「地推核心策略」地推有哪些模式
本篇文章给大家谈谈地推核心策略,以及地推有哪些模式对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
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地推怎么做最有效?
地推的应该做到下面几点最有效:
第一、选对人员,做好培训。
选拔主要看他们适不适合做地推,价值观如何,有没有激情等等。一个性格内敛的人,让他出去抛头露面,跟客户打交道是很痛苦的;其次,对选拔人员进行产品、话术、活动方案等全方位培训,考核通过再委以任务。
第二、做好准备。
包括活动方案,人员,展架,工作证,音响,横幅,道具等物料准备。还有提供给用户的试用品,品牌介绍资料。
第三、找准对象,是地推活动开展的关键。
我们可以关注目标客户的习惯,确定哪些人,哪些店会是使用我们产品的人。如果你是开高档会所的,你要推广会员卡,就自然要把眼光放在出入高端消费场所的人群身上。如果你是做餐饮O2O的,就要把焦点放在餐饮商户和大众消费者身上。
第四、选对时间。根据产品面向对象的不同,地推的时间应该有所区别。
比如你的产品主要面向的是上班族,就在上下班,中午午休的时候出来活动,比如我们经常能在办公园区门口收到外卖单。如果你要找商户合作,就别在商户最忙的时候去陌拜,他们没工夫搭理你。
怎么做好地推?
1、前期的调研及宣传内容很关键
首先,要进行前期的调研。没有对市场进行调研,闷头就开干,往往会是事倍功半。最重要的是到哪些地方进行地推,这就要考虑几个因素,这个区域的消费能力怎样,这个区域的人流量怎么样,这个地区的人流活跃量是什么时候。
2、准备物料
① 门型展架或者注水展架
② 公司宣传页及名片
③ 三角展示架(比较稳固不用担心会被风吹倒)
④ 公司手册
3、礼物
无论在哪里做地推,礼品都是不可少的。那么地推的礼品要怎么准备呢?这边有两个选择:
一是可以选择实用型的礼品,比如在社区进行推广的时候,我们就可以选择送洗衣液、牙膏、牙杯、牙刷这类大家平日里都会用到,也会自己花钱去买的产品。送这类产品,客户自己也不会拒绝。
4、沟通
① 首先注重个人形象:个人的装扮一定要干净、整齐、舒适、服装统一
② 其次打招呼时:一定要微笑、热情、有礼貌、具备一定的专业知识
③ 第三注重引导顾客:带孩子的顾客应该怎样说?碰到年轻的顾客应该怎么说?如果是中老年人应该怎么说?
④ 第四了解客户的需求:客户到底需要什么?客户的兴趣点在哪里?客户为什么对这个产品感兴趣?
5、找帅哥美女站台
当然除了合作渠道和形式,我们在地推团队的选择、配置上也可以下功夫。人都有爱美心理,所以我们的地推人员,也可以选择一些长得漂亮、帅气的小哥哥小姐姐。试想一下,长得这么好看的人跟你说话,你忍心拒绝吗?
线下地推活动方案怎么写
线下地推活动方案怎么写
线下地推活动方案怎么写,线下地推可以达到拉新、促销、引流、品牌宣传等目的,地推包括但不限于派单、举牌、扫楼、插车、陌拜等形式,下面来看看线下地推活动方案怎么写。
线下地推活动方案怎么写1
【一、地推准备】
准备工具:礼品、桌子凳子、专用马甲、宣传单、展架等。
首先挑选实用型的小礼品,比如在社区进行推广的时候,我们就可以选择洗衣液、牙膏、牙杯、牙刷、纸巾、垃圾袋、环保袋这类大家平日里都会用到的东西,自己也会花钱去买的产品。送这类产品,客户不会拒绝。
再者可以选择讨喜型的礼品,比如现在很多商家在地推时,会选择在红包袋子里面放上优惠券,这样的推广形式几乎没有人会拒绝。用户拿完红包后肯定不会立马扔掉,反而会拆开,好奇里面究竟有什么,这也直接达到了二次宣传的目的。
还有针对小朋友的,可以挑选气球、风车、闪光球等等,小孩喜欢,父母肯定不会拒绝的。
礼品要摆得多,显示出你的信用,要让别人相信你,就等于赢了一半。醒目的位置摆上展架,马甲配合,吸引更多的人围观。
【二、地推人员】
人都有爱美心理,所以我们的地推人员,最好选择一些长得帅气、漂亮的小哥哥小姐姐。试想一下,长得这么好看的人跟你说话,你忍心拒绝吗?
