「tob地推平台」地推推广平台

博主:adminadmin 2023-03-23 23:01:09 31

318地推拉新网 (点击进入网站)

今天给各位分享tob地推平台的知识,其中也会对地推推广平台进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!

本文目录一览:

TOC和TOB行业 是什么 意思

toB是面向企业,toC是面向个人。

toB模式举例,就拿1688来说。1688的模式定位是针对商家进行商品批发,其卖家绝大部分都是国内的厂家,既是企业级用户也是货源的源头。

其卖家则是小商家,有批发商品的需求。1688通过批发售卖对物品价格进行薄利多销,从而让小商家进货后有更多利润,严格意义上来说模式是属于BtoB,即商家对商家。

平台对商家的服务层面更多的是帮助其利益最大化,如增加销量,寻找更多的客户,提供资金扶持,资质审批等。让平台成为商家一个重要的销售渠道。

toC模式举例,就拿百度搜索,百度贴吧,百度知道来说这些互联网应用皆为toC模式,其本身定位就是能够服务所有个体用户能够在这些应用上获取自己想要的信息。针对个人来说toC应用更注重用户体验,既UX/UE概念。

同时在为个人用户提供信息帮助时为用户提升价值。让用户不仅在这能够被人帮助,也能够帮助别人。提升个人用户归属感,让用户对产品产生一定依赖性。

而且toC用户为大众用户,基本上在获取服务时可以不用花费钱。而toB产品本身针对的就是企业用户,所以这类产品基本上获取什么价值信息或物品时都要花费不少的金钱。

扩展资料

ToB的产品毕竟是让用户掏钱,基本不能一步找到决定生死的人,但可以找到影响生死的人,这个人不能一步到位,成为我们的客户,但是我们可以逐步渗透、先养!

ToB企业很早就有,在我们大面积做ToC业务的时候,经常与ToB的企业合作,最常见的有:友盟、七麦数据,这些数据服务的供应商。

常见的ASO服务商,经常举办各种线上线下的app运营交流会,大面积的触达app运营人员,在运营人员需要刷榜或者刷评论的时候,大概率联系接触过的ASO服务商。毕竟某次活动之后,大家还一起吃了饭,线下的触达能力要远高于线上。

虽然,这类公司不能直接触达公司的CEO或者总监,负责掏钱的直接客户,但是他们一般在触达公司内部真正使用的用户群体。

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什么是TOB网站

TOB网站是一种以企业作为服务主体为企业客户提供平台、产品或服务并赚取利润的网站。

常见的TOB网站有京东、美团、天猫等

TOB网站将企业或商户的产品通过线上交易平台,售卖给个人用户。

平台模式与自营模式

        平台模式:提供标准化服务,定义规则,引导商家,服务用户,玩流量思维;(举例,淘宝定义规则,扶持好的商家提供更优质商品服务好用户)

        平台核心能力:引流能力,引导商家

引流能力有 tob-地推、toc-补贴,炒火广告位,广告位竞价,第三方推广渠道(微信广告、抖音广告、快手广告、微博广告、分纵电梯广告、用户肉眼能触及的场景就是用户的注意力),做广告首先要判断产品定位的用户群体,使用产品的场景,用户在哪?

        自营模式:提供点对点服务,业务导向,强控客户,缺点是服务重,考虑的问题是如何做得更大,如何膨胀;

        引入系统思考:系统初期是降低错误率,规范行为,避免人为操作风险,第二才是提效(提效可以从问题-工具思考),第三是降本(终极目标),系统是解决问题的全部工集合;实际情况是未使用系统前,人力是最灵活、快速解决问题的,线下问题比线上处理的更复杂;

        用户增长阶段:0-1,1-100,100-n+1

        0-1,核心流程跑通,培育种子用户群

        1-100,增长策略,小范围,思考:to c 低价、优质、服务到位 、to b 有客户

        100-n+1,增长策略,全国范围,as 思考:to c 更低价、更优质、服务到位 、to b 有更多客户

tob软件是什么意思

ToB软件就是在企业业务中,以企业作为服务主体为企业客户提供平台、产品或服务并赚取利润的业务模式,我们也可以把它称之为企业服务。ToB,B指的是Business,也就是企业,结合网络中的各种阐述,我们可以这样广泛定义。ToB解决的核心问题就是如何提高企业效率和效益。

