡尔和其他城市的金字塔。库库尔坎金字塔塔底呈正方形，高30米，塔身分9层，每层有91级宽阔的石阶。四周台阶总和为364级，若把塔顶神庙算一级的话，共365级，代表一年的天数。神庙高6米，呈正方形。金字塔正面的底部雕刻着羽蛇头，高1.43米、长1.87米，宽1.07米。每逢春分和秋分两天的下午三点种，西边的太阳把边墙的棱角光影投射在北石阶的边墙上，整个塔身，从上到下，直到蛇头，看上去起起伏伏，犹如一条巨蛇从塔顶向大地爬行。这个金字塔是为适应宗教和农业的需要，经过精密的设计和计算建造的。
奇琴·伊察还建造了天文观象台。它是一个圆形的建筑，高22.5米，整个塔像一个蜗牛壳。塔内有螺旋式楼梯通向塔顶的观象台。塔壁上开有精心设计的8个窗口，由此观察天象。奇琴·伊察城中还建有规模庞大的古建筑群。这个建筑群包括"总督府"、"修女宫"、"勇士庙"、"虎庙"及庞大的金字塔。这些建筑物的外墙、门框、石楣上都布满了精雕细凿的羽蛇浮雕，其用料之细、形象之华美和匀称，都超过了原来南部玛雅文化的建筑，甚至连今天的建筑学家都惊叹不已。
玛雅人不少的公共建筑建有坚固的围墙，在图鲁姆地方至今还留有一道长达2350英尺、宽20英尺和高10至15英尺的古墙。
玛雅人还是伟大的筑路工。玛雅各城市间路路相通，四通八达。
第四，玛雅人在天文历法和数学运算方面在当时世界上首屈一指。他们把一年定为365天，一年分为18个月。每月20天，下剩5天作为禁忌日。历法的精确远早于欧洲人后来使用的格里高利历。他们还会推算月亮、金星和其他行星运行的周期，日食的时间。玛雅人运用"太阴计算法"推算出来的金星年份1000多年也不差1天，比当时世界上的任何一部历法都准确。玛雅人在数学方面的成就是发现了零，这在数学上是一个了不起的成就。这一成就比欧洲要早800年。玛雅人的计算方法是根据人的手指加脚趾合起来计算的，所以是20位制的。玛雅人只用3个数字符号组合就能运算非常精确的天文历法和日常生活中的一切数学难题。这三个数字是用圆点表示1，一横表示5，一个贝壳表示0。
第五，创造了表达人间万事万物和人的情感的象形文字。这种象形文字主要刻在建筑物、陶器上，或写在树皮、绢布上。在石柱、祭台、金字塔及陶器上到处都可以看到玛雅人原始的象形文字。玛雅语文的词汇十分丰富，大概有3万多个。玛雅文字是非常奇妙的。它既有象形，也有会意，也有形声。它是一种兼有意形和意音功能的文字。玛雅人已使用了纸，纸通常是用树皮或鞣制过的鹿皮做成的。他们用这些纸编成各种书籍，其主要内容是历史、科学和典礼仪式，有的书籍还记载当时玛雅社会的各种情况。西班牙人在进入玛雅地区时大肆破坏了玛雅文化，疯狂地烧毁玛雅书籍，杀害玛雅的祭司，致使玛雅文明的宝贵财富成了一堆废品，玛雅文字无人认识，历史无从考证。有一些劫后余生的玛雅文献流散在世界各地。已知的有《德累斯顿古抄本》、《马德里古抄本》、《巴黎古抄本》、《格罗利尔古抄本》、《柏林古抄本》、《纽约古抄本》等。这些古抄本的内容涉及历史、宗教、传说、历法等等。通过对这些古抄本的研究，学者们判断：南部玛雅人和尤卡坦半岛的玛雅人之间在文化上有着密切的关系。
第六，已经有了哲学和理想化的思想。玛雅人与其他早期的人类一样，原先信奉萨满教，崇拜自然神，尤其崇拜太阳神，称其为伊查纳（Itaamna）。但玛雅宗教是不断发展的，后来在宗教中注入了原始的哲学和理想化的思想。
玛雅人的理想化的思想是认为在天上有一个美满的世界。主宰世界的神叫伊斯塔（Ixtab），他是一个非常善良、公正无私和充满爱心的神，在他的主持下天堂里充满了欢乐，没有疾病、没有忧愁、没有痛苦，有的是充足美味的食物、宽敞的房屋、华丽的衣服。天堂你认为有多么美好就有多么美好。人要是进了天堂就是进了无所不美好无所不幸福的境界。而在地下则有一个可怕的地狱。玛雅人对人生的哲学是：一个人活着的时候做好事，死了就可以进天堂，反之就要下地狱，由死神清算你在人世间所造的孽。他们把地狱称之为米特纳尔（Mitnal）。地狱由死神弘豪（Hunhau）统治着。他用饥饿、严寒、无休止的苦役和精神上的虐待等非常残酷的方式折磨罪人。人进天堂或下地狱完全要看人生在世时的作为。