地推人员话术要提前训练好,地推正式开始的时候,也别忘记让他们穿上统一的工作服,带上胸牌、工作证、帽子等,这样会提升地推团队的专业度。
【三、地推合作】
1、物业合作
在城市里做地推,怎么也绕不开物业这个神奇的组织。特别是中高档小区,进门都要刷卡,物业绝对不会让无关人员进入小区。因此我们要在这些地方做地推,最好的方法是联合物业一起搞活动。因为物业对小区的情况很了解,小区的住户也比较信任物业。这时候我们再通过转盘、抽奖、关注微信、优惠券、赠品等方式进行地推,转化率就会很高。
2、跨界合作
将小区一网打尽后,别忘了附近的商厦和机构。一般入驻商厦和机构的物业,都愿意给商厦里的人“谋福利”,逢年过节也会准备礼物和活动供大家玩乐,因此我们也可以选择与商厦里的物业进行跨界合作。像一些大型的商厦普遍都有专门的招商人员,手机里更是有很多异业合作群。这时候,就可以联系一些商家,一起进入商厦推广。
最重要的是如此“人多势众”的推广,也可以造势。到时候,你根本不去要宣传,只需要中午午休和傍晚下班时间把摊子往那边一放,人群就会自动围过来并主动索取你的宣传资料。
大部分一线城市,和小部分二线城市很不好找地点,管得严,这个就要看个人啦,没店家认识的.话只能走郊区了。一般三线四线城市就选择人流密集的地方,或者夜市啊、哪里热闹摆哪里。
线下地推活动方案怎么写2
一、地推目的
培训机构通过地推活动,可以达到拉新、促销、引流、品牌宣传等目的.活动目的不同,则方案也会有所不同.因此,培训机构在撰写地推执行方案时,首先就需要确定好地推活动的目的.
二、地推方式
地推目的确定好了之后,机构就要考虑,选择何种地推方式来到达地推目的了.地推包括但不限于派单、举牌、扫楼、插车、陌拜等形式,具体采用何种形式,还得根据机构的实际情况而定.
三、地推细则
地推方式选择好了之后,培训机构就需要考虑地推活动细则了.
关于地推活动细则,主要从以下几个方面着手:地推物料清单;经费预算;不同宣传方式的主攻区域选择;划分出重点市场、地推人员安排细则、派单(驻点、举牌等)相关细节.
理清地推活动细则思路后,就需要将涉及到的几个方面展开,对其内容进行填充.这里以物料清单和经费预算为例:
1.地推物料清单.根据选用的不同宣传方式,将所要用到的物料一一列出来.
比如驻点宣传需要的物料有:咨询台(注明尺寸、类型)、x展架、条幅、小礼品(根据家长和学生的需求喜好)、服务卡、地推盒子、照相机、调查问卷等.
2.经费预算.根据公司给的活动预算经费,将每一项地推活动中可能花费的费用列出来,包括单页的制作费用、地推人的费用、小礼品费用等,都要清楚罗列.
四、重点市场
凡事都要有主有次,切不可眉毛胡子一把抓,地推活动也是如此.散打 聚焦的打法才可能出现奇迹.因此,要根据本次活动所重点推广的课程,将目标家长集中的市场划分出来,采取不同的地推策略将其攻下.
五、人员安排
在人员安排上,可以从人员构成和人员配置这两大块入手.人员构成可以从这几个方面考虑:每个项目部出多少人;总公司派多少人;需要招聘兼职多少人等.至于人员配置,则需要考虑到,用一个什么样的逻辑将参与整个活动的人串起来,让活动有条不紊地进行.比如:成立多少个地推小组,地推小组又由谁来负责、派单人员或驻点人员分配等诸如此类的事情.
六、活动细则
当地推活动方案中的预算、物料、人员、区域等关键因素都已经确定后,接下来就得考虑,在具体的推广方式中所需要注意的细节问题.这里以派单为例,相关细则可以从以下四个方面入手:派单任务量;工作时间安排;派单话术;注意事项.
1.派单任务量.要规定某个工作人员每周需要完成的派单量、服务卡量、扫楼覆盖率、接单量等等指标.
2.工作时间安排.要具体列出在什么地方、什么时间段,完成多少单页、回收多少份调查表等事项.
