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本文目录一览：

• 1、etc客服电话95011
• 2、ETC哪里办理
• 3、ETC人工客服电话多少
• 4、etc归哪个部门管
• 5、ETC的消费明细在哪里查询
• 6、河北省高速ETC哪里办理?

etc客服电话95011

e高速客服电话号码：95011。e高速以“让高速出行更便捷”为使命，为广大车主用户提供ETC网上营业厅、高速路况、用车养车、高速服务区、车主商城等一站式综合服务平台。

etc客服电话95011是山东高速etc服务的客服电话。通常95011打电话给个人是通知该车主在高速上产生的费用问题，以便车主了解自己各项账单，也可以在车主对ETC申办认证及通行扣费有异议时，可拨打全国高速ETC人工客服热线95011。

11不是山东高速服务电话，而是全国高速ETC人工客服热线。该电话旨在为车主用户提供一站式综合服务平台，包括ETC营业厅、高速路况、用车养车、高速服务区、车主商城等信息。

ETC哪里办理

1、互联网平台办理、支付宝办理etc：准备好相关材料，登陆支付宝账号，打开支付宝APP，搜索“etc”，就会出现etc相关服务，选择etc办理即可。

2、ETC可以在银行营业点、线上网点或高速服务区等机构办理。办理需提供车主有效身份证件和行驶证的原件及复印件，非车主本人办理还需带上代理人的有效身份证件，行驶证复印件副本需要复印盖有最近一次年检的刻章那一页。

3、办理ETC在银行办理即可，只要绑定签约相应的借记卡或信用卡，就可以实行代扣代缴。中国银行、工商银行、建设银行、平安银行、北京农商银行，农业银行、光大银行、华夏银行都可以办理ETC。

4、ETC是在高速公路的入口或银行的网点进行办理。办理ETC需要准备行驶证原件，身份证原件及驾驶证。

ETC人工客服电话多少

1、etc人工客服电话是：95022。为有效满足全国2亿以上ETC客户的出行服务需求，交通运输部历经4个多月筹备时间，95022于12月10日在河南省郑州市开通。

2、etc24小时客服电话是：95022。ETC服务监督热线95022按照统一的服务标准、服务规范、服务流程，统一号码接入，受理ETC办理和使用、非ETC收费、通行费发票、服务投诉等全业务，提供7×24小时热线服务。

3、etc客服电话人工服务热线010-96011。该热线受理etc投诉和建议，为ETC客户服务提供统一渠道。该服务电话是从2019年12月10日正式开通，主要受理ETC办理和使用、非ETC收费、通行费发票、服务投诉等全业务，提供7×24小时热线服务。

etc归哪个部门管

1、etc投诉找哪个部门 ETC管理部门是全国ETC联网管理委员会。

2、ETC管理部门是全国ETC联网管理委员会。一般etc异常扣费会先拨打etc人工客服电话处理，也可以向收费站工作人员举报。一般情况下，系统会对通过出入口的车辆进行记录，不会出现ETC异常扣费的情况。

3、法律分析：各省的ETC归本省高速集团（例如广西八桂行卡归广西捷通高速科技股份有限公司管）或交通运输厅管（例如山东鲁通卡归山东省交通运输厅管）。

4、etc打折湖北省天门市收费站归湖北省交通运输厅公路管理局管。ETC的管理部门是各地的公路局，湖北省天门市收费站属于湖北省交通运输厅公路管理局管理范围，湖北省交通运输厅公路管理局位于湖北省武汉市建设大道384号。

5、法律分析：需携带车主及办理人的身份证原件、复印件；需要办理车辆行车证书的原件及复印件一份。目前ETC设备的办理主要是在各省市的高速公路管理中心的服务网点进行，或在授权合作银行网点办理。

ETC的消费明细在哪里查询

到银行营业网点的柜台查询 想要知道ETC扣费明细，用户可以持ETC卡到银行营业网点的柜台或自助查询机上打印ETC通行明细清单，一般在3~5个工作日就可以查询出来。

etc查询收费记录的方法有拨打etc客服电话查询、银行柜台查询、微信查询。拨打etc客服电话查询 把etc收费明细问题告诉客服人员，之后客服人员将会为你查询收费明细，或者把etc收费明细以短信的形式发送到车主的手机里。

微信查询：关注当地etc公众号，并绑定个人的etc卡账户，即可查询到消费记录。银行APP查询：直接下载所使用的etc卡银行的手机银行APP，绑定该etc卡账号，可以在查询里面找到该卡的消费记录。

到银行柜台去查询，车主可以带上etc卡到办理卡的银行营业网点的柜台询问或者通过自助查询机自行了解到etc收费明细。

河北省高速ETC哪里办理?

廊坊ETC服务站办理etc。通过查询百度地图廊坊哪里办理etc得知，廊坊ETC服务站可以办理etc，位于河北省廊坊市广阳区G105(廊涿公路)，营业时间是周一至周日8：00-20：00。

沧州办理ETC的地址为：沧州市华夏银行黄骅支行。沧州办理ETC的条件为：准予在高速公路行驶的车辆均可办理和使用ETC电子标签，摩托车除外。个别型号的车辆前挡风玻璃对微波信号有屏蔽作用，用户自行处理后亦可办理。

个人办理ETC业务：需提供车主有效 身份证 件和 行驶证 的原件及复印件(非车主本人还需带上代理人的有效身份证件)，行驶证复印件副本需要复印盖有最近一次 年检 的刻章那一页；去当地指定的场所去办理。

这里建议车主直接拨打银行的官方客服电话，咨询当地可以办理ETC的网点，中大型的银行营业厅一般都可以办理ETC的服务。各省市的高速公路管理中心的服务网点。

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