平台型业务提高客户企业获客的效率,提高客户企业线上平台的效益,比如,饿了么外卖帮助传统餐饮企业增加非堂食营收,扩大门店服务范围,获得更多顾客。

服务型业务为客户企业解决企业内部存在的问题,如果不能直接或者很快带来效益,也会间接影响。比如GrowingIO帮助企业提升数据驱动能力,帮助业务增长,提高用户留存和转化;比如网易七鱼智能客服服务帮助企业客服效率提升达86%,还能减少人力成本;减少成本也可以说是提高效益。

硬件性业务可以为客户提升生产效率,比如苹果通过全球供应商硬件支持可以提高iPhone的生产效率,降低设备成本。

常见ToB业务模式、

1、B2C平台

比如京东、美团、天猫等平台,将企业或商户的产品通过线上交易平台,售卖给个人用户。

2、B2B平台

比如阿里巴巴就是典型的面向批发采购商的平台,将企业的产品通过线上交易平台,售卖给批发采购商。

3、提供咨询和解决方案产品

比如广告公司、管理咨询服务、企业培训服务、公关服务和财务审计服务等公司,为企业提供相应特定领域服务的公司。业内有名的麦肯锡、埃森哲等咨询公司就有这一类的业务。

4、提供原材料、生产设备及供应链服务

20年初的疫情,口罩脱销,有产能不足的原因,但也有口罩产业链上游——熔喷布断供或高价供货的原因,这个上游原材料厂商其实也是一种ToB业务模式。

再比如,工厂需要的生产设备制造商,这些制造商本质上也是ToB的,当然我们也可以较真说是ToF(Factory)的。(所谓供应链服务是为供应链中所有参与方提供一个资源对接平台)

5、传统产品经销分销模式

每个零售企业都会做销售渠道,销售渠道可以说是这些传统企业最重要的资产之一,而这些渠道的背后,就是一个个经销商,一个个B,反过来看好像也可以,比如大型商超作为区域经销商的背后,是一个个品牌公司,也是一个个B,这也算是ToB的业务模式。

6、软件系统和SaaS产品

老牌软件服务商用友、金蝶,国外的Salesforce,办公协同的钉钉、企业微信、CRM领域的纷享销客和销售易等等。

7、提供代运营服务的公司

近年比较流行的新媒体代运营,电商代运营,还有一些人力资源外包公司,比如一些头部互联网公司的审核部门、客服部门也都是外包给这些公司的。

但如果我们再去深究,可能还不只有这些类型。

To B揭开那层镜花水月,看看到底该怎么做ToB运营。

近些年,To B很火,To B运营也很火。

2018年下半年开始,以腾讯为代表的各大互联网巨头,开始调整组织架构,布局To B业务。同时在这1年多的时间里,To B项目的融资金额和融资次数一直处于行情前三的位置。一时间,大量的资金、创业者、人才都在扎堆涌进企业服务这个行业赛道。

To B姗姗来迟,却来势汹汹。但是大家都没有太多经验可借鉴,都是在摸着石头过河。

那么To B运营怎么做?它的目标、转化全流程、业务模式、方法论是什么?

01 目标

和To C 运营一样,开始具体落地运营之前,需要先找到你产品的核心目标,也就是北极星指标。

不同的产品,北极星指标各不相同:

如果你负责的是类似于美颜相机这样的产品,那么你产品的北极星指标可能是用户完成修图的次数;

如果你负责的是类似于石墨这样的工具型产品,那么你产品的北极星指标可能是用户使用次数;

如果你负责的是类似于滴滴打车这样的产品的B端运营,那么你产品B端运营的北极星指标可能是司机接单次数;

如果你负责的是类似于营销类SAAS产品,那么你产品的北极星指标可能是使用产品的商家数量;

……等等。

看似简单的问题,现实生活中能思考清楚的人却是少数。

曾经有个特别极端的例子,大概讲的是前几年有一个做装修生意的创业者,听说社群运营比较火,于是就开始招人做社群运营,做社群运营的过程中,这个创业者让做社群运营的同事想各种办法提高社群活跃度。

有点商业常识的都知道,这不靠谱。

做装修的生意,北极星指标是啥?是利润,是赚了多少钱。

做装修这种低频消费的生意,建群和北极星指标有什么关系?建社群意义何在?特别是提高社群活跃度的意义何在?

毫无意义。

因此,找到你业务的北极星指标是一件重要的事情,没有清晰的目标,再有效的执行,本质上都是在增加成本。

02 转化全流程

找到你业务的北极星指标以后,接下来要做的就是:转化全流程梳理,梳理并整理出整个转化流程中各个关键节点。

To C运营的转化全流程是啥?