3.派单话术.发单人员是直接和家长打交道的,其言行举止、形象气质都代表了培训学校的形象.因此,在写地推活动方案时,要对地推话术做一个比较专业的编写.发单时要有针对性地派发,切忌不加选择的随意乱派发;发单时要用礼貌的语言与客户沟通,一定不能害羞,大胆的说出项目亮点,而不是简单的发单机器人;
4.注意事项.发单时要善于观察,及时走动派发,不要站在一个地方不动,等客户过来;被顾客丢掉地上的、完好资料、如果没被别人踩脏,要回收重新派发;如果被踩脏了,拣起来丢到就近的垃圾桶等等诸如此类的细节.
线下地推活动方案怎么写3
线下推广的活动形式有哪些?
1、总是将网址放在信头、名片和电子邮件的签名文件上。这样潜在的浏览者就有可能看到它。
2、如果你的雇员穿的是制服,将网址印上去,从而是你的客户看到你网址的流动广告。
3、将网址印在你送出去的杯子、T恤、钥匙链等促销品上,它是每天提醒人们参观你网站的好方法。
4、确保在你发给新闻写作人员的新闻通讯中都包含你的网址。由于非常方便,他们也许将你公司写入他们的文章中。
5、不要忘记将你的网址放在你的黄页广告中,这是人们每天都看的地方。
6、你的公司有车辆吗?确保你的网址印在送产品的轿车或卡车侧面。
7、将网址印在产品目录每一页的底部,以便客户能够方便地进入你的网站。
8、传统式的是被动式推广,而主动式线下推广确实更加深入的和受众之间产生互动。其方法有:制造话题型(如:某地产商搞的空中聚餐等)、强化品牌型。
线下推广作用
在互联网+的新生态环境下,营销活动越来越受到企业们喜爱,线下推广正是在移动互联的大环境中,它是营销活动的闭环,线下推广效果直接决定整个营销方案最终实际效果。
线下的推广活动会使网站真正成为发布信息的平台,真正成为方便快捷的沟通信息与情感的工具。
举办一个成功的线下活动可以形成多种效应,在短的时期内聚集起用户群,网友与网站、网友与网友之间实现进一步交流与接触,同时随着推介活动的扩大,还可以用媒体跟踪报道来扩大舆论的注意并形成传播,持续的提高活动的主题与网站人气,增大扩散性营销通路。
总之,线下推广不仅能够提升网站的直接流量,更是企业品牌的一种宣传方式。只有开展把线下和线上推广,两者相结合,才能发挥企业广告宣传的最大优势。
市场地推活动方案_地推活动策划书范文
地推就是地面推广或者可以称地毯式推广,那么市场地推的活动 实施方案 怎么策划呢?下面我给大家介绍关于市场地推活动方案的相关资料,希望对您有所帮助。
市场地推活动方案一
一、策划目标:提升超华目前在市场上的知名度,影响力。
二、方案操作步骤流程
收集电动三轮车这个行业十家以上大型电动车企业,调查了解该厂电动三轮车装配的是哪个厂家生产的电机。然后再仔细勘探该厂门口大门的方向的对面(隔路)是否有空间装配 广告 牌,或者对面是民房那就最好,围墙也可以。
1、这些大厂大都是仅靠路边的,如果在该厂对面得空地上立广告牌,首先就是路政部门肯定不允许还要罚款。但是我坚信没有办不成的事情,一方面花点小钱,另一方面在自己的广告牌上加上一些超华提醒:“警示司机注意安全驾驶,爱护路边花草”等公益宣传字句。这些字句占不了多大空间但是却给了这些路政部门不能清除掉的理由。
2、民房就稍微好办一点,买点礼品,或者给点钱说明来意,就差不多搞定了。选择一面最为合适的位置墙或者空地(主家甘愿同意,不同意再软磨硬泡,实在没招再给点甜头尝尝就定能搞定)量尺寸为后面工作好开展。注:有必要在口头上说明只允许我们这一家放在这个位置,不容忍后者掠夺。需要的话签订合同常年租凭下来也可以。
3、如果是厂矿等企业围墙,这就必须要下点功夫了。向门卫等厂内的工作人员打听该厂老板的个人情况,看这个老板喜好什么,喜欢品茶,送盒茶叶,是个财迷,送个财神爷,或者象征财富的装饰品。是个文人,送两本书、、、、、有“礼”行遍天下。
三、广告制作要求
1、广告版面必须统一设计根据场地情况规格不同 定尺寸选择什么样的材料。
2、广告版面设计必须选择三家不同的广告公司设计,三选一。
3、版面内容必不可少就是必须要加一句超华自己的广告宣传 口号 !而且必须凸显这个口号,这个口号的制定我可以帮你斟酌参考!