第七，玛雅人有丰富的史学和文学文献。玛雅人用象形文字创作了成千上万种书籍和数不清的石刻。大部分书籍被西班牙人付之一炬，留下的仅有《卡奇克尔年鉴》、《奇兰·巴兰》、《波波尔·乌》和《拉比纳尔的武士》。
《卡奇克尔年鉴》是一部编年史。卡奇克尔人和基切人同为当年危地马拉一带强盛的部落。《卡奇克尔年鉴》记述的是这两个部落间时战时和的关系史。
《奇兰·巴兰》意为"美洲豹的预言"，是玛雅人的历史文献。奇兰·巴兰是负责记载历史的祭司。祭司们记录的历史保留至今的尚有三部，其中最完整的是《楚玛耶尔的奇兰·巴兰》。该书估计完成于16世纪，它记录了玛雅人被征服前的历史。其他两部完成得较晚，内容也不全。
《波波尔·乌》是玛雅人的古典诗，表现了玛雅人对大自然、对人类命运的乐观态度。它也是一部有关基切民族的神话、传说和历史的巨著。其中包括创造世界、人类起源的神话传说，基切部落兴起的的英雄故事，历代基切统治者的系谱，一直到作者生活的年代。
《拉比纳尔的武士》是一部历史剧，描写基切部落与拉比纳尔族之间发生的一场战争。故事发生在12世纪左右，基切人中的古马尔加部落和拉比纳尔部落间因争夺对萨马内赫部落的控制权所发生的一场冲突。以拉比纳尔的武士胜利，基切武士作牺牲为结局。
东风标致蓝盒子是什么？
“蓝盒子”是东风标致4S店的代名词，因为独具个性的“蓝色盒子”的外形建筑设计而得名，地中海蓝的深邃很好地体现了新欧洲风尚。“蓝盒子”在法国经过了几代的演进，逐步形成现在的样式，是东风标致品牌4S店全球统一的标志性建筑外形。
北京的7家“蓝盒子”既严格执行了东风标致的统一规范标准，又各具创造特色，有的娱乐设施齐全豪华，有的硬件设施先进，有的举办活动很多，适当的差异化吸引了更多的客户，也让“蓝盒子”更加出名。
■厂家出镜
“蓝盒子”意指服务全球统一化
东风标致北京大区销售总监何伟：东风标致目前在北京有7家授权经销商，北京是我们在全国的重点市场，每年销量也是全国所有城市中最大的，目前在北京暂时还没有扩建经销网络的计划。对于每家经销商，厂家既有统一严格的规范标准，同时也鼓励他们积极创出自己的特色。
东风标致从法国标致引进的120条标准十分全面细致，对经销商硬件软件各个方面都有严格规定，厂家针对经销商是否达到这些标准对新客户进行回访，细致到客户对某一硬件是否满意，服务人员是否主动提供了咖啡，以及小孩在此玩得是否开心。每一项都有完全满意、较满意、一般和不满意四个选项，但只有客户选择完全满意这一项经销商才能得分。得分在全国前20名的能得到奖励，而后40名将遭受被扣返点的处罚。
目前，北京有三家东风标致4S店在经销进口标致，不过这并不是厂家授权，而是有一些历史原因。今后国产和进口标致是否会并网销售还很难说。不过按照国家政策，今后只有获得厂家授权才能销售进口车。
■车况速递
东风标致206 1.4L售价7.78万元
标致2061.4L9月中旬到货
目前，北京各东风标致4S店的2061.6L和307的各款车型货源都比较充足，而新上市的2061.4L预计将于9月中旬左右到货。
“外地的2061.4L已经开始供货，北京市场则由于要加装OBD，因此大约要到9月中旬左右。”据东风标致汇京柯曼专营店的副总经理葛春元介绍，截至8月10日，该店已经接受了30多份订单。
厂家增加专供北京的货源，目前2061.6L的四个款式的各种颜色都有现货供应。
另外，据葛春元介绍，目前北京各店的新307都只有四款，分别为1.6手动基本型、1.6自动基本型、2.0手动和2.0顶配，而其他几款车因为需求很少，厂家减少了供货，各店都没有库存，预订需要1至1个半月的时间，同时银色、黑色的库存较多，红色和爱琴海蓝的库存较少。
在东风标致双龙精致专营店，206和307的库存也都比较充足，而进口车方面，206CC的绿色、银色、红色，407的水晶银、香槟色以及407SW的水晶银等颜色有现货供应，而其他颜色以及307CC和307SW则需要预订，预订所需时间要视厂家的供货情况而定。
·北京鹏翰 售后服务可以预约