我想你应该会想到:AARRR模型,获取用户-提高留存率-提高活跃度-获取收入-自传播。

同样,To B运营也会有这样的转化全流程: 获取客户-付费转化-客户服务。

这里,我以一个营销类SAAS产品为例,具体讲讲To B运营全流程的一个思考逻辑:

公司通过组建地推团队开始进行地面覆盖,拉新获客;

地面覆盖以后,就是转化,转化商家开始注册、使用公司的SAAS产品;

商家使用公司产品的过程中,开始给商家培训,并解答商家在使用产品过程中的各种问题;

商家免费使用产品一段时间以后,开始引导商家付费;

商家付费以后,给商家提供各种服务支持;

商家使用产品的过程中,感觉不错,到了续费期后,商家再次付款购买企业服务;

以上是我对一个To B业务运营全流程的一个思考逻辑。

To B运营全流程思考逻辑,是To B领域一个通用的思考方法,不同业务模式的To B产品,在运营上,方法会各有侧重,相应的做法也会有不一样。

如何不一样,这里我就不细讲了,文章中下一模块我会进行详细讲解。

03 业务模式

不同业务模式的To B产品有很多:

有SAAS类型的产品,包括:通用型SAAS和行业垂直型SAAS;

有销售与营销类型的产品,包括:CRM、客户服务、企业营销、进销存管理软件等;

有信息安全类型的产品,包括:网络安全、数据安全、云安全、应用安全、安全软件等等;

有云计算类型的产品,包括:云通讯、云存储、云安全等等;

有垂直行业信息化类型产品,包括:农业信息化、交通信息化、教育信息化、零售信息化类型的产品等等;

……等等

To B产品类型是如此之多,这里我把所有To B类型的产品,大概分为4种类型的业务。

1. “平台型”业务

什么是平台型业务?

就是项目的核心业务逻辑是企业帮助连接供需两端需求这样类型的业务。

比如:像美团这样的,连接用户和商家;像淘宝这样的,连接用户和商家的B2C型业务。

又比如:像一亩田这样的,连接农产品供应商和农产品采购商;像优优有车这样的,连接汽车修理厂和汽车零部件商的B2B型业务都属于平台型业务。

2. “工具型”业务

什么是工具型业务?

就是给企业提供可以高效解决企业明确需求产品的业务。

比如:像给企业提供办公系统的钉钉;给开发者提供云计算服务的腾讯云。

又比如:像早期的拼多多,它给商家提供一个可以拼团的工具,商家用这个工具来连接喜欢折扣的用户。

3. “硬件型”业务

什么是硬件型业务?就是给企业提供实体硬件的业务。

比如:像给企业提供大屏幕硬件的业务;给餐饮店提供自动洗碗机硬件的业务;又比如:给景区提供检票硬件系统的业务,给餐饮企业提供点餐硬件系统的业务,都属于工具型产品。

4. “服务型业务”

什么是服务型业务?就是你给企业提供的业务当中,需要有人力来完成服务的业务叫服务型业务。

比如:广告公司提供的广告服务,人力外包公司提供的人力资源服务。

又比如:像微盟、有赞这样的业务,除了提供SAAS产品之外,还提供一系列运营服务的业务。

以上分类不是绝对,不是唯一,也不是标准。

我再次强调,以上分类不是绝对,不是唯一,也不是标准。

每一种To B类型的业务,运营方法论是什么呢,接下来我一个个地讲。

04 平台型业务

平台型业务运营应该怎么做?

可以参考这样的思考逻辑: 获取客户-客户服务-付费转化。

这里我以美团平台作为案例,讲一讲我梳理平台型业务,运营应该怎么做的思考逻辑:

1. 获取客户

通过线上线下的方式获取客户,

线上获客的方式包括:线索获取、内容传播、广告投放等等;

线下获客的方式包括:地推、大会、分销商、线下活动等等。

平台获取客户以后,也就是客户开始在平台注册账号以后,开始进入下一个环节。

2. 客户服务

客户服务环节,要解决的问题包括:

通过线上或者电话沟通的方式让商家开始用,并提供运营指导,帮助商家通过平台赚到钱;

通过用户下一单返利10元,交易满100返20等激励方式;通过成立美团大学、线下培训等客户成长体系搭建方式,来提高客户的活跃和留存。

……等等

在客户服务环节的核心目标就是帮助客户成功,让客户在平台上赚到钱。

3. 付费转化

这个环节平台要解决的问题就是赚钱了,平台赚钱无非三种方式:提点;给企业卖广告等增值服务;第三方买单。

提点,这种方式不需要运营做什么过多的动作,把客户服务环节做好,客户赚到钱后,自然就可以进行提点。

给企业卖广告增值服务,这种方式就需要销售人员跟进。

第三方买单,销售去拓展愿意买单的第三方。

以上就是我对一个平台型业务运营应该怎么做的一个思考过程。

05 工具型业务

工具型业务运营应该怎么做?