4、版面的内容必须醒目,第一眼就知道这个是生产电机的企业名字叫超华!
四、方案实施之后分析预测
人的购买行为有三个必经过程:第一,知道了解;通过某种方式或者途径知道该种产品的存在;第二,产生购买倾向;在某种必要的情况下需要这种产品满足自己的需要,而首先想到的是自己前边已经知道的产品也就是第一步决定后期的发展;第三,买卖交谈 下决定购买还是放弃。该广告牌的竖立对自己包括企业都是百利而无一害,一方面去厂家订货参观的经销商同行 出来的第一眼看的就是这个广告牌,久而久之肯定有意想不到的收获。还有这个广告牌还可以当做摇钱树,这个位置可以提供给其他想打入这个厂家的供应商做广告,以收取费用盈利!运作得当利润是很可观的!
我最担心和顾虑的一点就是如果广告牌只要竖立一定会遭到给这个厂子供应电机的电机厂家的抵触,会采取一些不道德的破坏行为!所以这一点必须要考虑周全,否则“大意失荆州”蚁穴溃堤!
市场地推活动方案二
一、活动背景
沃尔玛由一个乡镇小企业壮大为一个世界皆知的“零售帝国”.并逐步发展成为零售企业的龙头老大
其足迹几乎遍布世界各地获得了消费者的一致好评.从一九九六年在深圳开业现已有多家连锁超市也相继开业.现在沃尔玛入驻郑州的第一家分店即将开业其具体活动安排如下:
二、活动目的:
1.基本目标:为庆祝本店开业及端午佳节到来之际以低价让利物美价廉的产品优质的服务来赢取顾客.扩散商场知名度树立良好的企业形象.
3.营销目标:通过各项活动扩大顾客的活动参与度拉动销售增加商场效益并通过娱乐营销的方式增加企业利润.
3.长期目标:提高销售额扩大市场占有率最终实现经济效益和社会效益的统一.
三、目前营销状况:
1.市场状况:选址在繁华商业区周围具有现实的北京华联金博大等大型超市等竞争者并还有可能具有潜在竞争者.
2.产品状况:产品大多数以大众化消费品为主品种繁多价格差别不大商品种类齐全.
3.宏观环境状况:消费群体大多数为流动性人口人口密度较高客流量大消费者的现实需求和潜在需求都很大.
四、swot问题分析:
优势:沃尔玛具有很强的规模效应.在一定程度上具有很大的竞争力.而其本身不断进行技术更新并购买卫星打造强势供应链管理具有高度规范化经营理念科学化营运营销具有特色培训体系健全化等显著特点.
劣势:运营成本高规模巨大带来管理上的更大挑战在异地发展面临问题颇多.
机会:目前零售业的发展形势很好市场机率很高及对市场的把握分析有利于企业抓住机遇引领购物新高潮.
威胁:存在现实的和潜在竞争力市场风险因素较多.
五、价格策略:
1.以成本为基础以同类产品价格为参考并以“天天低价”的口号推出物美价廉的商品.
2.给予适当数量折扣鼓励多购.
六、促销策略:
1.综合运用产品组合策略价格组合策略销售 渠道 策略等 市场营销 策略以取得最佳的经济效益.
2.保持本土化经营.
七、广告宣传:
1.“5m”原则:选择报纸和电视两媒介以告知顾客沃尔玛在郑州开张并传递物美价廉的信息以及优美的购物环境引起顾客的购买欲望从而增加销售.
2.并附以街头发传单的形式并向顾客传递沃尔玛的经营理念“天天低价”原则.
3.在刚开店期间广告预算投入多些在店开张热潮过后应立即削减广告量尽量减少不必要的广告开支以压缩广告量来压缩成本同时做到保持商品的低价.
4.注重卖点的广告宣传即pop广告.
八、公共关系:
1.建立和维持企业与消费者之间的正常的合作关系.
2.企业与供应商建立良好的协作关系以保证商品正常运转.
3.设立科普画廊利用图文实物文体等形式向人们讲述爱护资源保护环境的途径树立良好的社区关系.
4.赞助失学 儿童 多参加一些公益活动树立良好的企业形象.
5.邀请官员对企业参观考察出席新闻发布会等形式.
九:营业推广:
1.实施会员制促销:消费者成为会员后可享受各种特殊服务.
2.对消费者促销:赠送样品减价推销.