8月8日下午，记者来到位于海淀区杏石口路的北京鹏翰贸易有限公司，可能是临近下班，进入店内后一直没有店员前来招呼。当记者转了一圈之后再次回到展厅时，只见偌大的大厅内只有一位负责接线的前台小姐在那安静地坐着，绝大部分销售人员都围在销售经理办公室内。展厅内每个角落都摆放着翠绿的盆景，接待区整齐地摆着近十张桌椅。临近傍晚时分店内依然没有开灯，使得展厅很昏暗。
一楼客户休息厅比较简单，二楼的VIP客户休息区非常豪华，前面有宽大的休息区，里面还有崭新齐全的影院、KTV包房、健身房、按摩椅等设备。
王萍（市场部经理）：我们店的前身是法国标致汽车的3S店，具有丰富的进口车销售、服务经验。维修技术人员全部是汽车专业出身，中高级技师达到75%以上。公司不但为顾客提供送车上门服务，还可以提供售后服务预约。车辆在维修时设有专人负责，修理完毕后再通知车主检查。
张先生（做维修的标致206车主）：这里的维修比较专业、到位，我的车虽然不是在这买的，但我经常在这做保养和维修。就是费用相对比较昂贵。
A、店面地理位置4分邻近主干道，靠近公交站台边，交通便利。
B、硬件齐全程度4分客户休息厅设备齐全豪华，维修车间宽敞整洁。
C、店面整洁程度4分展厅宽敞，布置合理，但光线昏暗。
D、销售服务态度3分没有销售人员接待。
E、技工熟练程度4.5分一类维修企业，中高级技师达到75%以上。
F、消费者满意度4分维修专业，有保障。
G、热线接听情况4分接听速度快，且询问详细、讲解细致。
·天之龙 每月推出优惠活动
8月9日，记者来到了位于朝阳区北四环东路的北京天之龙汽车销售服务有限公司。去之前，记者打电话询问该店地址时，服务人员表示可以预约专车接待看车。
店内灯光充足明亮，地面整洁。卫生间干净整齐，两旁的墙壁上各粘贴着一张幽默漫画。进店后前台接待员热情接待，随后让销售人员为记者进行专业详细的讲解。这是惟一一家只有单层楼面的4S店，因此少了其他4S店中区域齐全的行政服务区。休息区在展厅的一角，显得狭小。维修车间和零配件区分开隔离。
张春生（售后服务经理）：我们每个月会不间断地推出一些优惠和增值服务。开展了“365天到家服务”活动，同时推出了“星辰服务”，把维修时间每天晚上延长了2个小时，同时还提供预约维修和保养，并把维修好的车辆送到客户家。
刘先生（标致307车主）：选择来这里买车是觉得这个店的服务还不错，技术人员也比较专业，交通也方便，这点也很重要。
A、店面地理位置4分在北四环路边，旁边公交车很多，出行非常便捷。
B、硬件齐全程度3.5分硬件设备不是很齐全，维修车间和零配件区单独隔离。
C、店面整洁程度3.5分展厅狭小拥挤，但光线明亮，地面整洁。
D、销售服务态度4分前台和销售人员接待热情，讲解专业、细致。
E、技工熟练程度4分一类维修企业。
F、消费者满意度4分交通便利，维修可靠。
G、热线接听情况4分接听迅速，且询问详细、讲解细致，并提供预约看车。
·汇京柯曼 服务细致突出
北京汇京柯曼是全球规模最大的标致4S店之一。8月8日记者来到这里，店外有一小块绿地，其前方的停车场略显拥挤。进门时并没有服务人员主动上前接待，展厅宽敞，布置得也很独特。顾客休息室设施齐全，还有供顾客自由挑选的影碟。在休息室的一角是儿童区，面积较小，设备简单。
苏梦春（总经理）：我们在售前售后都力求做得细致突出，在员工培训、接待服务上我们都定期做调查培训。东风标致和法国标致的培训中心都设在这里，厂家对我们非常重视，我们只有突出服务，突出细节才会让客户真正地体会到标致背后的文化关怀。
李先生（标致307车主）：这里的维修服务还行，不过307的排气管一直有个小毛病，修了多次都没解决，可能是产品的问题，但希望4S店这边能给我们较好地解决，不然一次又一次地换修也比较麻烦。
A、店面地理位置4分位于丰益桥西1000米，标志很明显，交通方便。
B、硬件齐全程度4.5分店面规模很大，各项设施也全。
C、店面整洁程度4分展厅宽敞明亮，地板很干净，装修不错。
D、销售服务态度3.5分销售人员接待不太主动，不过讲解和服务还不错。
E、技工熟练程度4.5分维修实力较强，是全国标致技工培训基地。
F、消费者满意度4分G、热线接听情况4分白天销售人员服务态度不错，晚上拨打救援电话，能较好地处理相关问题。
·龙运宝狮 修车可得积分