可以参考这样的思考逻辑: 获取客户-客户服务-付费转化。

这里我以“钉钉”作为案例,讲一讲我梳理工具型业务,运营应该怎么做的思考逻辑:

1. 获取客户

更多获取客户的方式是:通过线上的品牌传播、广告等手段来获取,线下更多是偏大客户销售。

2. 客户服务

获取用户之后,用户开始使用钉钉产品,使用的过程中,客户服务部门开始介入。

客户服务部门的介入主要解决的问题是,帮助客户解决使用工具过程中的各种问题,以及帮助客户更好使用工具,提升客户团队协作的效率问题。

3. 付费转化

一般多数类型的工具型产品都是免费+增值服务,或者是免费一段时间,试用期结束后需要付费。

因此将客户转化来付费,可以有两种转化路径:

试用期结束后,直接线上转化,通过转化策略产品化的思路进行线上转化。

如果线上转化没成功,通过后台数据查看,过了某个时间点,就可以销售跟进直接转化。

以上就是我对一个工具型业务运营应该怎么做的一个思考过程。

06 6.硬件型业务

硬件型业务运营应该怎么做?

可以参考这样的思考逻辑:获取客户并付费转化-客户服务。

这里我以景区的验票硬件系统为例,讲一讲我梳理硬件型业务,运营应该怎么做的思考逻辑:

1. 获取客户并付费转化

获客方式来源于线上线下。

线上获客方式有:百度SEO,电商网站售卖等等,当在线上获得销售线索以后,接下来由销售跟进,进行客户转化,卖出硬件,获取收入。

线下获客方式有:直销,发展分销商销售、线下活动、参加行业会展等等方式获客,并把硬件直接卖给客户,获取收入。

2. 客户服务

卖出硬件以后,需要解决客户的安装、调试,维修等问题。

有的硬件企业会有自己的安装、调试,维护团队进行服务跟进。

有的硬件企业会和产业链的其它服务商对接,让其它服务商来进行后期的客户服务。

以上就是我对一个硬件型业务运营应该怎么做的一个思考过程。

07 服务型业务

服务型业务运营应该怎么做?

可以参考这样的思考逻辑:获取客户-客户服务-付费转化

有的服务型业务必须先收到钱才会给企业提供服务,比如提供人力资源服务的、提供代运营服务的企业。

有的服务型企业,必须先提供客户服务,才能收到钱,比如有的垂直领域营销类SAAS解决方案综合服务商,这些服务商需要先想办法帮客户成功赚到钱以后,再从营业额中分佣。

这里我以一家做餐饮营销类SAAS的公司为例,讲一讲我梳理服务型业务,运营应该怎么做的思考逻辑:

1. 获取客户

通过活动、品牌推广、SEO等线上方式获客。

通过渠道、分销、BD等进行线下销售获客。

2. 客户服务

企业产品是一个营销类的SAAS,因此,提供整体的服务+产品解决方案就显得尤为重要了。

运营这个时候最需要发挥的作用就是,培训商家怎么用户产品;帮助商家做好用户运营,帮助商家做好用户增长,最终帮助商家实现业务增长。

关于客户服务这个环节,有C端用户增长、用户运营经验的从业者会做的更好。

3. 付费转化

这个时候的收费可能是在收软硬件的基础费和服务费,也可能是按帮助卖出商品销售额来提点,具体情况,和不同类型的商家合作,收费形式就会不一样。

以上是自己一点关于ToB运营拙见!

tob的行业有哪些

一、平台型业务

向企业售卖平台的资源。

平台型业务主要是依托优势,向平台上的玩家提供需要的资源。这类平台型业务模式,对B端用户的吸引力主要是平台所拥有的资源,在大多数情况下,这个资源主要指平台拥有的流量、用户量以及影响力。