3.把握需求特征现在多以季节性商品和一般感性商品进行促销以刺激消费需求扩大销售额.
市场地推活动方案三
一、期限
自**年**月**日起至**年**月**日止,为期3个月。
二、目标
把握购物高-潮,举办“超级市场接力大搬家”,促销**公司产品,协助经销商出清存货,提高公司营业目标。
三、目的
(一)把握圣诞、 元旦 以及结婚蜜月期的购物潮,吸引消费者对“接力大搬家”活动的兴趣,引导选购**产品,以达到促销效果。
(二)“接力大搬家”活动在A、B、C三地举行,借此活动将**进口家电,重点引向**国市常
四、对象
(一)以预备购买家电之消费者为对象,以F14产品的优异性能为主要诱因,引导购买**公司家电,并利用“接力大搬家”活动,鼓舞刺激消费者把握时机,即时购买。
(二)诉求重点:
1.性能诉求:
真正世界第一!
**家电!
2.S.P.诉求:
买**产品,现在买!
赶上年货接力大搬家!
五、广告表现
(一)为配合年度公司“**家电”国际市场开发,宣传媒体之运用,逐渐重视跨 文化 色彩,地方性报纸、电台媒体、电视节目选择,亦依据收视阶层分析加以考虑。
(二)以**公司产品的优异性能为主要诱因,接力大搬家S.P.活动为助销手段,遵循此项原则,对报纸广告表现之主客地位要予以重视。
(三)TV广告,为赢得国际消费者,促销欣赏角度并重,拟针对接力大搬家活动,提供一次30分钟实搬、试搬家录现场节目,同时撷取拍摄15〃广告用CF一支,作为电视插播,争取雅俗共赏,引起消费者的强烈需求。
(四)POP:布旗、海报、宣传单、抽奖券。
六、举办“经销商说明会”
为配合国际市场开发策略,并增加此次活动之促销效果,拟会同公司及分公司营业单位,共同协办“年末促销活动分区说明会”,将本活动之意义、内容及对经销商之实际助益做现场讲解,以获求充分协助。
七、广告活动内容
(一)活动预定进度表
注:“接力大搬家”日期定于圣诞前后,理由有二:
1.圣诞前后正是购货高-潮期,应予把握。
2.圣诞前后,是目标市场顾客非常忙碌的时刻;交通必然拥挤,交通问题不易妥善处理。
(二)活动地区
在**国A、B、C三地,各择具备超级市场之大百货公司举行。
(三)活动奖额
1.“接力大搬家”幸运奖额
(1)A地200名,B地150名,C地150名,如下表:
表5-4“接力大搬家”幸运奖地域分布
区别次别
A地B地C地
首次抽奖100名70名70名
二次抽奖100名80名80名
合计200名150名150名
(2)以户为单位,每户限时相同,均为10分钟。
(3)每户10分钟,以接力方式进行。
2.“猜猜看”活动奖额
(1)完全猜对者一名,与搬最高额者同额奖品,同时猜中者,均分。
(2)附奖5位,最接近搬最高额者,每名赠**品牌家庭影院一套,超抽签决定。
(四)活动内容说明
1.收件期间:自**年**月**日至**年**月**日,在A、B、C三地举行试搬,除选定之百货公司本身广为宣传外,并加以录像拍制现场,节目于**月**日8点档播放,借以宣传于观众了解活动内涵,同时剪录15〃CF“试搬”情况,做电视插播,广为宣传,刺激销售,增加回收件数。
2.分两次抽奖原因:
①早买中奖机会高,第一次未中,还可参加第二次抽奖。
②活动期间较长,可藉抽奖分次活动,刺激消费者恢复销售高-潮。
3.参加资格及办法
(1)超级市场接力大搬家部分
凡自活动日起购买**公司产品价值1000美元以上者,以1000美元为一单位,可向各地总经销商索取幸运券一张,参加抽奖,多买多送。
①如电视5120美元即送5张。
②幸运券填妥寄**总公司。
③三地各分北、中、南三区,幸运券亦分3色区别。
④以1000美元为单位即赠幸运券一张之理由如下:
不限买**家电方可参加,对所有**公司产品均有相互促销作用。
B.让消费者依购买额之多寡,持有较多幸运券,吸引力较强。
C.对预算奖额并无差异。
D.经销商依各产品之在库金额请领幸运券,可以其为P.R.用。
E.**公司、经销店以及参与企划、活动单位之员工及其亲属,不得
参加比抽奖活动,抽中者如被察觉,视为无效。
(2)“猜猜看”部分