龙运宝狮是最早入驻新亚市的两家经销商之一。8月8日记者来到店内，展厅销售人员较少，且无人主动向记者打招呼以及介绍。据该店市场部经理刘稳介绍，这几天老亚市那边买车的人较多，所以很多销售顾问都被调到那边去了。
刘稳（市场部经理）：所有在我们这买车或修车的客户都能得到一张积分卡（银卡），通过我们店独有的积分系统为客户提供各种关怀：客户在店内任何消费都可积分，介绍朋友过来买车，置换二手车都可积分，积分还可以折算成现金在店内消费，客户通过这张卡还可以享受各种优惠打折、自驾游等增值服务。
李先生（标致307车主）：原来也去过别的4S店，综合比较一下还是选择了这家。这边的销售和售后人员都十分耐心，对于一些我们不明白的问题会不厌其烦地讲解。维修设备也比别的地方要先进一些。
A、店面地理位置3.5分新亚市内，离市区较远。
B、硬件齐全程度4分宣传资料充足。
C、店面整洁程度4分展车摆放整齐，地面干净。
D、销售服务态度4分较为专业。
E、技工熟练程度4分一类维修企业。
F、消费者满意度4分服务人员愿意多说两句，比较耐心。
G、热线接听情况4分接听迅速，热情主动。
·双龙精致 客户可获终身免费洗车
双龙精致位于南四环的双龙联合汽车展示中心内，交通很便利，停车位也很充裕。
进入展厅后，有销售员主动上前接待，在记者表示需要了解标致307车型的时候，销售人员做了较为全面和专业的解答，并根据记者的描述，推荐了更为适合记者实际情况的标致206.金伟（市场部经理）：我们将培养终身用户作为我们服务的最高境界，比如，有客户开车过来时，停车场的值班人员会根据车牌号认出是哪位车主，主动上前招呼，店内还为客户提供终身免费洗车、违章查询和生日祝贺等服务。
梁先生（看车顾客）：服务比较热情，销售员也比较注重销售技巧，比如首先会问你对某款车有没有了解，最后会问顾客的联系方式。
A、店面地理位置3.5分邻近南四环，但公交车少。
B、硬件齐全程度4分设施完善。
C、店面整洁程度4分展车齐全，摆放整齐，卫生间洁净。
D、销售服务态度4分销售人员热情。
E、技工熟练程度4分F、消费者满意度4分G、热线接听情况4分
·嘉瑞雅 夏季展厅营业时间延长
8月9日，顺着十里河建材一条街记者来到东风标致授权经销商嘉瑞雅公司。刚走进自动门，就听到“欢迎光临”的热情招呼。它的维修车间入口也是与展厅一样并排面向着主干道。展厅内摆放着七辆车，二层被鲜艳的花束点缀着。女士洗手间有两个位置，盥洗台上放着一小盆花。
杨伟（总经理）：嘉瑞雅的口号是打造东风标致车主的家，因此我们对车主的服务非常重视。每周二都设有总经理现场值班日，为车主遇到的问题提供一个快捷的解决通道。
在夏季我们会提供夜间车市，将展厅工作时间延长。另外我们还会为客户提供接送车辆服务、车辆遇险直赔服务等。
马先生（标致307车主）：我对这里的服务很满意，有一次车辆维修耽搁的时间长，我先走了，这车就是他们修好后给我开到公司。
A、店面地理位置4分位于四环以内大羊坊路。
B、硬件齐全程度4分有两台上网电脑。
C、店面整洁程度4分D、销售服务态度4.5分E、技工熟练程度4分F、消费者满意度4分G、热线接听情况3.5分
·标龙京津 维修实力强大
8月9日中午记者来到位于东方基业汽车城的东风标致授权4S店标龙京津公司。
在维修车间门口停放着挂有使馆字样的进口标致车。进入店内，没有人主动招呼。展厅内亮着几盏灯，光线略有些暗。休息区内，有车主在上网或是看电视。不过一层展厅女士洗手间只有一个位置。
焦峰（市场部）：标龙京津的前身是全国最早开始修理进口标致车辆的公司，在销售国产车之前已经拥有近20年的维修史。
张先生（标致307车主）：我早就听说这里的维修实力很强，虽然车辆不是在这里买的，但我还是选择这里来维修车辆。
A、店面地理位置3.5分位于东四环外。
B、硬件齐全程度4分C、店面整洁程度4分D、销售服务态度4分E、技工熟练程度4.5分F、消费者满意度4分G、热线接听情况4分热线接听迅速。
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发布于：2023-03-30，除非注明，否则均为原创文章，转载请注明出处。