像大型的商业媒体网站就是平台型业务,他们的优势资源就是强大的内容生产能力,吸引了广泛的受众人群,从而树立了自己的媒体影响力。那么作为媒体的资源优势,他们的变现能力就显而易见,因此卖广告便成为媒体最主要的业务收入来源之一。

另外像大型的B2B网站,或者垂直电商网站,以及垂直门户和本地生活类网站,以及大型的网络社区平台都属于平台型业务,要么撮合企业与企业之间的交易,要么企业通过平台资源获取和传递有价值的信息,所以,很容易理解这样的是to B平台型业务。

那么B2C网站是不是to B业务呢?企业在平台上开店,把东西卖给个人,平台对企业端的运营是to B业务,邀请企业入驻平台,通过各种活动和机制帮企业更好的卖货,但同时也是to C的业务,要面向个人推广平台品牌,让用户使用平台,并且用各种手段让用户买到更好的商品,提供更好的体验。

第二、产品型业务

向企业售卖相对标准的产品。

不同于平台型业务模式业务,产品型业务模式则是为企业提供以标准化的产品,从而达到服务企业的目的。产品型业务与平台型业务的区别在于,提供给用户的价值是来自产品本身、还是来自于产品所带有的资源。

比如说,像阿里巴巴和天猫这样的网站,我们将它定义为平台型产品,用户每年向网站支付开店的费用,购买的是获得天猫用户资源的权利,而不是在天猫上开店的功能。

而天猫商家可以通过阿里妈妈投放广告,通过阿里云购买域名、部署服务器,这些都是无形的产品,我们将其称为DMP、LaaS、SaaS等产品,企业付钱并没有购买到实际的东西,但购买到了营销推广平台、云服务器、物流系统的使用权,这就是“软件即服务”的业务模式。

另外像一些OA、CRM等企业管理软件,都是提供给企业的标准化软件产品,也是属于产品型业务。有一些喷着香水闻不到的空气,有一些在写字楼里永远遇不见的人。

第三、服务型业务

向企业售卖定制化的服务。

服务型业务类型从具体的服务方式上来说,又可以分为2种,一种是以产品为媒介,典型的像SaaS产品,SaaS本身也是软件即服务的业务模式;另一种是以人力为主要服务媒介,典型的像4A广告公司、咨询公司、人力外包公司、猎头公司等,企业用户花钱买到的,其实是其他公司的人力资源来为自己工作的权利。

这两种服务型业务的区别在于服务的形式上,SaaS业务通过软件工具为企业提供服务,广告公司通过自己的员工为企业提供服务。而逐渐的,这两种业务形式有融合的趋势,以产品为媒介的服务形式会成为未来几年的重要发展方向。有一些穿高跟鞋走不到的路,有一些喷着香水闻不到的空气,有一些在写字楼里永远遇不见的人。

第四、硬件型业务

围绕生产供应链的企业服务模式。

所谓硬件业务,就是指实体产品业务,比如说卖自行车轮胎、烤面包机、交换机路由器等供应链上下游的产品。假如你是一个生产自行车轮胎的厂家,在没有互联网之前,如何把更多的轮胎卖给生产自行车的厂家?我猜,你大概只有地推、参加展会找厂商等为数不多的几个线下渠道。

这种企业与企业之间的商品售卖,其实就是“企业服务”最原始的概念。而互联网的出现,为这种原始的企业服务模式带来了新的变革。

现在,你可以把自己生产的轮胎直接放在阿里巴巴网站上售卖,通过这种方式,让更多自行车厂商可以了解到你,进而对你产生兴趣,开启后续的交易。从获客环节上来说,互联网提供了新的营销渠道和售卖方式,也因为售卖方式的变化,对生产环节、供应企业间的协作流程都提出了新的要求。

第五、解决方案型业务

提供定制化的企业业务模式。

解决方案型业务是一个比较综合的业务形态,没有严格的界限和划分,一般情况下是根据实际需求进行定制,制定针对性的解决方案,然后再进行交付和实施。

一个解决方案里面有可能只包括了软件产品,也有可能包含了硬件,也有可能是平台、产品、服务、硬件的有机组合,所以比较复杂,是比较庞大,一般成本和造价也比较高。比如现在比较火的智慧城市的建设就是很典型的解决方案型的业务。

tob地推平台的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于地推推广平台、tob地推平台的信息别忘了在本站进行查找喔。

The End

发布于:2023-03-23,除非注明,否则均为首码项目网原创文章,转载请注明出处。