任何人都可以参加,猜三地各区接力大搬家,搬得最多之金额,猜中者可得同等额之奖品,若两人以上同时猜中,则均分其奖额。另选数字相近之5人,各赠**牌家庭影院一套。**月**日截止。
(3)幸运的新婚蜜月环岛旅游
凡被抽中为参加“接力大搬家”之幸运者,同时又是于此活动期间新婚者,另赠蜜月旅游券两张,以刺激结婚期**公司产品之销售。
(4)奖额预算
300万美元以内。
(五)与上次“超级接力大搬家”改进之点
1.**公司、**公司经销商,以及参与企划单位之员工及其家属不得参加抽奖,抽中无效。
2.活动期间酌情拉长为两个月。
3.重点在促销,且此次拟举办“经销商说明会”,幸运券之分配,当较为妥善均匀。
4.用TV做现场节目介绍,并播放15〃CF,可使消费大众对百货公司之超级市场有所了解。
5.积上次 经验 ,针对百货公司之签约,当立下多利于我之条件,不致超出预算。
6.搬家时间全部均定为10分钟。
7.搬家日,另致邀函,请经销商到场参观,加强地方经销商之协调色彩。
8.报纸及此活动之广告表现,均重视优异性能并以“接力大搬家”来销,且媒体选择趋于大众格调。
9.媒体运用趋向于广告面广,并对超级市场之说明予以加强。
10.整个活动分两个高-潮,促销效果大,并将试搬提前,对购买欲望之提高,将较有助益。
11.经销商政策已做全面改进。尤以P.P.物大量补充。指名率高。
12.售后服务,亦将在广告内提出,在整体配合上,改进颇多。
八、预算分配
(一)活动部分
1.奖额150000美元
包括“接力大搬家”奖额及“猜猜看”奖额。
2.杂项11000美元
包括P.R.费、主持人费、车马费、误餐费等。
3.S.P.费用10000美元
包括幸运券、帆布袋、传单、布旗、海报。
(二)广告媒体费用
1.报纸180000美元
2.电视节目170000美元
3.SPOT170000美元
4.杂志12500美元
5.电台50000美元
总合计:735500美元
注:①整理费用拟利用工厂临时作业员两人协助,不另编列预算。②电台部分提高为8万美元。③应增列现场拍摄记录片多出制作费之费用约1万美元。④待呈准后,应详列预算表,并附正式估价单报准。
广告媒体之选择分析:
1.报纸部分
为配合“**公司家电”市场开拓,此次报纸媒体和地方性报纸显见增加,并就此次活动,多发消息,以助其宣传。
2.电视部分
改变过去**公司重视高格调之表现与节目选择,在广告表现上,采用平易近人的说明方式以SLIDE及CF播放;在节目选择上,参考**公司提出之10月份收视率调查结果,使其中层阶层更为明显,普遍对大众做“大众化”的诉求,如影片、连续剧、综艺节目的综合运用。
3.电台部分
突破历年来的保守方式,大量播放于地方台,并拟采用英语、中文配合播出。
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教育培训机构地推招生,如何做好高效地推与有效转化
发传单这个事情,做过的人知道,转化率通常是在0.3%到0.5%左右。也就是说,你发1万张上面印着各种降价优惠商品的传单,会有大概30~50个人会通过扫上面的二维码下载你的APP客户端。如果上面再附上什么“十元抵用券”之类的,那么转化率会再高一些,0.8%~1.0%左右。
小于1.0%的转化率。这是大部分O2O、电商、移动互联网公司交出的“发传单”答卷。而在这个大项目中,我们发传单的转化率是多少呢?1.0%?不对。2.0%?不对。5.0%?不对。难道是10%?不对。22.3%。我们发出了22.3%的转化率。也就是传统传单转化率20倍~40倍。那么问题来了—传单们是怎么做到的呢?
故事背景
策略:以5元爆款团购为主题的大促销(是不是听上去觉得挺无聊的,这才是乐趣所在)。对顾客来说,上团购,花5元钱就可以看一场电影,或者买20块钱面包甜点等等。
电影票和面包券均是团购上很畅销的产品。配合线上线下所有产品、免费、付费渠道的推广,为期两个月,覆盖25个城市。
不难算出,这是一个几千万元级别投入的推广项目。那么问题来了,在对新市场几乎一无所知的情况下,你如何策划,才能确保这样一大笔钱都花在了有效的地方?
▌ 挖掘用户场景
一个策划就是一个产品。
产品新人有一个通病,就是喜欢在产品里堆积酷炫功能。而很多做Marketing的人的通病,就是喜欢堆积FAB(Marketing术语:Features,Advantages,Benefits)。比如你看一个转化率是0.5%的电商传单上,一般就是打印着一堆优惠,例如:“电冰箱8折!”“看电影5折!”“仅限十一黄金周!”“买100送50!”,然后上面印了十来个优惠商品。
这样的设计,都是创意驱动或是资源驱动的。换句话说,是从设计者拥有的“资源”出发,有什么创意就往上加,有什么FAB就再往上堆,推向市场以后,又问—为什么消费者都不买账呢?
如果让一个产品经理来分析这个问题,答案就很简单了:因为你不是从用户需求出发的。
有人反驳,我给优惠,难道不是瞄准用户需求吗?不是。因为用户需求是分场景的,他在超市结账的时候,对于一张20元抵用券的需求,和他在电梯里看到你的框架广告的时候对于同一张20元抵用券的需求是不一样的。所以,做产品的人都知道一个叫作“用户场景”的词,即用户使用产品时候的很常见场景是什么。围绕着这个场景,才能做出具有黏性的好产品。
现在你已经知道了策划即产品,那么我们回到“发传单”这么一个小环节中,你需要思考的问题是—用户通常是在什么样的场景下拿到我的传单的?
于是你就会发现,用户拿传单的场景,需要再被拆分成三个细分场景:
(1)选择接受传单的场景
(2)阅读传单上内容的场景
(3)根据传单上的内容做出行动的场景。
在这三个场景中,第一个场景的优化可以提高发传单的接受率;第二、第三个场景的优化可以提高传单的转化率。在每一个场景上提升3倍~5倍的转化率,很终就可以带来20倍~40倍的转化率差距。
▌ 第一个细分场景:选择接受传单
很多人以为发传单的关键只有一张传单的内容本身。而事实上,这个立体的场景里至少有四个重要元素:传单、发传单的人、用户的心情,以及用户所处的环境。
用户看到地推人员时,往往是在商场或CBD来去匆匆的道路上。他是忙碌的,而他对陌生的地推人员的情绪往往是带着一定抵触的。你的“传单产品”—记住,不仅仅是传单本身,还有发传单的人和他所说的话—如何适应这个场景?
大部分的O2O公司的大促销地推人员在发传单的时候,会努力加上15-30秒的话术,例如说:“你好,我是XXX的。现在下载我们这个APP看电影只要5块钱啊,你只要扫一下这个二维码,然后点击下载,然后BLAHBLAHBLAH……就可以了。要记得回去下载噢!”
这样做有三个问题:
1.降低了地推的效率;
2.话术越长,在将话术的指导从总部传递到一线地推人员的过程中,打折就越厉害,导致很后极其依赖于个人能力,而不是整体策略;
3.作为一个陌生地推人员,你说这么些话,与正常在商圈大街上走的人的情绪(或是匆忙,或是开心)是不匹配甚至相抵触的。
如何做一个简单高效、容易传授,又充满情绪共鸣的第一步呢?当你围绕着这个场景去思考以后,答案就出来了。
说完,就递上传单。然后转向下一个。用户往往还没有经过逻辑思考,就已经接受了。(事实是,大部分人决定接受或者不接受传单,只有不到0.3秒的时间,哪来什么逻辑思考,全是情绪驱动。)
▌ 第二个细分场景:阅读传单
但是“五块钱的快乐—你Y在说什么呢?”(别忘了我们的核心优惠是五块钱的电影团购券之类的)不要急,且看下去。
在接到传单以后,用户阅读传单上的内容的时间一般也不超过1秒钟。这样想,你很快就可以理解上面印12个优惠商品再加上三行打折信息是没有用的。你如何设计一个在1秒钟内就能让用户决定行动的“传单产品”?(提示:上面肯定没有写满12条优惠信息)
很多做Marketing的人觉得CTA(Marketing术语:CallToAction)一定是基于优惠。这是一个非常错误的思维定式。因为优惠是一个逻辑概念,而人是一个情感动物—人类几乎所有行动决策的临门一脚都是情感驱动的(引自神经学家AntonioDamasio在1994年的科学著作《笛卡尔的错误》)。
所以你的CallToAction,应该基于一个情感诉求,而非逻辑诉求。所有的优惠的存在,都应该是为了推向一种情绪。
网页链接
继续分析场景。大街上接到传单的用户可以分为两大类,第一大类是处在逛街中欢乐的状态,第二大类是处在奔波中、前往上班路上,或者刚刚下班的疲惫状态。在这两种情绪下,你的“产品”如何介入他们的视野,才能够在1秒的时间内激发他们的行动(CallToAction)?
以下是我的答案(它绝不一定是很好的):
没有七八个优惠商品,没有折扣力度,没有下载APP的提示,甚至连周围的那些小字都是设计团队坚持说“不加实在是太丑陋了”才加上去的。其实我觉得不加,效果可能更好。
有人可能会问,但是你连优惠都没有交代,根本没有达到目的啊!
用户路径中的每一个步骤,只传递一个信息或者一个指令,就已经足够。很忌讳的就是试图在一个步骤里告诉用户五件事情。这会让用户不知道究竟该干什么。
而这传单只是试图在这1秒内传达一个与用户场景有情绪共鸣的信息:“扫一扫这个二维码,你会获得一些快乐。”(再带上一些好奇心情绪的驱动)
▌ 第三个细分场景:做出行动
现在用户决定行动了。
这时候大部分用户的场景是什么呢?他们正行走在没有Wifi的大街上,而手机数据又特别宝贵。所以,你的“传单产品”必须在这种非常恶劣的气候条件下,让用户非常轻松顺畅简单地完成整个操作。你会怎么做呢?
传统O2O电商的做法是,让用户扫二维码,然后去到应用市场下载APP。这又是一个充满本位主义(“我想要你下载我们动辄几十个MB大小的APP”),不思考用户场景的做法。很终结果就是转化率极低。
针对这个场景,我们做了一个简单有效的优化:
用户扫了扫二维码以后,直接去到我们建立的一个本地微信公众号。我们在这个公众号的简介中,终于给出了“5块钱可以看一场电影”的FAB。而在用户点击关注以后,系统的第一条自动回复,就是下载APP的链接。
这样,如果用户不在乎流量或者在WiFi环境下,那么他可以当场下载;或者,他在去到WiFi环境以后,依然保留着这个下载链接。而在用户忘记了的情况下,我们会通过后续地推送对用户有价值的本地生活信息,来提醒他回到这个下载链接中来,直到完成很终的转化。此外,作为一个本地生活服务信息提供商,你还建立了在每个本地城市的媒体渠道,但这是后话了。
很重要的是,你已经成功地让用户做出了第一步行动。“行动”这件事,是有加成效应的,也就是说你有了第一步简单地行动,就会有更大地可能去做出第二步、稍微更困难一点的行动。
▌ MVP策划和ABCDE测试
当然,Marketing不是拍脑袋拍出来的。
在这个传单的设计上,我们在三天内做了五个版本的对比测试,每个版本发1000份传单:
版本一:传单正面是买50送50的优惠信息,二维码是微信号;反面是传统的超优惠爆款陈列。
版本二:传单正面是买50送50的优惠信息,二维码是去到应用市场;反面是传统的超优惠爆款陈列。
版本三:传单正面是“五块钱的快乐是什么?”的标题,下面是超优惠爆款陈列;反面是公司Logo和Slogan。
版本四:传单正面只有“五块钱的快乐是什么?”;反面是超优惠爆款陈列。
版本五:传单正面只有“五块钱的快乐是什么?”;没有反面。
做这五个版本的测试,因为内容不同、优惠方式不同,所以要求设计团队、地推团队、数据分析团队、物料团队、销售团队(需要谈下相应爆款团单)在三天内紧密配合。很后测试结果的数据显示,版本五的转化率很高:发出去的1000份传单,带来了223个关注,当天转化成下载的占25%。而其他版本的转化率都在个位数。
我们在两个城市都用版本五做了测试,都得到了22%左右的数据。很终敲定了这个方案,也就是你上面所看到的这个“很简单”的设计。它一点也不简单。
这个“传单产品”被铺开到25个城市以后,它维持着20%的转化率—这是一个传统发传单的人很难想象的恐怖数据。但通过以上的分享,你能够看到我们是如何一步一步将它变成现实的。
很忌讳的就是试图在一个步骤里告诉用户五件事情。这会让用户不知道究竟该干什么。
这个“传单产品”被铺开到25个城市以后,它维持着20%的转化率——这是一个传统发传单的人很难想象的恐怖数据。
关于地推核心策略和地推有哪些模式的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。